Nama : Keyza Rotua

Kelas : Bank B
NPM : 2106754431

UTS E – COMMERCE & TEKNOLOGI 2022

1. Apa yang saudara ketahui tentang manfaat dan masalah utama pada penerapan e
Commerce pada sisi perusahaan dan sisi customer, jelaskan dengan detail

Manfaat E-Commerce bagi sisi perusahaan ialah memungkinkan mereka

dapat menjual ke pasar yang lebih luas.Perusahaan juga tidak perlu membangun
banyak cabang atau Gudang produksi.Perusahaan tidak perlu mengeluarkan biaya
yang besar dalam menyediakan banyak toko dan pegawai yang dapat
meningkatkan keutnungan dan menurunkan biaya operasional
perusahaan.Manfaat – manfaat itu dapat menekan biaya pengeluaran dan lebih
meningkatkan penjualan sehingga konsumen lebih tertarik membeli di E-
Commerce dan perputaran keuangan tersebut dikatakan baik.

Sementara manfaat bagi sisi perusahaan,perusahaan dapat belanja 24 jam

non – stop tanpa jam tutup.Konsumen juga menghemat waktu karena tidak perlu
dating ke toko langsung.Barang dan jasa yang ditawarkan di E-Cmmerce
cenderung lebih murah karena penekanan biaya operasional.Jadi penjual
cenderung lebih sering memberi diskon kepada konsumen.Konsumen juga dapat
membandingkan banyak produk sekaligus,hal ini berbeda jika berbelanja produk
secara langsung.Konsumen harus membandingkan toko yang satu dengan yang
lain.Konsumen juga dapat membeli barang tanpa batas negara dan daerah
sekalipun.

Masalah utama pada penerapan E-Commerce sendiri ialah jaringan yang

tidak dapat selalu dipastikan.Beberapa produk dapat habis atau hilang karena
salah satu jaringan pihak yang bermasalah.Keamanan informasi pribadi konsumen
juga dapat menjadi masalah.
2. Ketika saudara menentukan ide dan memutuskan untuk merealisasikan ide tersebut dalam
bisnis e- Commerce faktor-faktor apa saja yang menjadi pertimbangan saudara dalam
mengambil keputusan, jelaskan dengan detail

Yang pertama dan yang paling penting menurut saya ialah,apakah produk
saya dapat menjawab kebutuhan dan masalah masyarakat/konsumen.Apakah
produk saya memiliki pasar yang menjanjikan.Kedua hal itu sangat berhubungan
erat sebagai factor utama.Lalu hal berikutnya,,menganalisis bahwa apakah produk
saya memiliki keunggulan dibanding produk lain.Jadi menurut saya factor yang
mempengaruhi keputusan ide bisnis adalah system manajemen produk
saya,bagaimana Analisa pasar yang dibutuhkan,strategi pemasaran apa yang dapat
menarik konsumen untuk membeli produk saya,dan yang terakhir dari segi
Analisa keuangan.

3. Apa yang saudara ketahui tentang komponen dalam implementasi eCommerce, jelaskan
dengan detail (bobot nilai 10%)
1. Customer.Para pengguna internet adalah target utama dan krusial dari berbagai
bidang di E-Commerce
2. Penjual,yaitu pihak yang menawarkan barang dan jasa kepada konsumen
3. Produk
4. Fasilitas,yaitu semua hal yang dibutuhkan untuk pendirian e-commerce,seperti
software,hardware,dan network
5. Front – End,yaitu fitur dalam aplikasi web yang memungkinakan penjual dan
konsumen berinteraksi secara langsung
6. Partner bisnis lain yang melakukan kerjsama dengan produsen agar mencapai
tujuan bisnis
7. Support Services yang menjamin kebutuhan dan pelayanan E-Commerce
4. Apa yang saudara ketahui tentang pasar digital ? Jelaskan dengan detail dari sudut
pandang pembeli dan sudut pandang penjual (bobot nilai 10%)
 Sudut pandang penjual : Sarana dan tempat untuk mempromosikan atau
menawarkan produk,jasa,merek,dan kebutuhan dengan menggunakan media
digital apapun yang dapat meraih dan menjangkau konsumen diberbagi
waktu,bersifat pribadi,dan relevan.

Sudut padang pembeli : Sarana atau media dimana konsumen dapat

melakukan permintaan dengan menjajaki kebutuhan produk,jasa,merek untuk
kebutuhannya.

5. Jelaskan dengan detail tahapan untuk membuat/membangun toko online/website

eCommerce (bobot nilai 10%)
1. Menentukan dan memantapkan ide bisnis
2. Menentukan nama toko agar dikenal orang
3. Menentukan hosting website yang mempunyai peran dalam proses loading
website
4. Memasang provider yang mendukung toko online
5. Melakukan update foto produk secara berkala
6. Melakukan optimasi di website/aplikasi