SELF ASSESMENT KOMUNIKASI EFEKTIF (KE)

N ELEMEN INTRUMEN SURVEI SKOR SELF KETERANGAN SU BE SELF ASSESMENT

O PENILIAN KARS ASSE DA LU LAM-KPRS
SSM H M
ENT
ELEMEN PENILAIAN KE 1
1 Rumah sakit R Regulasi tentang 10 TL 0 1. Pedoman 1. Dokumen PKRS : (Reka,
menetapkan pelaksanaan PKRS - - Pengorganisasi Dhila)
regulasi tentang 0 TT an PKRS a. Pedoman
pelaksanaan 2. Panduan Pengorganisasian PKRS
PKRS di rumah Pelayanan b. Panduan Pelayanan
sakit sesuai poin PKRS PKRS
a)-b) pada 3. Program Kerja c. SPO PKRS Internal
gambaran umum. PKRS d. SPO PKRS Eksternal
4. SK Tim PKRS e. Program Kerja PKRS
f. SK Tim PKRS
g. Bukti Rapat PKRS
(UMAN) semua rapat
koordinasi kegiatan
h. Laporan Semua
Kegiatan PKRS 2022
2. Dokumen komunikasi RS
dengan Pasien dan
Keluarga (Nancy, Eka dan
Ika SKP) :
a. Kebijakan Komunikasi
dan Edukasi
(Munculkan tentang
penerjemah, edukasi
berkelanjutan
komunitas, pelatihan
komunikasi efektif)
b. Pedoman Komunikasi
Efektif (Munculkan
tentang penerjemah,
edukasi berkelanjutan
komunitas, pelatihan
komunikasi efektif)
c. Panduan Pemberian
Edukasi (*Ada proses
verifikasi bahwa
pasien memahami
edukasi yang