Perkenalan

Mulailah pertemuan dengan perkenalan dengan perhatian khusus yang

diberikan kepada pendatang baru.

Bertemu Ketua: Jika kita semua di sini, mari kita mulai. Pertama-tama, saya
ingin Anda untuk silahkan bergabung dengan saya dalam menyambut Jack
Peterson, Wakil Presiden Penjualan Area Barat Daya kami.

Terima kasih sudah memilikiku, aku menantikan pertemuan hari ini.

Bertemu Ketua: Saya juga ingin memperkenalkan Margaret Simmons yang

baru-baru ini bergabung dengan tim kami.

Semoga aku juga memperkenalkan asistenku, Bob Hamp.

Ketua Rapat: Selamat datang Bob. Aku takut direktur penjualan nasional kami,
Anne Trusting, tidak bisa bersama kami hari ini. Dia berada di Kobe saat ini,
mengembangkan kekuatan penjualan Timur Jauh kami.

Meninjau Bisnis Sebelumnya

Ada baiknya untuk meninjau bisnis masa lalu sesaat sebelum beralih ke topik
utama diskusi.

Bertemu Ketua: Mari kita mulai. Kami di sini hari ini untuk membahas cara-
cara meningkatkan penjualan di daerah pasar pedesaan. Pertama, mari kita
laporkan dari pertemuan terakhir yang diadakan pada tanggal 24 Juni. Benar,
Tom, lebih kepada Anda.

Tom Robbins: Terima kasih Mark. Mari saya hanya meringkas poin-poin
utama dari pertemuan terakhir. Kami memulai pertemuan dengan menyetujui
perubahan sistem pelaporan penjualan kami yang dibahas pada 30 Mei. Setelah
secara singkat merevisi perubahan yang akan terjadi, kami beralih ke sesi curah
pendapat mengenai setelah peningkatan dukungan pelanggan. Anda akan
menemukan salinan ide-ide utama yang dikembangkan dan dibahas dalam sesi
ini di fotokopi di depan Anda. Rapat dinyatakan ditutup pada pukul 11.30.

Memulai Rapat

Pastikan bahwa setiap orang memiliki agenda rapat dan tetap berpegang pada
itu. Lihat agenda dari waktu ke waktu selama rapat agar pembahasan tetap
berjalan.

Ketua Rapat: Terima kasih Tom. Jadi, jika tidak ada hal lain yang perlu kita
bahas, mari kita lanjutkan ke agenda hari ini. Apakah Anda semua menerima
salinan agenda hari ini? Jika Anda tidak keberatan, saya ingin melewati item 1
dan beralih ke item 2: Peningkatan penjualan di area pasar pedesaan. Jack telah
dengan ramah setuju untuk memberi kita laporan tentang hal ini. Jack, apa yang
terjadi?

Membahas Item

Diskusikan item dalam agenda memastikan untuk memparafrasekan dan

mengklarifikasi saat Anda bergerak melalui rapat.

Sebelum aku memulai laporannya, aku ingin mendapatkan beberapa ide dari
kalian semua. Bagaimana perasaan Anda tentang penjualan pedesaan di distrik
penjualan Anda? Saya sarankan kita pergi mengelilingi meja pertama untuk
mendapatkan semua masukan Anda.

John Ruting: Menurut pendapat saya, kami telah terlalu fokus pada pelanggan
perkotaan dan kebutuhan mereka. Cara saya melihat hal-hal, kita perlu kembali
ke basis pedesaan kita dengan mengembangkan kampanye iklan untuk fokus pada
kebutuhan khusus mereka.
Alice Linnes: Aku takut aku tidak bisa setuju denganmu. Saya pikir pelanggan
pedesaan ingin merasa sama pentingnya dengan pelanggan kami yang tinggal di
kota-kota. Saya sarankan kami memberi tim penjualan pedesaan kami lebih
banyak membantu pelaporan informasi pelanggan lanjutan.

Permisi, aku tidak menangkapnya. Bisa kau ulangi?

Alice Linnes: Saya baru saja menyatakan bahwa kita perlu memberikan tim
penjualan pedesaan kami pelaporan informasi pelanggan yang lebih baik.

John Ruting: Saya tidak cukup mengikuti Anda. Apa sebenarnya maksudmu?

Alice Linnes: Yah, kami menyediakan staf penjualan kota kami dengan
informasi database pada semua klien kami yang lebih besar. Kita harus
memberikan jenis pengetahuan yang sama pada pelanggan pedesaan kami
kepada staf penjualan kami di sana.

Apakah Anda ingin menambahkan apa-apa, Jennifer?

Jennifer Miles: Saya harus mengakui saya tidak pernah berpikir tentang
penjualan pedesaan seperti itu sebelumnya. Aku harus setuju dengan Alice.

Jack Peterson: Nah, biarkan saya mulai dengan presentasi Power Point ini
(Jack menyajikan laporannya). Seperti yang Anda lihat, kami mengembangkan
metode baru untuk menjangkau pelanggan pedesaan kami.

John Ruting: Saya sarankan kita memecah menjadi beberapa kelompok dan
mendiskusikan ide-ide yang telah kita lihat disajikan.

Menyelesaikan Rapat

Tutup rapat dengan meringkas apa yang telah dibahas dan menjadwalkan
rapat berikutnya.

Sayangnya, kita kehabisan waktu. Kita harus menyerahkan itu ke lain waktu.
Sebelum kita tutup, biar kuingka poin utamanya:

1. Pelanggan pedesaan membutuhkan bantuan khusus untuk merasa lebih

dihargai.

2. Tim penjualan kami membutuhkan informasi yang lebih akurat tentang

pelanggan kami.

3. Survei akan selesai untuk mengumpulkan data kebiasaan pengeluaran di

bidang-bidang ini.

4. Hasil survei ini akan dikirimkan ke kedai teh penjualan kami

5. Kami sedang mempertimbangkan prosedur penambangan data khusus

untuk membantu memperdalam pemahaman kami.

Bertemu Ketua: Terima kasih banyak Jack. Benar, sepertinya kita telah
menutupi barang-barang utama Apakah ada bisnis lain?

Donald Peters: Bisakah kita memperbaiki pertemuan berikutnya, please?

Bertemu Ketua: Ide bagus Donald. Bagaimana Jumat dalam dua minggu
waktu terdengar untuk semua orang? Mari kita bertemu pada saat yang sama,
jam 9. Apakah itu ok untuk semua orang? Sangat baik. Saya ingin mengucapkan
terima kasih kepada Jack untuk datang ke pertemuan kami hari ini. Pertemuan
ditutup.