PT.

JASA RAHARJA (PERSERO)

Utama dalam perlindungan, prima dalam pelayanan

UNDANG-UNDANG
NO. 33 DAN 34 TAHUN 1964
DAN
SMS ON LINE
0812.10.500.500

URUSAN HUMAS
KANTOR PUSAT
 Daftar Isi
Asuransi…

Tugas, Visi dan Misi PT. Jasa Raharja (Persero)…

Undang-Undang No. 33 Tahun 1964…

Undang-Undang No. 34 Tahun 1964…

Tidak Terjamin Undang-Undang No. 33 dan 34 Tahun 1964…

Klaim Santunan Jasa Raharja…

Corporate Responsibility Social PT Jasa Raharja (Persero)…

 PT. JASA RAHARJA (PERSERO)
Pengelola

PROGRAM ASURANSI SOSIAL

Mengelola

UU. NO. 33 THN 1964 JO PP. NO 17 THN 1965

UU. NO. 34 THN 1964 JO PP. NO 18 THN 1965

 Visi
Menjadi Perusahaan Terkemuka di Bidang Asuransi Dengan Mengutamakan
Penyelenggaraan Program Asuransi Sosial dan Asuransi Wajib Sejalan
Dengan Kebutuhan masyarakat

Misi
Catur Bakti Ekakarsa Jasa Raharja

1. Bakti Kepada Masyarakat,

dengan mengutamakan perlindungan dasar
dan pelayanan prima sejalan dengan kebutuhan masyarakat.

2. Bakti Kepada Negara, dengan mewujudkan kinerja terbaik sebagai penyelenggara

program asuransi sosial dan asuransi wajib serta badan usaha milik negara.

3. Bakti Kepada Perusahaan,

dengan mewujudkan keseimbangan kepentingan
agar produktivitas dapat tercapai secara optimal
demi kesinambungan perusahaan.

4. Bakti Kepada Lingkungan,

dengan memberdayakan potensi sumber daya
bagi keseimbangan dan kelestarian lingkungan.
 Tugas PT. JASA RAHARJA (BUMN)

1.Memberikan Santunan, kepada masyarakat

yang mengalami kecelakaan lalu lintas sesuai
dengan ketentuan UU. No. 33 dan 34 Tahun
1964, sebagai Perlindungan Dasar

Pelaksanaan Samsat Keliling Pembayaran Santunan

di Kediaman Ahli Waris

2. Menghimpun Dan Mengelola Dana, dari

masyarakat guna memenuhi pemberian hak
masyarakat atas santunan
 UNDANG-UNDANG NO. 33 TAHUN 1964
tentang “Dana Pertanggungan Wajib Kecelakaan Penumpang”
Junto
PERATURAN PEMERINTAH NO. 17 TAHUN 1965
tentang “Ketentuan-Ketentuan Pelaksanaan Dana Pertanggungan Wajib
Kecelakaan Penumpang”

Penumpang Kereta Api Ekonomi Kecelakaan Kapal Laut Penumpang Kecelakaan Pesawat Udara
(Terjamin oleh Jasa Raharja) (Terjamin oleh Jasa Raharja) (Terjamin oleh Jasa Raharja)
 alat ANGKUTAN PENUMPANG UMUM
UU. NO. 33 TAHUN 1964 JO. PP. NO. 17 TAHUN 1965

“ Setiap kendaraan bermotor, kereta api termasuk kereta

api listrik, kapal dari perusahaan pelayaran Nasional dan
pesawat terbang milik perusahaan penerbangan Nasional,
yang disediakan untuk dipergunakan oleh umum dengan
dipungut bayaran “.

Moda Alat Angkutan

Penumpang Umum
 SUMBER PEMBIAYAAN (Iuran Wajib)
UU. NO. 33 TAHUN 1964 JO. PP. NO. 17 TAHUN 1965

Penumpang alat angkutan umum

Angkutan Darat
Kendaraan Bermotor Plat Kuning
Kendaraan ParIwisata yang berplat hitam (Izin Dishub)

Penumpang Bus Umum

Penumpang alat angkutan umum

Angkutan Udara
Pesawat udara ( Penumpang Umum/Orang)

Penumpang Pesawat Udara

Penumpang alat angkutan umum

Angkutan Laut
Kapal, Ferry, kapal penyeberangan, danau dan sungai

Penumpang Kapal Laut

 RUANG LINGKUP JAMINAN ATAU DALAM PERLINDUNGAN
UU. NO. 33 TAHUN 1964 JO. PP. NO 17 TAHUN 1965

1. SETIAP PENUMPANG YANG SAH Dari Alat Angkutan Umum Baik Darat, Laut,
Maupun Udara.

2. SETIAP PENUMPANG YANG SAH Dari Alat Angkutan Umum Trayek Tidak Tetap
(Kendaraan Dalam Trayek Insidentil).

3. KORBAN YANG MAYATNYA TIDAK DIKETEMUKAN.

4. PENUMPANG UMUM DALAM JAMINAN GANDA, diberikan kepada kendaraan

bermotor umum (bis/non bis) yang berada dalam kapal penyeberangan.
 JAMINAN GANDA
UU. NO. 33 TAHUN 1964 JO. PP. NO 17 TAHUN 1965

Penumpang menggunakan 2 (dua) moda alat angkutan penumpang

umum, darat dan laut penyeberangan, yang masing-masing telah melunasi
Iuran Wajib dana pertanggungan Kecelakaan.

Contoh :
Kasus kecelakaan bis/non bis selama dalam pelayaran karena :
1. Kapal ferry tenggelam
2. Bis tenggelam
3. Mengalami kecelakaan di dalam/atas badan kapal.

Penumpang Bus Lintas Pulau

 JANGKA WAKTU PERTANGGUNGAN
UU. NO. 33 TAHUN 1964 JO. PP. NO. 17 TAHUN 1965

1. ANGKUTAN DARAT, dimulai pada saat penumpang naik bis/non bis/kereta api yang
bersangkutan di tempat pemberangkatan dan berakhir pada saat penumpang yang
bersangkutan turun dari angkutan umum di tempat tujuan.

2. ANGKUTAN LAUT/SUNGAI/DANAU, dimulai pada saat penumpang naik kapal laut

di
dermaga/pelabuhan pemberangkatan dan berakhir pada saat penumpang yang
bersangkutan turun di dermaga/pelabuhan tujuan (pelabuhan tujuan dan
pemberangkatan dalam negeri).

3. ANGKUTAN UDARA, dimulai pada saat penumpang yang bersangkutan naik ke pesawat
udara di tempat pemberangkatan dan berakhir pada saat penumpang yang
bersangkutan turun dari pesawat tempat tujuan.
 KEWAJIBAN MASYARAKAT
UU. NO. 33 TAHUN 1964 JO. PP. NO. 17 TAHUN 1965

Penumpang Busway
 KEWAJIBAN MASYARAKAT
UU. NO. 33 TAHUN 1964 JO. PP. NO. 17 TAHUN 1965

Kunjungan Pengurus PO Sahabat dan

PO Garuda Mas di Kantor Jasa Raharja Cirebon
 MEKANISME PENGUTIPAN PREMI
UU. NO. 33 TAHUN 1964 JO. PP. NO. 17 TAHUN 1965

Karcis Kendaraan
PENUMPANG : DARAT, LAUT DAN UDARA Bus Umum
IURAN WAJIB DIBAYAR BERSAMAAN
DENGAN PEMBAYARAN ONGKOS

PENGUSAHA ATAU
OPERATOR

PT. JASA RAHARJA (PERSERO)

Tiket Kereta Api

 BESARAN IURAN WAJIB
PERATURAN MENTERI KEUANGAN RI
NO. 36 & 37/PMK.010/2008 TANGGAL 26 PEBRUARI 2009

No Uraian Iuran Wajib

Iuran Wajib bagi penumpang alat angkutan umum di darat
- Bis, Non Bis Rp 60.00
1
- Kereta Api Rp 120.00

Iuran Wajib bagi penumpang alat angkutan umum di

sungai/danau
2 - Biaya angkut s.d. Rp. 2.500,00 Rp 100.00
- Biaya angkut di atas Rp. 2.500,00 Rp 200.00

Iuran Wajib bagi penumpang alat angkutan ferry/penyebrangan dan laut

- Biaya angkut s.d. Rp. 2.500,00 Rp 100.00
- Biaya angkut di atas Rp. 2.500,00 Rp 200.00
3 - Biaya angkut di atas Rp. 5.000,00 s.d. Rp. 10.000,00 Rp 400.00
- Biaya angkut di atas Rp. 10.000,00 s.d. Rp. 25.000,00 Rp 800.00
- Biaya angkut di atas Rp. 25.000,00 Rp 2,000.00

Iuran wajib bagi yang menggunakan alat angkutan

4 Rp 5,000.00
penumpang umum di udara
PT. JASA RAHARJA
(PERSERO)

UNDANG-UNDANG NO 34 TAHUN 1964

tentang
“Dana Kecelakaan lalu Lintas Jalan”

Juncto

PP. NO. 18 TAHUN 1965

tentang
Ketentuan Pelaksanaan Dana Kecelakaan Lalu Lintas.
 PENGERTIAN PERTANGGUNGAN
UU. NO. 34 TAHUN 1964 JO. PP. NO. 18 TAHUN 1965

“ Merupakan asuransi tanggung gugat dengan ruang lingkup

terbatas, dimana dalam pelaksanaannya pemilik kendaraan bermotor
mengalihkan risiko yang dihadapinya kepada penanggung dalam hal ini
PT. Jasa Raharja (Persero) dengan membayar sejumlah premi “.

RUANG LINGKUP JAMINAN

UU. NO. 34 TAHUN 1964 JO PP. NO. 18 TAHUN 1965

Pasal 10
Setiap orang yang berada diluar alat kendaraan angkutan lalu lintas jalan,
yang menimbulkan kecelakaan yang menjadi korban akibat kecelakaan
dari penggunaan alat angkutan lalu lintas jalan tersebut.
Contoh :
Pejalan kaki/sejenis ditabrak kendaraan bermotor, kereta api.
Korban tabrakan dua kendaraan bermotor atau lebih yang berada
diluar kendaraan penyebab terjadinya kecelakaan.
Korban tabrak lari, terlebih dahulu dilakukan penelitian dan
kebenaran kejadian.
Pengecualian kecelakaan tunggal (out of control)
 KEWAJIBAN MASYARAKAT
UU. NO. 34 TAHUN 1964 JO. PP. NO. 18 TAHUN 1965

Pemilik Kendaraan Wajib

Melunasi SWDKLLJ
 MEKANISME PENGUTIPAN PREMI
UU. NO. 34 TAHUN 1964 JO. PP. NO. 18 TAHUN 1965

PEMILIK KENDARAAN :
RODA DUA
RODA EMPAT
KANTOR BERSAMA (SAMSAT)
JASA RAHARJA POLRI – DISPENDA - JASA RAHARJA

Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu-Lintas Jalan

(SWDKLLJ)

PT. JASA RAHARJA (Persero)

 BESARAN SUMBANGAN WAJIB
PERATURAN MENTERI KEUANGAN RI
NO. 36 & 37/PMK.010/2008 TANGGAL 26 PEBRUARI 2009

SWDKLLJ &
GOL JENIS KENDARAAN
KD/SERTIFIKAT
A Sepeda Motor 50 cc kebawah, Mobil Jenazah, Mobil Ambulance dan Mobil kebakaran Rp. 3.000,-

B Forklift, Buldozer, Traktor, Crane, Mobil Derek, Excavator dan sejenisnya Rp. 23.000,-
Sepeda motor, Sepeda Kumbang dan Scooter diatas 50 cc s/d 250 cc dan kendaraan Bermotor
C1 Rp. 35.000,-
Roda Tiga
C2 Sepeda motor dan scooter diatas 250 cc Rp. 83.000,-
Pick Up/Mobil Barang sampai dengan 2.400 cc, Sedan, Jeep dan mobil Penumpang Bukan Angkutan
DP Rp. 143.000,-
Umum
DU Mobil Penumpang Angkutan Umum Rp. 73.000,-

EP Bus, Micro Bus Bukan Angkutan Umum Rp. 153.000,-

EU Bus dan Micro Bus Angkutan Umum serta mobil Penumpang Angkutan Umum lainnya diatas 1.600 cc Rp. 90.000,-
Truck, mobil Tangki, Mobil Gandengan, Mobil Barang diatas 2400 cc, Truck Container dan Rp. 163.000,-
F
sejenisnya.
 TIDAK TERJAMIN
UU. NO. 33 DAN 34 TAHUN 1964 JO. PP. NO. 17 DAN
18 TAHUN 1965
 TIDAK TERJAMIN

1. KECELAKAAN PENUMPANG UMUM LALU LINTAS JALAN

- Jika korban atau ahli warisnya telah memperoleh jaminan berdasarkan UU No. 33 atau
34 Tahun 1964.
- Bunuh diri, percobaan bunuh diri.
- Mabuk, atau tak sadar, melakukan perbuatan kejahatan, ataupun diakibatkan oleh atau
terjadi karena korban memiliki cacat badan atau keadaan badaniah atau rohaniah
biasa lain.
2. KECELAKAAN YANG TERJADI TIDAK MEMPUNYAI HUBUNGAN DENGAN RISIKO KECELAKAAN
PENUMPANG UMUM /LALU LINTAS
- Perlombaan Kecepatan (Balapan)
- Kecelakaan yang terjadi akibat gempa bumi atau letusan gunung berapi, angin
puyuh atau sesuatu gejala geologi atau metereologi lain.
- Kecelakaan akibat dari sebab langsung atau tidak langsung mempunyai hubungan
dengan bencana perang, kerusuhan, dll.

Kecelakaan yang terjadi akibat

Perlombaan kecepatan Tidak Dijamin Oleh Jasa Raharja
 KLAIM Santunan

Hak Masyarakat Bersyarat

TIDAK ADA POTONGAN DALAM PENGURUSAN

SANTUNAN JASA RAHARJA…!!!
 KONDISI KORBAN KECELAKAAN PENUMPANG UMUM
DAN LALU LINTAS JALAN

1. KORBAN MENINGGAL DUNIA DI TKP

2. KORBAN LUKA-LUKA
3. KORBAN LUKA - LUKA KEMUDIAN MENINGGAL DUNIA.
4. KORBAN LUKA - LUKA KEMUDIAN CACAT TETAP.
 PROSEDUR PENGAJUAN
SANTUNAN

1. Menghubungi Kantor Jasa Raharja

terdekat untuk memperoleh informasi
awal santunan
2. Melaporkan kejadian kecelakaan
tersebut untuk mendapatkan laporan
polisi
3. Mengajukan santunan ke Kantor Jasa
Raharja dengan melengkapi persyaratan
sebagai berikut : Dokumen Dasar dan
Dokumen Pendukung
 PERSYARATAN PENGAJUAN PERMOHONAN SANTUNAN

A. DOKUMEN DASAR
1. Formulir Pengajuan Santunan
2. Formulir Keterangan Singkat Kecelakaan.
3. Formulir Kesehatan Korban
4. Keterangan Ahli Waris Jika Korban Meninggal Dunia.

Disediakan Secara Cuma-Cuma Oleh Jasa Raharja…!!!

DOKUMEN DASAR Keterangan Kesehatan Korban Akibat Kecelakaan

Diisi, Ditandatangani dan Distempel

oleh Dokter atau Pejabat RS yang Berwenang
 DOKUMEN DASAR

Keterangan Ahli Waris

Ditandatangani dan distempel

oleh Pejabat Pamong Praja Setempat
(Kelurahan / Desa)
 PERSYARATAN PERMOHONAN SANTUNAN
DOKUMEN PENDUKUNG
KORBAN MENINGGAL DUNIA

1. LAPORAN POLISI BERIKUT SKETSA TKP ATAU LAPORAN KECELAKAAN PIHAK

BERWENANG LAINNYA.
2. SURAT KEMATIAN DARI RUMAH SAKIT/SURAT KEMATIAN DARI PAMONG PRAJA SETEMPAT
JIKA KORBAN TIDAK DIBAWA KE RUMAH SAKIT
3. FOTO COPY KARTU TANDA PENDUDUK (KTP) KORBAN DAN AHLIWARIS YANG BERLAKU
4. FOTO COPY KARTU KELUARGA (KK)
5. FOTO COPY SURAT NIKAH BAGI KORBAN YANG TELAH MENIKAH
6. FOTO COPY AKTE KELAHIRAN BAGI KORBAN YANG BELUM MENIKAH

Sketsa Korban MDTKP Kecelakaan Mobil terbalik yang menimbulkan Korban MDTKP
DOKUMEN PENDUKUNG
Laporan Polisi

Laporan Polisi dari Kepolisian (Unit Laka lantas)

Telegram / Berita Acara Kecelakaan dari Perumka

Untuk Kecelakaan Kereta Api

Berita Acara Kecelakaan dari Syahbandar / Pejabat

Lain yang berwenang unutk kecelakaan kapal laut,
Sungai dan Pesawat udara
 PERSYARATAN PERMOHONAN SANTUAN
DOKUMEN PENDUKUNG
KORBAN LUKA-LUKA (DIRAWAT)

1. LAPORAN POLISI BERIKUT SKETSA TKP ATAU LAPORAN KECELAKAAN PIHAK

BERWENANG LAINNYA.
2. ASLI DAN SAH KUITANSI-KUITANSI BIAYA RAWATAN YANG DIKELUARKAN RUMAH SAKIT
YANG MERAWAT KORBAN DAN KUITANSI-KUITANSI OBAT-OBATAN DARI APOTIK
3. FOTO COPY KARTU TANDA PENDUDUK (KTP) KORBAN DAN AHLIWARIS YANG BERLAKU
4. SURAT KUASA DARI KORBAN KEPADA PENERIMA SANTUNAN (BILA DIKUASAKAN)
DILENGAKAPI DENGAN FOTO COPY KTP KORBAN DAN PENERIMA SANTUNAN .
Demikian juga Kuitansi biaya perawatan atas nama orang lain/PO (Yang membiayai
perawatan korban). Sedangkan, tagihan biaya rawatan dari Rumah Sakit harus ada
surat penagihan resmi.
5. FOTO COPY SURAT RUJUKAN (APABILA KORBAN PINDAH RAWAT KE RUMAH SAKIT LAIN)
 DOKUMEN PENDUKUNG
Kuitansi Biaya Perawatan Rumah Sakit

Dokumen yang dilampirkan…

- Kuitansi Sah Biaya Rawatan yang telah di

stempel dan ditanda tangan oleh petugas
yang berwenang serta diketahui oleh Kabag
Keuangan / Pejabat RS lainnya yang
berwenang.

- Rincian Total Biaya Perawatan

- Foto Copy Resep Apotek

- Kuitansi di atas Rp. 250.000,00 distempel

dan dibubuhi materai Rp. 3.000.00

- Kuitansi di atas Rp. 1.000.000,00 distempel

dan dibubuhi materai Rp. 6.000.00
 PERSYARATAN PERMOHONAN SANTUAN
DOKUMEN PENDUKUNG

KORBAN LUKA-LUKA KEMUDIAN MENINGGAL DUNIA

1. LAPORAN POLISI BERIKUT SKETSA TKP ATAU LAPORAN KECELAKAAN PIHAK BERWENANG
LAINNYA.
2. SURAT KEMATIAN DARI RUMAH SAKIT/SURAT KEMATIAN DARI PAMONG PRAJA SETEMPAT
JIKA KORBAN TIDAK DIBAWA KE RUMAH SAKIT
3. FOTO COPY KARTU TANDA PENDUDUK (KTP) KORBAN DAN AHLI WARIS YANG MASIH
BERLAKU
4. FOTO COPY KARTU KELUARGA (KK)
5. FOTO COPY SURAT NIKAH BAGI KORBAN YANG TELAH MENIKAH
6. FOTO COPY AKTE KELAHIRAN ATAU AKTE KENAL LAHIR BAGI KORBAN YANG BELUM MENIKAH
7. ASLI DAN SAH KUITANSI-KUITANSI BIAYA RAWATAN YANG DIKELUARKAN RUMAH SAKIT YANG
MERAWAT KORBAN DAN KUITANSI-KUITANSI OBAT-OBATAN DARI APOTIK
8. FOTO COPY SURAT RUJUKAN APABILA KORBAN PINDAH RAWAT KE RUMAH SAKIT LAIN
 PERSYARATAN PERMOHONAN SANTUAN
DOKUMEN PENDUKUNG
KORBAN CACAT TETAP

1. LAPORAN POLISI BERIKUT SKETSA TKP ATAU LAPORAN KECELAKAAN PIHAK BERWENANG
LAINNYA.

2. KETERANGAN CACAT TETAP DARI DOKTER YANG MERAWAT KORBAN

Santunan cacat tetap diterimakan langsung kepada korban yang bersangkutan.

3. FOTO COPY KARTU TANDA PENDUDUK (KTP) KORBAN YANG MASIH BERLAKU

4. FOTO DIRI YANG MENUNJUKAN KONDISI CACAT TETAP

Bila sesuatu anggota badan hilang atau tidak dapat

dipergunakan sama sekali, atau berkurang fungsi dan tidak
dapat sembuh / pulih untuk selama-lamanya, yang terjadi
dalam jangka waktu 365 hari setelah terjadinya kecelakaan.

Besar dan jumlah santunan Cacat Tetap didasarkan

kepada persentase tingkat Cacat Tetap sesuai
dengan ketentuan yang berlaku.
 Prosentase CACAT TETAP
PERATURAN PEMERINTAH. NO. 17 DAN 18 TAHUN 1965

Anggota Badan Kanan Kiri

Kedua lengan atau kedua kaki 100%
Satu lengan atau satu kaki 100%
Penglihatan kedua mata 100%
Akal budi seluruhnya dan tidak dapat sembuh yang menyebabkan tidak dapat melakukan suatu 100%
pekerjaan
Lengan dari sendi bahu 70% 60%
Lengan dari atau diatas siku 65% 55%
Tangan dari atau diatas sendi pergelangan 60% 50%
Satu Kaki 50% 50%
Penglihatan satu mata 30% 30%
Ibu Jari tangan 25% 20%
Telunjuk tangan 15% 10%
Kelingking tangan 10% 5%
Jari tengah atau jari manis tangan 10% 5%
Tiap-tiap jari kaki 5% 5%
 BIAYA PERAWATAN
1. HONOR DOKTER.
2. PERTOLONGAN PERTAMA PADA KECELAKAAN
3. BIAYA AMBULANCE DARI TKP KE RS TEMPAT PERTAMA DIRAWAT, DIBAYARKAN SESUAI YANG
DITETAPKAN JASA RAHARJA.
4. RAWAT INAP SELAMA DI RUMAH SAKIT.
5. BIAYA FOTO RONTGEN.
6. PEMBEDAHAN/OPERASI
7. OBAT DENGAN RESEP DOKTER
8. RAWAT JALAN DI RUMAH SAKIT/PUSKESMAS /DOKTER SEPANJANG ADA RUJUKAN ATAU
PERSETUJUAN DARI RUMAH SAKIT /PUSKESMAS /DOKTER YANG MERAWAT KORBAN.
9. PEMERIKSAAN DOKTER SPESIALIS DENGAN INDIKASI YANG TEPAT UNTUK PENYEMBUHAN KORBAN.
10. BIAYA MATERAI.
 BIAYA PERAWATAN YANG TIDAK BISA DIBAYAR

1. KAWAT GIGI
2. KAKI/TANGAN BUATAN
3. BOLA MATA BUATAN
4. GENERAL CHECKUP
5. PENUNGGU PASIEN
6. ADM. BIAYA MAKAN
 YANG BERHAK MENDAPATKAN SANTUNAN
(PASAL 1.g.) UU No.33 dan 34 1964 yo 12 PP. NO. 17 & 18 TAHUN 1965

KORBAN MENINGGAL DUNIA

Santunan Diberikan Kepada Ahliwaris Sesuai dengan Skala Prioritas sebagai
Berikut :

1. Janda atau Dudanya Yang Sah

2. Anak-anaknya Yang Sah
3. Orang Tuanya Yang Sah
4. Apabila Tidak Ada ketigany, maka diberikan
Penggantian Biaya penguburan.

KORBAN LUKA-LUKA
Korban sendiri, atau orang yang membiayai selama
penyembuhan yang diakibatkan kecelakaan lalu-lintas.
KADALUARSA HAK SANTUNAN MENJADI
GUGUR JIKA…

Permintaan diajukan dalam waktu 6 (enam) bulan sejak

terjadinya kecelakaan

Tidak dilakukan penagihan dalam waktu 3 bulan setelah hal

dimaksud disetujui oleh Jasa Raharja.
 PRINSIP TEPAT PELAYANAN SANTUNAN

1. Tepat Infromasi
Diperolehnya informasi yang akurat tentang Kecelakaan alat angkutan umum dan lalu-
lintas sedini mungkin serta diberitahukan kepada korban tentang haknya dengan tepat
dan jelas.

2. Tepat jaminan
Pemberian santunan kepada korban atau ahli waris korban dipastikan sesuai dengan
ketentuan dan ruang lingkup serta nilai jaminan.

3. Tepat Subyek
Penerima santunan adalah korban atau ahli waris korban yang benar-benar berhak.

4. Tepat Waktu
Pelayanan penyelesaian santunan mulai dari proses pengajuan sampai dengan
penyerahan dilakukan dalam batasan waktu yang tepat serta menepati waktu yang
dijanjikan.

5. Tepat Tempat
Pembayaran santunan dibayarkan sedekat mungkin dengan domisili korban dan atau
ahli waris korban.
 BESARAN SANTUNAN
PERATURAN MENTERI KEUANGAN RI
NO. 36 & 37/PMK.010/2008 TANGGAL 26 FEBRUARI 2009

SIFAT CEDERA UU. NO. 33 UU. NO. 34 PESAWAT UDARA

MENINGGAL DUNIA Rp. 25.000.000,- Rp. 25.000.000,- Rp. 50.000.000,-

LUKA-LUKA(MAX) Rp. 10.000.000,- Rp. 10.000.000,- Rp. 25.000.000,-

CACAT TETAP(max) Rp. 25.000.000,- Rp. 25.000.000,- Rp. 50.000.000,-

PENGUBURAN* Rp. 2.000.000,- Rp. 2.000.000,- Rp. 2.000.000,-

 PELAYANAN TERPADU TERHADAP KORBAN KECELAKAAN
KESEPAKATAN BERSAMA
NO.POL: KEP/43/XI/2008, NOMOR :HK.06.01/11/3997/2008, NOMOR : SKEP/13/2008
KEPALA BADAN PEMBINAAN KEAMANAN KEPOLISIAN NEGARA REPUBLIK INDONESIA .
DAN
DIREKTUR JENDERAL BINA PELAYANAN MEDIK DEPARTEMEN KESEHATAN REPUBLIK INDOENSIA
DAN
DIREKTUR UTAMA PT. JASA RAHARJA (PERSERO)
TENTANG
PENANGANAN DAN PENYELESAIAN SANTUNAN KECELAKAAN LALU LINTAS DAN ANGKUTAN JALAN
SECARA TERPADU.
 WEWENANG DAN TANGGUNG JAWAB PARA PIHAK
(Psl 4)
KEPOLISIAN (UNIT LAKA LANTAS)
Berwenang dan bertanggung jawab atas kecepatan penanganan korban, pengamanan TKP
dan melakukan tindakan pertama di Tempat Kejadian Perkara (TPTKP) Kecelakaan Lalu-
lintas.

A. Menginformasikan kepada Jasa Raharja setempat tentang adanya korban

kecelakaan
B. Melaksanakan prosedur penerimaan laporan tentang kejadian kecelakaan
C. Melaksanakan prosedur pengamanan Tempat Kejadian Perkara dan Penanganan
Korban Kecelakaan
D. Mengantarkan korban ke fasilitas pelayanan kesehatan dan atau menyerahkan
korban kepada dokter/paramedis yang menangani korban
E. Membuat Laporan polisi
F. Bila diperlukan meminta Visum Et Repertum kepada dokter yang merawat korban
G. Meminta Foto Copy Keterangan kesehatan kepada Rumah Sakit melalui Instalasi
Gawat Darurat
H. Menyelenggarakan Filling/Kearsipan tentang penanganan korban kecelakaan lalu-
lintas jalan
 WEWENANG DAN TANGGUNG JAWAB PARA PIHAK
(Psl 4)
DEPARTEMEN KESEHATAN/RUMAH SAKIT
Berwenang dan bertanggung jawab atas penanganan korban melalui tindakan gawat
darurat di TKP, Pelayanan Kesehatan dan rujukan selanjutnya

A. Memberikan pertolongan kepada korban kecelakaan baik di TKP maupun di Rumah

Sakit
B. Menginformasikan kepada POLRI/Satuan lalu lintas setempat tentang adanya
korban kecelakaan yang diantarkan oleh masyarakat ke Rumah Sakit
C. Menyerahkan foto copy keterangan kondisi korban yang telah diisi dan
ditandatangani petugas kesehatan kepada Satlantas Kepolisian dan Petugas Jasa
Raharja
D. Menerima dan melakukan penanganan medis korban kecelakaan lalu-lintas, baik
yang diantar masyarakat, Petugas Satlantas ataupun Jasa Raharja
E. Melakukan rujukan pasien sesuai dengan kondisi pasien
F. Menyelenggarakan penata-usahaan biaya perawatan dan rujukan pasien
G. Menagih pembayaran biaya perawatan korban termasuk biaya evakuasi pasien dari
TKP ke Rumah Sakit kepada Kantor Cabang/Perwakilan Jasa Raharja setempat
 WEWENANG DAN TANGGUNG JAWAB PARA PIHAK
(Psl 4)
PT. JASA RAHARJA (Persero)
Berwenang dan bertanggung jawab untuk menentukan kepastian jaminan korban
kecelakaan lalu lintas berdasarkan Undang-undang No. 33 dan 34 Tahun 1964 dan
memberikan kemudahan penyelesaian santunan kepada korban atau ahli waris korban
kecelakaan lalu lintas

A. Menyelenggarakan pengadaan formulir pengajuan santunan

B. Memastikan atau menetapkan bahwa korban kecelakaan tersebut berada di dalam
ruang lingkup jaminan sebagaimana diatur dalam UU. No. 33 dan 34 Tahun 1964
JO. PP. 17 dan 18 Tahun 1965
C. Menerima tagihan biaya perawatan korban/fasilitas kesehatan
D. Melakukan verifikasi kebenaran kecelakaan lalu-lintas, identitas korba, maupun
ahli waris korban serta menunda atau menolak pembayran santunan sebelum ada
kepastian jaminan
E. Membayar biaya perawatan korban ke fasilitas kesehatan sesuai ketentuan yang
berlaku
F. Menyelenggarakan registrasi/pendataan kecelakaan lalu-lintas
G. Menyelenggarakan sistem informasi dan pembukuan penyelesaian dana santunan
korban kecelakaan lalu-lintas jalan
 PROSES PENGAJUAN KLAIM DARI RUMAH SAKIT

A. SURAT PERNYATAAN DAN KUASA DARI KORBAN KEPADA RUMAH SAKIT YANG
MENANGGUNG BIAYA.
B. SURAT PENAGIHAN DARI RUMAH SAKIT YANG MERAWAT KORBAN.
C. SURAT KETERANGAN KESEHATAN KORBAN AKIBAT KECELAKAAN SECARA LENGKAP
UNTUK KORBAN MENINGGAL DUNIA, DAPAT DITANDA TANGANI OLEH PEJABAT
/INSTANSI YANG BERWENANG, SEDANGKAN KORBAN LUKA-LUKA DAN DIRAWAT
DITANDATANGANI OLEH DOKTER YANG MENANGANI.
D. KUITANSI ASLI BIAYA PERAWATAN DAN KUITANSI OBAT.

Jasa Raharja Cirebon

Di RS Mitra Plumbon dalam Rangka
Sosialisasi UU.33 dan 34 Tahun 1964
Dan Pelayanan Terpadu
 PROGRAM KEMITRAAN DAN BINA LINGKUNGAN
PT. JASA RAHARJA (PERSERO)
1. MEMBERIKAN PELAYANAN KESEHATAN GRATIS KEPADA MASYARAKAT, DI TERMINAL
ANGKUTAN DARAT, LAUT DAN UDARA.
2. MELAKSANAKAN KEGIATAN PEMBINAAN KEMITRAAAN BINA LINGKUNGAN (PKBL)
3. MELAKUKAN PELATIHAN KETERTIBAN BERLALU LINTAS KEPADA PARA PENGEMUDI
ANGKUTAN UMUM BAIK BUS DAN NON BUS.
4. MELAKUKAN PELATIHAN MANAJEMEN KEPADA PENGUSAHA KECIL DAN KOPERASI
KEPADA MITRA BINAAN JASA RAHARJA
5. MEMASANG BILLBOARD ATAU PAPAN PERINGATAN DI TEMPAT TITIK –TITIK RAWAN
KECELAKAAN.
6. MEMBERIKAN BEA SISWA KEPADA ANAK KURANG MAMPU DARI TINGKAT SEKOLAH
DASAR SAMPAI TINGKAT SEKOLAH MENENGAH ATAS.
7. Dll.
 REKAP PEMBAYARAN SANTUNAN
UU. NO. 33 & NO. 34 TAHUN 1964
SAMPAI DENGAN SEPTEMBER 2015 DAN SEPTEMBER 2016

MENINGGAL DUNIA LUKA - LUKA CACAT TETAP PENGUBURAN JUMLAH

TAHUN
KORB
KORBAN SANTUNAN KORBAN SANTUNAN SANTUNAN KORBAN SANTUNAN KORBAN SANTUNAN
AN
(Rp) (Rp) (Rp) (Rp) (Rp)

2015 330 8.414.500.000 2.540 18.329.336.770 0 113.750.000 1 14.000.000 2.871 26.871.586.770

2016 379 9.437.500.000 3.161 23.925.871.635 1 108.125.000 10 21.000.000 3.551 33.492.496.635

SELISIH 49 1.023.000.000 621 5.596.534.865 1 -5.625.000 9 7.000.000 680 6.620.909.865

AKT 14.85% 12,16% 24,45% 30,53% -4,95% 900% 50,00% 23,69% 24,64%

49
 REKAP PENYELESAIAN SANTUNAN
UU. NO. 33 & NO. 34 TAHUN 1964
SAMPAI DENGAN SEPTEMBER 2015 DAN SEPTEMBER 2016

MENINGGAL
LUKA - LUKA CACAT TETAP PENGUBURAN JUMLAH
DUNIA
TAHUN

KORBAN SANTUNAN KORBAN SANTUNAN KORBAN SANTUNAN KORBAN SANTUNAN KORBAN SANTUNAN
(Rp) (Rp) (Rp) (Rp) (Rp)

2015 568 13.691.500.000 3.649 29.788.800.904 0 168.750.000 1 16.000.000 4.218 43.665.050.904

2016 682 16.625.000.000 4.883 41.885.244.773 1 160.625.000 14 29.000.000 5.580 58.699.869.773

SELISIH 114 2.933.500.000 1.234 12.096.443.869 1 -8.125.000 13 13.000.000 1.362 15.034.818.869

AKT 20,07% 21,43% 33,82% 40,61% -4,81% 1300% 81.25% 32,29% 34,43%

50
 PERATURAN PRESIDEN RI
Salinan NOMOR 111 TAHUN 2013
PP “ JAMINAN KESEHATAN ”

51
 PERATURAN PRESIDEN RI
NOMOR 111 TAHUN 2013
Salinan PASAL 25 – AYAT D
PP

52
 IMPLENTASI PP RI NO. 111 TH. 2013
KOORDINASI MANFAAT (COB)
JASA RAHARJA dengan BPJS KESEHATAN
NO.P/42.1/SP/2013 dan NO.382/III.2/KTR/1113

Salinan
MOU

53
 IMPLENTASI PP RI NO. 111 TH. 2013
KOORDINASI MANFAAT (COB)
JASA RAHARJA dengan BPJS KETENAGAKERJAAN
NO.P/42.1/SP/2013 dan NO.382/III.2/KTR/1113

Salinan
MOU

54
 LOUNCHING & PENANDATANGAN
KESEPAKATAN BERSAMA
Antara JASA RAHARJA dengan RUMAH SAKIT
dengan KEPOLISIAN dengan BPJS dan DINAS KESEHATAN

DIROPS PT. JASA RAHARJA

(PERSERO)
GUBERNUR DIY, KAPOLDA DIY

DIRLANTAS POLDA DIY, KA. JR DIY,

KA. DINKES DIY, KA. BPJS DIY,
DIRUT RS SARDJITO
55
 KESEPAKATAN BERSAMA
Antara JASA RAHARJA dengan RUMAH SAKIT
dengan KEPOLISIAN dengan BPJS dan DINAS KESEHATAN

56
 PELAYANAN TERPADU
JAMINAN KESEHATAN
KORBAN AKIBAT KECELAKAAN LALU LINTAS JALAN
DAN PENUMPANG UMUM

57
 ALUR
SURAT JAMINAN BIAYA PERAWATAN
“ GUARANTEE LATTER (GL) “

1 PENDATAAN PASIEN KORBAN LAKA LANTAS

2 KUNJUNGAN PASIEN KORBAN LAKA LANTAS

3 SURAT JAMINAN BIAYA PERAWATAN 58

 ALUR
SANTUNAN MENINGGAL DUNIA

1 KOORDINASI JASA RAHARJA DAN KEPOLISIAN

3 BELASUNGKAWA DAN JEMPUT BOLA PENGURUSAN SANTUNAN

2 PENYERAHAN SANTUNAN DI RUMAH AHLI WARIS 59
Terima Kasih

PT. JASA RAHARJA (PERSERO) PERWAKILAN CIREBON JL. DR. WAHIDIN S. NO. 32TELP. / FAX (0231) 209382