Anda di halaman 1dari 1

TUGAS TUTORIAL KE-2

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

Nama Mata Kuliah : Manajemen Kualitas


Kode Mata Kuliah : EKMA 4265
Jumlah sks : 3 (tiga) sks
Nama Pengembang : Dr.Muhtar Sapiri,SE.MM.,M.Kes,Ak
Nama Penelaah : Dr.Zainur Hidayah,MM,S.Pi
Status Pengembangan : Baru/Revisi* (coret yang tidak sesuai)
Tahun Pengembangan : 2019
Edisi Ke- : I

Sumber
Skor
No Tugas Tutorial Tugas
Maksimal
Tutorial
1. Manajemen persediaan telah menjadi semakin 40 Modul 3 KB-2
canggih dalam beberapa tahun terakhir ini. Dalam
industri tertentu, banyak proses produksi
menggunakan pengendalian persediaan Just in Time
(JIT), yang merupakan filosofi pemanufakturan yang
memiliki implikasi penting dalam “Manajemen
biaya”
a. Jelaskan maksud dari pernyataan tersebut.
b. Jelaskan elemen-elemen penting, kunci
keberhasilan penerapan JIT.

2. Terdapat lima GAP, dari The Gaps model 60 Modul 4 KB 1


Parasuraman (1985) yang dapat dijumpai dalam
model kualitas pelayanan.
- Jelaskan dan berikan contoh beserta faktor
penyebab dari setiap GAP tersebut.
dst
* coret yang tidak sesuai

Anda mungkin juga menyukai