BAB V

SIMPULAN DAN SARAN

5.1 Simpulan

Berdasarkan hasil pembahasan terhadap penelitian yang dilakukan,

maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut:

1. Kesuksesan implementasi HMS pada GGB tidak bisa dibilang

sepenuhnya sukses, sebab dari empat variabel atau dimensi yang

diukur, tiga diantaranya harus diperbaiki dan dikembangkan agar

HMS lebih bisa mendukung user satisfaction dan net benefit bagi

perusahaan.

2. Dimensi atau variabel yang harus diperbaki dalam HMS adalah

dimensi kualitas sistem, informasi, dan layanan, dimana cara

memperbaikinya dapat ditemukan pada gap resolution di masing

masing pembahasan.

5.2 Saran

Berdasarkan hasil pembahasan, maka penulis memberikan saran

sebagai berikut:

1. Yang bertanggung jawab pada HMS sebaiknya mengikuti langkah-

langkah yang dibahas dalam gap resolution untuk masing-masing

dimensi agar dapat meningkatkan keberhasilan implementasi HMS

di GGB.

2. Berdasarkan gap resolution untuk memperbaiki dimensi kualitas

sistem, disarankan untuk lebih menitikberatkan pada integrasi data,

77
78

sehingga dapat mengekspor data HMS ke bentuk lain, serta

meninjau ulang desain antar muka agar lebih mudah digunakan.

3. Berdasarkan gap resolution untuk memperbaiki dimensi kualitas

informasi, disarankan untuk membuat format yang dihasilkan oleh

HMS sesuai dengan kebutuhan sesuai dengan gap resolution.

4. Berdasarkan gap resolution untuk memperbaiki dimensi kualitas

layanan, disarankan agar GGB membuat divisi IT, agar dapat

dengan cepat dan dapat berfokus untuk pengembangan atau

perbaikan HMS.

5.3 Implication Policy.

Berdasarkan hasil peneltian ini, implikasi penulisan ini terhadap

kebijakan dalam GGB untuk HMS adalah :

1. Untuk setiap karyawan baru yang menggunakan HMS harus

diberikan pelatihan dasar mengenai komputer sebelum

menggunakan HMS. Hal ini agar mempermudah troubleshooting

apabila terjadi sebuah kendala.

2. Setiap karyawan yang sudah diberikan pelatihan untuk

menggunakan HMS sesuai dengan tanggung jawabnya.

3. Apabila pengguna menemukan suatu kendala saat menggunakan

HMS, maka pengguna melaporkan temuannya ke vendor dengan

menyertakan langkah-langkah bagaimana cara mereka ulang

kendala tersebut, beserta dengan screenshoot kendala tersebut

apabila memungkinkan. Semua temuan serta penyelesaian harus

 79

dilakukan melalui media tertulis, baik melalui chat, SMS satau

email.

4. Untuk setiap karyawan yang menggunakan HMS, tidak boleh

menggunakan flashdisk sebagai media pemindahan data untuk

meminimalisir resiko komputer yang terinstall HMS terkena virus,

terutama di server lokal di tambang yang berlokasi di lahat.