Scribd Logo
Unggah

Selamat datang di Scribd!

  • Survey Kepuasan Q1 2022 1646192817 Ikm

    Diunggah oleh

    Puskesmas Cisitu
    2 tayangan4 halaman
    Dokumen tersebut merupakan rekapitulasi hasil survei kepuasan layanan yang dilakukan oleh UPT Pusat Kesehatan Masyarakat Cisitu pada triwulan pertama tahun 2022. Survei ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan masyarakat terhadap 10 aspek pelayanan kesehatan dengan skala 1 sampai 4, serta mendapatkan masukan untuk perbaikan pelayanan di masa depan. Hasilnya menunjukkan rata-

    Deskripsi Asli:

    Judul Asli

    Copy of Survey Kepuasan Q1 2022 1646192817 Ikm

    Hak Cipta

    © © All Rights Reserved

    Format Tersedia

    XLS, PDF, TXT atau baca online dari Scribd

    Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

    Apakah konten ini tidak pantas?

    Laporkan Dokumen Ini
    Dokumen tersebut merupakan rekapitulasi hasil survei kepuasan layanan yang dilakukan oleh UPT Pusat Kesehatan Masyarakat Cisitu pada triwulan pertama tahun 2022. Survei ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan masyarakat terhadap 10 aspek pelayanan kesehatan dengan skala 1 sampai 4, serta mendapatkan masukan untuk perbaikan pelayanan di masa depan. Hasilnya menunjukkan rata-

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai XLS, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    2 tayangan4 halaman

    Survey Kepuasan Q1 2022 1646192817 Ikm

    Diunggah oleh

    Puskesmas Cisitu
    Dokumen tersebut merupakan rekapitulasi hasil survei kepuasan layanan yang dilakukan oleh UPT Pusat Kesehatan Masyarakat Cisitu pada triwulan pertama tahun 2022. Survei ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan masyarakat terhadap 10 aspek pelayanan kesehatan dengan skala 1 sampai 4, serta mendapatkan masukan untuk perbaikan pelayanan di masa depan. Hasilnya menunjukkan rata-

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai XLS, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    dari 4

    REKAPITULASI HASIL

    SKPD UPT
    PERIODE

    ITEM PERTANYAAN
    NO RESPONDEN 1 2 3 4 5 6
    1 Responden1 4 4 4 3 4 4
    2 Responden2 3 3 2 3 3 3
    3 Responden3 3 3 3 3 3 3
    4 Responden4 3 3 4 4 3 4
    5 Responden5 3 3 2 3 3 3
    6 Responden6 3 3 3 4 3 3
    7 Responden7 3 3 3 3 3 3
    8 Responden8 3 3 3 4 3 3
    9 Responden9 3 3 3 4 3 3
    10 Responden10 3 3 3 4 3 3
    3.1 3.1 3 3.5 3.1 3.2
    0.341 0.341 0.33 0.385 0.341 0.352

    Persentase pertanyaan 10
    Puas 100%
    Tidak Puas 0%
    KAPITULASI HASIL SURVEY KEPUASAN LAYANAN
    UPT Pusat Kesehatan Masyarakat Cisitu
    Triwulan 1 TAHUN 2022

    TANYAAN
    7 8 9 10
    4 4 4 1
    3 2 3 1
    3 3 4 1
    3 2 3 1
    3 3 2 1
    3 3 3 1
    3 2 4 1
    3 3 4 1
    3 3 4 1
    3 2 4 1
    3.1 2.7 3.5
    0.341 0.297 0.385
    EY KEPUASAN LAYANAN
    atan Masyarakat Cisitu
    1 TAHUN 2022

    SARAN / MASUKAN
    Alhamdulillah selama saya berobat di Puskesmas Cisitu, pelayanan nya sangat baik,ramah
    Bagian administrasi lebih ramah lagi ya, jangan cemberut. Pahami orang sakit lagi butuh ketenangan hehe
    Alhamdulillah pelayanan cepat
    baik
    -
    -
    -
    -
    -
    -
    Rata-rata dari setiap item pertanyaan
    3.113
    77.825
    B
    Jumlah
    Nilai Mutu Pelayanan
    Kriteria

    Anda mungkin juga menyukai