Diterjemahkan dari bahasa Inggris ke bahasa Indonesia - www.onlinedoctranslator.

com

PENGAMAT
Saat itu Jumat sore terakhir di bulan Agustus 1991. Empat mahasiswa tahun ketiga Universitas
Acadia, yang baru saja kembali untuk semester musim gugur, bertemu di ruang 50-50 Mahasiswa.
Sebelum kelas dimulai, Randy Ansems, Stephen Connor, Steve Robart, dan Greg Simpson harus
memutuskan apakah akan mengubah proyek kursus, surat kabar antar sekolah menengah, menjadi
bisnis.

Latar belakang

Randy dan Greg adalah "anak laki-laki lokal" dari Kings County, Nova Scotia, di mana Universitas
Acadia berada (Exhibit 1). Stephen dan Steve berasal dari Moncton, New Brunswick (Exhibit 2).
Keempatnya tinggal di lantai yang sama di Crowell Tower, tempat tinggal siswa, dan telah
menjadi teman selama dua tahun pertama studi Administrasi Bisnis di Acadia.

Kasus ini disiapkan oleh Profesor (Joe) Nan Zhou dari Universitas Acadia untuk Institut Kewirausahaan Atlantik (1992) sebagai
dasar untuk diskusi kelas, dan tidak dimaksudkan untuk menggambarkan manajemen yang efektif atau tidak efektif.

Hak Cipta © 1996, Sekolah Administrasi Bisnis, Universitas Acadia. Seluruh hak cipta. Dilarang
memperbanyak kasus ini dalam bentuk apa pun tanpa izin. Distribusi oleh Institut Studi Kasus,
Universitas Acadia

Keempat mahasiswa tersebut mengambil mata kuliah Pengenalan Pemasaran pada semester musim
dingin tahun 1991. Kursus ini mencakup proyek kelompok di mana teori dan konsep pemasaran
diterapkan pada situasi dunia nyata. Persyaratan proyek diterima dengan baik oleh siswa, sebagian
karena kelompok pemenang memutuskan, melalui kompetisi, akan dibebaskan dari ujian akhir. Para
pemenang juga memiliki nama mereka yang terukir di piala. alasan penting lainnya untuk popularitas
proyek adalah bahwa proyek-proyek tertentu dari tahun-tahun sebelumnya telah melibatkan bisnis
lokal, dan telah menghasilkan hasil positif yang masih dapat dilihat di pasar.

Selama kursus Pengenalan Pemasaran mereka, Randy, Stephen, Steve dan Greg sangat termotivasi.
Mereka tidak hanya ingin memenangkan persaingan, tetapi juga ingin mengembangkan proyek yang
berpotensi untuk berkembang menjadi bisnis yang mereka jalankan.

Greg, yang telah mendengar tentang surat kabar siswa sekolah menengah dari sepupu yang tinggal di Ontario,
menyarankan kepada teman-temannya agar mereka membuat surat kabar antar sekolah menengah untuk Kings
County. Ia beralasan, surat kabar akan menjadi wahana unik bagi siswa dari enam sekolah menengah atas untuk
saling berkomunikasi. Dengan pengalaman sekolah menengah mereka sendiri baru-baru ini, tiga siswa lainnya
setuju bahwa surat kabar itu layak untuk dipertimbangkan. Tapi mereka tidak yakin apakah mereka bisa
membuatnya bekerja. Pertama, mereka tidak memiliki pelatihan jurnalistik. Kedua, proyek akan membutuhkan
dana. Selain itu, mereka tidak yakin apakah siswa sekolah menengah akan menginginkan kertas itu. Namun,
setelah banyak pertimbangan, mereka memutuskan untuk mencobanya.
Mereka mendapat “dorongan” dari Jack Jones, Penasihat Senior di Acadia Small Business
Centre, yang percaya bahwa ide itu orisinal, menarik, dan layak. Dia juga menawarkan saran
tentang bagaimana memulainya.

Butuh penilaian

Keempat siswa memutuskan bahwa hal pertama yang harus mereka lakukan adalah mencari tahu apakah siswa
sekolah menengah atas daerah itu tertarik atau tidak dengan makalah antar sekolah menengah. Mereka akan
melakukan ini dengan melakukan survei serta memimpin kelompok fokus.

Mereka menghubungi pejabat Dewan Sekolah Kabupaten dan kepala sekolah, yang semuanya tertarik
dengan proyek tersebut. mereka diberi izin untuk menjalankan kelompok fokus dan membagikan
kuesioner mereka di sekolah. beberapa kepala sekolah bahkan membantu menyebarkan kuesioner.

Kelompok fokus, yang terdiri dari sepuluh siswa dari sekolah yang berbeda, menemukan bahwa siswa
sekolah menengah tidak tertarik pada surat kabar "biasa" lainnya, tetapi tertarik pada kertas dengan nama
dan gambar mereka sendiri dan "hal-hal menyenangkan" di dalamnya. beberapa menunjukkan bahwa
mereka ingin melihat "sudut karir;" beberapa juga mengatakan bahwa mereka lebih suka menulis artikel
sendiri daripada ditulis oleh mahasiswa dari Acadia University.

Dua ratus lima puluh siswa laki-laki dan perempuan dengan jumlah yang kira-kira sama) di Kelas 10 sampai
12 dari enam sekolah menengah, menanggapi kuesioner di kelas mereka. Tanggapan mereka
mengkonfirmasi temuan dasar dari kelompok fokus. Sembilan puluh lima persen dari mereka yang disurvei
menyukai gagasan surat kabar antar-SMA Kings County, 88% akan membacanya, dan 67% tertarik dengan
acara yang diadakan di sekolah lain di wilayah tersebut. Preferensi mereka untuk jenis artikel, frekuensi
publikasi, dan harga makalah, ditunjukkan pada Exhibit 3. Beberapa responden juga menyebutkan bisnis
lokal yang sering mereka kunjungi, dan 44% mengatakan mereka akan mempertimbangkan untuk
menyumbangkan artikel ke koran. Bahkan ada yang meninggalkan namanya agar bisa dihubungi.

Meskipun Greg dan teman-temannya tidak dapat menemukan data spesifik tentang status ekonomi siswa
sekolah menengah Kings County, mereka menemukan informasi tertentu tentang pasar remaja di majalah
bisnis dan artikel surat kabar baru-baru ini:

Sebuah. rata-rata remaja Kanada tinggal di rumah tangga berpenghasilan ganda, memiliki pekerjaan
paruh waktu, berbelanja sendirian, dan memiliki pengaruh yang lebih besar pada pembelian
keluarga daripada remaja di masa lalu;

B. meskipun banyak remaja menghabiskan berjam-jam menonton TV atau mendengarkan radio setiap hari, hanya
sedikit yang membaca koran: dan,

C. banyak remaja yang tidak terlalu memperhatikan iklan di media massa.

Greg dan teman-temannya yakin bahwa mereka dapat menggunakan informasi ini untuk membujuk
bisnis lokal agar beriklan di koran mereka. Menurut Randy, “Karena masih belum ada
media iklan lainnya secara efektif menjangkau anak-anak sekolah menengah setempat, pesan iklan di
koran kami dapat menjangkau hampir semua 2500 siswa sekolah menengah atas di daerah tersebut. Akan
ada sedikit pemborosan dalam dolar iklan.”

Mendekati Pengiklan

Dengan informasi yang mereka miliki, mereka berangkat untuk mengunjungi bisnis yang paling sering dikunjungi
oleh siswa sekolah menengah setempat. karena mereka harus menggunakan mobil yang dipinjam dari ayah
Randy, mereka membatasi usaha mereka di dekat Kentville, New Minas dan Wolfville, di mana tiga dari enam
sekolah menengah berada. “Kami harus mendekati calon pengiklan dengan hati-hati, agar tidak terlihat seperti
mahasiswa bisnis yang rakus untuk mencari uang dengan cepat. Kami ingin para pebisnis mengetahui bahwa
uang mereka akan digunakan dengan baik, bahwa mereka akan membantu komunitas mereka, dan bahwa kami
ingin cukup uang untuk menutupi biaya uji coba terbitan makalah ini,” kenang Stephen kemudian. “Meskipun
beberapa perusahaan tidak benar-benar menerima kami dengan tangan terbuka, kami membangkitkan minat
yang cukup untuk mendanai proyek tersebut.”

Dari dua puluh lima perusahaan yang dikunjungi empat siswa, dua belas membuat kesepakatan lisan
untuk beriklan di koran dan sepuluh akhirnya membeli ruang iklan.

Memproduksi Kertas

Tugas mereka selanjutnya adalah menghasilkan edisi percobaan kertas. Mereka memastikan
bahwa itu hanya akan berisi konten "ringan" berdasarkan informasi yang dikumpulkan dari
kelompok fokus dan survei. Masing-masing dari empat siswa menulis di kolom, seperti "Saran
Ray," dan "Pojok Karir." Bagian “Inside the School”, “Student Spot Light” (menampilkan siswa
sekolah menengah:, dan bagian “olahraga”, disumbangkan oleh kepala sekolah, pelatih, atau
siswa dari enam sekolah menengah tersebut. Atraksi film yang akan datang untuk bagian
“hiburan” telah disiapkan oleh manajer bioskop lokal. Untuk membuat koran lebih menarik,
bagian "Horoskop" dan "Halaman Teka-teki" disertakan. Pengantar halaman depan menjelaskan
bagaimana kertas setebal delapan halaman itu dibuat. Staf dari athenaeum, Koran mahasiswa
Acadia University, membantu memberikan tampilan profesional pada koran tersebut.

Keempat siswa itu begitu sibuk menyusun kertas, sehingga pada malam sebelum kertas masuk ke
printer, mereka menyadari bahwa itu masih belum memiliki nama. Setelah banyak perdebatan dan
diskusi, mereka memilih The Observer, karena “kami seperti mengamati apa yang terjadi di sekolah
menengah sebagai orang luar,” jelas Steve.

Hasil

Pada hari koran itu diterbitkan, Randy, Stephen, Steve dan Greg mendistribusikan lebih dari 2.500
eksemplar ke enam sekolah menengah. Terlihat mengesankan (Gambar 4), dan setiap siswa sekolah
menengah yang berbicara dengan Randy dan teman-temannya, mengatakan bahwa dia menyukai kertas
itu. Selain senang dengan komentar ini, keempat siswa senang menemukan bahwa mereka telah
melakukan lebih baik daripada impas. Laporan laba rugi menunjukkan bahwa setelah membayar semua
biaya sendiri, mereka memperoleh laba $58 (Gambar 5).
2 April 1991, adalah hari besar bagi Randy dan kelompoknya. Di hadapan hampir 200 siswa dari
kursus Pengantar Pemasaran, mereka mempresentasikan The Observer kepada panel yang
terdiri dari sembilan juri. Panel terdiri dari eksekutif bisnis dan perwakilan dari kelompok finalis
tahun sebelumnya. “Mengubah ide menjadi produk yang sukses adalah pengalaman yang
cukup. Kami sangat senang melakukannya dan pelanggan kami senang membacanya, ”kata
Greg, atas nama grup. Sangat menyenangkan bagi mereka, The Observer dipilih dari antara lima
finalis sebagai pemenang Kompetisi Pemasaran Tahunan Sekolah Bisnis. Selain pembebasan
dari ujian akhir mereka, masing-masing dari empat siswa mendapat "bonus kejutan;" sertifikat
makan malam senilai $100 dari Old Orchard Inn, resor/restoran lokal kelas atas yang telah
mensponsori kompetisi tersebut.

Randy, Stephen, Steve dan Greg sangat senang dengan umpan balik dan hasil proyek. Sebelum
meninggalkan Universitas Acadia untuk musim panas, mereka mendapat kabar bahwa Dewan
Sekolah dan Presiden Asosiasi Guru mungkin mempertimbangkan untuk memberikan bantuan
keuangan jika makalah itu diterbitkan secara teratur. Keempat siswa memutuskan untuk membuat
keputusan di Musim Gugur tentang mengubah proyek menjadi bisnis.

Kesimpulan

Selama musim panas, masing-masing dari empat siswa mendiskusikan potensi bisnis dengan beberapa
teman. Beberapa teman mereka menyarankan agar mereka berhenti sekarang daripada terlibat lebih jauh.
Teman-teman mereka menunjukkan bahwa Athenaeum kehilangan uang hampir setiap tahun, meskipun
memiliki staf profesional. Itu juga menerima dana besar dari Serikat Mahasiswa dan menjual ruang iklan
secara teratur. Mereka merasa bahwa tidak mudah bagi empat mahasiswa dengan sedikit pengalaman baik
dalam 'bisnis dunia nyata' jurnalisme untuk mengembangkan koran menjadi bisnis yang menguntungkan.
Teman-teman ini juga merasa akan sulit bagi keempat mahasiswa tersebut untuk mencari waktu untuk
menjalankan bisnis surat kabar ketika fokus utama mereka, seperti mahasiswa lainnya, adalah untuk
menjaga kepala mereka di atas air dengan pekerjaan kuliah mereka yang sibuk.

Randy dan teman-temannya percaya bahwa mereka telah mengeluarkan terlalu banyak usaha untuk
mendapatkan ide mereka untuk berhenti sekarang, tetapi mereka juga merasa bahwa beberapa komentar teman
mereka valid. Semester Musim Gugur tinggal seminggu lagi dan mereka perlu membuat keputusan sebelumnya.
kelas dimulai.
 Pameran 1
Provinsi Maritim
 Pameran 2
Preferensi Responden dalam Survei Kuesioner

Jenis artikel

Olahraga 82%
Sosial 62%
Gosip 57%
Iklan Baris 56%
Pribadi 54%
Akademik 28%

Frekuensi publikasi

Dua minggu sekali 40%

Mingguan 33%

Harga yang bersedia dibayar

50 sen 36%
Lebih dari 50 sen 35%

Sumber: Catatan perusahaan

 Pameran 3
Pengamat

Sumber: Brosur perusahaan

 Pameran 4
Pengamat
Laporan laba rugi
27 Maret 1991
Pendapatan
Pakaian Kasual Chuckie $50
Ratu Susu 50
Greco Pizza & Alat 50
Tulis Donair Mahon 50
Restoran McDonald's 50
No. 12 Restoran & Katering di 100
Polo Ralph Lauren Sandwich 50
Tree
Sears Kanada 50
Kereta bawah tanah 50
Yogurt Beku Terkenal dari Zack 50
Total Pendapatan dari Pengiklan $550

Pengeluaran
biaya koran
tata letak $14
Fotografi 14
Panggilan telepon 7
Transportasi (Gas) 35
Penyusunan huruf 5
Pencetakan 360
Aneka ragam 14
Total pengeluaran Koran $449

Biaya Survei
Pencetakan 18
Panggilan telepon 5
Transportasi (Gas) 20
Total biaya Survei 43
Total Biaya 492
Pendapatan bersih $58

Sumber: Catatan perusahaan