LAPORAN PRAKTIK INDUSTRI

PERANCANGAN STANDAR OPERASIONAL

PROSEDUR BACKUP RESTORE DAN
REPLIKASI MENGGUNAKAN FRAMEWORK
ITIL V3 DI BADAN PENELITIAN DAN
PENGEMBANGAN PROVINSI JAWA TIMUR

Jl. Gayung Kebonsari No.56 Surabaya, Kec. Gayungan, Kota

Surabaya, Jawa Timur 60235
(Tanggal 8 September – 16 Oktober 2020)

Oleh :

Mochamad Ghozy Satur Panama

NIM 17051214045

UNIVERSITAS NEGERI SURABAYA

FAKULTAS TEKNIK
JURUSAN TEKNIK INFORMATIKA
PRODI S1 SISTEM INFORMASI
2020

1
 LEMBAR PENGESAHAN

Laporan Praktik Industri/ Praktik Kerja Lapangan:

Judul : Perancangan Standard Operational Procedure
Backup Restore dan Replikasi Menggunakan
Framework ITIL V3 di Badan Penelitian Dan
Pengembangan Provinsi Jawa Timur
Nama Industri : Badan penelitian dan Pengembangan Jatim
Alamat Industri : Jl. Gayung Kebonsari No.56 Surabaya
No. Telp/Fax : (031) 829 0738
Yang dilaksakan oleh mahasiswa Fakultas Teknik (FT) Universitas
Negeri Surabaya :
Nama : Mochamad Ghozy Satur Panama
NIM : 17051214045
Program Studi : S1 Sistem Informasi
Jurusan : Teknik Informatika
Telah diseminarkan/diuji dan dinyatakan lulus.
Surabaya, ... Desember 2020
Menyetujui Mengetahui/Menyetujui
Penguji Pembimbing Industri

…………………………… Reza Claudia Istanto, S.Kom.

NIP. NIP. 19920629 201903 2 015
Mengesahkan Menyetujui
Wakil Dekan I Pembimbing/Penguji
Fakultas Teknik

Drs. Edy Sulistyo, M. Pd. Rahadian Bisma, S.Kom., M.Kom.

NIP.196404201991031005 NIP. 198702092015041003
2
 KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadirat Allah SWT, karena atas rahmat dan

hidayah-Nya sehingga penulis dapat melaksanakan Praktik
Industri dan menyelesaikan pembuatan laporan Praktik Industri
dengan judul “PERANCANGAN STANDAR PERASIONAL
PROSEDUR BACKUP RESTORE DAN REPLIKASI
MENGGUNAKAN FRAMEWORK ITIL V3 DI BADAN
PENELITIAN DAN PENGEMBANGAN PROVINSI JAWA
TIMUR”. Maksud dari penyusunan Laporan Praktik Industri ini
untuk memenuhi mata kuliah Praktik Industri, yang
dilaksanakan di Badan Penelitian dan Pengembangan Provinsi
Jawa Timur.

Penulis sangat berterimakasih kepada semua pihak yang

telah mendukung pelaksanaan Praktik Industri di Badan
Penelitian dan Pengembangan Provinsi Jawa Timur. Dalam
penyusunan laporan Praktik Industri ini banyak kendala yang
penulis hadapi, namun kendala tersebut dapat teratasi berkat
pertolongan Allah SWT melalui orang-orang terdekat yang
menyayangi penulis, sehingga terselesaikannya laporan ini.
Untuk itu tidak lupa ucapan terimakasih ditujukan kepada:

1. Kedua orang tua yang telah mendo’akan, membimbing dan

mendukung penulis dalam melalui proses perkuliahan ini.

2. Drs. Edy Sulistiyo, M.Pd. selaku Wakil Dekan I Fakultas

Teknik Universitas Negeri Surabaya.

3. Bapak I Kadek Dwi Nuryana, S.T., M.Kom. selaku Ketua

Jurusan Teknik Informatika Unesa.

4. Ibu Aries Dwi Indriyanti, S.Kom., M.Kom. selaku

Koordinator Praktik Industri.

3
5. Bapak Rahadian Bisma, S.Kom., M.Kom. selaku Dosen
Pembimbing Praktik Industri.

6. Ibu Reza Claudia Istanto, S.Kom. selaku pembimbing

lapangan Praktik Industri di Badan Penelitian dan
Pengembangan Provinsi Jawa Timur.
7. Bapak Suwanto, SH., MH. Selaku Ketua bidang Inovasi dan
Teknologi di Badan Penelitian dan Pengembangan.
8. Bapak Anom Surahno, SH., M.Si. selaku Kepala Badan
Penelitian dan Pengembangan Provinsi Jawa Timur.

9. Seluruh Staff Sub bagian Inovasi dan Teknologi di Badan

Penelitian dan Pengembangan Provinsi Jawa Timur.

10. Teman-teman Prodi S1 Sistem Informasi Angkatan 2017

yang selalu memberikan dukungan.

11. Semua pihak yang telah banyak membantu sampai

terwujudnya laporan ini.

Penulis menyadari bahwa penyusunan laporan Praktik

Industri ini banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaan

dikarenakan keterbatasan kemampuan serta pengetahuan yang
dimiliki oleh penulis. Oleh karena itu penulis mengharapkan
saran dan kritik yang membangun dari Bapak/Ibu dosen dan
pembaca sekalian demi tercapainya kesempurnaan dalam
pembuatan laporan Praktik Industri ini.
Semoga laporan ini bermanfaat bagi semua pihak yang

membutukannya, Terima kasih.

4
 DAFTAR ISI

LEMBAR PENGESAHAN................................................................. 2
DAFTAR ISI.................................................................................... 5
DAFTAR GAMBAR......................................................................... 8
DAFTAR TABEL.............................................................................. 9
KATA PENGANTAR.............................................................. 3
BAB I........................................................................................ 10
PENDAHULUAN................................................................... 11
A. Latar Belakang.................................................................... 11
B. Tujuan................................................................................ 12
1. Tujuan Umum................................................................. 12
2. Tujuan Khusus................................................................ 13
C. Manfaat.............................................................................. 13
1. Bagi Mahasiswa.............................................................. 13
2. Bagi Universitas.............................................................. 14
3. Bagi Instansi................................................................... 14
BAB II.......................................................................................... 15
KAJIAN PUSTAKA........................................................................ 15
A. Deskripsi Teori................................................................ 15
1. Standar Operasional Prosedur (SOP)..........................15
2. ITIL V3 (Information Technology Infrastructure Library)
16

5
Gambar 2. 1 Siklus Layanan IT.................................................... 16
Gambar 2. 1 Siklus Layanan IT.................................................... 16
3. Service Operation....................................................... 17
4. IT Operation Control................................................... 18
B. Perangkat Lunak Pendukung..........................................20
1. Microsoft Visio............................................................ 20
BAB III......................................................................................... 21
PELAKSANAAN KEGIATAN PI DAN PEMBAHASAN......................21
A. Gambaran Umum Industri/Perusahaan..........................21
1. Gambaran umum Badan Penelitian dan Pengembangan
Provinsi Jawa Timur............................................................ 21
2. Visi Misi Badan Penelitian dan Pengembangan Provinsi
Jawa Timur......................................................................... 22
3. Struktur Organisasi Badan Penelitian dan
Pengambangan Provinsi Jawa Timur.................................. 23
B. Deskripsi Pelaksanaan Kegiatan...................................... 23
1. Identitas Instansi......................................................... 23
2. Waktu Pelaksanaan Kegiatan...................................... 23
3. Kegiatan Praktik Industri.............................................24
3. Keterlibatan Mahasiswa............................................. 28
4. Logo Provinsi Jawa Timur............................................29
5. Gedung Badan Penelitian dan Pengembangan Provinsi
Jawa Timur ....................................................................... 30
6. Faktor Pendukung dan Penghambat ......................... 30
C. Pembahasan................................................................. 31

6
 1. Tahap Indentifikasi Masalah....................................... 31
2. Tahap Pengumpulan Data...........................................32
3. Tahap Perancangan Prosedur..................................... 32
4. Tahap Perancangan Struktur dan Isi SOP....................34
5. Hasil Penyusunan SOP................................................ 35
6. Hasil Pengujian SOP.................................................... 44
BAB IV........................................................................................ 45
KESIMPULAN DAN SARAN.......................................................... 45
A. Kesimpulan..................................................................... 45
B. Saran............................................................................... 46
LAMPIRAN...........................................Error! Bookmark not defined.
DAFTAR PUSTAKA....................................................................... 47

7
 DAFTAR GAMBAR

Gambar 2. 1 Siklus Layanan IT.................................................... 16

Gambar 2. 1 Siklus Layanan IT.................................................... 16
Gambar 2. 2 Aktivitas IT Operation Control............................... 19

Gambar 3. 1 Struktur Organisasi BALITBANG.............................23

Gambar 3. 2 Logo Provinsi Jawa Timur....................................... 29
Gambar 3. 3 Gedung Badan Penelitian dan Pengembangan Jawa
Timur.......................................................................................... 30
Gambar 3. 4 Deskripsi SOP Backup Restore Server....................37
Gambar 3. 5 SOP Backup Restore Server................................... 38
Gambar 3. 6 Formulir SOP Backup Restore Server.....................39
Gambar 3. 7 Deskripsi SOP Replikasi server...............................41
Gambar 3. 8 SOP Replikasi server.............................................. 42
Gambar 3. 9 Formulir SOP Replikasi Server................................43

8
 DAFTAR TABEL

Tabel 3. 1 Uraian Kegiatan......................................................... 24

Tabel 3. 2 Pemetaan Kontrol Objektif........................................32
Tabel 3. 3 Penjelasan SOP.......................................................... 33
Tabel 3. 4 Struktur SOP.............................................................. 34
Tabel 3. 5 Dokumen Terkait....................................................... 35

9
DAFTAR TAMPILAN

10
 BAB I
PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Perkembangan Teknologi Informasi di Indonesia saat ini

cukup berkembang dalam waktu yang relatif singkat. Semenjak
dikembangkannya komputer pada pertengahan abad ke-20,
peradaban manusia memulai babak yang baru. Beberapa tahun
belakangan ini ada hal baru dari dunia IT. Salah satunya adalah
Server dan jaringan. Seiring perkembangannya, Server dan
jaringan sudah menjadi kebutuhan bagi masyarakat modern,
dimana Server dan jaringan komputer saat ini banyak dipakai
oleh organisasi maupun instansi, baik instansi yang kecil maupun
yang besar yang berbasiskan Teknologi Informasi ataupun tidak.
Dengan adanya Server dan jaringan pada sebuah instansi maka
perlunya perawatan dan pengelolaan sebuah Server dan jaringan
agar asset IT tersebut dapat terjaga keamanan dan kebaikan
kinerjanya.

Pada Praktik Industri kali ini dilaksanakan di Badan

Penelitian dan Pengembangan (BALITBANG) Provinsi Jawa
Timur merupakan sebuah organisasi pemerintahan yang
bertugas membantu Gubernur dalam melaksanakan urusan
pemerintahan yang menjadi kewenangan pemerintah provinsi di
bidang penelitian dan pengembangan.

Selama pelaksanaan praktik industri mahasiswa

ditempatkan pada Divisi Inovasi dan Teknologi dimana mahasiswa
diberikan pelatihan untuk mengurus semua arsip maupun data
inovasi dan teknologi yang dimiliki oleh BALITBANG. Pada studi
kasus kali ini, BALITBANG sendiri mempunyai Server yang
berfungsi menyimpan data data inovasi, namun untuk saat ini belum
ada sebuah standar operasional dalam melaksanakan pengelolaan

11
ataupun perawatan dalam Server dan jaringan pada instansi
tersebut. Maka dari itu tidak adanya standar yang dipakai
sebagai acuan. Hal ini mengakibatkan munculnya masalah
selama operasi dilakukan dan juga meningkatkan resiko
kerusakan pada perangkat.

Pada praktik industri kali ini kami menawarkan untuk

membuat standard operational procedure Backup Restore data Server
dan Replikasi data Server yang dapat digunakan oleh
BALITBANG sebagai acuan. Harapanya Server dan jaringan
pada instansi tersebut dapat dikelola dengan baik dan benar
sesuai standar yang ada dan mengurangi resiko kerusakan pada
perangkat Server.

B. Tujuan

1. Tujuan Umum

Adapun tujuan umum yang ingin dicapai saat pelaksanaan

praktik industri ini yaitu :

a. Mendapat wawasan dan pengalaman bekerja pada

lingkungan industri.
b. Meningkatkan soft skill dan hard skill mahasiswa untuk
bekal dalam menghadapi dunia kerja.
c. Memenuhi Satuan Kredit Semester (SKS) mata kuliah
Praktik Indistri sebagai salah satu syarat kelulusan pada
Prodi S1 Sistem Informasi.
d. Menambah wawasan terhadap budaya dalam suatu
instansi perusahaan sehingga mampu untuk beradaptasi
dalam dunia kerja.

12
2. Tujuan Khusus

Adapun tujuan khusus yang ingin dicapai saat pelaksanaan

praktik industri ini yaitu :

a. Membuat Standar Operasional Prosedur (SOP) perawatan

Server dan jaringan yang terdapat pada Badan Penelitain
dan Pengembangan Provinsi Jawa Timur khususnya pada
Backup Restore data server dan Replikasi Server untuk
digunakan sebagai acuan dalam melakukan proses
perawatan Server dan jaringan dengan standar framework
ITIL (Information Technology Infrasctructure Library) V3.

C. Manfaat

Adapun Manfaat yang dapat diambil dari pelaksanaan praktik

indistri yaitu :

1. Bagi Mahasiswa

a. Dapat mengetahui struktur organisasi di perusahaan

tersebut.
b. Mendapatkan pengalaman bekerja dan menerapkan
secara profesional kebutuhan dari instansi.
c. Mendapatkan wawasan kerja yang luas serta menjalin
hubungan baik dengan Kepala beserta Staff Sub Bagian
Tata Usaha Bidang Aset
d. Mengetahui kondisi di dunia kerja yang sesuai dengan
bidang ilmu IT.
e. Meningkatkan soft skill dan hard skill mahasiswa untuk
bekal dalam menghadapi dunia kerja.

13
2. Bagi Universitas

a. Sebagai pengenalan antara mahasiswa dengan instansi

dalam meningkatkan kreativitas pribadi pada khususnya
SDM pada umumnya.
b. Membina kemitraan antara pihak Universitas dan
instansi terkait, sehingga lulusan dari Universitas akan
mendapatkan peluang pekerjaan.

3. Bagi Instansi

a. Mempermudah pembuatan SOP perawatan Server dan

jaringan Sebagai acuan dalam melakukan operasi terkait
dengan bidang tersebut.
b. Memperoleh jalinan kemitraan dengan Universitas
Negeri Surabaya.
c. Memperoleh gambaran sumber daya manusia dari
lulusan Universitas Negeri Surabaya.
d. Membantu menyelesaikan sedikit tugas dan pekerjaan
yang ada di instansi.

14
 BAB II
KAJIAN PUSTAKA

A. Deskripsi Teori

1. Standar Operasional Prosedur (SOP)

SOP adalah sistem yang disusun untuk memudahkan,

merapikan, dan menertibkan pekerjaan tersebut. SOP hadir
dalam bentuk dokumen berkaitan dengan prosedur yang
dilakukan secara kronologis untuk membantu menyelesaikan
pekerjaan untuk memperoleh hasil kerja efektif dari pekerja
dengan biaya serendah-rendahnya. Adapun menurut para ahli
SOP yaitu :

a. Standar Operasional Prosedur merupakan panduan yang

digunakan untuk memastikan kegiatan operasional
organisasi atau perusahaan berjalan dengan lancer
Sailendra (2015:11).
b. Standar Operasional Prosedur adalah urutan langkah-
langkah (atau pelaksanaan-pelaksanaan pekerjaan), di
mana pekerjaan tersebut dilakukan, bagaimana
melakukannya, bilamana melakukannya, di mana
melakukannya, dan siapa yang melakukannya (2008).
c. SOP adalah dokumen yang berisi serangkaian instruksi
tertulis yang dibakukan mengenai berbagai proses
penyelenggaraan administrasi perkantoran yang berisi
cara melakukan pekerjaan, waktu pelaksanaan, tempat
penyelenggaraan, dan aktor yang berperan dalam
kegiatan (Insani, 2010:1).
d. Standar Operasional Prosedur (SOP) adalah urutan
langkah-langkah (atau pelaksanaan-pelaksanaan
pekerjaan), di mana pekerjaan tersebut dilakukan,
bagaimana melakukannya, bilamana melakukannya dan
siapa yang melakukannya (2008).

15
2. ITIL V3 (Information Technology Infrastructure Library)

ITIL atau singkatan dari information technology infrastructure

library adalah sebuah kerangka kerja atau framework yang
memberikan saran atau panduan bagaimana penyedia layanan
teknologi informasi (TI) sebaiknya menjalankan manajemen layanan
TI yang berhasil. Kerangka kerja ini dibuat berdasarkan praktek
terbaik (best practices) organisasi-orgnisasi besar dalam menjalankan
manajemen layanan TI dan telah teruji di berbagai jenis industry dan
organisasi.

Walaupun dikembangkan sejak dasawarsa 1980-an,

penggunaan ITIL baru meluas pada pertengahan 1990-an dengan
spesifikasi versi keduanya (ITIL v2) yang paling dikenal dengan
dua set bukunya yang berhubungan dengan ITSM (IT Service
Management), yaitu Service Delivery (Antar Layanan) dan
Service Support (Dukungan Layanan).

Pada 2007, OGC menerbitkan versi ke tiga yaitu ITIL v3

intinya terdiri dari lima bagian dan lebih menekankan pada
pengelolaan siklus hidup layanan yang disediakan oleh teknologi
informasi. Kelima bagian ITIL yang terdapat pada versi 3 biasa
disebut dengan siklus layanan ITIL.

Gambar 2. 1 Siklus Layanan IT

16
5 Bagian siklus layanan ITIL yaitu :

a. Service Strategy

b. Service Design

c. Service Transition

d. Service Operation

e. Continual Service Improvement

3. Service Operation
Service Operation (SO) adalah grup Proses Keempat dari Siklus
Hidup Manajemen Layanan ITIL di bawah framework ITIL. Ini
memberikan panduan praktik terbaik tentang cara menjaga
stabilitas dalam Layanan TI, dan untuk mencapai target layanan
yang telah disepakati.
Modul Service Operation (SO) ini bertanggung jawab untuk
memantau layanan, menyelesaikan insiden, memenuhi
permintaan, dan menjalankan tugas operasional.
Service Operation mendukung operasi bisnis dan mengambil
kendali atas setiap layanan baru atau yang akan diubah setelah
penyerahan resmi yang diberikan dari modul sebelumnya yaitu
proses Transisi Layanan. Di tahap inilah semua rencana desain
dan transisi dijalankan dan diukur untuk efisiensi yang
sebenarnya.
Grup proses ini sepenuhnya berhadapan dengan pelanggan,
dan di sinilah manfaat bagi pelanggan diwujudkan.
Tujuan utama Service Operation ITIL adalah untuk memastikan
bahwa layanan TI diberikan secara efektif dan efisien dengan
tetap menjaga kualitas layanan terbaik. Tanggung jawab proses
ini mencakup pemenuhan permintaan pengguna, penyelesaian
kegagalan layanan, perbaikan masalah, serta pelaksanaan tugas
operasional rutin.

17
 Proses utama dari modul Service Operation adalah :

a. Event Management
b. Incident Management
c. Request Fulfilment
d. Access Management
e. Problem Management
f. IT Operation Control
g. Facilities Management
h. Aplication Management
i. Technical Management

4. IT Operation Control

IT Operation Control adalah salah satu sub-fungsi Manajemen

Operasi TI di bawah kelompok proses Service Operation ITIL
kerangka Manajemen Layanan TI (ITSM). Fungsi ini bertanggung
jawab untuk melaksanakan tugas rutin yang diperlukan untuk
mengelola dan mengontrol Infrastruktur dan Aplikasi TI.

Fungsi inilah yang menangani aktivitas TI sehari-hari dari

suatu organisasi. Subfungsi ini menjalankan aktivitas yang terkait
dengan proses Event Management dan bertindak sebagai
pemrakarsa proses Incident Management dan Fungsi Technical
Management.

Tujuan utama dari fungsi Kontrol Operasi TI adalah untuk

memantau dan mengontrol layanan TI dan infrastruktur inti
mereka. Fungsi ITIL ini menjalankan tugas sehari-hari yang
mendukung pengoperasian komponen infrastruktur dan aplikasi.
Tugas-tugas tersebut termasuk pemantauan komponen,
penjadwalan pekerjaan, pencadangan dan pemulihan,
pemeliharaan rutin, serta pemasangan perangkat.

18
 Gambar 2. 3 Aktivitas IT Operation Control

IT Operation Control memiliki lima aktivitas utama yaitu :

a. Console Management memantau layanan dan komponen

infrastruktur IT dengan menggunakan berbagai alat
kontrol IT dan mesin pelaporan Real Time.
b. Job Scheduling mengacu pada memperbaiki jadwal
untuk mengeksekusi banyak skrip dan tugas batch, lalu
memicunya secara manual pada waktu yang dijadwalkan
tersebut.
c. Print Management awalnya berkaitan dengan
pengelolaan fasilitas pencetakan terpusat, dimana tim IT
Operation yang memberi keputusan untuk melakukan
printout. Namun saat ini dialihkan menjadi pemeliharaan
solusi percetakan.
d. Backup and Restore memiliki fungsi yang bertanggung
jawab untuk memantau (dan melakukan) kegiatan
Backup and Restore.
e. Maintenance Activities merupakan salah satu tugas
pokok fungsi ini. Aktivitas ini mencakup pemeliharaan
yang diterima dari fungsi Aplication Management dan
Technical Management serta memungkinkan untuk
melakukan pekerjaan pemeliharaan pencegahan berkala.

19
B. Perangkat Lunak Pendukung

1. Microsoft Visio

Microsoft Visio merupakan sebuah perangkat lunak yang

bdigunakan untuk membuat berbagai diagram seperti
diagram alur (flowchart), brainstorm, dan skema jaringan yang
dirilis oleh Microsoft Corporation.
Visio pada awalnya bukan buatan Microsoft Corporation
melainkan buatab Visio Corporation, namun pada tahun 2000
diakuisisi oleh Microsoft Corporation. Versi yang telah
menggunakan nama Microsoft Visio adalah Visio 2002, Visio
2003, Visio 2007, Visio 2013, dan Visio 2016 yang merupakan
versi terbaru. Visio 2007 keatas menawarkan user interface
yang sama antara versi standar maupun professional namun
versi professional memberikan lebih banyak template untuk
pembuatan diagram yang lebih lanjut dan penataan letak
(layout).

Kelebihan Microsoft Visio yaitu :

a. Tools yang mudah dipaham

b. Dimiliki oleh perusahaan besar sehingga populer
digunakan banyak orang
c. Cara penggunaan mudah
d. Memiliki banyak pilihan diagram

Kekurangan Microsoft Visio yaitu :

a. Instalasi rumit
b. Untuk menikmati fitur lengkap tidak gratis
c. Sedikit tutorial

20
 BAB III
PELAKSANAAN KEGIATAN PI DAN PEMBAHASAN

A. Gambaran Umum Industri/Perusahaan

1. Gambaran umum Badan Penelitian dan Pengembangan

Provinsi Jawa Timur

Badan Penelitian dan Pengembangan Provinsi Jawa

Timur merupakan lembaga teknis daerah yang melaksanakan
tugas tugas fungsional tentang penelitian dan pengembangan di
lingkungan pemerintah khususnya pada provinsi Jawa Timur
yang berada dibawah dan bertanggung jawab langsung kepada
Gubernur Jawa Timur melalui sekretaris daerah.

Badan Penelitian dan Pengembangan Provinsi Jawa

Timur sendiri mempunyai beberapa fungsi yaitu :

1) menyusun kebijakan teknis di bidang penelitian dan

pengembangan
2) pelaksanaan tugas dukungan teknis di bidang penelitian dan
pengembangan
3) pemantauan, evaluasi dan pelaporan pelaksanaan tugas
dukungan teknis di bidang penelitian dan pengembangan
4) pembinaan teknis penyelenggaraan fungsi penunjang
urusan pemerintahan provinsi di bidang penelitian
dan pengembnagan
5) pelaksanaan administrasi badan di bidang penelitian dan
pengembangan
6) pelaksanaan fungsi lain yang diberikan oleh gubernur sesuai
dengan tugas dan fungsinya

Dalam Badan Penelitian dan Pengembangan sendiri terdiri

dari 5 bidang, antara lain bidang sekretariat, bidang inovasi dan
teknologi, bidang ekonomi dan pembangunan, bidang social dan
kependudukan,dan bidang pemerintahan dan pengkajian

21
peraturan. Untuk pelaksanaan Praktik Industri berada di bidang
Inovasi dan Teknologi .

2. Visi Misi Badan Penelitian dan Pengembangan Provinsi

Jawa Timur

Badan Penelitian dan Pengembangan Prov. Jawa Timur

sendiri mengikuti visi dan misi dari Pemprov Jawa Timur sebagai
berikut :

Visi :

“TERWUJUDNYA MASYARAKAT JAWA TIMUR YANG ADIL,

SEJAHTERA, UNGGUL DAN BERAKHLAK DENGAN TATA

KELOLA PEMERINTAHAN YANG PARTISIPATORIS

INKLUSIF MELALUI KERJA BERSAMA DAN SEMANGAT
GOTONG ROYONG”

Misi :

1) Mewujudkan Keseimbangan Pembangunan Ekonomi, Baik

antar Kelompok, antar Sektor dan Keterhubungan Wilayah.
2) Terciptanya Kesejahteraan yang Berkeadilan Sosial,
Pemenuhan Kebutuhan Dasar Terutama Kesehatan dan
Pendidikan, Penyediaan Lapangan Kerja dengan
Memperhatikan Kelompok Rentan.
3) Tata Kelola Pemerintahan yang Bersih, Inovatif, Terbuka,
Partisipatoris Memperkuat Demokrasi Kewargaan untuk
Menghadirkan Ruang Sosial yang menghargai prinsip
Kebhinekaan.
4) Melaksanakan Pembangunan Berdasarkan Semangat Gotong
Royong, Berwawasan Lingkungan untuk Menjamin
Keselarasan Ruang Ekologi, Ruang Sosial, Ruang Ekonomi
dan Ruang Budaya.

22
3. Struktur Organisasi Badan Penelitian dan Pengambangan
Provinsi Jawa Timur

Gambar 3. 1 Struktur Organisasi BALITBANG

B. Deskripsi Pelaksanaan Kegiatan

1. Identitas Instansi
Nama Instansi :Badan Penelitian dan Pengembangan
Provinsi Jawa Timur
Alamat Instansi :Jl. Gayung Kebonsari No.56, Gayungan,
Kec. Gayungan, Kota SBY, Jawa Timur
60235
No. :(031) 8290738
Telepon

2. Waktu Pelaksanaan Kegiatan

Waktu pelaksanaan kegiatan Praktik Industri di Badan
Penelitian dan Pengembangan Prov. Jawa Timur adalah
sebagai berikut :

Hari Kerja : Senin – Jum’at

Jam Kerja Pukul : 08.00 s/d 15.00
Tanggal : 08 September – 18 Oktober
2020

23
3. Kegiatan Praktik Industri

Kegiatan yang dilakukan saat Praktik Industri di Badan

Penelitian dan Pengembangan Provinsi Jawa Timur adalah
sebagai berikut :

Tabel 3. 1 Uraian Kegiatan

No. Hari, Tanggal Uraian Kegiatan

1. Pengenalan lingkungandi
Badan Penelitian dan
Selasa, Pengembangan Prov. Jawa
1 08 September Timur.
2020 2. Pengenalan biografi kepala dan
staf
3. Pembagian Tugas.
Rabu,
1. Menginput Data Lomba Inovasi
2 09 September
Daerah
2020
1. Penambahan Data Lomba
Kamis, Inovasi Daerah.
3 10 September 2. Diskusi dengan Pembimbing
2020 lapangan mengenai pembuatan
SOP.
Jumat,
1. Melengkapi isian data inovasi
4 11 September
daerah.
2020
Sabtu,
5 12 September Libur
2020
Minggu,
6 13 September Libur
2020
Senin,
1. Melanjutkan Input Data Inovasi
7 14 September
Daerah.
2020

24
 Selasa, 1 Melanjutkan Input Data
. Inovasi
Daerah.
8 15 September
2 Pemberian Data Inovasi
2020
. Daerah
oleh Pembimbing lapangan.
Rabu, 1 Melanjutkan Input Data
9 16 September . Inovasi
Daerah.
2020
Kamis, 1 Melanjutkan input Data
. Inovasi
Daerah.
10 17 September
2 Wawancara dengan
2020
. narasumber
mengenai perancangan SOP.
Jumat, 1 Melanjutkan input Data
11 18 September . Inovasi
Daerah.
2020
Sabtu,
12 19 September Libur
2020
Minggu,
13 20 September Libur
2020
Senin, 1 Melakukan studi literat
14 21 September . ur
mengenai pembuatan
2020
SOP.
1 Melakukan wawancara dengan
.
Selasa, narasumbe menge proses
r nai
15 22 September layanan dalam
instansi.
2020 2 Menentuk SOP yang aka
. an n
dibuat.
Rabu, 1 Studi literature ha
. mengenai k
 akses ruang Server.
16 23 September
2 Merancang sop hak akses
2020
. ruang
Server.
Kamis, 1 Membuat diagram sop hak
17 24 September . akses
ruang
2020
Server.
18 Jumat,
25
 25 September 1 Membuat form hak akses
. ruang
2020 Server.

Sabtu,
19 26 September Libur
2020
Minggu,
20 27 Septermber Libur
2020
1 Studi literatu mengena
. re i
Senin, prose backup resto yan
dur re g
21 28 September sesuai.
2020 2. SO Back dan
Merancang P up
Restor
e.
Selasa, 1 Membuat diagram sop backup
.
22 29 September dan
restore.
2020 2 Membuat form backup restore.
.
1 Meranca SO Maintenanc
. ng P e
Rabu, Server
.
2 Membuat diagram SO
23 30 September
. P
maintenance
2020
Server.
3 Membuat for maintenanc
. m e
Server rutin.
1 Meranca S Pelapora
. ng O n
P
Kamis, Masalah/Kerusak
an.
 2 Membuat diagram SO
24 01 Oktober
. P
PelaporanMasalah/Kerusakan
2020
.
3 Membuat For Pelapora
. m n
Masalah/Kerusak
an.
1 Meranca SO Instalasi
. ng P
Jumat, Perangkat Baru.
2 Membuat Diagram SO
25 02 Oktober
. P
Instalasi Perangkat
2020
Baru.
3 Membuat For Instalasi
. m
Perangkat Baru.
26 Sabtu, Libur

26
 03 Oktober
2020
Minggu,
27 04 Oktober Libur
2020
Senin, 1 MerancangSOP Replika
. si
Server.
28 05 Oktober
2 Memb diagr SOP
2020
. uat am
Replikasi Server.
Selasa, 1 Memb Form Replika
29 06 Oktober . uat si
Server.
2020
Rabu, 1 Asisten denga Pembimbin
30 07 Oktober . si n g
Lapangan mengenai SOP.
2020
1 Revisi Form Tanggal perbulan
.
pada SOP Hak
Akses.
Kamis, 2 Revisi Form Anualy (bulanan)
.
pada SOP Backup Restore.
31 08 Oktober
3 Membe nomo versi pada
2020
. ri r
semua formulir
SOP.
4 Membe Klasifika Insiden
. ri si
pada SOP Pelaporan Insiden.
Jumat, 1 Memberi Penjelasan terkait
. ITIL
32 09 Oktober v3.
2020 2 Menyusun Dokumen SOP.
.
Sabtu,
33 10 Oktober Libur
2020
 Minggu,
34 11 Oktober Libur
2020
Senin,
35 12 Oktober 1 Menyusun Dokumen SOP.
.
2020
36 Selasa, 1 Menyusun Dokumen SOP.
.

27
 13 Oktober
2020
Rabu,
37 14 Oktober 1 Menyusun Dokumen SOP.
.
2020
Kamis, 1 Asisten dengan
. si pembimbing
38 15 Oktober lapang mengenai dokumen
an
2020 SOP.
Jumat, 1 Penyerahan Dokumen SOP.
.
39 16 Oktober 2 Penyerahan Kenang
. Kenangan
2020 Praktek Industri.
Sabtu,
40 17 Oktober Libur
2020
Minggu,
41 18 Oktober Libur
2020

3. Keterlibatan Mahasiswa

Selama mahasiswa melakukan praktik industri,

mahasiswa membantu staff bidang IT untuk mengisi data
inovasi daerah selama 2 minggu pertama sembari melakukan
pengamatan untuk project SOP yang akan dibuat. Hal tersebut
meliputi wawancara dengan staff IT mengenai jaringan dan
Server yang ada di BALITBANG Jatim. Kemudian mahasiswa
mengerjakan SOP Backup Restore data Server yang dilakukan
pada minggu ke 3 sampai selesai waktu praktik indusri.
28
4. Logo Provinsi Jawa Timur

Gambar 3. 2 Logo Provinsi Jawa Timur

BALITBANG merupakan instansi pemerintahan yang

berada dibawah naungan Provinsi Jawa Timur sehingga logo
yang digunakan adalah logo Provinsi Jawa Timur.

29
5. Gedung Badan Penelitian dan Pengembangan Provinsi Jawa
Timur

Gambar 3. 3 Gedung Badan Penelitian dan Pengembangan Jawa Timur

6. Faktor Pendukung dan Penghambat

a. Faktor Pendukung
Selama melaksanakan Praktik Industri di
BALITBANG Jawa Timur ini, ada faktor pendukung yang
membantu kelancaran dalam melakukan kegiatan praktik,
yaitu :

a) Fasilitas yang diberikan oleh instansi memadai sehingga

mempermudah pengerjaan praktik.
b) Telah menerima mata kuliah Tata Kelola Teknologi
Informasi.
c) Telah menerima peserta Praktik Industri untuk dapat
melaksanakan praktin ditempat tersebut.
d) Tenaga pembimbing lapangan yang terbuka dan
berpengalaman sehingga memepermudah penyaluran
informasi selama melaksanakan praktik.
e) Pemberian tugas yang disesuaikan dengan kemampuan
peserta Praktik Industri.

30
 b. Faktor Penghambat

Selama melaksanakan Praktik Industi di BALITBANG

Jawa Timur ini ada faktor penghambat dalam
melaksanakan praktik, yaitu :

a) Diberlakukannya sistem Work From Home (WFH),

sehingga menghambat pengerjaan tugas yang
memerlukan kerja sama tim.
b) Jam masuk yang sedikit lebih pagi serta jarak antara
tempat tinggal dan tempat kerja yang jauh sehingga
kurang bisa disiplin waktu.

C. Pembahasan

1. Tahap Indentifikasi Masalah

Pada Tahap ini memulai identifikasi dengan cara

wawancara dengan staff IT BALITBANG, bertanya mengenai
beberapa proses dan alur yang terdapat pada ruang Server
dan jaringan BALITBANG Jatim.
Dalam wawancara tersebut dapat didapati bahwa belum
terdapat aksi Backup Restore data Server secara berkala yang
dilakukan oleh BALITBANG sehingga hal ini menyebabkan
resiko hilangnya data atau informasi pada Server pada saat
ada masalah seperti rusaknya penyimpanan karena tidak
adanya backup restore secara berkala.
Selain Backup Restore Data berkala hal serupa juga terjadi
pada Replikasi data server yang mana belum ada prosedur
yang mengatur terkait Replikasi sehingga meningkatkan
resiko kesalahan Replikasi yang mengakibatkan kerusakan
pada perangkat lama BALITBANG maupun yang perangkat
baru yang telah direncanakan akan memperbarui Server lama.

31
2. Tahap Pengumpulan Data

Pada tahap ini, kami melakukan wawancara lagi

terhadap staff IT BALITBANG mengenai proses bisnis pada
operasional ruang Server dan jaringan, hasil wawancara yang
didapat yaitu pada sektor Server dan jaringan belum ada
standar operasional prosedur yang mengatur tentang Backup
Restore Server dan Replikasi data server bahkan faktanya
belum terdapat standar operasional prosedur sama sekali
yang mengatur operasional ruang Server dan jaringan.
Pada kasus ini maka ditetapkan SOP Backup Restore data
Server dan Replikasi data Server. Kedua SOP ini nantinya
akan berfungsi sebagai standar yang harus dijalankan oleh
operator Server untuk mengurangi resiko yang telah
diidentifikasi sebelumnya serta menjadi panduan dalam
melakukan aktivitas yang terdokumentasi khususnya pada
Backup Restore data Server dan Replikasi data Server.

3. Tahap Perancangan Prosedur

Dari Permasalahan yang didapat maka penulis

mengusulkan untuk membuat SOP Backup Restore data
Server dan Replikasi data Server. Kontrol Objektif yang
digunakan untuk pembuatan SOP mengacu pada kerangka
kerja ITIL V3 (information technology infrastructure library).
Pemetaan dari kontrol objektif yang dibuat adalah sebagai
berikut.

Tabel 3. 2 Pemetaan Kontrol Objektif

Kontrol Objektif Prosedur

IT V – IT SOP Backup dan Restore
IL 3 Operation
Contr data Server
ol
IT V – IT SOP Replikasi data
IL 3 Operation Server
Contr
ol
32
 Berikut ini merupakan penjelasan dari masing – masing
prosedur yang disusun sebagai pedoman pelaksanaan proses
bisnis pada ruang Server BALITBANG Jatim.

Tabel 3. 3 Penjelasan SOP

Nama SOP Penjelas

an
SOP ini merupaka
n
panduan yang
digunaka untu
n k
melakuka Backup
n
Resto data berkala.
re
Tujuan utama dari SOP
ini yait untu
u k
SOP Backup Restore data memastik bahwa
Server an
Backup Restore data
Server bulanan pada
data
Serve dilakuk dan
r an
memberik pandua
an n
kepa piha pengelo
da k la
IT agar mengetahui alur
proses yang dilakukan.

SOP ini memiliki tujuan

utam ya untu
a itu k
memastik bahwa
an
prose Replikasi
s
 data pada Serv
er
baru dilakukan dengan
benar dan mengurangi
SOP Replikasi data
Server
kesalahan dala
m
melaksanakann dan
ya
memberik pandua
an n
kepa pengelo
da la
layan I untu
an T k
Replikasi data Server
baru.
33
4. Tahap Perancangan Struktur dan Isi SOP

Perancangan struktur dan isi SOP ini mengacu pada

Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan
Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 35 Tahun
2012 tentang Pedoman Penyusunan Standar Operasional
Prosedur Administrasi Pemerintah. Namun, untuk struktur
dan isi SOP yang dibuat tetap berdasarkan kebutuhan dari
BALITBANG Jatim dan sesuai dengan peraturan tentang
penyusunan dokumen di BALITBANG Jatim. Sehingga
keseluruhan dari struktur dan isi SOP tidak selalu mengacu
pada peraturan pemerintah yang telah disebut di atas.
Adapun dokumen SOP yang dihasilkan berupa buku SOP
dan diberikan kepada penanggung jawab Server
BALITBANG Jatim.

Struktur penyusunan SOP yang diusulkan adalah

sebagai berikut :
Struktur Bab SUB – bab
Latar belakang
Pendahuluan Tujuan
Ruang Lingkup

Ruang Lingkup Konten

SOP
Definisi
Tujuan Utama
Deskripsi SOP
Keterkaitan
Prosedur Backup & Restore Kualifikasi dan Daftar
Pelaksana
Referensi
Perlengkapan Persyaratan
Peringatan
Pencatatan dan Pendataan
Tabel 3. 4 Struktur SOP

34

Diagram SOP Backup dan

 Restore data Server

Formulir SOP Backup dan

Restore data Server

Definisi
Tujuan Utama
Deskripsi SOP
Keterkait
an
Kualifika da Daftar
si n
Pelaksan
a
Prosedur Replikasi Referensi
Perlengkapan Persyaratan
Peringat
an
Pencatatan dan Pendataan
Diagram SO Replika
P si

Formulir SO Replika
P si

5. Hasil Penyusunan SOP

Pada tahap ini menjelaskan tentang hasil akhir dari tahap

perancangan struktur dan isi SOP. Berikut pemetaan dari
tahap Perancangan SOP.

Tabel 3. 5 Dokumen Terkati

NO, Dokumen Nama Dokumen Dokumen Terkait

SOP
SOP-BALITBANG- SOP Backup Restore Formulir Backup &
002 Restore data Server
SOP-BALITBANG- SOP Replikasi Formulir Replikasi
006 servver Server
35
Penjelasan dari setiap prosedur dan dokumen terkait seperti
formulir dan instruksi kerja dijelaskan sebagai berikut.

a. SOP Backup dan Restore data Server

SOP Backup dan Restore data Server menjelaskan

tentang alur yang harus dilakukan oleh operator
Server disaat melakukan Backup dan Restore data
Server secara berkala. Mulai dari perintah Backup
data, memastikan proses backup data berhasil
dilakukan hingga Langkah akhir melakukan
pengamanan hasil backup dan dokumentasi laporan
Backup dan Restore Server.

Tujuan utama dari prosedur ini adalah untuk

memastikan bahwa Backup dan Restore data Server
secara berkala berjalan dan memberikan panduan
kepada pengelola IT dalam melakukannya hingga
laporan Log Backup & Restore data Server dibuat.

Prosedur ini mengacu pada ITIL V3 IT Operation

Control sub fungsi dari Service Operation. Berikut ini
merupakan hasil dokumen dari SOP Backup dan
Restore data Server beserta formulirnya :

36
Gambar 3. 4 Deskripsi SOP Backup Restore data Server

37
Gambar 3. 5 SOP Backup Restore data Server

38
Gambar 3. 6 Formulir SOP Backup Restore data Server

39
b. SOP Replikasi data Server

SOP Replikasi data server menjelaskan tentang alur

yang harus dilakukan oleh operator Server disaat
melakukan Replikasi data server. Mulai dari
mendapatkan konfirmasi untuk melakukan Replikasi
data Server, melakukan prosedur Backup data
sebelum Replikasi, melakukan proses Replikasi pada
Server baru hingga dokumentasi laporan Replikasi.

Tujuan utama dari prosedur ini adalah untuk

memastikan bahwa Replikasi data Server berjalan
dengan baik dan mengurangi resiko kesalahan disaat
melakukannya dan memberikan panduan kepada
pengelola IT untuk melakukan Replikasi hingga
laporan Replikasi dibuat.
Gambar 3. 7 Deskripsi SOP Replikasi Server

41
Gambar 3. 8 SOP Replikasi Server

42
Gambar 3. 9 Formulir SOP Replikasi Server

43
6. Hasil Pengujian SOP
Verifikasi dan Validasi SOP

Pada tahap verifikasi dan validasi SOP ini bertujuan

untuk menjamin bahwa prosedur yang sudah dibuat telah
sesuai dengan kebutuhan dan keadaan yang ada pada ruang
Server BALITBANG Jatim.

Verifikasi SOP dilakukan dengan cara melakukan

wawancara dengan operator Server yang bertanggung jawab
memegang ruang Server BALITBANG jatim.

Dari tahap verifikasi yang dilakukan terdapat beberapa

perubahan yang diajukan oleh operator Server BALITBANG
Jatim. Perubahan tersebut yaitu :

1. Kepala Bidang IT pada SOP dirubah menajadi

Penanggung Jawab Pengelola IT atau disingkat PPIT

2. Penambahan nomor versi pada setiap formular SOP

Pada proses validasi SOP, operator Server Kembali

melakukan pengecekan apakah SOP sudah sesuai dengan
kebutuhan pada ruang Server dan apakah setiap proses telah
dicantumkan dengan baik dan benar sebelum melakukan
pencetakan dokumen SOP Pengelolaan Server dan Jaringan.

44
 BAB IV
KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan

Setelah melakukan kegiatan Praktik Industri di Badan

Penelitian dan Pengembangan Provinsi Jawa Timur
(BALITBANG Jatim) yang dilaksanakan mulai tanggal 08
September 2020 sampai dengan tanggal 18 Oktober 2020,
penulis mendapat banyak ilmu pengetahuan dan pengalaman
yang tidak dapat diperoleh dalam kegiatan perkuliahan.
Banyak pengalaman yang didapat sesuai dengan ekspektasi
awal saat akan melakukan kegiatan Praktek Industri
Ekspektasi yang terpenuhi yaitu mendapat gambaran
bagaimana bekerja dalam sebuah instansi perusahaan yang
tidak hanya berhubungan dengan hard skill namun juga soft
skill seperti melakukan koordinasi dan wawancara terhadap
staf instansi Badan Penelitian dan Pengembangan serta
bekerja sama dalam sebuah tim untuk menyelesaikan tugas
yang diberikan BALITBANG Jatim maupun project yang
didapat yaitu SOP Backup Restore data Server dan Replikasi
Server.
Adapun kesimpulan dari project pembuatan SOP adalah
sebagai berikut :

1. Setelah melakukan identifikasi masalah yang berdasarkan

masalah yang ada, penulis mengusulkan untuk membuat 2
SOP terkait pengelolaan Server dan jaringan yaitu Backup
Restore data Server dan Replikasi Server.
2. Dari kedua SOP tersebut dihasilkan instrumen
pendukung yang berupa Formulir dari kedua SOP
tersebut yaitu formulir SOP Bakcup Restore dan
Replikasi.
3. Dengan terbentuknya SOP dan instrumennya maka
kegiatan terkait pengelolaan Server dan jaringan dapat
dilakukan sesuai standar dan terdokumentasikan dengan
baik.
45
 4. SOP yang telah dibuat nantinya akan digunakan sebagai
pedoman dalam melakukan pekerjaan sesuai dengan
prosedur dan standar yang memadai.

B. Saran

Saran yang dapat penulis berikan terkait pelaksanaan

kegiatan Praktik Industi dan selama pembuatan SOP
untuk kedepannya yaitu :
1. Perlu adanya pembaruan atau Update setiap
dilakukannya perubahan proses bisnis pada Badan
Penelitian dan Pengembangan Provinsi Jawa Timur
khususnya yang berhubungan dengan pengelolaan
Server dan jaringan, agar SOP tetap sesuai dengan
proses bisnis yang sedang berjalan.
2. SOP yang telah dibuat dapat diimplementasikan dengan
baik agar tujuan dari pembuatan SOP dapat terpenuhi
dan mengurangi resiko kerusakan perangkat yang
digunakan dalam pengelolaan Server dan jaringan.

46
 DAFTAR PUSTAKA

Aura, dkk. 2019. Evaluasi Tingkat Kematangan Manajemen

Layanan Pemantauan Base Transceiver Station (BTS) Pada Unit
Network Monitoring System (NMS) Berdasarkan ITIL V3 Dengan
Domain Service Operation Pada Badan Aksesibilitas
Telekomunikasi Dan Informasi Kominfo. Vol 3 No 4. Online.
(http://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/download/4896/2299/
diakses pada 24 November 2020)

Balitbang Provinsi Jawa Timur. 2020.

(http://balitbang.jatimprov.go.id/frontend/web/berita/index diakses
pada 15 Desember 2020)

Dwi & Abdul. 2020. Framework Information Technology

Infrastructure Library (Itil V3) : Audit Teknologi Informasi Sistem
Informasi Akademik (Siakad) Perguruan Tinggi. Vol 11 No.1.
Online.
(http://jurnal.ubl.ac.id/index.php/explore/article/download/1456/159
6 diakses pada 15 November 2020)

Herlinudinkhaji, Didin. 2019. Evaluasi layanan teknologi Informasi

ITIL versi 3 Domain Service Design Pada Universitas Selamat Sri
Kendal. Vol 1 No 1. Online.
(https://journal.walisongo.ac.id/index.php/jit/article/download/4005/
2206 diakses pada 15 November 2020)

Marrone, dkk. 2010. ITIL and the Creation of Benefits: An

Empirical Study on Benefits, Challenges and Processes. Online. (
https://core.ac.uk/download/pdf/301351038.pdf diakses pada 21
November 2020)

47
Musda. 2011. Terjemahan ITIL v3 (An Introductory Overview of
ITIL v3) A high level overview of the IT Infrastrucutre Library in
the UK. Online. http://www.itsmf.org.rs/sites/default/files/itSMF
%20ITIL%20V3%20Introduction%20Overview.pdf diakses pada 18
November 2020)

Pebriyari, Suryadi. 2016. Analisis Pengelolaan Layanan Ti Pada

Domain Service Operation Dengan Menggunakan Framework Itil
V3 (Studi Kasus Dana Pensiun Telkom). Online.
(https://elib.unikom.ac.id/files/disk1/692/jbptunikompp-gdl-
mrajabfacr-34565-1-unikom_s-l.pdf diakses pada 18 November
2020)

Rikkasari & Nurizzati. 2017. Pembuatan Standard Operating

Procedure (Sop) Arsip Dinamis Aktif Di Unit Procurement &
Logistic Staff, Proyek Indarung VI PT Semen Padang. Vol 5 No 1.
Online.
(http://ejournal.unp.ac.id/index.php/iipk/article/download/8401/647
1 diakses 15 November 2020)

48
Lampiran 1. Surat Izin Praktik Industri

49
Lampiran 2. Rekapitulasi Kegiatan Praktik Industri

50
51
Lampiran 3. Lembar NPI (Nilai Praktik Industri)

52
Lampiran 4. Lembar Konsultasi Bimbingan Praktik Industri

53
Lampiran 5. Dokumentasi Kegiatan Praktik Industri

54
55