TOPIK 2

Pre & Post

jelaskan pengertian dari riset pasar, dan mengaa riset pasar penting di lakukan?

Riset pasar merupakan salah satu cara yang paling efektif untuk mendapatkan wawasan
tentang basis pelanggan pesaing, dan pasar secara keselunuhan  
Riset pasar penting karena melengkapi perusahaan dengan informasi yang dibutuhkan
untuk membuat keputusan yang tepat

Apa yang di maksud dengan perusahaan startup dan bagaimana sebuah perusahaan itu di
katergorikan sebagai perusahaan startup?

Perusahaan startup merupakan usaha yang baru berjalan dan menerapkan inovasi
teknologi untuk menjalankan core businessnya dan memecahkan sebuah masalah di
masyarakat dan perusahaan dikategorikan sebagai perusahaan startup apabila sebuah
perusahaan berbasis teknologi.

Apa yang di maksud dengan perusahaan startup dan bagaimana sebuah perusahaan itu di
katergorikan sebagai perusahaan startup?

perusahaan yang berjalan dibawah 5 tahun alias perusahaan yang baru saja dirintis,
startup adalah perusahaan yang belum lama beroperasi. Oleh karena itu startup sering
disebut sebagai perusahaan rintisan. Namun pada sekitar tahun 2000an sejak masa
industri ‘dot-com’ populer, pergeseran makna ‘startup’ di dunia bisnis pun mengalami
pergeseran arti.
Jika dulu startup disebut semua bisnis yang baru saja berjalan, tetapi saat ini arti bisnis
startup sudah tidak dimaksud & didefinisikan dengan maksud tersebut. Saat ini, definisi
arti dari Startup adalah sebuah usaha yang baru berjalan dan menerapkan inovasi
teknologi untuk menjalankan core business-nya & memecahkan sebuah masalah di
masyarakat. Sehingga memiliki sifat ‘disruptive’ didalam sebuah pasar / industri yang
sudah ada atau bahkan menciptakan sebuah industri baru.

Sebutkan minimal 5 lokasi perdagangan online yg anda ketahui.

Instagram 
Tiktok
Lazada
Shopee
Tokopedia

Dalam perdagangan online, setidaknya ada empat model bisnis ecommerce, yaitu;
1. B2B (Business to Business)
2. B2C (Business to Consumer)
3. C2C (Consumer to Consumer)
4. C2B (Consumer to Business)

Jelaskan tentang B2B dan C2B beserta contohnya masing masing.

B2B (Business to Business) Sesuai namanya, perusahaan yang berjalan dalam model
bisnis ecommerce ini menjual produk atau jasanya kepada badan usaha lainnya.
Perusahaan dengan model bisnis ecommerce ini biasanya menawarkan hal-hal yang
tidak jauh dari inventarisasi usaha, seperti peralatan kantor, mesin pabrik, dan
perlengkapan industri lainnya. Contohnya adalah : software dan web hosting.  

SEDANGKAN C2B (Consumer to Business) Selain kepada sesama individu, konsumen

juga dapat menjual ke bisnis atau perusahaan. biasanya menawarkan jasa kepada
konsumennya. Oleh karena itu, para pekerja freelance termasuk dalam model bisnis ini.
contoh situs semacam ini di antaranya adalah Upwork dan Freelancer.

Sebutkan tujuh metode operasi yang dapat digunakan dalam ecommerce. 

Shipping
Dropshipping
Wholesale
D2c
Private labeling
White labeling
Subscription / langganan

TOPIK 3
Pre & Post

Jelaskan apa yang di maksud dengan konsep Service Marketing?

Service Marketing adalah The Flower of Service – Bunga Pelayanan yang dirumuskan
Christopher Lovelock, yang mana terdapat delapan kelopak pelayanan, kita akan melihat
bahwa ada paling tidak lima layanan pelengkap yang berbasis informasi.

Jelaskan perbedaan antara internet, intranet, dan ekstranet.

1. Internet merupakan jaringan terluas dalam sistem teknologi informasi yang

memungkinkan perangkat di seluruh dunia untuk saling terhubung.
2. Intranet adalah jaringan teknologi informasi yang lebih sempit dan privat dibanding
internet. Intranet memungkinkan untuk menciptakan ruang kerja digital perusahaan
yang memusatkan setiap orang, dokumen, alat, percakapan, dan proyek di dalam
perusahaan. Intranet biasanya perusahaan akan memulai dengan menerbitkan halaman
web tentang acara perusahaan, kebijakan kesehatan dan keselamatan, dan buletin staf.
3. Ekstranet adalah intranet yang dapat diakses oleh beberapa orang dari luar
perusahaan, atau mungkin dibagikan oleh lebih dari satu organisasi. Sedikit lebih luas
dibanding intranet, ekstranet mampu menciptakan jaringan pribadi orang-orang yang
berkepentingan dengan perusahaan baik internal maupun eksternal (klien, vendor,
pemasok, mitra, dan sebagainya) untuk saling berkomunikasi.

Apa yang di maksud dengan infrastruktur e-business?

Infrastruktur e-bisnis adalah arsitektur hardware, software, konten dan data yang
digunakan untuk memberikan layanan e- bisnis untuk karyawan, pelanggan dan mitra.

Saat ini semakin banyak pelaku usaha yang mengoptimalkan kelebihan internet untuk
menciptakan layanan-layanan baru. Sebutkan tiga inovasi yang patut menjadi perhatian.

1. Komersialisasi “kartu pintar – smart card” mengandung chip mikro yang dapat
menyimpan informasi detail mengenai konsumen dan bertindak sebagai dompet
elektronik yang berisi uang digital.
2. Penggunaan teknologi pengenal suara yang memungkinkan konsumen memberikan
informasi dan meminta jasa hanya dengan berbicara ke telepon atau mikrofon,

3. Pengembangan telepon pintar dan piranti-piranti keras lainnya seperti sabak, laptop,
dan teknologi internet nirkabel berkecepatan tinggi yang dapat menghubungkan
pengguna ke internet, di mana pun mereka berada.

Apa yang di maksud dengan hosting?

Hosting adalah tempat untuk menampung data-data yang diperlukan oleh sebuah
website dan sehingga dapat diakses lewat Internet. Data disini dapat berupa file,
gambar, email, aplikasi/program/script dan database.