yufiarusmalina@student.telkomuniversity.ac.id, luciana@telkomuniversity.ac.id
ABSTRAK
Pada Kecamatan Mandalajati saat ini masih memberikan pelayanan dengan secara manual dan
lama. Setiap masyarakat yang memiliki keperluan harus mendatangi kecamatan dan
mengumpulkan data secara manual. Pada kondisi era serba digital ini seharusnya terkait pelayanan
yang diberikan dapat didukung dengan teknologi yang mendukung sehingga proses pelayanan bisa
dilakukan dengan lebih cepat dan akurat, dengan menghasilkan sebuah sistem informasi publik
berbasis web yang dapat mempermudah masyarakat dalam mendapatkan informasi dan
meningkatkan pelayanan terhadap masyarakat.
Perancangan yang dilakukan dengan metode scrum untuk pengerjaan sistem yang dirancang.
Metode scrum merupakan salah satu metode agile. Penggunaan metode scrum bertujuan untuk
menghemat waktu dan merespon perubahan dengan cepat. Dalam metode scrum terbagi menjadi
tiga tahapan yaitu pregame, game, dan postgame. Tahap pregame merupakan tahap
mengidentifikasi kebutuhan user dan sistem dalam perancangan, data kebutuhan user didapatkan
dari hasil wawancara dengan masyarakat. Tahap Game merupakan tahap kedua beruapa rancangan
yang sudah di buat pada pregame diimplementassikan pada tahap ini. Tahap postgame merupakan
tahap terakhir dari metode ini, pada tahap ini rancangan yang sudah dibuat dilakukannya pengujian
untuk menganalisis perancangan sesuai dengan kebutuhan user dan sistem.
Rancangan sistem yang dihasilkan merupakan sistem informasi yang dapat digunakan untuk
memberikan pelayanan dalam Kecamatan Mandalajati. Berdasarkan dari hasil uji black box dapat
diambil kesimpulan bahwa sistem ini dapat berjalan sesuai dengan fungsinya, dan dari uji User
Acceptance Test (UAT) didapatkan bahwa sistem yang dirancang dapat diterima oleh masyarakat.
ISSN : 2355-9365 e-Proceeding of Engineering : Vol.8, No.2 April 2021 | Page 2543
Masyarakat merasa terbantu dengan adanya sistem ini. Sistem ini memberikan kemudahan pada
masyarakat untuk mendapatkan pelayanan dan mendapatkan informasi secara realtime selain itu
pegawai kecamatan dapat memberikan pelayanan yang sesuai dan meningkatkan kinerjanya.
Kata Kunci : Metode Scrum, Metode Blackox, Rancangan Sistem, Sistem informasi.
ABSTRACT
Mandalajati District, currently it is still providing services manually and for a long time. Every
community who has a need must come to the kecamatan and collect data manually. In this all-
digital era, the services provided should be supported by supporting technology so that the service
process can be carried out more quickly and accurately, by producing a web-based public
information system that can make it easier for people to get information and improve services to
the community.
The design is carried out using the Scrum method for working on the designed system. The scrum
method is a one of agile method. The use of the Scrum method aims to save time and respond to
changes quickly. In the scrum method, it is divided into three stages, namely pregame, game, and
postgame. The pregame stage is the stage of identifying user and system requirements in design,
data on user requirements is obtained from interviews with the community. The Game Stage is the
second stage, how many designs that have been made in the pre-game are implemented at this
stage. The postgame stage is the last stage of this method, at this stage the design that has been
made is tested to analyze the design according to user and system needs.
The resulting system design is an information system that can be used to provide services in
Mandajati District. Based on the results of the black box test, it can be concluded that this system
can run according to its function, and from the user acceptance test (UAT) it is found that the
system designed can be accepted by the community. The community feels helped by this system.
This system makes it easy for the public to get services and get realtime information, besides that
sub-district employees can provide appropriate services and improve their performance.
Pada Gambar I.1 Fishbone Diagram Permasalahan memberikan pelayanan secara online. Sehingga
menjelaskan hasil wawancara dengan masyarakat dan masyarakat dan pegawai menginginkan suatu sistem
pegawai kecamatan menjelaskan bahwa terdapat pelayanan yang mempermudah dalam proses
masalah dalam proses pelayanan, pada kondisi saat ini pelayanan yang diberikan, sehingga masyarakat tidak
dalam kecamatan belum memiliki sistem pelayanan diharuskan mengantri dan menunggu dan pegawai
secara memadai, setiap masyarakat yang memiliki kecamatan dapat melakukan perkerjaannya secara
mengevaluasi kinerja yang sudah dilakukan oleh Pre-processor, bahasa pemograman ini umumnya
organisasi. Sistem informasi manajemen memiliki dapat disematkan dalam bentuk HTML atau digunakan
beberapa manfaat dalam organisasi antara lain kombinasi dengan template, sistem manajemen dan
mempermudah manager dalam mengkoordinasikan kerangka web yang sudah dibuat sebelumnya. PHP
seluruh karyawan, menjadi salah satu cara dalam sering digunakan dalam pengembangan web menjadi
meningkatkan produktivitas dengan menurunkan lebih dinamis, bisa digunakan untuk menyimpan data
biaya organisasi, meningkatkan kualitas sumber daya dalam database dan dapat membuat web sesuai
organisasi, dan menyajikan data secara tepat dan dengan kemauan user, dalam pembuatannya file PHP
akurat. sering digabungkan dengan HTML dan CCS saja
sudah menjadi website, fungsi dari PHP sering disebut
II.3 Database MySQL
dengan CRUD yang merupakan kepanjangan dari
create, read, update,dan delete. Create berfungsi
MySQL adalah sebuah manajemen database yang
untuk membuat data baru dalam website, read
menggunakan perintah dasar SQL(Structured Query
berfungsi untuk membaca atau menampilan data yang
Language), MySQL adalah DBMS yang memiliki dua
berada pada database, update digunakan untuk
bentuk lisensi yaitu free software dan shareware,
melakukan edit data dari database, dan delete
database server yang gratis dengan lisensi General
merupakan fungsi untuk menghapus database
Public License (GPL) sehingga dapat dipakai untuk
(Kustiyahningsih, 2011).
keperluan pribadi atau komersil tanpa harus
membayar lisensi yang ada. MySQL merupakan
II.5 JavaScript
pengembangan lanjutan dari UNIREG yang
dikerjakan oleh Michael dan perusahaan perangkat Java Script adalah sebuah bahasa pemograman yang
lunak asal swedia TcX, namun UNIREG belum digunakan untuk membuat halaman web lebih
kompatibel dengan data yang dinamis sehingga interaktif, bahasa yang digunakan terutama saat
dicarilah alternatif lain dengan menggunakan pengembangan web front-end yang berkerja dengan
perangkat lunak oleh Hughes yaitu miniSQL namun HTML dan CSS, bahasa pemograman ini dirancang
terdapat masalah yang ditemukan dikarenakan oleh Eich dan dikembangkan oleh Netscape
miniSQL tidak sesuai dengan kebutuhan TcX dan pada Communications Corporation, Mozilla Foundation,
akhirnya munculah kerjasama antara UNIREG, dan ECMA Internasional. Java Script diberinama
miniSQL dan TcX untuk membuat database yang Mocha sebelumnya hingga pada bulan September
baru, pada tahun 1995 dirilislah MySQL dengan 1995 nama tersebut diganti menjadi Java Script,
pengembangan saat ini oleh Oracle bahasa Java Sprint terdiri dari beberapa fitur
(Yuliansyah,2014). pemograman yang berguna untuk menyimpan value
yang digunakan dalam web, menjalankan kode dalam
II.4 PHP
menghadapi peristiwa tertentu yang terjadi pada web,
cara kerja pemrograman ini adalah client akan
PHP adalah bahasa pemograman yang digunakan
mengunjungi web, sehingga terjadi permintaan yang
untuk mengembangkan situs web menjadi lebih
kemudian permintaan tersebut akan diproses diserver,
dinamis, PHP merupakan singkatan dari Hypertext
ISSN : 2355-9365 e-Proceeding of Engineering : Vol.8, No.2 April 2021 | Page 2548
dengan melalui peramban web hasilnya akan beberapa metode yang popular, antara lain: extreme
ditampilkan ke client (Nixon,2012). programming, scrum, dynamic software, dan test
driven develop (Dinakaran, 2016).
II.6 Agile Software Development Method
Extreme Programming adalah satu model dalam
Metode agile adalah metode umum yang sering
metode agile yang diperkenalkan oleh Kent Back.
digunakan dalam pengembangan sistem, metode yang
Metode yang mengembangkan software secara cepat,
memiliki sifat incremental memberikan kemudahan
efisien, beresiko rendah, terprediksi, efisien, dan
dalam perkembangan tahap kecil dalam setiap
menyenangkan bagi programmer. Metode ini terdapat
prosesnya dalam kurun waktu 2-3 minggu
tahapan-tahapan yang dilalui yaitu planning, design,
(Sommerville,2011), dengan sifat tersebut metode
coding, dan testing. Metode Extreme programming
agile memiliki kelebihan pembuatan sistem
merupakan metode yang paling banyak digunakan dan
berlangsung dengan cepat yang meningkatkan
menjadi metode yang sangat terkenal dengan
kepuasan kepada user, mengurangi kegagalan dalam
kelebihannya dapat dikerjakan dengan tim yang kecil
segi non-teknis, dan jika terjadi kegagalan kerugian
(Widiyawati,2014).
yang dialami dalam segi material cukup kecil. Dalam
Scrum merupakan salah satu metode agile yang
metode agile terdapat beberapa tahapan yaitu:
memiliki tiga tahapan yaitu pregame, game, dan post
perencanaan, implementasi, tes perangkat lunak,
game dalam tahapan pregame akan mengidentifikasi
dokumentasi, deployment, dan pemeliharaan. Pada
permasalahan dan kebutuhan user, selanjutnya dalam
langkah perencanaan dibuatnya rencana mengenai
tahapan game, pada tahap game ini hasil dari analisis
kebutuhan dari perangkat yang akan dibuat, tahap
kebutuhan user dan permasalahan yang terjadi pada
implementasi adalah tahap dimana programmer
objek diimplementasikan dalam sebuah sistem, dan
bertugas melakukan pengkodean perangkat lunak,
terakhir tahapan post game tahap ini menguji apakah
setelah itu dilakukannnya tes perangkat lunak dimana
sistem berjalan sesuai dengan kebutuhan user atau
perangkat lunak yang sudah dibuat akan diuji agar
tidak, jika tidak maka akan kembali pada tahapan
ketika ditemukannya bug dapat segera di perbaiki,
pregame kembali (Ashraf, 2017).
dokumentasi merupakan tahap mendokumentasi
Dynamic software merupakan salah satu dari metode
perangkat lunak yang berguna untuk mempermudah
agile yang dimana metode ini menggunakan 4 tahapan
dalam melakukan maintenance, tahap deployment
yaitu: studi kelayakan dan bisnis, interaksi model
perangkat lunak yang sudah memenuhi syarat kualitas
secara fungsional, perancangan dan pembangunan,
dalam pengujian sistem akan dilakukan penjaminan
serta implementasi. Pada proses studi kelayakan yang
kualitas pada tahap ini dan tahap terakhir adalah
merupakan tahap pertama dilakukan pemahaman
pemeliharaan pada tahap ini perangkat lunak yang
terhadap permasalahan yang terjadi pada objek,
sudah dinyatakan bebas dari bug dirawat secara
kemudian pada tahap interaksi fungsional pada tahap
berkala. Alasan penggunaan metode ini dikarenakan
ini dibuatnya prototype fungsi sistem selanjutnya
fleksibilitas dari metode ini menghasilkan
tahap perancangan dan pembangunan ditahap ini
perancangan yang mendekati dengan keinginan user
pengembangan sistem dilakukan, dan terakhir
yang memberikan kesempatan user untuk memberikan
merupakan implentasi dalam tahap ini dilakukan
masukan terhadap rancangan. Metode ini memiliki
ISSN : 2355-9365 e-Proceeding of Engineering : Vol.8, No.2 April 2021 | Page 2549
pemindahan sistem ke pengembangan operasi hanya perlu dilakukan analisis, setelah itu daftar
(Fachri,2011). backlog akan diimplementasikan dan dimodifikasi
Test driven develop merupakan salah satu metode pada level yang lebih tinggi.
agile dimana pengembang membuat kode baru
Tahap game merupakakan tahap
berdasarkan pengujian sistem yang gagal metode ini
mengimplementasikan rancangan yang telah dibuat,
bertujuan membuat sistem menjadi lebih sederhana
pada tahap ini terdapat development sprints yaitu
dengan kode yang lebih jelas dan bebas dari bug.
pengembangan dari fungsionalitas yang baru, tahap
Dalam metode ini terdapat 3 tahapan yaitu:
pertama yaitu product backlog yang memuat daftar
mendefinisi kebutuhan, melakukan tes, dan
prioritas kebutuhan user yang disusun selama proyek
menambah atau menulis ulang kode program. Pada
berjalan dengan penambahan, pengurangan, atau
tahap mendefinisi kebutuhan persyaratan aplikasi
perubahan yang berkesinambungan setelah tahap
dikumpulkan menjadi satu fase, persyaratan tersebut
product backlog dilalui memasuki tahap kedua yaitu
dicatat dengan secara rinci, pada tahap kedua
tahap sprint pada tahap ini terjadi pengembangan
dilakukannnya tes terhadap sistem yang dibuat, dan
product backlog sesuai dengan runtutan perkerjaan
tahap terakhir adalah menambah atau menulis ulang
dengan durasi biasanya 1-4 minggu, jika durasi ini
program tahap ini pengembang akan memodifikassi
habis maka sprint tidak dapat diperpanjang lagi,
kode secukupnya untuk dites dan dinyatakan lulus
selanjutnya memasuki tahap ketiga yaitu sprint
dengan benar (Emmer,2016)
planning pada tahap ini dilakukanya evaluasi tehadap
II.7 Scrum
product backlog dan mendiskusikan hasil yang akan
Scrum merupakan salah satu metode yang dibuat, selanjutnya memasuki tahap daily scrum
menggunakan metode agile. Scrum dikembangkan meeting pada tahap ini dilakukannya sinkronisasi
oleh Jeff Sutherland dan 16 rekan kawannya pada selama 24 jam untuk meninjau perkerjaan sebelum dan
tahun 2013 dengan tujuan pengembang manajemen selanjutnya menuju selesainya tahapan pada product
yang mengikuti metode agile. Menurut Ashraf (2017) backlog, pada tahapan ini mengingkatkan komunikasi,
metode memiliki beberapa faktor dan proses mengidentifikasi hambatan yang perlu unuk
kompleks. Metode ini mudah untuk dikembangkan dihilangkan, mendukung dalam pembuatan keputusan
namun membutuhkan pemahaman lebih untuk yang cepat dan menambah pengetahuan dalam tim,
menguasainya, metode scrum ini dibagi menjadi tiga selanjutnya tahap sprint review and restrospective
tahapan yaitu: pregame, game, dan postgame. yaitu inspeksi terhadap apa yang sudah dilakukan
memuat diskusi mengenai perkerjaan yang sebelum
Pada tahap pregame akan mengidentifikasi masalah dan setelahnya untuk perkerjaan tersebut, dan
dan kebutuhan user yang menghasilkan rancangan meninjau peningkatan dalam pembuatan sistem
sistem, dalam tahap ini akan dilakukan perancangan selanjutnya.
berdasarkan jenis pengembangan sistem, apabila
sistem yang dibuat merupakan baru maka perlu Tahap postgame merupakan tahap terakhir dimana
dilakukannya konseptualisasi dan analisis lebih lanjut, rancangan yang telah dibuat dianalisis jika tim merasa
sedangkan apa bila sistem yang dibuat sudah ada maka telah sesuai dengan demikian proyek dinyatakan
ISSN : 2355-9365 e-Proceeding of Engineering : Vol.8, No.2 April 2021 | Page 2550
Metode scrum digunakan dalam penelitian kali ini dan kebutuhan yang dibutuhkan dalam pengembangan
Fitur ini hanya dapat di akses oleh admin, fitur keterangan Text
status
keterangan
id_data
Variable characters (100)
Text
Variable characters (100) anggota keluarga
id Integer
tanggal_input Date & Time surat_kematian Variable characters (1000) keperluan Variable characters (100)
input_by Variable characters (1000) pengantar_rt Variable characters (1000)
ada pada perancangan. Sedangkan untuk level user, keterangan
id_data
Text
Variable characters (100)
fc_ktp_sanksi
tanggal_input
id_data
Variable characters (1000)
Date & Time
Variable characters (100)
fc_kk
fc_ktp
Variable characters (1000)
Variable characters (1000)
keterangan Text pass_photo Variable characters (1000)
tanggal_input Date & Time
7. Usecase Diagram
Pada Gambar III.2 Usecase Diagram menggambarkan
peranan setiap user yang memiliki hak yang berbeda
dalam melakukan akses terhadap sistem. Dalam
usecase digambarkan sistem memiliki dua level yaitu
user dan admin. Pada user memiliki hak secara umum
dan pada level admin memiliki hak secara
keseluruhan.
Edit Data
Registrasi
hapus data
Approval Data
Login
Input Data
users admin
Detail Data
Filter Data
User System
User System
Menampilkan halaman
home
Membuka halaman web
Memilih menu
Menampilkan formulir
formulir
Memasukan password
Mengisi formullir Menyimpan data
dan username
Password dan
username sesuai?
T idak
Mengirim rekap
Ya
formulir via email
Memberikan
peringatan password/
username salah
Ya
Menampilkan halaman
utama
4. Edit Data
Pada Gambar III.6 Diagram Edit Data
Gambar III. 4 Activity Diagram Login menjelaskan aktivitas sini user dapat
mengubah data pengajuan yang salah atau
3. Input Data
melengkapi kekuragan data, setelah data
Pada Gambar III.5 Activity Diagram Input
tersimpan maka akan mendapatkan notifikasi
Data menjelaskan aktivitas ini user dan
email yang berisikan aktivitas yang dilakukan.
admin dapat mengaksesnya setekah
User System
melakukan login dan veifikasi maka user
dapat melakukan input data secara mandiri,
setelah data selesai diisi maka data akan Menekan tombol edit
Menampilkan Formulir
perubahan data
ada data?
Ya
Ya
Tidak
T i dak
menampi l kan data
Menampilkan semua
data
Menampilkan data
sesuai akun
user si stem
T i dak
Gambar III. 8 Activity Diagram Hapus Data Gambar III. 10 Activity Diagram Filter Data
ISSN : 2355-9365 e-Proceeding of Engineering : Vol.8, No.2 April 2021 | Page 2557
ubah data? Ya
meyi mpan data
T i dak
Gambar III. 12 Mockup Halaman Login
c. Input Data
Gambar III.14 Mockup Input Data merupakan
rancangan dalam penginputan data, setelah
user melakukan login, user dapat memilih fitur
fomulir, pada aktivitas ini user dapat mengisi
data dan dokumen pendukung lainnya terkait
pengajuan pelayanan yang diajukan.
iv. Pembuatan Surat Domisili Perusahaan vi. Pembuatan Surat Izin Menetap
Pada Gambar III.22 Halaman Pembuatan Surat Pada Gambar III.24 Halaman Pembuatan Surat
implementasi rancangan domisili perusahaan, rancangan surat izin menetap, user hanya perlu
dalam penggunaannya user hanya perlu mengisikan data-data yang dibutuhkan dalam
e. Edit Data
Pada Gambar III.25 Halaman Edit Data
Gambar III. 22 Halaman Pembuatan Domisili
dijelaskan bahwa user dapat merubah data
Perusahaan
yang diajukan jika kurag sesuai atau terdapat
kesalahan dalam pengajuan.
ISSN : 2355-9365 e-Proceeding of Engineering : Vol.8, No.2 April 2021 | Page 2561
i. Filter
Gambar III. 26 Halaman Lihat Data Pada Gambar III.29 Halaman Filter Data
merupakan hasil implementasi rancangan
g. Hapus Data
sistem filter data, dalam fitur ini admin dapat
Pada Gambar III.27 Halaman Hapus Data
melakukan filtering sesuai kebutuhan admin.
merupakan hasil rancangan hapus data, dalam
fitur ini hanya admin yang memiliki hak akses,
jika data sudah di terima oleh user.
ISSN : 2355-9365 e-Proceeding of Engineering : Vol.8, No.2 April 2021 | Page 2562
dan masyarakat dapat merubah data tersebut dengan data untuk manajemen yang berguna untuk
benar kembali. mengevaluasi kinerja yang sudah dilakukan selama
ini.
3. Memiliki akses 24 jam
5. Memiliki fitur keamanan
Dengan adanya sistem ini pelayanan yang
dilakukan dapat berjalan 24 jam, dimana Dalam fitur ini memiliki tingkat keamanan yang
masyarakat dapat mengajukan pelayanan dan sudah cukup untuk perancangan seperti saat login
menginputkan data yang dibutuhkan sesuai dengan memerlukan sandi dan username. Dalam
aktivitas yang dilakukan oleh masyarakat, dengan pembuatan akun diharuskan pada menu pembuatan
sistem ini mempermudah masyarakat dikarenakan username harus berbeda satu sama lainnya agar
proses pengajuan yang dapat dilakukan kapan saja menghindari kejadian yang tidak diinginkan.
dan dimana saja. Namun perancangan ini masih belum memiliki fitur
keamanan yang lebih memadai dikarenakan sistem
4. Memiliki fitur mendukung dalam
ini masih dalam tahap perancangan.
memberikan pelayanan
6. Dapat menampilkan dan mengolah data yang
Pada sistem yang di rancang ini memiliki menu
diajukan
yang memang dibuat untuk mendukung proses
pelayanan yang diberikan, seperti menu fomulir Dalam fitur ini data yang sudah diinputkan dapat
pada menu ini masyarakat hanya perlu mengisikan ditampilkan dengan jelas. Sistem ini memiliki fitur
data-data yang diperlukan dan pada menu Data untuk menampilan data antara lain fitur Lihat data
masyarakat dapat melihat data yang sudah dan Detail data. Sehingga masyarakat melihat data
dimasukan pada sistem terdapat kesalahan atau yang diajukan sudah pada tahap diproses, diterima,
sudah sesuai dengan yang diminta. Selain itu menu atau ditolak dengan mudah. Selain itu pegawai juga
fomulir dan data juga dapat diakses oleh pegawai dapat menyampaikan informasi dengan mudah dan
kecamatan yang berguna juga untuk membantu jelas jika terdapat kesalahan dalam pengajuan yang
beberapa masyarakat yang masih belum terlalu dilakukan oleh masyarakat. Aplikasi ini memenuhi
paham dengan adanya sistem pelayanan ini keinginan user yaitu dapat menampilkan dan
nantinya. mengolah data yang diajukan.
Selain itu pada menu Data terdapat lihat data yang 7. Aplikasi dapat digunakan mobile atau
bergunan untuk pegawai memproses data yang computer
diajukan dengan melakukan verifikasi dan validasi
Perancangan sistem ini saat ini hanya bisa diakses
terhadap data tersebut dan terdapat menu
pada pc dikarenakan untuk beberapa fitur belum bisa
persetujuan untuk data yang diajukan. Selain itu
digunakan dengan baik pada mobile yang
untuk pegawai dimana level penggunanya sebagai
disebabkan beberapa penulisan kode yang sulit
admin dapat menghapus data yang sekiranya sudah
untuk diperlakukan secara dinamis, namun sistem ini
lama dalam pengajuan dan sudah dilakukan
dapat berfungsi sesuai dengan apa yang di harapkan
pelayanan hingga selesai. Dan terdapat menu report
penggunanya.
ISSN : 2355-9365 e-Proceeding of Engineering : Vol.8, No.2 April 2021 | Page 2567
8. Aplikasi dapat berjalan secara lancar Setelah dilakukan pengujian pengujian terhadap
sistem beberapa pengguna berpendapat sebagian besar
Sistem ini dapat berjalan dengan lancar sebagai
rancangan sangat menarik dan membantu mereka
mana semestinya, fitur-fitur yang dijalankan dapat
dalam membuat pengajuan terkait pelayanan yang
merespon dengan cepat dan dalam penggujian
diberikan. Dikarenakan aplikasi ini dapat
menggunakan blackbox tidak ditemukan adanya bug
menampilkan hasil pengolahan data secara realtime
antar fungsi sehingga aplikasi ini dapat berjalan
namun terdapat beberapa fitur yang dirasa masih
dengan lancar. Namun untuk data yang cukup besar
kurang menarik bagi masyarakat.
memerlukan pembelian domain website untuk
membantu sistem ini dapat berkerja secara 12. Aplikasi memiliki tampilan yang menarik
maksiamal.
Pada sistem ini sudah memenuhi kebutuhan memiliki
9. Aplikasi dapat membedakan hak akses setiap tampilan yang menarik, seperti pada halaman home
pengguna terdapat informasi mengenai kecamatan, cara
menggunakan sistem, pemberitahuan terhadap
Dalam sistem ini terdapat dua level pengguna yaitu
masyarakat dan terdapat fitur berita-berita yang
admin dan user yang memiliki hak akses yang
berasal dari beberapa situs-situs tertentu, sehingga
berbeda-beda untuk pegawai memiliki hak akses
penyebaran informasi lebih mudah untuk di dapatkan.
sebagai admin dan masyarakat sebagai user. Admin
memiliki hak akses penuh dalam sistem ini seperti IV.3 Sudut Pandang Teknik Industri
membuat akun baru, menginputkan data, merubah Berdasarkan IIE 1984 Teknik industri
data, mengapproval data, mereport data, menghapus mengintegrasikan orang, desain, bahan, informasi,
data, membuat penggumuman dan memberikan peralatan, dan energi bersama dengan prinsip dan
informasi sedangkan untuk masyarakat sebagai user metode analisis teknik dan desain untuk menentukan,
hanya bisa mengakses menu fomulir, data, lihat data, memprediksi, dan mengevaluasi hasil dari sistem
dan edit data. tersebut. Pada perancangan sistem ini pengguna sistem
informasi yaitu masyarakat dan pegawai kecamatan
10. Aplikasi dapat memberikan informasi terkait
yang merupakan sumber data sekaligus pengguna
data yang diberikan
yang sangat berperan dalam memberikan tanggapan
Sistem ini memberikan informasi terkait pelayanan terhadap sistem. Sebelum adanya sistem ini
dan memberikan informasi secara realtime. Pada masyarakat sulit dalam mengajukan pelayanan, tidak
sistem ini jika masyarakat dan pegawai melakukan adanya teknologi yang mendukung pelayanan
aktivitas terkait pelayanan, aktivitas tersebut akan di sehingga dilakukan secara manual. Pada sistem ini
rekap secara otomatis yang di kirimkan ke email manajemen basisdata (DBMS) dan sistem yang dibuat
masing-masing pengguna. memiliki peran menyimpan data yang diberikan oleh
pengguna dan program yang dibuat berfungsi untuk
11. Aplikasi dapat menampilkan hasil
menggolah data. Kedua hal ini menjadi peralatan
penggolahan data dengan menarik
utama dalam pengolahan data yang memberikan
informasi dan pelayanan.
ISSN : 2355-9365 e-Proceeding of Engineering : Vol.8, No.2 April 2021 | Page 2568
Dengan sistem ini membantu pengguna dalam dilakukan menggunakan sistem, sebelum adanya
menghemat penggeluaran dengan tidak mencetak sistem ini masyarakat yang ingin mendapatkan
informasi dalam bentuk hardcopy, data pengajuan pelayanan harus mendatangi kecamatan dan
merupakan yang bahan diperlukan sistem dalam mengumpulkan berkas secara manual berbentuk
menggolah informasi yang diberikan dapat dimengerti hardcopy, masyarakat diharuskan menunggu untuk
dengan mudah. Sistem ini menggunakan bahasa dilakukannya verifikasi yang masih dilakukan secara
pemograman dan alogaritma yang berfungsi untuk manual dikarenakan tidak adanya sistem pendukung
mengolah data yang sudah dimasukan hingga menjadi dalam membantu proses pelayanan, selain itu
sebuah informasi bagi penggunanya. Sistem informasi keterbatasan pegawai juga mempengaruhi dalam
yang dirancang menggunakan bahasa pemograman memberikan pelayanan terhadap masyarakat. Namun
PHP dan javascript. Keduanya berfungsi untuk dengan adanya sistem ini masyarakat dapat melakukan
melakukan interaksi dengan pengguna dan pengajuan secara online dimana saja dan kapan saja
berkomunikasi dengan basis data. Dengan sesuai aktivitas yang dilakukan oleh masyarakat,
terintegrasinya orang, bahan, informasi, peralatan, dan informasi mengenai proses pelayanan dapat
energi sistem ini membantu kecamatan memberikan didapatkan dengan mudah sehingga masyarakat dapat
pelayanan sesuai dengan prosedur yang ada. Jika salah mengetahui proses pengajuannya dengan mudah dan
satu elemen hilang maka sebuah sistem tidak akan realtime.
berjalan dengan baik. Terintegrasinya orang, bahan,
Dalam prosesnya masyarakat hanya perlu membuka
informasi peralatan dan energi sangatlah penting
web yang sudah tersedia dan melakukan login setelah
dalam membuat suatu sistem untuk berjalan sesuai
dilakukan login masyarakat dapat membuat pengajuan
dengan kebutuhan.
pelayanan yang diinginkan dan menginputkan data-
Jika akan diimplementasikan perlu disiapkannya data yang dibutuhkan setelah data diinputkan
persiapan terkait teknologi dan sumber daya yang masyarakat dapat melihat data yang diajukannya
diperlukan seperti dibutukannya pembelian domain sudah benar atau masih terdapat kesalahan, setelah itu
website untuk mempermudah pengguna mengakses masyarakat hanya perlu menunggu beberapa hari
sistem ini dan sebagai alamat penghubung server serta sesuai dengan yang dijanjikan. Data yang sudah
jika diimplementasikan membutuhkan biaya dalam masuk pada sistem nantinya akan dilakukan
perawatannya. Selain itu dari segi sumber daya pengechekan kembali oleh pegawai kecamatan jika
diperlukannya orang yang memahami sistem ini, data sudah lengkap maka akan di proses dan pegawai
orang ini nantinya bertugas untuk menjaga sistem ini kecamatan juga dapat memberitahuan kepada
dapat berfungsi sesuai dengan yang dirancang dan masyarakat tentang pengajuan sudah disetujui atau
melakukan maintenance setiap bulannya untuk ditolak dengan mengklik tombol yang sudah tersedia
menjaga sistem ini tetap dapat berjalan dan dengan ini mengirimkan pesan yang dilakukan secara
memberikan pelayan sesuai dengan yang harapkan. otomatis ke email pengguna dan masyarakat cukup
mendatangi kecamatan untuk mengambil data yang
Dari segi proses bisnis yang berjalan juga akan
sudah di approve oleh pegawai kecamatan. Sistem ini
berubah dari yang dilakukan secara manual dapat
memiliki fitur report, fitur ini dapat diakses bagian
ISSN : 2355-9365 e-Proceeding of Engineering : Vol.8, No.2 April 2021 | Page 2569
Penggunaan sistem ini dapat memberikan manfaat Factors That Influence the Behavioral
terhadap setiap penggunanya. Dengan sistem Intention of Users to Use M-Learning. Sage
informasi secara realtime, dan masyarakat dapat Adinarayana, J. (2004). Village Level Information
medapatkan informasi tersebut dengan mudah tanpa System – A Tool for Decentralized Planning
harus bertatap muka. Dari hasil uji blackbox dapat at District Level in India . Journal of
diambil kesimpulan bahwa sistem ini dapat berjalan Environmental Informatics.
sesuai dengan fungsinya, dan dari uji user acceptance
AGILE PROJECT MANAGEMENT PADA
test (UAT) didapatkan bahwa sistem yang dirancang
PENGEMBANGAN E-MUSRENBANG
dapat diterima oleh masyarakat. Masyarakat merasa
KELURAHAN BENOA BALI. (2017).
terbantu dengan adanya sistem ini. Maka manfaat
Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu
yang dirasakan oleh pegawai dan masyarakat dengan
Komputer (JTIIK) .
adanya sistem informasi ini yaitu
1. Penggunaan teknologi sistem informasi ini Ashraf. (2017). Scrum: An Improved Scrum Process
masih sangat rentan dengan pencurian data Model. modern education and computer
2. Tidak dapat memproses data jika data yang science, 16-27.
diberikan kurang lengkap dan bukan data
terbaru
ISSN : 2355-9365 e-Proceeding of Engineering : Vol.8, No.2 April 2021 | Page 2570
Hertati, D. (2018). Development of Web-Based Maria, R. E. (2015). A Model for Safe Agile
Village Government Information System to Development. The 7th International
ISSN : 2355-9365 e-Proceeding of Engineering : Vol.8, No.2 April 2021 | Page 2571
Mulyadi. (2016). Sistem Akuntansi. Jakarta : Salemba SQL Syntax. (n.d.). Retrieved from THE WORLD'S
Empat. LARGEST WEB DEVELOPER SITE:
https://www.w3schools.com/sql/sql_syntax.
Nixon, R. (2012). Learning PHP, MySQL, Java Scriot,
asp
amd CSS, Second Edition. United States of
America: Reilly Media, Inc. SUNARDI. (2018). IDENTIFIKASI MASALAH
PENERAPAN METODE AGILE (SCRUM)
Pangestu, W. (2007). Teori Dasar Sistem Informasi.
PADA PENGEMBANGAN PERANGKAT
Ilmukomputer.com.
LUNAK DI PERGURUAN TINGGI. Jurnal
Pratama, W. (2018). Sistem Informasi Akuntansi Aset. Manajemen Informatika & Sistem Informasi.
Lampung: Jurnal Sistem Informasi
Watson, R. T. (2007). Information Systems.
Akuntansi (JUSINTA) .
globaltext.org.
PRESSMAN. (2005). SOFTWARE ENGINEERING
widiyawati. (2014). Extreme Programming Study
: A PRACTITIONER'S APPROACH .
Method Case Study on Designing of
MCGRAW-HALL.
Accounting Term Dictionary. International
Rizaldi, T. (2016). IMPLEMENTASI Conference on Engineering & Technology
METODELOGI SCRUM DALAM Development.
PENGEMBANGAN SISTEM
Yuliansyah, H. (2014). PERANCANGAN
ELEKTRONIK PADA USAHA KECIL
REPLIKASI BASIS DATA MYSQL
MENEGAH. 2-3.
DENGAN MEKANIS MEPENGAMANAN
Romney. (2015). Sistem Informasi Akuntansi. Jakarta MENGGUNAKAN SSL ENCRYPTION.
Selatan: Salemba empat. JURNAL INFORMATIKA Vol. 8, No. 1.