PROFIL INDIKATOR WAKTU TUNGGU OBAT JADI
Indikator:
RSUD EMBUNG FATIMAH
KOTA BATAM
1 Nama Indikator
2 Program
3 Dimensi
4 Tujuan
5 Dasar Pemikiran/ Literatur
6 Definisi
7 Kriteria: a. inklusi
b. eksklusi
8 Tipe indikator
9 Jenis indikator
10 Numerator
11 Denominator
12 Cara Pengukuran/ Formula
13 Target Pengukuran
14 Sumber Data
15 Target sampel & ukuran
sampel (n)
Tempat Pengambilan data
16 Metode Pengumpulan data
17 Pengumpul data
18 Frekuensi Penilaian data
19 Periode waktu pelaporan
20 Rencana analisis
21 Cara penyebarluasan hasil
22 Nama alat atau file audit
Unit Kerja :
Area Manajemen Apotek Rawat Jalan
Waktu tunggu pelayanan obat jadi
Peningkatan mutu pelayanan farmasi
Efektivitas, kesenambungan pelayanan, efisiensi, Keselamatan,
Ketepatan waktu
Tergambarnya kecepatan pelayanan farmasi
Panduan KPRS , Depkes 2008
Waktu tunggu pelayanan obat jadi adalah tenggang waktu
mulai pasien menyerahkan resep sampai dengan menerima
obat jadi
Resep adalah permintaan tertulis dari dr/dr gigi ke Apoteker
untuk membuat dan menyerahkan obat kepada pasien
Obat adalah zat/bahan, produk biologi/kimia yang digunakan
untuk mempengaruhi atau menyembuhkan, diangonosis suatu
penyakit
Waktu adalah Waktu Indonesia Barat dengan satuan menit
Waktu masuk resep dan waktu keluar resep tercatat dengan
lengkap
Pasien dengan nomor antrian yang sudah lewat dari 3 kali
pemanggilan
Proses
Rate based
Jumlah kumulatif waktu tunggu pelayanan obat jadi pasien yang
di hitung dalam satu bulan
Jumlah pasien yang dihitung dalam bulan tersebut
Waktu tunggu selisih resep masuk sampai waktu resep
diserahkan ke pasien
≤ 30 Menit
Catatan data
Semua resep yang terisi waktu masuk dan waktu keluar yang
diserahkan ke pasien, jumlah sampel lebih kurang 40 %
Apotik Rawat Jalan
Concurrent
Petugas Farmasi Rawat Jalan
Harian
Bulanan
Menggunakan Run Chart
Laporan penyampaian indicator mutu disampaikan pada saat
evaluasi mutu
Resep dan Jam