KONSEP MANAJEMEN DAN FUNGSI

F UNGSI MANAJEMEN KEPERAW
KEPERAWA
ATAN
Disusun untuk Memenuhi Tugas Manajemen Keperawatan
Dosen Pembimbing : Ns. Devi Nurmalia. S.kep M.kes

Oleh
Kelompok A!":

Ta#ea $asinta %ija&a ""'"'!!''()

Aullia Niken %ulan
an#
#ari ""'"'!"''!*
+itra ,a&
a&u
uning Kinasi
sih
h ""'"'!"''"-
atih Nur Ainin ""'"'!"'')
Dwi atnawati ""'"'!"''/"
Deni i0ais ""'"'!"''-"

JURUSAN
JURU SAN KEPERAW
KEPE RAWA
ATAN
TAN
FAKULTAS KEDOKTERAN
UNIVERSITAS DIPONEGORO
SEMARANG
FEBRUARI 2016

1
 

DAFTAR ISI

DA1TA 2S2..........
....................
.....................
.....................
.....................
.....................
.....................
......................
.....................
..................................
........................ 2
3A3 2..........
....................
.....................
......................
.....................
.....................
.....................
.....................
.....................
.....................
.....................
......................
............ 3

P4NDA,565AN..........
.....................
......................
.....................
.....................
.....................
.....................
................................................
..................................... 3
6ATA 346A KAN7 ..........
6ATA 346AKAN7 .....................
.....................
.....................
.....................
.....................
.....................
.....................
...............................
.................... 3
5M5SAN MASA6A,..........
.....................
.....................
.....................
......................
.....................
.....................
.....................
..........................
................ 3
T585AN..........
.....................
.....................
.....................
.....................
.....................
......................
.....................
.....................
.....................
.........................
............... 3
MAN1AAT..........
....................
.....................
......................
.....................
.....................
.....................
.....................
.....................
.................................
....................... 3
3A3 22..........
.....................
.....................
.....................
......................
.....................
.....................
.....................
.....................
.....................
.....................
.....................
.......... 3
P4M3A,ASAN..........
....................
.....................
.....................
.....................
......................
.....................
..................................................
........................................ 3
A. KONS4P
KONS4P MAN
MANA84M
A84M4N
4N K4P4
K4P4A%ATAN..........
A%A .....................
.....................
.....................
.....................
.....................
..................3
.......3
3. 15N
5N7
7S2 MANA884M4N...........
MANA .....................
.....................
.....................
.....................
.....................
.....................
...............................3
....................3
. Pere
Peren
n9a
9ana
naan
an p
pla
lann
nning;.........
ing ....................
......................
.....................
.....................
.....................
.....................
.....................
....................
.......... 3
". Peng
Pengor
orga
gani
nisa
sasi
sian
an o
org
rgan
ani<
i<ing;..........
ing;.....................
.....................
.....................
.....................
..........................................
................................ 3
/. Sta0
Sta000in
ing
g kep
kepeg
egaw
awaian;;..........
aian .....................
.....................
.....................
.....................
.....................
.........................................
.............................. 3
!. Peng
Pengar
arah
ahan
an #ir
#ire9
e9ting;;.........
ting ....................
.....................
.....................
......................
.....................
.....................
.....................
.....................
........... 3
-. Peng
Pengaw
awasa
asan=
n=pe
peng
ngen
en#a
#ali
lian
an 9ontr
9ontrol
olling;;...........
ling ......................
.....................
.....................
.....................
.....................
....................
.........33
3A3 222..........
.....................
......................
.....................
.....................
.....................
.....................
.....................
.....................
.....................
.....................
....................
......... 3
P4N5T5P...........
......................
.....................
.....................
.....................
.....................
.....................
.....................
.....................
.....................
..........................
............... 3
S2MP56AN...........
.....................
.....................
.....................
.....................
......................
.....................
.....................
.....................
...............................
..................... 3
SAAN...........
.....................
.....................
.....................
.....................
......................
.....................
.....................
...............................................
.................................... 3
DA1TA P5STAKA..........
....................
.....................
.....................
.....................
.....................
.....................
.....................
.....................
.........................
.............. 3
P4TAN$AAN K46OMP OK .....................
P4TAN$AAN K46OMPOK  ...............................
.....................
......................
.....................
...........................................
................................. 3

2
 

BAB I

PENDAHULUAN

LATAR BELAKANG
Saaat ini perawat #alam melakukan praktik bera#a #alam seting #an organisasi &ang baru
&ang membutuhkan peran &ang berbe#a #an lebih luas. Perawat membutuhkan keahlian #alam
manajemen
manajemen untuk menunjukkan
menunjukkan pertangungjawab
pertangungjawaban
an kepa#a
kepa#a pasien #an tenaga kesehatan lain.
Manajemen klinis pasien #ank lien termasuk #engan mempertahankan kualitas perawatan pasien
 penggunaan sumber &ang terbatas se9ara bijaksana> #an men&e#iakan pela&anan keperawatan &ang
terjangkau. Sekaligus perawat akan #iperlukan untuk mengawasi praktisi?praktisi &ang beri<in #an
 berserti0ikasi #alam otoritas bi#ang mereka. %aktu>
%aktu> tenaga> #an sumber &ang #igunakan #alam
mengem
mengemban
bangka
gkan
n keahlia
keahlian
n manajem
manajemen
en invest
investasi
asi &ang
&ang berman
berman0aat
0aat #alam
#alam pela&a
pela&anan
nan keseha
kesehatan
tan
men#atang.

RUMUSAN MASALAH

1; 3agaimanakah konsep manajemen #alam keperawatan @

2; Apa 0ungsi manajemen #alam keperawatan @

TUJUAN
1; Men#apat gambaran awal mengenai konsep manajemen #alam keperawatan.
2; Men#apat inti meneganai 0ungsi majamenen keperawatan.

MANFAAT
1; Mahasiswa #apat memahami mengenai konsep manajemen keperawatan.
2; Mah
Mahasi
asiswa
swa #apat
#apat memaham
memahamii #an menjela
menjelaska
skan
n kembal
kembalii mengen
mengenai
ai 0ungsi
0ungsi manajem
manajemen
en
keperawatan se9ara runtut.

3
 

BAB II

PEMBAHASAN

A; KONS
KONSEP EP MAN
MANAJEME
AJEMEN
NKKEPER
EPERAW
AWA
ATAN
1; Pengertian Manajemen
Menu
Menuru
rutt 7ill
7illie
iess "
"''
''-;
-;>> ma
mana
naje
jem
men#i
en#i#e
#e0i
0ini
nisi
sika
kan
n se
seba
baga
gaii su
suat
atu
u pr
pros
oses
es #a
#ala
lam
m
men&
men&ele
elesa
saik
ikanm
anmas
asala
alah
h pe
peke
kerja
rjaan
an melal
melalui
ui oran
orang
g la
lain
in.. Di
Di#a
#alam
lam mana
manajem
jemen
en terseb
tersebut
ut
men9akup
men9akup kegiatan
kegiatan POA+ planning>
planning> Organi<ing
Organi<ing>> A9tuating
A9tuating>> +ontroling
+ontroling;ter#apa
;ter#apatt sta0>
sarana> #an prasarana #alam men9apai tujuanorganisasi 7ran& #an Masse&>  #alam
 Nursalam> "''*;.
2; Manajemen Keperawatan
Manajemen
Manajemen keperawatan
keperawatan a#alah suatu proses bekerja
bekerja melalui
melalui anggota
anggota sta0 keperawatan
keperawatan
untuk memberikan asuhan keperawatan se9ara pro0esional 7ilis>"''-;.

Sebuah 0iloso0i #alam pela&anan a#alah apa manajemen keperawatan &ang berbe#a #ari
manajemen
manajem en pro0essional
pro0essional #i lain tempat. Karena tanggung
tanggung jawab sosial keperawatan
keperawatan a#alah
terha#ap kesehatan #an pen&akit #ari seorang in#ivi#u> keluarga> #an mas&arakat maka
sebuah pen#ekatan &ang unik sangat #ibutuhkan. Kualitas pela&anan #isampaikan sangatlah
menja#i perhatian penting #alam memilih sumber #an sta00 4llen> M.> Murra&> 7.> B
Di+or9e> ,. . (;.
Menurut
Menurut Kuntoro.A
Kuntoro.A > "'';.
"'';. Manajemen
Manajemen keperawatan
keperawatan mempun&ai
mempun&ai lingkup
lingkup manajemen
manajemen
op
oper
erasi
asion
onal
al un
untu
tuk
k meren
meren9an
9anak
akan
an>> meng
mengat
atur
ur>> #a
#an
n meng
mengge
gerak
rakka
kan
n ka
kar&
r&aw
awan
an #a
#alam
lam
memberikan pela&anan kesehatan sebaik?baikn&a pa#a pasien melalui manajemen asuhan
keperawatan.
3; Manajemen #an Organisasi
Organisasi a#alah suatu kesatuan entit&; sosial &ang #ikoor#inasikan se9ara sa#ar> #engan
sebuah batasan &ang relati0 #apat #ii#enti0ikasikan> &ang bekerja atas #asar &ang relati0 terus
menerus untuk men9apai suatu tujuan bersama atau sekelompok tujuan Stephen P. obbins>
obbins>
);
4; 4volusi peran manajemen keperawatan
Dalam lingkungan perawatan &ang baru> peran #ari manajemen #an manajer berubah.
Mana
Manaje
jeme
men
n leve
levell pert
perten
enga
gaha
han
n se
se9a
9ara
ra #r
#ram
amat
atis
is meng
mengal
alam
amii pe
penu
nuru
runa
nan
n #a
#an
n le
leve
vell
a#ministrative sering tanggung jawab untuk sebuah unit multiple #alam sebuah jaringan.
Penurunan #an ke#ataran organisasi terja#i karena a#an&a pengkonsepan ulang mengenai
 peran manajer. Dahulu manajer perawat #iawasi satu atau #ua level pekerja> #an sering
memper9a&akan pa#a sebuah ga&a otoritas. 7a&a ini mun9ul #ari otoritas organisasi &ang
sah #an #an kekuat
kekuatan
an ke#u#u
ke#u#ukan
kan atau posisi.
posisi. Ma&ori
Ma&oritas
tas #ari
#ari manaje
manajerr #engan
#engan segera
segera
 

mempelajari keahlian mereka #engan 9ara menonton kepa#a pengawas mereka. Mereka
 per9a&a a#a sebuah kebutuhan untuk kontrol kon#isi #iluar ken#ali #ari
 pertanggungjawaban untuk semua hal &ang telah terja#i. Meto#e kontrol ini a#alah sebuah
 praktik &ang siap #iterima se9ara #ini #an menjaga in#ivi#u menja#i manajer
manaje r &ang normal.
6alu
6alu pa#a
pa#a tahun
tahun *'
*' sebuah
sebuah konsep
konsep baru
baru mun9ul
mun9ul &aitu
&aitu konsep
konsep pembua
pembuatan
tan keputu
keputusan
san
 ber#asarkan mus&awarah mu0akat> bukan voting.
5; Tujuan manajemen keperawatan
Kepe
Kepera
rawa
watan
tan>> pe
pela&
la&an
anan
an lang
langsu
sung
ng>> #a
#an
n pe
peke
kerja
rja &a
&ang
ng tingg
tinggii memb
membuat
uat mana
manajem
jemen
en
keperawatan menja#i sebuah hal &ang menantang karena ter#apat variasi &ang luas #ari
 pengalaman #an latar belakang pen#i#ikan #ari pekerja #alam seting perawatan kesehatan.
Oleh sebab itu manajer perawat mempun&ai tanggung jawab spesi0ik pa#a organisasi #an
sta0 antara lain :
a; Mewuju#kan tujuan organisasi atau #ivisi keperawatan.
b; Menegakkan kualitas perawatan pasien #alam keterbatasan 0inan9ial organisasi.
c; Men#orong motivasi para pekerja #an pasien.
d; Meningkatkan kemampuan bawahan #an teman sejawat untuk menerima erubahan.
e; Mengembangkan semangat tim #an meningkatkan
meningkatkan moral.
f; Meningkatkan pengembangan pro0essional #ari semua sta0.
6; Proses Manajemen
5ntuk #apat melaksanakan peran manajer #engan baik> seorang perawat harus memiliki
ketrampilan manajerial &ang meliputi:
a; Technical
Technical skill 
Kemampuan
Kemampuan untuk
untuk menggunaka
menggunakan
n pengetahua
pengetahuan>
n> meto#e>
meto#e> teknik>
teknik> #an peralatan
peralatan &ang
#iperlukan #alam melaksanakan tugas?tugas manajerial
b;  Human skill 
Men9akup kemampuan untuk bekerja sama> memahami> #an memotivasi orang lain>
 baik in#ivi#u maupun kelompok.
kelompok.

c; Conceptual skill  
3erhub
3erhubung
ungan
an #engan
#engan kemamp
kemampuan
uan #an ketram
ketrampila
pilan
n berpik
berpikir
ir men9aku
men9akup
p kemamp
kemampuan
uan
untuk memahami kompleksitas
kompleksitas organisasi
organisasi se9ara keseluruhan
keseluruhan #an kemampuan
kemampuan menilai
apakah kegiatan &ang #ilakukan seseorang sesuai #engan organisasi atau ti#ak.
7; Manajer #an 6ea#er 
Manajer
Manajer a#alah
a#alah seseora
seseorang
ng &ang
&ang mempun
mempun&ai
&ai wewena
wewenang
ng untuk
untuk memeri
memerintah
ntah orang
orang lai
lain.
n.
Seoran
Seorang
g manajer
manajer #alam
#alam menjala
menjalanka
nkan
n pekerja
pekerjaan
an #an tanggu
tanggung
ng jawabn
jawabn&a
&a menggu
menggunak
nakan
an
 bantuan orang lain untuk men9apai tujuan &ang telah #itetapkan. Ti#ak setiap orang &ang
#itunjuk menja#i pemimpin bisa menjalankan pekerjaan&a #engan baik. Selain itu> ti#ak 
setiap
setiap pemimp
pemimpin
in #apat
#apat menja#
menja#ii pemimp
pemimpin
in &ang
&ang baik.
baik. Persam
Persamaan&
aan&aa &aitu
&aitu bahwa
bahwa setiap
setiap
 pemimpin mempun&ai kewajiban untuk men9apai tujuan organisasi atau institusi #an
memberi perhatian terha#ap kebutuhan para kar&awan bawahann&a.
 

B; FUNGSI MANAJEMEN
1ungsi
1ungsi manajem
manajemen
en pertam
pertamaa sekali
sekali #ii#en
#ii#enti0i
ti0ikas
kasii oleh
oleh ,enri
,enri 1a&ol
1a&ol "-;
"-; &aitu
&aitu
 peren9aanaan> organisasi> perintah> koor#inasi> #an pengen#alian.6uther 7uli9k /(;
memperluas
memperluas 0ungsi
0ungsi manajemen
manajemen 0a&ol menja#i
menja#i peren9anaan
peren9anaan planning;
planning;>> pengorga
pengorganisasian
nisasian
organi<ing;> personalia sta00ing;> pengarahan #ire9ting;> pengkoor#inasian 9oor#inating;>
 pelaporan reporting;> #an pembia&aan bu#geting; &ang #isingkat menja#i POSD+O3.
Akhirn&
Akhirn&a>
a> 0ungsi
0ungsi manajem
manajemen
en ini meruju
merujuk
k pa#a
pa#a 0ungsi
0ungsi sebaga
sebagaii proses
proses manajem
manajemen
en &ang
&ang
ter#iri #ari peren9anaan> pengorganisasian> ketenagaan> pengarahan> pengawasan MarCuis
#an ,uston> "'';.
1ungsi manajemen keperawatan menurut MarCuis #an ,uston "''; sebagai berikut:

1; Perencanaan !"ann#n$%

Menurut Swanburg "''';> planning a#alah memutuskan seberapa luas akan #ilakukan>
 bagaimana melakukann&a #an siapa &ang melakukann&a.
melakukann&a.
Peren9anaan melibatkan seluruh personil mulai #ari perawat pelaksana> ketua tim #an

kepala ruang. Tanpa

Tanpa peren9anaan &ang aa#ekuat>
#ekuat> proses manajemen pela&anan kesehatan
akan gagal MarCuis #an ,uston> "'';.
Dimulai #engan penerapan 0iloso0i> tujuan> kebijaksanaan> prose#ur> #an peraturan 
termasuk peren9anaan jangka pen#ek #an jangka panjang  menentukan tin#akan 0iskal 
#an mengelola perubahan teren9ana. Peren9anaan membutuhkan sebuah re0leksi tentang
apa &ang #iinginkan untuk mewuju#kan #an bagaimana 9ara untuk mewuju#kann&a
#engan sumber &ang terse#ia. Ter#apat beberapa variasi #alam strategi peren9anaan
antara lain:
a; Standing plan atau
atau stable
 stable plan
Manajer akan menggunakan 9ara ini sebagai 9ara untuk mengorganisasikan waktu
#an aktivitas. +ontohn&a a#alah seperti rapat bulanan> si#ang rapat mingguan> #an
ulasan pela&anan pasien perhari.
b; Strategic planning 
+ara
+ara in
inii be
bero
rorie
rient
ntasi
asi pa
pa#a
#a pa
pasar
sar #a
#an
n masa
masa men#
men#at
atan
ang.
g. +ont
+ontoh
ohn&
n&aa seper
seperti
ti
 peningkatan pen#apatan pajak> ppeningkatan pela&anan> mengurangi hilangn&a
keuntungan> > #an mn&e#iakan pela&anan pro#uksi untuk men#apat pemasukan.
c;  Long-range planning 
+ara ini juga merupakan 9ara &ang berorientasi pa#a masa #epan #engan rentang ?
- #an ?' tahun men#atang
men#atang namun lebih umum #an men&e#iakan
men&e#iakan sebuah arahan
untuk pertumbuhan
pertumbuhan organisasi.
organisasi. +ontohn&a
+ontohn&a a#alah a#ministrasi organisasi se9ara
rutin
rutin memilik
memilikii peren9a
peren9anaa
naan
n jangka
jangka panjang
panjang untuk
untuk melanju
melanjutka
tkan
n pengem
pengemban
bangan
gan
tujuan untuk masa men#atang.
 

Seoran
Seorang
g manajer
manajer keperaw
keperawatan
atan harus
harus mampu
mampu menetap
menetapkan
kan pekerja
pekerjaan
an &ang
&ang harus
harus
#ilakukann&a guna men9apai tujuan &ang telah #itetapkan &ang #i#asarkan atas ren9ana
&ang logis #an bukan perasaan.

1; Tujuan peren9anaan
a; 5ntuk menimbulkan keberhasilan #alam men9apai sasaran #an tujuan
b; Agar penggunaan personel #an 0asilitas &ang terse#ia e0ekti0.
c; Membantu #alam koping terha#ap situasi krisis
d; 40ekti0 #alam hal bia&a
e; Memban
Membantu
tu menurunka
menurunkan
n elemen perubahan>
perubahan> karena peren9anaan
peren9anaan ber#asarkan
ber#asarkan
masa lalu #an akan #atang
2; Tahapan
Tahapan #alam peren9anaan
a; Menetapkan tujuan
b; Merumuskan kea#aan sekarang
c; Mengi#enti0ikasi kemu#ahan #an hambatan
d; Mengembangkan serangkaian kegiatan
e; 8enis peren9anaan
- Peren9anaan stategi
- Peren9anaan operasional
3; Man0aat peren9anaan
a; Mem
Memban
bantu
tu proses
proses manajem
manajemen
en #alam
#alam men&es
men&esuaik
uaikan
an #iri
#iri #engan
#engan peruba
perubahan
han??
 perubahan lingkungan.
b; Memungkinkan manajer memahami keseluruhan gambaran operasi lebih jelas
c; Membantu penetapkan tanggung jawab lebih tepat
d; Memberikan 9ara pemberian perintah &ang tepat untuk pelaksanaan
e; Memu#ahkan koor#inasi
f; Membuat tujuan lebih khusus> lebih terperin9i> #an lebih mu#ah #ipahami

g; Meminimalkan pekerjaan &ang ti#ak pasti

h; Menghemat waktu #an #ana
4; Keuntungan peren9anaan
a; Meningkatkan peluang sukses
b; Membutuhkan pemikiran analitik 
c; Mengarahkan orang ketin#akan
d; Memo#i0ikasi ga&a manajemen
e; 1leksibilitas #alam pengambilan keputusan
f; Meningkatkan keterlibatan anggota
5; Kelemahan peren9anaan
a; Kemungkinanan pekerjaan &ang ter9akup #alam peren9anaan berlebihan pa#a
konstribusi n&ata
b; +en#erung menun#a kegiatan
 

c; Terka#ang
Terka#ang kemungkinan membatasi inovasi #an inisiati0 
d; Ka#ang?ka#ang hasil &ang lebih baik #i#apatkan oleh pen&elesaian situasional
in#ivi#ual #an penanganan suatu masalah pa#a saat masalah itu terja#i
e; Ter#apat
Ter#apat ren9ana &ang #iikuti oleh=atau #engan ren9ana &ang ti#ak konsisten

); Peran kepemimpinan
Menurut MarCuis #an ,uston "'';> &aitu:

a; Mengkaji lingkungan eksternal #an internal

b; 3erpikir kreati0 #an inovati0 #alam peren9anaan
c; Mempengaruhi #an menginspirasi anggota agar akti0 terlibat #alam
 peren9anaan jangka panjang
d; Se9ara perio#ik melakukan
melakukan klari0ikasi
klari0ikasi nilai untuk meningkatkan
meningkatkan kesa#aran
kesa#aran
#iri
e; Mengarahkan untuk men#engarkan akti0 #an memberikan umpan balik 
bal ik 
f; Mengkomunikasikan tujuan organisasi kepa#a anggota
g; Memotivasi anggota untuk terlibat akti0 #alam mengambil keputusanTerb
keputusanTerbuka
uka
untuk i#e baru #an berbagai i#e
h; Menja#i mo#el peran #alam menetapkan meto#e peren9anaan
2; Pen$&r$an#'a'#an &r$an#(#n$%

Pengor
Pengorgan
ganisia
isian
n a#alah
a#alah 0ungsi
0ungsi manajem
manajemen
en &ang
&ang berhub
berhubung
ungan
an #engan
#engan manusi
manusiaa #an
aktivitas untuk memenuhi objektiv organisasi 4llen> M.> Murra&> 7.> B Di+or9e> ,. .
(;.
MarCui
MarCuiss #an ,uston
,uston "'';
"''; men&atak
men&atakan
an bahwa
bahwa pa#a
pa#a pengo
pengorga
rganis
nisasia
asian
n hubung
hubungan
an
#itetapkan> prose#ur #iuraikan> perlengkapan #isiapkan> #an tugas #iberikan.
Pengorgan
Pengorganisasian
isasian meliputi
meliputi pembentuka
pembentukan
n struktur
struktur untuk melaksanakan
melaksanakan peren9anaan>
peren9anaan>
menetapkan meto#e pemberian asuhan keperawatan kepa#a pasien &ang paling tepat>
mengel
mengelomp
ompokk
okkan
an kegiat
kegiatan
an untuk
untuk men9ap
men9apai
ai tujuan
tujuan unit
unit serta
serta melaku
melakukan
kan peran
peran #an
0ungsi #alam organisasi #an menggunakan kekuatan serta otoritas #engan tepat.
1ungsi
1ungsi pengor
pengorgan
ganisa
isasian
sian merupa
merupakan
kan alat untuk
untuk mema#u
mema#ukan
kan semua
semua kegiata
kegiatan
n &ang
&ang
 beraspek personil> 0inansial> materia #an tata 9ara #alam men9apai tujuan &ang telah
#itetapkan MarCuis B 3ess&> "''';.
1; Man0aat pengorganisasian
a; Pembagian tugas untuk perorangan #an kelompok 
b; ,ubungan organisatoris antara orang?orang #i#alam organisasi tersebut melalui
kegiatan &ang #ilakukann&a
c; Pen#elegasian wewenang
d; Peman0aatan sta00 #an 0asilitas 0isik 

2; Tahapan
Tahapan #alam pengorganisasian
 

a; Tujuan organisasi harus #ipahami sta0> tugas ini su#ah tertuang #alam 0ungsi
manajemen
b; Membagi habis pekerjaan #alam bentuk kegiatan pokok untuk men9apai tujuan
c; Menggolongkan kegiatan pokok ke#alam satuan satuan kegiatan &ang praktis
d; Me
Mene
neta
tapk
pkan
an berb
berbag
agai
ai kewa
kewaji
jiba
ban
n &an
ang
g ha
haru
russ #i
#ila
laku
kuka
kan
n ol
oleh
eh sta0
sta000 #a
#an
n
men&e#iakan 0asilitas &ang #iperlukan
e; Penugasan personil &ang tepat #alam melaksanakan tugas
f; Men#elegasikan wewenang

3; S)a**#n$ +e!e$a,a#an%
+e!e$a,a#an%

Sta00i
Sta00ing
ng a#alah
a#alah meto#o
meto#olog
logii pengat
pengaturan
uran sta00>
sta00> merupa
merupakan
kan proses
proses &ang
&ang teratur
teratur>>
sistematis> ber#asarkan rasional #iterpakan untuk menentukan jumlah #an jenis personal
suatu
suatu organi
organisasi
sasi &ang
&ang #ibutu
#ibutuhka
hkan
n #alam
#alam situasi
situasi tertent
tertentu
u A&
A&#elott
#elotte>
e> #ikuti
#ikutip
p oleh
oleh
Swanburg> "'';.
Ketena
Ketenagaa
gaan
n a#alah
a#alah kegiata
kegiatan
n manajer
manajer keperaw
keperawatan
atan un
untuk
tuk merekr
merekrut>
ut> memimp
memimpin>
in>
memberikan orientasi> #an meningkatkan perkembangan in#ivi#u untuk men9apai tujuan
organisasi MarCuis #an ,uston> "'';. Meliputi merekrut> mewawan9arai> mengontrak>

#an orient
orientasi
asi #ari
#ari sta0 baru>
baru> penja#w
penja#walan
alan>> pengem
pengemban
bangan
gan sta0>
sta0> sosiali
sosialisasi
sasi sta0 #an
 pembentukan tim.
Pen?sta0an a#alah aktivitas manajemen &ang mene&e#iakan personnil kesehatan &ang
tepat #an men9ukupi untuk memenuhi objekti0 organisasi. Perawat manajer men&etujui
seber
seberap
apaa ba
ban&
n&ak
ak #a
#an
n ap
apaa tipe
tipe #a
#ari
ri pe
pers
rson
onil
il &a
&ang
ng #i
#iin
ingi
gink
nkan
an un
untu
tuk
k men&
men&e#
e#ik
ikan
an
 pela&anan pa#a pasien. 3iasan&a
3iasa n&a ren9ana keseluruhan untuk pen?sta0an akan #itentukan
oleh a#ministrasi keperawatan. Pen?sta0an a#alah aktivitas komplek karena menentukan
#an me&akinkan apakah rasio #ari perawat bisa men9ukupi kualitas perawatan. Aktivitas
ini
ini ak
akan
an lebi
lebih
h mu#ah
u#ah jika
jika #ala
#alam
m pr
pros
oses
esn&
n&aa meng
menggu
guna
naka
kan
n su
sumb
mber
er #a
#ata
ta &a
&ang
ng
mempre#iksi sensus.

Ter#apat beberapa langkah &an #iambil untuk menentukan waktu kerja #an istirahat
 pegawai> &aitu :Menganalisa ja#wal kerja #an rutinitas unit.

1; Memberikan waktu masuk #an libur pekerjaan.

2; Memeriksa ja#wal &ang telah selesai.
3; Menjamin persetujuan ja#wal &ang #ianjurkan #ari manajemen keperawatan.
4; Memasang ja#wal untuk memberitahu anggota sta00.
5; Memperbaiki #an memperbarui ja#wal tiap hari.
1ungsi Ketenagaan
,ubungan kepala ruangan #engan perekrut harus bersi0at kolaborati0.Kepala ruangan
terlibatt #alam perekrutan>
terliba perekrutan> wawan9ara>
wawan9ara> #an pemilihan pegawai. Keterlibatan kepala
ruangan tergantung pa#a besar institusi> a#an&a #epartemen personalia &ang terpisah>
a#an&aa perekrut
a#an& perekrut perawat
perawat organisasi
organisasi tersebut #an penggunaan
penggunaan manajemen keperawatan
 

&ang sentralisasi #an #esentralisasi. Merekrut perawat #ilakukan #engan wawan9ara

sebagai
sebagai meto#e
meto#e seleksi
seleksi penerim
penerimaan
aan perawat
perawat MarCu
MarCuis
is #an ,uston
,uston>> "'';.
"'';.Pro
Progra
gram
m
orientasi &ang #ipersiapkan #an #ilaksanakan #engan baik mengajarkan perawat baru
mengenai perilaku &ang sesuai #engan tujuan organisasi. Orientasi perawat baru &ang
 berhasil akan mengurangi terja#in&a gesekan MarCuis #an ,uston> "'';.Kepala
ruanga
ruangan
n sangat
sangat berpera
berperan
n #alam
#alam penja#w
penja#walan
alan>> pengem
pengemban
bangan
gan perawa
perawat>
t> sosial
sosialisai
isai
 perawat> menga#akan pelatihan untuk perawat MarCuis #an ,uston> "'';.
Penja#
Penja#wala
walan
n &ang
&ang #ilaku
#ilakukan
kan sen#ir
sen#irii member
memberika
ikan
n kesemp
kesempatan
atan #an tanggu
tanggung
ng jawab
jawab
kepa#a perawat untuk membuat ja#wal kerja sen#iri MarCuis #an ,uston> "'';. Alat
#an meto#e &ang #igunakan untuk menentukan kebutuhan kepersonaliaan perlu #itinjau
ulang se9ara berkala. Tanggung jawab 0iskal #an etis a#alah 0ungsi &ang men&ertai
ketenagaanMarCuis #an ,uston> "'';.

4; Pen$ara-an .#rec)#n$%

Pengar
Pengarahan
ahan a#alah
a#alah 0ase kerja
kerja manajem
manajemen>
en> #imana
#imana manajer
manajer berusa
berusaha
ha memotiv
memotivasi>
asi>
membin
membinaa komuni
komunikas
kasi>
i> menang
menangani
ani kon0lik
kon0lik>> kerja
kerja sama>
sama> #an negosi
negosiasi
asi MarCui
MarCuiss #an
,uston> "'';. men9angkup tanggung jawab #alam mengelola sumber #a&a manusia

seperti motivasi untuk

untuk semangat>
semangat> manajemen
manajemen kon0lik>
kon0lik> pen#elegasian
pen#elegasian>> komunikasi
komunikasi>> #an
mem0asilitasi kolaborasi. Kepemimpinan a#alah penggunaan proses komunikasi untuk 
mempengaruhi kegiatan?kegiatan seseorang atau kelompok kearah pen9apaian satu atau
 beberapa tujuan #alam suatu kegiatan &ang unik #an tertentu 6a Moni9a>*;
Menurut kurt 6ewin ter#apat beberapa ma9am ga&a kepemimpinan &aitu:
1; Autokratik 
2; Demokratis
3; 6aisese< 1aire.
Pengar
Pengarahan
ahan a#alah
a#alah 0ungsi
0ungsi manajer
manajer &ang
&ang #ilaku
#ilakukan
kan melalui
melalui orang
orang lai
lain.
n. Pengar
Pengaraha
ahan
n
mempun&ai lima konsep spesi0ik> &aitu
a;  Memeberi pengarahan
A#alah aktivitas pertama #an memastikan bahwa suatu arahan harus jelas> ringkas>
kons
konsis
iste
ten>
n> #an
#an se
sesu
suai
ai #eng
#engan
an kebu
kebutu
tuha
han.
n. Mana
Manaje
jerr ha
haru
russ be
berh
rhat
ati?
i?ha
hati
ti #a
#ala
lam
m
mengarahkan. Perbe#aan tipe situasi membutuhakan perbe#aan perhatian. +ontohn&a
seperti>> sebuah tele0on situasi #arurat
seperti #arurat maka na#a suara &ang #igunakan harus
harus berbe#a
#engan biasan&a.
b; Supervise atau mengarahkan
Supervi be0okus pa#a pelatihan #an #isiplin #ari ga&a bekerja. Seorang pengarah atau
supervisor akan sukse jika mempun&ai empat belas &ang #itunjukkan melalui :
; Memberikan perintah kerja &ang jelas #engan komunikasi &ang baik 
; Memberikan pujian untuk menghargai
; 3erse#ia meluangkan waktu untuk men#engar 
; 3ersikap tenang #an ramah selalu.
 

; Mempun&ai keper9a&aan #iri

; Mempun&ai pengetahuan teknik &ang tepat #an 9ukup pa#a bi#ang &ang #iampu.
; Memahami masalah grup
; Memperoleh penghormatan #ari grup #engan ketulusan hati &ang #imiliki.
; A#il pa#a setiap orang.
; Meminta kerja &ang baik #ari setiap orang.
; Memperoleh keper9a&aan #ari grup #engan mengungkapkan pen#angan mereka.
; 7oes Eto batF untuk grup.
; 3erhubungan #engan pen#ekatan &ang ramah namun tetap a#a batasan.
; Pintar berbi9ara mengenai topik.
c; Memimpin
A#alah sebuah kesempatan untuk mengisnspirasi #an memengaruhi orang lain untuk 
me9apai tujuan.
d; Memotivasi
A#alah sebuah pengaturan
pengaturan keterampilan
keterampilan &ang #igunakan manajer untuk membantu
membantu
 pekerja untuk mengi#enti0ikasi kebutuhan mereka #an menemukan 9ara #alam
organisasi untuk membantu kepuasan mereka.
e; Mengomunikasikan
A#al
A#alah
ah ak
akti
tivi
vitas
tas terak
terakhi
hirr #a
#an
n meli
meliba
batk
tkan
an ap
apa>
a> ba
baga
gaim
iman
ana>
a> siap
siapaa #a
#an
n meng
mengap
apaa
 pengarahan e0ekti0 menggunakan proses komunikasi Asma#i> "''
"''*;
*;

5; Pen$a,a'an/!en$en
Pen$a,a'an/!en$en.a"#an
.a"#an c&n)r&""#n$%

+ontroling a#alah proses pemeriksaan apakah segala sesuatu &ang terja#i sesuai #engan
ren9ana &ang telah #isepakati> instruksi &ang #ikeluarkan> serta prinsip?prinsip &ang
#itetapkan> &ang bertujuan untuk menunjukkan kekurangan #an kesalahan agar #apat
#iperb
#iperbaik
aikii #an ti#ak
ti#ak terja#i
terja#i lagi
lagi 1a&o
1a&ol>
l> 
!
! #ikuti
#ikutib
b Swanbu
Swanburg
rg>> "'';.me
"'';.melip
liputi
uti
 penilaian kinerja> tanggung gugat 0iskal> pengawasan mutu> pengawasan hukum #an
etika> #an pengawasan hubungan pro0esional #an kolegial.Kholi#>
kolegial. Kholi#> "'/;

Selam
Selamaa 0ase
0ase pe
peng
ngen
en#a
#ali
lian
an>> kine
kinerja
rja #i
#iuk
ukur
ur meng
menggu
gunak
nakan
an stan#
stan#ar
ar &a
&ang
ng te
tela
lah
h
#itentukan
#itentukan #an tin#akan
tin#akan #iambil
#iambil untuk mengoreksi
mengoreksi keti#ak9o9o
keti#ak9o9okan
kan antara stan#ar
stan#ar #an
kinerja MarCuis #an ,uston> "'';.
1ungsi Pengen#alian
MarCuis #an ,uston "''; men&atakan bahwa penilaian kinerja membuat sta0 
mengetahui tingkat kinerja mereka. Sta0 harus #ilibatkan #alam proses penilaian kinerja
#an meman#ang penilaian ini sebagai hal &ang akurat #an a#il MarCuis #an ,uston>
"'';.
Peran
Peran Manajer
Manajer #apat
#apat mempen
mempengar
garuhi
uhi 0aktor
0aktor motiva
motivasi
si #an lingku
lingkunga
ngan.T
n.Tet
etapi
api
0aktor lain &ang mungkin mempengaruhi tergantungn&a tugas> khususn&a bagaimana
manajer bekerja #alam suatu organisasi. Se9ara umum peran manajer #apat #inilai #ari
 

kemampuann&a #alam memotivasi #an meningkatkan kepuasan sta0.Kepuasan kerja sta0 

#apat #ilihat #ari terpenuhin&a kebutuhan 0isik> psikis> #imana kebutuhan psikis tersebut
te rsebut
#apat terpenuhi melalui peran manajer #alam memperlakukan sta0n&a. ,al ini #apat
#itana
#itanamka
mkan
n kepa#a
kepa#a manajer
manajer agar
agar #i9ipt
#i9iptaka
akan
n suasan
suasanaa keterb
keterbuka
ukaan
an #an memberi
memberikan
kan
kesempatan kepa#a sta0 untuk melaksanakan tugas #engan sebaik?baikn&a MarCui< B
3uston> "'';.

Ter#apat
Ter#apat sepuluh karakteristik suatu
s uatu kontrol &ang baik:
1; ,arus menunjukkan
menunjukkan si0at #ari akti0itas
2; ,arus melaporkan kesalahan?kesalahan segera
3; ,arus meman#ang ke#epan
4; ,arus menun jukkan penerimaan titik kritis
5; ,arus objekti0 
6; ,arus 0leksibel
7; ,arus menunjukkan pola organisasi
8; ,arus ekonomi
9; ,arus mu#ah #imengerti
10; ,arus menunjukkan tin#akan perbaikan.

Pengon
Pengontro
trolan
lan a#alah
a#alah sebuah
sebuah regula
regulasi
si #ari
#ari aktivi
aktivitas
tas &ang
&ang sesuai
sesuai #engan
#engan ren9an
ren9ana.
a.
Pengontrolan a#alah sebuah 0ungsi semua manajer pa#a semua level ber#asarkan
ke
keob
objek
jekti
ti0an
0an un
untu
tuk
k me&aki
me&akink
nkan
an ap
apak
akah
ah tu
tuju
juan
an at
atau
au tu
tuga
gass pe
pen9
n9apa
apaia
ian
n su#a
su#ah
h
tereksekusi atau belum. Ter#apat tiga elemen #alam kontrol> &aitu:

a;  standards
 standards &ang
 &ang mewakili per0orma &ang #ikehen#aki>
b;  A comparison of actual result against the standard untuk
untuk mengetahui
mengetahui
 perban#ingan stan#ar #engan hasil &ang #i9apai

8ika perlu a#a corrective actition untuk

actition untuk meneliti kesalahan 4llen> Murra&> B Di+or9e> (;.
 

 
1ungsi MarCuis #an ,uston Agus Kuntoro Asma#i Mary Ellen Groar, Rosyidi Kholid  Nurrohman
Murray, Hellen
DiCroce
Plan
Planni
ning
ng Pe
Pere
ren9
n9an
anaa
aan
n a#al
a#alah
ah pel
pelib
ibat
atan
an  peren9anaan a#alah Peren9anaan a#alah Peren9anaan a#alah $lannin" adalah $erencanaan
%plannin"&
seluruh personil mulai #ari 0ungsi manajemen suatu kegiatan untuk tin#akan apa &ang memutusan
merupaan suatu
 perawat pelaksana> ketua tim terpenting #alam menetapan harus #ilakukan se#erapa luas pen!a#aran dari
tu!uan yan" in"in
peer!aan yan" aan dilauan,
#an kepala ruang #alam manajemen> oleh #alam hari> bulan> dicapai,
harus #a"aimana perencanaan
menentukan apa &ang akan karena 0ungsi ini maupun tahun
san"at pentin"
dilauannya "una melauannya dan
#ilakukan. akan menentukan men#atang. untu meluan
mencapai tu!uan siapa yan" tindaan.
0ungsi?0ungsi yan" telah Peren9anaan juga melauannya
manajemen lainn&a. mempertimbangkan
ditetapan yan"
waktu> aktivitas> #an
didasaran atas
keterse#iaan sumber.
rencana yan" lo"is
dan #uan
perasaan
Pengorganisasian a#alah Pengorganisasian Organi<ing a#alah Pengorganisian $en"or"anisasian $en"or"anisasian

#itetapkann&a prose#ur> a#alah suatu proses men"atur a#alah 0ungsi adalah suatu merupaan alat

#ipersiapkann&a langkakh untuk dan manajemen &ang lan"ah untu untu memaduan

 perlengkapan> #an pembagian menetapkan> men"aloasian  berhubungan #engan menetapan, semua e"iatan
peer!aan, men"elompoan yan" #eraspe
tugas. menggolong? manusia #an aktivitas
'e'enan" serta dan men"atur personil, (nansial,
golongkan #an untuk memenuhi
sum#er daya #er#a"ai macam material dan tata
mengatur berbagai tujuan organisasi.
Ketenagaan sta00ing; a#alah epera'atan e"iatan, cara dalam ran"a
kegiatan manajer keperawatan ma9am kegiatan> sehin""a tu!uan Perawat manajer penetapan tu"as- mencapai tu!uan

untuk merekrut> memimpin>  penetapan tugas? epera'atan men&etujui seberapa tu"as dan yan" telah
memberikan orientasi> #an tugas #an wewenang dapat tercapai.  ban&ak #an apa tipe 'e'enan" ditetapan

meningkatkan perkembangan seseorang #an stafng mencaup

stafng  mencaup #ari personil &ang seseoran",
memperoleh, pendele"esia
in#ivi#u untuk men9apai  pen#elegasian #iinginkan untuk
menempatan, 'e'enan" dalam
tujuan organisasi. Manager wewenang #alam men&e#ikan
dan ran"a mencapai
harus meren9anakan rangka men9apai  pela&anan pa#a
mempertahanan tu!uan.
ketenagaan &ang mema#ai tujuan.  pasien
an""ota pada )ta*n" adalah
untuk memenuhi kebutuhan
posisi yan" metodolo"i
asupan pasien
di#utuhan dalam pen"aturan sta+,
peer!aan merupaan proses
epera'atan. yan" teratur,
sistematis,
#erdasaran
rasional
diterpaan untu
menentuan

 !umlah dan
dan !enis
personal suatu
or"anisasi yan"
di#utuhan dalam
situasi tertentu
A9tuat
A9tuating
ing Pen
Pengar
garaha
ahan
n #ire
#ire9ti
9ting;
ng; a#a
a#alah
lah Aktuasi a#alah A9tuatting a#alah Pengarahan Directin" adalah )ta*n" adalah
0ase kerja manajemen> #imana menggerakkan #an e"iatan yan" Dire9ting; a#alah Kepemimpinan menentuan

manajer berusaha memotivasi> mengarahkan sumber dilauan oleh kegiatan untuk adalah omponen yan"

membina komunikasi>
menangani kon0lik> kerja
sama> #an negosiasi.
+ontroling Pengen#alian merupakan
 penilaian kinerja membuat
sta0 mengetahui tingkat
kinerja mereka. Sta0 harus
#ilibatkan #alam proses
 penilaian kinerja #an
meman#ang penilaian ini
sebagai hal &ang akurat #an
a#il.
#a&a manusia #alam seoran" mana!er mengarahkan> pen""unaan termasu dalam
suatu organisasi> epera'atan memberikan proses omuniasi un"si sta*n"
 peranan pimpinan> untu men"a'ali supervisi> memimpin> untu adalah prinsip
dan melan!utan mempen"aruhi reuitmen, selesi,
motivasi sta0> memotivasi> #an
e"iatan yan" e"iatan-e"iatan orientasi pe"a'ai
kerjasama #an  berkomunikasi.
telah ditetapan seseoran" atau #aru, pen!ad'alan
kmunikasi antar sta0
dalam unsur elompo earah tu"as, dan
merupakan hal hal Pengoor#inasian
perencanaan dan pencapaian satu lasi(asi pasien.
 pokok &ang perlu a#alah aktivitas untuk 
pen"or"anisasian atau #e#erapa Komponen
#iperhatikan oleh menghubungkan #an
a"ar dapat tu!uan dalam terse#ut
seorang manajer  mengsinkronkan
mencapai tu!uan suatu e"iatan merupaan suatu
yan" telah manusai #an aktivitas yan" uni dan proses yan" mana
ditetapan. &ang menja#ikan tertentu. nantinya
mereka harmonis #erhu#un"an
Dire9ting a#alah #alam men9apai den"an
 pemberian tujuan organisasi. pen!ad'alan silus
1ungsi preventi0 'atu er!a #a"i
 pengarahan arahan
semua personel
kepa#a sta0 untuk men9egah
yan" ada.
keperawatan kon0lik #an
sehingga mereka kesalahpahaman
Directin" adalah
menja#i perawat
peli#atan semua
&ang berpengetahuan
elemen dalam
#an mampu bekerja system pelayanan
se9ara e0ekti0 guna esehatan dan
men9apai sasaran yan"
&ang #itetapkan mempen"aruhi
elemen terse#ut
adalah seoran"
pemimpin.
Pengontrolan untuk A#alah kegiatan untuk Pengontrolan a#alah Controlin" adalah
mengetahui apakah melihat apakah sebuah 0ungsi semua proses
sutu kegiatan atau kegiatan &ang manajer pa#a semua pemerisaan
 program lebih
#ilaksanakan oleh sta0
level ber#asarkan apaah se"ala
keperawatan telah sesuatu yan"
#ilaksanakan sesuai keobjekti0an untuk
 berjalan sesuai #engan ter!adi sesuai
#engan stan#ar atau me&akinkan apakah
ren9ana. den"an rencana
ren9ana kerja #engan tujuan atau tugas
yan" telah
menggunakan  pen9apaian su#ah
disepaati,
sumber #a&a &ang tereksekusi atau
instrusi yan"
telah #itetapkan  belum dieluaran, serta
prinsip-prinsip
yan" ditetapan,
yan" #ertu!uan
untu
menun!uan
euran"an dan
esalahan a"ar
dapat diper#aii
dan tida ter!adi
 

la"i.

BAB III

PENUTUP

SIMPULAN
Manajemen keperawatan a#alah suatu proses proses bekerja melalui anggota
anggota sta0 keperawatan
untuk memberikan asuhan keperawatan se9ara pro0esional. Dalam berlangsungn&a manajemen
tersebut ti#ak lepas #ari beberapa 0ungsi antara lain 0ungsi peren9anaa> pengorganisasian>
kepegawaian> pengarahan> #an pengen#alian untuk men9apai tujuan #ari sebuah organisai.

 SARAN
Dalam melaksanakan 0ingsi #alam manajemen keperwatan sebaikn&a berbagai tingkat
 jabatan #alam organisasi #ipegang oleh orang &ang
&ang ti#ak han&a berpengalaman namun juga orang
&ang mempun&ai ilmu pengetahuan terbaru.
 

DAFTAR PUSTAKA
Asma#i. "''*;. Konsep
"''*;. Konsep Dasar Keperawatan.
Keperawatan. 8akarta: 3uku ke#okteran 47+.

4llen> M.> Murra&> 7.> B Di+or9e> ,. . (;.  Leadership and anagement in !ursing . K. 6.
ie#ell> 4#.; pp. -/G)-;. 6on#on: Appleton
Appleton an# 6ange.

Kholi#> . "'/;. ana"emen
"'/;. ana"emen Kepemimpinan Dalam
Dalam Keperawatan.
Keperawatan. 8akarta: +H Trans 2n0o Me#ia.

Kuntoro> A. "'';. #uku
"'';. #uku A"ar ana"er Keperawatan$
Keperawatan$ $og&akarta:
 $og&akarta: Nuha Me#ika.

MarCuis> B 3ess&. "''';. Leadership

"''';.  Leadership %oles and anagement &unction in !ursing' Theor( and 
 Application.. Phila#elphia: 6ippin9ott.
 Application

MarCui<
MarCui<>> B 3uston
3uston.. "'';
"'';..  Kepemimpinan dan ana"emen Keperawatan ' Te
Teori
ori dan Aplikasi.
Aplikasi.
8akarta: 47+.
 

PERTANAAN KELOMPOK 
1; Apa sajakah s&arat sehingga seseorang #apat menja#i seorang superivisor #an
apakah supervisor ini sama #angan manajer @
2; 3agaimanakah sistem penggajian perwat &ang terjun #alam manajemen rumah sakit
negeri #an swasta @
3; 3agaimana susunan organisasi sebuah rumah sakit #an atau puskesmas @
4; Apa perbe#aan manajer #engan pemimpin #an apakah ke#ua?#uan&a ter#apat #alam
satu susunan organisasi@
5; A#akah perbe#aan manajemen keperawatan #engan manajemen lain #an apa &ang
membe#akann&a@