NASKAH UAS

Disuatu sore, ada seorang sales asuransi yang bernama Nur. Dan dia sedang berjalan dan
menwarkan asuransi kepada orang-orang sekitar, laliu ia melihat seorang laki-laki yang sedang
duduk di depan sebuah cafe yang bernama Afif, dan dia mengajak nya untuk daftar asuransi.

Afif: Sore-sore seperti ini sangat tepat dengan secangkir kopi hangat.

Nur: Permisi pak maaf mengganggu waktu nya, perkenalkan saya Nur Fadilah saya merupakan
sales asuransi dan ingin menawarkan asuransi kesehatan kepada bapak. Apakah bapak tertarik?

Afif : I’m not sure about that but silahkan jelaskan dulu asuransi apa yang ingin kamu tawarkan?

Nur: saya ingin menawarkan asuransi kesehatan pak, apakah bapak sudah memilikinya?

Afif : sebuah asuransi kesehatan ya, saya belum memilikinya.

Nur: iya pak, apakah bapak berminat untuk membuatnya?

Afif : apakah asuransi ini aman?, maksud saya sekarang ini banyak sekali asuransi yang tidak
membuat saya percaya.

Nur: Absolutely, sir!. Sebelumnya saya akan menjelaskan asuransi kesehatan ini sangatlah
penting, sebab tujuannya itu mengantisipasi biaya jika suatu saat nanti apabila bapak mengalami
kecelakaan ataupun meninggal nanti biaya nya akan kami bantu melalui asuransi kesehatan, pak.

Afif : Oh begitu ya, nampaknya saya sedikit tertarik untuk membuatnya. Bagaimana cara saya agar
bisa membuat asuransi tersebut? Apakah kalian punya kantor sendiri?

Nur: Tentu saja kami memiliki kantor sendiri, pak. Cara nya itu bapak datang ke kantor kami dan
membawa perlengkapan nya yaitu:
1.kartu tanda penduduk
2.kartu keluarga
3.Buku nikah bagi yang sudah menikah
4.foto copy akta kelahiran
5.pas foto ukuran 3×4 sebanyak 2 lembar
6.Melampirkan kartu izin tinggal terbatas (KITAS) atau kartu izin tinggal tetap (KITAP) untuk warga
negara asing.

Afif : Baiklah akan saya siapkan semua berkas itu, dan kalau boleh tahu di mana alamat kantor
asuransinya?

Nur: Alamatnya di jalan Basuki Rahmat di sebelah apotik 24 jam. Kantornya bernama Pt. Asuransi
Kesehatan Jaya, and we always open at 09.00am, pak.
Afif : Baiklah, terima kasih atas penjelasannya. Saya akan kesana mungkin besok atau lusa untuk
mendaftarkan diri saya.

Nur: Baik pak, kami tunggu kehadiran bapak. Dan jika bapak berkenan silahkan juga bapak
mengajak teman dekat bapak karena asuransi seperti ini sangatlah penting.

Afif : You are right, nanti saya akan memberitahukan kepada teman dekat saya.

Nur: Terima kasih, pak. Maaf sebelumnya, ini kartu nama saya pak jika bapak sewaktu-waktu
bapak perlu informasi lebih sebelum mendaftarkan diri di asuransi kesehatan kami, disana sudah
tertera nomor telepon saya.

Afif: Okay, thank you.

Nur: Baik pak, saya permisi dulu.

Dua hari kemudian, Afif pun mendatangi kantor asuransi kesehatan untuk mendaftarkan dirinya.

Afif: Selamat siang, saya hari ini akan pergi mendaftar asuransi yang kamu tawarkan waktu itu.

Ulan: Selamat Siang Juga Pak,Makasih sudah datang.Apakah bapak sudah membawa
perlengkapan asuransi nya?

Afif : saya sudah membawa semua perlengkapan untuk mendaftar, kalau boleh tau selanjutnya
saya harus kemana untuk mendaftar?

Ulan: Baiklah silahkan duduk terlebih dahulu dan mengambil nomor antrian disebelah pintu. Nanti
akan saya panggil jika sudah giliran anda.

Afif: Oh iya, terima kasih. Saya akan menunggu di sini.

20 menit kemudian, afif pun dipanggil oleh receptionist yang bernama Ulan.

Ulan: Nomor 20, silahkan. Disini saya sudah menyiapkan formulir, silahkan bapak isi terlebih
dahulu sesuai perlengkapan yang bapak bawa dan yang tertera di sini

Afif : Baik saya isi sebentar. ........ ini silahkan sudah saya isi semua dan ini perlengkapannya.

Ulan: Apakah bapak pernah mendaftarkan diri sebagai pengguna asuransi kesehatan di tempat
lain?

Afif: Of course not.

Ulan: Baiklah, pak. Setelah bapak isi formulirnya. Saya akan memproses datanya terlebih dahulu.
Setelah itu, silahkan lakukan pembayaran iurannya di bank yang telah berkerja sama bersama kami.
Afif : Oh baiklah, ini iurannya berapa kali bayar? 1 bulan sekali? karena gaji saya tidak cukup jika
iuran sebulan sekali.

Ulan: I think you are wrong, sir. Karena kami selalu mengatakan kepada pelanggan bahwa cukup 3
bulan sekali, pak. Jadi bapak tidak perlu khawatir, karena kami juga mengerti keadaan pelanggan
kami apalagi di masa pandemi yang sangat menyusahkan ini.

Afif : Exactly, you are perfectly right. Sebenarnya perusahaan asuransi kalian lebih baik daripada
perusahaan lain, karena mereka menawarkan banyak hal tetapi meminta tip ke pelanggan untuk
kepentingan pribadi mereka.

Ulan: Terima kasih atas pujiannya, pak. Dan ini surat tanda pelanggan bapak.

Afif: Biklah, kalau begitu saya bayarkan dulu sebentar. Dan setelah membayar apa lagi yang harus
saya lakukan?

Ulan: Setelah pembayaran silahkan bapak serahkan bukti pembayaran ke kami lagi dan
menunjukkan surat tanda pelanggan yang barusan saya berikan.

Afif : Baiklah, saya akan melakukan pembayaran terlebih dahulu. Terima kasih atas bantuannya.

Ulan: Dengan senang hati kami selalu melayani , pak.