PROFIL INDIKATOR MUTU

INSTALASI FARMASI RSKIA PERMATA BUNDA YOGYAKARTA

TAHUN 2019

 Waktu tunggu pelayanan resep rawat jalan

a. Kecepatan pelayanan resep obat jadi
b. Kecepatan pelayanan resep racikan

Judul Indikator Waktu tunggu pelayanan rawat jalan

Definisi Operasional
Bagian / Unit
Personal In Charge
Kebijakan Mutu
Rasionalisasi
Formula Kalkulasi
Numerator
Denomirator
Kriteria Inklusi
Kriteria Eksklusi
Metodologi Pengumpulan
Data
a. Obat jadi / paten ( kurang dari 15 menit)
b. Obat 1 racikan (kurang dari 30 menit)
Waktu tunggu pelayanan obat jadi / racikan adalah
waktu tunggu mulai pasien menyerahkan resep sampai
dengan menerima obat jadi / racikan.
Resep Paten/resep jadi adalah Resep yang terdiri dari
obat yang tanpa racikan
Resep Racikan adalah Resep yang terdiri dari obat yang
dikemas ulang / produksi kembali menjadi puyer atau
kapsul.
Instalasi Farmasi
Ka Instalasi Farmasi
Profesionalitas untuk memberikan pelayanan yang
cepat dan berkualitas.
Mengukur kecepatan pelayanan resep pasien rawat
jalan
Jumlah resep dengan waktu tunggu pelayanan obat
pasien yang disurvei dan tercapai dalam satu bulan /
jumlah pasien yang disurvei dalam bulan tersebut x
100%
Jumlah resep dengan waktu tunggu pelayanan obat
pasien yang di survei dan tercapai dalam satu bulan
Jumlah pasien yang disurvei di bulan tersebut
Resep paten / racikan
Resep bukan paten / racikan
Retrospective

Sumber Data Buku pengerjaan waktu tunggu resep rawat jalan

Waktu pelaporan Tanggal 5