PT.

TANUR MUTHMAINNAH TOUR

SURAT PERJANJIAN KERJASAMA
EXECUTIVE SYIAR

Pada hari ini ………. tanggal………Bulan……………. Tahun ……… dilakukan Perjanjian

Kerjasama pemasaran Umroh melalui Program Easy Umroh, antara:

Nama :

Jabatan : BRANCH COORDINATOR

Perusahaan : PT. TANUR MUTHMAINNAH TOUR

Alamat :

Bertindak atas nama Perusahaan & Jabatan yang selanjutnya disebut sebagai PIHAK
PERTAMA

Nama :

No KTP /NIK :

Jabatan : EXECUTIVE SYIAR

Perusahaan : PT. TANUR MUTHMAINNAH TOUR

Alamat :

Bertindak atas nama Pribadi / Perusahaan & Jabatan yang selanjutnya disebut
sebagai PIHAK KEDUA

PASAL I
RUANG LINGKUP KERJASAMA

1. PARA PIHAK sepakat untuk bekerja sama dalam hal pemasaran dan penjualan
Produk Umrah, Haji dan Muslim Tour dari PIHAK PERTAMA.
2. PIHAK PERTAMA memberikan amanah kepada PIHAK KEDUA untuk memasarkan
Produk EASY UMROH yang dimiliki oleh PIHAK PERTAMA dengan jujur dan beritikad
baik.
3. PIHAK Pertama akan mengeluarkan surat penunjukan kepada PIHAK KEDUA sebagai
bukti bahwa kedua belah pihak telah mengadakan perjanjian kerja sama.

PASAL II
PT Tanur Muthmainnah Tour
Golf Lake Residence, Rukan Venice B No.20, Jl.Kapuk Kamal Raya
Cengkareng, Jakarta Barat, DKI Jakarta – 11820
Phone. 021-22301909, Email. info@tanurmuthmainnah.com
www.tanurmuthmainnah.com SK Kemenag No. U.37 Tahun 2021
HAK DAN KEWAJIBAN

Kewajiban Pihak Pertama

1. Memberikan pelatihan, bimbingan dan strategi penjualan produk kepada PIHAK

KEDUA.
2. Memberikan informasi terkini secara berkesinambungan kepada PIHAK KEDUA yang
berkenaan dengan program yang dibuat.
3. Memberikan Fee Penjualan kepada PIHAK KEDUA sesuai ketentuan yang berlaku
4. Melakukan Evaluasi Kinerja dari PIHAK KEDUA
5. Memberikam Reward dan menaikkan posisi PIHAK KEDUA didalam struktur
perusahaan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Hak Pihak Pertama

1. Menetapkan target Penjualan kepada PIHAK KEDUA.

2. Meminta dan mengevaluasi laporan serta kinerja perkembangan strategi dan pola
pemasaran Pihak Kedua.
3. Memberikan pegarahan dan pembinaan kepada pihak kedua berkenaan dengan
strategi dan pencapaian hasil penjualan.
4. Mengganti dan memberhentikan pihak kedua apabila tidak dapat memenuhi target
penjualan dan hal lainnya yang dianggap telah merugikan PIHAK PERTAMA

Kewajiban Pihak Kedua

1. Beragama Islam
2. Menjalankan Syariat Islam sesuai Alqur’an dan Sunnah dengan baik.
3. Melakukan penjualan produk PIHAK PERTAMA
4. Mencapai target penjualan yang ditetapkan pihak pertama
5. Memenuhi target penjualan terendah adalah 5 jamaah perbulan untuk program
regular atau 10 jamah perbulan untuk program EASY UMROH.
6. Melakukan presentasi produk EASY UMROH secara berkala.
7. Melakukan duplikasi dan pembinaan untuk tiap jamaah agar dapat melakukan syiar
atau memberikan referensi.
8. Menjaga nama baik, mentaati peraturan serta ketentuan perusahaan Pihak Pertama.
9. Tidak berkerja sama ataupun menjual Produk dari Travel lainnya.
10. Menjalin kerjasama dan komunikasi yang baik dengan Mitra pendukung seperti
Amitra, BFI, dan Tim kantor Pusat.
11. Merekrut Agen, staff, dan memiliki kantor apabila telah memiliki jamaah diatas 500
Jamaah perbulan.
12. Mengumpulkan berkas-berkas dari jamaah secara lengkap baik yang digunakan
untuk Amitra maupun untuk persyaratan pemberangkatan.
13. Meneliti keabsahan berkas-berkas dan meneliti asal-usul jamaah agar aman bagi
travel. Catatan: karena kasus tertentu jamaah kabur dari rombongan dan tidak
kembali setelah umroh untuk menjadi TKI ilegal.

14. Jika terjadi jamaah kabur dari rombongan sebagaimana point diatas maka Pihak
Kedua turut bertanggung jawab menyelesaikannya dengan Pihak Keluarga atas
PT Tanur Muthmainnah Tour
Golf Lake Residence, Rukan Venice B No.20, Jl.Kapuk Kamal Raya
Cengkareng, Jakarta Barat, DKI Jakarta – 11820
Phone. 021-22301909, Email. info@tanurmuthmainnah.com
www.tanurmuthmainnah.com SK Kemenag No. U.37 Tahun 2021
 denda yang timbul dari Pihak Muasasah di Arab Saudi. Catatan: denda yang timbul
jika jamaah kabur dan tidak kembali adalah sekitar $US 7.000 (Tujuh ribu dollar
Amerika Serikat). Bahkan bisa jadi izin Travel dibekukan.
15. Bila Pihak Pertama mencurigai jamaah akan kabur, maka untuk Pihak Kedua wajib
meminta berkas tambahan dari jamaah berupa Surat Jaminan. Surat Jaminan
dibuatkan oleh Travel dan diserahkan ke jamaah untuk diisi dan di tanda tangani
Keluarga Penjamin diatas materai, diketahui oleh RT/RW/Kelurahan.
16. Bila Pihak Kedua lalai atas point diatas, maka Pihak Kedua bertanggung jawab penuh
atas denda yang timbul sebesar $US 7.000.
17. Menjalin hubungan baik dengan jamaah dan lingkungannya.
18. Mengambil perlengkapan Umroh dari Kantor PT. Tanur Muthmainnah Tour dan
Mengantarkan koper dan perlengkapan lain ke jamaah, baik secara langsung atau
via jasa pengiriman, atau menginformasikan agar jamaah mengambil koper dan
perlengkapan di kantor Pihak Pertama, atau di lokasi manasik umroh.
19. Membantu menyiapkan jadwal manasik, menginformasikannya kepada jamaah dan
membantu jamaah untuk mencapai lokasi manasik.
20. Khusus jamaah di luar kota, maka diupayakan diadakan manasik mandiri yang akan
dibantu oleh kantor Pusat berupa penyedian materi dan anggaran sesuai dengan
ketentuan dari kantor Pihak Pertama.
21. Mengantar jamaah ke bandara saat pemberangkatan khususnya bagi Pihak Kedua
yang mendaftarkan jamaahnya 5 orang atau lebih. Hal ini untuk menjalin hubungan
baik dengan jamaah.
22. Tidak menerima penitipan pembayaran dari jamaah dan mengarahkan jamaah untuk
membayar dengan cara transfer ke rekening perusahaan dan mengirimkan bukti
transfer kepada pihak pertama.

Hak Pihak Kedua

1. Berhak menjalankan progam Easy Umroh

2. Berhak mendapatkan surat resmi penunjukan sebagai Executive Syiar,
Asisten Cabang atau Koordinator Cabang dari PIHAK PERTAMA.
3. Melakukan Syiar dan Penjualan produk Easy Umroh dan produk lainnya dari
PIHAK PERTAMA.
4. Mendapatkan Fee dan Reward sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
5. Mendapatkan bimbingan strategi marketing dari Pihak Pertama, baik secara
offline maupun online.
6. Menerima informasi terkini dan berkesinambungan dari PIHAK PERTAMA
yang berkenaan dengan perubahan yang berkaitan dengan Pihak Ketiga
seperti kebijakan pemerintah, ketentuan harga baru penerbangan, Land
Arrangement (LA), dan Visa sehingga akan berpengaruh pada brosur yang
disediakan.
7. Membuka dan mengkoordinasi sub-sub agen dan marketing-marketing
freelance sebagai tim pemasaran dibawah binaannya.
8. Membuka Kantor Keagenan dibawa naungan dari PIHAK PERTAMA
9. Melakukan promosi bersama sub-sub agen dan marketing-marketing
binaannya dengan berkoordinasi dengan Pihak Pertama.

PASAL III
PT Tanur Muthmainnah Tour
Golf Lake Residence, Rukan Venice B No.20, Jl.Kapuk Kamal Raya
Cengkareng, Jakarta Barat, DKI Jakarta – 11820
Phone. 021-22301909, Email. info@tanurmuthmainnah.com
www.tanurmuthmainnah.com SK Kemenag No. U.37 Tahun 2021
PROGRAM UMROH LAINNYA & HAJI KHUSUS

Program Umroh Lainnya, Haji Khusus

1. Pihak Pertama menjual harga Program Umroh dan Haji Khusus ke Pihak Kedua
adalah berupa Harga Agen Marketing atau Harga Net yang harus dibayar Pihak
Kedua kepada Pihak Pertama.
2. Dalam penetapan harga ini sudah disebutkan: Nilai dalam rupiah, namun apabila ada
perubahan kurs, harga akan disesuaikan sesuai dengan kurs yang di ada pada saat
di harga terbitkan.
3. Program harga umroh tersebut diatas adalah start Bandara Soekarno Hatta Jakarta
atau Bandara Lainnya sesuai dengan Program yang telah dibuat. Apabila terdapat
biaya transportasi dari daerah ke Bandara Embarkasi dan akomodasi lain yang
muncul seperti konsumsi dan menginap serta transportasi lokal, menjadi tanggungan
jamaah. Pihak kedua bisa membantu mengkoordinasi demi kelancaran Jamaah.
4. Harga Program Umroh dan Haji Khusus untuk anak-anak diatas 1 (satu tahun)
disamakan dengan harga Program Umroh dan Haji Khusus orang dewasa.
5. Program Umroh yang dijual adalah: Program Umroh 9, 12, 16 hari, Umroh
Ramadhan, dan Umroh + Turki, Umroh + Aqso, Umroh + Dubai, Muslim Tur dan
lainnya.
6. Jamaah non rombongan yang berada di lingkungan jangkauan Pihak Kedua dan
mendaftar langsung ke Pihak Pertama, maka akan diarahkan kepada Pihak Kedua
untuk difollow up.
7. Ketentuan Harga, Fee Marketing dan Bonus / Reward bisa berubah sesuai dengan
situasi dan kondisi yang sebelumnya harus disosialisaikan Pihak Pertama kepada
Pihak Kedua.

 
FEE DAN FASILITAS

1. Surat penunjukan kepada PIHAK KEDUA sebagai Executive Syiar, Asisten Cabang
ataupun Koordinator Cabang.
2. Mendapatkan Tanda Pengenal atau kartu nama, dan Marketing Tools Kit.
3. Mendapatkan Pelatihan mengenai produk PT. Tanur Muthmainnah Tour.
4. Mendapatkan Fee sebesar Rp. 2.000.000 (dua juta rupiah) dari setiap penjualan
produk dari PIHAK PERTAMA. (kecuali produk Muslim Tour)
5. Diikut sertakan pada Reward Program Perusahaan sesuai dengan Program yang
berlaku, antara lain : Kepemilikan Kendaraan Operasional, Reward Kendaraan
Pribadi, Reward Umroh, Reward HAJI, Reward Muslim Tour dan reward lainnya.
6. Mendapatkan Fee lainnya sesuai dengan pencapaian dan prestasi dari PIHAK KEDUA

PT Tanur Muthmainnah Tour

Golf Lake Residence, Rukan Venice B No.20, Jl.Kapuk Kamal Raya
Cengkareng, Jakarta Barat, DKI Jakarta – 11820
Phone. 021-22301909, Email. info@tanurmuthmainnah.com
www.tanurmuthmainnah.com SK Kemenag No. U.37 Tahun 2021
PASAL IV

PENDAFTARAN, UANG MUKA DAN PELUNASAN

1. Pendaftaran dimulai dari Program Umroh dibuka sampai batas maksimal 14 hari
sebelum tanggal keberangkatan atau sampai batas Quota penuh, dan seluruh biaya
telah dilunasi /di transfer oleh pihak Amitra selambatnya 14 hari sebelum tanggal
keberangkatan.

2. Jamaah yang mendaftar dianggap sah apabila sudah memberikan/ transfer Uang
Muka /DP sebesar Rp 1.500.000 (Satu juta lima ratus ribu rupiah) untuk program
Easy Umroh dan Rp 5.000.000,- (Lima juta rupiah) per jamaah untuk Progrom
Umroh lainnya dan Musklim Tur, USD 5000 Untuk Program haji Khusus.

3. Jamaah yang mendaftar minimal menyerahkan fotocopy KTP atau focopy Pasport.

4. Pelunasan pembayaran jamaah maksimal adalah 30 (tiga puluh) hari kerja sebelum
jamaah berangkat, dan 90 hari untuk Program Haji Khusus.

5. Pada saat pelunasan biaya Program Umroh, jamaah juga sudah menyerahkan
seluruh berkas, berupa:

a. Paspor Asli dengan nama minimal 2 suku kata. Misalnya: Sudjono Arif
(pembuatan pasport dan penambahan nama ditanggung jamaah).

b. Buku Kuning Suntik Meningitis ASLI (Buku kuning dan suntik vaksinasi
meningitis, pengurusan dan biaya ditanggung jamaah).

c. Copy KTP, copy KK, Pas Photo ukuran 3×4 dan 4×6 masing-masing 2 lembar
(ketentuan photo adalah: bacground putih, baju dan kerudung berwarna,
wanita wajib berkerudung, tidak pakai kacamata, laki-laki tidak pakai peci,
atau penutup kepala lainnya, photo close up 80% atau terlihat wajahnya
saja).

d. Khusus untuk jamaah wanita yang berumur dibawah 46 tahun dan berangkat
umroh tanpa muhrim maka wajib menyertakan Surat Mahrom (yang diurus
pihak travel dengan biaya Rp 200.000,- (Dua ratus ribu rupiah), diluar biaya
Program Umroh).

e. Khusus Anak-anak yang belum memiliki KTP maka wajib menyertakan Akte
Lahir Asli & Copy.

f. Khusus bagi suami isteri yang meminta sekamar berdua maka harus
menyertakan Buku Nikah Asli & Copy.

6. Pembayaran Program Umroh baik secara langsung maupun transfer wajib

menggunakan nomor rekening perusahaan.

7. Pembayaran dana pendaftaran jamaah bisa dilakukan dengan mata uang Rupiah, US
dollar ataupun Saudi Riyal, tergantung dari harga dan mata uang yang di keluarkan
oleh PT. Tanur Muthmainnah Tour. 

PT Tanur Muthmainnah Tour

Golf Lake Residence, Rukan Venice B No.20, Jl.Kapuk Kamal Raya
Cengkareng, Jakarta Barat, DKI Jakarta – 11820
Phone. 021-22301909, Email. info@tanurmuthmainnah.com
www.tanurmuthmainnah.com SK Kemenag No. U.37 Tahun 2021
PASAL V

PERUBAHAN JADWAL DAN PENGUNDURAN DIRI

Perubahan Jadwal

1. Perubahan jadwal pemberangkatan baik jadwal dimajukan atau dimundurkan bisa

saja terjadi dikarenakan Visa Jamaah tidak keluar, pesawat delay, ketidak tersedian
tiket, jumlah jamaah yang tidak mencapai kuota, atau administrasi jamaah belum
lengkap, atau hal lainnya yang dapat terjadi diluar kekuasan dari Travel seperti
peraturan Negara asal dan Negara tujuan.
2. Bila terjadi perubahan jadwal pemberangkatan maka akan selalu diinformasikan
kepada Pihak Kedua.
3. Perubahan Jadwal yang disebabkan oleh Force Majeur, seperti Bencana alam, Perang
dan lainnya.

Pengunduran diri, Pembatalan Pendaftaran dan Pengembalian Dana

1. Jamaah yang mengudurkan diri atau membatalkan pendaftarannya :

o Pembatalan 30 (tiga puluh) hari sebelum berangkat maka dikenakan
pemotongan sebesar 25%
o Pembatalan dibawah 30 (tiga puluh) hari sebelum keberangkatan maka akan
dikenakan pemotongan sebesar 50%
o Pembatalan 7 (tujuh) hari sebelum keberangkatan maka dikenakan
pemotongan sebesar 100% dari harga Paket Umroh.

Pengembalian Dana Jamaah yang mengundurkan diri atau membatalkan pendaftarannya

paling cepat adalah 30 (tigapuluh) hari kerja setelah jamaah mengajukan surat pembatalan
pendaftaran dan disetujui pihak Travel.

PASAL VI

MASA BERLAKU & PENGHENTIAN/PEMBATALAN PERJANJIAN

Perjanjian kerjasama pemasaran ini berlaku 1 (satu) tahun dan akan dilakukan review setiap
3 Bulan, perjanjian dapat dibatalkan apabila pihak kedua tidak dapat memenuhi beberapa
hal berikut :

1. Melakukan tindakan yang melanggar syariat Islam

2. Melakukan tindakan Kriminal umum dan Pelanggaran ketentuan dari PIHAK
PERTAMA
3. Melakukan Kegiatan Penjualan Produk diluar paket Tanur Muthmainnah dan
membocorkan rahasia dan strategi perusahaan kepada pihak lain diluar lingkungan
PT. TANUR MUTHMAINNAH TOUR
4. Melakukan pencemaran Nama baik Perusahaan.
5. Menjadi Agen/perwakilan dari travel lain.

PT Tanur Muthmainnah Tour

Golf Lake Residence, Rukan Venice B No.20, Jl.Kapuk Kamal Raya
Cengkareng, Jakarta Barat, DKI Jakarta – 11820
Phone. 021-22301909, Email. info@tanurmuthmainnah.com
www.tanurmuthmainnah.com SK Kemenag No. U.37 Tahun 2021
PASAL  VII

ADDENDUM

Hal-hal yang belum tercantum dalam surat perjanjian kerjasama ini akan diatur lebih lanjut
sebagai addendum dan merupakan bagian yang tidak dapat dipisahkan dari surat perjanjian
kerjasama ini.

PASAL VIII

PENUTUP

Demikian Surat Perjanjian Kerjasama ini dibuat dengan i’tikad baik, ditandatangani bersama
dengan penuh kesadaran tanpa ada paksaan dari pihak manapun. Surat Perjanjian
Kerjasama ini dibuat rangkap 2 (dua) dengan masing-masing bermaterai cukup dan
mempunyai kekuatan hukum yang sama. Pihak Pertama dan Pihak Kedua masing-masing
memperoleh satu rangkap sebagai Pedoman Pelaksanaan Perjanjian Kerjasama dan untuk
dipergunakan sebagaimana mestinya.

Jakarta, … ………………… 2021

PIHAK PERTAMA PIHAK KEDUA

………………………….. ………………………
Branch Coordinator Executive Syiar
MENGETAHUI

………………………. ……………………….
Branch Manager Branch Director

PT Tanur Muthmainnah Tour

Golf Lake Residence, Rukan Venice B No.20, Jl.Kapuk Kamal Raya
Cengkareng, Jakarta Barat, DKI Jakarta – 11820
Phone. 021-22301909, Email. info@tanurmuthmainnah.com
www.tanurmuthmainnah.com SK Kemenag No. U.37 Tahun 2021