MODUL BERFOKUS __PERNIAGAAN TINGKATAN 5 __KSSM __ SMEKTAR TUARAN SABAH ___YT CIKGU DON

MODUL PERNIAGAAN
KSSM
( TINGKATAN 5)
SPM 2021

NAMA
MURID

KELAS

SASARAN
SPM
 BLACKPIN

Definisi keboleh kerjaan

 Kemahiran
 Keboleh yang dimiliki oleh kerja

Jenis – jenis kesalahan pekerja

 Pecah Amanah
 Tidak beretika
 Ingkar arahan tanpa sebab kukuh
 Poteng kerja
 Rasuah
 Salah gung asset syarikat

Jenis – jenis kemahiran keboleh kerjaan

 Kerja berpasukan
 Penyelesaian masalah
 Inisitif dan keusahawanan
 Keupayaan membelajaan
 Penggunaan teknologi terkini
 Perancangan dan pengurusan diri
 Kemahiran berkomunikasi
Perana pengurusan sumbermanusia dalam
sesesbuah perniagaan

Definisi : Pengurusan sumbermanusia ialah satu

usaha pembangunan tenaga kerja dalam
organisasi untuk menarik,membangun dan
megekalkan tenaga pekerja yang berprestasi
tinggi.

Kepentingan pengurusan sumber manusia

 Memastikan sumber manusia sentiasa
mencukupi
 Memastikan sumber manusia diberikan
Latihan yang cukupdan terkini
 Memastikan kenajikan perkerja sentiasa
dijaga
 Memastikan pretasi sumber manusia sentiasa
dipantau
Memastikan tahap matiuasi pekerja sentiasa
tinggi
 Fakta Huraian Contoh
1.keperluan  Menggunakan Teknik Menjalankan sesi
pekerja,merekrut merekuab dan proses temuduga dalam prose
pekerja,konteak pemilihan yang boleh pemilihan kerja pekerja
memarik calon
perkerjaan dan
berkelayakan menyertai
deskripsi tugas sesebuah perniagaan
 Menghutaikan bidang
tugas dengan jelas supaya
pekerja menjalankan
tugas dengan cekap
2.membangunkan  Mewujudukkan semangat Memaklum KPI setiap
pasukan mencapai berpasukan kumpulan pekerja
sasaran  Setiap pekerja berusaha kumpulan pekerja yang
mencapai petunjuk perlu dicapai untuk
prestasi pencupaian kerja melihat kecermelangan
tugas
3.Prestasi pasukan  Prestasi pasukan akan Mengadakan kursus
mempengaruhi kuatiti dan motivasi
kualiti pengeluaran
 Meningkatkan prestasi
dan motivasi pasuka
melalui latihan dan kursus
4.latihan  Program latihan dan Menyediakan program
pembangunan diberi latihan amali kepada
secaraberterusan pekerja baharu
 Program latihan dan
pembangunan yang
dijalankan dapat
maninkatkan kemahiran
dan pergetahuan yang
khusus
5.Membentuk  Persekitaran kerja yang Kemudahan pejabat yan
persekitaran kerja selesadapat lengkap dan masra
 gang pesitif dan meningkatkan produk pengguna menjadi
harmoni  Persekitaran kerja yang keselesaan untuk
harmoni dapat memberi berkerja
ruang menjara kye
6.Pernantapan  Amalan kerja yang Konsep pengurusan
budaya beretika,berintegriti dan jepun kaizen
profesronal mementingkan
keuermelangan dapat
wujudkan budaya
profestonal
 Budaya profesionaldapat
menjamin perkhidmatan
yang terbaik kepada
pelanggan
7.mengalakkan  Menggalakkan Brasiswa Pendidikan
kretiviti dan pembangunan berikut untuk menyambung
movasi pekerja pengajian khusus dalam
bagimenambahkan bidang tugas mereka
kepakaran
 Pekerja diberi ganjaran
daninovatif diberiganjaran
dan penghargaan sebagai
mutsuasi kerja mereka

8.pemberian  Fungsi ganjaran kepada Ceruman

insentif munasabah pekerja adalah untuk KWSP/PERKESO
 meningkatkan
pencapaian prkerjaan,
metivasi dan kesetiaan
pekerja
 Ganjaranyang sesuai
dapat mewujudkan
persekitaran yang
harmoni
9.pemberhentian  Perniagaan perlu ada Penamatan
pekerja system pemberhentian kontrak
yang sistematik supaya perkhidmatan
tiada pembaeiran seperti persaraan
sumber manusia atau pemecetan
 Pekerja yang
menamatkan
perkhidmatanatau
diberhentikan perlu
diberikan ganjaranatu
pampasan yang
setimpal sebagai tanda
penghargaan atas
sumbangan khidmat
mereka
1.4 Aspek pengelolaan sumbermanusiadalam
bembangunan pernasaan

Aspek pengelalaan sumber manusiadalam

pembangunan perniagaan

Penyelesaian masalah

 Perhubungan harmoni antara majikan dan pekerja dapat

mewujudkan suasana kerja yang sejantera.
 Pihak pengurusan perlu mengadakan perbincangan dari
semasa ke semasa bagi menggalakkan komunikasi
berkesan
 Contoh : setiap masalah pekerja boleh dibawa
berunding untuk mencari penyelesaian

6. Struktur organisasi
 Untuk memberi perjelasan tentang
tanggungjawab,jawatan,Jalur hubungan komunikasi dan
deskripsi tugas
  Kepentingan struktur organisasi
 Mengagihkansumber dengan cekap dan berkesan
dalam organisasi mengikut keperluan setiap
unit,bahagian ataujabatan dalam organisasi
 Membolehkan penyelarasan antara fungsi jabatan
 Menetapkan bidang tugas dan tanggungjawab yang
diberikan kepada pekerja
 Mewujudkan rantaian arahan dan komunikasi bagi
membolehkan bahagian ataujabatandiwujudkan
untuk mengendalikan bidang tugas tertentu

Contoh :
NIDA LAUNDRY

Pengurus
 
                   
     
     

Bahagian Bahagian
Bahagian
kewangan dan perkhidmatan
pemasaran pentadbiran dan teknikal
 
 

2
Pekerja
1.5 Hubungankait antara kemahiran kebolehkerajaan
pekerja dengan kejayaan sesebuah perniagaan

Definisi kebolehkerjaan

Kemahiran atau kebolehan yang dimiliki oleh pekerja.Hal ini

membuatkan para majikan berminat untuk menawakan
pekerjaan kepada mereka

Kemahiran kebolehkerjaan
 Keperluan kemahiran kebolehkerjaan akan memnbantu
pekerja melasanakan kerja dengan cekap dan sisitematik
serta menyubang kepada kerjayaan perniagaan

1. Kelayakan yang bersesuaian

 Majikan akn mengambil pekerja berdasarkan kelayakan
mengikut keperluan perniagaan.
2. Berpengalaman
 Pekerja yang mempunyai pengalaman merupakan satu
kelebihan kepada perniagaan
 Majikan akan memberi keutamaan kepada calon yang
berpengalaman dalam pelbagai industri.
3.Berpengetahuan tentang produk dan perkhidmatan
  Pekerja yang berpengetahuan membolehkan mereka
memasarkan perkhidmatan dan produk kepada
pelanggan dengan berkesa.
 Maklumat dan boleh disampaikan melalui sosial.
4. Berpengalaman dalam industri tertentu
 Amat penting kerana pekerja dapat melaksanakan tagas
yang diberi dengan lebih baik.
5. keberkesanan mencapai sasaran individu dan
pasukan atau jabatan
 Pekerja yang mempunyai pengalaman dan potensi boleh
menyumbang kepada pencapaian sasaran
individu,pasukan dan jabatan.

1.6 Mencipta satu sturuktur organisasi

dalamsesebuah pernaigaan
Struktur organisasi perniagaan menunjukkan cara
pembahgiansetiap tugas dan tanggungjawab dalamkalangan
pekerja.Terdapat beberapa jenis struk organisasi bagi
memenuhi keperluan perniagaan.
1. struktur organiasi berdasarkan fungsi
 Digunakan secara meluas oleh kebanyakan organisasi
kerana mudah dibentuk dan dipraktikkan
 Diwujudkan berdasarkan kepada fungsi utama dalam
organisasi seperti pemasakan,pengeluaran ,kewangan,
 penyelidikan dan pembangunan serta pengurusan
sumber manusia
 Menempatkan individu mengikut kemahiran atau
kepakara dalam fungi tertentu

Pengurus besar

                       

         

         
Pergurus Pengurus Pergurus Pengurus Pergurus
pengeluaran kewangan pemasaran R&D Sumber
manusia

2.struktur organisasi berdasarkan produk

 Perniagaan berkala besar yang mengeluarkan pelbagai
jenis produk
 Diwujudkan untuk memudahkan pihak pengurusan
menyeluraskan operasi yang berkaitan.
 Individu bekerja mengikut mengikut
pengalaman,pengetahuan dan kemahiran dalam
menghasilkan produk tertentu.
 Pengurus besar
 
                       
         
         
Pergurus Pengurus Pergurus Pengurus Perguru
( produk A ) (produk B ) ( produk c ) ( produk D ) ( produk

3. struktur organisasi berdasarkan geografi / wilayah

 Diwujudkan berdasarkan Kawasan pasaran yangmenjadi
fokus syarikat.
 Strukur organisasi ini memerlukan sejumlah kakitangan
yang besar di ibu pejapat bagi tujuan pernyelarasan
jabatan,unit dan bahagian di pelbagai wilayah

Pengurus
besar
                       

         
Pengurus Pengurus Pengurus Pengurus Pengurus
( wilayah ( wilayah ( wilayah ( wilayah ( wilayah
utara ) selatan ) timur ) sabah ) Sarawak )
 4. struktur organisasi berdasarkan pelanggan
 Diwujudkan berdasarkan kepada keperluan dan
kehendak pelanggan syarikat.
 Wujud dalam organisasi yang menawarkan
perkhidmatan.
 Penempatan pekerja bergantung kepada kepakaran
jenis perkhidmatan ditawarkan kepada pelanggan.

Pengurus
besar
 

                               
       
       
pelanggan A pelanggan B pelanggan C pelanggan D
perkhidmata perkhidmata perhidmat perhidmata
n kaunter n mein ATM nasihat n lain
pelaburan

5. strutur organisasi berdasarkan matrkis

 Dikenali sebagai sisitem berbilang arahan.
  Kombinasi dua jenis struktur organisasi iaitu struktor
organisasi mengikut fungsi dan struktur organisasi
mengikut produk.

Pengurus
besar
                       
         
  Pengarah pengarah Pengarah Pengarah Pengarah
projek operasi kewanga Reka Sumber
  n bentuk manusia
         
         
    Eksekutif                      
 
Produk A        
         
         
    Eksekutif                      
 
Produk B        
         
         
    Eksekutif                      
Produk C