CRITICAL JOURNAL REVIEW

“TINDAK TUTUR DI RUMAH SAKIT”

Nama : Pirda Gabriella Sianipar

Nim : 6201210004
Kelas : Ikor A 2020
Mata Kuliah : Bahasa Indonesia
Dosen Pengampu : Dr.M.Oky Fardian Gafari,S.Sos.,M.Hum

ILMU KEOLAHRAGAAN
FAKULTAS ILMU KEOLAHRAGAAN
UNIVERSITAS NEGERI MEDAN
2020
1. Identitas Jurnal

N Aspek Jurnal 1 Jurnal 2

o
1 Judul Tindak Tutur Ekspresif Terhadap Kesantunan Tindak
Pelayanan Kesehatan Di Rumah Tutur Dalam
Sakit Islam Sultan Agung Komunikasi Tenaga
Semarang Kesehatan Di Rumah
Sakit Daha Sejahtera
2 Nama Jurnal Penelitian Jurnal Penelitian
Jurnal
3 Downloa https://ejournal.undip.ac.id/ https://
d index.php/nusa/article ppjp.ulm.ac.id/
journal/index.php/
jbsp/article/
download/5508/4642
4 Vol & Vol.12 N0.3 & 10 Hal 13 Halaman
Hal
5 Tahun 3 Agustus 2017 -
6 Penulis Sri Puji Astuti Eti Komariah
7 Review Pirda G Sianipar Pirda G Sianipar
8 Tanggal 11 Nov 2021 11 Nov 2021

2. Isi Jurnal

No Aspek Jurnal 1 Jurnal 2

1 Tujuan Tujuan dilakukannya Tujuan dilakukan
penelitian ini untuk penelitian ini adalah
melihat tindak tutur yang untuk melihat tindak tutur
ada di Rumah Sakit yang ada di RSUD Daha
Islam Sultan Agung. Sejahtera.
2 Subjek/objek Pasien,perawat,dokter Pasien,keluarga
pasien,dokter,perawat.
3 Analisis data Data penelitian ini Penelitian ini merupakan
berupa penggalan penelitian kualitatif yang
wacana menganalisis kesantunan
yang ,mengandung tindak tutur dokter,
tindak tutur ekspresif perawat dengan pasien
pasien atau keluarga dan keluarga pasien di
pasien yg terdapat dalam RSUD Daha Sejahtera.
ulasan pelayanan Penelitian ini juga
kesehatan Rumah Sakit menggunakan pendekatan
 Islam Sultan Agung deskriptif, yakni
Semarang.pengumpulan mendekripsikan wujud
data dilakukan dengan satuan linguistik dalam
menyimak tuturan yang tindak tutur ilokusi
terdapat dalam
facebook.Data dianalisis
dengan menggunakan
teori pragmatik.
4 Metode Penelitian ini dilakukan Penelitian ini metode
dengan mencari sumber yang digunakan adalah
data dari ulasan para metode deskriptif dengan
pasien yang ada di pendekatan kualitatif.
Facebook. Penelitian dilaksanakan
dengan alamiah dan
objektif.

5 Langkah Langkah dalam Langkah dalam penelitian

penelitian ini mengambil ini mengambil dari data
penggalan dari ulasan yang sudah dikumpulkan
dengan menyimak dan menyimpulkan data
tuturan yang terdapat di dikumpulkan dengan cara
facebook,berdasarkan menggunakan 2 teknik
hasil penelitian fungsi pengumpulan data, yaitu
tuturan ekspredif observasi ataupengamatan
terhadap pelayanan dan wawancara.
kesehatan di Rumah
sakit Islam sultan agung
semarang adalah sebagai
berikut :
1. Mengucapkan
terimakasih
2. Mengkritik
3. Mengeluh
4. Memuji
6 Hasil Berdasarkan penelitian Berdasarkan hasil
dapat diketahui bahwa penelitian yang dilakukan
fungsi dari tindak tutur peneliti Wujud
ekspresif ada 4 jenis Kesantunan Tindak Tutur
yaitu Tenaga
berterimakasih,mengkriti Kesehatan di RSUD Daha
k,memuji dan Sejahtera adalah sebagai
mengeluh,Disini berarti berikut.
harus adanya terjalin 1. Maksim kearifan
 komunikasi yang 2. Maksim kedermawanan
baik,baik pasien Berdasarkan bentuk
terhadap penerapan prinsip
perawat,perawat kesantunan pada maksim
terhadap dokter dan kedermawanan dalam
sebaliknya.Komunikasi komunikasi tenaga
yang baik akan kesehatan di RSUD Daha
mengahasilkan Sejahtera
hubungan yang baik juga 3. Maksim pujian
yang dapat membuat Bentuk penerapan prinsip
para pasien betah dan kesantunan pada maksim
memliki kenyamanan penghargaan dalam
baik terhadap dokter komunikasi tenaga
maupun pelayanan kesehatan di RSUD Daha
Rumah Sakit. Sejahtera
4. Maksim kerendahan
hati
5. Maksim kesepakatan
6. Maksim simpati

7 Kesimpulan Berdasarkan hasil Berdasarkan dari hasil

penelitian dapat penelitian dan
disimpulkan bahwa pembahasan tentang
fungsi tindak tutur kesantunan tindak tutur
ekspresif yg digunakan dalam
oleh penulis ulasan komunikasi tenaga
Rumah Sakit Islam kesehatan di Rumah Sakit
Sultan Agung Semarang Daha Sejahtera seperti
ada 4 macam yaitu : dikemukakan pada bagian
mengucapkan terdahulu melalui data
terimakasih,mengkritik, dan keterangan yang
mengeluh dan berhasil dikumpulkan,
memuji.adapun tujuan maka pada bagian
penulis ulasan adalah penutup
megharapkan agar tulisan ini akan
rumah sakit ini menjadi disimpulkan sebagai
lebih baik dan lebih berikut :
maju. 1. Wujud kesantunan
tindak tutur dalam
komunikasi tenaga
kesehatan di Rumah Sakit
Daha sejahtera
merupakan wujud
kesantunan dalam wujud,
(1) Maksim kearifan, (2)
Maksim kedermawanan,
(3) Maksim pujian, (4)
Maksim kerendahatian,
(5) Maksim kesepakatan
dan (6) Maksim simpati.
Komunikasi yang santun
diyakini akan
memperkecil ketegangan
atau ketidaknyamanan
orang-orang (pasien)
tersebut dalam ruang inap
di RSUD Daha Sejahtera
dengan penggunaan
bahasa tutur secara lisan
yang baik dan benar akan
mengurangi konflik
dalam berkomunikasi dan
juga menguatkan rasa
persaudaraan yang baik
yang bertujuan untuk
membuat orang lain
melakukan sesuatu sesuai
dengan keinginan
penutur.
2. Komunikasi tenaga
kesehatan di RSUD Daha
Sejahtera yang sebagai
fungsi kesantunan
berbahasa, yakni untuk
tindakan untuk
menyelamatkan muka,
tindakan untumenghindari
konflik, tindakan untuk
menghormati, tindakan
untuk mengurangi beban,
tindakan untuk
menghibur, dan tindakan
untuk memberi motivasi.
Hal ini berfungsi sebagai
keinginan seseorang
untuk mandiri, bebas
bertindak, dan tidak
dipaksa oleh orang lain
melalui perintah dan
permintaan, saran,
nasihat, peringatan,
ancaman, dan tantangan
untuk meminta
melakukan suatu tindakan
tertentu, penutur dapat
melakukan atau tidak
melakukan tindak
tutur (dengan gerak-
gerik).