SPO

PENGALIHAN DOKTER PENANGGUNG

JAWAB PELAYANAN
No. Dokumen No. Revisi Halaman : 1/3

Jalan Ipda Tut

Harsono No 53

Tanggal Terbit Ditetapkan

Standar Prosedur Direktur
Operasional

DR. dr. Bondan Agus Suryanto,

SE., MA., DLP., AKK
Pengertian Suatu proses pengalihan dokter penanggung jawab yang
merawat pasien di Rumah Sakit Happy Land Medical
Center
Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah dalam
melakukan pengalihan DPJP
Kebijakan

Prosedur 1. DPJP memeriksa membuat surat persetujuan alih rawat

untuk pasien
2. Pasien rawat inap melalui poliklinik spesialis maka
secara otomatis dokter yang merawat adalah dokter
yang memeriksa di poliklinik spesialis.
3. Pasien rawat inap melalui Unit Gawat Darurat maka
petuaga admission menawarkan pasien akan dirawat
dengan dokter spesialis terkait yang saat itu jaga.
4. Pasien tidak menginginkan dirawat oleh dokter spesialis
yang jaga saat itu, maka petugas admission
memberikan formulir surat permintaan dokter yang
ditandatangani petugas admission sebagai saksi dan
pasien atau keluarga pasien sebagai bukti atas
permintaan pasien atau keluarga pasien.
 SPO
ALIH RAWAT DOKTER PENANGGUNG JAWAB
PELAYANAN
No. Dokumen No. Revisi Halaman : 2/3

Jalan Ipda Tut

Harsono No 53

5. Dokter yang merawat cuti , dokter yang merawat harus

Standar Prosedur melimpahkan ke dokter sejawat yang spesialisasinya
Operasional sama
6. Perawat ruangan menginformasikan ke keluarga
dokter pengganti menjelaskan mengapa dokter yang
merawat dialihkan.
7. Perawat ruangan memberikan formulir surat
penggantian DPJP ke pasien atau keluarga pasien yang
kemudian ditandatangani perawat ruang rawat sebagai
saksi dan pasien atau keluarga pasien sebagai bukti atas
permintaan pasien atau keluarga pasien.
8. Pasien mengungkapkan karena ketidakpuasan atas
dokter yang merawat maka pasien berhak untuk
pengalihan ke dokter lainnya yang juga ikut merawat
dengan catatan spesialisasi yang sama.
9. Perawat ruang perawatan dapat memberikan formulir
surat penggantian DPJP ke pasien atau keluarga pasien
yang kemudian ditandatangani perawat ruang rawat
sebagai saksi dan pasien atau keluarga pasien sebagai
bukti atas permintaan pasien atau keluarga pasien.
10. Dokter yang merawat harus melimpahkan perawatan
kepada dokter spesialis yang lain terkait dengan
diagnosis utama
11. Perawat memasukan form surat penggantian DPJP ke
dalam berkas rekam medis pasien.
12. Perawat memberitahukan kepada DPJP awal perihal
permohonan pengalihan DPJP pasien, serta ke DPJP
yang ditunjuk pasien
 SPO
ALIH RAWAT DOKTER PENANGGUNG
JAWAB PELAYANAN
No. Dokumen No. Revisi Halaman : 2/3

Jalan Ipda Tut

Harsono No 53

Unit Terkait 1. Instalasi Gawat Darurat

2. Instalasi Rawat Jalan
3. Rekam Medis

Dokumen terkait 1. Panduan DPJP

2. SK DPJP
3. Form Alih Rawat DPJP