Air Supplies

Business Plan B 19
Ahmad Fikri Rafiuddin 1906305814
Della Patricia Siregar 1906399436
Lela Monica Fitriany 1906353896
Muhammad Aditya P 1906302900

1
1. Company summary
Dalam masa pandemi seperti ini, kita melihat banyak orang yang
kehilangan pekerjaan, banyak yang di PHK secara massal ataupun
perusahaan yang bangkrut karena tidak adanya pemasukan yang
didapat dalam masa ini. Dengan kesulitan yang dialami tetapi
kehidupan masih harus tetap berjalan, banyak orang yang saat ini
beralih profesi dan mencari pekerjaan lain. Salah satunya adalah
dengan membuka usaha sendiri.
Air Supplies hadir untuk menyediakan kemudahan bagi para
pebisnis baru untuk berjualan. Bisnis e-commerce ini siap
menunjukkan segala jenis supplier yang dibutuhkan untuk seluruh
entrepreneur yang ingin langsung mendapatkan barang dari tangan
pertama atau first-hand. Air Supplies juga menyediakan lapangan bagi
seluruh supplier yang ingin bergabung dan mencari pelanggannya
lewat aplikasi ini.

a. Business ownership
Kami memilih menggunakan sistem general partnership sebagai
sistem dari business ownership kami. Dengan menggunakan sistem
ini, organisasi dapat mengambil keputusan dengan lebih cepat, dan
akan mendapat lebih sedikit paperwork dibanding memilih
corporation sebagai sistem.

b. Company/store location
Lokasi bisnis dari Air Supplies berada di Boulevard JGC Jakarta
Garden City Jakarta Timur, Cakung, Jakarta Timur. Lokasi tersebut
digunakan untuk tempat Customer Service, pengembangan fitur
dalam aplikasi yang akan dikerjakan oleh Mobile Developer, dan
operasional lainnya yang diperlukan untuk Air Supplies. Lokasi ini
dipilih karena berada di pusat kota yang identik dengan pusat bisnis
sehingga memudahkan pekerjaan operasional termasuk mencari
supplier.

2. Product / Service Description

a. Business Model Canvas
1. Customer Segments
Customer segment pertama dari Air Supplies adalah para
supplier atau pemasok bahan baku yang menjual produk mereka
dalam jumlah banyak. Produk dari supplier tersebut biasanya
dibutuhkan oleh orang - orang yang ingin memulai bisnis
(entrepreneur) yang juga merupakan customer segment kedua
kami.

2
2. Value propositions
Air Supplies memberikan para supplier tempat untuk bisa
mendapatkan pelanggan lebih mudah dan lebih luas karena
aplikasi ini bisa diakses oleh siapa saja. Aplikasi ini juga
memudahkan para pengusaha baik yang masih awam maupun
yang sudah lama bergerak di bidangnya untuk bisa mencari
produk first-hand terpercaya bagi usahanya dengan harga yang
bervariatif sesuai dengan yang ditawarkan. Di dalam aplikasi Air
Supplies juga tersedia fitur yang dapat memudahkan pembeli
atau entrepreneur untuk mendaftarkan produk - produk supplier
yang ingin mereka beli ke dalam wishlist serta membandingkan
harga dari berbagai supplier berbeda.

3. Revenue Stream
Pendapatan perusahaan didapat dari potongan biaya transaksi
antara supplier dan konsumen. Selain itu, akan ada Subscription
fee bagi Supplier perbulannya. Untuk kedepannya, pemasangan
iklan di aplikasi juga menjadi salah satu opsi kami dalam
mendapatkan keuntungan.

4. Channels
Cara pelanggan dapat mengetahui produk dan jasa yang akan
Air Supplies tawarkan adalah melalui info dari official account
yang dibuat di sosial media seperti Instagram, Facebook, Twitter
dan lainnya. Air Supplies juga akan menggunakan social media
advertisement seperti Youtube Ads dan Instagram Ads sebagai
tambahan untuk menarik lebih banyak pengguna. Secara tidak
langsung juga, setiap supplier yang terdaftar di Air Supplies akan
mempromosikan barang mereka yang bisa dibeli lewat Air
Supplies. Hal ini sangat efektif karena seperti sekarang ini, hampir
semua orang memakai sosial media dan semua orang tersebut
pasti mencakup para penggiat usaha dimana mereka akan
melihat Air Supplies dan akan melihat langsung produk dan jasa
yang Air Supplies tawarkan.

5. Customer Relationships
Pengguna bisa langsung masuk dalam aplikasi Air Supplies dan
mencari produk apa yang dibutuhkan. Air Supplies juga
menyediakan fitur notifikasi penting yang akan dikirimkan lewat
surat elektronik setiap pengguna maupun notifikasi yang akan
tersimpan dalam smartphone. Air Supplies juga menyediakan
layanan Customer Service yang akan memberikan informasi dan
saran terkait keluhan yang dapat disampaikan oleh pengguna.

3
6. Key Activities
Target dari perusahaan kami selain untuk memperoleh profit,
adalah untuk membantu entrepreneur untuk memulai usaha
dengan memudahkannya dalam mencari supplier yang cocok. Di
sisi lain, hal ini juga mempermudah supplier untuk mendapat
konsumen dalam jangka panjang.

7. Key Resources
Air Supplies memiliki Customer Service yang ditujukan untuk
menangani administrasi, menjadi komunikator dan melayani
pelanggan dalam menyelesaikan masalah yang dihadapi oleh
pengguna.

8. Key Partners
Mitra kerja dalam membangun bisnis Air Supplies ini di antaranya
yaitu supplier sebagai penyedia produk yang akan diperjual
belikan di aplikasi Air Supplies, dan perusahaan jasa pengiriman
untuk mengirimkan produk dari supplier kepada pembeli.

9. Cost Structure
Biaya yang diperkirakan akan dikeluarkan antara lain untuk
memasang iklan, yang bertujuan untuk memperluas jangkauan
pengguna aplikasi, serta menambah mitra. Selain itu biaya untuk
maintain aplikasi, karena sebagian besar kegiatan berbasis online
dengan platform aplikasi tersebut. Terakhir adalah gaji karyawan,
misalnya customer service.

b. Problem/Opportunity:
Pada masa pandemi ini, banyak pebisnis baru yang ingin
membuat usaha untuk mengisi waktu mereka. Terbukti dari hasil
survey yang telah kami lakukan dengan total responden
sebanyak 130, 89,2 tertarik untuk mendirikan usaha. Namun, ada
beberapa hambatan yang mereka rasakan dalam memulai
sebuah usaha sehingga terbentuknya Air Supplies muncul dari
permasalahan para entrepreneur yang ingin memulai sebuah
usaha tetapi kesulitan mencari supplier. Dari survey tersebut,
kesulitan-kesulitan tersebut antara lain:
• 69,2% responden mengatakan sulit mencari supplier yang
dapat dipercaya.
• 67,7% responden merasa kesulitan untuk membandingkan
harga antar supplier padahal itu hal terpenting untuk
mencari supplier paling cocok untuk usaha mereka.

4
 • 32,3% responden merasa kurangnya informasi produk dari
supplier karena tidak adanya katalog lengkap dan deskripsi
produk yang jelas.
• 31,5% responden merasa sulit mendapat kontak supplier
yang bagus, dan terpercaya karena biasanya kita tahu
supplier yang bagus dari rekomendasi orang lain yang
telah berpengalaman dengan supplier tersebut.
Selain kesulitan-kesulitan tersebut, Air Supplies juga
menemukan permasalahan pada supplier yang ingin
meningkatkan pelanggan dan memperluas koneksi mereka
sehingga Air Supplies hadir disini menjadi wadah bagi semua
permasalahan supplier dan customer.

c. Proposed value for each customer segment

§ Supplier: Menawarkan peluang bagi supplier untuk mencari
customer dengan lebih mudah dengan jangkauan lebih luas. Hal
ini karena aplikasi Air Supplies yang bisa diakses oleh siapa saja
sehingga menambah potential customer yang dapat meninjau
produk para supplier dengan lebih leluasa dan mudah, serta
melalui aplikasi Air Supplies pula supplier dapat terhubung
dengan customer tanpa tatap muka secara langsung.
§ Entrepreneur: Memudahkan para pengusaha untuk mencari
produk first-hand terpercaya bagi usahanya dengan harga yang
bervariatif. Aplikasi Air Supplies memungkinkan para pengusaha
tersebut untuk mencari produk dari berbagai macam supplier
yang menawarkan harga dan kualitas yang berbeda - beda
sehingga mereka bebas memilih mana yang cocok dengan
keinginan dan sesuai dengan kebutuhan mereka.

Supplier bebas menentukan harga jual produk mereka

berdasarkan kualitas dan kuantitas produk tersebut. Pembeli pun
bebas memilih harga dan produk yang cocok yang ditawarkan oleh
para supplier di aplikasi Air Supplies. Selain itu, pembeli juga
dikenakan biaya tambahan saat melakukan transaksi yang akan
dipotong sekian persen untuk pemasukan Air Supplies.

5
6
3. Market
a. Market Survey
Untuk mengetahui data yang lebih akurat dalam
menggambarkan target pasar dari Air Supplies, kami membuat
kuesioner yang disebarkan secara online dan memperoleh kesimpulan
data sebagai berikut:
§ Mayoritas responden kami atau sebesar 96,9% berusia 18 – 25
tahun. Sedangkan sebesar 1,5% berusia di bawah 18 tahun dan
1,5% lainnya berusia 26 – 40 tahun.
§ 71,5% responden tidak memiliki usaha dan 28,5% lainnya telah
memiliki usaha.
§ Berdasarkan responden yang tidak atau belum memiliki
usaha tersebut, 89,2% diantaranya tertarik untuk mendirikan
usaha.
§ 42,3% responden memilih untuk mencari supplier dengan
meminta rekomendasi orang lain (teman, kerabat, atau
keluarga). Sedangkan 37,7% responden lainnya memilih untuk
mencari lewat e-commerce, 10,8% memilih mencari lewat
website resmi, dan 3,8% memilih mencari lewat iklan.
§ Mayoritas responden berpandangan bahwa mencari supplier
adalah hal yang sulit bagi seorang pengusaha. Data ini diukur
berdasarkan skala kesulitan dari angka 1 – 10, dimana angka 1
berarti sangat mudah dan angka 10 berarti sangat sulit. Secara
kumulatif 83,1% responden menjawab lebih dari skala 5 atau
dikategorikan sulit.
§ Responden beranggapan bahwa kendala tersulit dalam
mencari supplier adalah karena sulitnya menemukan supplier
yang dapat dipercaya (69,2% responden menjawab). Kendala
lainnya yaitu sulitnya membandingkan harga antar supplier
(67,7%), kurangnya informasi produk dari supplier itu sendiri
(32,3%), dan sulitnya mendapatkan kontak supplier yang dapat
dihubungi (31,5%).
§ 98,5% responden menjawab tertarik jika ada platform yang
dikhususkan untuk mencari supplier.
§ Dalam platform tersebut, beberapa fitur yang diinginkan
untuk tersedia adalah dapat melihat katalog lengkap dari
supplier (84,6%), bisa mencari beragam jenis supplier
berdasarkan kategori barang (82,3%), bisa dengan mudah
menghubungi supplier (81,5%), bisa menyaring (filter) produk
supplier sesuai keinginan (77,7%), bisa mengetahui apakah
supplier tersebut terpercaya (76,9%), adanya pelayanan
customer service (75,4%), membuat dan melihat review atau
testimoni produk dari supplier (72,3%), bisa menambahkan

7
 barang yang ingin dibeli ke dalam keranjang pembelian
(65,4%).

b. Market Analysis
Di masa pandemi serta era teknologi digital saat ini, para pebisnis
dituntut untuk segera melakukan transformasi pemasaran dari yang
sebelumnya konvensional menjadi pemasaran berbasis digital agar
menarik lebih banyak pelanggan lagi dan mencegah kebangkrutan
bisnis tersebut. Air Supplies memiliki intensi untuk membantu para
pebisnis khususnya supplier dalam memasarkan produk mereka
secara digital yaitu dengan konsep marketplace online. Dalam
menentukan pangsa pasar yang akan disasar, kami menggunakan
satuan pengguna aktif per bulan (monthly active user) yaitu pengguna
yang aktif login atau berinteraksi di dalam aplikasi melalui perangkat
jenis apapun yang dihitung dalam periode waktu bulanan.
Penggunaan satuan tersebut dikarenakan ketersediaan data spesifik
dari tiap kompetitor yang terbatas serta akan lebih mudah untuk
dikomparasikan.

1. Total Available Market

Dari latar belakang tersebut maka kami menetapkan Total
Available Market (TAM) adalah total masyarakat Indonesia yang
menggunakan internet sebab saat ini pencarian supplier banyak
dilakukan lewat internet. Berdasarkan data dari Asosiasi
Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII), jumlah pengguna
internet di Indonesia hingga kuartal II tahun 2020 mencapai
196.700.000 pengguna.

2. Serviceable Available Market

Dari jumlah pengguna internet tersebut, para pencari supplier
dan supplier itu sendiri banyak yang menggunakan marketplace
atau e-commerce sebagai sarana penghubung antara kedua
pihak. Oleh karena itu, kami menetapkan tiga marketplace
sebagai kompetitor dan sebagai acuan untuk menentukan
market size yang cocok dengan value yang ditawarkan oleh Air
Supplies. Kami mengidentifikasikan tiga kompetitor utama yaitu
Shopee, Tokopedia, dan Indotrading. Shopee dan Tokopedia
dipilih karena merupakan marketplace paling populer di
Indonesia dan banyak pebisnis yang mencari suplai bahan di
kedua marketplace tersebut, sedangkan Indotrading dipilih
karena model bisnis yang lebih mirip dengan Air Supplies dimana
jumlah supplier tangan pertama mereka cukup banyak.
Berdasarkan data dari iPrice, jumlah pengguna aktif bulanan
ketiga kompetitor pada kuartal II 2020 yaitu seperti tabel berikut.

8
 No Marketplace Monthly Active User

1 Shopee 93.440.300

2 Tokopedia 86.103.300

3 Indotrading 4.500.000

Data tersebut tidak kami kumulatifkan sebab data pengguna

bulanan pada tabel tidak merepresentasikan pengguna eksklusif
marketplace yang bersangkutan sehingga ada kemungkinan
overlap antara satu kompetitor dengan kompetitor lainnya.
Namun, untuk memperoleh SAM yang lebih akurat lagi,
berdasarkan tabel dapat dihitung bahwa 47% dari TAM adalah
pengunjung bulanan Shopee, 44% dari TAM adalah pengunjung
bulanan Tokopedia, dan 2,3% dari TAM adalah pengunjung
bulanan Indotrading. Maka untuk SAM kami mencoba
mengambil nilai tengah atau rata-ratanya yaitu 31% dari TAM atau
60.977.000.

3. Serviceable Obtainable Market / Targeted Market Share

Dalam menentukan target pengguna bulanan Air Supplies, kami
menggunakan tiga skenario berdasarkan kompetitor. Skenario
pertama dan kedua masing-masing mengacu pada Shopee dan
Tokopedia. Kami mengestimasi angka penetrasi 0,1% untuk
kedua marketplace tersebut sebab keduanya lebih populer
digunakan oleh masyarakat untuk mencari produk dan untuk
menyaingi mereka akan terasa sulit sehingga angka
penetrasinya tidak terlalu besar. Sementara, untuk skenario
ketiga mengacu pada Indotrading dengan angka penetrasi 2%,
dimana kami cukup optimis bersaing dengan mereka.

Shopee Tokopedia Indotrading

9
 Monthly 93.440.300 86.103.300 4.500.000
Active User

Air Supplies 0,1% 0,1% 2%

Penetration
Rate

SOM Air 93.440 86.103 90.000

Supplies

Dari ketiga skenario SOM Air Supplies tersebut, kami menghitung

rata - rata monthly active user yang bisa didapat adalah sebanyak
89.868.

c. Competitor Analysis
Berikut kami jabarkan analisis kompetitor yang dimana hasil dari
perbandingan ini menciptakan nilai atau value yang diberikan oleh
Air Supplies. Adapun kompetitor-kompetitor dari Air Supplies yang
kami pilih berdasarkan data dari kurang lebih 120 responden yang
telah mengisi survey kami.

Nilai Shopee Indotrading Tokopedia Air

Supplies

Pengguna dapat melihat V V V V

katalog lengkap dari
penjual

Memiliki wadah untuk V V V

pengguna membuat dan
melihat review barang

Pengguna dapat V V V
mengurutkan pilihan
produk (dari harga
maupun rating review)

Dapat memastikan V V
seluruh penjual adalah
supplier atau tangan
pertama

10
 Dapat menyaring sesuai V V V
dengan keinginan
(berdasarkan kategori
barang, range harga,
lokasi)

4. Marketing and Sales Strategy

a. Advertisement dengan social media
Social media yang kami pilih untuk mengiklankan Air Supplies
adalah Youtube dan Instagram. Youtube menjadi social media
yang paling banyak dikunjungi pada tahun 2020. Dikarenakan
pandemi ini, pengguna youtube di Indonesia naik hingga 10 juta
pengguna dan angka ini adalah angka tertinggi yang pernah
youtube dapatkan. Selain terjadinya peningkatan pengguna
yang cukup signifikan, content creator yang ada di youtube juga
meningkat pesat. Terhitung saat ini sudah ada 600 youtubers
yang memiliki satu juta subscribers. Dibandingkan tahun lalu,
jumlah ini sangat pesat. (Tesalonica, 2020)

Menurut Hamdan Nuranisa (2020), Indonesia menduduki

peringkat 4 pengguna terbanyak instagram di dunia. Hal ini
menunjukkan instagram sangat disukai oleh orang Indonesia.
Pengguna instagram di Indonesia tahun ini menyentuh 60 juta,
yang jika dilihat dari statistik hal tersebut cukup banyak karena
mencakup seperempat dari jumlah penduduk Indonesia.

Berdasarkan data tersebut, kami memutuskan untuk melakukan

advertisement di social media youtube dan instagram karena
jumlah traffic yang sedang naik dan sangat berpengaruh
terhadap peningkatan brand awareness.

b. Pemasangan iklan berbayar dalam aplikasi

Untuk meningkatkan pendapatan bisnis Air Supplies, kami juga
menawarkan jasa pemasangan iklan bagi para supplier agar
dapat memasarkan produk mereka secara lebih efektif. Jasa ini
bersifat optional tetapi dengan menggunakan jasa ini supplier
akan lebih diuntungkan karena:
- Kami akan membantu penargetan pelanggan
berdasarkan kecocokan data mereka dengan data
produk dari supplier itu sendiri. Contohnya apabila
produk supplier tersebut berkategori kosmetik maka
pengiklanan produk akan lebih difokuskan kepada
pengunjung aplikasi berjenis kelamin wanita.

11
 - Iklan akan ditempatkan di banner pada halaman
utama sehingga lebih memikat perhatian
pengunjung aplikasi kami terutama bagi para
pengunjung baru
.
Dari pemasangan iklan berbayar tersebut, customer
engagement Air Supplies juga mengalami peningkatan karena
pengunjugn akan menghabiskan waktu lebih lama dalam
aplikasi sebab tertarik dengan iklan-iklan yang ada, serta
keuntungan yang dirasakan oleh supplier dari peningkatan
transaksi akibat iklan tersebut akan menimbulkan rasa puas
sehingga mereka tertarik menggunakan jasa ini kembali yang
secara tidak langsung juga berarti supplier akan semakin loyal
untuk tetap menjadi mitra Air Supplies.

Mekanisme

Ketika para supplier ingin memasang iklan di banner website

atau aplikasi, mereka bisa langsung menghubungi email
perusahaan kami bagian advertising. Nantinya para supplier akan
diarahkan lebih lanjut untuk menentukan harga, desain, serta
terms and conditions.
a. Menentukan Harga
Harga yang kami tawarkan sesuai dengan durasi/lamanya
pemasangan iklan tersebut. Kami menyediakan paket
perminggu, perbulan, dan pertahun.
/minggu : Rp.400.000
/bulan: Rp.1.000.000
/tahun: Rp.11.000.000

b. Menentukan Design
Bentuk design dan content iklan semua dari pihak kedua.
Pihak pertama hanya sebagai publisher.

c. Terms and Conditions

1. Semua ide konten berasal dari pihak kedua
2. Pihak kedua harus melunaskan pembayaran sebelum iklan
ditampilkan
3. Iklan akan ditampilkan maksimal H+7 setelah pembayaran
dan waktu akan dihitung sejak iklan pertama kali
ditampilkan
4. Konten iklan tidak boleh mengandung unsur
sara,kekerasan,maupun pornografi.

12
 5. Pihak pertama berhak melakukan pemberhentian iklan
sepihak apabila pihak kedua melanggar aturan yang sudah
ditetapkan

c. Self Promotion
Air Supplies akan membuat akun sosial media di Instagram dan
juga TikTok sebagai salah satu self-promoting bisnis kami. Hal
tersebut dikarenakan Instagram dan Tiktok adalah social media
berbasis media(foto dan video) yang sangat digemari oleh
banyak orang. Kami akan menjadikan akun kami sebagai sarana
untuk meningkatkan brand awareness dan memberikan
informasi yang menarik terkait layanan yang ingin diberikan oleh
Air Supplies. Kami akan membuat content yang menarik untuk
memasarkan aplikasi kami. Selain untuk memasarkan aplikasi
kami, tujuan dibuatnya social media ini adalah untuk
memberikan informasi yang mudah dijangkau oleh semua
orang.

5. Financial Strategy
a. The Amount of Investment Funds Required
Dana investasi awal yang dibutuhkan untuk membuka usaha Air
Supplies adalah 19.674.000, dengan rincian sebagai berikut:

No Rincian Jumlah

1 Modal Awal 12.223.000

2 Kerugian bulan kedua 3.742.000

3 Kerugian bulan ketiga 2.592.000

4 Kerugian bulan keempat 1.117.000

b. Cash Flow and Revenue Projections

i. Cash Flow

Air Supplies

Statement of Cash Flows

13
i) Arus kas dari Aktivitas Operasional

Penerimaan uang dari pelanggan 125.520.000

Pengeluaran uang untuk bayar gaji -42.144.000

Pengeluaran biaya operasional -15.911.000

Pengeluaran biaya promosi -34.500.000

Kas dari Aktivitas Operasional 32.965.000

ii) Arus kas dari Aktivitas Investasi

Pembayaran untuk membeli alat -4.900.000

Akumulasi Depresiasi -840.000

Kas dari Aktivitas Investasi -5.740.000

iii) Arus kas dari Aktivitas Pendanaan

Pembayaran/Penerimaan pinjaman 0

Kas Dari Aktivitas Pendanaan 0

Kenaikan kas 27.225.000

Saldo kas pada awal tahun 0

Saldo kas pada akhir tahun 27.225.000

ii. Revenue Projection

Tahun 1 2 3 4 5

14
 Jumla 28.065.00 249.395.00 407.370.00 598.070.00 857.845.00
h 0 0 0 0 0

c. Calculation of BEP and ROI

Berikut kami tampilkan Break Even Point di tahun pertama Air

Supplies menjalankan bisnisnya. Adapun hal penting yang bisa
didapat dari tabel dibawah ini adalah payback period Air Supplies
hanya selama 10 bulan. ROI Air Supplies pada tahun ke 5 sebesar
4,6%.

• Break Event Point (BEP) Air Supplies

Komisi
Jumlah per Jumlah Modal
Bulan User transaksi supplier Subscription Pemasukan Pengeluaran Akumulatif Keuntungan

1 80 6.500 70 25.000 2.270.000 14.493.000 -12.223.000 -12.223.000

2 200 6.500 100 25.000 3.800.000 7.542.000 -15.965.000 -3.742.000

3 300 6.500 120 25.000 4.950.000 7.542.000 -18.557.000 -2.592.000

4 450 6.500 140 25.000 6.425.000 7.542.000 -19.674.000 -1.117.000

5 550 6.500 160 25.000 7.575.000 7.542.000 -19.641.000 33.000

6 700 6.500 180 25.000 9.050.000 7.542.000 -18.133.000 1.508.000

7 1000 6.500 200 25.000 11.500.000 7.542.000 -14.175.000 3.958.000

8 1100 6.500 220 25.000 12.650.000 7.542.000 -9.067.000 5.108.000

9 1200 6.500 240 25.000 13.800.000 7.542.000 -2.809.000 6.258.000

10 1400 6.500 260 25.000 15.600.000 7.542.000 5.249.000 8.058.000

11 1700 6.500 280 25.000 18.050.000 7.542.000 15.757.000 10.508.000

12 1900 6.500 300 25.000 19.850.000 7.542.000 28.065.000 12.308.000

15
§ Return On Investment

Tahun 1 2 3 4 5

ROI 0,28% 1,46% 2,42% 3,43% 4.60%

6. Business Risks and the Mitigation

Salah satu masalah yang kemungkinan besar akan muncul pada awal
pembukaan Air Supplies adalah sedikitnya supplier yang mendaftar
menjadi mitra, baik karena iklan kurang tersebar luas, maupun karena
Air Supplies belum memiliki nama dan kurang memikat supplier. Hal
ini tentunya kerap terjadi pada perusahaan-perusahaan baru. Solusi
yang dapat digunakan untuk masalah ini, adalah dengan melakukan
promosi untuk meningkatkan daya tarik di mata calon mitra

Masalah lain yang diprediksi akan terjadi adalah penipuan dari

sisi supplier, pada calon pembelinya. Hal ini bisa saja terjadi jika supplier
juga tidak mengisi data dengan benar ketika mendaftarkan usahanya.
Untuk mencegah hal ini terjadi, Air Supplies berusaha untuk
melakukan perekrutan mitra dengan berkas yang meminimalisir
terjadinya penipuan, namun tidak terlalu memberatkan calon mitra.
Apabila tetap terjadi, Air Supplies juga memiliki layanan customer
service yang dapat menjadi tempat melapor agar dapat ditindaklanjuti.

Masalah berikutnya adalah resesi ekonomi nasional, yang tidak

dapat diprediksi kapan terjadinya. Contohnya seperti pandemi yang
sedang berlangsung saat ini, dan mengakibatkan Indonesia
mengalami resesi, bahkan terancam depresi. Untuk menghadapinya,
tentu perlu peran penting dari manajer dalam mengambil keputusan.
Selain itu perusahaan juga sebaiknya memiliki dana cadangan agar
lebih fleksibel dalam menghadapi masalah yang tidak terduga seperti
ini.

16
Proses Perekrutan Mitra Supplier
§ Calon mitra melakukan pendaftaran awal melalui app/web
dengan mengisi formulir yang berisikan nama bisnis, alamat
bisnis, nama pemilik, nomor hp pemilik, alamat email pemilik
§ Air Supplies kemudian akan mengirimkan kode verifikasi melalui
email kepada calon mitra untuk kemudian melakukan verifikasi
di app/web
§ Kemudian, calon mitra mengisi data tambahan seperti nomor
registrasi perusahaan, NPWP, rekening bank, kontak
penanggung jawab perusahaan, dan deskripsi perusahaan atau
produk yang dijual.
§ Tahap selanjutnya, pemilik atau penanggung jawab perusahaan
mengunggah foto identitas diri berupa foto KTP, NPWP, dan
buku rekening bank perusahaan. Selanjutnya unggah foto
tampak luar dan dalam perusahaan.
§ Setelah data-data tersebut dikirim, Air Supplies akan melakukan
verifikasi selama beberapa saat. Jika sudah diverifikasi, calon
mitra telah resmi direkrut sebagai mitra kami.

17
 7. Organization Structure and Management Team

CEO : Fikri
• Bertanggung jawab atas segala aktivitas yang ada di perusahaan.
• Bertugas untuk mengeksekusi sebuah gagasan atau ide.
• Bertanggung jawab untuk mengalokasikan anggaran belanja dengan
baik.

CTO : Fakhirah
• Bertanggung jawab atas penelitian dan pengembangan teknologi
yang ada di perusahaan.
• Memberikan laporan kepada CEO dalam hasil penelitian
• Bertanggung jawab untuk membangun produk/layanan teknologi

CMO : Lela
• Bertanggung jawab atas promosi dan periklanan perusahaan.
• Melakukan perencanaan, pengembangan, dan pengawasan terhadap
strategi marketing perusahaan.

COO : Della
• Mengawasi operasi perusahaan Air Supplies agar tetap berjalan
dengan baik.
• Memastikan seluruh program yang berjalan sesuai dengan nilai yang
ingin diberikan oleh Air Supplies.
• Bertanggung jawab atas operasional Air Supplies setiap harinya.

CFO : Aditya
• Bertanggung jawab atas perencanaan, serta pendataan pengeluaran
dan pemasukan perusahaan.

18
8. Product Mock-up

19
20
 9. References

Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia. (2020, November). Survei

Pengguna Internet APJII 2019-Q2 2020: Ada Kenaikan 25,5 Juta Pengguna
Internet Baru di RI. Retrieved from
https://apjii.or.id/content/read/104/503/BULETIN-APJII-EDISI-74---
November-2020.

iPrice (2020). Peta E-Commerce Indonesia. Retrieved from

https://iprice.co.id/insights/mapofecommerce/.

Hamdan, Nuranisa. (2019, 28 Desember). Pengguna Instagram di Indonesia

Terbesar ke-4 Dunia. Tagar.id. Retrieved from
https://www.tagar.id/pengguna-instagram-di-indonesia-terbesar-ke4-
dunia.

Tesalonica. (2020, 15 September). Jumlah Pengguna Unik YouTube di Indonesia

Capai 93 juta. Tek.id. Retrieved from https://www.tek.id/tek/jumlah-
pengguna-unik-youtube-di-indonesia-capai-93-juta-b1ZT79iPE.

21
 10. Appendix

Division Of Work

No. Kegiatan PJ

1. Pembuatan Kelompok Semua Anggota

2. Perumusan Masalah Semua Anggota

3. Pembuatan BMC Lela (Key Partners, Value

Proposition)

Fikri (Customer Segment)

Aditya (Cost Structure, Key

Activites, Revenue Steams)

Della (Channels, Customer

Relationships, Key Resources)

4. Pembuatan Company Della (Pengenalan Air Supplies,

Summary, dan Service Problem/Opportunity)
Description
Lela (Customer Segment)

Aditya (Business Ownership,

Company Store Location)

5. Pembuatan Market and Lela (Market research using primary

Competitor Analysis or secondary data)

Lela (TAM, SAM targeted Market

Share)

Della (Competitor Analysis)

6. Pembuatan Marketing and Fikri

sales strategy

7. Pembuatan Financial Strategy Semua Anggota

8. Pembuatan Business risks and Aditya

the Mitigation

22
9. Pembuatan Organization Semua Anggota
structure and management
team

10. Pembuatan mock- Della

up/prototype

Market Survey Result

23
24
25
Prosedur pendaftaran calon mitra

26