KINERJA
PELAYANAN
JANUARI 2021
RSJD DR. ARIF ZAINUDIN SURAKARTA
KINERJA
ANGGARAN
• Realisasi Anggaran
• Realisasi Belanja Langsung
• Realisasi Anggaran BLUD
%
Anggaran Realisasi
REALISASI
REALISASI
NO PROGRAM/KEGIATAN ANGGARAN KEUANGAN
FISIK (%)
(%)
5
REALISASI KEUANGAN
NO URAIAN ANGGARAN
(Rp.) (%)
3 Biaya Modal
6
KINERJA
PENDAPATAN
• Realisasi Pendapatan BLUD
• Realisasi Pendapatan per Kegiatan
2.178.294.021
JAN
6,8%
8
Pelayanan Kesehatan Pendidikan & Lain-lain
Pelatihan
1.117.604.000 495.181.000
20.252.706.000
72.682.000
27.207.988
33.223.651.817
10
Capaian Kinerja Pelayanan
BULAN
NO JENIS KEGIATAN JUMLAH
JAN
RAWAT JALAN
3 BOR (%) 0 0
4 LOS (Hari) 0 0
6 TOI 0 0
11 PASIEN MENINGGAL 3 3
Pelayanan Berdasarkan Cara Bayar
RAWAT INAP
NO CARA BAYAR
JAN
1 UMUM 53
2 NPBI 58
3 PBI 137
4 JKD 4
5 BKMKS -
RAWAT JALAN
NO CARA BAYAR
JAN
1 UMUM 53
2 NPBI 58
3 PBI 137
4 JKD 4
5 BKMKS -
Kunjungan Berdasarkan Cara Bayar
RAWAT INAP
NO KOTA ASAL
JAN
1. SURAKARTA 45
2. WONOGIRI 14
3. SUKOHARJO 30
4. KARANGANYAR 38
5. SRAGEN 30
6. BOYOLALI 23
7. KLATEN 2
8. BLORA 11
9. GROBOGAN 1
10. LL JATENG 15
11. NGAWI 10
12. MAGETAN 6
13. MADIUN 2
14. PONOROGO 3
15. PACITAN 8
16. BOJONEGORO 5
17. LL JATIM 1
18. LL JATENG JATIM 8
Kunjungan Berdasarkan Cara Bayar
RAWAT JALAN
NO KOTA ASAL
JAN
1. SURAKARTA 505
2. WONOGIRI 127
3. SUKOHARJO 527
4. KARANGANYAR 598
5. SRAGEN 499
6. BOYOLALI 265
7. KLATEN 60
8. BLORA 15
9. GROBOGAN 15
12. MAGETAN 57
13. MADIUN 17
14. PONOROGO 21
15. PACITAN 18
16. BOJONEGORO 8
17. LL JATIM 13
KARANGANYAR GROBOGAN
598 15
KLATEN
SURAKARTA
505 60
BLORA
SRAGEN 646
15
499
SUKOHARJO LAIN JATENG
527 142
BOYOLALI WONOGIRI
265 127
DATA WILAYAH CAKUPAN JAWA TIMUR
LAIN JATIM
13
NGAWI
127
MAGETAN
57
PONOROGO
21
MADIUN
17
PACITAN
18
BOJONEGORO
8
LAIN JATENG DAN JATIM
106
DATA WILAYAH CAKUPAN SURAKARTA &
JAWA TENGAH
SRAGEN GROBOGAN
30 1
KARANGANYAR WONOGIRI
38 14
SUKOHARJO BLORA
30 11
BOYOLALI
SURAKARTA 23
45
LAIN JATENG
KLATEN 15
2
DATA WILAYAH CAKUPAN JAWA TIMUR
PONOROGO
3
NGAWI
10
MAGETAN
6
PACITAN
8
MADIUN
2
BOJONEGORO
5
Instalasi Laboratorium
Kinerja
Instalasi Radiologi Instalasi
Rehabilitasi
Instalasi Fisiteraphy
Instalasi
Rawat Jalan
Instalasi Psikologi
Instalasi
Instalasi
Instalasi Napza Gizi
Instalasi
Instalasi Psikogeriatri Laundry
Instalasi
Instalasi Rawat Inap IPS RS
Enter your subtitle here consectetur adipisicing elit,
sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore Instalasi
Instalasi Gigi dan Mulut Sanitasi
magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud
Instalasi
exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea Instalasi Tumbuh Kembang Diklat
commodo consequat. Anak
Instalasi
Instalasi Gawat Darurat Humas
Instalasi Elektromedik Instalasi
SIM RS
Instalasi Keswamas
INSTALASI FARMASI
NO JENIS KEGIATAN JAN
INSTALASI LABORATORIUM
NO JENIS KEGIATAN JAN
1 Faeces Rutin -
2 Hematologi 275
3 Hematologi Sederhana -
4 Kimia Klinik
1,152
5 Pemeriksaan Narkoba 430
6 Urine Analisa 48
7 Serologi -
8 Mikrobiologi -
9 Imunologi -
10 Imunoserologi 416 22
INSTALASI RADIOLOGI
NO JENIS KEGIATAN JAN
1 Cranium AP/LAT -
2 Thorax AP/LAT 55
3 Abdomen -
4 BNO -
5 Cervical AP/LAT/OBLIQ -
6 Vert Thoracal -
7 Vert Thoracolumbal 2
8 Vert Lumbalis -
9 Vert Lumbosacral -
10 Os Sacrum -
11 Os Coccygeus -
12 Extremitas Superior 2
13 Extremitas Inferior 2
14 Colon In Loop -
15 IVP -
16 USG 2
17 Panoramic -
18 Pelvis/ Hip Joint -
19 BMD -
20 CT Scan 7 23
INSTALASI FISIOTERAPI
NO JENIS KEGIATAN JAN
Sederhana A
1 Exercise Therapy -
2 Asesmen Fisioterapi -
3 Static Bycicle -
4 Class Exercise -
5 Treadmill -
Sederhana B
1 Elektrical Stimulation -
2 Infrared Lokal -
3 Tens -
4 Pijat Bayi -
Sederhana C
1 Mwd -
2 Cryotherapy -
3 Swd -
4 Ultrasound Therapy -
5 Parafin Bath -
Kecil A
1 Infra Red General -
Kecil B
1 Exercise Therapy General -
Kecil C
1 Swt - 24
2 Traksi L/C -
INSTALASI NAPZA
NO JENIS KEGIATAN JAN
1 Konseling Napza -
2 Konseling Psikologi -
3 Konseling Keluarga -
4 Rehabilitasi/ TAK -
5 Fisioterapi -
6 Psikoterapi Supportif -
7 CBT -
8 Brief Intervention -
9 Motivasi Interview -
10 Psikologi -
11 Okupasi Terapi -
12 ECT -
Dikarenakan pandemi COVID-19 Rumah Sakit melakukan efisiensi yaitu salah
satunya penggabungan Bangsal karena pasien berkurang, untuk Instalasi NAPZA semetara
dialihkan ke semua bangsal sedangkan instalansi NAPZA yang dahulu di ubah menjadi Instalansi
COVID-19
25
INSTALASI PSIKOGERIATRI
NO JENIS KEGIATAN JAN
1 TAK/Penkes 19
2 Akomodasi 135
3 CDT -
4 Intensif Care 92
5 High Care -
6 Maksimal Care 63
7 Minimal Care -
8 Pasang O2 -
9 Perawatan Luka Bersih -
10 Perawatan Luka Infeksi -
Dikarenakan pandemi COVID-19 Rumah Sakit melakukan efisiensi yaitu salah satunya penggabungan
Bangsal karena pasien berkurang, untuk Instalasi Psikogeriatri / Bangsal Dewi Kunthi sementara tidak
melaporkan kinerja bulanan.
Pada bulan November 2020 instalasi psikogeriatri mulai dibuka instalasi psikogeriatri yang semula di
bangsal dewi kunthi sekarang tersebar di beberapa bangsal yang kemudian dalam pembuatan laporan
membuka laporan E-RM 26
INSTALASI RAWAT INAP
NO JENIS KEGIATAN JAN
1 Penanganan pasien akut 13
2 Penanganan pasien sub akut 2
5 Psikotes Individual/Klasikal -
6 Tes Intelegensi/IQ 7
7 Tes Kesiapan Sekolah -
8 Tes Seleksi Karyawan 23
9 Konseling Psikolog 13
1
Terapi Psikologi -
0 28
BULAN
NO KEGIATAN
JAN
2 Narasumber
a. Penyuluhan/Ceramah -
b. Juri Balita -
c. Bakti Sosial
1 Pesta Rakyat -
2 Bakti Sosial -
30
NO JENIS KEGIATAN JAN
TERAPI
1 Psikotes / Psikometri -
2 Psikolog - Kompleks (> 1 jam) -
3 Psikolog - Sedang (½ - 1 jam ) -
INSTALASI TUMBUH KEMBANG ANAK
INSTALASI ELEKTROMEDIK
NO JENIS KEGIATAN JAN
1 ECT KONVENSIONAL 0
2 MECTA 13
3 EKG 13
4 EEG 7
5 STRESS ANALISER 0
6 TMS 3
7 EMG 1
33
INSTALASI KESWAMAS
BULAN
NO JENIS KEGIATAN JAN
KEG PAS
PROMOSI KESEHATAN
1 Penyuluhan media radio 2 1200
2 Penyuluhan Kesehatan Jiwa ke masyarakat - -
3 Family Support Group - -
4 Konsultasi keluarga pasien 1 2
5 Kunjungan ke rumah pasien 1 1
6 PKRS di rawat jalan 4 193
7 Pembuatan Media Penyuluhan 5 -
8 Pembentukan Wilayah Binaan 2 6
Pasien Laki-laki
a. Okupasi Terapi Kerja Peternakan/Perikanan 7
b. Okupasi Terapi Kerja Cuci Motor -
c. Okupasi Terapi Kerja Kewirausahaan -
d. Okupasi Terapi Pertanian 9
e. Okupasi Terapi kebersihan Lingkungan 8
f. Terapi Kerja Kriya 4
g. Terapi Kerja Membuat Telur Asin -
Pasien Perempuan
a. Okupasi Terapi Kerja Menyulam/Menjahit 3
b. Okupasi Terapi Kerja Memasak -
c. Okupasi Terapi Kerja Membuat Telor Asin -
d. Okupasi Terapi Kerja Rumah Tangga -
e. Okupasi Terapi Kerja Mainan Anak -
f. Okupasi Terapi Kerja Kerajinan Tangan 3
g. Terapi Kerja Kriya 4
h. Terapi Kerja kebersihan Lingkungan 3
Pasien Laki-laki dan Perempuan
a. Okupasi Terapi Musik 68
b. Okupasi Terapi Bermain -
c. Okupasi Terapi Gerak 28
d. Terapi Agama 50
e. Terapi Kelompok Sosial -
f. Terapi Rekreasi -
g. Terapi ADL 54
h. Terapi Family Gathering -
i. Terapi Day Care - 35
j. Home Visit -
INSTALASI REHAB PSIKOSOSIAL
Okupasi Terapi
a. Okupasi Terapi Kelompok Aktivitas 5
b. Okupasi Terapi Kelompok Ekspresi 6
c. Okupasi Terapi Kelompok Asertif 10
d. Okupasi Terapi Kelompok Interaksi Sosial 5
e. Okupasi Terapi Kelompok Pemecahan Masalah 7
f. Okupasi Terapi Kelompok Manajemen Stress 7
g. Okupasi Terapi Kelompok Relaksasi -
36
INSTALASI LAUNDRY
37
INSTALASI IPS RS
BULAN
NO JENIS KEGIATAN
JAN
1 Pemeliharaan rutin Alat Medis 10
- Perbaikan AC 11
- Perbaikan Telepon -
- Perbaikan Kitchen -
- Klinik NAPZA 6
- Klinik Geriatri 179
- Klinik Anak -
- Klinik Saraf 35
2 Tindakan 39
- Suntik 108
INSTALASI GIZI
NO JENIS KEGIATAN JAN
40
1 INSTALASI SANITASI
JENIS KEGIATAN JANUARI
a. Penyehatan Media Air
1 Pemantauan terhadap Sarana dan Kuantitas Air Minum 6 bulan sekali. 0
2 Pemantauan terhadap Sarana dan Kuantitas Air Higiene Sanitasi 6 bulan sekali. 0
3 Pemeriksaan Parameter Kimia dan Fisik Air Minum sesuai dengan Permenkes 492 Tahun 2010 tentang Persyaratan Kualitas Air Minum setiap 6
bulan pada Air Minum Inst Gizi, Air Minum Ruang Pengolahan Inst Gizi, Water Purifier Bangsal Sembodro, Water Purifier Bangsal Nakula, Water
Purifier Bangsal Larasati, Water Purifier Bangsal Gatotkoco, Water Purifier Inst Gigi dan Mulut, Kantin Dharma Wanita, Kantin Gizi, Kantin Gedung 0
Olahraga, dan Teh Poci.
4 Pemeriksaan Parameter Biologi Air Minum sesuai dengan Permenkes 492 Tahun 2010 tentang Persyaratan Kualitas Air Minum setiap 1 (satu) bulan
sekali pada Air Minum Inst Gizi, Air Minum Ruang Pengolahan Inst Gizi, Water Purifier Bangsal Sembodro, Water Purifier Bangsal Nakula, Water
Purifier Bangsal Larasati, Water Purifier Bangsal Gatotkoco, Water Purifier Inst Gigi dan Mulut, Kantin Dharma Wanita, Kantin Gizi, Kantin Gedung 7
Olahraga, dan Teh Poci.
5 Pemeriksaan Parameter Kimia dan Fisik Air Higiene Sanitasi sesuai dengan Permenkes 32 Tahun 2017 Tentang Standar Baku Mutu Kesehatan
Lingkungan Dan Persyaratan Kesehatan Air Untuk Keperluan Higiene Sanitasi, Kolam Renang, Solus Per Aqua, Dan Pemandian Umum setiap 6 0
(enam) bulan sekali pada Ground Tank, Inst Laundry, Inst Laboratorium, Inst Farmasi, dan Inst Gizi.
6 Pemeriksaan Parameter Biologi Air Higiene Sanitasi sesuai dengan Permenkes 32 Tahun 2017 Tentang Standar Baku Mutu Kesehatan Lingkungan
Dan Persyaratan Kesehatan Air Untuk Keperluan Higiene Sanitasi, Kolam Renang, Solus Per Aqua, Dan Pemandian Umum setiap 1 (satu) bulan 5
sekali pada Ground Tank, IGD, dapur gizi (Inst Gizi), sterilisasi (Inst Gigi Mulut), Inst Laundry, Inst Laboratorium, kantin, dan poliklinik gigi.
7 Pemeriksaan bakteri Legionella spp Air untuk kegunaan khusus dan tanggap darurat rumah sakit setiap 1 (satu) kali setahun pada air panas,
pencucian mata (eye washer) dan pencucian badan (body washer). 0
8 Pemeliharaan pembersihan fasilitas pengolahan air dan tanggap darurat rumah sakit setiap minggu pada Air Minum Ruang Pengolah an Inst Gizi,
Water Purifier Bangsal Sembodro, Water Purifier Bangsal Nakula, Water Purifier Bangsal Larasati, Water Purifier Bangsal Gatotkoco, Water Purifier 4
Inst Gigi dan Mulut, Eye Washer TPS B3, Eye Washer TPS LB3, Eye Washer Laboratorium, Eye Washer Inst Sanitasi, dan Eye Washer Laundry.
9 Desinfeksi air bersih pada tandon reservoir air bersih (ground tank dan tandon laundry) seminggu 2 kali. 8
10 Pengukuran sisa khlor, pH dan kekeruhan air bersih setiap hari pada titik yang dicurigai rawan pencemaran pada Ground tank, Rehabilitasi,
Instalasi Gizi dan Laundry. 17
11 Melakukan pembersihan, pengurasan, pembilasan menggunakan desinfektan dengan dosis yang disyaratkan pada tangki penampungan air untuk
keperluan higiene dan sanitasi dilakukan setiap 6 (enam) bulan. 0
12 Monitoring air debit air bersih, mencatat pada alat ukur debit dan melakukan penghitungan satuan penggunaan air kegunaan higiene dan sanitasi
per tempat tidur per hari. 17
13 Mengecek ketersediaan volume air kegunaan higiene dan sanitasi dalam tangki 41
4
2 b. Penyehatan Media Udara
JANUARI
1 Pengukuran suhu pada Inst Laboratorium, Radiologi, Sterilisasi, Dapur Inst Gizi, IGD, bangsal dan
Administrasi. 10
2 Pengukuran kelembaban pada Inst Laboratorium, Radiologi, Sterilisasi, Dapur Inst Gizi, IGD,
bangsal dan Administrasi. 9
3 Pengukuran aliran dan tekanan udara ruangan pada Inst Laboratorium, Radiologi, Sterilisasi,
Dapur Inst Gizi, IGD, bangsal dan Administrasi. 0
4 Pengukuran Pencahayaan pada Bangsal, Rawat Jalan, IGD, Anestesi (ECT), Laboratorium, Sinar X
(Radiologi), Koridor, Tangga, Administrasi/Kantor, Gudang Alat, Farmasi, Dapur (Inst Gizi), Ruang
Cuci (Inst Laundry), Toilet, dan ruang Isolasi. 16
5 Pengukuran Kebisingan pada bangsal, Anestesi (ECT), Laboratorium, Sinar X (Radiologi), Koridor,
Tangga, Kantor/Loby, Gudang Alat, Farmasi, Dapur (Inst Gizi), Ruang Cuci (Inst Laundry), Ruang
Isolasi, Ruang Poli Gigi dan Ambulan. 19
42
3 d. Penyehatan Pangan Siap Saji JANUARI
1 Pengisian IKL Instalasi Gizi (jasaboga golongan B) sesuai dengan Permenkes Nomor 1096 Tahun 2011 Tentang
Higiene Sanitasi Jasaboga 6 bulan sekali. 0
2 Pemeriksaan terhadap fungsi lemari pendingin seminggu sekali. 4
3 Pengecekan tempat penyimpanan contoh pangan jadi (food bank sampling) yang disimpan dalam jangka waktu 3 x
24 jam setiap seminggu sekali. 4
4 Pemeriksaan angka kuman E Coli pada pangan siap saji sebulan sekali (Nasi, sayur, lauk hewani, lauk nabati, buah,
makanan ringan dan minuman). 7
5 Pemeriksaan angka kuman E Coli pada bahan pangan yang mengandung protein tinggi (Daging dan Telur).
0
6 Pemeriksaan angka total kuman E Coli pada alat pangan setiap 6 bulan sekali (Piring, sendok, mangkok, lepek,
gelas). 0
7 Pemeriksaan angka total kuman dan angka kuman E Coli pada alat masak setiap 6 bulan sekali (Wajan, Panci,
Serok, Sotel, Telenan dan Pisau).
0
e)Register serah terima limbah padat infeksius dari petugas khusus sampah Infeksius ke petugas
Instalasi Sanitasi setiap hari. 20
f)Register serah terima limbah B3 dari ruangan ke petugas Instalasi Sanitasi sebulan sekali.
20
g)Serah terima limbah B3 dengan pihak rekanan sebulan sekali.
8
44
5 3 Penyelenggaraan Pengamanan Limbah Cair
JANUARI
a)Pengambilan sampel untuk pemeriksaan kualitas air limbah di Laboratorium terakreditasi sebulan
sekali. 1
b)Pengiriman laporan hasil uji laboratorium limbah cair kepada instansi pemerintah 3 bulan sekali.
1
c)Pemeliharaan IPAL internal dilakukan setiap hari.
20
d)Pemeliharaan IPAL internal kerja sama dengan pihak rekanan setiap 6 bulan sekali.
0
e)Melakukan swapantau harian air limbah dengan parameter minimal DO, suhu, debit dan pH.
20
f)Desinfeksi air limbah seminggu sekali. 4
4 Pengamanan Limbah Gas
a)Pemeriksaan emisi gas buang dari cerobong genset setahun sekali.
0
b)Pemeriksaan udara ambien dihalaman luar rumah sakit setahun sekali.
0
c)Pengiriman laporan hasil uji atau pengukuran laboratorium limbah gas kepada Kementerian
Lingkungan Hidup dan Kehutanan, Dinas Lingkungan Hidup atau Badan Pengelolaan Lingkungan
Hidup dan dinas kesehatan pemerintah daerah provinsi atau dinas kesehatan pemerintah daerah 0
kota Surakarta sesuai Kepmenkes 7 tahun 2019, minimal setiap 1 kali setahun.
45
6
JANUARI
3. Pengendalian terhadap vektor dan binatang pembawa penyakit
a. Penghitungan angka kepadatan vector.
0
b. Penghitungan Angka kepadatan untuk binatang pembawa penyakit.
0
c. Melaksanakan pengendalian serangga, tikus dan binatang lainnya secara berkala terutama
saat terjadi peningkatan populasi.
12
46
4. Upaya Pengawasan
a. Linen (Laundry) JANUARI
1 Pengisian checklist pelaksanaan pengelolaan linen 6 bulan sekali. 0
Pemantauan penggunaan APD (masker, sarung tangan, apron, sepatu boot, penutup kepala) Petugas
2 Laundry seminggu sekali. 4
Pengusulan pemeriksaaan kesehatan secara berkala petugas laundry.
3 1
Pengusulan imunisasi hepatitis B petugas laundry setiap 6 (enam) bulan sekali.
4 0
Pemeriksaan angka kuman (Usap linen bersih) pada IGD, Inst Laundry dan Inst Gizi (3) setiap 6 bulan
5 sekali. 5
Pengawasan Proses Dekontaminasi Melalui Disinfeksi dan Sterilisasi
b.
Pengisian checklist monitoring pelaksanaan dekontaminasi melalui desinfeksi dan sterilisasi sebulan
1 sekali. 1
Pemantauan kualitas hasil sterilisasi (Usap alat medis) 6 bulan sekali pada ruang IGD (gunting,
pinset,kom), pada ruang I Gigi (tang, exavator, pinset, bein, sonde, scaler) dan pada ruang ECT (opa, bite
2 block, bite block oval, elektroda, face mouth 0
1 Persentase pegawai yang mengikuti pelatihan/ Bintek selama jam/ tahun (%) -
48
INSTALASI HUMAS DAN PEMASARAN
BULAN
NO JENIS KEGIATAN
JAN
1 Menyiapkan surat kabar untuk bacaan diruang tunggu 2
49
INSTALASI HUMAS DAN PEMASARAN
BULAN
NO JENIS KEGIATAN
JAN
Cetak Leaftlet
7
a. Leaflet Lama -
b. Leaflet Edukasi -
c. Leaflet Instalasi -
d. MMT & Banner -
8 Pemasaran ke Instansi Pemerintah dan Swasta -
9 Input Data & pengetikan tugas Instalasi Humas & Pemasaran
51
INSTALASI SIM RS
BULAN
NO JENIS KEGIATAN
JAN
3 Perbaikan Printer 24
4 Pengelolaan jaringan 12
6 Programming 47
52
STANDAR
PELAYANAN
MINIMAL
(SPM)
53
IGD
BULAN
INDIKATOR STANDAR
JAN
6. Kepuasan Pelanggan ≥ 70 % -
7. Kematian Pasien < 24 Jam ≤2‰ 100%
8. Pasien dapat ditenangkan dalam waktu ≤ 48 Jam 100% 100%
9. Tidak adanya pasien yang diharuskan membayar uang muka 100% 100%
SPM 54
RAWAT JALAN
BULAN
INDIKATOR STANDAR
JAN
NAPZA, Gangguan
Pelayanan Kesehatan Jiwa anak dan remaja,NAPZA,
Psikotik, Gangguan
Gangguan Psikotik,Gangguan Neurotic, Mental Retardasi ,Mental Organik,Psikogeriatri
Neurotik, Gangguan
,Tumbuh Kembang Anak
Mental Organik.
4. Jam Visite
08.00 s/d 14.00 setiap
Dokter 100%
hari kerja 56
Spesialis
BULAN
INDIKATOR STANDAR
JAN
BULAN
INDIKATOR STANDAR
JAN
4. Kepuasan Pelanggan ≥ 80 %
SPM
58
LABORATORIUM PATOLOGI KLINIK
BULAN
INDIKATOR STANDAR
JAN
4. Kepuasan Pelanggan ≥ 80 % -
SPM 59
REHABILITASI MEDIK
BULAN
INDIKATOR STANDAR
JAN
Kejadian Drop Out Pasien Terhadap Pelayanan Rehabilitasi Medik Yang
1. ≤ 50% 27,8%
Direncanakan
3. Kepuasan Pelanggan ≥ 80 % -
FARMASI
BULAN
INDIKATOR STANDAR
JAN
14
1. a. Waktu Tunggu Pelayanan Obat Jadi
Menit
≤ 30 menit
28
b. Waktu Tunggu Pelayanan Obat Racikan
Menit
3. Kepuasan Pelanggan ≥ 80 % -
TRANSFUSI DARAH
BULAN
INDIKATOR- STANDAR
JAN
SPM 61
REKAM MEDIK
BULAN
INDIKATOR STANDAR
JAN
1. Kelengkapan Pengisian Rekam Medik 24 Jam Setelah
100% 100%
Selesai Pelayanan
2. Kelengkapan Informed Concent Setelah Mendapatkan
100% 100%
Informasi Yang Jelas
3. Waktu Penyediaan Dokumen Rekam Medik Pelayanan
≤ 10 menit 3 Menit
Rawat Jalan
4. Waktu Penyediaan Dokumen Rekam Medik Pelayanan
≤ 15 menit 5 Menit
Rawat Inap
PENGELOLAAN LIMBAH
BULAN
INDIKATOR111 STANDAR
JAN
1. Baku mutu limbah cair a.BOD < 30 mg/l
b.COD < 80 mg/l
c.TSS < 30 mg/l
100%
d.PH 6-9
2. Pengelolaan Limbah Padat Infeksius Sesuai
dengan Aturan
100%
100% SPM
62
ADMINISTRASI DAN MANAJEMEN
BULAN
INDIKATOR STANDAR
JAN
1. Tindak Lanjut Penyelesaian Hasil Pertemuan Direksi 100% 100%
PEMULASARAN JENAZAH
BULAN
INDIKATOR STANDAR
JAN
SPM
64
PELAYANAN PEMELIHARAAN SARANA
BULAN
INDIKATOR STANDAR
JAN
1. Kecepatan Waktu menanggapi Kerusakan Alat ≤ 80% 94,92%
PELAYANAN LAUNDRY
BULAN
INDIKATOR STANDAR
JAN
1. Tidak Adanya Kejadian Linen Yang Hilang 100% 100%
SPM 65
PENCEGAHAN DAN PENGENDALIAN
INFEKSI
BULAN
INDIKATOR STANDAR
JAN
SPM
66
Terima kasih
“Melayani lebih baik”