DAFTAR ISI

DAFTAR ISI ................................................................................................................... i

BAB I PENDAHULUAN ....................................................................................... 1
BAB II GAMBARAN UMUM RUMAH SAKIT ..................................................... 2
BAB III FALSAFAH VISI MISI TUJUAN FUNGSI DAN MOTO ..........................
4
BAB IV STRUKTUR ORGANISASI RUMAH SAKIT............................................ 6
BAB V STRUKTUR ORGANISASI UNIT KERJA ................................................ 9
BAB VI URAIAN TUGAS DAN WEWENANG JABATAN EDP ..........................
10
BAB VII TATA HUBUNGAN KERJA .................................................................... 13
BAB VIII POLA KETENAGAAN DAN KUALIFIKASI PERSONEL .................... 14
BAB IX KEGIATAN ORIENTASI .......................................................................... 15
BAB X PERTEMUAN / RAPAT ............................................................................ 16
BAB XI PELAPORAN ............................................................................................... 17

i
 BAB I
PENDAHULUAN

Sebagai upaya untuk meningkatkan mutu pelayanan, rumah sakit menetapkan unit
kerja yang mengelola SIMRS dan memiliki sumber daya manusia yang terdiri dari analisis
system, hardware dan pemeliharaan jaringan. Rumah Sakit Santa Elisabeth Batam Kota Kota
telah menetapkan Unit EDP (Electronic Data Processing) sebagai pengeloloa Sistem
Informasi Manajemen Rumah Sakit yang selanjutnya disebut SIMRS. SIMRS adalah system
teknologi informasi komunikasi yang memproses dan mengintegrasikan seluruh alur proses
pelayanan rumah sakit dalam bentuk jaringan koordinasi, pelaporan dan prosedur administrasi
untuk memperoleh informasi secara tepat serta akurat dan merupakan bagian dari Sistem
Informasi Kesehatan.

Sistem informasi kesehatan adalah seperangkat tatanan yang meliputi data, informasi,
indicator, prosedur, teknologi, perangkat, serta sumber daya manusia yang saling berkaitan
dan dikelola secara terpadu untuk mengarahkan tindakan atau keputusan yang berguna dalam
mendukung pembangunan kesehatan.

Sebagai unit yang mendukung dan melaksanakan operasional SIMRS, yakni sistem
komputerisasi yang memproses dan mengintegrasikan seluruh alur proses bisnis layanan
kesehatan dalam bentuk jaringan koordinasi, pelaporan dan prosedur administrasi untuk
memperoleh informasi secara cepat, tepat dan akurat.

Unit EDP dalam pelaksanaan tugas hariannya mengelola hardware, software dan
pemeliharaan jaringan secara terus menerus dalam 24 jam untuk mengdukung manajemen
dalam mewujudkan pelayanan kesehatan yang memuaskan pasien.

1
 BAB II
GAMBARAN UMUM RUMAH SAKIT

A. DESKRIPSI RS SANTA ELISABETH BATAM KOTA KOTA

Rumah Sakit Santa Elisabeth Batam Kota Kota merupakan rumah sakit swasta dengan
pelayanan kesehatan mulai dari yang bersifat umum sampai dengan yang bersifat spesialistik,
yang dilengkapi dengan pelayanan penunjang medis 24 jam. Rumah Sakit Santa Elisabeth
Batam Kota Kota berlokasi di Jl. Raja Ali Kelana Kelurahan Belian Kecamatan Batam
Kota Kota dengan nomor telepon 07784803191 atau 08159084236,081387007082
(IGD)Kode Pos 29464, Email : rselisabeth.Batam Kotakota@yahoo.co.id.

Yang di pimpin oleh Direktur yaitu : dr. Sahat Hamonangan Siahaan, MARS,
FISQua dengan SK Pengangkatan dari Direksi PT Harapan Abadi Kencana
No.026/PT.HAK/SK/RSEBK/VIII/2021. Sebagai Motto RS Santa Elisabeth Batam Kota
Kota : Ketika Aku Sakit Kamu Melawat Aku (Mat. 25 : 36)

RS.Santa Elisabeth Batam Kota Kota diresmikan sebagai Rumah Sakit Umum Tipe C
pada tanggal 17 November 2015 oleh PLT Gubernur Kepulauan Riau dengan status
berada dibawah kepemilikan Konggregasi Fransiskanes Santa Elisabeth yang dalam
pengelolaannya dibawah PT. Harapan Abadi Kencana ( sebagai Representasi Pemilik )
dengan ijin operasional yang dikeluarkan oleh pemerintah kota Batam Kota pada tanggal 06
November 2015 dengan nomor KPTS.330/HK/XI/2015.

RS Santa Elisabeth Batam Kota Kota memberikan beragam jenis pelayanan medis
antara lain klinik umum, klinik gigi, dan klinik spesialis, Instalasi Gawat Darurat, ICU,
NICU, Kamar Operasi, Ruang bersalin serta rawat inap yang terdiri dari kelas I, II, III, VIP
yang dilengkapi pelayanan laboratorium, radiologi, farmasi, fisioterapi, anestesi, hemodialisa.
Kapasitas tempat tidur pasien yang disediakan di RS Santa Elisabeth Batam Kota Kota
sebanyak 140 tempat tidur.

2
B. SEJARAH RS SANTA ELISABETH BATAM KOTA KOTA

Untuk mewujudkan semangat dasar Kongregasi Fransiskanes Santa Elisabeth, yakni

memberikan pelayanan yang disemangati cinta kasih Allah dan persaudaraan sejati di bidang
kesehatan, 3 orang Suster yaitu Sr. M. Sesilia Situmorang FSE, Sr. M. Gabriel Naibaho FSE
dan Sr. M. Margaretha Purba FSE, tiba di Batam Kota tanggal 06 Januari 1984, atas undangan
Uskup Pangkal Pinang. Pada awalnya pelayanan kesehatan dilakukan dengan merawat orang
sakit serta menolong persalinan dari rumah ke rumah. Pada tahun 1986 pelayanan ini
ditingkatkan menjadi Rumah Bersalin dan Balai Pengobatan (RB-BP) dengan kapasitas 60
(enam puluh) tempat-tidur dan diresmikan dengan nama RB-BP Bakti Wara III pada 19
November 1989 oleh Kepala Badan Pelaksana Otorita Batam Kota,
Soepandi.

Dalam perkembangan untuk memberikan pelayanan kesehatan yang lebih luas dan
lebih baik, RB-BP telah dikembangkan sebagai Rumah Sakit Ibu Dan Anak St. Elisabeth
Batam Kota, yang diresmikan oleh Walikota Batam Kota, Drs. Nyat Kadir dan diberkati oleh
Uskup Pangkal Pinang Bangka, Mgr. Hilarius Moa Nurak, SVD pada 17 November 2001.
Dan pada tanggal 21 September 2005 Rumah Sakit Ibu dan Anak St Elisabeth Batam Kota
telah berubah menjadi Rumah Sakit Umum St Elisabeth Batam Kota. Seiring dengan
berjalannya waktu pada tahun 2014 direncanakan penambahan unit RS Santa Elisabeth
dengan didirikannya RS Santa Elisabeth Batam Kota Kota dengan ijin pendirian Surat
Keputusan Walikota Batam Kota No. KPTS.406/HK/XI/2014 dan diresmikan oleh PLT
Gubernur Kepulauan Riau pada tanggal 17
November 2015 dengan ijin operasional yang dikeluarkan oleh pemerintah kota Batam
Kota tanggal 06 November 2015 dengan Nomor KPTS.330/HK/XI/2015.

3
 BAB III
FALSAFAH, VISI, MISI, TUJUAN, FUNGSI, DAN MOTTO

3.1. Falsafah, Visi, Misi, Tujuan, Fungsi, Dan Motto Rumah Sakit
3.1.1. Falsafah
Dengan dilandasi semangat dasar Kongregasi Fransiskanes Santa Elisabeth, dalam
melaksanakan dan mengembangkan “Cinta dan Nilai Kristiani”, karya pelayanan
Rumah Sakit Elisabeth Batam Kota Kota menitikberatkan karya pelayanan pada
penyembuhan manusia seutuhnya, sesuai dengan kebijakan pemerintah dalam
menuju masyarakat sehat.
Dalam pelayanan, Rumah Sakit Santa Elisabeth Batam Kota Kota lebih
mengutamakan orang yang paling membutuhkan, tanpa membedakan suku bangsa,
agama, dan golongan sesuai dengan harkat dan martabat manusia.
Dalam pengembangan, Rumah Sakit Santa Elisabeth Batam Kota Kota
memperhatikan keseimbangan yang tepat guna antara kemajuan teknologi dan
profesi dengan kesederhanaan.
3.1.2. Visi
Menjadi tanda kehadiran Allah di tengah dunia dengan membuka tangan dan hati
untuk memberikan pelayanan kasih yang menyembuhkan orang-orang sakit dan
menderita sesuai dengan tuntutan jaman.
3.1.3. Misi
1. Memberikan pelayanan kesehatan yang aman dan berkualitas atas dasar kasih
2. Meningkatkan sumber daya manusia secara profesional untuk memberikan
pelayanan kesehatan yang aman dan berkualitas
3. Meningkatkan sarana dan prasarana yang memadai dengan tetap memperhatikan
masyarakat lemah
3.1.4. Tujuan
1. Mewujudkan secara nyata Kharisma Kongregasi Fransiskanes Santa Elisabeth
dalam bentuk pelayanan kesehatan kepada masyarakat umum tanpa membedakan
suku bangsa, agama, ras, dan golongan
2. Memberikan pelayanan kesehatan secara menyeluruh (holistic) bagi orang-orang
sakit dan menderita serta yang membutuhkan pertolongan
3.1.5. Fungsi
1. Penyelenggaraan pelayanan pengobatan dan pemulihan kesehatan sesuai dengan
standart pelayanan rumah sakit
2. Pemeliharaan dan peningkatana kesehatan perorangan melalui pelayanan
kesehatan yang paripurna tingkat kedua dan ketiga sesuai kebutuhan medis

4
 3. Penyelenggaraan pendidikan dan pelatihan sumber daya manusia dalam rangka
peningkatan kemampuan dalam pemberian pelayanan kesehatan.
4. Penyelenggaraan penelitian dan pengembangan serta penafisan teknologi bidang
kesehatan dalam rangka peningkatan pelayanna kesehatan dengan
memperthatikan etika ilmu pengetahuan bidang kesehatan

3.1.6. Motto
Ketika Aku sakit kamu melawat Aku. (Mat 25:36)

3.2. Falsafah, Visi, Misi, Tujuan, Fungsi, Dan Motto Unit EDP
3.2.1. Falsafah
Memberikan pelayanan SIMRS yang paripurna, guna mendukung dan menunjang
pelayanan unit-unit terkait di rumah sakit, agar pelayanan medis dan non-medis
yang diberikan kepada pasien dapat dengan cepat, tepat, efektif dan efisien.
3.2.2. Visi
Menjadi Unit yang terpercaya dalam penerapan sistem teknologi informasi
dalam mendukung pelayanan rumah sakit.
3.2.3. Misi
1) Memberikan pelayanan terbaik dalam pengelolaan informasi untuk mendukung
kegiatan pelayanan rumah sakit.
2) Melengkapi Fasilitas dan peralatan dalam rangka mendukung pelayanan
informasi.
3) Melakukan inovasi pengembangan sistem teknologi informasi rumah sakit.
4) Meningkatkan Kualitas Sumber Daya EDP dalam rangka menghadapi
kemajuan teknologi Informasi;
5) Melakukan maintenance hardware, software dan jaringan untuk memperlancar
pelayanan rumah sakit.

5
3.2.4. Tujuan
Menciptakan sistem informasi manajemen rumah sakit yang akurat, tepat dan
cepat serta terintegrasi untuk mendukung kegiatan pelayanan.
3.2.5. Fungsi
1) Menyelenggarakan SIMRS yang mengacu pada peraturan dan perundang-
undangan.
2) Mengelola data dan informasi klinik dan manajerial.
3.2.6. Motto
Cepat Tanggap dan Tulus Melayani.

6
 BAB IV
STRUKTUR ORGANISASI RUMAH SAKIT

4.1. Bagan Organisasi

Bagan Struktur Organisasi Rumah Sakit Santa Elisabeth Batam Kota Kota sesuai dengan Surat Keputusan Nomor 046/PT.HAK/SK-
RSEBK/VI/2022. tentang Penetapan Struktur Organisasi Rumah Sakit Santa Elisabeth Batam Kota Kota.

6
4.2. Keterangan/Pengertian

Berikut ini dijelaskan pengertian dari masing-masing posisi struktural Rumah Sakit Santa
Elisabeth Batam Kota Kota:
1. Direktur
Adalah kepala atau pejabat tertinggi di Rumah Sakit Santa Elisabeth Batam Kota Kota
 EDP ( Electronic Data Processing)
Bertanggungjawab dalam pengelolaan SIMRS dan Berkoordinasi langsung
kepada Direktur.
2. Wakil Direktur
Adalah pejabat yang membantu direktur dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawab
sesuai dengan bidangnya masing-masing, yaitu:
a. Wakil Direktur Pelayanan Medis
Membantu direktur dalam bidang pelayanan medis dan penunjang medis
(Laboratorium, Radiologi, Fisioterapi, Farmasi, Rekam Medik, dan Gizi).
b. Wakil Direktur Pelayanan Keperawatan
Membantu direktur dalam bidang pelayanan keperawatan (perawat dan bidan) yang
meliputi seluruh ruang rawat.
c. Wakil Direktur Pelayanan Umum dan Keuangan
Membantu direktur dalam bidang pelayanan keuangan yang meliputi unit akuntansi
dan kasir, dan logistik yang meliputi unit pengadaan dan gudang non medik dan
medik non farmasi, juga dalam bidang pelayanan umum dan operasional yang
meliputi bagian SDM, bagian pengelolaan sarana dan prasarana dan unit transportasi.

8
 BAB V
STRUKTUR ORGANISASI UNIT KERJA

Struktur Organisasi Unit EDP

Direktur

EDP

Hardware
Analisis Sistem dan dan
Progammer Pemeliharaan
Jaringan

9
 BAB VI
URAIAN TUGAS DAN WEWENANG JABATAN EDP

URAIAN TUGAS DAN WEWENANG

1. Nama Jabatan : Kepala Unit Electronic Data Processing (EDP)

2. Pengertian : Seorang tenaga khusus yang diberi wewenang dan tanggung

jawab dalam mengelola kegiatan SIMRS di Rumah Sakit Santa
Elisabeth Batam Kota Kota.

3. Tanggungjawab : Secara administratif dan fungsional bertanggung jawab kepada

Direktur dalam mengelola kegiatan di Unit EDP sehingga
memperoleh laporan-laporannya dapat dipertangungjawabkan.

4. Syarat Jabatan 1. Pendidikan S1 Komputer

2. Memiliki sertifikat bidang operasional SIMRS
3. Jujur, berkepribadian dan berakhlak baik
4. Loyalitas dan bertanggungjawab
5. Berpengalaman dalam bidangnya.

5. Uraian Tugas : 1. Menyusun program kerja unit EDP dan anngaran tahunan.
2. Melakukan analisa kebutuhan terhadap SIMRS yang ada
beserta referensi dan dokumen penunjang SIMRS.
3. Mengawasi pengembangan, desain, dan implementasi SIMRS
dan perubahan sistem yang ada untuk menjamin terpenuhinya
kebutuhan rumah sakit.
4. Melaksanakan tugas-tugas khusus terutama mempersiapkan
infrastruktur jaringan komputer dan menyediaan keperluan
hardware dan software bagi rumah sakit.
5. Mendukung sepenuhnya terhadap pengembangan SIMRS.
6. Menjawab, menerangkan dan memberikan solusi seluruh
permasalahan pada layanan SIMRS.
7. Bekerja sama dan menjembatani untuk penyelesaian masalah
jika tidak terselesaikan secara internal.
8. Membenahi dan menyelesaikan permasalahan terkait
hardware, software dan infrastruktur jaringan.
9. Menyiapkan pemasangan jaringan baru atau pun perangkat
jaringan yang lain beserta infrastrukturnya.

1
0
 10. Memberikan dukungan pengambilan keputusan kepada
Direktur melalui laporan-laporan yang informatif dengan
akurasi informasi yang tinggi dan kecepatan dalam
menghasilkan laporan yang dibutuhkan.
11. Merencanakan pendidikan dan pelatihan rutin untuk
meningkatkan kemampuan SDM dalam pelayanan SIMRS.
12. Melaksanakan pencatatan, evaluasi dan laporan terhadap
pengelolaan SIMRS.

6. Uraian Wewenang : 1. Memberikan usulan kepada Direktur tentang pengembangan

SIMRS.
2. Penolakan atau persetujuan penyediaan hardware, software
dan infrastruktur jaringan.
3. Tindak lanjut dan solusi layanan SIMRS.

10
10
URAIAN TUGAS DAN WEWENANG

1. Nama Jabatan : Staf Analisis Sistem & Programmer

2. Pengertian : Seorang tenaga khusus yang diberikan tugas dan tanggung jawab
untuk melakukan analisis sistem dan mengimplementasi kedalam
sistem yang dibutuhkan.

3. Persyaratan : 1. Pendidikan D3/S1

2. Berpengalaman dalam bidangnya
3. Jujur, berkepribadian dan berahlak baik
4. Loyalitas dan bertanggungjawab
4. Kedudukan dalam : Secara administratif dan fungsional bertanggung jawab kepada
Organisasi Kepala EDP.

5. Uraian Tugas : 1. Membantu Kepala EDP dalam melaksanakan program EDP.

2. Melakukan Analisis layanan SIMRS dan menerapkannya sesuai
kebutuhan sistem yang ada.
3. Melaksanakan kegiatan desain sistem sesuai yang diperlukan.
4. Memelihara dan menjalankan fungsi pengecekan terhadap koneksi
jaringan.
5. Menjalankan fungsi backup database yang ada.
6. Memelihara dan menjalankan fungsi add, edit, delete seluruh
master data yang ada agar sesuai dengan kebutuhan seluruh unit
rumah sakit.
7. Membuat laporan evalusi dan tindak lanjut dari layanan
SIMRS.
8. Memberikan masukan atau usul kepada Kepala EDP.
9. Melaksanakan tugas-tugs lain yang diberikan oleh Kepala EDP.
10. Menjalin hubungan kerjasama yang harmonis dengan unit-unit
kerja.

6. Wewenang : Menggunakan semua sarana dan prasarana yang ada demi

efektivitas dan efisiensi layanan SIMRS.

11
11
URAIAN TUGAS DAN WEWENANG

1. Nama Jabatan : Staf Hardware dan Pemeliharaan Jaringan

2. Pengertian : Seorang tenaga khusus yang diberikan tugas dan tanggung jawab
untuk pemeliharaan infrastruktur Sistem seperti: software,
hardware, perangkat jaringan dan user.

3. Persyaratan : 1. Pendidikan D3/S1

2. Berpengalaman dalam bidangnya
3. Jujur, berkepribadian dan berahlak baik
4. Loyalitas dan bertanggungjawab
4. Kedudukan dalam : Secara administratif dan fungsional bertanggung jawab kepada
Organisasi Kepala EDP.

5. Uraian Tugas : 1. Membantu Kepala EDP dalam melaksanakan program EDP.

2. Memelihara dan menjalankan fungsi pengecekan PC, printer dan
seluruh hardware yang ada, jika diperlukan maka menjalankan fungsi
peremajaan.
3. Menyiapkan pemasangan jaringan baru atau pun perangkat jaringan
yang lain beserta infrastrukturnya.
4. Memelihara sarana, prasarana computer dan jaringan
5. Mengusulkan pengadaan computer, printer, jaringan, dan perangkat
teknologi informasi lainnya.
6. Membuat laporan, evalusi dan tindak lanjut dari kegiatan
pemeliharaan sistem.
7. Memberikan masukan atau usul kepada Kepala EDP.
8. Melaksanakan inventarisasi tentang kondisi seluruh perangkat yang
ada.
9. Melaksanakan tugas-tugs lain yang diberikan oleh Kepala
EDP.
10. Menjalin hubungan kerjasama yang harmonis dengan unit-unit
kerja.

6. Wewenang : Menggunakan semua sarana dan prasarana yang ada demi

efektivitas dan efisiensi layanan SIMRS.

12
12
 BAB VII
TATA HUBUNGAN KERJA

DIREKSI

EDP
UNIT
REKANAN
KERJA

Keterangan:
1. Tata Hubungan Kerja EDP dan Direksi
EDP menyiapkan segala kebutuhan SIMRS untuk Direksi
2. Tata Hubungan Kerja SIM dan Unit Kerja
EDP menganalisa kebutuhan unit kerja, dan menyediakan solusi terkait dengan
perangkat IT dan SIMRS
3. Tata Hubungan Kerja EDP dan Rekanan
Berhubungan dengan Rekanan berkenaan dengan kebutuhan perangkat IT dan
SIMRS

13
13
 BAB VIII
POLA KETENAGAAN DAN KUALIFIKASI PERSONEL

Nama Jabatan Pendidikan Sertifikasi / Jumlah

Kebutuhan
Internal Test
Kepala Unit S1 Komputer Lulus Test 1
Internal
Aanalisis Sistem dan D3/S1 Lulus Test 1
Progammer Komputer Internal

Hardware dan D3/S1 Lulus Test 1

Pemeliharaan Komputer Internal
Jaringan

14
14
 BAB IX
KEGIATAN ORIENTASI

Hari Materi Waktu Metode Penanggung

Ke Jawab
1 Penjelasan mengenai Jam Kerja - Ceramah Ka Unit
tugas dan tanggung Pkl 08.30 – - Tanya
jawab di unit EDP 14.45 WIB jawab
2-3 1. Sistem Jam Kerja - Ceramah Ka. Unit
Administrasi di RS Pkl 08.30 – - Tanya
Santa Elisabeth 14.45 WIB jawab
Batam Kota Kota
2. Tata kelola
SIMRS (hardware,
software dan
pemeliharaan
jaringan)
3. Penjelasan
mengenai garis
besar SIMRS

15
15
 BAB X
PERTEMUAN /
RAPAT

Rapat berkala dilaksanakan:

1. Secara rutin sekali dalam sebulan:
Waktu : Setiap hari Selasa Pkl: 13.00 – 14.00 Wib
Tempat : Ruang EDP
Peserta : Staf EDP
Agenda : Evaluasi kinerja bulanan dan rekomendasi

2. Rapat insidentil: bila ada, bila ada hal diselenggarakan sewaktu-waktu / masalah /
sesuatu hal yang perlu dibahas segera.
 BAB XI
PELAPORAN

I. Laporan Harian
Dilakukan setiap hari dengan mengisi buku operan EDP.

2. Laporan Bulanan
Hal ini menyangkut laporan evaluasi kegiatan unit EDP dalam I bulan

3. Laporan Tahunan
Hal-hal yang dilaporkan adalah:
a) Laporan evaluasi kerja tahunan kepada Direktur
b) Membuat program EDP untuk periode selanjutnya.

Disusun oleh: Mengetahui:

Sr.M. Rufina FSE dr. Sahat Hamonangan Siahaan, MARS, FISQua

Ka. Unit EDP Direktur