LAPORAN

KAJIAN DATA CENTER UNTUK SISTEM PENGOLAHAN

DATA

JURUSAN ILMU KOMPUTER

FAKULTAS MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN
ALAM UNIVERSITAS UDAYANA

DENGA

DINAS KOMUNIKASI DAN

INFORMATIKA

DENPASA
R

i
ABSTRAK

Electronic government (e-gov) di Indonesia adalah program yang inisiatifnya sudah

dimulai sejak tahun 2003 seiring dengan keluarnya Instruksi Presiden Republik Indonesia
Nomor 3 Tahun 2003, tanggal 9 Juni 2003 tentang Kebijakan dan Strategi Nasional
Pengembangan E-Government, tetapi kondisi penerapannya di lapangan sangat bervariasi.
Semua organisasi pemerintahan akan terpengaruh oleh perkembangan e-Government ini,
termasuk pemerintan kota Denpasar. Dalam penyelenggaraan fungsi pemerintahan,
Pemerintah Kota Denpasar memiliki 45 Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD) yang
memiliki tugas dan fungsinya masing-masing. Pemanfaatan TIK dalam e-gov khususnya
pada masing-masing SKPD tesebut sudah bermanifestasi dalam berbagai bentuk. Dalam
perkembangannya, sistem- sistem informasi yang bersifat sektoral pada akhirnya akan
membuat “pulau-pulau informasi”. Otomasi pekerjaan melalui komputerisasi dilakukan
pada bidang tertentu, dan sama sekali tidak terkait dengan urusan yang lain. Persoalan
mulai muncul saat ada kebutuhan data atau informasi yang bersifat lintas sektoral.
Kebutuhan data seperti ini tidak bisa dipenuhi oleh satu

Dari kondisi di atas maka dilakunan kajian mengenaai data center atau pusat data
yang
akan memberikan informasi lebih baik. Pengembangan pusat data (data center) dan
mekanisme komunikasi data di lingkungan Pemerintah Kota Denpasar menjadi penting
untuk dilakukan dalam usaha penanganan kebutuhan informasi multi sektoral. Pusat data
yang dikembangkan nantinya akan dapat mengintegrasikan informasi-informasi yang
diperoleh dari setiap SKPD
Metode yang dipergunakan dalam membangun sistem pusat data di Pemerintah
Kota
Denpasar menggunakan metode Design Science Research Methodology (DSRM). DSRM
terdiri atas enam tahapan yaitu identifikasi masalah dan motivasi, mendefinisikan solusi dari
permasalahan, desain dan pengembangan, demontrasi dan implementasi, evaluasi dan
komunikasi. Sistem dibangun dimulai dari mengidentifikasi kebutuhan data dari setiap
SKPD, mendefinisikan solusi dari kebutuhan masing-masing SKPD, setelah mendapatkan
solusi dari kebutuhan data dari SKPD kemudian sistem dirancang mengikuti kebutuhan
tersebut. Hasil rancangan sistem akan didemontrasikan di depan SKPD dengan tujuan
sistem masih sejalan dengan kebutuhan dari SKPD. Jadi, agar tata kelola e-gov yang baik
menuju Smart Governance, seluruh data dan informasi yang dimiliki Pemerintah Kota
Denpasar yang saat ini masih bersifat sektoral harus di integrasikan melalui satu metode
yang sesuai tanpa harus
i
dapat diimplementasikan sebagai media pertukaran data dan informasi lintas sektoral
tanpa
harus merubah sistem yang sudah ada.Sasaran pembangunan data center untuk wilayah
Kota Denpasar dalam jangka waktu dekat ini dapat dilaksanakan dengan membangun
sistem berbasis service. Sistem berbasis service yang akan dibangun akan mengakses data
dari masing-masing aplikasi SKPD dan mengolah data di sebuah server kecil yang
nantinya akan

i
 KATA

Puji syukur Kami panjatkan kehadapan Tuhan Yang Maha Esa, karena atas rahmat-
Nya
dapat menyelesaikan laporan Akhir kajuan yang berjudul “Kajian Data Center untuk
Sistem
Dalam penyusunan Laporan ini, penulis banyak memperoleh petunjuk dan
bimbingan
dari berbagai pihak. Sehubungan dengan hal tersebut pada kesempatan ini
penulis menyampaikan ucapan terima kasih kepada :
1 Bapak I Dewa Made Agung, SE.M.Si, Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika
Kota
Denpasar
2
Bapak Drs. I Wayan Santyasa, M.Si, Ketua Jurusan Ilmu Komputer
Universitas
3 Udayana
.
Seluruh Kepala Dinas Pemerintah Kota Denpasar
4
. Staff di Dinas Kominfo Pemerintahan Kota Denpasar
Staff Dosen dan Mahasiswa di lingkungan Program Studi Teknik

Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan laporan akhir ini masih

terdapat
kekurangan yang disebabkan karena keterbatasan kemampuan dan waktu yang tersedia.
Untuk itu penulis mengharapkan adanya kritik dan saran yang sifatnya membangun demi
kesempurnaan pada laporan akhir ini. Akhir kata semoga laporan kajian ini dapat
memberikan

Denpasar, Juni

Penul

i
 DAFTAR

DAFTAR
ISI............................................................................................................................................... v
DAFTAR GAMBAR..................................................................................................................................
vii DAFTAR
TABEL..................................................................................................................................... viii BAB I
........................................................................................................................................................ 1
PENDAHULUAN .....................................................................................................................................
.. 1
1.1 Latar
Belakang............................................................................................................................... 1
1.2 Rumusan
Masalah......................................................................................................................... 2
1.3 Batasan Masalah
........................................................................................................................... 3
1.4 Maksud dan
Tujuan....................................................................................................................... 3
BAB II
....................................................................................................................................................... 4
TINJAUAN PUSTAKA
................................................................................................................................ 4
2.1 E-Government
............................................................................................................................... 4
2.2 Perancangan Sistem
...................................................................................................................... 5
2.2.1 Diagram Konteks (Context Diagram)
..................................................................................... 5
2.2.2 Entity Relationship
Diagram(ERD).......................................................................................... 7
2.2.3 Data Flow Diagram (DFD)
...................................................................................................... 8
2.3 Basis Data (Database) .................................................................................................................
10

4 Tempat dan Waktu Penelitian ..............................................................................................

. 28
1
Data .......................................................................................................................................
4 29
.

v
 4. Mendefinisikan Solusi dari Permasalahan ............................................................................
5 31
4. Desain dan Pengembangan...................................................................................................
6 32
4. Demontrasi dan Implementasi .............................................................................................
7 32
4. Evaluasi .................................................................................................................................
BAB IV....................................................................................................................................................
35

4 Gambaran Umum..................................................................................................................
. 35
1
Hasil Observasi Lapangan .....................................................................................................
4 35
.
Penerapan Pusat Data menuju Smart Citydi Pemerintah Kota Denpasar ............................
2
43
4.5 Konsep Data Center ......................................................................................................
.1 47
4.5 Perancangan Aplikasi Data Center ................................................................................
.2 49
4.5 Analisis Kebutuhan Sistem ............................................................................................
.3 51
4.5 Skema Basis Data Sistem Informasi SKPD .....................................................................
4 Solusi Integrasi Data..............................................................................................................
BAB V.....................................................................................................................................................
61
PENUTUP...............................................................................................................................................
61
5.1 Kesimpulan..................................................................................................................................
61

v
 DAFTAR
Gambar 2.1. Tampilan antarmuka web services dengan back-end systems ........................................
17
Gambar 2.2 Infrastruktur XML Web services ........................................................................................
18
Gambar 2.3 SOAP(Simple Object Access Protocol)...............................................................................
19
Gambar 2.4 Cara Kerja UDDI.................................................................................................................
20
Gambar 2.5 Diagram Alur dari Metode DSRM......................................................................................
21
Gambar 2.6 Arsitektur ETL ....................................................................................................................
23
Gambar 2.7 Arsitektur Single DDS ........................................................................................................
25
Gambar 2.8 Arsitektur NDS + DDS ........................................................................................................
26
Gambar 2.9 Arsitektur ODS + DDS ........................................................................................................
27
Gambar 2.10 Arsitektur Federated Data Warehouse ...........................................................................
27
Gambar 3.1 Diagram Alir Penelitian .....................................................................................................
29
Gambar 4.1 Observasi Lapangan dan Rapat Bersama untuk Pusat Data .............................................
41
Gambar 4.2 Prinsip Pengembangan Smart Governance ......................................................................
45
Gambar 4.3. Tahapan Smart City ..........................................................................................................
47

v
 DAFTAR
Tabel 2. 1 Simbol DFD (Data Flow Diagram)
........................................................................................... 9
Tabel 3.1 Jadwal Pelaksanaan Penelitian..............................................................................................

v
 BAB

PENDAHULUA

1.1 Latar Belakang

Perkembangan teknologi saat ini merupakan sesuatu hal yang tidak bisa dihindarkan
karena kebutuhan informasi yang sangat cepat, tepat dan akurat menjadi suatu kebutuhan
utama disegala aspek. Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) merupakan salah satu
instrumen yang penting pada pelaksanaan pelayanan suatu kota menuju kota cerdas (smart
city). Konsep kota cerdas dedifnisikan sebagai sebuah kota yang menggunakan teknologi
informasi dan komunikasi yang membuat infrastruktur, komponen-komponen dan
utilitasnya lebih interaktif, lebih efisien, dan lebih peduli kepada warganya. Perkembangan
e-Government yang efektif dan efisien merupakan salah satu prasyarat untuk
pengembangan kota cerdas (Correia, 2011). Aplikasi e-Government dan teknologi harus
mampu mengatasi pertanyaan mendasar tentang bagaimana kota bekerja, bagaimana
mereka terorganisir, dan bagaimana mereka dapat dibuat

Electronic government (e-gov) di Indonesia adalah program yang inisiatifnya

sudah
dimulai sejak tahun 2003 seiring dengan keluarnya Instruksi Presiden Republik Indonesia
Nomor 3Tahun 2003, tanggal 9 Juni 2003 tentang Kebijakan dan Strategi Nasional
Pengembangan E-Government, tetapi kondisi penerapannya di lapangan sangat bervariasi.
Ada instansi pemerintah yang sudah cukup maju, tetapi banyak juga yang masih dalam
taraf mendengar dan mengenalnya. E-Government adalah penggunaan teknologi informasi
dan telekomunikasi untuk administrasi pemerintahan yang efisien dan efektif, serta
memberikan pelayanan yang transparan dan memuaskan kepada masyarakat. Semua
organisasi pemerintahan akan terpengaruh oleh perkembangan e-Government ini, termasuk
pemerintan kota Denpasar. Dalam penyelenggaraan fungsi pemerintahan, Pemerintah
Kota Denpasar memiliki 45 Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD) yang memiliki
tugas dan fungsinya
Pemanfaatan TIK dalam e-gov khususnya pada masing-masing SKPD tesebut
sudah
bermanifestasi dalam berbagai bentuk. Pada tingkat yang paling sederhana, situs web yang
merepresentasikan kehadiran sebuah institusi secara virtual dapat dipakai sebagai contoh.
Pada tingkat yang lebih maju, sudah ada aplikasi-aplikasi komputer yang dibuat dengan
berbagai
1
mempermudah dan memperluas jangkauan layanan publik. Kebanyakan SKPD di
Pemerintah
Kota Denpasar berada dalam tingkatan ini. Aplikasi komputer dirancang untuk
beroperasi dalam domain tertentu (misalnya, bidang kependudukan), dengan fungsi
tertentu pula
Dalam perkembangannya, sistem-sistem informasi yang bersifat sektoral pada
akhirnya
akan membuat “pulau-pulau informasi”. Otomasi pekerjaan melalui komputerisasi
dilakukan pada bidang tertentu, dan sama sekali tidak terkait dengan urusan yang lain.
Persoalan mulai muncul saat ada kebutuhan data atau informasi yang bersifat lintas
sektoral. Kebutuhan data seperti ini tidak bisa dipenuhi oleh satu sumber informasi saja,
sehingga diperlukan komposisi dari dua atau lebih sumber data. Pada kenyataannya
permintaan terhadap data komposit semakin hari semakin tinggi, karena memang banyak
urusan yang bersifat multisektoral. Penanganan pasca-bencana, penanganan wabah
penyakit, penyaluran BLT dari subsidi BBM, dan pengembangan industri kecil adalah
beberapa contoh urusan yang sangat diwarnai dengan data dan informasi yang berasal dari
berbagai sektor.Pemenuhan kebutuhan data dan informasi multisektor perlu ditangani
secara komprehensif.Kondisi yang ada di lapangan menunjukkan bahwa sistem-sistem
informasi yang digunakan di masing-masing SKPD yang ada di Pemerintah Kota Denpasar
dibangun di atas komponen-komponen yang berbeda. Heterogenitas terjadi pada
perangkat keras (hardware), sistem operasi, program aplikasi,
Pengembangan pusat data (data center) dan mekanisme komunikasi data di
lingkungan
Pemerintah Kota Denpasar menjadi penting untuk dilakukan dalam usaha
penanganan kebutuhan informasi multi sektoral ini. Pusat data yang dikembangkan
nantinya akan dapat
1.2 Rumusan Masalah
Adapun permasalahan yang ingin dijawab melalui kajian ini

1. Bagaimana merancang pusat data di Pemerintah Kota Denpasar untuk

memenuhi
kebutuhan informasi lintas SKPD (multi sektoral)?
2. Bagaimana infrastruktur dan mekanisme komunikasi data antara pusat data
yang dibangun dengan sistem informasi yang telah berjalan pada masing-masing
SKPD di

2
1.3 Batasan Masalah
Integrasi informasi dari masing-masing SKPD difokuskan pada pemenuhan
kebutuhan eksekutif dalam menjalankan konsep Government to Government (G2G)

1.4 Maksud dan Tujuan

Maksud dan tujuan dari Kajian Pengembangan Pusat Data dalam Peningkatan
Layanan

1 Mendapatkan spesifikasi kebutuhan sistem dan infrastruktur dari pusat data yang
akan
dibangun.
2
Mendapatkan rancangan penyimpanan basis data pada pusat data yang akan
dibangun untuk memudahkan proses integrasi informasi multisektoral.
3
Menentukan mekanisme komunikasi data yang akan diterapkan pada masing-
masing
4 SKPD.

3
 BAB

TINJAUAN

2.1 E-Government
Konsep e-Government dideskripsikan secara beragam oleh masingmasing individu
atau komunitas. Hal tersebut dapat di lihat dari berbagai definisi di bawah ini mengenai e-
gov di

a Pemerintah Federal Amerika Serikat mendefinisikan e-Government secara

ringkas,
padat, dan jelas, sebagai : E-Government mengacu kepada penyampaian informasi
dan pelayanan online pemerintahan melalui internet atau media digital lainnya.
Sementara Nevada, salah satu negara bagian di Amerika Serikat, mendefinisikan e-
Government sebagai :
1. Pelayanan online menghilangkan hambatan tradisional untuk memberikan
kemudahan akses kepada masyarakat dan bisnis dalam memakai layanan
pemerintahan.
2. Operasional pemerintahan untuk konstitusi internal dapat disederhanakan
permintaan operasinya untuk semua agen pemerintah dan pegawainya.
b
Pemerintah New Salendia melihat e-Government sebagai berikut : E-Government
adalah sebuah cara bagi pemerintahaan untuk menggunakan sebuah teknologi baru
untuk melayani masyarakat dengan memberikan kemudahaan akses untuk
pemerintah dalam hal pelayanan dan informasi dan juga untuk menambah kualitas
pelayanan serta memberikan peluang untuk berpartisipasi dalam proses dan institusi
c
demokrasi.
penyelenggara kepemerintaha yan berbas elektroni dala rang
meningkatkan kualitas layanan publik secara efektif dan efisien”
d World Bank mendefinisikan bahawa “e-Government merupakan
penggunaan teknologi informasi oleh kantor-kantor pemerintahan untuk
lebi bai kepa masyaraka dun usa dan memfasilita
kerjasama antar institusi

Dalam Mulus (2009), sesuai inpres no 3 tahun 2003 tentang Kebijakan dan
Strategi
Nasional Pengembangan E-Government disebutkan bahwa pengembangan E-
Government

4
(menggunakan) elektronik dalam rangka meningkatkan kualitas layanan public secara
efektif
dan efisien. Melalui pengembangan E-Government dilakukan penataan sistem manajemen
dan proses kerja di lingkungan pemerintah dengan mengoptimalisasikan pemanfaatan
teknologi informasi . Pemanfaatan teknologi informasi tersebut mencakup dua aktivitas
berkaitan, yaitu pengolahan data, pengelolaan informasi, sistem manajemen dan proses
kerja secara elektronis dan pemanfaatan kemajuan teknologi informasi agar pelayanan
publik dapat diakses secara mudah dan murah oleh masyarakat di seluruh wilayah
Negara.Walaupun istilah E-Government secara luas digunakan, tidak ada standar
definisi untuk istilah ini, dan pemerintah serta
2.2 Perancangan Sistem
Menurut Taufik, dkk (2008), perancangan merupakan fase awal pada
pengembangan sistem untuk suatu produk keteknikan maupun sistem pengertian dari
perancangan sistem sendiri adalah proses penerapan bermacam-macam teknik dan prinsip
dengan tujuan untuk mendefinisikan peralatan, proses dan sistem secara rinci sehingga
mudah di dalam aplikasinya. Tujuan yang akan dicapai pada proses ini adalah untuk
mendapatkan deskripsi serta model yang diinginkan secara jelas.
Pada proses ini mempunyai 2 (dua) sasaran yang akan dicapai yaitu:
- Untuk kebutuhan pemakai sistem.
- Untuk memberikan gambaran yang jelas dan lengkap bagi para programmer serta ahli–
ahli teknik lain yang terlihat.

2.2.1 Diagram Konteks (Context Diagram)

Menurut (Lucas dan Henry, 1993), diagram context menjawab sejumlah pertanyaan
yang muncul dalam pembuatan SOP. Diagram konteks merupakan gambaran secara umum
mengenai sebuah sistem yang dirancang secara global, yaitu suatu diagram yang
mempersentasikan atau mengambarkan hubungan antara sistem dengan luar lingkungan
luar sistem yang mempengaruhi operasi sistem. Sistem ditunjukan dalam satu lingkungan
yang mengamabarkan keseluruhan proses dalam sistem dan hubungannya dengan entitas.
Context Diagram (CD) adalah kasus khusus DFD (bagian dari DFD yang berfungsi
memetakan model lingkungan), yang direpresentasikan dengan lingkungan tunggal yang
mewakili keseluruhan sistem.CD menyoroti sejumlah karakteristik penting sistem yaitu :
a. Kelompok pemakai, organisasi, atau sistem lain dimana sistem melakukan
komunikasi

5
 b Data masuk, data yang diterima sistem dari lingkungan dan harus diproses dengan
cara
tertentu.
c
. Data keluar, data yang dihasilkan sistem dan diberikan ke dunia luar.
Penyimpanan data (data store) yang digunakan secara bersama antara sistem
dengan terminator. Data ini dapat dibuat oleh sistem dan digunakan oleh
lingkungan dan digunakan oleh sistem. Hal ini berarti pembuatan simbol data
strore dalam CD dibenarkan dengan syarat simbol tersebut merupakan bagian dari
e
dunia luar sistem. Batasan antara sistem dan lingkungan luar (rest of the world)

dan proses tunggal yang merepresentasikan keseluruhan sistem. Bagian termudah

adalah
menetapkan proses yang hanya terdiri dari satu lingkaran dan diberi nama yang mewakili
sistem. Nama dalam hal ini dapat menjelsakan proses atau pekerjaan atau dalam kasus
ekstrim berupa nama perusahaan yang dalam hal ini mewakili proses yang dilakukan
keseluruhan organisasi.
Terminator direpresentasikan dalam bentuk persegi panjang dan berkomunikasi
langsung dengan sistem melalui aliran data atau tidak langsung sehingga harus melalui
penyimpanan eksternal. Antara terminator tidak diperbolehkan komunikasi langsung. Pada
kenyataannya hubungan antara terminator mungkin dilakukan, tetapi secara definitive
karena terminator adalah bagian lingkungan maka tidak relevan jika dibahas dalam CD.
Jika melalui komunikasi dengan pemakai disimpulkan bahwa hubungan itu esensial, maka
terminator akan merupakan bagian dari sistem dan seharusnya sudah dianggap ada dalam
lingkaran. Berikut
a Jika terdapat terminator yang mempunyai banyak masukan dan
keluaran,
diperbolehkkan untuk digambarkan lebih dari satu kali sehingga mencegah
penggambaran yang terlalu rumit, dengan ditandai secara khusus untuk menjelaskan
bahwa terminator yang dimaksud adalah identik. Tanda tersebut dapat berupa
asterisk (*) atau garis silang (#).
b
Jika terminator mewakili individu (personal) sebaiknya diawali oleh peran yang
dimainkan personal tersebut. Alasan pertama adalah, personal yang berfungsi untuk
melakukan itu dapat berganti sedangkan CD harus tetap akurat walaupun
personal berganti. Alasan kedua adalah seorang personal dapat memainkan lebih
c
dari satu peran. Karena fokus utama adalah menggambarkan model esensi maka
penting untuk membedakan sumber (source) dan pelaku (handler). Pelaku
adalah mekanisme,
6
 seringkali familier dengan pemakai dalam implementasi sistem berjalan, maka
sering
menonjol sebagai sesuatu yang harus digambarkan lebih dari sumber data itu
sendiri. Sedangkan sistem baru dengan konsep pengembangan teknologinya
membuat pelaku menjadi sesuatu yang tidak perlu digambarkan.
Aliran dalam CD memodelkan masukan ke sistem dan keluaran dari sistem, seperti
halnya sinyal control yang diterima atau dibuat sistem. Aliran data hanya digambarkan jika
diperlukan untuk mendeteksi kejadian dalam lingkungan dimana sistem harus memberikan
respon atau membutuhkan data untuk menghasilkan respon. Selain itu aliran data
dibutuhkan untuk menggambarkan transportasi antara sistem dan terminator. Dengan kata
lain aliran data digambarkan jika data tersebut diperlukan untuk menghasilkan respon
kepada kejadian tertentu. Dalam hal ini kita seharusnya menggambarkan CD dengan
asumsi bahwa masukan disebabkan dan diinisiasi oleh sistem. Hal itu dilakukan dengan
mencegah interaksi yang tidak perlu (extraneous prompts) yang berorientasi pada
implementasi masukan-keluaran dan mengkonsentrasikan permodelan pada aliran data yang
esensial saja.
Kadang-kadang diperlukan dialog karena terminator tidak tahu kapan sistem
melakukan masukan. Sebaliknya suatu sistem tidak menghasilkan keluaran, karena tidak
tahu terminator membutuhkannya. Dalam hal ini interaksi menjadi diperlukan dan
diasumsikan menjadi bagian esensi sistem. Sebagai catatan, dapat menggunakan dua panah
2.2.2 Entity Relationship Diagram(ERD)
Entitiy relationship adalah salah satu dari model data yang merupakan kumpulan
alat- alat konseptual untuk mendeskripsikan data, relasi data, data semantik, dan batasan
konsisten. Menurut Janner Simarmata (2010), entitiy relationship merupakan data model
yang didasarkan pada persepsi terhadap dunia nyata yang tersusun atas kumpulan objek-
objek dasar yang disebut entitas dan hubungan antar objek.Menurut Dewanto dan Wardani
(2014), pemodelan data (model data) merupakan sekumpulan perangkat konseptual untuk
menggambarkan data, hubungan antar data, semantik (makna) data dan batasan data.
Dengan menggunakan model data ini maka akan memberikan kemudahan untuk melakukan
evaluasi/analisis, dan dilakukan perbaikan sebelum diimplementasikan ke dalam DBMS.
Pemodelan data ada beberapa model, yaitu model Hirarkis, Jaringan, dan Relasional serta
berorientasi objek. Yang paling banyak dipakai sekarang ini adalah model relasional.
Model relasional yang terkenal adalah Entity Relationship Diagram (ERD). Ada
tiga

7
1. Entitas
Entitas adalah objek (sesuatu) yang ada (eksis) dan dapat dibedakan dengan objek
yang lain (buku, orang, liburan, absensi). Keberadaan dari entitas biasanya berdiri sendiri
dan bisa nyata maupun tidak nyata. Entitas digambarkan (direpresentasikan) dengan
menggunakan sekumpulan atribut, entitas orang mempunyai atribut nama, alamat, tanggal
lahir dan sebagainya.
2. Atribut
Atribut merupakan penggambaran (data) dari entitas. Setiap atribut harus dijelaskan
dengan suatu nilai, misalnya entitas orang mempunyai atribut nama dengan nilai “Adi
Dewanto”. Nilai dari atribut tersebut juga dapat diatur, misalnya panjang karakter dari nama
tidak boleh lebih dari 15 karakter. Pengaturan nilai atribut ini disebut dengan Domain.
Selain dapat diatur, nilai atribut juga dapat bernilai tunggal maupun jamak (multi - valued),
sederhana (simple) atau gabungan (composite), “kosong” (Null) atau harus ada (Not Null),
dan key (Primary Key atau Foreign Key) atau non key.
Dalam atribut juga terdapat istilah Stored Attribute, yaitu atribut yang langsung
terlihat pada entitas (atribut nama, atribut alamat) dan Derived Attribute, yaitu merupakan
atribut hasil perhitungan dari atribut yang lain (misal atribut umur dihitung dari atribut
tanggal lahir).
3. Relationship
Relationship menggambarkan asosiasi (hubungan) yang nyata diantara beberapa
- Unary: Cuma ada satu Entitas.
- Binary: melibatkan dua Entitas.
- Ternary: melibatkan lebih dari dua Entitas (Ternary jarang sekali terjadi, paling
banyak

Sedangkan derajat relasinya dapat one to one, one to many, many to one, dan many to

2.2.3 Data Flow Diagram (DFD)

Menurut (Lucas dan Henry, 1993), DFD merupakan suatu modal logika data atau
proses yang dibuat untuk menggambarkan dari mana asal data dan kemana tujuan data
yang keluar dari sistem, dimana data disimpan, proses apa yang menghasilkan data tersebut
dan interaksi antara data yang tersimpan dan proses yang dikenakan pada data tersebut.
DFD ini sering disebut juga dengan nama bubble chart atau diagram, model proses,
diagram alur kerja atau model fungsi (Jogiyanto, 2005). DFD menggambarkan
penyimpangan data dan proses

8
proses pada sistem. Berikut ini adalah simbol–simbol yang digunakan dalam pembuatan
DFD

Tabel 2. 1 Simbol DFD (Data Flow

Simbol Keteranga
Simbol entitas eksternal/Terminator
menggambarkan asal atau tujuan data di
luar sistem
Simbol lingkaran menggambarkan entitas atau
proses dimana aliran data masuk
ditransformasikan ke aliran data
keluar
Simbol aliran data menggambarkan aliran data

Simbol file menggambarkan tempat data

disimpan

DFD merupakan alat yang digunakan pada metodelogi sistem

pengembangan

a Kebebasan dari menjalankan implementasi teknis sistem.

.
Pemahaman lebih jauh mengenai keterkaitan satu sama lain sistem
dalam subsistem.
c Mengkomunikasikan pengetahuan sistem yang ada dengan pengguna melalui
diagram
aliran data.
d
Menganalisis sistem yang diajukan untuk menentukan apakah data–data dan
proses yang diperlukan sudah ditetapkan.

berfungsi memetakan model lingkungan (menggambarkan hubungan antara entitas

luar,
masukan dan keluaran sistem), yang direpresentasikan dengan lingkaran tunggal yang
mewakili keseluruhan sistem. DFD Levelled menggambarkan sistem sebagai jaringan kerja
antara fungsi yang berhubungan satu sama lain dengan aliran dan penyimpanan data, model
ini hanya memodelkan sistem dari sudut pandang fungsi.
Dalam DFD levelled akan terjadi penurunan level dimana dalam penurunan level
rendah harus mampu merepresentasikan proses tersebut ke dalam spesifikasi proses yang
jelas. Jadi dalam DFD levelled bisa dimulai dari DFD level 0 kemudian turun ke DFD
level 1 dan
9
pada suatu proses di level x harus berhubungan dengan aliran data yang masuk dan keluar
pada
level x+1 yang mendefinisikan proses pada level x tersebut. Proses yang tidak
dapat diturunkan/dirinci lagi dikatakan primitif secara fungsional dan disebut sebagai proses
primitif.

a Antar entitas tidak diizinkan terjadi hubungan atau

. relasi.
b Tidak boleh ada aliran data antara entitas eksternal dengan data
store.
.
Untuk alasan kerapian (menghindari aliran data yang bersilangan), entitas eksternal
atau data store boleh digambar beberapa kali dengan tanda khusus, misalnya
d misalnya diberi nomor.
.
Satu aliran data boleh mengalirkan beberapa paket
e
data. Bentuk anak panah aliran data boleh bervariasi.
.
Semua objek harus mempunyai
nama.
f
Aliran data selalu diawali atau diakhiri dengan
.
proses. Semua aliran data harus mempunyai tanda
arah.

2.3 Basis Data (Database)

Menurut Cahya Putri (2012) dan Cahyono (2006), basis data (database) adalah
kumpulan dari berbagai data yang saling berhubungan satu dengan yang lainnya. Basis data
tersimpan di perangkat keras, serta dimanipulasi dengan menggunakan perangkat lunak.
Pendefinisian basis data meliputi spesifikasi dari tipe data, struktur dan batasan dari data
atau informasi yang akan disimpan. Database merupakan salah satu komponen yang
penting dalam sistem informasi, karena merupakan basis dalam menyediakan informasi
pada para pengguna atau user. Sedangkan Sistem basis data merupakan suatu sistem
pengelolaan data yang menggunakan komputer untuk menyimpan kelengkapan data suatu
organisasi dan dapat menyediakan informasi yang diperlukan untuk proses pengambilan
keputusan.
Menurut Dewanto dan Wardani (2014), basis data dapat didefinisikan sebagai
sekumpulan data yang berelasi, misalnya kumpulan data yg berisi tentang data film yang
ada di dalam usaha rental film, sekumpulan data pegawai dalam suatu instansi, dan lain
sebagainya. Fungsi dari sistem basis data adalah :

1
b. Untuk mengelola database, mulai dari membuat database itu sendiri, sampai dengan
proses-
proses yang berlaku dalam database tersebut, baik berupa entry, edit, hapus, query
terhadap data, membuat laporan dan lain sebagainya secara efektif dan efisien.

a Mendefinisikan struktur dari penyimpanan data/informasi.

.
Menyediakan mekanisme untuk memanipulasi informasi.
b
Memberikan keamanan bagi data yang tersimpan, baik terhadap kerusakan sistem
maupun akses dari pihak yang tidak berhak.
d Menghasilkan data/informasi yang tidak bersifat anomali jika data digunakan
secara

2.4 Konsep Dasar Tabel

Menurut Waliyanto (2000), tabel merupakan blok dasar yang paling umum
digunakan dalam sistem basis data, atau disebut juga dengan relasi. Komponen tabel terdiri
dari beberapa kolom yang ditandai dengan jenis atribut. Perpotongan antara baris dan
kolom disebut nilai atribut. Tujuan penggunaan tabel adalah untuk menyederhanakan logika
pandangan terhadap data.
Beberapa kententuan-ketentuan dalam penyusunan sebuah tabel antara lain :
a Urutan baris diabaikan, sehingga pertukaran baris tidak berpengaruh pada isi
informasi
tabel.
b
. Urutan kolom diabaikan serta identifikasi kolom dibedakan dengan jenis
c atribut. Tiap perpotongan antara baris dan kolom berisi atribut tunggal.
Tiap baris dalam tabel harus dibedakan, sehingga tidak ada dua baris atau lebih
dalam
Tabel yang memenuhi ketentuan ini disebut dengan tabel normal, jika belum maka
dilakukan

2.5 DBMS (Database Manaement System)

Menurut Waliyanto (2000), untuk melakukan fungsi dan manajemen basis data di
atas maka digunakan suatu perangkat lunak yang disebut dengan Database Manajament
System (DBMS). Dan karena basis data yang digunakan entitasnya saling berhubungan
(relationship), maka disebut juga Relationship DBMS (RDBMS). MySQL, Microsoft
Access, PostgreSQL, dan Oracle merupakan sebagian kecil dari perangkat lunak
DBMS yang banyak sekali

1
 DBMS dapat diartikan sebagai program komputer yang digunakan untuk
memasukkan,
mengubah, menghapus, memodifikasi dan memperoleh data/informasi dengan praktis

a Kepraktisan. DBMS menyediakan media penyimpan permanen yang berukuran

kecil
namun banyak menyimpan data jika dibandingkan dengan menggunakan kertas.
b
Kecepatan. Komputer dapat mencari dan menampilkan informasi yang
dibutuhkan dengan cepat.
c
Mengurangi kejemuan. Pekerjaan yang berulang-ulang dapat menimbulkan
kebosanan bagi manusia, sedangkan mesin tidak merasakannya.
d
Keuntungan-keuntungan dalam penggunaan DBMS antara lain
a Pemusatan kontrol data. Dengan satu DBMS di bawah kontrol satu orang
atau
kelkompok dapat menjamin terpeliharanya standar kualitas data dan keamanan batas
penggunaannya serta dapat menetralkan konflik yang terjadi dalam persyaratan data
dan integritas data dapat terjaga.
b
Pemakaian data bersama (Shared Data). Informasi yang ada dalam basis data dapat
digunakan lebih efektif dengan pemakaian beberapa user dengan kontrol data yang
terjaga.
c
Data yang bebas (independent). Program aplikasi terpisah dengan data yang
disimpan dalam komputer.
d
. Kemudahan dalam pembuatan program aplikasi
baru.
Pemakaian secara langsung. DBMS menyediakan interface yang memudahkan
f pengguna dalam mengolah data.
Data yang berlebihan dapat dikontrol. Data yang dimasukkan dapat terjadi
kerangkapan (redudant), untuk itu DBMS berfungsi untuk menurunkan tingkat
g redudancy dan pengelolaan proses pembaruan data.
Pandangan user (user view). Ada kemungkinan basis data yang diakses adalah
sama, maka DBMS mampu mengatur interface yang berbeda dan disesuaikan
Kelemahan - kelemahan DBMS antara lain:
a. Biaya. Kebutuhan untuk medapatkan perangkat lunak dan perangkat keras yang
tepat cukup mahal, termasuk biaya pemeliharaan dan sumber daya manusia yang
mengelola

1
 b. Sangat kompleks. Sistem basis data lebih kompleks dibandingkan dengan
proses
berkas, sehingga dapat mudah terjadinya kesalahan dan semakin sulit
dalam pemeliharaan data.
c. Resiko data yang terpusat. Data yang terpusat dalam satu lokasi dapat
beresiko
2.6 Server
Server adalah sebuah sistem komputer yang menyediakan jenis layanan tertentu
dalam sebuah jaringan komputer. Server didukung dengan prosesor yang bersifat scalable
dan RAM yang besar, juga dilengkapi dengan sistem operasi khusus, yang disebut sebagai
sistem operasi jaringan atau network operating system. Server juga menjalankan perangkat
lunak administratif yang mengontrol akses terhadap jaringan dan sumber daya yang
terdapat di dalamnya, seperti halnya berkas atau alat pencetak (printer), dan memberikan
akses kepada workstation anggota jaringan. Umumnya, di atas sistem operasi server
terdapat aplikasi- aplikasi yangmenggunakan arsitektur klien/server. Contoh dari aplikasi
ini adalah DHCP Server, Mail Server, HTTP Server, FTP Server, DNS Server dan lain
sebagainya. Setiap sistem operasi server umumnya membundel layanan-layanan tersebut
atau layanan tersebut juga dapat diperoleh dari pihak ketiga. Setiap layanan tersebut akan
merespons terhadap request dari klien. Sebagai contoh, klien DHCP akan memberikan
request kepada server yang menjalankan server DHCP; ketika sebuah klien membutuhkan
alamat IP, klien akan memberikan perintah/request kepada server, dengan bahasa yang
dipahami oleh server DHCP, yakni protokol DHCP itu

Fungsi dari server yaitu dapat di kategorikan dalam beberapa

a Server Application
Server Application adalah server yang digunakan untuk menyimpan
berbagai macam aplikasi yang dapat di akses oleh client.
b Server Data
Server data sendiri digunakan untuk menyimpan data baik yang digunakan
client secara langsung maupun data yang diproses oleh server application.
c Server Proxy
Server proxy berfungsi untuk mengatur lalu lintas di jaringan melalui
pengaturan proxy. Orang awam lebih mengenal proxy server untuk
mengkoneksikan komputer

1
 Pada umumnya, didalam sistem operasi server terdapat berbagai macam layanan
yang
menggunakan arsitektur client/server. Contoh dari layanan itu adalah DHCP Server, DNS
Server, Mail Server, OpenSSH Server, FTP Server, HTTP Server dan lain sebagainya.
Setiap sistem operasi server pada umumnya membundel layanan-layanan tersebut atau
layanan tersebut juga dapat diperoleh dari pihak ketiga (repository). Setiaplayanan
tersebut akan merespons terhadap request dari client. Sebagaicontoh, client DHCP akan
memberikan request kepada server yang menjalankan server DHCP. Ketika sebuah client
membutuhkan alamat IP, client akan memberikan perintah atau request kepada server,
dengan bahasa yang dipahami oleh server DHCP, yakni protokol DHCP itu sendiri. Server
biasanya terhubung dengan client menggunakan kabel UTP dan sebuah Network Card.
Network Card biasanya berupa card PCI
Selain itu, server memiliki macam-macam jenis, yaitu diantaranya :
1. Samba Server
Samba (Server Message Block) adalah protokol file sharing danprinter sharing
untuk menyaingi protokol yang telah ada yakni Novell’s IPX-based. SMB ini merupakan
protokol file sharing dan printer sharing pertama yang dapat berjalan pada multi protokol :
TCP/IP, NetBEUI, IPX/SPX. Dengan kata lain SMB server dapat menggantikan posisi
Novell server

2. FTP Server
File Transfer Protocol (FTP) adalah suatu protokol yang berfungsi untuk tukar-
menukar file dalam suatu network yang menggunakan TCP koneksi bukan UDP. Dua hal
yang penting dalam FTP adalah FTP server dan FTP client. FTP server adalah suatu server
yang menjalankan software yang berfungsi untuk memberikan layanan tukar menukar file
dimana server tersebut

FTP client adalah komputer yang merequest koneksi ke FTP server untuk tujuan
tukar
menukar file. Setelah terhubung dengan FTP server, maka client dapat
mendownload, mengupload, merename, mendelete dan lain-lain sesuai dengan permission
yang diberikan oleh
Tujuan dari FTP server adalah sebagai berikut

a) Untuk tujuan sharing

b) Untuk menyediakan indirect atau implicit remote

1
 c) Untuk menyediakan tempat penyimpanan bagi

d) Untuk menyediakan transfer data yang reliable dan

3. DNS Server
Domain Name Server (DNS) adalah sebuah aplikasi service di internet yang
menerjemahkan sebuah domain name ke IP address dan salah satu jenis system yang
melayani permintaan pemetaan IP address ke FQPN (Fany Qualified Domain Name) dan
dari FQDN ke IP address. DNS biasanya digunakan pada aplikasi yang berhubungan ke
internet seperti Web Browser atau e-mail. Dimana DNS membantu memetakan hostname
sebuah komputer ke IP address. Selain digunakan di internet, DNS juga dapat di
implementasikan ke private network

Fungsi dari DNS yaitu sebagai

a) Kerangka peraturan pengiriman secara kontroversi menggunakan keuntungan

jenis

b) Menyediakan keluwesan untuk kegagalan komputer, beberapa server

DNS
memberikan perlindungan untuk setiap domain. Tepatnya, tiga belas server akar (root
server)
4. Web Server
Web server adalah sebuah perangkat lunak server yang berfungsi menerima
permintaan HTTP atau HTTPS dari client yang dikenal dengan web browser dan
mengirimkan kembali hasilnya dalam bentuk halaman-halaman web yang umumnya
berbentuk dokumen HTML.

Apache merupakan server web antar platform yang dapat berjalan di beberapa
platform
seperti linux dan windows. Web server juga merupakan sebuah komputer yang
menyediakan layanan untuk internet. Server disebut juga dengan host. Agar anda dapat
memasukkan web yang anda rancang ke dalam internet, maka anda harus memiliki ruangan
terlebih dahulu dalam
5. Mail Server
Mail server digunakan untuk mentransfer e-mail pada jaringan TCP/IP atau biasa
juga disebut sebagai perangkat lunak program yang mendistribusikan file atau informasi
sebagai

1
layanan serupa FTP. Mail server merupakan perangkat terpenting dalam pembuatan
webmail
yang menjadi tempat dari database mail dalam jaringan untuk melakukan resource sharing,
dan dapat dimanfaatkan untuk memfasilitasi perusahaan dalam pembuatan webmail. Dari
banyaknya kemajuan teknologi informasi dan komunikasi, email merupakan sarana yang
cukup bermanfaat di kalangan masyarakat di seluruh dunia, dengan email kita dapat
melakukan interaksi dan pertukaran informasi satu sama lainnya. Disamping itu kita juga
memerlukan mail server yang dapat kita istilahkan sebagai kantor pos yang mengatur
proses pengiriman dan
6. Proxy Server
Proxy server adalah sebuah komputer server atau program komputer yang
dapat bertindak sebagai komputer lainnya untuk melakukan request terhadap content dari
internet atau intranet. Proxy server bertindak sebagai gateway terhadap dunia internet
untuk setiap komputer client. Proxy server tidak terlihat oleh komputerclient (seorang
pengguna yang berinteraksi dengan internet melalui sebuah proxy server tidak akan
mengetahui bahwa sebuah proxy server sedang menangani request yang dilakukannya).
Web server yang menerima request dari proxy server akan menginterpretasikan request
request tersebut seolah-olah request itu datang secara langsung dari komputer client, bukan
dari proxy server. Proxy server juga dapat digunakan untuk mengamankan jaringan pribadi
yang dihubungkan ke sebuah jaringan publik (seperti halnya internet). Proxy server
memiliki lebih banyak fungsi dari pada router yang memiliki fitur packet filtering karena
memang proxy server beroperasi pada level yang lebih tinggi dan memiliki kontrol yang
lebih menyeluruh terhadap akses jaringan. Proxy server juga berfungsi sebagai sebuah
“agen keamanan” untuk sebuah jaringan pribadi, umumnya

2.7 Web services

Eric Newcomer (2002) menyatakan “web services adalah aplikasi Extensible
Markup Language (XML) yang dipetakan ke dalam suatu program, objek, database atau ke
dalam fungsi bisnis yang kompleks.” Dengan menggunakan dokumen XML yang dibuat
dalam sebuah pesan, sebuah program mengirimkan request ke dalam web services melalui
sebuah jaringan, dan menerima jawabannya juga dalam bentuk dokumen XML. Standar
web services mendefinisikan format pesan tersebut, menentukan tampilan antarmuka
pesan yang akan dikirim, menguraikan aturan untuk memetakan isi dari pesan yang masuk
dan keluar dari program, dan menentukan mekanisme untuk mempublikasikan dan
mengetahui antarmuka dari

1
web dalam hal pertukaran informasi. Web services adalah aplikasi modular, self-
describing,
dan self-contained yang dapat diakses melalui Internet. Berdasarkan pada standar yang
terbuka,
web services memungkinkan pembuatan aplikasi berbasis web dengan menggunakan

Gamb a r 2. 1. T ampil a n ant a rmuk a w eb s er v ices d en gan ba ck -e nd s ys

tems
Pada ilustrasi gambar di atas (Eric Newcomer, 2002), web services menyediakan
standar antarmuka antara jaringan dengan software dari back-end system, seperti Database
Management System (DBMS), .NET, Java2 Platform Enterprise Edition (J2EE), Common
Object Request Broker Architecture (CORBA), dan lainnya. Antarmuka web services
menerima pesan dalam bentuk XML dari jaringan, dan mengubahnya ke dalam format
yang dipahami oleh software dari back-end system, dan mengembalikan pesan tersebut.
Implementasi dari web services dapat dibuat dengan menggunakan bahasa program,
sistem
2.7.1 Konsep Web
Services
Infrastruktur XML Web Servicesdibangun dari beberapa komponen, yaitu XML
Web service dan UDDI (Universal Description, Discovery and Integration) dan
XML Web

1
 Gamb a r 2. 2 In f ra stru k tur XM L We b s
er vic e s

a XML Web services Directories, berfungsi menyediakan lokasi utama

untuk
melokalisasikan XML web services yang disediakan oleh suatu organisasi,
menggunakan UDDI registry. Jadi jika klien mencoba mengakses suatu web
services, maka XML web servicesdirectories yang akan membantunya dengan
memberikan link URL.
b
XML Web Service Discovery, ialah suatu proses mencari 1 atau lebih
dokumen yang menjelaskan XML web services tertentu menggunakan Web
services Description Language (WSDL). Pada bagian ini, request dokumen
yang dibutuhkan klien ditangani oleh server XML web service.
c
XML Web Service Description, berfungsi untuk menyediakan layanan
deskripsi yang menjelaskan interaksi apa yang diberikan pada XML web
servicestersebut. Pada bagian ini, layanan deskripsi yang diminta oleh klien
ditangani oleh server XML web service.
d
XML Web Service Wire Format, berfungsi untuk mengaktifkan
komunikasi

1
 oleh sistem operasi apa saja yang mendukung standar web. SOAP (Simple
Object

2.7.2 Komponen Web

services
2.7.2.1 XML (Extensible Markup Language)
Ron Schmelzer et al. (2002) menjelaskan “dengan adanya XML, Anda dapat
menyandi informasi dalam sebuah dokumen yang tidak hanya berisi data saja di dalamnya,
tetapi juga berisi informasi yang menjelaskan maksud dari data tersebut, dan dalam struktur
yang dapat dibaca manusia.” Secara sederhana, XML adalah dokumen yang
memperbolehkan pemakainya untuk menyimpan data secara terstruktur dan juga menyandi
informasi. Beberapa keuntungan
a XML didesain secara sederhana (simplicity) dengan menggunakan bahasa berbasis
teks
yang dapat dimengerti oleh manusia.
b
. Tidak bergantung pada platform atau vendor tertentu (platform/vendor independent).
User dapat membuat tag sendiri sesuai kebutuhan (extensibility) dan dapat
digunakan pada aplikasi lain (reuse).

2.7.2.2 SOAP (Simple Object Access Protocol)

Ron Schmelzer et al. (2002) menjelaskan “SOAP adalah sebuah cara standar untuk
menghubungkan informasi yang dibutuhkan untuk meminta sebuah services yang terletak
pada sistem yang jauh, sehingga informasi dapat dikirim melalui jaringan menuju sistem
tersebut, dalam format yang dapat dimengerti oleh sistem tersebut, tanpa memperhatikan
sistem operasi

Gamb a r 2. 3 S O AP (S i mple Obj ect A cc ess P

1
 Pada ilustrasi gambar 2.3 di atas, SOAP terdiri dari tiga blok besar yang menjadi
bagian
dari pesan SOAP, yaitu envelope, header, dan body. Envelope adalah bagian yang
dibutuhkan dalam SOAP, karena envelope menandai awal dan akhir dari pesan SOAP.
Header merupakan bagian yang opsional, berfungsi sebagai pembawa atribut dari pesan
yang akan disampaikan. Body merupakan bagian yang diperlukan, dan terdiri dari pesan
itu sendiri (EricNewcomer,
2.7.2.3 WSDL (Web services Description

Eric Newcomer (2002) menjelaskan “WSDL dibuat untuk menjelaskan

dan
mempublikasikan sebuah format dan protokol sebuah web service dalam cara yang
standar.” Elemen – elemen WSDL berisi deskripsi dari sebuah data, yang dikirim melalui
web service, sehingga pengirim dan penerima dapat mengetahui dan mengerti data yang
sedang ditukar. WSDL juga berisi sebuah deskripsi dari operasi yang akan dilakukan
terhadap data tersebut,

2.7.2.4 UDDI (Universal Description, Discovery, and Integration)

Ron Schmelzer et al. (2002) menjelaskan “UDDI adalah sebuah kerangka kerja
yang tidak bergantung pada sebuah sistem operasi, yang menjelaskan sebuah services,
mencari dan mengintegrasikan business services dengan menggunakaninternet.” Dengan
kata lain, UDDI digunakan untuk mempublikasi dan menemukan web services. UDDI
terdiri dari dua bagian. Pertama, UDDI adalah spesifikasi teknis untuk membangun
direktori yang terdistribusi dalam sebuah bisnis dan web services. Data disimpan dalam
format XML tertentu dan dalam spesifikasi UDDI, termasuk detail API (Application
Programming Interface) untuk mencari data yang sudah ada dan memuat data baru.
Kedua, UDDI Business Registry adalah

Gamb a r 2. 4 Ca r a K e rj a U
DD I
Gambar di atas (Kenn Scribner dan Mark C. Stiver, 2001) menunjukkan cara
UDDI
2
informasi mengenai web serviceske dalam registry. Di sisi lain, Servicerequestor
dapat
melakukan permintaan kepada registry untuk mencari service yang sesuai
dengan kebutuhannya. Kemudian, setelah service tersebut sudah terletak di dalam
registry,
2.8 Design Science Research Methodology
Peffers et al. (2007) mengemukakan konsep untuk mengembangkan suatu
sistem informasi, yakni design science research methodology (DSRM). Terdapat enam
langkah di
yang perancangan dan pengembangan solusi, pembuatan simulasi, pengujian,
didapat,

Proce
Iteration
Iden Defi Des Dem Eva Co
Nominal ti fy ne ig n o lu m
Infer

Pro Obj &vel nstrn

i atioser mu
The

Process
or
e

D me at Ob n ca
ledg

ledg
bl ec ni
Ana
Kno

Kno
sequenc
Ho

sis
To
w

w
ly
e nd e
em tive e Fi tio
& s of o v tab ow Scn
Mot a p hol
iv solu le effe arly
Pro
ate wti uld U
con ct publ
em P O
a O O
arti ive, ic
Sho bj
bett bj bj
fa effic atio
wr e
er e eive cte ie nt n
imp d - Possi le
artif ct
to Iter Prof
o
ore a ctd- Researc
C b iv
solv at e
m
tan n e Entr
acc nt
e bac
e
ce- roCe y
te pro
r
mpI Poin bl
C ati ati e
lis ts e
on it on d
h? m
e In
n
t
e
r

d
Gamb a r 2. 5 Di a gram Alur da ri M eto de

2
Penjabaran metode yang digunakan berdasarkan tahapan penelitian adalah sebagai

1. Studi

Studi dilakukan terhadap jurnal penelitian internasional, tesis dan disertasi nasional
dan
internasional, dan buku-buku teori pendukung nasional dan internasional. Peneliti
melakukan analisis, interpretasi, dan generalisasi fakta-fakta dari literatur yang
didapatkan. Studi juga
2. Identifikasi Masalah dan

Dilakukan identifikasi masalah yang ada, terutama berdasarkan teknologi dan

kondisi
yang ada. Dilakukan kajian untuk memahami dan menentukan motivasi berdasarkan hasil
dari studi literatur.

3. Penentuan Fokus dari

Penentuan fokus ditentukan berdasarkan hasil identifikasi masalah dan motivasi

yang
mendorong dilakukannya penelitian. Fokus penelitian adalah perancangan dan
pembuatan aplikasi. Pembuatan proposal dilakukan sebagai pedoman dalam melakukan

4. Perancangan dan Pembuatan

Perancangan dan pembuatan solusi berdasarkan fokus dari penelitian dikerjakan

dengan
metode pengembangan perangkat lunakdalam melakukan desain sistem dan
pembuatan aplikasi.
5.

Berdasarkan rancangan solusi yang dibuat, demonstrasi dibangun dengan tujuan

menguji

6.

Setelah rancangan dan demonstrasi/simulasi didapatkan, pengujian terhadap

aplikasi
dilakukan dalam 2 (dua) tahapan. Tahapan pertama adalah dengan melakukan debugging
terhadap aplikasi menggunakan metode blackbox. Tahapan kedua adalah dievaluasi
terhadap kelompok pengguna (beta tester) sebagai bagian dari evaluasi dengan
pengguna sekaligus

2
 Sampel digunakan untuk mengetahui pengguna yang melakukan evaluasi
dengan
ukuran berdasarkan populasi dan tingkat presisi [2]. Pertanyaan kuisioner
mengandung pertanyaan mengenai tingkatan konsep (aspek utama yang dinilai),
dimensi(sudut pandang
2.9 Data
Pengertia Data adala sebua sistem yang da
n
mengkonsolidasikan data secara berkala dari sistem sumber ke dalam
dimensional at

kegiatan analisis lainnya. Hal ini biasanya diperbarui dalam batch, tidak setiap kali
transaksi
terjadi dalam sistem sumber. (Rainardi, 2008)
Pengembalian data disebut sebagai sistem ETL (extract, transform, dan load).
Sistem ETL adalah sistem yang memiliki kemampuan untuk terhubung ke source systems,
membaca data, mengubah data, dan beban menjadi sebuah sistem target (sistem target tidak
harus menjadi data warehouse). ETL kemudian mengintegrasikan, mengubah, dan beban
data ke dalam dimensional data store (DDS) (Rainardi, 2008). Sistem ETL tidak hanya
digunakan untuk memuat data ke dalam data warehouse tetapi sistem ETL secara luas
digunakan untuk setiap jenis gerakan data. Transformasi dapat digunakan untuk mengubah
data sesuai format dan kriteria dari target sistem, untuk menurunkan nilai-nilai baru yang
akan dimuat ke sistem

Gamb a r 2. 6 A rsit ektu r

ET L
Konsolidasi atau integrasi harus memperhitungkan ketersediaan data (beberapa data
tersedia dalam suatu sistem, tetapi tidak tersedia pada sistem lainya), time ranges (data
dalam sistem yang berbeda memiliki validitas waktu yang berbeda), definisi yang berbeda
(pendapatan mingguan jangka total satu sistem mungkin memiliki arti yang berbeda dari
pendapatan mingguan total sistem lain), konversi (sistem yang berbeda mungkin memiliki
satuan atau mata uang yang berbeda), dan pencocokan (penggabungan data
berdasarkan pengidentifikasi umum antara sistem yang berbeda).
Salah satu perbedaan utama antara sistem transaksional dan sistem data

2
menyimpan beberapa histori, namun sistem data warehouse menyimpan histori yang
sangat

2.9.1 Arsitektur Data Warehouse

Sebuah sistem data warehouse memiliki dua arsitektur utama yaitu data flow
architecture dan system architecture. Data flow architecture adalah konfigurasi menyimpan
data dalam sistem data warehouse, bersama dengan pengaturan bagaimana data mengalir
dari sistem sumber melalui menyimpan data ini untuk aplikasi yang digunakan oleh
pengguna akhir. System architecture adalah tentang konfigurasi fisik dari server, jaringan,
perangkat lunak, penyimpanan, dan klien.
Dalam data warehouse, arsitektur aliran data adalah konfigurasi menyimpan data dalam
sistem data warehouse, bersama dengan pengaturan bagaimana data mengalir dari sistem sumber
melalui data store ke aplikasi yang digunakan oleh pengguna akhir. Ini termasuk bagaimana aliran
data dikendalikan, login, dan dimonitor, serta mekanisme untuk memastikan kualitas data dalam
menyimpan data.
Arsitektur aliran data berbeda dari arsitektur data. Arsitektur data adalah tentang bagaimana
data diatur dalam setiap menyimpan data store dan bagaimana data store dirancang untuk
mencerminkan proses bisnis. Kegiatan untuk menghasilkan arsitektur data dikenal sebagai data
modelling.
Data Store merupakan komponen penting dari arsitektur data flow. Sebuah data store
adalah satu atau lebih database atau file yang berisi data data warehouse, disusun dalam format
tertentu dan terlibat dalam proses data warehouse. Berdasarkan aksesibilitas pengguna, dapat
diklasifikasikan data store menjadi tiga jenis (Rainardi, 2008):
 User-facing data store adalah data store yang digunakan oleh end-user dan di-query-
kan oleh end-user dan aplikasi end-user.
 Internal data store adalah data store yang digunakan secara internal oleh komponen
data warehouse untuk tujuan mengintegrasikan, pembersihan, dan menyiapkan data,
dan tidak terbuka untuk permintaan oleh pengguna akhir dan aplikasi pengguna akhir.
 Hybrid data store digunakan untuk kedua mekanisme internal data warehouse dan
untuk permintaan oleh pengguna akhir dan aplikasi pengguna akhir.
Sebuah master data-store atau hybrid data store mengandung satu set lengkap data dari
data warehouse, termasuk semua versi dan semua history data. Berdasarkan pada format
data, dapat diklasifikasikan data store dalam 4 tipe yaitu (Rainardi, 2008) :
 Stage adalah internal data store yang digunakan untuk menstransformasikan
dan menyiapkan data yang diambil dari source sistem, sebelum data di-load ke data

2
  NDS (Normalized Data Store) adalah internal master data store dalam bentuk satu
atau
lebih normalisasi database relasional untuk tujuan mengintegrasikan data dari
berbagai sistem sumber dicatat di stage, sebelum data tersebut di-load user-facing data
store.
 ODS (Operationa Data Store) adalah hybrid data store dalam bentuk satu atau
lebih normalisasi database relasional , yang berisi data transaksi dan versi terbaru
master data , untuk tujuan mendukung aplikasi operasional .
 DDS (Dimensional Data Store) adalah user-facing data store, dalam bentuk satu atau
lebih relasional database, dimana data disusun dalam bentuk dimensional untuk tujuan
mendukung analisis query.
Sebuah arsitektur aliran data adalah salah satu hal pertama yang dibutuhkan untuk
memutuskan kapan membangun sistem data warehouse karena arsitektur aliran data menentukan
komponen apa yang perlu dibangun dan oleh karena itu mempengaruhi rencana proyek dan biaya.
a Single DDS (DDS Tunggal)
Pada bagian ini, arsitektur aliran data sederhana yang hanya terdiri dari dua
data store yaitu stage dan DDS. Dalam arsitektur ini, menyimpan data warehouse inti
dalam format dimensional.
Dalam arsitektur DDS tunggal, Anda memiliki menyimpan data satu dimensi.
DDS terdiri dari satu atau beberapa dimensi data mart. Sebuah dimensi data mart
adalah sekelompok tabel fakta terkait dan tabel dimensi yang sesuai yang berisi
pengukuran kegiatan bisnis dan dikategorikan berdasarkan dimensi. (Rainardi, 2008).
Keuntungan dari arsitektur DDS tunggal yaitu struktur arsitektur yang lebih
sederhana dari tiga struktur arsitektur berikutnya. Hal ini dikarenan data dari stage
dimuat langsung ke penyimpanan data dimensi, tanpa pergi ke setiap jenis store yang
dinormalisasi terlebih dahulu. Kerugian utama adalah bahwa hal itu lebih sulit, dalam
arsitektur ini untuk membuat DDS kedua. Sebuah DDS dalam DDS tunggal
merupakan

Gamb a r 2. 7 A rsit ektu r S in gl e

2
b NDS + DDS
Dalam arsitektur aliran data NDS + DDS, ada tiga penyimpanan data yaitu
stage, NDS, dan DDS. Arsitektur ini mirip dengan arsitektur DDS tunggal, tetapi
memiliki penyimpanan data yang dinormalisasi di depan DDS. NDS dalam bentuk
relasional normal ketiga atau lebih tinggi. Tujuan memiliki NDS ada dua. Pertama,
mengintegrasikan data dari beberapa sistem sumber. Kedua, mampu memuat data ke
dalam beberapa DDSS. Berbeda dengan arsitektur DDS tunggal, dalam arsitektur
NDS +

Gamb a r 2. 8 A rsit ektu r N DS +

c ODS + DDS
Arsitektur ini mirip dengan arsitektur NDS + DDS. Seperti NDS, ODS adalah
dalam bentuk normal ketiga atau lebih tinggi. Berbeda dengan NDS, ODS hanya
berisi versi terbaru dari data master yang tidak memiliki data master historis. Struktur
entitasnya seperti sebuah database OLTP. ODS tidak memiliki kunci pengganti.
Kunci pengganti diselenggarakan dalam ETL DDS. ODS mengintegrasikan data dari
berbagai sistem sumber. Data dalam ODS dibersihkan dan terintegrasi. Data
mengalir ke ODS

2
 Gamb a r 2. 9 A rsit ektu r O DS +

d Faderated Data Werehouse

Sebuah data warehouse federasi terdiri dari beberapa data werehouse dengan
lapisan pengambilan data di atas mereka. Sebuah federated data warehouse
mengambil data dari gudang data yang ada menggunakan ETL dan load data ke dalam
penyimpanan data dimensi baru. (Rainardi, 2008).
Keuntungan utama dari arsitektur ini adalah bahwa Anda dapat menampung
data werehouse yang ada, dan oleh karena itu waktu pembangunan akan lebih pendek
. Kerugian utama adalah secara praktis, sulit untuk membangun sebuah gudang
berkualitas baik dari beragam standar-standar yang ditemukan dalam sumber data
mart atau data

Gamb a r 2 . 10 Arsit ekt ur F ede r ate d D at a W a

2
 BAB

METODE

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji, menganalisis sebagai dasar membangun

sistem
pusat data di Pemerintah Kota Denpasar. Metode penelitian yang digunakan berdasarkan
studi kasus yang dilakukan di Pemerintah Kota Denpasar dan seluruh SKPD yang berada di
lingkungan Pemerintah Kota Denpasar, serta pengembangan sistem didasarkan atas
metodelogi pengembangan sistem menggunakanDesign Science Research Methodology
(DSRM) (Peffers et al., 2007). DSRM terdiri atas enam tahapan yaitu 1. Identifikasi
masalah dan motivasi, 2. Mendefinisikan solusi dari permasalahan, 3. Desain dan
Pengembangan, 4. Demontrasi dan Implementasi, 5. Evaluasi, dan 6. Komunikasi. Sistem
dibangun dimulai dari mengidentifikasi kebutuhan data dari setiap SKPD, mendefinisikan
solusi dari kebutuhan masing-masing SKPD, setelah mendapatkan solusi dari kebutuhan
data dari SKPD kemudian sistem dirancang mengikuti kebutuhan tersebut. Hasil rancangan
sistem akan didemontrasikan di depan SKPD dengan tujuan sistem masih sejalan dengan
kebutuhan dari SKPD. Tahapan seluruh penelitian
Dari seluruh tahapan penelitian dan metodelogi pengembangan sistem dalam
penelitian
ini hanya studi literatur, identifikasi masalah, survey dan pengumpulan data, penelitian
focus dari penelitian serta perancangan sistem dasar saja yang akan dilakukan, karena
penelitian ini merupakan kajian yang akan menjadi dasar pengembangan sistem pusat data
Pemerintah Kota Denpasar, langkah berikutnya adalah tahapan implementasi dan
pengujian sistem yang akan
4.1 Tempat dan Waktu

Penelitian ini dilakukan di Lingkungan Pemerintah Kota Denpasar tepatnya di

Dinas
Kominfo Kota Denpasar serta pengambilan sample data dilakukan di beberapa SKPD
terutama yang aktif memanfaatkan sistem informasi dalam penyelenggaraan
pelayanan kepada

2
 Mul

Studi

Identifikasi
Masalah

Survey
dan

Pengumpulan Data
Pengumpulan Data Skunder
Primer
1. Daftar Sistem Informasi di semua
1. Struktur Basis Data dan Alur Proses
SKPD
Beberapa
dari Dinas Kominfo
Sistem Informasi di SKPD Kota

Penentuan
Focus

Desain
dan

Demontrasi
dan

Evalu

Seles

Gamb a r 3. 1 Di a gram P en eliti

4.2 Data
Sumber data penelitian ini dikelompokan menjadi dua jenis,

1. Data Primer
Data primer merupakan data yang diperoleh berdasarkan hasil aw
(pendahuluan) sebelumnya, berupa fitur-fitur sistem informasi di seluruh SKPD
dengan
teknologi yang digunakan serta model basis data yang diterapkan sebagai gambaran

2
 sektoral tersebut. Data sistem informasi di masing-masing SKPD ini merupakan
data
kuantitatif yang dapat diukur dari sisi penerapan teknologi informasi yang digunakan.
Selain itu juga dikumpulkan jenis data dalam bentuk kualitatif, seperti analisis
kebutuhan awal aplikasi pusat data yang diharapkan oleh Dinas Kominfo Kota
Denpasar serta menganalisa kebutuhan-kebutuhan eksekutif berupa laporan/grafik yang
ingin ditampilkan secara realtime.
2
Data
Sekunder
Data Sekunder diperoleh melalui literatur melalui referensi buku, jurnal penelitian,
prosiding dan hasil kajian yang lain. Data sekunder ini berupa daftar sistem informasi
SKPD yang didapat dari informasi yang diberikan oleh Dinas Kominfo Kota Denpasar,
serta data-data peraturan dan perundangan yang berlaku dalam pemanfaatan
Untuk mendapatkan data primer dan sekunder digunakan beberapa metode
pengumpulan

1 Metode
Observasi
Metode observasi dilakukan dengan melakukan survey secara langsung ke lokasi,
sesuai dengan daftar sistem informasi yang didapatkan dari Dinas Kominfo Kota
Denpasar, hal ini dilakukan untuk mendapatkan informasi fitur apa saja yang dimiliki
sistem informasi tersebut, menganalisa basis data yang digunakan, apakah aplikasinya
bersifat online atau offline dan hal-hal teknis lainnya sebagai gambaran awal integrasi
sistem multi sektoral. Observasi juga dilakukan untuk mendapatkan informasi kualitatif
kebutuhan sistem pusat data yang ingin dibangun.
2
Metode
Kepustakaan
Metode pengumpulan data ini dilakukan dengan membaca literatur yang berkaitan
dengan penelitian ini seperti, metode pengembangan sistem terintegrasi, metode
pertukaran data menggunakan web service, pembangunan server pusat data serta
bagaimana membuat sistem pelaporan dan bisnis intelejen (data warehouse) untuk
4.3 Analisa Permasalahan
Permasalahan utama yang terjadi di lingkungan Pemkot Denpasar adalah
informasi tidak terletak dalam satu titik dan kurangnya dukungan data kepada
pengambil keputusan

3
kesulitan bagi pihak manajerial untuk mengambil keputusan yang terbaik dan tepat
waktu.
Untuk saat ini apabila pihak manajerial meminta data dari lintas instansi maka akan
memakan waktu yang tidak sebentar, karena pengumpulan data melalui proses administrasi
yang panjang dan lama. Proses pengumpulan data ini akan mempengaruhi kualitas
keputusan yang diambil oleh para pemegang keputusan. Melihat situasi seperti ini, maka
dibutuhkan suatu solusi yang dapat membantu masalah data penunjang keputusan bagi para
pemegang keputusan. Keadaan
4.4 Identifikasi Masalah dan Motivasi
Tahap pertama untuk membangun sistem data centre di Pemkot Denpasar adalah
dengan melakukan identifikasi masalah. Permasalahan yang terjadi adalah belum
tersentralisasinya data pada lingkungan Pemkot Denpasar. Saat ini, masing-masing SKPD
hanya memiliki data mengenai hal-hal yang terkait dengan lingkungan kerjanya.
Belum tersentralisasinya data akan memiliki dampak pada pengambilan keputusan pada
level top management, dalam hal ini Kepala SKPD maupun Walikota. Seringkali keputusan
diambil berdasarkan pada data multidimensional, yakni data dari setiap SKPD.
Pengumpulan data untuk dari setiap SKPD akan memerlukan waktu yang tidak cepat,
sehingga akan mempengaruhi keputusan yang diambil. Permasalahan lainnya adalah tidak
adanya sistem backup data apabila terjadi bencana alam ataupun musibah yang lainnya,
maka data-data yang masih berupa berkas akan hilang. Tentunya kehilangan data seperti ini
akan merugikan banyak

4.5 Mendefinisikan Solusi dari Permasalahan

Tahapan selanjutnya adalah mendefinisikan solusi dari permasalahan yang
terkait dengan sentralisasi data. Data Center atau pusat data merupakan suatu fasilitas untuk
menempatkan sistem komputer dan equipment-equipment terkait, seperti sistem komunikasi
data dan penyimpanan data. Data Center sudah lama menjadi solusi terkait permasalahan
data di dalam suatu instansi pemerintahan maupun swasta. Penerapan data center pada
Pemkot Denpasar akan memudahkan para pemegang keputusan untuk dapat mengakses
data yang terkait dengan keputusan yang akan dibuat. Hal ini dapat dilakukan karena data
dari setiap SKPD terkumpul dalam satu tempat. Selain itu, data center mampu memberikan
pelayanan yang optimal sekalipun terjadi bencana. Tersentralisasinya data pada data
centerakan memudahkan instansi untuk menyelamatkan data apabila terjadi bencana.
Sistem backup data

3
4.6 Desain dan Pengembangan
Setelah mendapatkan teori dan konsep yang tepat untuk diterapkan pada sistem data
center, tahap selanjutnya adalah mendesain sistem berdasarkan teori, konsep dan proses
bisnis yang telah dianalisis. Pengembangan data center dilakukan dengan
menggunakan Rapid Prototype Method. Penggunaan metode ini terkait dengan sering
terjadinya permasalahan pengembangan sistem antara pengembang dengan user. Metode ini
memungkinkan untuk user ikut secara langsung memberikan masukkan terkait dengan
prototype sistem yang dibangun. Metode prototyping ini memberikan kebebasan untuk
pengembang dan user dapat saling berinteraksi selama proses pembuatan sistem. Kunci
keberhasilan metode ini adalah user mampu memberikan saran dan masukkan terkait
kebutuhan dari output sistem yang dirancang dan juga pengembang mampu untuk
menerjemahkan kebutuhan pelanggan ke dalam rancangan sistem. Dengan penggunaan
metode ini maka pengembang akan dapat lebih cepat mendapatkan masukkan dari user dan
sistem dapat dirancang sesuai dengan kebutuhan user. Sehingga permasalahan klasik terkait
dengan ketidakserasian antara user pengguna sistem dengan sistem

Langkah selanjutnya setelah prototype disetujui oleh user adalah fase pengkodingan
ke
dalam teknologi yang digunakan untuk membuat sistem data centre. Teknologi yang
digunakan adalah seperti pengkodingan web service, penggunaan server data, dan juga
sistem basis data yang digunakan. Implementasi dilakukan dengan pilot project, dalam
artian sistem dibangun dengan tidak melibatkan seluruh SKPD, dipilih hanya beberapa
SKPD sebagai instansi percontohan. Hal ini dilakukan untuk memudahkan membangun
sistem sehingga tidak
4.7 Demontrasi dan Implementasi
Apabila tahapan desain dan pengembangan telah disepakati oleh pihak Pemkot
Denpasar, maka tahapan selanjutnya adalah menerjemahkan desain sistem dari empat
diagram tersebut ke dalamproof of concept prototype komputer. Tahapan ini lebih kepada
uji coba sistem kepada user, sehingga user dapat mulai berinteraksi dengan sistem yang
dikembangkan. Sistem yang diujicobakan belum merupakan sistem yang final, tapi masih
dalam bentuk beta version. Tahapan ini penting karena user dapat memberikan masukkan
mengenai sistem, baik itu tentang proses bisnis yang diterjemahkan oleh sistem maupun
fitur-fitur yang disediakan oleh sistem. Sistem pada tahapan ini masih memungkinkan untuk
dilakukan perbaikan dengan

3
 Selain itu, pada tahap implementasi ini juga mentransfer pengetahuan tentang
sistem
dari pengembang ke user, dalam hal ini adalah salah satu staf yang ditunjuk untuk
menjalankan sistem. Transfer pengetahuan ini dilakukan dengan cara pendampingan,
tutorial maupun video tentang sistem. Sehingga pada tahapan ini user sudah mulai
beradaptasi dan menggunakan
4.8 Evaluasi
Setelah tahapan implementasi dilakukan, untuk menganalisa sistem yang telah
dibangun maka tahapan selanjutnya adalah evaluasi. Evaluasi bertujuan untuk menguji
fungsi dari sistem yang dibangun sudah sesuai dengan proses bisnis yang ada di Pemkot
Denpasar. Terdapat dua pendekatan untuk melaksanakan evaluasi pada suatu sistem
informasi yang dibangun yaitu, metode kualitatif dan metode kuantitatif. Metode
kualitatif menekankan
sistem seperti kebijakan pemerintah, politik, budaya, dan organisasional.
kuantitat adala evalua siste dengan fakt internal
penganggaran/budgeting, ketepatan waktu, tingkat tingkat penggunaan
dengan tingkat kepuasan user. Salah satu metode kuantitatif adalahpengujian
dilakukan
dengan cara Black Box dan kuisioner. Metode pengujian black box adalah dengan cara
setiap pegawai atau administrator yang berkaitan dengan sistem, wajib untuk mencoba
setiap fitur yang ada di dalam sistem. Dari hasil pengujian dengan carablack box ini, akan
dapat ditemui fitur mana saja yang tidak sesuai dengan proses bisnis instansi tersebut.
Apabila ditemukan hal seperti itu maka tahapan akan kembali ke tahapan desain atau
implementasi. Untuk mengetahui kehandalan sistem yang telah dibangun maka diperlukan
pengujian kehandalan sistem, mengingat sistem ini akan digunakan oleh banyak pengguna
dengan trafik yang tentunya relatif tinggi dan jumlah data yang besar maka diperlukan
pengujian stress testing. Pengujian ini akan
4.9 Komunikasi
Setelah semua tahapan telah dilalui dan disepakati maka tahapan terakhir dari
pengembangan sistem ini adalah komunikasi. Komunikasi disini dimaksudkan adalah
proses penyerahan sistem dari tim pengembang kepada administrator di setiap instansi yang
menggunakan sistem. Komunikasi berupa dokumentasi penggunaan sistem untuk dapat
digunakan oleh administrator. Sistem yang telah berhasil dibangun dan telah berjalan
dengan baik akan disosialisasikan ke SKPD maupun pihak terkait yang belum terlibat di
dalam project

3
4.10 Jadwal Pelaksanaan
Jadwal pelaksanaan penelitian dilakukan pada bulan April 2015 sampai dengan
Juni

Tabel 3.1 Jadwal Pelaksanaan

No Kegiata Bula
n April 2015 Mei 2015 Juni
1 Kajian/Studi Pustaka
2 Observasi/Survey Lapangan
3 Pengolahan data dan analisa permasalahan
4 Penulisan laporan pendahuluan
5 Analisa kebutuhan dan masalah
pusat datae-government
6 Kajian dan Perancangan Sistem Pusat
Data
7 Penyusunan Laporan Akhir
8 Sosialisasi dan Komunikasi

3
 BAB

HASIL DAN

4.1 Gambaran Umum

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji secara mendalam pengembangan sistem
pusat data pada Pemerintah Kota Denpasar. Hal pertama yang dilakukan adalah melakukan
studi literatur tentang hal-hal yang berkaitan dengan pengembangan pusat data baik dari sisi
legalitas maupun dari sisi teknis dan infrastruktur. Tahapan pertama yang dilakukan adalah
mengkaji melalui observasi lapangan sejauh mana tingkatan penerapan teknologi informasi
untuk menunjang aktivitas kepemerintahan di masing-masing SKPD Pemerintah Kota
Denpasar, hal ini dilakukan agar dapat menentukan metode apa yang akan digunakan
dalam pengembangan

Dari hasil observasi dilapangan dapat diketahui beberapa hal mengenai

Pemerintah

1 Pemerintah Kota Denpasar pada awal tahun 2015 mendeklarasikan kotanya menjadi
kota
menuju Smart City
2
Masing-masing SKPD sudah memiliki satu atau lebih sistem informasi untuk
menunjang aktivitas kepemerintahan tetapi masih bersifat sectoral atau belum
3
terintegrasi.
Pemerintah Kota Denpasar sudah memiliki Dinas Kominfo sebagai dinas yang
4
menangani seluruh kegiatan yang berhubungan dengan pemanfaatan teknologi
informasi.
4.2 Hasil Observasi Lapangan
Kegiatan observasi lapangan bertujuan untuk mendapakan data primer dan sekunder
yang berhubungan dengan pengembangan pusat data di Pemerintah Kota Denpasar. Data
yang diambil berupa data kuantitatif dan data kualitatif. Adapun data kuantitatif yang
diperoleh adalah daftar sistem informasi yang ada di seluruh SKPD lengkap dengan tahun
berapa dibuat, bahasa pemrograman dan DBMS yang digunakan (Tabel 4.1). Sistem ini
dapat memberikan gambaran secara jelas sistem-sistem apa saja yang akan diintegrasikan
nantinya. Terdapat 60 sistem informasi terdaftar yang pernah dibuat dan digunakan
untuk menunjang aktivitas kepemerintahan masing-masing SKPD, tidak semua sistem
bersifat online sehingga hal

3
Tabel 4.1 Daftar Sistem Informasi dan Aplikasi Pemerintah Kota

Bahasa
No Aplikasi Instansi Tahun DBM
Program
S
Sistem Informasi
Dinas
1 Administrasi 2010 PHP Oracle
Kependudukan dan
Kependudukan
Dinas
2 Akta Online 2014 PHP Oracle
Kependudukan dan
Indek Kepuasan Dinas
3 2013 PHP MySql
Masyarakat (IKM) Kependudukan dan
Dinas
4 Konsolidasi 2013 PHP Oracle
Kependudukan dan
Dinas
5 KTP Elektronik 2012 PHP Oracle
Kependudukan dan
Dinas
6 Arsip Digital 2014 PHP Oracle
Kependudukan dan
Dinas
7 Sistem Pendataan Kependudukan dan 2012
Penduduk Pendatang Pencatatan Sipil
Kepala Badan
Aplikasi Museum Perpustakaan,
8 2014
Visual (Diorama) Arsip dan
Dokumentasi
Kepala Badan
Aplikasi Museum
Perpustakaan,
9 Visual (Diorama) 2014
Arsip dan
Tahap
Kota
Dokumentasi
II
Kepala Badan
Perpustakaan,
10 Aplikasi Perpustakaan 2014
Arsip dan
Dokumentasi
Dinas Pertanian
Data Statistik Pertanian
11 Tanaman Pangan 2013 PHP MySql
Kota Denpasar
dan
Hortikultu
Sistem Informasi
Manajemen Arsip Bagian Umum Setda SQL
12 2009 PHP
dan Dokumen Kota Denpasar Serv
Badan Perpustakaan
Sistem Informasi
13 Arsip dan 2009 PHP MySql
Perpustakaan (SIP)
Dokumenta

3
 Sistem Informasi Badan Perpustakaan
14 Kearsipan (Smart Arsip dan 2012 PHP MyS
Arsip) Dokumentasi
Bagian
Visual SQL
15 SIMDA BMD V.2 Pengelolaan Aset 2009
Basic Serv
Daerah Setda
16 Culture Denpasar Dinas Kebudayaan 2009 PHP MySql
Kebudayaan
PHP
17 berbasis Geografis Dinas Kebudayaan 2014 MySql
Information System -
Aplikasi Surat Keluar
18 Dinas Kebudayaan 2012 PHP MySql
- Masuk
Sistem Informasi Bagian Kerjasama
19 2014 PHP MySql
Kerjasama Setda Kota Denpasar
Sistem Informasi Visual Micros
Geografis Ruas Dinas Pekerjaan Basic 6
20 2013 o
Jalan Kota Umum - Access
21 SIM Perijinan BPPPTSP & PM 2008 PHP MySql
22 Website Perijinan BPPPTSP & PM 2008 PHP MySql
Visual
23 Sistem Antrian BPPPTSP & PM 2008 MySql
Basic
24 SMS Gateway BPPPTSP & PM 2013 PHP MySql
Gamba
z
25 E-Pooling IKM BPPPTSP & PM 2012 (Visual MySql
Basic
Sistem Pelayanan
26 BPPPTSP & PM 2012 PHP MySql
Perijinan Keliling
27 E-Office BPPPTSP & PM 2013 PHP MySql
Sistem Informasi
Pengelolaan BPPTSP dan
28 2014
Pengaduan Pelayanan PM Kota
Bagian
29 LPPD On Line 2011 PHP MySql
Pemerintahan
Visual
30 Sistem Informasi PBB Dinas Pendapatan 2013 MySql
Studio
Sistem Informasi Pajak Visual SQL
31 Dinas Pendapatan 2013
Daerah (SIMPADA) Studio Serv
Sistem Informasi
32 Dinas Pendapatan 2014 Delphi MySql
SSPD BPHTB
Sistem
Informasi Microsoft SQL
33 BKPP 2004
Manajemen Access Serv
34 SIMPEG BKPP 2013 PHP MySql
Sistem Bagian Program
35 Pengadaan Pembangunan 2007
Secara Setda Kota

3
 Sistem Informasi Bagian
Program 2007
36 Rencana Umum Pembangunan
Bagian Program
37 e-Monev (TEPPA) Pembangunan 2013
Setda Kota
SIG Lokasi Rawan Microsoft Mdb
38 Dinas Perhubungan 2013
Kecelakaan Access Acce
SIG Sistem Informasi Microsoft Mdb
39 Dinas Perhubungan 2013
Perhubungan Access Acce
40 Sistem PKB Online Dinas Perhubungan 2012 PHP MySql
41 Live Streaming ATCS Dinas Perhubungan 2013 HTML MySql
Dinas Pendidikan
PPDB Real Time
42 Pemuda dan 2011 PHP MySql
Online (RTO)
Olahra
Dinas
43 Cyberschool Denpasar Pendidikan 2006 PHP MySql
Pemuda dan
Dinas
44 Pendataan PAUDNI Pendidikan 2011 PHP MySql
Pemuda dan
Dinas
45 Dapodik Pendidikan 2011 PHP MySql
Pemuda dan
Dinas
46 Website Kota Denpasar 2005 PHP MySql
Komunikasi dan
Pengembangan Dinas
47
Website Komunikasi dan 2012
Pengaduan Rakyat
Online Kota Dinas
48 2013 PHP MySql
Denpasar Komunikasi dan
Tata Naskah Dinas Dinas
49 2014 PHP MySql
Elektronik (TNDE) Komunikasi dan
Dinas
50 Bank Data 2011 PHP MySql
Komunikasi dan
Jendela Kota
Dinas
51 Denpasar (Pusat Data 2013 PHP MySql
berbasis GIS) Komunikasi dan
Sistem Perencanaan
Dinas
52 Pemaketan Anggaran 2013
Komunikasi dan
(SPPA)
Sistem Surat Perjanjian Dinas
53 2013
Kerja (SPK) Komunikasi dan
Sistem Monitoring dan Dinas
54 2013
Evaluasi (SME) Komunikasi dan

3
 Sistem Publikasi
Peraturan
55
undangan Bagian Hukum
Perundang- 2012
Kepala Badan
Kesatuan
Sistem
Politik
56 Database
Bangsa,
Organisasi
Masyarakat
Massa
Perlindungan 2012
Dinas Koperasi
Sistem Usaha Kecil dan
57
Koperasi Menengah
berbasis GIS Denpasar 2012
Sistem Informasi
Perencanaan
58 Pembangunan BAPPEDA Kota
Daerah Denpasar 2012
SIPKD (sisitem
59 Pengelolaan Keuangan
Keuangan Daerah) 2012
Sistem
Koneksitas
Sertifikasi Tanah DTRP Kota
60 2014
melalui Denpasar
Geographic

Data kualitatif diperoleh dari teknik wawancara di beberapa SKPD terkait, seperti
Dinas
Kependudukan dan Catatan Sipil, Dinas Kominfo, Dinas Kesehatan serta diadakan
pertemuan/rapat bersama seluruh SKPD Pemerintah Kota Denpasar mengenai persiapan
pengembangan pusat data dan integrasi sistem yang ada di lingkungan Pemerintah
Kota
1. Dinas Kominfo Pemerintah Kota Denpasar
Hasil wawancara dan rapat bersama peneliti dengan Kepala Dinas dan Staff
Kominfo adalah :
a Pemerintah Kota Denpasar pada awal tahun 2015 mendeklarasikan kotanya
sebagai
kota menuju smart city
b
Pemerintah Kota Denpasar memiliki banyak sistem informasi dalam
menunjang aktivitas kepemerintahan pada masing-masing SKPD yang sifatnya
sektoral, hanya digunakan di SKPD bersangkutan. Dan masih banya sistem yang
c
bersifat offline. Seluruh SKPD, Badan dan Kelurahan di Lingkungan
Pemerintah Kota Denpasar
3
 d. Pemerintah Kota Denpasar juga memiliki berbagai aplikasi-aplikasi
unggulan
seperti Pro Denpasar dan Rujukan Online, sebagai aplikasi yang
langsung berhadapan dengan masyarakat.
e. Diinginkan sebuah sistem yang menjadi pusat data yang merupakan muara dari
data dan informasi yang dimiliki SKPD serta dengan cepat memberikan laporan
kepada para pimpinan sehingga kebijakan dengan cepat dan tepat dapat diambil.
2
Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil
Informasi yang didapat dari wawancara dengan Dinas Kependudukan dan Catatan

a Pengelolaan data kependudukan menggunakan aplikasi E-KTP yang

merupakan
standar
b nasional
Data dan informasi kependudukan dapat dipergunakan oleh instansi yang lain
dengan syarat informasi data terbatas, hanya sebatas isian di KTP dan instansi
yang menggunakan harus menandatangani surat kerjasama antara Dinas Capil
c dengan dinas-dinas yang meminta data
Jika data kependudukan ingin diintegrasikan dengan aplikasi yang lain, maka
Dinas
3 Dinas
a Memiliki Sistem Rujukan Online dari Puskesmas ke RSUD Wangaya
.
Sistem sudah bersifat online
b
Sistem agar dapat menggunakan data Penduduk Denpasar yang ada di
.
4 Dinas Sosial
a Memiliki sistem ketenagakerjaan
.
Sistem sudah bersifat online
b
Sistem agar dapat menggunakan data Penduduk Denpasar yang ada di
.

4
 Gamb a r 4. 1 O bse rv asi Lap an ga n d an R ap at Bers am a unt uk P us at
Dat a
Selain data primer tersebut, dalam penelitian ini juga dicari informasi tentang
aturan yang berlaku dalam pemanfaatan teknologi informasi, data kependudukan dan
pengelolaan e-
1. Inpres No. 3 Tahun 2003, diarahkan untuk mencapai 4 tujuan

4
 a Pembentukan jaringan informasi dan transaksi pelayanan publik yang
memiliki
kualitas dan lingkup yang dapat memuaskan masyarakat luas serta dapat
terjangkau di seluruh wilayah Indonesia pada setiap saat tidak dibatasi oleh
sekat waktu dan
b Pembentukan hubungan interaktif dengan dunia usaha untuk
meningkatkan
perkembangan perekonomian nasional dan memperkuat kemampuan

c Pembentukan mekanisme dan saluran komunikasi dengan lembaga-

lembaga
negara serta penyediaan fasilitas dialog publik bagi masyarakat agar

d Pembentukan sistem manajemen dan proses kerja yang transparan dan efisien
serta
memperlancar transaksi dan layanan antar lembaga pemerintah dan

2 Secara khusus UU No.24 Tahun 2013 pasal 1 point 9 menyebutkan bahwa

data
kependudukan adalah data perseorangan dan/atau data agregat yang terstruktur
sebagai hasil dari kegiatan pendaftaran penduduk dan pencatatan sipil.
3
Data Kependudukan tersebut digunakan untuk semua keperluan berasal
dari
Kementerian Dalam Negeri (pasal 58 UU No. 24 Tahun 2013), antara
a Pelayanan publik antara lain untuk penerbitan surat izin mengemudi, izin
usaha,
pelayanan wajib pajak, pelayanan perbankan, pelayanan penerbitan
sertifikat tanah, asuransi, jaminan kesehatan masyarakat, dan jaminan sosial
b
tenaga kerja. Perencanaan pembangunan yakni untuk perencanaan
pembangunan nasional, perencanaan pendidikan, perencanaan kesehatan,
perencanaan tenaga kerja, dan pengentasan masyarakat dari kemiskinan.
c
Alokasi anggaran meliputi penentuan Dana Alokasi Umum (DAU)
dan perhitungan potensi perpajakan.
d
Pembangunan demokrasi yaitu penyiapan Data Agregat Kependudukan per
kecamatan (DAK2) dan penyiapan data Penduduk Potensial Pemilih Pemilu
e
(DP4). Penegakan hukum dan pencegahan kriminal antara lain untuk
memudahkan pelacakan pelaku kriminal, mencegah perdagangan orang
dan mencegah
4
 Dari beberapa aturan dan undang-undang yang ada menjelaskan bahwa
pengembangan
pusat data yang merupakan integrasi dari semua SKPD yang ada, saling bertukar data
untuk kepentingan tata kelola yang baik secara undang-undang diijinkan, dengan berbagai
syarat pemanfaatan data seperti pada pasal 58 UU No. 24 Tahun 2013 Kementerian
Dalam Negeri
4.3 Penerapan Pusat Data menuju Smart Citydi Pemerintah Kota Denpasar
Smart city atau kota cerdas merupakan sebuah pengembangan dan pengelolaan
sebuah kota dengan pemanfaatan Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) untuk
menghubungkan, memonitor dan mengendalikan berbagai sumber daya yang ada di dalam
kota dengan lebih efektif dan efisien untuk memaksimalkan pelayanan kepada warganya
serta mendukung pembangunan yang berkelanjutan.Sementara jika dilihat dati arti per kata
sendiri smart city disusun dari dua kata city atau kota dan smart atau pintar. City atau kota
dapat diartikan permukiman yang berpenduduk relatif besar, luas areal terbatas, pada
umumnya bersifat nonagraris, kepadatan penduduk relatif tinggi, tempat sekelompok orang
dalam jumlah tertentu dn bertempat tinggal dalam suatu wilayah geografis tertentu,
cendrung berpola hubungan rasional, ekonomis dan individualis (Ditjen Cipta Karya:
1997). Pada kota terdapat tiga aspek utama yaitu fisik, sosial dan ekonomi dimana masing-
masing aspek memiliki keterkaitan dan memiliki masalah masing-masing. Sedangkan
Smart sendiri berarti pintar, yang dapat diartikanshowing mental alertness and calculation
an resourcefullness, elegant and stylish, quicknees and ease in learning, quick and
birsk, capable of independent and apperently

Sebuah kota merupakan tempat huni dan dasar dari denyut kehidupan seluruh
warga
yang menempatinya. Di era modern seperti saat ini, kebutuhan kota untuk saling
terintegrasi dan ramah teknologi semakin terasa. Seiring kompleksitas berbagai lini
kehidupan dalam masyarakat perkotaan dan kabupaten di Indonesia pada umumnya, dan di
Kota Denpasar pada khususnya,mulai dari pendidikan, kesehatan, konsumsi energi,
transportasi, penataan kota, hingga keamanan publik menjadi tantangan untuk terwujudnya
pertumbuhan Kota Denpasar yang mampu memberikan kenyamanan bagi penduduknya.
Tantangan lain yang perlu dihadapi adalah tingginya arus urbanisasi dan angka
pertumbuhan penduduk, sehingga perlunya pengelolaan tata kota yang sesuai dengan
ekspektasi masyarakat. Ini mendorong setiap kota termasuk Kota Denpasar untuk
menggunakan konsep smart city sebagai strategi demi

4
daya di suatu kota agar menjadi lebih aman, nyaman, efisien dan berkelanjutan.
Proses

4.4 Komponen dan Tahapan Penerapan Smart City

Terdapat 8 (delapan) komponen utama untuk menentukan apakah suatu kota
termasuk kategori Smart City, yaitu:

b Smart Energy, terpunihnya sistem penyimpanan dan penggunaansumber energi

secara
efisi
c en
Smart Building, penerapan tata bangunan yangcerdas, hemat energi
(greenbuilding), sistem otomatisasi, menggunakan Advance HVAC(Heating
d Ventilation & AirConditioning), dan lain-lain.
Smart Mobility, penggunaan sistem manajemen lalu lintas yang canggih,
e pengelolaan lahan parkir, danmultimodel moda transportasi cerdas.
Smart Technology, terwujudunya konektivitas tanpa batas seperti adanya seamless
connectivity termasuk 4G, Wi-fi, superbroad band, Augmented Reality, LBS, dan
f GPS
.
Smart Infrastructure, penggunaan manajemen sensor dan digital yang terintegrasi
Smart Governance, pengelolaan pemerintahan yang baik dan transparan
h dengan penggunaan e-gov.
Smart Healthcare, pemanfaatan teknologi cerdas pada bidang kesehatan,
i seperti tersedianya e-Health, m-Healthdan peralatan media yang cerdasdan saling
terkoneksi Smart Citizentimbulnya kesadaran untukmelakukan kebiasaan atau
budaya baru yang erat hubungannya dengansistemtransportasi berbasis go
Penerapan smart city dalam sebuah kota akan melalui beberapa tahapan atau
proses
utama. Secara umum terdapat tigakategori kota dalamproses sebuah kota menuju smart city,
yaitu : cyber atau digital city, electronic government/city, dan smart city itu sendiri.
Berdasarkan kategori tersebut, secara umum tahapan atau proses yang akan dilalui sebuah
kota
1 Pengolahan dan data secara manual
.
Penerapan infrastruktus berbasis TIK dan digitalisasi data
2
Penggunaan sistem informasi transaksional secara sektoral
.
Smart office, penggunaan sistem informasi yang sudah
3

4
 5 Optimasi smart

Dalam usaha pengembangan Kota Denpasar menjadi sebuah smart city,

terdapat
beberapa tahapan atau proses yang harus dilalui. Untuk menjadi smart city, Kota Denpasar
harus mampu memenuhi delapan komponen smart city. Penerapan komponen-
komponen tersebut dapat dimulai dengan pemenuhan smart governance. Smart governance
merupakan penyelenggaraan atau tata kelola pemerintahan dengan menyediakan dan
memberikan layanan kepada masyarakat dengan baik, ada partisipasi aktif masyarakat yang
dapat dilakukan dimana saja, kapan saja, dan dengan perangkat apapun melalui
penggunaan teknologi informasi.

Gamb a r 4. 2 P ri nsip P en gemb an gan S m ar t Gov ern an c e

Kriteria smart governance dapat diperoleh dengan pemanfaatan electronic
government (e-gov) yang baik. Electronic government (e-gov) di Indonesia adalah program
yang inisiatifnya sudah dimulai sejak tahun 2003 seiring dengan keluarnya Inpres no.
3/2003.

3. Tingkat Persiapan, yaitu pembuatan situs informasi,penyiapan sumber daya

manusia
(SDM), penyiapan sarana akses yang mudah, misal : warnet, SME-Center, dan
lain- lain, serta sosialisasi situs informasi baik untuk internal maupun untuk publik
4. Tingkat Pematangan, yaitu pembuatan situs informasi publik interaktif dan
pembuatan

4
 5. Tingkat Pemantapan, yaitu pembuatan situs transaksi pelayanan publik
dan
pembuatan interoperabilitas aplikasi maupun data dengan lembaga lain
6. Tingkat Pemanfaatan, yaitu pembuatan aplikasi untuk pelayanan yang bersifat
G2G (government to government), G2B (government to bussines), dan G2C
(government
Pemanfaatan TIKkhususnya pada masing-masing SKPD di lingkungan
Pemerintah
Kota Denpasar sudah bermanifestasi dalam berbagai bentuk. Pada tingkat yang paling
sederhana, situs web yang merepresentasikan kehadiran sebuah institusi secara virtual dapat
dipakai sebagai contoh. Pada tingkat yang lebih maju, sudah ada aplikasi-aplikasi komputer
yang dibuat dengan berbagai tujuan, dari meningkatkan efisiensi dan produktivitas kerja
SKPD tersebut, sampai mempermudah dan memperluas jangkauan layanan publik.
Kebanyakan SKPD di Pemerintah Kota Denpasar berada dalam tingkatan ini. Aplikasi
komputer dirancang untuk beroperasi dalam domain tertentu (misalnya, bidang
kependudukan), dengan fungsi
Berdasarkan tahapan sebuah kota menuju smart city (Gambar 4.3), jika dilihat
dari
pemanfaatan TIK yang telah dilakukan maka Kota Denpasar sudah berada pada posisi
ketiga, yaitu penggunaan sistem informasi transaksional secara sektoral. Otomasi
pekerjaan melalui komputerisasi dilakukan pada bidang tertentu, dan sama sekali tidak
terkait dengan urusan yang lain.Hal ini menggambarkan Pemerintah Kota Denpasar harus
melewati satu tahap lagi, yaitu Smart Office (Penggunaan Sistem Informasi Terintegrasi)
untuk menuju tahap terakhir Optimisasi Smart City. Dengan kata lain harus ada teknologi
yang diterapkan untuk mengintegrasikan semua sistem informasi sektoral menjadi sistem
informasi multi sektoral

4
 Gamb a r 4. 3. T ah ap an Smart Cit y
Bersarkan Inpres no. 3 tahun 20013, tingkat pemanfataan e-gov di Pemerintah Kota
Denpasar masih berada di tingkat pematangan serta pemantapan. Pada tingkat pematangan
dan pemantapan, sesuai Inpres no. 3 tahun 20013, sudah seharusnya dilakukan pembuatan
dan pengembangan antar muka keterhubungan dengan lembaga lain dan interoerabiltas
aplikasi maupun data dengan lembaga lain. Untuk tata kelola e-gov yang baik dalam usaha
menuju Smart Governance, seluruh data dan informasi yang dimiliki Pemerintah Kota
Denpasar yang saat ini masih sifatnya sektoral pada masing-masing SKPD harus di
integrasikan melalui satu metode yang sesuai tanpa harus membangun semuanya dari awal.
Pembangunan sebuah data centermerupakan solusi yang dapat diimplementasikan
sebagai media pertukaran data dan

4.5 Data Center Pemerintah Kota Denpasar

4.5.1 Konsep Data Center
Data Centeratau pusat data adalah salah satu upaya untuk membuat sistem
pemerintahan kota Denpasar menjadi terintegrasi. Setiap data yang terdapat di SKPD dapat
dipantau dan memberikan informasi secara global sesuai dengan kebutuhan eksekutif. Data
Center menjadi salah satu komponen penting dalam lingkungan bisnis yang ada saat ini.
Sebagai inti dari layanan bisnis, data center diharapkan mampu memberikan pelayanan
seoptimal mungkin, sekalipun dalam keadaan terjadinya suatu bencana sehingga bisnis
dalam

4
Berangkat dari peran data center yang begitu signifikan, kemudian dikaitkan dengan
berbagai
isu yang ada pada data center akhir-akhir ini, terutama masalah Disaster Recovery

Berbagai best practice mengenai data center telah dikemukakan di beberapa jurnal
atau
artikel dan sudah cukup berhasil untuk diterapkan di perusahaan-perusahaan disesuaikan
dengan kebutuhan. Selain itu adanya beberapa standar yang sudah disusun oleh organisasi
seperti TIA-942 (Telecommunication Industry Association) membantu menciptakan suatu
data center yang ideal bagi suatu perusahaan. Kajian data center kali ini akan mencoba
memberikan gambaran global dan spesifik mengenai data center yang akan dikaitkan
dengan best practice dan standar-standar yang tersedia sehinggamenghasilkan suatu arahan
yang jelas dari segi perancangan data center ideal.Data Center merupakan fasilitas yang
digunakan untuk penempatan beberapa kumpulan server atau sistem komputer dan sistem
penyimpanan data (storage) yang dikondisikan dengan pengaturan satudaya, pengatur
udara, pencegah bahaya kebakaran dan biasanya dilengkapi pula dengan sistem
pengamanan fisik.
1 Infrastruktur yang Menjamin Kelangsungan Bisnis : Aspek-aspek yang
mendukung
kelangsungan bisnis ketika terjadi suatu kondisi kritis terhadap data center. Aspek-
aspek tersebut meliputi kriteria pemilihan lokasi data center, kuantifikasi ruang
data center, laying-out ruang dan instalasi data center, sistem elektrik yang
dibutuhkan, pengaturan infrastruktur jaringan yang scalable, pengaturan sistem
2
pendingan dan fire suppression Infrastruktur Keamanan Data Center : Terdiri dari
sistem pengamanan fisik dan non-fisik pada data center. Fitur sistem pengamanan fisik
meliputi akses user ke data center berupa kunci akses memasuki ruangan (kartu akses
atau biometrik) dan segenap petugas keamanan yang mengawasi keadaan data center
(baik di dalam maupun di luar), pengamanan fisik juga dapat diterapkan pada
seperangkat infrastruktur dengan melakukan penguncian dengan kunci gembok
tertentu. Pengamanan non fisik dilakukan terhadap bagian software atau sistem yang
berjalan pada perangkat tersebut, antara lain dengan memasang beberapa perangkat
lunak keamanan seperti access control list, firewall, IDS dan host IDS, fitur-fitur
keamanan pada Layer 2 (datalink layer) dan Layer 3 (network layer) disertai
3
dengan manajemen keamanan.
Optimasi Aplikasi : Akan berkaitan dengan layer 4 (transport layer) dan layer 5
(session layer) untuk meningkatkan waktu respon suatu server. Layer 4 adalah layer

4
 control, end-to-end error detection and correction, dan mungkin juga
menyediakan
congestion control tambahan. Sedangkan layer 5 menyediakan riteri dialog (siapa yang
memiliki giliran berbicara/mengirim data), token management (siapa yang memiliki
akses ke resource bersama) serta sinkronisasi data (status terakhir sebelum link putus).
Berbagai isu yang terkait dengan hal ini adalah load balancing, caching, dan terminasi
SSL, yang bertujuan untuk mengoptimalkan jalannya suatu aplikasi dalam suatu sistem.
4
Infrastruktur IP : Infrastruktur IP menjadi servis utama pada data center. Servis
ini disediakan pada layer 2 dan layer 3. Isu yang harus diperhatikan terkait dengan layer
2 adalah hubungan antara ladang server dan perangkat layanan, memungkinkan akses
media, mendukung sentralisasi yang reliable, loop-free, predictable, dan scalable.
Sedangkan pada layer 3, isu yang terkait adalah memungkinkan fast-convergence
routed network (seperti dukungan terhadap default gateway). Kemudian juga tersedia
layanan tambahan yang disebut Intelligent Network Services, meliputi fitur-fitur yang
memungkinkan application services network-wide, fitur yang paling umum adalah
mengenai QoS (Quality of Services), multicast (memungkinkan kemampuan untuk
menangani banyak user secara konkuren), private LANS dan policy-based routing
5
Media Penyimpanan : Terkait dengan segala infrastruktur penyimpanan. Isu yang
diangkat antara lain adalah arsitektur SAN, fibre channel switching, replikasi, backup
serta archival. Gambar berikut menunjukkan servis utama yang disediakan oleh
arsitektur Data Center
4.5.2 Perancangan Aplikasi Data Center
Pusat Data (data center) merupakan hal yang paling penting dalam E-Government,
dengan adanya pusat data maka sistem informasi atau aplikasi satu dengan yang
lainya walaupun heterogen dapat saling berkomunikasi dan terintegrasi dalam pemanfaatan
data pokok yang sama seperti Data Kependudukan, Data Kesehatan, Data Sosial, dan Data
Lainnya. Gambaran umum dari data center yang dapat diterapkan di lingkungan
Pemerintah Kota

4
 Mas

Pelayan
an
Web
Du nia Us
aha

Eksek
Data Identi tas K ependu
Pus at Data E-
Server
Aplikasi

Server Server Server Server

Aplikasi Aplikasi Aplikasi Aplikasi

Pelayanan, Operas Pelayanan, Operas Pelayanan, Operas Pelayanan, Operas

ional ional ional ional

Gamb a r G amb ar a n Umum Dat a Ce

Dalam proses implementasinya, sebuah data center yang baik harus mampu
memenuhi

a Availability : Data Center diciptakan untuk mampu memberikan operasi

yang
berkelanjutan dan terus-menerus bagi suatu perusahaan baik dalam keadaan
normal maupun dalam keadaan terjadinya suatu kerusakan yang berarti atau tidak.
Data Center harus dibuat sebisa mungkin mendekati zero-failure untuk seluruh
b
komponennya. Scalability dan flexibility : Data Center harus mampu beradaptasi
dengan pertumbuhan kebutuhan yang cepat atau ketika adanya servis baru yang
harus disediakan oleh data center tanpa melakukan perubahan yang cukup
berarti bagi data center secara keseluruhan.
c
Security : Data Center menyimpan berbagai aset perusahaan yang berharga,
oleh karenanya sistem keamanan dibuat seketat mungkin baik pengamanan
secara fisik

5
 Sebelum melakukan tahapan implementasi dari data center di lingkungan
Pemerintah
Kota Denpasas, perlu dilakukan analisis perancangan dari infrasturtur dan

4.5.3 Analisis Kebutuhan Sistem

Analisis kebutuhan sistem diambil dari data primer dan sekunder dari hasil observasi
lapangan di Lingkungan Pemerintah Kota Denpasar. Dalam menganalisa kebutuhan sistem
akan digunakan hanya beberapa SKPD yang dianggap aplikasinya memenuhi kreteria untuk
dilakukan proses integrasi sistem. Semua aplikasi yang dipilih nantinya akan menjadi pilot
project pengembangan sistem pusat data yang ada di Kota Denpasar, dan seterusnya
satu

1 Aplikasi E-KTP Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil

.
Aplikasi Ketenaga Kerjaan Dinas Sosial dan Tenaga
2
Kerja Aplikasi Rujukan Online Puskesmas Dinas
.
3 Kesehatan Aplikasi Penduduk Miskin BPM
. Aplikasi Simak Desa Dinas Kependudukan dan Catatan

Data Aplikasi E-KTP akan digunakan sebagai dasar dari data pada sistem pusat
data,
Sistem Pusat Data akan mengambil secara periodik data kependudukan terbaru dari server
E- KTP milik dari Capil, dan akan disimpan di server basis data pusat data yang nantinya
akan dibuatkan web service untuk dapat diakses oleh aplikasi yang lain di masing-masing
SKPD, sehingga Sistem Pusat Data akan menggunakan web service untuk metode
pertukaran data antar aplikasi. Untuk lebih jelasnya bagaimana skema pertukaran data
antar aplikasi dapat
Secara garis besar aplikasi pusat data akan terdiri

1. Web Service dengan arsitektur SOA (Service Oriented Architecture), untuk

pertukaran
data dari server aplikasi satu dengan aplikasi yang lain masing-masing SKPD dan
Pusat
Data
2. Sistem Informasi Eksekutif, merupakan implementasi dari Data Warehouse dan
Bisnis Intelejen, untuk menyajikan pelaporan multi sectoral yang saling terhubung
antara data satu dengan data yang lain disajikan dalam bentuk informasi tabel,
grafik, bagan, secara periodik mendekati real time tegantung transfer data dari
masing-masing aplikasi SKPD. Setiap aplikasi yang dibangun di SKPD harus
5
 3. Informasi yang dihasilkan dari aplikasi pusat data sebisa mungkin juga berguna
bagi
masyarakat dan kalangan bisnis serta pegawai Pemerintah Kota Denpasar,
keluarannya bisa di integrasikan dengan sistem yang sudah ada seperti Aplikasi
Jendela Denpasar atau sejenisnya., tergantung sejaiuh mana informasi itu akan
dibagikan kepada
4.5.4 Skema Basis Data Sistem Informasi SKPD
Dari hasil observasi lapangan di dapatkan lima aplikasi yang dapat diketahui
struktur basis datanya, yang boleh dibagi untuk aplikasi yang lain, yaitu :
1 Aplikasi E-KTP Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil
Table z_penduduk merupakan tabel yang menampung seluruh data individu
atribut yang diijinkan untu aplika lai sesu Gamb 4. atrib i sesu
dibagi

Gamb a r 4. 5 S k ema Basis Dat a Aplik asi E - KTP ya n g Di ba gi untu

Bole h

2 Aplikasi Ketenaga Kerjaan Dinas Sosial dan Tenaga Kerja

Aplikasi Ketenaga Kerjaan ini dibuat berdiri sendiri, yaitu menginput data penduduk
secara mandiri di aplikasinya untuk pembuatan kartu kuning tidak terhubung dengan

5
 apapun, sehingga hal ini memungkinkan untuk diintegrasikan dimana data penduduk
yang
mencari kartu kuning dapat mengakses data penduduk pada Server Pusat Data
nantinya

Gamb a r 4. 6 S k ema Basis Dat a Aplik asi K e ten a ga K erj a an

3 Aplikasi Rujukan Online Puskesmas Dinas Kesehatan
Aplikasi Rujukan Online merupakan aplikasi baru pada awal tahun 2015, yang
memang disiapkan untuk diintegrasikan dengan Sistem Pusat Data, yang nantinya data
pasien akan

5
 Gamb a r 4. 7 S k ema Basis Dat a R ujuk an On line
4 Aplikasi Penduduk Miskin BPM
Aplikasi Penduduk Miskin menampung data penduduk yang tergolong miskin
sesuai dengan kategori yang telah ditentukan, skema database dapat dilihat pada

Gamb a r 4. 8 S k ema Basis Dat a R umah T an gga

5
5 Aplikasi Simak Desa Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil
Aplikasi Simak Desa menampung data surat atau kelengkapan administrasi desa
yang dikelompokan menurut wilayah, data pada aplikasi ini dapat digunakan untuk
dintegrasikan

Gamb a r 4. 9 S k ema Basis Dat a S im ak

D esa
4.5.5 Perancangan Data Warehouse Aplikasi Pusat Data
Data warehouse adalah sebuah sistem yang mengambil dan mengkonsolidasikan
data secara berkala dari sistem sumber ke dalam dimensional atau normalizeddata store.
Biasanya menjaga history dan queried untuk intelijen bisnis atau kegiatan analisis lainnya.
Hal ini biasanya diperbarui dalam batch, tidak setiap kali transaksi terjadi dalam sistem
sumber. (Rainardi, 2008). Pengembalian data disebut sebagai sistem ETL (extract,
transform, dan load). Sistem ETL adalah sistem yang memiliki kemampuan untuk
terhubung ke sourcesystems, membaca data, mengubah data, dan beban menjadi sebuah
sistem target (sistem target tidak harus menjadi data warehouse). ETL kemudian
mengintegrasikan, mengubah, dan beban data ke dalam dimensional data store (DDS)
(Rainardi, 2008). Sistem ETL tidak hanya digunakan untuk memuat data ke dalam data
warehouse tetapisistem ETL secara luas digunakan untuk setiap jenis gerakan data.
Transformasi dapat digunakan untuk mengubah data sesuai format dan kriteria dari target
sistem, untuk menurunkan nilai-nilai baru yang akan dimuat ke sistem target, atau untuk
memvalidasi data dari source system.

5
pelaporan eksekutif dan bisnis intelejen. Adapun arsitektur data warehouse yang
tempat
digunakan sesuai kondisi aplikasi yang ada di SKPD Kota Denpasar adalah arsitektur aliran
data NDS + DDS, ada tiga penyimpanan data yaitu stage, NDS, dan DDS. Arsitektur ini
mirip dengan arsitektur DDS tunggal, tetapi memiliki penyimpanan data yang dinormalisasi
di depan DDS. NDS dalam bentuk relasional normal ketiga atau lebih tinggi. Tujuan
memiliki NDS ada dua. Pertama, mengintegrasikan data dari beberapa sistem sumber.
Kedua, mampu memuat data ke dalam beberapa DDSS. Berbeda dengan arsitektur DDS
tunggal, dalam arsitektur NDS
+ DDS Anda dapat memiliki beberapa DDSS.Aliran ini sangat sesuai karena aplikasi
di

Gamb a r 4. 10 Ar site k tur N DS

4.5.6 Analisis Perancangan Mekanisme Data Center Pemerintah Kota Denpasar

Mengacu pada pemaparan tentang data center diatas dan sesuai survei yang telah di
lakukan terhadap sistem informasi dan aplikasi yang ada di lingkungan Pemerintah Kota
Denpasar sesuai tabel 4.1, kertersediaanlokasi, dan ketersediaaninfrastruktur maka sasaran
pembangunan Data Center untuk wilayah kota Denpasar dalam jangka waktu dekat ini
dapat dilaksanakan dengan membangun sistem berbasis servis. Yaitu pembangunan sistem
yang hanya mengakses data dari masing-masing aplikasi SKPD dan mengolah data
disebuah server kecil yang nantinya akan menjadi report tersendiri kepada pihak
eksekutif. Hal tersebut dilaksanakan sebagai awal pembuatan data center. Pembangunan
data center untuk keperluan pembangunan laporan untuk pihak eksekutif dapat dimulai dari
sisi software terlebih dahulu, mengingat pertimbangan yang telah disebutkan di
awal.Aplikasi yang berupa servis mengakses

5
akan diolah sesuai dengan kebutuhan, pada tahapan tersebut terjadi proses pembuatan
grafik-
grafik, diagram-diagram yang merupakan output akhir yang akan diterima oleh pihak
eksekutif.
Secara sederhana tahapan dalam membentuk Data Center adalah membuat basis
data

Gamb a r 4. 11 S k em a S ta ge d an NDS Ru juk a n Onli ne

Data pada stage berasal dari sumber basis data aplikasi langsung, dengan
mengambil data-data yang diperlukan saja. Setelah data pada stage terkumpul, maka data
tersebut akan dipindahkan ke NDS. Skema basis data antara stage dan NDS hampir sama,
hanya saja data

5
 Gamb a r 4. 12 S k em a DDS Ruj uka n O nlin e
Setelah data sudah mencapai NDS, data kemudian dipindahkan ke dalam DDS. Data
pada DDS ini yang akan membentuk laporan-laporan pada data center sesuai kebutuhan
yang diperlukan. Data dapat tampilakan dalam bentuk grafik (Gambar 4,13), sehingga lebih
mudah

Gamb a r 4. 13 Bentu k La po r an Dat a C ent er Rujuka n

5
4.5.7 Rancangan Pertukaran Data Web Service
Proses pembuatan sistem berbasis service tersebut adalah proses awal yang
dijadikan cikal bakal dalam perancangan data center secara keseluruhan, mekanisme
pertukaran data menggunakan arsitektur SOA (Service Oriented Architecture), merupakan
mekanisme pertukaran data menggunakan XML dimana masing-masing server SKPD dan
server Pusat Data bisa saling bertukar data, bisa menjadi penyedia dan menjadi pemakai
service (Gambar
4.4).
Selanjutnya hal yang dibutuhkan dalam proses pembangunan Data Center adalah
alokasi ruang sesuai standar pembangunan Data Center dan infrastruktur server yang
memadai dalam hal ini yang mampu menampung semua data yang ada pada setiap aplikasi
yang ada di setiap SKPD Denpasar. Hal tersebut dapat dilakukan secara berkelanjutan,
mengingat perlu adanya kesepakatan dan pemahaman antara pemerintahan pusat Kota
Denpasar dan pimpinan SKPD untuk menyepakati data-data yang dapat dibagi. Sehingga
dalam waktu dekat program kerja yang mungkin dapat dilaksanakan adalah membuat server
kecil dan membangun aplikasi service untuk menarik data dari setiap SKPD. Namun hal
tersebut harus senantiasa dikembangkan mengingat pembangunan sistem seperti itu tidak
terlalu baik jika digunakan untuk jangka panjang ketika data akan semakin meningkat.
Sistem berbasis service memiliki kelemahan akses yang cukup lambat karena memiliki
mekanisme konversi data yang cukup banyak. Maka dari itu perlahan-lahan pemerintah
harus memikirkan untuk menambah kapasitas server secara berkelanjutan dan ketika suatu
saat telah memadai maka data-data yang terdapat pada SKPD perlahan dapat dipindahkan,
1 Pembangunan sistem berbasis servis yang berfungsi menarik data-data penting
dari
masing-masing SKPD yang akan menjadi master data untuk dijadikan laporan
akhir pada pihak eksekutif
2
Seiring berjalannya waktu, data yang akan ada tentu saja kan semakin banyak dan
berkembang, sehingga server tempat aplikasi servis berada seharusnya ikut
ditambah kapasistas dan kemampuannya.
3
Penambahan server fisik yang dilakukan secara bertahap merupakan upaya untuk
membangun data center secara fisik.
4
Jika dirasa jumlah dan kemampuan server telah memadai maka data-data SKPD
pun dapat dipindahkan atau diduplikasi ke dalam server pada data center. Pada
tahap ini

5
 menuju ke data center secara utuh. Pemrosesan data menjadi laporan untuk
eksekutif

4.6 Solusi Integrasi Data

Dari hasil kajian, maka untuk membangun pusat data yang baik di
Lingkungan

1 Jangka Pendek : Penyediaan service komunikasi antara aplikasi SKPD yang mana
pusat
data menjadi jembatan penghubung antar aplikasi, sehingga aplikasi yang sudah
dibangun di masing-masing SKPD tidak perlu diganti dengan aplikasi yang baru, hanya
stadar komunikasi antar aplikasi perlu diseragamkan.
2
Jangka Panjang : Kota Denpasar melalui Dinas Kominfo perlu merancang dan
membangun Pusat Data baik dari sisi infrastuktur dan aplikasinya, seperti penyediaan
server terpusat, control room dan penyediaan aplikasi data center. Semua aplikasi yang
dibangun di bawah Pemerintah Kota Denpasar harus ditempatkan di Server Pusat Data
atapun server sendiri yang ditempatkan pada ruangan server yang telah disediakan
sehingga komunikasi antara aplikasi lebih mudah dan pada satu jaringan lokal yang
sama. Selain itu pengembangan aplikasi harus diatur oleh kebijakan yang bersifat
“memaksa” agar konsep pengembangan
Perlu ditekankan bahwa aplikasi tetap boleh dengan bebas dikembangkan oleh
SKPD
sesuai dengan kebutuhan sistem dan tetap dapat dilakukan oleh vendor-vendor yang
telah dipercaya, tetapi pengembangan aplikasi harus mengikuti aturan standar yang berlaku
di Kota

6
 BAB

PENUTU

5.1 Kesimpulan
Berdasarkan hasil kajian dan pembahasan yang dilakukan dapat diperoleh
kesimpulan sebagai berikut :

1 Salah satu tahapan pengembangan Denpasar sebagai smart city adalah

terciptanya
smart governance yang dapat diperoleh dengan penerapan e-gov yang
2 baik.
Sistem-sistem informasi yang yang ada di lingkungan Pemerintah Kota
Denpasar masih bersifat sektoral yang terdapat pada masing-masing SKPD.
Otomasi pekerjaan melalui komputerisasi dilakukan pada bidang tertentu, dan
3 sama sekali tidak terkait dengan urusan yang lain.
Agar tata kelola e-gov yang baik menuju Smart Governance, seluruh data dan
informasi yang dimiliki Pemerintah Kota Denpasar yang saat ini masih bersifat
sektoral harus di integrasikan melalui satu metode yang sesuai tanpa harus
4 membangun semuanya dari awal.
Pembangunan sebuah data center merupakan solusi yang dapat
diimplementasikan sebagai media pertukaran data dan informasi lintas sektoral
5 tanpa harus merubah sistem yang sudah ada.
Sasaran pembangunan data center untuk wilayah kota Denpasar dalam jangka
waktu dekat ini dapat dilaksanakan dengan membangun sistem berbasis service
(SOA) menggunakan web service. Sistem berbasis service yang akan dibangun
akan mengakses data dari masing-masing aplikasi SKPD dan mengolah data
disebuah server kecil yang nantinya akan menjadi report tersendiri kepada pihak
eksekutif. Untuk jangka pangjang Dinas Kominfo perlu merancang dan
membangun Pusat Data baik dari sisi infrastuktur dan aplikasinya,
5.2 Saran
Pengembangan aplikasi harus diatur oleh kebijakan yang bersifat “memaksa”
agar

6
 DAFTAR

Cahya Putri, Riski. 2012. Perancangan Sistem Informasi Kependudukan pada Desa
Basin
Kebonarum Klaten. Jurusan Sistem Informasi, Sekolah Tinggi Manajemen
Informatika dan Komputer, AMIKOM Yogyakarta
Cahyono, Setiyo. 2006. Pemrograman Database Menggunakan MySQL dan Java.
Bandung : Informatika.
Cerami, Ethan. 2002. Web Services Essentials. USA : O'Reilly Media
Dewanto, Wardani. 2014. Sistem Manajemen Basis Data. Fakultas Teknik,
Universitas
Yogyakarta.
Jogiyanto, HM. 2005. Analisis dan Desain Sistem Informasi : pendekatan terstruktur
teori dan praktik aplikasi bisnis. Yogyakarta : Penerbit Andi.
Juceviiusa, Irena Patašien, dan Martynas Patašiusc. 2014.Digital dimension of smart
city:
critical analysis. Elsevier Ltd.
Kourtit, Karima & Nijkamp, Peter (2012). Smart cities in the innovation age.The
European
Journal of Social Science Research, Vol.25, Juni 2012, 93-95. Routledge.
Lazaroiu, George Cristian and Roscia, Mariacristina. 2012. Definition methodology for
the smart cities model. Elsevier Ltd.
Lucas JR, Henry C. 1993. Analisis, Desain, Dan Implementasi Sistem Informasi. Jakarta
: Erlangga.
Mulus, Rachmat Tauffan. 2009. “Analisis E-Government pada Kabupaten/Kota
diIndonesia”,
Universitas Gunadarma.
Newcomer, Eric. 2002. Understanding Web Services: XML, WSDL, SOAP, and
UDDI.
Amerika : Addison-Wesley Professional
Prefers, Ken., dkk. 2007. A Design Science Research Methodology for Information

Ron schmelzer et al,2002. XML and Web Service. USA : Pearson Education.
Schaffers, Hans. 2010.Smart Cities and the Future Internet: Towards Collaboration Models
for
Open and User Driven Innovation Ecosystems, FIAGhent, “Smart Cities and
Future
6
Simarmata, Janner. dan Paryudi, Iman. 2010. Basis Data. Yogyakarta : Penerbit Andi.
Sudaryono. 2014. Konsep Smart City untuk Kota-Kota di Indonesia. MPKD UGM
Taufik, dkk. 2008. Sistem Informasi Pendataan Penduduk pada Kantor Kepala Desa
Ujungrusi Kabupaten Tegal. Jurusan Teknik Informatika Fakultas Teknologi Industri,
Universitas Islam Sultan Agung
Waliyanto. 2000. Sistem Basis Data Analisis dan Pemodelan Data. Yogyakarta: J&J