RENCANA KEGIATAN PROGRAM MUTU

PUSKESMAS WATUNOHU
TAHUN 2021

BULAN
NO KEGIATAN JAUNARI FEBRUARI MARET APRIL MEI JUNI JULI AGUSTUS SEPTEMBER OKTOBER NOVEMBER DESEMBER
I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III
1 Pembentukan TIM Mutu Puskesmas
2 Menyusun rencana kerja Tahunan Puskesmas
3 Menyusun kebijakan terkait mutu
4 Menyusun manual mutu puskesmas
5 Menyusun SOP manual mutu puskesmas
6 Menyusun indikator mutu (Admen, UKM dan UKP )
7 Sosialisasi manual mutu puskesmas
8 Penggalangan komitmen mutu dan kinerja
9 Menyusun rencana kerja Audit Internal
10 Menyusun Instrumen Audit internal

11 Melakukan audit internal pada Admen, UKM dan UKP

Evaluasi audit internal dan penyusunan tindak lanjut

12
Admen, UKM, UKP

13 Pencatatan kejadian terkait resiko keselamatan pasien

Pemantauan tindak lanjut kejadian terkait keselamatan

14
pasien
Penilaian capaian kinerja mutu layanan klinis, sasaran
15 keselamatan pasien, dan perilaku petugas pemberi
layanan klinis
Analisa dan penyusunan rekomendasi tindak lanjut
16 penilaian capaian kinerja mutu layanan klinis dan sasaran
keselamatan pasien

17 Menyusun instrumen Survei kepuasan pelanggan

18 Survei kepuasan pelanggan
Membuka isi kotak kepuasan, saran dan keluhan dan
19
merekap isinya ke buku umpan balik

20 Analisa dan menyusun RTL survei kepuasan pelanggan

21 Pertemuan tim Manajemen Mutu
22 Pertemuan Tinjauan Manajemen
23 Membuat rencana Kaji banding
24 Membuat Instrumen kaji banding
25 Melakukan kaji banding
26 Menganalisa hasil kaji banding
27 Membuat RTL hasil Kaji banding
28 Melaksanakan RTL hasil kajibanding
29 Mengevaluasi RTL yang dilakukan
30 Menyusun laporan Kerja Tim Mutu Tahun 2021
DESEMBER
IV