Ebook Payment Gateway Panduan by Midtrans

Payment Gateway,
Solusi Pembayaran Online

untuk Kelancaran Bisnis
Daftar Isi
Pembuka 02
Bab 1: Serba-serbi Payment Gateway 03
Apa Itu Payment Gateway 04
Bisnis yang Dapat Menggunakan Payment Gateway 06
Manfaat Payment Gateway untuk Pembeli dan 08

Pemilik Bisnis
Cara Kerja Payment Gateway 10
Bab 2: Midtrans, Solusi Payment Gateway Bisnis Anda 13
Apa Itu Midtrans? 14
Pilihan Metode Pembayaran yang Tersedia di Midtrans 17
Sistem Keamanan Midtrans 20
Layanan Utama Midtrans 22
Bab 3: Cara Mendaftar Midtrans 27
Midtrans HEAR 34
Kesimpulan 35
2
Payment Gateway, Solusi Pembayaran Segala Skala Bisnis 01
Pembuka
Sembilan tahun yang lalu, Midtrans lahir di tengah perkembangan industri
e-commerce di Indonesia. Saat itu, masyarakat telah mengenal beberapa
e-commerce, seperti Tokopedia, Bukalapak, Tiket.com, dan Blibli.com yang
kemudian mempercayakan layanan transaksinya pada Midtrans
(atau dikenal dengan nama Veritrans saat itu).
Berangkat dari sebuah visi untuk menjadi tulang punggung infrastruktur

pembayaran ekonomi digital di Indonesia, adalah sebuah kebanggaan bagi
Midtrans untuk dapat menjadi partner payment gateway bagi para pelaku
e-commerce di Indonesia dan dalam perjalanan ini, kami senantiasa
membantu dan memberikan dampak positif bagi pertumbuhan ekonomi
di Indonesia.
Masih banyak pelaku bisnis, mulai dari skala besar hingga kecil yang ingin
kami berdayakan melalui solusi teknologi payment gateway yang kami miliki
untuk senantiasa menciptakan efisiensi proses kerja sekaligus membantu
mengembangkan bisnis mereka. Kami senantiasa bertumbuh bersama
Anda agar dapat membuat dampak dan perbedaan di Indonesia.
Oleh karena itu, e-book ini dibuat untuk membantu para pelaku bisnis mengenal
apa itu payment gateway dan bagaimana dapat memanfaatkannya sesuai
kebutuhan untuk mengefisienkan proses operasional, meningkatkan transaksi,
dan mengembangkan bisnis.
Semoga bermanfaat.
Salam,
Leonard Haidy
COO Midtrans
Payment Gateway, Solusi Pembayaran Segala Skala Bisnis 02

Bab 1
Serba-serbi
Payment Gateway
03
Pada 2020, nilai transaksi e-commerce mengalami kenaikan
sebanyak 29,6% menjadi Rp266,3 triliun dari yang semula Rp205,5
triliun pada 2019. Salah satu faktor pendorongnya adalah adanya
digitalisasi sistem pembayaran yang memudahkan pelanggan
dalam berbelanja online.
Hal tersebut tak terlepas dari peran payment gateway. Teknologi

satu ini tidak hanya mempermudah pelanggan, tapi juga
membantu para pemilik usaha dalam mengotorisasi setiap
proses pembayaran dari berbagai metode apa pun.
Apa Itu Payment Gateway?

Payment gateway adalah sebuah sistem yang berfungsi
melakukan otorisasi proses pembayaran dari pembeli ke penjual.
Di Indonesia, banyak pemilik bisnis mengandalkan penyedia
layanan payment gateway tepercaya seperti Midtrans yang
menyediakan 24 metode pembayaran online dan offline.
Melalui payment gateway Midtrans, para pemilik bisnis pun dapat

menerima pembayaran dari pelanggan, baik melalui kartu debit,
kartu kredit, e-money, e-banking, hingga pembayaran tunai di gerai.
Serba-serbi Payment Gateway 04

Agar dapat menggunakan layanan payment gateway, pihak penjual
atau pemilik toko online harus terlebih dulu melakukan aktivasi akun.
Proses aktivasi akun ini membutuhkan syarat dan ketentuan khusus
yang tidak bisa dipenuhi oleh sembarang toko online. Dengan kata
lain, toko online yang menggunakan payment gateway idealnya
merupakan toko online tepercaya. Pelanggan pun dapat
bertransaksi tanpa rasa khawatir dengan mereka.
Midtrans mencatat
peningkatan transaksi
nontunai hingga 75%
sepanjang 2020.

Bisnis yang Dapat
Menggunakan
Payment Gateway
Sistem payment gateway dapat dimanfaatkan oleh bisnis dari skala
apa pun, mulai dari Startups & Early Businesses, bisnis yang sedang
bertumbuh (growing business), hingga enterprise. Di tingkat mana
pun bisnis Anda saat ini sedang berjalan, payment gateway akan
memberi kemudahan proses pembayaran dari pelanggan.
Startups & Early

Growing Business Enterprise
Businesses
Mayoritas transaksi Sedang fokus dalam Sedang mencari

dilakukan melalui pertumbuhan dan solusi untuk
chat, SMS, atau perkembangan bisnis. menjalankan
website. transaksi dengan
Fokus melakukan volume tinggi secara
Mencari solusi otomasi semua efisien dan
pembayaran untuk proses bisnis. terotomasi.
pertama kali.
Hampir seluruh Hampir seluruh
transaksi dilakukan via transaksi berlangsung
aplikasi mobile atau pada aplikasi mobile,
website. website, atau gerai
(omnichannel).
Sudah pernah
menggunakan Sudah pernah
payment gateway, menggunakan
tapi mencari solusi payment gateway,
pembayaran yang tapi mencari solusi
lebih kuat. pembayaran yang
lebih besar.

10 Industri Bisnis dengan
Rata-Rata Transaksi
Bulanan Terbanyak
1 E-commerce
2 Keuangan & Asuransi
3 Gaming
Kesehatan dan
4
Kecantikan
5 Pengiriman
6 Makanan
Pulsa dan Bayar

7
Tagihan Lainnya
8 Travel & Ticketing
9 Charity/Non-profit
10 Fashion

Manfaat Payment Gateway
untuk Pembeli dan Pemilik Bisnis
Memanfaatkan kecanggihan teknologi, sistem payment gateway
pun memberikan sejumlah manfaat bagi pembeli dan pemilik
bisnis. Mulai dari segi kemudahan hingga keamanan, berikut
manfaat payment gateway bagi keduanya:
Untuk Pembeli
Midtrans menyediakan 24 metode pembayaran online dan
1
offline yang sangat variatif, mulai dari kartu debit dan kredit,
transfer antar rekening, virtual account, hingga uang elektronik
dan dompet digital. Pembeli pun memiliki banyak pilihan
pembayaran, memudahkan mereka dalam berbelanja
dan melakukan transaksi.
2 Pembeli tak perlu takut dikenakan biaya transfer antar

bank. Bisa cari metode pembayaran yang diinginkan.
Transaksi lebih aman, terlebih jika bertransaksi di merchant
3
yang menggunakan layanan payment gateway Midtrans.
Menggunakan teknologi enkripsi berstandar internasional, AES,
sistem payment gateway Midtrans mampu melindungi data
sensitif pelanggan dari pihak-pihak takbertanggung jawab.

Untuk Pemilik Bisnis
1
Dengan metode pembayaran yang lebih variatif, pemilik
bisnis jadi bisa menerima lebih banyak transaksi. Semakin
lebih banyak transaksi yang dilakukan, pemasukan bisnis pun
jadi lebih banyak.
Sistem pembayaran sudah terintegrasi dengan toko online.
2
Tidak perlu melakukan proses transaksi manual, seperti
mengirimkan invoice, menunggu konfirmasi pembayaran,
atau cek mutasi rekening satu per satu. Saat traffic transaksi
meningkat, pemilik bisnis pun tak akan kewalahan.
3 Hanya perlu satu akun rekening meski menerima

pembayaran dengan berbagai metode. Lebih praktis!
Midtrans hadir dengan fitur Dashboard agar pemilik bisnis
4
dapat mengecek setiap transaksi secara detail, baik dari
rekening bank, nominal yang dibayarkan, nomor virtual
account, dan lainnya. Pencatatan laporan keuangan bisa
dilakukan secara lebih mudah.
Dilengkapi keamanan berstandar internasional dengan
5
lisensi resmi dari pihak berwenang setempat, penggunaan
payment gateway dapat membuat pembeli merasa lebih
aman dan yakin bertransaksi dengan bisnis Anda. Loyalitas
mereka terhadap bisnis Anda pun meningkat.

Cara Kerja Payment Gateway
Untuk memahami cara kerja payment gateway, mari kita ambil
contoh dari bisnis daster wanita yang dijalankan oleh Mega. Setelah
dua tahun berjalan, pelanggan bisnis daster Mega semakin
bertambah sehingga jumlah transaksi juga meningkat. Berikut
contoh situasi yang dihadapi Mega sebelum dan sesudah
menerapkan payment gateway untuk sistem pembayaran bisnis
daster miliknya.

Sebelum Pakai
1 3 5
Seorang pelanggan Pembeli selesai Pengiriman

hendak membeli melakukan
pembayaran dan
barang.
daster Mega
secara online. mengirimkan bukti
transfer.
2 4
Mega mengirimkan invoice Mega mengecek
secara manual. Metode rekeningnya untuk
pembayaran masih terbatas, memastikan bahwa
yakni transfer ke satu rekening pembayaran benar
bank sehingga belum bisa sudah diterima.
mengakomodir semua
kebutuhan pembeli.
Bayangkan, ini baru satu pelanggan saja. Bagaimana jika Mega

harus melayani banyak pesanan pelanggan dalam satu waktu?
Karena tidak menggunakan payment gateway, Mega menjadi…
1 Kehilangan pembeli yang tidak ingin membayar biaya admin

karena harus transfer beda bank.
2 Kewalahan karena prosesnya masih serba manual.
3 Punya risiko terjadinya human error.
4 Tidak dapat memenuhi orderan pelanggan dengan cepat

sehingga berpotensi menimbulkan komplain.
Serba-serbi Payment Gateway

Sesudah Pakai
3
2 Saat pembayaran berhasil,

pembeli tak perlu mengirimkan
bukti transfer kepada penjual.
Pelanggan bisa memilih Mega pun tidak perlu mengecek
ingin membayar mutasi rekening karena baik
menggunakan metode penjual dan pembeli sudah
e-money, bank transfer, mendapat notifikasi pembayaran
atau kartu kredit dan debit. berhasil dari Midtrans.
1 4
Pelanggan Mega bisa fokus

membeli daster untuk pengiriman
melalui website. barang.
Setelah pakai payment gateway Midtrans, Mega bisa…
1 Menerima pembayaran secara real-time tanpa perlu cek mutasi

rekening satu per satu.
2 Memperoleh laporan transaksi penjualan secara otomatis karena

sudah tercatat di Dashboard Midtrans.
3 Menghemat waktu dan biaya sehingga ia bisa fokus

mengembangkan bisnisnya.
4 Menerima lebih banyak pesanan pelanggan.
5 Meningkatkan kepercayaan dan kesetiaan pelanggan

karena menyediakan berbagai metode pembayaran
sesuai preferensi pelanggan.

Bab 2
Midtrans, Solusi
Payment Gateway
Bisnis Anda
13
Apa Itu Midtrans?
Midtrans merupakan perusahaan finansial berbasis teknologi
yang mendukung pertumbuhan berbagai lini bisnis online lewat
solusi pembayaran komprehensif dan inklusif. Sebagai payment
gateway terdepan di Indonesia, Midtrans menyediakan layanan
pemrosesan pembayaran online untuk beragam entitas bisnis,
mulai dari start-up, UMKM, hingga usaha besar.
Sejak awal Midtrans berkomitmen untuk membantu menciptakan

sistem pembayaran yang mudah bagi para pemilik bisnis.
4
Komitmen tersebut diwujudkan melalui sistem2
payment gateway
yang dirancang dengan mengutamakan kebutuhan pelanggan.
Payment gateway dari Midtrans menyediakan solusi pembayaran
yang aman, sederhana, dapat diandalkan, dan didukung layanan
pelanggan yang terbaik.
Midtrans, Solusi Payment Gateway Bisnis Anda 14

Melalui satu “pintu”, kini pemilik bisnis
dapat menerima pembayaran
dengan berbagai metode tanpa harus
menyediakan banyak rekening dari
berbagai bank. Pemilik bisnis hanya
perlu memiliki satu rekening dari satu
bank. Payment gateway Midtrans yang
akan menerima dana transfer dari
berbagai rekening bank milik pembeli,
kemudian menyalurkannya kepada
satu rekening pemilik bisnis tersebut.
Tak hanya transfer antar rekening

bank, payment gateway Midtrans juga
melayani pembayaran dari berbagai
metode lain seperti kartu kredit, kartu
debit, virtual account, dan e-money.
Dengan banyaknya pilihan metode
pembayaran, bisnis jadi punya
peluang lebih tinggi untuk
menerima pemasukan.
Di samping menyediakan solusi

pembayaran yang mudah dan
sederhana untuk pemilik bisnis
seperti toko online atau marketplace,
payment gateway Midtrans juga
berfungsi sebagai infrastruktur
pembayaran yang mendukung
berbagai industri seperti startup,
payment aggregator, dan juga UMKM.

Sigli
Tarempa
Pontianak
Tanjung Selor
Ternate
Kijang Sorong
Gorontalo
Labuha Manokwari
Banggai Biak
Padang Balikpapan
Poso
Sentani
Sungai Penuh Manggar

pangkalanbuun Raha Ambon
Kuripan Batulicin
Kolaka
Bareng
Ruteng
Bima Fatukanutu
Midtrans telah memproses berbagai transaksi

pembayaran pelanggan dari seluruh Indonesia, dari Aceh
hingga Papua, dari pulau besar hingga pulau kecil seperti
Tarempa di Batam. Dari kota besar sampai desa-desa
kecil seperti Fatukanutu di NTT sekali pun.
> 1 juta bisnis 7 dari 10 > 4 dari 5

Pengguna E-commerce Pengguna online
Midtrans, mulai dari Indonesia di Indonesia sudah
4 individual, UMKM, menggunakan bertransaksi melalui
start-up, hingga Midtrans sebagai Midtrans.
enterprise. payment gateway.

Pilihan Metode Pembayaran
yang Tersedia di Midtrans
Memahami bahwa setiap bisnis punya kebutuhan berbeda,
platform payment gateway Midtrans dirancang secara fleksibel.
Dengan pilihan 24 metode pembayaran online dan offline yang
nantinya akan terus bertambah, pemilik bisnis bisa menerima
pembayaran dari pembeli mana pun.
1 E-money
Pemilik bisnis bisa menerima pembayaran
melalui GoPay dan ShopeePay, baik melalui
QRIS atau deep link (untuk pembayaran di
aplikasi Gojek atau Shopee), serta melalui
QRIS untuk menerima pembayaran dari
berbagai e-money seperti OVO, LinkAja, dan
lainnya yang menggunakan teknologi QR.
2 Pembayaran dengan kartu

Menerima seluruh jenis kartu debit dan kartu kredit
berlogo Mastercard, Visa, Amex, dan JCB, baik yang
diterbitkan oleh bank di Indonesia ataupun luar negeri.
Bagi pemilik kartu kredit, pembeli juga bisa melakukan
pembayaran menggunakan point reward. Bahkan,
pemilik bisnis juga bisa menerima pembayaran cicilan.
5

3 Transfer bank
Baik melalui ATM, e-banking, m-banking,
SMS banking, maupun virtual account.
Adapun bank dan layanan perbankan
yang tercakup dalam payment gateway
Midtrans adalah BCA, BNI, Mandiri,
Permata Bank, BRI, jaringan ATM
Bersama, Alto, dan Prima.
4 Over the counter

Midtrans menerima pembayaran tunai
atau dengan kartu yang dilakukan di
Alfamart, Alfamidi, Indomaret, Dan+Dan,
serta aplikasi i.saku.
5 Direct debit
Khusus untuk pembayaran melalui
internet atau online banking, setidaknya
ada empat metode pembayaran yang
dapat diterima oleh payment gateway
Midtrans, yaitu BCA KlikPay, OCTO Clicks,
ePay BRI, dan Danamon Online Banking.

6 Cicilan tanpa kartu
Bekerja sama dengan Akulaku dan platform lainya
yang akan terus bertambah, payment gateway
Midtrans menerima metode pembayaran secara
cicilan tanpa harus menggunakan kartu. Pembeli
pun dapat melakukan pembayaran sesuai limit
yang diberikan.
5
3 tipe pembayaran dengan nilai rata-rata

jumlah pembelian tertinggi
Direct debit Transfer bank Kartu kredit
3 tipe pembayaran terfavorit pilihan pelanggan
GoPay 5
Kartu kredit Transfer bank
Tipe-tipe pembayaran ini menjadi preferensi utama yang sering digunakan

pelanggan ketika membayar suatu produk atau jasa. Untuk selalu bisa
mengakomodasi kebutuhan pelanggan, maka pastikan bisnis Anda
menyediakan setidaknya 3 pilihan pembayaran ini, ya!

Sistem Keamanan Midtrans
Sebagai layanan pendukung transaksi online, sudah menjadi salah
satu komitmen Midtrans untuk mengutamakan keamanan. Di samping
mengantongi sertifikat keamanan data tingkat dunia (ISO 27001),
Midtrans juga menerapkan sistem pendeteksi fraud bernama Aegis
yang mampu memfasilitasi perubahan dan pembuatan fraud rules
secara instan sebagai antisipasi serangan fraud yang tiba-tiba.
Dengan menggunakan Aegis, Midtrans pun secara konsisten berhasil

menjaga tingkat kegagalan pembayaran lebih rendah dari rata-rata
industri, yaitu di bawah 0,1%.
Di samping Aegis, sistem payment gateway Midtrans menerapkan

Advanced Encryption Standard (AES), standar enkripsi elektronik yang
didirikan US National Institute of Standards and Technology, untuk
melindungi data sensitif dari pencuri dan akses ilegal.
Sejak 2018, Midtrans juga telah terdaftar dan mendapat lisensi dari
Bank Indonesia (BI) dan lisensi Payment Card Industry Data Security
Standard (PCI-DSS) dari PCI Security Standard Council.
Kedua lisensi ini menunjukkan bahwa Midtrans telah memenuhi

standar syarat keamanan dalam menyediakan layanan pembayaran
sebagai payment gateway. Tak hanya itu, Midtrans juga resmi
terdaftar sebagai Penyelenggara Sistem Elektronik di Kementerian
Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia.

Terlebih jika menggunakan Midtrans, bukan hanya kemudahan
yang akan didapatkan, tapi juga keamanan. Midtrans menerapkan
Advanced Encryption Standard (AES), standar enkripsi elektronik
yang didirikan US National Institute of Standards and Technology,
untuk melindungi data sensitif dari pencuri dan akses ilegal.
Sejak 2018, Midtrans juga telah terdaftar dan mendapat lisensi

dari Bank Indonesia (BI) dan lisensi Payment Card Industry Data
Security Standard (PCI-DSS) dari PCI Security Standard Council.
Kedua lisensi ini menunjukkan bahwa Midtrans telah memenuhi

standar syarat keamanan dalam menyediakan layanan
pembayaran sebagai payment gateway. Tak hanya itu, Midtrans
juga resmi terdaftar sebagai Penyelenggara Sistem Elektronik di
Kementerian Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia.

Layanan Utama
Midtrans
Hadir sebagai penyedia layanan
payment gateway di Indonesia,
setidaknya ada empat layanan
utama Midtrans yang dapat
mempermudah sistem
pembayaran para pemilik bisnis,
khususnya pemilik toko online
atau marketplace.
1. Terima Pembayaran
Melalui 24 metode pembayaran secara online dan offline, Midtrans
menghadirkan layanan Accept Payment atau penerimaan
pembayaran online secara aman. Layanan ini dapat dilakukan
mulai dari integrasi dengan website toko online atau aplikasi,
menggunakan fitur Payment Link untuk menerima pembayaran
melalui chat, integrasi dengan perangkat seperti mesin POS atau
vending machine, hingga pembayaran berkala secara otomatis.
24
2. Integrasi Website dan Mobile App
Agar sistem payment gateway dapat diadopsi dengan mudah oleh
pemilik bisnis, Midtrans menawarkan berbagai model integrasi, yakni
integrasi website dan mobile app. Pada model integrasi yang lebih
kompleks, Midtrans menyediakan API untuk kebutuhan enterprise,
mobile SDK, dan plug-in yang cocok untuk situs e-commerce yang
sedang berkembang.
Tak hanya itu, payment gateway Midtrans juga telah terintegrasi

dengan berbagai layanan website seperti WordPress, Shopify, Sirclo,
dan masih banyak lainnya.
Jam Transaksi Pembayaran Paling Ramai
08.00 20.00
Lebih dari 60% dari total transaksi yang diterima di Midtrans dilakukan
antara pukul 08.00 - 20.00 setiap hari. Kami juga mengamati adanya tren
peningkatan pada transaksi pada hari Jumat dan Sabtu.
Dapat disimpulkan bahwa menyediakan pembayaran online yang siap

sedia setiap saat, terutama saat akhir pekan, penting dilakukan agar
dapat mengakomodasi kebutuhan para pelanggan dalam membayar.
5

3. Third Party Plugin
Beberapa pemilik bisnis memiliki website sendiri untuk menjalankan
toko online mereka. Tanpa harus memiliki kemampuan programming,
website dapat dibuat dengan menggunakan content management
system (CMS) untuk dikembangkan menjadi e-commerce. Midtrans
menyediakan plugin untuk sejumlah CMS e-commerce populer.
Dengan adanya plugin Midtrans, website pun dapat menerima

pembayaran dari seluruh pelanggan. Adapun daftar CMS yang
dapat didukung oleh plugin Midtrans adalah WooCommerce,
Magento, PrestaShop, OpenCart, WHMCS, dan Drupal.

4. Payment Link
Apakah Anda seorang social seller yang ingin menerima
pembayaran dari pelanggan dengan praktis dan mudah,
tanpa integrasi yang rumit?
Tahukah Anda, Midtrans menghadirkan Payment Link, sebuah

link pembayaran sederhana yang dapat Anda bagikan kepada
pelanggan melalui aplikasi chat, akun media sosial, SMS, email,
dan banyak lagi. Saat pelanggan selesai membayar, Anda pun
bisa menerima notifikasi real-time dan tak perlu verifikasi
pembayaran satu per satu secara manual.
“Fitur Payment Link dari Midtrans sangat bagus karena

customer jadi lebih mudah melakukan transaksi dan ada
banyak pilihan cara pembayaran yang aman juga. Di bulan
pertama pakai Midtrans, omzet kami naik hingga 30%.
Kemudian laporan yang diberikan juga rinci sehingga
mudah untuk melihat transaksi.”
Lim Cynthia Dewi Salim

Digital Marketing Manager Cilubaa
Selengkapnya mengenai Payment Link dapat dibaca di sini.

5. Payouts
Payouts adalah layanan pengiriman dana (disbursement) dari
Midtrans yang mampu mengakomodir semua kebutuhan, baik
manual maupun otomatis, ke satu atau banyak akun secara
sekaligus. Anda dapat memanfaatkan layanan ini untuk membayar
gaji dan insentif karyawan, pengembalian biaya atau refund ke
pelanggan, pembayaran ke pemasok atau supplier, hingga top-up
voucher game.
Disbursement bisa dilakukan secara manual atau otomatis,

baik ke satu akun maupun ke banyak akun sekaligus.
Disbursement dapat dilakukan hanya dengan beberapa klik

pada dashboard Midtrans yang bisa diakses melalui website.
Bersifat real-time, pengiriman dana yang dilakukan akan langsung

diproses untuk memastikan agar pembayaran tidak tertunda.
Payouts bisa mengirim dana ke akun e-money, seperti GoPay.

Bab 3
Cara Mendaftar
Midtrans
27
Sudah semakin yakin untuk mempermudah proses pembayaran
bisnis dengan sistem payment gateway Midtrans? Sebelum
melakukan pendaftaran Midtrans, ada sejumlah dokumen penting
yang perlu Anda siapkan dan langkah-langkah khusus untuk
diperhatikan. Berikut penjelasan selengkapnya.
Dokumen yang Dibutuhkan
Individu Badan Usaha
Untuk metode pembayaran bank KTP Direktur (untuk WNI) atau KITAS
transfer, GoPay, dan QRIS: KTP (untuk dan paspor (untuk WNA)
WNI) atau KITAS dan paspor (untuk
WNA) NPWP Bisnis
Untuk metode pembayaran transaksi Akta Pendirian

kartu: NPWP
Akta Perubahan
SK Menteri Kehakiman
* Hanya berlaku untuk aktivasi bank transfer, GoPay, dan QRIS. Metode
pembayaran lain akan membutuhkan dokumen tambahan.
Cara Mendaftar Midtrans 28

Langkah Mudah Daftar Midtrans
1 2
Klik tombol “Daftar Sekarang” pada
laman midtrans.com/id/passport. Periksa email dan klik link
Khusus untuk bisnis individu, daftar
aktivasi email.
melalui WhatsApp melalui
gjk.id/whatsappregmidtrans.
4 3
Klik banner bertuliskan “Selesaikan Login di account.midtrans.com/login
untuk mulai mengakses Dashboard.
Pendaftaran” pada Dashboard
Kini Anda sudah bisa mencoba
Midtrans untuk merampungkan
berbagai fitur dan melakukan transaksi
proses registrasi. uji coba menggunakan Sandbox.
5 6
Anda akan segera menerima email
Upload dokumen yang dibutuhkan,
berisi “Syarat dan Ketentuan” yang
lalu baca “Syarat dan Ketentuan”
telah Anda setujui. Dokumen ini
yang berlaku. Klik “Saya setuju”
dapat di-download dalam
setelah membaca.
waktu 1x24 jam.
Metode pembayaran transfer bank, GoPay, dan QRIS akan aktif

secara otomatis. Untuk pembayaran kartu, dibutuhkan
7-10 hari kerja.

Cara Menambah
Metode Pembayaran
Seiring dengan berkembangnya bisnis dan bertambahnya pelanggan,
kemungkinan besar Anda juga perlu untuk memperbanyak pilihan
metode pembayaran. Tak perlu khawatir, Anda bisa melakukan hal ini
dengan mudah melalui Dashboard Midtrans.
+
Login ke Masuk menu “Add
1 2
Dashboard Midtrans. Payment Method”.
Isi formulir dengan Tim Midtrans akan

3 4
lengkap dan benar, menghubungi Anda
termasuk metode untuk membantu
pembayaran yang proses aktivasi.
ingin diaktifkan.

Cara Mencairkan Dana Transaksi
Tak hanya menambah metode pembayaran, Dashboard Midtrans
juga bisa Anda gunakan untuk mencairkan dana. Untuk melakukan
pencairan dana pertama kali, dibutuhkan waktu 3 hari kerja setelah
transaksi pertama sukses agar tombol “Transfer” aktif.
Setelah tombol “Transfer” aktif, Anda dapat melakukan proses

pencairan dana melalui tombol tersebut. Jika pencairan dilakukan
sebelum pukul 11 siang, maka dana akan masuk ke rekening Anda pada
hari yang sama. Namun, jika lewat, maka dana akan Anda terima
keesokan harinya.

Cara Pencairan Dana
di Dashboard Midtrans
1
Masuk ke dalam
Dashboard
Midtrans Anda
Pilih menu
“Billings”
Pada bagian
Summary, klik
tombol “Transfer”
5

Cara Mengaktifkan Fitur
Pencairan Dana Otomatis
di Dashboard Midtrans
1
Pada Dashboard
Midtrans, pilih
menu “Settings”
Pilih “Billings”
3
Pada bagian Billing
Configuration, Anda dapat
mengatur pencarian dana
menjadi harian, mingguan,
5 bulanan secara otomatis

Apabila Anda membutuhkan bantuan
terkait berbagai produk atau layanan
Midtrans, Midtrans berkomitmen untuk
senantiasa Hadir membantu, memberikan
Edukasi tepat, Akses yang mudah, serta
menyediakan Ragam solusi dengan cepat,
tepat, dan mudah lewat ragam support
channels berikut ini.
1 AMY, Virtual Assistant Bot pada midtrans.com

2 Pusat Bantuan Midtrans midtrans.com/contact-us
3 Call Center +62 804 140 1099, beroperasi Senin-Jumat pukul 09.00–18.00 WIB.
4 Media Sosial, Blog, dan Komunitas
Instagram @midtrans_com
Facebook Midtrans
Twitter @midtrans_com
LinkedIn Midtrans
Blog Midtrans midtrans.com/blog
Medium Midtrans
Facebook Group Komunitas Retail Gojek (KONTAG)
5 Halaman FAQ support.midtrans.com

6 Midtrans Technical Documentation docs.midtrans.com/
Kami akan dengan senang hati membantu Anda.

Kesimpulan
Sistem payment gateway memberikan kemudahan dan kecepatan
kepada para pemilik bisnis untuk memproses transaksi pelanggan.
Tak perlu lagi membuka banyak akun rekening di berbagai bank,
Anda bisa tetap menerima pembayaran melalui berbagai metode
dari pelanggan, baik itu kartu debit atau kredit, e-banking, e-money,
hingga pembayaran tunai di gerai.
Terlebih jika Anda menggunakan penyedia layanan payment

gateway Midtrans yang menyediakan 24 metode pembayaran
online dan offline. Dengan banyaknya metode pembayaran yang
tersedia, peluang untuk melakukan transaksi pun juga jadi lebih
tinggi. Di sisi lain, pelanggan akan merasa senang dengan
kemudahan yang Anda tawarkan. Hal ini tentu berdampak baik
terhadap pemasukan bisnis Anda.
Tidak ada lagi alasan untuk tidak menerapkan sistem payment

gateway pada transaksi bisnis Anda. Pastikan Anda menggunakan
sistem payment gateway yang aman, tepercaya, dan memiliki
performa baik seperti Midtrans. Tak hanya selalu menaati standar
keamanan dan kepatuhan, Midtrans juga senantiasa menerima
saran serta masukan dari para pelanggan untuk terus
meningkatkan produk serta layanan.
Jadi, apa lagi yang Anda tunggu? Daftar Midtrans sekarang juga
untuk mempermudah proses pembayaran bisnis Anda!
Daftar Sekarang
Underlying Payment Infrastructure
for the Internet Economy in Indonesia
midtrans.com

Ebook Payment Gateway Panduan by Midtrans

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Deskripsi Asli:

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Ebook Payment Gateway Panduan by Midtrans

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

Payment Gateway,

Solusi Pembayaran Online

Bab 1: Serba-serbi Payment Gateway 03

Apa Itu Payment Gateway 04

Bisnis yang Dapat Menggunakan Payment Gateway 06

Manfaat Payment Gateway untuk Pembeli dan 08

Cara Kerja Payment Gateway 10

Bab 2: Midtrans, Solusi Payment Gateway Bisnis Anda 13

Apa Itu Midtrans? 14

Pilihan Metode Pembayaran yang Tersedia di Midtrans 17

Sistem Keamanan Midtrans 20

Layanan Utama Midtrans 22

Bab 3: Cara Mendaftar Midtrans 27

Berangkat dari sebuah visi untuk menjadi tulang punggung infrastruktur

Payment Gateway, Solusi Pembayaran Segala Skala Bisnis 02

Hal tersebut tak terlepas dari peran payment gateway. Teknologi

Apa Itu Payment Gateway?

Melalui payment gateway Midtrans, para pemilik bisnis pun dapat

Serba-serbi Payment Gateway 04

Serba-serbi Payment Gateway 05

Startups & Early

Mayoritas transaksi Sedang fokus dalam Sedang mencari

Serba-serbi Payment Gateway 06

2 Keuangan & Asuransi

Pulsa dan Bayar

8 Travel & Ticketing

Serba-serbi Payment Gateway 07

Midtrans menyediakan 24 metode pembayaran online dan

2 Pembeli tak perlu takut dikenakan biaya transfer antar

Transaksi lebih aman, terlebih jika bertransaksi di merchant

Serba-serbi Payment Gateway 08

Sistem pembayaran sudah terintegrasi dengan toko online.

3 Hanya perlu satu akun rekening meski menerima

Midtrans hadir dengan fitur Dashboard agar pemilik bisnis

Dilengkapi keamanan berstandar internasional dengan

Serba-serbi Payment Gateway 09

Serba-serbi Payment Gateway 10

Seorang pelanggan Pembeli selesai Pengiriman

Bayangkan, ini baru satu pelanggan saja. Bagaimana jika Mega

1 Kehilangan pembeli yang tidak ingin membayar biaya admin

2 Kewalahan karena prosesnya masih serba manual.

3 Punya risiko terjadinya human error.

4 Tidak dapat memenuhi orderan pelanggan dengan cepat

Serba-serbi Payment Gateway

2 Saat pembayaran berhasil,

Pelanggan Mega bisa fokus

Setelah pakai payment gateway Midtrans, Mega bisa…

1 Menerima pembayaran secara real-time tanpa perlu cek mutasi

2 Memperoleh laporan transaksi penjualan secara otomatis karena

3 Menghemat waktu dan biaya sehingga ia bisa fokus

4 Menerima lebih banyak pesanan pelanggan.

5 Meningkatkan kepercayaan dan kesetiaan pelanggan

Serba-serbi Payment Gateway 12

Sejak awal Midtrans berkomitmen untuk membantu menciptakan

Midtrans, Solusi Payment Gateway Bisnis Anda 14

Tak hanya transfer antar rekening

Di samping menyediakan solusi

Midtrans, Solusi Payment Gateway Bisnis Anda 15

Sungai Penuh Manggar

Midtrans telah memproses berbagai transaksi

> 1 juta bisnis 7 dari 10 > 4 dari 5

Midtrans, Solusi Payment Gateway Bisnis Anda 16