LAPORAN PRAKTIK INDUSTRI

PADA ADA PT PLN (PERSERO) ULP SIANTAN

Oleh :

SYARIF MUHAMMAD RAFIQI

NIM. 3201904064

JURUSAN ADMINISTRASI BISNIS

POLITEKNIK NEGERI PONTIANAK
2022
 PRAKATA

Assalamu'alaikum wr. wb., alhamdulillah segala puji bagi Allah SWT, karena atas

rahmat dan hidayah-Nya penulis dapat menyelesaikan penulisan Laporan Praktik

Industri ini pada PT PI.N (Persero) ULP Siantan dengan tepat waktu. Laporan

Praktik Industri ini diajukan sebagai syarat menyelesaikan kegiatan Praktik Industri pada

Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Pontianak dan merupakan

pertanggung jawaban penulis saat melakukan Praktik Industri pada PT PLN

(Persero) ULP Siantan.

Laporan Praktik Industri ini dapat penulis selesaikan dengan tepat waktu tidak

terlepas dari bantuan dan dukungan dari berbagai pihak. Untuk itu penulis ucapkan

terima kasih yang sebesarnya kepada:

1. Kedua orang tua serta keluarga yang telah memberikan dukungan dan doa

kepada penulis.

2. Bapak Ir. H. Muhammad Toasin Asha, M.Si. selaku direktur Politeknik

Negeri Ponti anak

3. Bapak Ade M. Yuardani, S.Sos., M.Si. selaku Ketua Jurusan

Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Pontianak.

4. Ibu Novi Desanti, S.E., M.AB. selaku Ketua Program Studi D III

Administrasi Bisnis.

5. Ibu Laila Nurfitrah Lubis. S.AB., M.A.B. selaku Dosen Pembimbing

yang telah memberikan bimbingan, arahan, dan motivasi kepada penulis

sehinnga penulis dapat menyelesaikan Laporan Praktik Industri ini

dengan tepat waktu.

 6. Seluruh Dosen Politeknik Negeri Pontianak khususnya

Jurusan Administrasi Bisnis yang telah memberikan bekal ilmu kepada

penulis.

7. Bapak Marwaji selaku Manager yang telah mengizinkan penulis

untuk dapat melakukan kegiatan Praktik Industri di PT PLN

(Persero) ULP Siantan.

8. Bapak Suwardana dan Bapak Sandi selaku Pembimbing Lapangan

yang telah berbagi ilmu dan pengalamannya kepada penulis saat

melakukan Praktik Industri di PT PLN (Persero) ULP Siantan.

9. Seluruh karvawan PT PLN (Persero) ULP Siantan khususnya di

bagian Pelayanan dan Teknik.

10. Mahasiswa Jurusan Administrasi Bisnis khususnya kelas VI B

angkatan 2019 yang telah memberikan motivasi dalam penulisan Laporan

Praktik Industri ini.

Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan laporan ini mungkin terdapat

kekurangan. Untuk itu penulis mengharapkan adanya kritik dan saran yang

membangun demi perbaikan penulisan laporan ini. Semoga dengan adanya Laporan

Praktek Industri ini dapat memberikan manfaat bagi kita semua. Aamiin.

Pontianak, Juni 2022

Penulis
 DAFTAR 1SI
Halaman
PRAKATA................................................................................................. i
DAFTAR ISI ............................................................................................ iii

DAFTAR TABEL .................................................................................... iv

DAFTAR LAMP1RAN ........................................................................... v
BAB 1 PENDAHULUAN

A. Latar Belakang ....................................................................... 1

B. Tujuan dan Kegunaan Praktik Industri ...................................... 3
C. Lokasi Kegiatan ....................................................................... 5
D. Waktu Pelaksanaan .................................................................. 5

BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

A. Sejarah Singkat Perusahaan.................................................. 8

B. Struktur Organisasi ................................................................ 12
C. Uraian Kerta ............................................................................. 13
D. Aspek Kepegawaian ................................................................. 20
E. Aspek Peirasaran....................................................................... 21

BAB IlI LAPORAN KEGIATAN PRAKTIK INDUSTRI

A. Kegiatan yang Dikerjakan Selama Praktik Industri .................... 25

B. Harnbatan yang Dihadapi ........................................................ 31
C. Cara Mengatasi Masalah Pekerjaan Dalam Praktik Industri ......... 32

BAB IV PENUTUP

A . K es impulan .......................................................................... 33
B. Saran ....................................................................................... 35

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN
 DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 1 Peraturan Jam Kerja................................................................... 6
Tabel 2 Peraturan Jam Kerja Saat Bulan Ramadhan ............................. 6

Tabel 3 Jumlah Karyawan Berdasarkan Tingkat Jabatan & Pendidikan 21

 DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Struktur Organisasi

Lampiran 2 Daftar Hadir Praktik Industri

Lampiran 3 Format Laporan Harian

Lampiran 4 Dokumentasi Kegiatan
 BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Di era modern sekarang ini banyak sekali para pencari kerja yang kesulitan dalarn

mencari pekerjaan, Hal ini dikarenakan jumlah tenaga kerja yang ada begitu banyak namun

tidak di imbangi dengan ketersediaan lapangan kerja yang rnampu menyerap rnereka.

Faktor lain yang mernbuat tenaga kerja kesulitan dalam mencari pekerjaan adalah kurang

terampilnya tenaga kerja yang ada karena sebagian besar tenaga kerja rnasih didominasi

oleh mereka yang berpendidikan rendah. Padahal industri terus berkembang dan kebutuhan

tenaga terampil (skilied) Indonesia tiap tahunnya selalu meningkat. Untuk menciptakan

sumber daya manusia yang unggul dan berdaya saing tinggi dapat dilakukan dengan

meningkatkan pendidikan tinggi bagi rnasyarakat Indonesia.

Pendidikan di perguruan peranan yang penting bagi mahasiswa sebelum terjun ke

dunia kerja. Mahasiswa akan dibekali dengan teori maupun ilmu praktik. Untuk menjadi

ahli di bidang tertentu mahasiswa harus banyak melakukan Iatihan dan praktik langsung

dari ilmu yang didapat. Sistem pendidikan yang lebih rnenekankan pada praktik dapat

ditemukan pada pendidikan vokasi. Pendidikan vokasi memiliki kurikulum pendidikan yang

lebih menekankan pada praktik ketimbang dengan teori. Dengan banyaknya praktik yang

dilakukan rnahasiswa, membuat mahasiswa rnemiliki keahlian di bidang tertentu, siap kerja,

terampil, dan adaptif sesuai dengan kebutuhan industry yang ada saat ini. Pendidikan vokasi

bias jadi peluang sekaligus solusi masalah penyerapan tenaga kerja yang ada di Indonesia.
 Politeknik Negeri Pontianak (POLNEP) merupakan perguruan tinggi vokasi

yang menekank-an penguasaan dan pengembangan ilmu pengetahuan dan teknologi untuk

rnendukung era industrialisasi. Untuk memberikan peluang kerja kepada para mahasiswa,

Politeknik Negeri Pontianak banyak melakukan kerja sama kepada kelembagaan,

institusi pemerintah maupun swasta salah satunya yaitu dengan diadakannya Praktik

Industri (Pl).

Untuk menerapkan ilmu yang didapat di bangku kuliah, rnahasiswa Politeknik

Negeri Pontianak khususnya Jurusan Adrninistrasi Bisnis pada sernester VI (enam)

diwajibkan untuk mengikuti PI seIama 2 bulan pada suatu perusahaan/instansi. Selain

menambah ilmu pengetuan, PI juga rnenjadi wadah bagi mahasiswa untuk menambah

pengalaman mereka sebelum terjun langsung dalam dunia kerja sehingga mereka akan

lebih siap dalam memasuki dunia kerja.

Praktik Industri adalah bentuk kegiatan yang diselenggarakan oleh perguruan tinggi

sebagai upaya meningkatkan kompetensi dan keterampilan mahasiswa sebelum

mernasuki dunia kerja berupa kegiatan praktik langsung pada suatu

perusahaan/instansi. Praktik Industri ini menjadi wadah bagi mahasiswa dalam

mengimplementasikan ilmu yang didapat di bangku kuliah secara langsung di

lapangan.

Berdasarkan dari penjelasan tersebut, maka penulis memilih “PT PLN (PERSERO)

ULP Siantan” sebagai tempat untuk melaksanakan PI. Penulis memilih PT PLN

(PERSERO) ULP Siantan karena perusahaan ini sudah dikenal secara luas dikalangan

masyarakat dan merupakan perusahaan pelayanan jasa listrik terbesar yang ada di

Indonesia. Penulis ingin mempelajari secara langsung di PT PLN (PERSERO)

ULP Siantan mengenai administrasi perkantoran dan pelayanan yang ada di PT

PLN (PERSERO) ULP Siantan sehingga penulis mendapatkan ilmu dan

pengalaman kerja di bagian administrasi perkantoran dan pelayanan serta ilmu

lainnya yang ada di perusahaan tersebut.

B. Tujuan dan Keguanan Praktik Industri

1. Tujuan

Tujuan dari Praktik Industri adalah sebagai berikut.

a. Untuk menyiapkan mahasiswa menjadi tenaga kerja yang unggul, berkualitas, dan

berdaya saing tinggi.

b. Praktik Industri dilakukan untuk melatih mahasiswa agar memiliki etos kerja yang

baik.

c. Sebagai wadah bagi mahasiswa dalam mengimplementasikan ilmu yang telah

didapat di bangku kuliah lewat kegiatan Praktik Industri sehingga mereka akan

lebih siap dalam memasuki dunia kerja nantinya.

 C. Bagi Penisahaan

1.Sebagai sarana bagi PT PLN (Persero) ULP Siantan untuk

mendapatkan tenaga kerja baru yang sudah mereka ketahui
kineijanya,

2.Mendapatkan ide-ide dan sudut pandanOE yang baru untuk

mengernbangkan perusahaan

3.Meninakatkan citra perusahaan karena peserta magang akan

menceritakan pengalamannya saat melakukan Praktik Industri
kepada teman-temannya.

C. Lokasi Kegiatan

Praktik Industri dilaksanakan pada PT PLN (Persero) ULP Siantan beralamat

di J1. Khatulistiwa, Siantan Hilir, Pontianak Utara, Kota Pontianak, Kalimantan

Barat, bersampingan dengan TBBM Pontianak. Dalam Praktik Industri ini, penulis

kebanyakan melakukan kegiatan di bagian lapangan mengikuti petugas pelayanap\

teknI dan beberapa kali juga sering membantu pegawai di bagian administrasi.

D. Waktu Pelaksanaan

Waktu pelaksanaan Praktik Industri dilaksanak.an selama 2 (dua) bulan,

dimulai pada tanggal 21 ..maret sampai 20 mei 2022. Untuk jadwal kerjaljraktik
industri mengikuti jadwal kerja kantor yang ada di PT PLN (Persero) ULP
Siantan mulai dari hari senin sampai dengan juna'at. Dapat pada Tabel
berikut.
 6

Tabel 1
Peraturan Jam Kerja
Pada PT PLN (Persero) ULP Siantan
Jam Masuk
Hari
Masuk Istirahat Pulang

Senin
Sumber: PTsfd
PLNKamis
(Persero) ULP 7Siantan, 2022
-
12.30-13.00
__ 16 3o

Jum'at Tabel 2 7 30 11.30-13.00 16.00

■
Peraturan Jam Kerja Saat Bulan Ramadhan
Pada P'F PLN (PerseroLP Siantan
Jam Masuk
Pulangl
Hari Masuk Istirahat

Senin sid Kamis 8.00 12.00-12.30 l

15.00

Jum'at 8.00 11.30-12.30 15.30

Surnber: PT PLN (Persero) ULP Siantan, 2022

Jadwal kerja untuk mahasiswa Praktik Industri pada PT PLN (Persero) ULP

Siantan mengikuti jadwal kerja karyawan yang ada di kantor yaitu pada hari Senin

sampai denuan Kamis jam masuk kantoh)ada pukul 07.30 W1B, istirahat kantor

pada pukui 12.30 sampai dengan 13.00 WEB dan jam pulang pada pukul 16.30 W1 B.

Untuk hari Jum'at jam masuk kantor pada pukul 07.30, istitahat kantor pada pukul

11.30 sampai dengan 13.00 WIB dan jam pulang pada pukul 16.60`WIB.

Khusus di bulan ramadhan jadwal kerja karyawan yang ada di PT PLN

(Persero) ULP Siantan lebih singkat dari jadwal pada biasanya, yaitu pada hari
Senin sampai dengan Kamis jam masuk kantor padapukul 08.00 WIB, istirahat

kantor pada pukul 12.00 sampai dengan 12.30 W1B darja.m pulang pada puku!
BAB 11

GAMBARAN UMLTM

A. Sejarah Singkat Perusahaan

Sejarah ketenagalistrikan di Indonesia dinilai pada akhir abad ke-19, ketika

beberapa perusahaan Belanda mendirikan pembangkit tenaga listrik untuk

keperluan sendiri. Perusahaan tenaga listrik tersebut berkembang menjadi untuk

kepentingan urnam, diawali dengan perusahaan swasta Belanda yaitu N V.

NIGM yang mernperluas usahanya dari hanya di bidang gas ke bidang tenags

listrik Selama Perang Dunia 11 berlangsung, perusahaan-perusahaan listrik

tersebut dikuasai oleh Jepang dan setelah kemerdekaan Indonesia tanggal 17 Agustus

1945, perusahaan-perusahaan listrik tersebut direbut oleh pemuda-pemada

Indonesia pada bulan September 1945 dan diserahkan kepada Pemerintah Republik

Indonesia. Pada tanggal 27 Oktober 1945, Presiden Soekamo mernbentuk Jawatan

Listrik dan Gas, dengan kapasitas pembangkit tenaga listrik hanya sebesar 157,5

MW.

Tanggal 1 Januari 1861, Jawatan Listrik dart-Gas diubah menjadi BPU-PLN

(Badan Pimpinan Umum Perusahaan Listrik Negara) yang bergerak dibidan2

listrik, gas dan kokas. Tanggal 1 Januari 1965, BPU-PLN dibaharkan dan dibentuk

dua perusahaan negara yaitu Perusahaan 1,istrik Negara (PLN) yang mengelola

tenaga listrik dan Perusahaan Gas Negara (PGN) yang mengelola gas, dimana

saat itu kapasitas pembangkit tenaga listrik PLN sebesar 300 MW.
---:-

Tahun 1972, Pemerintah Indonesia mengalihkan status Perusahaan Listrik

Negara sebagai Perusahaan Umum Listrik Negara (PLN). Tahun 1990 melalui

8
9

Peraturan Pemerintah NOE 17, PLN ditetapkan sebagai pemegang kuasa usaha

ketenagalistrikan. Tahun 1992 Pernerintah memberikan kesenapatan kepada sektor

swasta untuk bergerak dalam baris penyediaan tenaga listrik. Sejalan dengan

kebijakaan tersebut, pada bulan Juni 1994 status PLN dialihkan dari Perusahaan

Umum menjadi Perusahaan Perseroan (Persero).

Kelistrikan di Kahmantan Barat muiai setelah Naarnloze Vennoschap. West

Borneo Electricity Maatchappy (NV. AN1EM) mendapatkan konsesinya pada

tanggal 8 Maret 1929 No.68 tanggal 25 Agustus 1922 No. 37 untuk kota Pontianak

dan sekitarnya. Perusahaan tersebut menjadi anak perusahaan dari ANIEM dengan

status Agenscap (Agen) dan berkantor di Jalan Aniem yang sekarang dikenal

dengan Jalan Khatulistiwa. Dengan mesin diesel sebagai penggerak tenaga, aliran

listrik dapat melayani kantor-kantor Pemerintahan.

ANIEM sangat popular dikalangan masyarakat, hingga menyangkut kelistrikan

lebih diwarnai dengan sebutan ANIEM. Kesultanan Pontianak

sebelum mendapalkan listrik dari NV. ANIEM telah merniliki satu genset

yang khusus melayani lingkungan sekitar Kesultanan. Setelah ANIEM

rnenyalurkan Iistriknya melalui kabel air, menyebrangi Sungai Kapuas, maka

sejak tahun 1929, Kesultanan Pontianak juga mernanfflatkannya.

Jepang juga pernah mengu.asai kelistrikan dengan nama N I PPON DENK1

KAISHA berada di bawah kekuasaan Angkatan Laut Jepang. Namun ketika Jepang
rnengalami kekalahan perang dan sekutu (Amerika) mendarat di Kalimantan Barat
bersama NICA dan KNIL, maka kelistrikan dikuasai kembali oleh NV, ANIEM
10

dengan 1r. De Moon sebagai kepala terakhir yang kemudian sehubungan dengan
adanya nasionalisasi menyerahkan kepada Samoedra selaku petugas dari kantor besar
PLN Surabaya.

Melalui Surat K_eputusan Menteri PUT 1611/20 Mei 1961 dibentuk PLN

Exploitasi 111 dengan pemimpinnya lr. Rusdi Hadjerat dan berkedudukan di

Pontianak. Penambahan dan pembagian daerah (.11akukan berdasarkan ketetapan

menteri. Baik itu, Cabang9Ranting maupun Rayon baru. Pembagian dalam hal ini

artinya agar mempermudah pelayanan gangguan listrik pada para pelangQan daerah

yang terlalu jauli dari kantor cabang. Dalam hal iiulah PLN (Persero) Area

Pontianak Rayon Siantan mernulai dengan menggunakan alat seadanva.

Dikarenakan kekurangan alat transponasi, peralatan rnaupun perlenukapan yang

kurang mendukung. SeteIah beherapa tahun kernudian PT PLN (Persero) Wilayah

Kaiimantan Barat Area Pontianak akhirnya memenuhi semua hal-hal keperluan dan

•ehutuhan PT PLN (Persero) Area Pontianak Rayon Siantan.

Lokasi kantor PT PLN (Persero) ULP Siantan yang berada di daerah Pontianak

Utara pertama berlokasi di Jalan Budi Utomo yang pada sa►t itu PT PLN (Persero)

ULP Siantan masih menyewa ruk❑ sebagai kantornya dari tahun 2000-2001, sampai

tahun 2001 PT PLN (Persero) ULP Siantan pindah lokasi kedua gang remis Tahun 2001-

2006 yang pada saat itu masih menyewa ruko sebagai kantornya, dan pada tahun 2006
sarnpai sekarang PT PLN (Persero) ULP Siantan pindah ke lokasi yang berada saat ini di

Jalan Raya Siantan Hilir, Poxntianak Utara di sarnping TBBM Pontianak.