Benchmarking Dengan Perusahaan Astra Internasional

Hanif Muzhaffar Rafi

Angkatan 3 Kelompok D
Latsar Cpns Bppt 2021

I. Profil PT Astra International Tbk

PT Astra International Tbk didirikan di Jakarta pada tahun 1957 sebagai sebuah perusahaan
perdagangan umum dengan nama Astra International Inc. Pada tahun 1990, telah dilakukan
perubahan nama menjadi PT Astra International Tbk, dalam rangka penawaran umum
perdana saham Perseroan kepada masyarakat, yang dilanjutkan dengan pencatatan saham
Perseroan di Bursa Efek Indonesia dengan menggunakan ticker ASII. Nilai kapitalisasi
pasar Astra pada akhir tahun 2019 adalah sebesar Rp280,3 triliun.

Sesuai anggaran dasar Perseroan, kegiatan usaha yang dapat dijalankan oleh Perusahaan
mencakup perdagangan umum, perindustrian, pertambangan, pengangkutan, pertanian,
pembangunan, jasa dan konsultasi. Hingga tahun 2019, Astra telah mengembangkan
bisnisnya dengan menerapkan model bisnis yang berbasis sinergi dan terdiversifikasi pada
tujuh segmen usaha, terdiri dari:
• Otomotif.
• Jasa Keuangan.
• Alat Berat, Pertambangan, Konstruksi & Energi.
• Agribisnis.
• Infrastruktur dan Logistik.
• Teknologi Informasi.
• Properti.

Dengan bisnis yang beragam, Astra telah menyentuh berbagai aspek kehidupan bangsa
melalui produk dan layanan yang dihasilkan. Dalam keseharian hidup, masyarakat
Indonesia menggunakan sepeda motor dan mobil, jalan tol, printer, hingga layanan
pembiayaan, perbankan dan asuransi milik Astra. Pelaku bisnis bermitra dengan Astra
memanfaatkan berbagai kendaraan komersial, alat berat, layanan logistik, sistem teknologi
informasi dan jasa pertambangan dari Astra. Berbagai produk yang dihasilkan, antara lain
minyak kelapa sawit, batu bara dan kendaraan bermotor, senantiasa diekspor sehingga
Astra dapat berkontribusi dalam menyumbangkan devisa bagi negara.
Saat ini, kegiatan operasional bisnis yang tersebar di seluruh Indonesia dikelola melalui
238 anak perusahaan, ventura bersama dan entitas asosiasi, dengan didukung oleh 188,031
karyawan. Sebagai salah satu grup usaha terbesar nasional saat ini, Astra telah membangun
reputasi yang kuat melalui penawaran rangkaian produk dan layanan berkualitas, dengan
memperhatikan pelaksanaan tata kelola perusahaan dan tata kelola lingkungan yang baik.

Astra senantiasa beraspirasi untuk menjadi perusahaan kebanggaan bangsa yang berperan
serta dalam upaya untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat Indonesia. Oleh karena
itu, kegiatan bisnis Astra berupaya menerapkan perpaduan yang berimbang pada aspek
komersial bisnis dan sumbangsih non-bisnis melalui program tanggung jawab sosial yang
berkelanjutan di bidang pendidikan, lingkungan, pengembangan usaha kecil dan menengah
(UKM) serta kesehatan.

VISI
1. menjadi salah satu perusahaan dengan pengelolaan terbaik di asia pasifik dengan
pertumbuhan yang berkelanjutan dan struktur keuangan yang solid.
2. menjadi perusahaan yang intelligen dan agile yang berfokus pada karyawan,
pelanggan dan masyarakat.

MISI
sejahtera bersama bangsa dengan memberikan nilai terbaik kepada para pemangku
kepentingan.

II. Nilai-Nilai yang Diterapkan

Nilai- nilai yang diterapkan di perusahaan astra dinamakan dengan filosofi Catur Dharma.
Adapun filosofi Catur Dharma itu adalah:
• Menjadi milik yang bermanfaat bagi Bangsa dan Negara
• Memberikan Pelayanan Terbaik kepada Pelanggan
• Menghargai Individu dan Membina Kerja sama
• Senantiasa Berusaha Mencapai yang Terbaik
III. Analisis Nilai-Nilai ANEKA

a. Nilai Akuntabilitas: Menghargai individu dan membina kerja sama. Diwujudkan

dalam gerak sinergi. Karyawan merupakan aset dalam sebuah perusahaan. Saling
menghargai dan sinergi yang baik antar karyawan merupakan kunci dalam membentuk
organisasi yang efektif dan efisien.
b. Nilai Nasionalisme: Astra berupaya menerapkan perpaduan yang berimbang pada
aspek komersial bisnis dan sumbangsih non-bisnis melalui program tanggung jawab
sosial yang berkelanjutan di bidang pendidikan, lingkungan, pengembangan usaha
kecil dan menengah (UKM) serta Kesehatan. Astra senantiasa beraspirasi untuk
menjadi perusahaan yang berperan serta dalam upaya meningkatkan kesejahteraan
masyarakat Indonesia. Dengan senantiasa fokus pada keunggulan produk dan layanan
karya anak bangsa, Insan Astra yang unggul, maupun kontribusi sosial yang sejalan
dengan cita-cita Astra menjadi “Perusahaan Kebanggaan Bangsa”.
c. Nilai Etika Publik: Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Diwujudkan
dalam gerak memberi. Pelanggan merupakan sumber inspirasi dan inovasi. Astra
senantiasa memberikan komitmen penuh dalam penyediaan produk dan layanan
berlandaskan kompetensi untuk membangun kepercayaan dari seluruh pelanggan.
d. Nilai Komitmen Mutu: Astra percaya bahwa inovasi sangat diperlukan untuk
pertumbuhan berkelanjutan dari perusahaan ditengah arus globalisasi. Di Astra, Inovasi
telah menjadi budaya yang digaungkan sejak tahun 1980. Hal tersebut diwujudkan
dengan konsistensi Astra dan anak-anak perusahaannya untuk terus melakukan
improvement dan inovasi di masing-masing proses bisnisnya.
e. Nilai Anti Korupsi: Astra juga menerapkan tata kelola yang baik secara konsisten dan
teratur, didukung oleh fungsi-fungsi organisasi yang memantau efektivitas prosesnya
setiap saat. Dengan penerapan tata kelola perusahaan yang baik, diharapkan dapat
membantu Astra tumbuh berkembang secara sehat dan berkelanjutan serta
berkontribusi bagi masyarakat Indonesia.

IV. Lesson Learnt

Adapun pembelajaran yang dapat diambil dari analisis nilai aneka yang diterapkan oleh
perusahaan Astra Internasional sebagai berikut.
1. Menciptakan suatu wadah bagi seluruh masyarakat BPPT untuk memberikan ide-ide
kreatif untuk improvement dan inovasi serta menyelenggaran suatu acara untuk
 pameran hasil dari ide-ide inovasi tersebut. Serta memberikan penghargaan atas inovasi
tersebut, sehingga dapat menciptakan budaya berlomba-lomba dalam inovasi untuk
Indonesia yang baik.
2. Menerapkan budaya kerja super-team ketimbang super-man, sehingga dapat
memaksimalkan efektifitas kerja dan meraih tujuan bersama.
3. Memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Mengetahui apa yang dibutuhkan
oleh masyarakat sehingga dapat menciptakan inovasi-inovasi yang dapat memenuhi
kebutuhan masyarakat tersebut.
4. Menerapkan tata kelola yang baik secara konsisten dan teratur. Penerapan teknologi
digitalisasi untuk memantau setiap proses yang sedang berjalan setiap saat.
Memberikan akses untuk memberikan ide dan saran untuk kemajuan

V. Referensi
https://www.astra.co.id/About-Astra