2 3/7/19
Manajemen risiko
dalam Keselamatan
dan Keamanan RS
(MFK 4)
3
3 3/7/19
1
3/7/19
4 3/7/19
Elemen Penilaian MFK 4 Telusur
keamanan RS
PEDOMAN PENGORGANISASIAN
1.Pendahuluan
2.Gambaran umum RS
3.Visi, Misi, Falsafah, Nilai & Tujuan RS
4.Struktur organisasi RS
5.Struktur organisasi unit kerja
6.Uraian jabatan --> persyaratan jabatan & uraian jabatan
7.Tata hubungan kerja
8.Pola ketenagaan dan kualifikasi personil
9. Kegiatan orientasi
10.Pertemuan/rapat Arjaty / FMS /2019
11.Pelaporan
5 3/7/19
PROGRAM KESELAMATAN DAN KEAMANAN RS
1.Pendahuluan
2.Latar belakang
3.Tujuan umum & khusus
4.Kegiatan pokok & rincian kegiatan
a. Melakukan asesmen risiko secara komprehensif & proaktif untuk
mengidentifikasi bangunan, ruangan / area, peralatan, perabotan &
fasilitas lainnya yang berpotensi menimbulkan cedera.
b. Melakukan pemeriksaan fasilitas secara berkala & terdokumentasi.
c. Menyediakan anggaran untuk melakukan perbaikan
d. Melakukan asesmen risiko pra kontruksi (pra construction risk
assessment / PCRA) setiap ada kontruksi, renovasi atau
penghancuran bangunan / demolisasi.
e. Merencanakan dan menyediakan fasilitas pendukung yang
aman, untuk mencegah terjadi kecelakaan dan cedera,
mengurangi bahaya dan risiko serta mempertahankan
kondisi aman bagi pasien, keluarga, staf, pengunjung.
Arjaty / FMS /2019
2
3/7/19
6 3/7/19
Chapter Two
A sample risk assessment form.
Risk Assessments for Safety and Hazardous Materials
This form is used to assess worker safety risks in different departments of an organization (in this case, the emergency department).
Source: Loyola University Medical Center, Maywood, IL.
31
3
3/7/19
8 3/7/19
Scoring Criteria
serious injury.
Figure 3-1.
SECURITY
Security RISK ASSESSMENT
Risk-Assessment FORM
Form 9 3/7/19
LOCATION FACILITY/SITE FACILITY SECURITY # SECURITY COST/ TOTAL DIV/4 RISK
SITE DEVICES INCIDENTS LIABILITY FACTORS PRIORITY
Main Building—Ground Floor
GL-1 1 West Basement 4 4 1 1 10 2.5
GL-2 ICU Basement 1 1 2 1 5 1.25
GL-3 Gift Shop 2 4 2 1 9 2.25
GL-4 Kitchen/Cafeteria 2 3 2 2 9 2.25
GL-5 Facilities 1 3 2 4 10 2.5
GL-6 Distro/Receiving 2 3 2 2 9 2.25
GL-7 Pharmacy 3 3 3 3 12 3
GL-8 Data/IS 1 4 1 4 10 2.5
GL-9 Education 1 4 1 1 7 1.75
GL-10 Main Lobby 1 3 3 1 8 2
GL-11 Lab 3 2 1 3 9 2.25
GL-12 HR 3 3 1 2 9 2.25
GL-13 Physical Medicine 3 4 1 1 9 2.25
Main Building—1st Floor
L1-1 Administration 2 3 1 1 7 1.75
L1-2 Emergency Department 2 3 4 3 12 3
L1-3 MSICU 2 3 2 2 9 2.25
L1-4 OR/PACU 1 2 1 3 7 1.75
L1-5 Day Surgery 1 2 1 2 6 1.5
L1-6 Breast Care Center 2 4 1 1 8 2
L1-7 Med Staff Lounge 1 1 1 1 4 1
L1-8 Behavioral Health 1 2 4 4 11 2.75
L1-9 Radiology 3 4 2 3 12 3
L1-10 MRI 2 3 1 3 9 2.25
L1-11 Sleep Lab 1 3 1 1 6 1.5
Outpatient Physician Pavilion
L1-12 Endo 2 3 1 2 8 2
L1-13 Cardio-Diagnostics 2 3 1 2 8 2
L1-14 Patient Intake 2 2 2 2 8 2
L1-15 Ambulatory 2 2 1 2 7 1.75
L1-16 Basement 2 2 1 1 Arjaty
6 / FMS /2019
1.5
44
4
3/7/19
10 3/7/19
D
2. Ada unit kerja yang Bukti SK Komite K3
bertanggung jawab W •Penanggung jawab program MR /
terhadap pengelolaan K3 RS
•Bagian umum
keselamatan dan
keamanan.
berhubungan dengan K3 RS
keselamatan dan keamanan
fasilitas. W •Bagian umum
11 3/7/19
Identifikasi Proses Berisiko tinggi
IDENTIFIKASI PROSES RISIKO TINGGI
1. OPERASIONAL
RANGKING Teknik Pengelolaan risiko (Treat risk)
RISK ASSESSMENT PRIORITAS KONTROL RISIKO (RISK CONTROL)
PEMBIAYAAN RISIKO
RISIKO (FINANCIAL RISK)
1. Hindari risiko (Risk Avoidance)
KONTROL MONITORING & EVALUASI
2. Pencegahan Kerugian (Loss 1.Transfer risiko (Risk
Kesiapan
NO RUANG LINGKUP AREA / LOKASI SUMBER INFORMASI RISIKO / KONDISI SAAT INI INTERNAL YGProbability /
Impact
Sistuasi saat
Total Score
Prevention) Transfer) Asuransi STRATEGY MITIGASI / REDUKSI RISIKO
RISK OWNER/ PIC
ADA SAAT INI
likelihood (0-
(1-5)
ini /
risk
3. Reduksi kerugian. (Loss Reduction)
4) Preparedness 4. Segregation, REASES
. (1-5) 2.Terima / Retensi
5. Transfer dgn kontrak (Noninsurance)
risiko (Risk Retention)
WAKTU
(Contractual Transfer ) SKOR RISIKO
A. Keselamatan Pasien
1 Identifikasi pasien 1 5 5 25
………….
………
2 Komunikasi
………….
………
3 Medication safety
………….
………
4 Keselamatan operasi
………….
………
5 Hand Hygiene
…………. Ruang perawatan IPCN Ketersediaan hand rub di ruang perawatan kurang
……… Ruang IGD kepatuhan perawat terhadap 5 moment kurang
……….
6 Pencegahan pasien jatuh
……… Ruang IGD Brankar di ruang IGD tidak ada pembatasnya
……… Ruang IGD ketersediaan sign risiko jatuh tidak ada
…….. Ruang perawatan stiker / kancing risiko jatuh tidak ada di ruang perawatan
………
B Pengendalian infeksi
Penggunaan APD
…………..
C Keamanan RS / Security
………….
………
memasang sprinkler di tiap ruangan
Belum ada sistem deteksi dini kebakaran 1 5 2 10
D K3 / Safety ruang gizi ronde belum ADA 2. PENCEGAHAN 1 (Springkle system)
………..
…………
E Hazard Material / B3
…………….
……………..
F Disaster
…………….
G Alat medis
…………….
……………..
H Gangguan utilitas
…………….
……………..
I Kebakaran
…………….
……………..
5
3/7/19
12 3/7/19
Probability :
4 = Sering Terjadi
3 = Mungkin terjadi
2 = Jarang terjadi
1 = Sangat jarang
0 = Tidak mungkin terjadi
RISK REGISTER
1. OPERASIONAL
13
RISK REGISTER
3/7/19
TEKNIK PENGELOLAAN RISIKO
(TREAT RISK)
MONITORING HASIL
RISK TINDAK LANJUT/
PERBAIKAN
PROBABILI RANGKIN Kontrol risiko Pembiayaan Risiko STARTEGI MITIGASI
PENYEBAB SKOR G RISIKO PERBAIKAN
Insiden / DESKRIPSI RISIKO (DAMPAK TY/ DAMPAK RISK OWNER
NO RUANG LINGKUP AREA / LOKASI (AKAR JENIS INSIDEN. (SE, TIPE RISKO 1. Hindari risiko
Kejadian PADA RS / INDIVIDU) TINDAKAN FREQUENC (D) /PIC
MASALAH) KTD, KNC, KTC) INSIDEN (PX D)
YANG SUDAH Y. (P) 2. Cegah kerugian (P) Transfer risiko
6 Pasien jatuh
………
………
……..
………
B Pengendalian infeksi
Tertusuk jarum Ruang perawatan Cedera ringan Pembuangan Ditangani oleh KTD Infeksi 2 2 4 Cegah kerugian Retensi risiko K3, PPI
saat sampah benda dokter IGD Nosokomi
memindahkan tajam blm al
sampah distandarisasi
…………….
C Keamanan RS / Security
………….
………
D K3 / Safety
………..
…………
E Hazard Material / B3
…………….
……………..
F Disaster
…………….
G Alat medis
…………….
……………..
H Gangguan utilitas
…………….
…………….. Arjaty / FMS /2019
I Kebakaran
…………….
……………..
6
3/7/19
14 3/7/19
•Penunggu pasien
•Pengunjung RS, dll
Chapter Two
A sample risk assessment form.
Risk Assessments for Safety and Hazardous Materials
continued
23
7
3/7/19
16 3/7/19
17 3/7/19
Ceklis Pemeriksaan Fasilitas RS
Tanggal :
Penanggung jawab :
Jenis Pemeriksaan
M able/ Sofa
N
Km M andi
W astapel
Kran Air
Kunci-2
Closed
Atap
o.
Pipa
1
a.
b
Arjaty / FMS /2019
8
3/7/19
18 3/7/19
Elemen Penilaian MFK 4.1 Telusur
19 3/7/19
PENGENDALIAN
No AREA RISIKO KETERANG AN
RISIKO
1. kualitas udara
pengendalian infeksi
2.
(ICRA)
3. utilitas
4. kebisingan
5. getaran
6. bahan berbahaya
layanan darurat, seperti
7.
respon terhadap kode
Bahaya lain yang
mempengaruhi
perawatan, pengobatan,
8. dan
9
3/7/19
20 3/7/19
Nama Proyek: Lokasi Proyek:
Manajer Proyek:
Arsitek: Kontraktor:
Deskripsi Proyek:
B. Akankah sistem HVAC dipengaruhi oleh konstruksi (yaitu, intake udara luar, knalpot
sistem, penangan udara)? Jika ya, catat sistem mana dan berikan rencana tindakan.
C. Apakah Utilitas Shut Down Dibutuhkan? Periksa semua yang berlaku.
HVAC Uap
Air Panas / Dingin Domestik Gas Medis
Sanitasi Listrik
Lainnya (Sebutkan):
Semua shut down utilitas harus dikoordinasikan dengan kontraktor, layanan fasilitas, departemen yang terkena
dampak dan administrasi rumah sakit untuk meminimalkan gangguan terhadap operasi.
D. Akankah kegiatan konstruksi menghasilkan kebisingan yang akan mengganggu penghuni yang berdekatan,
di atas, atau di bawah area konstruksi?
a. Jika ya, penghuni yang terkena dampak harus diberi tahu.
b. Bagaimana cara kerja dikelola untuk meminimalkan gangguan?
E. Akankah aktivitas konstruksi menghasilkan getaran yang akan mengganggu penghuni yang berdekatan,
di atas, atau di bawah area konstruksi?
a. Jika ya, penghuni yang terkena dampak harus diberi tahu.
b. Bagaimana cara kerja dikelola untuk meminimalkan gangguan?
G. Apakah pengiriman kontraktor atau pembersihan puing dilakukan di luar jam kerja normal?
Jika ya, jelaskan jam dan persyaratan khusus apa pun.
H. Apakah penghapusan puing-puing memerlukan tindakan pencegahan di atas dan di luar yang diperlukan untuk
menetapkan tingkat pencegahan ICRA? (yaitu, keranjang yang tertutup, dihapus untuk tingkat III-IV)
Jika ya, jelaskan tindakan pencegahan tambahan.
I. Adakah keadaan lain yang dapat mempengaruhi perawatan, perawatan, dan layanan?
Ya Tidak
Apakah ICRA telah dikembangkan untuk proyek ini?
Tanggal Tinjauan _______________________ Tingkat ICRA Ditugaskan ________________
21 3/7/19
Nama Proyek: Lokasi Proyek:
FDC# Manajer Proyek:
Arsitek: Kontraktor:
Ya Tidak
A. Ruang yang akan terpengaruh:
H. Penghapusan puing-puing membutuhkan tindakan pencegahan di atas dan di luar yang diperlukan untuk
menetapkan tingkat pencegahan ICRA?
I. Adakah keadaan lain yang dapat mempengaruhi perawatan, perawatan, dan layanan?
10
3/7/19
22 3/7/19
SAFETY ASSESSMENT FORM
Pengkajian keselamatan Ya / Jika Ya buatlah tahapan
Tidak keselamatan alternative
yang harus dilakukan
1. Apakah setiap jalur jalan keluar ada yang terhalang
atau terpengaruh oleh pekerjaan yang direncanakan
atau konstruksi ?
2. Apakah ada rambu jalan keluar yang perlu ditutupi,
dihilangkan atau dipindahkan?
3. Apakah muncul atau diperlukan jalan keluar
baru karena rerouting dari jalur atau jalan keluar?
4. Apakah Sprinkle terganggu selama
melaksanakan pekerjaan yang direncanakan
atau konstruksi?
5. Apakah setiap komponen dari sistem alarm
kebakaran terganggu selama melaksanakan
pekerjaan yang direncanakan atau konstruksi?
6. Apakah smoke detector terganggu selama
melaksanakan pekerjaan yang direncanakan
atau konstruksi?
7. Apakah APAR perlu dipindahkan selama
melaksanakan pekerjaan yang direncanakan Arjaty / FMS /2019
atau konstruksi?
23 3/7/19
W
• Komite PPI/IPCN
11
3/7/19
24 3/7/19
Elemen Penilaian MFK 4.2
RS menyediakan anggaran
untuk memenuhi PERUU yang D Bukti tentang tersedia anggaran terkait
terkait fasilitas RS (lihat juga fasilitas RS
AP.5 dan AP.6)
25 3/7/19
12
3/7/19
CIDERA
PUNGGUNG TERBAKAR
TERPAPARterpapar
kuman.pptx KUMAN BISING
TERPLESET,
TERSANDUNG, RADIASI
TERJATUH Arjaty / FMS /2019
27 5/28/13
3/7/19
Radiasi ?
Arjaty-Daud/FMS/2013
Arjaty / FMS /2019
13
3/7/19
28
28 3/7/19
Gangguan Ergonomik
Muskuloskeletal Disorders (MSD): gangguan pada otot,
nervus, tendon, ligamen, sendi, spinal dll yang
disebabkan paparan yang berulang, tekanan salah
postur, getaran pada tulang belakang, leher, bahu,
siku, tangan, pergelangan tangan, pinggul,
pergelangan kaki
29 3/7/19
Slips, Trips and Falls (STP) /
Terpeleset, Tersandung Terjatuh (3T)
Asesmen dan monitoring risiko STP
Monitoring harus masuk dlm Program Keselamatan meliputi
pengecekan saat ronde dan tour EOC yaitu :
Kondisi permukaan lantai
Tipe permukaan lantai (tile, slip resistant floor, carpet)
Penerangan yg adekuat
Handrails
14
3/7/19
30
30 3/7/19
Risiko Keamanan / Security
Penyerangan
• Kehilangan Informasi Penting
Ancaman bom
• Pasien Kabur
Pencopetan/Perampoka
• Penyalahgunaan/Kehilangan
n/Pencurian
obat
Dengan Senjata • Kebakaran/Ledakan
Tanpa Senjata • Perjudian
Gangguan eksternal • Bunuh diri
Gangguan internal • Penyanderaan
Penculikan • Penipuan
Aksi Tenaga Kerja • Penyuapan/Penggelapan
Mogok • Teroris
31
31 3/7/19
1. Aktif
2. Preventif
1. AKTIF
Penanganan insiden pada staf, pengunjung dan
pasien
Kode security alert
Laporan insiden (form Laporan insiden)
Ke petugas security
Ke Komite K3 & Fasilitas
15
3/7/19
32 3/7/19
33
33 3/7/19
2. PREVENTIF
Program kerja untuk reduksi risiko berdasar hasil inspeksi dan training :
Pelatihan Penculikan bayi
Prosedur security guard
Akses ke Fasilitias RS :
Check points in RS
16
3/7/19
34
34 3/7/19
35
35 3/7/19
Kontrol Akses
Kontrol Akses : akses masuk ke area RS sesuai
ijin yang diberikan. Mencakup keaslian ID staf
atau pasien.
17
3/7/19
36
36 3/7/19
37
37 3/7/19
Sistem Kontrol Akses
sistem sekuriti termasuk alarm dan CCTV
pintu termasuk kunci manual, kunci elektronik
pencahayaan khusus untuk menerangi area risiko tinggi
sekuriti di lapangan parkir termasuk emergency call station
tombol panik / panic button Secure Location
tanda petunjuk arah di RS untuk membantu menemukan jalan
keluar
Access control for warehouse
CCTV
elevator dan tangga darurat
meja informasi untuk pasien dan pengunjung
surveilans staf dan petugas sekuriti
pos penjaga sekuriti
tanda pengenal dan seragam khusus
barier (pagar, dinding, dll)
Surveilans lingkungan (termasuk mengunting pohon, semak-
Arjaty / FMS /2019
semak agar pencahayaan baik, pencahayaan area parkir, pintu
masuk, koridor)
Patient Medication Lockers
18
3/7/19
Lokasi SSA :
Farmasi
IGD
Perawatan ibu dan bayi
ICU, NICU
Parkir
Rekam medik
Kasir / keuangan
Unit psikiatri
Poliklinik khusus (substance abuse, abortion)
Kamar operasi Recovery Room
Tracer :
Area mana di RS anda yang merupakan area SSA?
Mengapa area tersebut? Arjaty / FMS /2019
39
39 3/7/19
19
3/7/19
40
40 3/7/19
41
41 3/7/19
Environmental reponse :
Suicide prevention / pencegahan bunuh diri -> rubah
ruangan pasien dan batasi akses pasien terhadap alkes atau
alat
20
3/7/19
42
42 3/7/19
Kekerasan di tempat kerja
(Workplace Violance)
Workplace violance : kekerasan di
tempat kerja: kekerasan fiisk, perilaku
mengancam atau kekerasan secara
verbal di tempat kerja
Varieteis of violance :
1. Verbal violance / kekerasan verbal
2. Physical violance / kekerasan fisik
43
43 3/7/19
21
3/7/19
44
44 3/7/19
22