ASUPAN PENGGUNA TENTANG KINERJA PUSKESMAS

No. Dokumen : 440/A.3.

SOP.0003.IV/PKM-LPH/2022

SOP No. Revisi :

Tgl. Terbit : 03 Januari 2022

Halaman :

UPTD. PUSKESMAS H. Nuryono, S. Kep

LAMPIHONG NIP. 19730507 199602 1 002

1.Pengertian Asupan pengguna tentang kinerja Puskesmas adalah Kegiatan

menghimpun asupan masyarakat/pihak terkait dalam upaya perbaikan
mutu pelayanan/program puskesmas untuk disususn dalam suatu
rencana operasional Puskesmas.
Asupan berupa ide-ide, kritik dan saran dari masyarakat maupun pihak-
pihak terkait.
2. Tujuan Tercapainya tingkat kinerja puskesmas yang berkualitas secara optimal
dalam mendukung pencapaian tujuan pembangunan kesehatan
Kabupaten/Kota.
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Nomor 440.A.3.SK.001.I/PKM-LPH/2022 tentang
INDIKATOR MUTU dan KINERJA PUSKESMAS
4. Referensi -
5. Alat dan Bahan -
A. Pra Penilaian Kinerja Puskesmas
1. Penetapan Target Puskesmas
Indikator dan taeget pencapaian kinerja setiap kegiatan
ditetapkan oleh Dinas Kesehatan Provinsi. Disepakati dalam
bentuk buku Pedoman Kinerja Puskesmas.
2. Sosialisasi dan penjelasan indicator dan target pencapaian
kinerja pada pengelola program puskesmas oleh Kepala
Puskesmas.
B. Penilaian Kinerja Puskesmas
1. Petugas penyusunan membagikan form capaian kinerja pada
6. Prosedur pengelola program puskesmas.
2. Petugas penyusunan menerima form capaian kinerja
masingmasing program yang telah diisi dan direkap ke dalam
form PKP
3. Pengiriman laporan PKP ke Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota.
4. Petugas penyusunan membagikan form PKP pada pengelola
program puskesmas untuk di crosscheck dengan pengelola
program Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota.
5. Pengelola Program Puskesmas melakukan crosscheck capaian
kinerja program dengan pengelola program Dinas Kesehatan
Kabupaten/Kota.
6. Petugas penyusunan menerima dan merekap hasil crosscheck
pengelola program puskesmas. Petugas penyusunan juga
melengkapi data dari lintas sector.
7. Kepala Puskesmas memeriksa draft PKP.
 ASUPAN PENGGUNA TENTANG KINERJA PUSKESMAS
No. Dokumen : 440/A.3.
SOP.0003.IV/PKM-LPH/2022

SOP No. Revisi :

Tgl. Terbit : 03 Januari 2022

Halaman :

UPTD. PUSKESMAS H. Nuryono, S. Kep

LAMPIHONG NIP. 19730507 199602 1 002

8. Laporan PKP dikirim kembali ke Dinas Kesehatan

Kabupaten/Kota.
9. Kepala Puskesmasmenyajikan hasil PKP pada saaat
pelaksanaan lokakarya mini puskesmas.
C. Pasca Penilaian Kinerja Puskesmas
1. Menganalisis masalah dan kendala, memurumuskan
pemecahan masalah, membuat rencana kegiatan untuk
penyelesaian masalah dalam bentuk Rencana Usulan Kegiatan
(RUK)
2. Bersama tim perencanaan Puskesmas menyusun Rencana
Pelaksanaan Kegiatan (RPK) untuk tahun berjalan.

6. Unit Terkait 1. Pengelola Program Puskesmas

2. Perencana Puskesmas
3. Kepala Puskesmas
4. Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota.