LANGKAH-LANGKAH PENYUSUNAN

PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS

Disampaikan Oleh :
Dinas Kesehatan Provinsi Jawa Tengah
 Curiculum Vitae
Nama
• Listijani Sukwati G, SKM, M.Kes /LISTY

Alamat
• M.Kes / Listy
• JL.Kagok Dalam III No.37 Semarang JAWA
TENGAH

Instansi
• Jabfung Administrator Kesehatan Madya -
Dinas Kesehatan Provinsi Jawa Tengah
No Hp / Email
• 081226342288 / listydinkes@gmail.com
 SIKLUS MANAJEMEN PUSKESMAS
2020 2021 2022
Dokumen yang
harus dimiliki
Puskesmas

• Evaluasi
• Evaluasi 2019
2020
• Akhir
• Akhir
Penyusunan 2021 Penyusuna
RUK 2020
n RUK 2021
• Persiapan
• Persiapan
RPK 2020 2022 RPK 2021
• Awal
• Awal
Penyusunan
Penyusuna
RUK 2021
n RUK 2022

Dokumen yang harus

sudah diselesaikan
Puskesmas
 PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS (PKP)

PMK 44/2016
Pasal 50 PMK 43/2019:

• Puskesmas menyampaikan
pertanggungjawaban
penyelenggaraan dalam
bentuk laporan kinerja
kepada dinkes kab/kota
secara berkala paling
sedikit 1x/tahun.
• Kadinkes kab/kota harus
memberikan umpan balik
terhadap laporan kinerja
dalam rangka peningkatan
kinerja Puskesmas Penetapan indikator dan target kinerja Puskesmas
dilakukan Bersama oleh Puskesmas dan dinkes kab/kota.
S L I D E 5
RUANG LINGKUP
I. Cakupan Pelayanan Kesehatan :
a) UKM Essensial
b) UKM Pengembangan
c) UKP
II. Manajemen Puskesmas dlm
Penyelenggaraan Kegiatan :
d) Proses Penyusunan P1-P2-P3
e) Manajemen Sumber Daya (sarana/prasarana
f) Manajemen Keuangan dan BMN / BMD
g) Manajemen Pemberdayaan Masyarakat
h) Manajemen Data & Informasi
i) Manajemen Program (Termasuk PIS PK)
j) Mutu Pelayanan Puskesmas, meliputi :----> hal.
Berikut------
 1. Pelayanan UKM
Esensial
2. Pelayanan UKM
Pengembangan
RUANG 3. Pelayanan UKP
LINGKUP
PENILAIAN 4. Manajemen
KINERJA Puskemas
PUSKESMAS
5. Upaya
Peningkatan Mutu
 Indikator Penilaian Kinerja  5 Tahunan
Puskesmas

Target 
Upaya Kegiatan Indikator Rumus
No Pelayanan / Jenis Penilaian Kinerja Perhitungan Ket.
Layanan Puskesmas (PKP)
2020 2021 2022 2023 2024

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
UKM 

UKP

MANAJEME
N
 INDIKATOR PKP TAHUNAN

MENGACU PADA  :
1. RENSTRA KEMKES
2. RENSTRA DINKES
3. RENCANA LIMA TAHUNAN PUSKESMAS
INDIKATOR INILAH YANG DICANTUMKAN
PADA  MATRIKS RUK DAN PADA MATRIKS
PKP
 Menyusun Indikator Penilaian
Kinerja Tahunan Puskesmas

Target  (angka
Indikator Cara absolut)
Kegiatan/ Penilaian Perhitungan Sasaran
No Upaya Jenis Kinerja Indikator (angka Ket.
Pelayanan Layanan Puskesmas absolut)
(PKP) DESA DESA

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
UKM  % %

UKP

ADMEN
 TETAPKAN DULU INDIKATOR
KINERJA OLEH PUSKESMAS

CONTOH :
INDIKATOR KINERJA UPAYA PERKESMAS
DALAM RPJMN DAN RENSTRA 2015-2019 BAHWA :

Puskesmas menerapkan Pelayanan Keperawatan Kesehatan Masyarakat dengan

melakukan asuhan keperawatan terintegrasi dengan pendekatan
keluarga minimal 1 desa :
1.Rasio Kunjungan Rumah (RKR)
2.Individu dan keluarganya dari keluarga rawan yang mendapat keperawatan kesehatan
masyarakat ( Home care)
3.Kenaikan tingkat kemandirian keluarga setelah pembinaan
4.Jumlah kelompok binaan yang mendapatkan asuhan keperawatan
5.Jumlah desa/kelurahan binaan yang mendapatkan asuhan keperawatan
6.Jumlah desa/kelurahan binaan yang sudah total coverage dalam melaksanakan kegiatan
PIS-PK
11
INDIKATOR UPAYA KESEHATAN MASYARAKAT ( UKM)
ESENSIAL PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS TAHUN 2020

Cara Target Sumber

No Indikator UKM Esensial Definisi Operasional
Penghitungan Th 2020 Data

2.1.5.12.Pelayanan Keperawatan Kesehatan Masyarakat ( Perkesmas)

1. Rasio Kunjungan Rumah (RKR)
Keluarga (KK) yang dikunjungi dalam Jumlah keluarga 80% P-care
program pendekatan keluarga (berdasarkan Kartu
berdasarkan 12 (dua belas) indikator Keluarga/KK) yang
utama penanda status kesehatan sebuah dikunjungi dalam
keluarga sesuai Petunjuk Teknis Program program pendekatan
Indonesia Sehat Dengan Pendekatan keluarga dibagi
Keluarga adalah jumlah peserta JKN atau jumlah keluarga
bukan peserta JKN yang terdapat pada (KK) yang ada di
wilayah kerja Puskesmas yang dikunjungi wilayah kerja
oleh petugas Puskesmas. Puskesmas dikali
100%. 12
 DOKUMEN PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS
(PKP)
DAFTAR ISI
HALAMANJUDUL
LEMBAR VERIFIKASI I
HALAMAN PENGESAHAN II
KATA PENGANTAR III
DAFTAR ISI IV
DAFTARTABEL V
 
BAB I PENDAHULUAN
A. LATAR BELAKANG
B. PENGERTIAN PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS
C. TUJUAN DAN MANFAAT
D. RUANGLINGKUP
BAB II PELAKSANAAN PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS
A.BAHAN DAN PEDOMAN
B.TEKNIS PELAKSANAAN
C.INDIKATOR PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS YANG DITETAPKAN
OLEH PUSKESMAS
LANJUTAN……….DAFTAR ISI

BAB III KINERJA PUSKESMAS KAYUMAS TAHUN 2020

A. HASIL KINERJA PELAYANAN KESEHATAN
B. ADMINISTRASI DAN MANAJEMEN
C. PENILAIAN INDIKATOR MUTU ADMINISTRASI MANEJEMEN
D. HASIL PENCAPAIAN KINERJA DAN MUTU ADMINISTRASI MANAJEMEN
E. PENILAIAN MUTU KLINIS
BAB IV ANALISIS HASIL KINERJA
A. UPAYA KESEHATAN MASYARAKAT
B. HASIL KINERJA KEGIATAN MANAJEMEN PUSKESMAS
C.IDENTIFIKASI MASALAH, PENYEBAB MASALAH DAN PEMECAHAN MASALAH
BAB V ANALISIS ORGANISASI DAN RENCANA PERBAIKAN
BAB VI PENUTUP
D.KESIMPULAN
E.SARAN
 
LAMPIRAN
 LEMBAR VERIFIKASI
PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS KAYUMAS
KABUPATEN KLATEN
TAHUN 2020 
SETELAH MELAKUKAN VERIFIKASI TERHADAP PENILAIAN KINERJA
PISKESMAS KAYUMAS DENGAN INI MENYETUJUI DAN MENYATAKAN
PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS KAYUMAS TELAH SESUAI DENGAN
CAPAIAN KINERJA
      TANDA
N NAMA JABATAN TANGAN
O  
1 Ig Partopo, SH, MM Sekretaris Dinas Kesehatan Kab  
Klaten 
 
2  …………………………. Kepala Bidang Pelayanan Dan  
sumber Daya kesehatan Dinas
kesehatan Kab klaten  
3  ………………………… Kepala Bidang Pencegahan Dan  
Pemberatasan Penyakit Dinas
Kesehatan Kab Klaten   
4  ………………………… Kepala Bidang kesehatan  
masyarakat Dinas Kesehatan Kab
klaten 
 DOKUMEN
BUKTI PENILAIAN
VERIFIKASI KINERJA
PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS
PUSKESMAS
OLEH (pkp)
DINKES KAB/KOTA
HALAMAN PENGESAHAN

KEPALA DINAS KESEHATAN

KABUPATEN .......................
 
 
 
 
...........................................
Pembina Utama Muda
NIP. 19........................................
LANGKAH-LANGKAH MENYUSUN PKP

18
 1.
1.
Menyajikan
hasil
penugasan
Menyusu
n
Penyajian Indikator
(Tugas Masing- Penilaian
masing
Kinerja
Puskesmas) 
Tahunan
Puskesm
as
2.Menyajika
n hasil
Penilaian
Kinerja
Puskesm
as sesuai
 INDIKATOR PKP TAHUNAN

MENGACU  PADA  :
1. RENSTRA KEMKES
2. RENSTRA DINKES
3. RENCANA LIMA TAHUNAN PUSKESMAS
INDIKATOR INILAH YANG DICANTUMKAN PADA 
MATRIKS RUK DAN PADA MATRIKS PKP
 1 Menyusun Indikator Penilaian
Kinerja Tahunan Puskesmas

Cara Target  (angka absolut)

Indikator Perhitungan
Kegiatan/ Penilaian Indikator Sasaran
Upaya
No Pelayanan Jenis Kinerja (angka Ket.
Layanan Puskesmas absolut)
(PKP)
DESA DESA

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
UKM  % %

UKP

ADMEN
2 Menyajikan hasil Penilaian Kinerja Puskesmas
Tahun 2020 sesuai PMK No.44 Th.2016
PKP sesuai PMK 44/2016
Formulir 12

FORMAT PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS (P3)

A. Penilaian Cakupan Kegiatan

orang,
Diisi Kolom 6
Bumil,
Diisi Penjabara Sesuai dibagi
Bayi,
Sesuai n Kegiatan RPK Kolom 5
dan
RPK untk capiai balita
Target lainya
sesuai
dengan
NSPK
masing-
masing
program
.
FORMAT PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS (P3)
A. Penilaian Cakupan Kegiatan
KETERANGAN :
FORMAT PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS (P3)
B. Penilaian Manajemen Puskesmas

Proses
P1-P2-P3

Sarpras, alat,
obat,SDM,dll
FORMAT PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS (P3)
B. Penilaian Manajemen Puskesmas

Termasuk
PIS-PK
FORMAT PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS (P3)
B. Penilaian Manajemen Puskesmas

Input, proses,
output,
outcome
Keterangan : Cakupan Pelayanan Kesehatan

1. Matriks tersebut diatas merupakan beberapa contoh kegiatan yang

dilakukan Puskesmas. Kegiatan selanjutnya sesuai RPK
Puskesmas.
2. Matriks tersebut dapat dikembangkan sesuai kebutuhan dan kebijakan
daerah, dengan tidak mengurangi variabel kolom yang ada.
3. Kolom (2). Upaya Kesehatan diisi dengan UKM, UKP, pelayanan
kefarmasian, keperawatan kesehatan masyarakat, dan pelayanan
laboratorium yang dilaksanakan di Puskesmas. Diisi sesuai dengan
RPK Puskesmas
4. Kolom (3). Kegiatan diisi dengan penjabaran kegiatan dari masing-
masing upaya yang harus dilaksanakan dalam rangka mencapai target
yang telah ditetapkan.
5. Kolom (4). Satuan diisi dengan satuan kegiatan, seperti orang, ibu
hamil, bayi, balita, dan lainya sesuai dengan NSPK masing-masing
program.
Keterangan : Cakupan Pelayanan
Kesehatan.............

6. Kolom (5). Target sasaran adalah jumlah dari sasaran/area yang

akan diberikan pelayanan oleh Puskesmas, dihitung berdasarkan
faktor koreksi kondisi geografis, jumlah sumber daya, target indikator
kinerja, dan pencapaian terdahulu.
7. Kolom (6). Pencapaian diisi pencapaian kegiatan dari target
sasaran yang telah ditentukan.
8. Kolom (7). Cakupan, diperoleh dengan menghitung pencapaian hasil
kegiatan (kolom 6) dibagi dengan target sasaran (kolom 5). Cakupan
dihitung reratanya dari hasil masing-masing variabel, sedangkan
tiap variabel dihitung dari rerata sub variabel. Penetapan
kelompok variabel dan sub variabel dilaksanakan oleh
Puskesmas bersama dengan dinas kesehatan
kabupaten/kota, dengan mengacu pada NSPK program.
Keterangan : Pelaks.Manajemen
Puskesmas.
1. Matriks tersebut diatas merupakan contoh jenis variabel penilaian
manajemen Puskesmas. Penentuan variabel penilaian dan standar
nilai pada setiap skala mengikuti NSPK program yang berlaku dan
atau hasil koordinasi dengan dinas kesehatan kabupaten/kota.
2. Matriks tersebut dapat dikembangkan sesuai kebutuhan dan
kebijakan daerah, dengan tidak mengurangi variabel kolom yang
ada.
3. Standar nilai pada setiap skala pada manajemen mutu sesuai
standar mutu pelayanan yang ditetapkan oleh program dana
atau hasil koordinasi dengan dinas kesehatan kabupaten/kota.
4. Point (G). Manajemen Mutu, diisi dengan indikator prioritas
Puskesmas yang tercantum dalam Rencana Lima Tahunan
Puskesmas.
5. Cara perhitungan:

Mengisi pada kolom (6) sesuai dengan hasil penilaian di Puskesmas. Hasil akhir
adalah rata-rata dari penjumlahan seluruh variabel penilaian. Hasil akhir
dikelompokkan menjadi: (1). Baik, dengan nilai rata-rata ≥ 8,5; (2). Sedang,
dengan nilai rata-rata 5,5-8,4; dan (3). Kurang dengan nilai rata-rata < 5,5.
3
BAB.IV
ANALISA CAPAIAN KINERJA PUSKESMAS

TERDIRI DARI :
1. Tampilkan Tabel dan balok dari semua
program ;
2. Diagram radar dan di inteprestasikan ;
3. Tabel RTL / rencana pemecahan ;
4. Akar Penyebab Masalah - Diagram sebab
akibat dari Ishikawa/ fish bone
Hasil Pencapaian Kinerja Upaya Kesehatan Masyarakat (UKM) Essensial

1
UPTD Puskesmas Kalikajar 2 Tahun 2020
Capaian
Komponen Upaya Kesehatan Masyarakat (UKM) Tingkat
No Kinerja
Essensial Kinerja
(%)
1 Upaya Promosi Kesehatan 47,7 Kurang
72,8
2 Upaya Kesehatan Lingkungan Kurang
 
60,5
3 Upaya Kesehatan Ibu dan Anak Kurang
 
4 Upaya Gizi Masyarakat 95,2 Baik
5 Upaya Penanganan Penyakit Menular 89 Cukup
 
6 Upaya Perawatan Kesehatan Masyarakat 63,2 Kurang

Rata – rata kinerja 71,4 Kurang

2
1.Grafik sarang laba-laba cakupan rumah sehat, rumah dengan jamban
sehat dan penyehatan tempat pembuangan sampah dan limbah cair
rumah tangga memenuhi syarat

Bandungan
71
100
Tibayan Bengking
74
38 90

71
30
50
62.31

58.96
61.1
Temuireng Beteng
59.83 35
41 60 82 Rumah Sehat
79
0
Jamban Sehat
61.81 61.37
Pembuangan Memenuhi
54 61.2 61.26 Syarat
76

75
Socokangsi 63 Kayumas
48 58
64

94

Randulanang Mranggen
CONTOH SOAL : MOHON PESERTA MELENGKAPI % DARI
GRAFIK SARANG LABA-LABA DIATAS

2. Bila dilihat dari grafik diatas,

Rumah sehat cakupannya masih kurang dan merata di seluruh desa wilayah kerja
Puskesmas Kayumas, karena hampir semua memiliki masalah yang sama yaitu tidak
memiliki pengelolaan limbah rumah tangga dan rumah menyatu dengan kandang hewan
peliharaan. Hal ini disebabkan karena masyarakat belum memahami pentingnya rumah
sehat dan mungkin juga definisi operasional rumah sehat belum banyak dipahami oleh
masyarakat.
Cakupan pengawasan SPAL masih kurang karena masyarakat masih senang dan
terbiasa untuk membuang air bekas di lingkungan sekitar rumah, sehingga masyarakat
enggan untuk membuat saluran pembuangan air limbah. Untuk itu diperlukan
penyuluhan tentang SPAL yang sehat dan dampak yang tidak sehat bagi lingkungan.
Rumah dengan jamban sehat cakupannya juga kurang untuk semua desa, hal ini
karena masih banyak jamban cemplung atau plengsengan, dimana jamban cemplung
atau plengsengan itu tidak memiliki septik tank.
PENYAJIAN DATA

KASUS HIPERTENSI
PKL Lubang Buaya
PKL Munjul PKL Bambu Apus I
100.00

PKL Pondok Ranggon II 50.00 PKL Bambu Apus II

PHBS
RMH SEHAT
-
HIPERTENSI
MEROKOK (KPLDH)
PKL Pondok Ranggon I PKL Setu

PKL Cilangkap PKL Ceger

PKL Cipayung
3

Akar Penyebab Masalah - Diagram sebab akibat

4 dari Ishikawa/ fish bone

penyebab akibat

Masalah
CONTOH : BAB IV
TABEL RTL / RENCANA PEMECAHAN
 BAB .V
TABEL
ANALISIS ORGANISASI DAN RENCANA PERBAIKAN
BAB.V - CONTOH
BAB.V…..
BAB.VI
penutup
A. Kesimpulan
Kesimpulan menjawab tujuan khusus
 Kinerja cakupan pelayanan kesehatan
 Kinerja kegiatan Manajemen Puskesmas (+
Kinerja mutu pelayanan kesehatan)
(Kupas hasil Kinerja Puskesmas)
B. Saran
 Pengelola Program
 Puskesmas
 Dinas Kesehatan Kab/Kota
TERIMAKASIH

45