Anda di halaman 1dari 22

FORMULIR ASSESMEN OBSERVASI

PERILAKU PROSOSIAL YANG DILAKUKAN PENGUNJUNG

PADA SUATU TEMPAT MAKAN

Observer : Canydio Deannova

Tanggal Observasi : 24 juni 2022

Tempat Observasi : burjo

Hasil Observasi
(Metode Anekdot)
Pada pukul sekitar jam 11.00 datang 2 orang laki-laki dan perempuan
menggunakan motor beat, laki-laki menggunakan helm berwarna hitam bervariasi
warna merah sedangkan yang perempuan menggunakan helm berwarna merah,
setelah mereka memakirkan motornya mereka menuju ke kasir untuk membeli
minuman yang sudah mereka pilih lalu mereka duduk dan si pria ini seperti
memulai sebuah obrolan ( basa-basi ) sambil menunggu pesanan mereka datang.
Pada pukul 11:40 ada pria lain nya duduk di depan mereka, sepertinya teman
mereka dan kedua pria itu ngobrol untuk beberapa menit kemudian pria yang
memakai topi itu sibuk bermain handphone.
 Metode Checklis

Aspek Indikator Ya Tidak Note


Subjek √
menumpuk alat
makan menjadi
satu setelah
selesai
Subjek √
membuang tisu
atau sampah
bekas makanan
atau minuman ke
tempat sampah
Menolong
Subjek √
(Helping)
membersihkan
meja setelah
selesai
Subjek √
mengumpulkan
plastik sedotan /
puntung rokok
menjadi satu
Subjek merapikan √
kursi sebelum
beranjak pulang
Subjek √
Menyumbang
memberikan uang
(Donating)
tip ke karyawan
Subjek √
memberikan uang
kepada pengemis
Subjek √
memberikan uang
kepada pengamen
Subjek membayar √
sesuai yang ia beli
Kejujuran Subjek √
(Honesty) mengembalikan
kelebihan uang
kembalian
Subjek tidak √
pulang mendekati
jam closing
Subjek tidak √
merusak fasilitas
yang ada pada
Kerjasama
tempat tersebut
(Cooperative)
Subjek √
melakukan self
service dengan
mengambil
pesanannya
sendiri
Subjek berbagi √
Berbagi
makanan kepada
(Sharing)
temannya
Subjek tidak √
menyemburkan
asap rokok / vape
Mempertimbangkan ke pengunjung
Kesejahteraan Orang lain
lain Subjek tidak √
membuat suara
yang mengganggu
pengunjung lain
FORMULIR ASSESMEN OBSERVASI

PERILAKU PROSOSIAL YANG DILAKUKAN PENGUNJUNG

PADA SUATU TEMPAT MAKAN

Observer : Canydio Deannova

Tanggal Observasi : 26 juni 2022

Tempat Observasi : bujo van java 2.0

FOT O

Hasil Observasi
(Metode Anekdot)
Pada sekitar pukul 13:15 ada dua orang perempuan datang, mereka mengendarai
motor hanya satu yang memakai helm, kemudian mereka duduk di depan meja
yang saya tempati, salah satu dari mereka pergi memesan sebuah minuman dan
makanan. Mereka seperti membicarakan orang lain ketika mereka sudah selesai
makan, sampai saya sering mendengar beberapa nama yang mereka sebutkan, pada
pukul 13:45 perempuan yang memakai baju abu-abu pergi ke kamar mandi dan
kembali lagi pukul 13:55 kemudian perempuan itu pergi dan meninggalkan
temannya sendirian yang memakai baju pink, pada pukul 14:15 perempuan itu
pergi bersama maxim.

 Metode Checklis

Aspek Indikator Ya Tidak Note


Menolong Subjek √
(Helping) menumpuk alat
makan menjadi
satu setelah
selesai
Subjek √
membuang tisu
atau sampah
bekas makanan
atau minuman ke
tempat sampah
Subjek √
membersihkan
meja setelah
selesai
Subjek √
mengumpulkan
plastik sedotan /
puntung rokok
menjadi satu
Subjek merapikan
kursi sebelum
beranjak pulang
Subjek √
Menyumbang
memberikan uang
(Donating)
tip ke karyawan
Subjek √
memberikan uang
kepada pengemis
Subjek √
memberikan uang
kepada pengamen
Subjek membayar √
sesuai yang ia beli
Kejujuran Subjek √
(Honesty) mengembalikan
kelebihan uang
kembalian
Subjek tidak √
pulang mendekati
jam closing
Subjek tidak √
merusak fasilitas
yang ada pada
Kerjasama
tempat tersebut
(Cooperative)
Subjek √
melakukan self
service dengan
mengambil
pesanannya
sendiri
Subjek berbagi √
Berbagi
makanan kepada
(Sharing)
temannya
Subjek tidak √
menyemburkan
asap rokok / vape
Mempertimbangkan ke pengunjung
Kesejahteraan Orang lain
lain Subjek tidak √
membuat suara
yang mengganggu
pengunjung lain
FO T

FORMULIR ASSESMEN OBSERVASI

PERILAKU PROSOSIAL YANG DILAKUKAN PENGUNJUNG

PADA SUATU TEMPAT MAKAN

Observer : Canydio Deannova

Tanggal Observasi : 27 juni 2022

Tempat Observasi : burjo van java 2.0

Hasil Observasi
(Metode Anekdot)
 Metode Checklis

Aspek Indikator Ya Tidak Note


Menolong Subjek
(Helping) menumpuk alat
makan menjadi
satu setelah
selesai
Subjek
membuang tisu
atau sampah
bekas makanan
atau minuman ke
tempat sampah
Subjek
membersihkan
meja setelah
selesai
Subjek
mengumpulkan
plastik sedotan /
puntung rokok
menjadi satu
Subjek merapikan
kursi sebelum
beranjak pulang
Subjek
Menyumbang
memberikan uang
(Donating)
tip ke karyawan
Subjek
memberikan uang
kepada pengemis
Subjek
memberikan uang
kepada pengamen
Subjek membayar
sesuai yang ia beli
Kejujuran Subjek
(Honesty) mengembalikan
kelebihan uang
kembalian
Subjek tidak
pulang mendekati
jam closing
Subjek tidak
merusak fasilitas
yang ada pada
Kerjasama
tempat tersebut
(Cooperative)
Subjek
melakukan self
service dengan
mengambil
pesanannya
sendiri
Subjek berbagi
Berbagi
makanan kepada
(Sharing)
temannya
Subjek tidak
menyemburkan
asap rokok / vape
Mempertimbangkan ke pengunjung
Kesejahteraan Orang lain
lain Subjek tidak
membuat suara
yang mengganggu
pengunjung lain
FOTO

FORMULIR ASSESMEN OBSERVASI

PERILAKU PROSOSIAL YANG DILAKUKAN PENGUNJUNG

PADA SUATU TEMPAT MAKAN

Observer :

Tanggal Observasi :

Tempat Observasi :

Hasil Observasi
(Metode Anekdot)
 Metode Checklis

Aspek Indikator Ya Tidak Note


Menolong Subjek
(Helping) menumpuk alat
makan menjadi
satu setelah
selesai
Subjek
membuang tisu
atau sampah
bekas makanan
atau minuman ke
tempat sampah
Subjek
membersihkan
meja setelah
selesai
Subjek
mengumpulkan
plastik sedotan /
puntung rokok
menjadi satu
Subjek merapikan
kursi sebelum
beranjak pulang
Subjek
Menyumbang
memberikan uang
(Donating)
tip ke karyawan
Subjek
memberikan uang
kepada pengemis
Subjek
memberikan uang
kepada pengamen
Subjek membayar
sesuai yang ia beli
Kejujuran Subjek
(Honesty) mengembalikan
kelebihan uang
kembalian
Subjek tidak
pulang mendekati
jam closing
Subjek tidak
merusak fasilitas
yang ada pada
Kerjasama
tempat tersebut
(Cooperative)
Subjek
melakukan self
service dengan
mengambil
pesanannya
sendiri
Subjek berbagi
Berbagi
makanan kepada
(Sharing)
temannya
Subjek tidak
menyemburkan
asap rokok / vape
Mempertimbangkan ke pengunjung
Kesejahteraan Orang lain
lain Subjek tidak
membuat suara
yang mengganggu
pengunjung lain
 Analisis Rating Scale

Panduan pengisian rating scale sebagai berikut :

1. Apabila tidak ada pelanggan yang melakukan indikator terkait maka akan
diberikan nilai 0 (tidak pernah)
2. Apabila satu pelanggan yang melakukan indikator terkait maka akan diberikan
nilai 1 (jarang)
3. Apabila dua pelanggan yang melakukan indikator terkait maka akan diberikan
nilai 2 (pernah)
4. Apabila tiga pelanggan yang melakukan ndikator terkait maka akan diberikan
nilai 3 (sering)
5. Apabila semua pelanggan melakukan indikator terkait maka akan diberikan
nilai 4 (selalu)
Aspek Indikator Rekap Analisis
Menolong S1 :
(Helping) S2 :
S3 :
Menumpuk alat
S4 :
makan menjadi
S5 :
satu setelah selesai

Kesimpulan :

S1 :
S2 :
Membuang tisu
S3 :
atau sampah bekas
S4 :
makanan atau
S5 :
minuman ke tempat
sampah
Kesimpulan :

S1 :
S2 :
S3 :
Subjek
S4 :
membersihkan
S5 :
meja setelah selesai

Kesimpulan :

Subjek S1 :
mengumpulkan S2 :
plastik sedotan / S3 :
puntung rokok S4 :
S5 :

menjadi satu
Kesimpulan :

S1 :
S2 :
S3 :
Subjek merapikan
S4 :
kursi sebelum
S5 :
beranjak pulang

Kesimpulan :

S1 :
S2 :
S3 :
Subjek
Menyumbang S4 :
memberikan uang
(Donating) S5 :
tip ke karyawan

Kesimpulan :

S1 :
S2 :
S3 :
Subjek
S4 :
memberikan uang
S5 :
kepada pengemis

Kesimpulan :

Subjek S1 :
S2 :
S3 :
S4 :
memberikan uang
S5 :
kepada pengamen

Kesimpulan :

S1 :
S2 :
S3 :
Subjek membayar S4 :
sesuai yang ia beli S5 :

Kesimpulan :
Kejujuran
(Honesty) S1 :
S2 :
Subjek S3 :
mengembalikan S4 :
kelebihan uang S5 :
kembalian
Kesimpulan :

Kerjasama Subjek tidak S1 :


(Cooperative) pulang mendekati S2 :
jam closing S3 :
S4 :
S5 :
Kesimpulan :

S1 :
S2 :
Subjek tidak S3 :
merusak fasilitas S4 :
yang ada pada S5 :
tempat tersebut
Kesimpulan :

S1 :
S2 :
Subjek melakukan S3 :
self service dengan S4 :
mengambil S5 :
pesanannya sendiri
Kesimpulan :

S1 :
S2 :
S3 :
Subjek berbagi
Berbagi S4 :
makanan kepada
(Sharing) S5 :
temannya

Kesimpulan :

Mempertim Subjek tidak S1 :


bangkan menyemburkan S2 :
Kesejahteraan asap rokok / vape S3 :
S4 :
S5 :
ke pengunjung lain
Kesimpulan :

S1 :
Orang lain S2 :
Subjek tidak S3 :
membuat suara S4 :
yang mengganggu S5 :
pengunjung lain
Kesimpulan :

Anda mungkin juga menyukai