1. Nama indikator Waktu tunggu pelayanan resep obat jadi rawat jalan
2. Program Area Klinis
3. Dimensi mutu Efektivitas, kesinambungan pelayanan, efisiensi
4. Tujuan Untuk meningkatkan mutu pelayanan pasien di instalasi
Farmasi
5. Dasar pemikiran/literatur Permenkes N0. 129/Menkes/SK/II/2008
6. Definisi Waktu tunggu (respon time) yang dimaksud adalah waktu
antara pasien memberikan resep kepada Instalasi Farmasi
sampai dengan pasien menerima obat
7. Kriteria:
a. Inklusi Semua resep obat jadi di Rawat jalan
b. Eksklusi Resep obat yang perlu dilakukan konfirmasi ulang
8. Type indikator Proses
9. Jenis indikator prosentase
10. Numerator Jumlah kumulatif waktu tunggu pelayanan obat jadi ≤ 30
Menit
11. Denumerator Jumlah kumulatif waktu tunggu pelayanan obat jadi pasien
yang disurvey dalam bulan tersebut.
12. Cara pengukuran/formula N/D x 100%
13. Nilai ambang/standar ≤ 30 Menit untuk obat Jadi
14. Sumber data Resep
15. Wilayah pengamatan Instalasi farmasi
16. Metode pengumpulan data Dokumen
17. Pengumpul data Staff Instalasi Farmasi
18. Frekuensi pengumpul data Bulanan
19. Periode waktu laporan Triwulan
20. Mohon dijelaskan rencana Trend dan Standar
analisis
21. Mohon dijelaskan bagaimana Rapat Koordinasi
hasil data akan disebarluaskan
pada staf (PMKP 1.4)
22. Nama alat atau sistem audit Resep
NDIKATOR MUTU FARMASI
1. Nama indikator Waktu tunggu pelayanan resep obat racikan rawat jalan
2. Program Area Klinis
3. Dimensi mutu Efektivitas, kesinambungan pelayanan, efisiensi
4. Tujuan Untuk meningkatkan mutu pelayanan pasien di instalasi
Farmasi
5. Dasar pemikiran/literatur Permenkes N0. 129/Menkes/SK/II/2008
6. Definisi Waktu tunggu (respon time) yang dimaksud adalah waktu
antara pasien memberikan resep kepada Instalasi Farmasi
sampai dengan pasien menerima obat
7. Kriteria:
a. Inklusi Semua resep obat racikan di Rawat jalan
b. Eksklusi Resep obat yang perlu dilakukan konfirmasi ulang
8. Type indikator Proses
9. Jenis indikator prosentase
10. Numerator Jumlah kumulatif waktu tunggu pelayanan obat racikan ≤ 60
Menit
11. Denumerator Jumlah kumulatif waktu tunggu pelayanan obat racikan pasien
yang disurvey dalam bulan tersebut.
12. Cara pengukuran/formula N/D x 100%
13. Nilai ambang/standar ≤ 60 menit untuk obat racikan
14. Sumber data Resep
15. Wilayah pengamatan Instalasi farmasi
16. Metode pengumpulan data Dokumen
17. Pengumpul data Staff Instalasi Farmasi
18. Frekuensi pengumpul data Bulanan
19. Periode waktu laporan Triwulan
20. Mohon dijelaskan rencana Trend dan Standar
analisis
21. Mohon dijelaskan bagaimana Rapat Koordinasi
hasil data akan disebarluaskan
pada staf (PMKP 1.4)
22. Nama alat atau sistem audit Resep
INDIKATOR MUTU AREA KLINIS FARMASI