TUGAS III PENGUKURAN KINERJA

Nama : Muhammad Ichram Salam

Stambuk : 09120190168
Kelas : C1
1. Jelaskan manfaat Key Performance Indicators (KPI)/ Indikator kinerja utama dalam
pengukuran kinerja organisasi industri
Ada sejumlah manfaat atau kegunaan dibalik indikator kinerja utama. Adapun
manfaat atau kegunaan tersebut adalah:
a. Sebagai bagian dari perencanaan menengah
Setiap instansi pemerintah pasti akan menyusun rencana, termasuk rencana
menengah. Renanca menengah sendiri merupakan rencana yang akan dieksekusi
dalam jangka waktu menengah (1-3 tahun). Untuk menyusun rencana tersebut,
instansi pemerintah harus mengetahui terlebih dahulu seperti apa kinerja
karyawan dan instansinya selama ini. Mengetahui kinerja sangat penting agar
instansi pemerintah dapat memberlakukan perencanaan dan kebijakan sesuai
dengan kinerja mereka selama ini.
b. Sebagai alat memantau dan mengendalikan kinerja
Instansi pemerintah tak bisa selalu memantau dan mengendalikan kinerja
karyawannya setiap hari. Sebagai gantinya, instansi pemerintah pun
menggunakan indikator kinerja utama sebagai alat untuk melakukan hal
tersebut. IKU dapat memberi informasi kinerja karyawan mereka dalam kurun
waktu tertentu. Dari situ, pihak instansi akan memikirkan sejumlah cara agar
kinerja karyawannya tetap terkendali. Artinya, kinerja karyawan mereka harus
tetap positif dan konsisten setiap waktunya
c. Membantu instansi pemerintah melakukan evaluasi kinerja
Indikator kinerja karyawan dapat memberi gambaran kinerja karyawan
instansi tersebut dalam kurun waktu tertentu. Apakah kinerjanya positif atau
negatif. Dari situ, pihak instansi bisa melakukan evaluasi kinerja agar
 kedepannya para karyawan bisa tetap konsisten mempertahankan kinerjanya,
atau memperbaiki kinerja mereka selama ini.
d. Membantu mengukur akuntabilitas karyawan
Akuntabilitas kinerja karyawan adalah hal yang penting di instansi
pemerintah. Semakin accountable seorang karyawan, maka semakin maju dan
bersih pula instansi pemerintah tersebut. Untuk mengetahui tingkat akuntabilitas
karyawannya, instansi pemerintah biasanya memakai indikator kinerja utama
sebagai alat ukurnya. IKU dapat memberikan data sejauh mana akuntabilitas
para karyawan tersebut, mulai dari kinerjanya, hingga attitude mereka selama
ini.
2. Berikan contoh-contoh KPI dalam pengukuran kinerja organisasi industri
a. Bidang produksi
a. Lama waktu mematikan mesin
b. Cacat produksi
c. Jumlah produksi yang sesuai dengan permintaan dan penjadwalan
d. Kapasitas produksi
e. Biaya lembur pekerja per shift
b. Bidang keuangan
a. Rasio biaya operasional
b. Ketersediaan dana tunai rata-rata
c. Jumlah temuan audit internal
d. Ketepatan waktu penyajian laporan
e. Ketepatan waktu pemrosesan piutang
c. Bidang marketing
a. Pertumbuhan penjualan
b. Kepuasan pelanggan
c. Jumlah produk baru
d. Penjualan rata-rata per outlet
e. Ketersediaan produk di pasar