NAMA : EFRI NOVIANSYAH

NIM : 312110255
KELAS : TI.21.C4
TUGAS

1. Apa yang anda ketahui tentang internet marketing?

Jawab;
Internet marketing adalah istilah untuk pemasaran produk maupun jasa secara online
melalui internet.  Internet marketing tidak hanya soal penjualan, tapi juga soal promosi,
branding, dan membangun hubungan dengan konsumen yang dilakukan secara online. 
Penggunaan internet sudah menjadi bagian dalam gaya hidup masyarakat modern,
terutama bagi mereka yang sudah akrab dengan teknologi smartphone, tablet, komputer,
dan laptop.  Jika media massa seperti televisi, radio, surat kabar, dan baliho hanya
mampu menarik konsumen lokal, sedangkan media internet mampu menarik konsumen
global dari berbagai negara.

2. Sebutkan dan jelaskan 3 komponen Bauran Ritel?

Jawab:
1. Lokasi (Place) Lokasi adalah faktor yang sangat penting dalam bauran ritel. Pada
lokasi yang tepat, sebuah gerai akan lebih sukses dibandingkan gerai lainnya yang
berlokasi kurang strategis, meskipun keduanya menjual produk yang sama,
merchandise dijual oleh pramuniaga yang sama banyak dan sama-sama memiliki
keterampilan, bahkan sama-sama memiliki setting /ambience yang bagus.
2. Produk (Product) Produk yang dijual peritel dalam gerainya, disebut merchandise
merupakan satu dari unsur bauran pemasaran ritel (retail marketing mix). Produk yang
dibeli oleh peritel untuk dijual kembali merupakan penerjemahan dari positioning
yang dipilih oleh peritel tersebut (karena penting bagi peritel untuk menentukan
positioining di awal memulai bisnis). Merchandise yang akan dijual penting untuk
dipilih dengan karena merchandise adalah mesin sukses bagi pengecer.
3. 3. Harga (Price)  Keputusan penetapan harga semakin peting karena pelanggan saat
ini cenderung mencari nilai barang (value) ketika mereka membeli barang dagangan
atau jasa.  Nilai adalah hubungan antara apa yang diperoleh pelanggan (barang dan
jasa) dan dan apa yang harus dia bayar untuk mendapatkan manfaat barang tersebut.
 Seringkali penetapan harga yang dilakukan oleh ritel skala besar yang menyediakan
item barang dagangan sampai puluhan ribu merupakan hal yang biasa, sedangkan bagi
ritel yang baru memulai usaha dan belum memiliki sistem ataupun tenaga trampil
dalam menetapkan harga, maka satu-satunya langkah yang dapat dilakukan adalah
membenahi dan Komponen Bauran Ritel membangun sistem pengadaan barang
dagangan yang baik dengan tidak meninggalkan keinginan untuk membangun relasi
yang baik dan saling menguntungkan dengan pihak pemasok dan didukung pula oleh
keberadaan sistem informasi yang handal dan canggih.
3. Sebutkan dan jelaskan layanan digital bank?
Jawab:
1. Internet banking Layanan pertama dari digital bank adalah internet banking, dimana
semua nasabah dapat melakukan berbagai transaksi perbankan dengan menggunakan
berbagai perangkat seperti smartphone atau laptop yang terkoneksi internet.
2. Mobile banking Hampir sama dengan layanan tadi, digital bank juga memungkinkan
nasabahnya bertransaksi lewat ponsel dan sudah terpasang program khusus pada SIM
card nasabah hasil kerjasama bank dengan pihak operator seluler.

3. SMS banking Jika mobile banking menggunakan program khusus pada SIM card Anda,
maka untuk layanan SMS banking ini menggunakan fitur SMS dalam kegiatan
transaksinya. Anda hanya perlu mengirim SMS pada nomor bank terkait dan
memasukkan perintah atau permintaan untuk dapat melakukan suatu transaksi.

4. Phone banking Layanan yang memungkinkan nasabah untuk menghubungi pihak bank
atau contact center resmi melalui telepon. Layanan ini dapat ditangani oleh program
otomatis atau tenaga manusia langsung untuk melakukan permintaan transaksi yang Anda
inginkan

4. Sebutkan dan jelaskan kelebihan dan kekurangan layanan digital bank?

Jawab:
Keuntungan:
 Mempermudah berbagai aktivitas khususnya untuk dunia perbankan. Salah satu
keuntungan utama digital bank adalah kemudahan dalam mengakses layanannya.
 Selama nasabah mempunyai perangkat yang terkoneksi internet, maka mereka dapat
melakukan berbagai aktivitas atau transaksi kapanpun dan dimana saja. Proses transaksi
bisa dilakukan lebih cepat melalui layanan online atau jaringan internet tanpa harus
mengantri.
 Dari sisi penyelenggara, proses operasional bank digital juga menguntungkan karena
tidak perlu membeli atau menyewa banyak kantor beserta biaya lain seperti listrik, air,
gaji, dan sebagainya.

Kekurangan:
 Layanannya yang tergantung dengan internet, lancar tidaknya penggunaan bank digital
tersebut tergantung dengan koneksi internet Anda.
 Selain itu, banyak risiko atau kejahatan yang perlu diwaspadai. Namun hal tersebut
bisa disiasati dengan memilih digital bank terpercaya dan membagi penempatan tabungan
Anda sebagian pada bank digital, sebagian lagi di bank konvensional.

5. Sebutkan dan jelaskan tipe-tipe konsumen?

Jawab:
TIPE-TIPE PERILAKU KONSUMEN Dikelompokkan menjadi 4 yaitu :
1. Pengalokasian Budget Pilihan konsumen terhadap suatu barang dipengaruhi oleh cara
bagaimana membelanjakan atau menyimpan dana yang tersedia, kapan waktunya yang
tepat untuk membelanjakan uang, dan apakah perlu melakukan pinjaman untuk
melakukan pembelian.
2. Membeli Produk atau tidak Perilaku pembelian yang menggambarkan pilihan yang
dibuat oleh konsumen berkenaan dengan tiap kategori produk atau jasa itu sendiri

3. Pemilihan tempat untuk mendapatkan produk Perilaku pembelian berdasarkan pilihan

konsumen, berdasarkan tempat atau dimana Konsumen akan melaksanakan pembelian
produk atau jasa tersebut.

4. Keputusan akan merk dan gaya Pilihan konsumen untuk memutuskan secara terperinci
mengenai produk apa sebenarnya yang ingin dibeli