TUGAS INDIVIDUAL

DESKRIPSI AKTUALISASI NILAI-NILAI BERAKHLAK DI TEMPAT KERJA

A. PERMASALAHAN DALAM PENERAPAN NILAI BERAKHLAK DI TEMPAT KERJA

1. Tidak ada ruangan khusus untuk pasien TBC
Hal ini bertentangan dengan nilai BERAKHLAK, yaitu :
a) Berorientasi Pelayanan
Semua pasien yang telah mengambil nomer antrian akan melanjutkan ke
pendaftaran dan ke ruang tunggu untuk menunggu giliran pemeriksaan. Namun
semua pasien masih bercampur menjadi satu baik yang TBC maupun yang non TBC.
Ditambah lagi ruangan yang dipakai untuk pemeriksaan merupakan ruang yang
tertutup dan kurang luas.
Dari hal terssebut menggambarkan kurangnya pelayanan yang optimal bagi
setiap pasien karena masih bercampur dengan pasien yang infeksius dan bisa terjadi
infeksi nosokomial.

2. Sistem pemanggilan pasien belum menggunakan sistem otomatis

Hal ini bertentangan dengan nilai BERAKHLAK yaitu :
a) Berorientasi Pelayanan
Ketika pasien hendak masuk ke ruang periksa, pasien akan dipanggil pengeras
suara. Namun ketika memanggil, terkadang kurang jelas. Hal itu dipengaruhi dari
suara orang yang memanggil. Terkadang suara akan terdengar lirih namun bisa juga
terdengar keras tergantung dari siapa yang memanggil. Sehingga pasien tidak
mengetahui siapa yang dipanggil dan akhirnya menghambat pelayanan.
b) Adaptif

Tidak menggunakan fasilitas dari aplikasi SIMPUS yang mana sudah tersedia
tombol untuk memanggil pasien secara otomatis tanpa harus memanggil secara
manual.
B. GAGASAN PEMECAHAN MASALAH DALAM PENERAPAN NILAI BERAKHLAK
1. Tidak ada ruangan khusus untuk pasien TBC
Membuat ruang khusus pasien TBC dan membuat jalur khusus untuk pelayanan
pasien TBC dari pendaftaran hingga pengambilan obat. Sehingga pasien TBC dan
non TBC tidak bercampur dan pelayanan menjadi lebih nyaman.
2. Sistem pemanggilan pasien belum menggunakan sistem otomatis
Semua petugas yang terkait diberi pelatihan mengenai sistem pemanggilan
otomatis dengan aplikasi SIMPUS sehingga pemanggilan pasien bisa berjalan dengan
efektif. Serta diberi TV khusus untuk menampilkan urutan pasien yang dipanggil ke
ruang pemeriksaan.