5. Prosedur 1. Petugas loket mendaftar pasien rawat jalan yang akan berobat
2. Petugas loket meminta kartu identitas yang dibawa pasien (KK,
KTP, BPJS, KIS, kartu berobat)
3. Petugas memastikan kartu identitas sudah benar dengan melihat
foto, nama lengkap, dan pastikan bahwa pasien tidak salah
memberikan kartu identitas
4. Petugas mencatat data identitas pasien ke dalam buku register
dan RM
5. Petugas membawa RM ke unit layanan yang dituju
6. Petugas tensi memastikan kembali identitas pasien dengan
menanyakan nama lengkap pasien
7. Petugas poli memanggil pasien untuk mendapatkan
pemeriksaan dokter dengan menyebut nama lengkap
8. Dokter mengkonfirmasi identitas pasien sebelum memeriksa
9. Dokter memberikan pelayanan medis dan resep (tertera nama,
usia, alamat, tanggal peresepan)
6. Bagan Alir
Petugas loket minta kartu Memastikan kartu identitas sudah
mendaftar pasien identitas pasien benar dengan melihat foto, nama
rawat jalan (KK,KTP,BPJS, lengkap, dan pastikan pasien tidak
KIS) salah member kartu identitas
7. Unit Terkait Loket pendaftaran, poli umum, poli gigi, KIA, KB, MTBS, UGD,
laboratorium, kamar obat.
IDENTIFIKASI PASIEN
No.Dokumen : 068/Pusk-Adu/SOP /I/2017
DAFTAR Tgl. Pelaksanaan : 12 Januari 2017
TILIK
PUSKESMAS
ANDOOLO
UTAMA
Tidak
No Langkah Kegiatan Ya Tidak
Berlaku
Apakah Petugas loket mendaftar pasien rawat jalan
1 yang akan berobat
Apakah Petugas loket meminta kartu identitas yang
2 dibawa pasien (KK, KTP, BPJS, KIS, kartu
berobat)
Apakah Petugas memastikan kartu identitas sudah benar
dengan melihat foto, nama lengkap, dan
3 pastikan bahwa pasien tidak salah memberikan
kartu identitas
Apakah Petugas mencatat data identitas pasien ke dalam
4 buku register dan RM
Apakah Petugas membawa RM ke unit layanan yang
5
dituju
Apakah Petugas tensi memastikan kembali identitas
6 pasien dengan menanyakan nama lengkap
pasien
Apakah Petugas poli memanggil pasien untuk
7 mendapatkan pemeriksaan dokter dengan
menyebut nama lengkap
Apakah Dokter mengkonfirmasi identitas pasien
8
sebelum memeriksa
Apakah Dokter memberikan pelayanan medis dan resep
9 (tertera nama, usia, alamat, tanggal peresepan)
JUMLAH
CR: …………%
Andoolo Utama, ………………..
Pelaksana / Auditor
(………………………)