Selamat datang di Scribd!
Akademik Dokumen
Profesional Dokumen
Budaya Dokumen
Hobi & Kerajinan Dokumen
Pertumbuhan Pribadi Dokumen
1. Laporan sedikit 2. Laporan salah 3. Analisa akar masalah dan investigasi sederhana 4. Rekomendasi 5. Tindak lanjut 6. Waktu lapor < 2 x 24 jam 7. Pemantauan upaya pencegahan 8. Blaming culture 9.