BAB III

PELAKSANAAN AKTUALISASI

A. Pelaksanaan Kegiatan (Capaian Kegiatan)

Kegiatan I

Kegiatan: Melakukan Konsultasi Kegiatan kepada mentor

mengenai rancangan aktualisasi yang akan di
habituasikan
Tgl Pelaksanaan 31 Oktober 2022

Lampiran
 URAIAN KEGIATAN:
Tahapan Kegiatan :
1. Menghadap ke ruangan Kepala Kejaksaan Negeri Konawe dan Kepala
Seksi Intelijen berkaitan dengan digitalisasi layanan pengaduan
masyarakat pada seksi intelijen menggunakan Google Tools dan WA
Business di Kejaksaan Negeri Konawe.
2. Menyampaikan maksud dan tujuan menghadap Kepala Kejaksaan Negeri
Konawe dan Kepala Seksi Intelijen.

Indikator Nilai Dasar :

a) Berorientasi Pelayanan :
Mengutamakan Kemudahan Pelayanan Bagi Masyarakat
b) Akuntabel :
Melaksanakan tugas dengan jujur & bertanggungjawab kepada atasan.
c) Harmonis :
Dengan menjaga komunikasi dapat membentuk lingkungan kerja yang
kondusif
d) Adaptif :
Menyesuaikan diri dengan lingkungan kerja baru
e) Loyal :
Senantiasa berkoordinasi dengan atasan dalam pelaksanaan tugas
f) Kolaboratif :
Dalam melaksanakan tugas melibatkan atasan dalam koordinasi.

Analisa Dampak: Solusi:

Kegiatan ini dilaksanakan agar Agar dapat terlaksananya digitalisasi
terciptanya komunikasi yang baik layanan pengaduan masyarakat
dengan pimpinan sehingga dapat menggunakan whatsappbusiness dan
terwujudnya digitalisasi layanan google tools perlu segera melapor
pengaduan masyarakat pada seksi kepada atasan dan mendapatkan
intelijen menggunakan arahan serta masukan dari pimpinan
whatsappbusiness dan google tools di dalam hal ini Kepala seksi intelijen
Kejaksaan Negeri Konawe selaku mentor.
 KEGIATAN II

Kegiatan: Menyusun Format Formulir Pengaduan Masyarakat

Tgl November 2022

Pelaksanaan
Lampiran

Tahapan Kegiatan:
1. Berdiskusi tentang alur penggunaan kotak saran dengan pimpinan dan
senior
2. Penyimpulan alur penggunaan kotak saran
3. Membuat laporan alur penggunaan kotak saran
Indikator Nilai Dasar :
a) Berorientasi pelayanan :
Mengutamakan Kemudahan akses Pelayanan publik bagi
Masyarakat
b) Akuntabel :
Melaksanakan tugas dengan jujur & bertanggungjawab kepada
atasan.
c) Kompeten :
Melaksanakan tugas sesuai kualifikasi secara cermat dan disiplin
d) Harmonis :
Keanekaragaman latar belakang suku dan budaya di Indonesia
berpotensi menimbulkan konflik horizontal, pengaduan yang dapat
dilakuka secara daring akan memudahkan dalam mengantisipasi
maupun melakukan resolusi konflik.
e) Loyal :
Senantiasa berkoordinasi dengan atasan dalam pelaksanaan tugas
f) Kolaboratif :
Dalam melaksanakan tugas Melibatkan atasan dalam koordinasi.

Analisa Dampak: Solusi:

Jika tahapan kegiatan penyimpulan Melakukan koordinasi dengan staff

alur pelayanan kotak saran tidak Pembinaan di satuan kerja dengan cara
dilakukan maka akan berdampak berkomunikasi menggunakan tutur kata
pada penyimpangan prosedur yang baik dan sopan dengan melakukan
penggunaan kotak saran harmonisasi dan sinkronisasi
 KEGIATAN III

Kegiatan: Membuat akun gmail yang akan digunakan untuk membuat

google tools dan google drive

Tgl November 2022

Pelaksanaan
Lampiran
 Tahapan Kegiatan :
Kegiatan: Mendownload
1. Menkonsultasikan dan Membuat
pembuatan akun
email kepada Wa Business sebagai
mentor.
hotline layanan pengaduan masyarakat
2. Menyiapkan komputer atau laptop dan handphone.
Tgl 3. Membuat November
akun gmail.2022
4. Membuat google form.
Pelaksanaan
5. Memasukkan format formulir pengaduan ke googleform.
6. Membuat dan mendesign google tools.
Lampiran

Indikator Nilai Dasar :

a) Berorientasi Pelayanan :
Mengutamakan Kemudahan akses Pelayanan publik bagi Masyarakat.
b) Akuntabel :
Melaksanakan tugas dengan jujur & cermat. Kompeten Melaksanakan
tugas sesuai kualifikasi secara cermat dan disiplin.
c) Kompeten :
Responsif dan dapat menghadapi disrupsi perkembangan teknologi
d) Adaptif :
Mampu beradaptasi dengan perkembangan teknologi.
e) Kolaboratif :
Dalam melaksanakan tugas melibatkan atasan dalam koordinasi.
f) Adaptif :
Mampu beradaptasi dengan perkembangan teknologi.
Analisa Dampak Solusi
Kegiatan mempersiapkan komputer dan Mencari komputer atau laptop cadangan
membuka membuat desain form harus untuk kegiatan membuat desain form
di lakukan guna tercapainya tujuan kotak saran jika tidak mendapatkan
digitalisasi bahan data kotak saran komputer cadangan tersebut maka harus
namun oleh karena komputer terbatas menunggu di luar jam kantor
dikhawatirkan akan menghambat
kegiatan ini
KEGIATAN IV
Tahapan Kegiatan:
1. Mendownload WA Business di Google Play Store atau Appstore.
2. Menggunakan nomor khusus untuk WA Business.
3. Membuat Akun WA Business Kejari Konawe Khusus pengaduan
Masyarakat.

Indikator Nilai Dasar :

a) Berorientasi Pelayanan :
Mengutamakan Kemudahan akses Pelayanan publik bagi Masyarakat
b) Kompeten :
Melaksanakan tugas secara cermat, disiplin serta dapat menghadapi
disrupsi perkembangan teknologi
c) Adaptif :
Mampu beradaptasi dengan perkembangan teknologi

Analisa Dampak Solusi

Bila tidak dilakukannya salinan melakukan Salinan pembuatan qr code
pembuatan qr code maka desain dengan teliti dan cermat guna menghindari
form kotak saran tidak dapat kesalahan dalam penyalinan link form kotak
diakses. saran
 KEGIATAN V

Kegiatan: Mendesain dan mencetak standing banner pemberitahuan

tersedianya sarana pengaduan masyarakat secara digital.
Tgl November 2022
Pelaksanaan
Lampiran

Tahapan Kegiatan :
1. Menghidupkan komputer.
2. Membuka aplikasi editing.
3. Mendesain banner
4. Menghadap mentor untuk meminta saran desain banner yang sesuai.
5. Mencentak banner.
 6. Meminta saran mentor terkait tempat yang sesuai untuk pemasangan
banner
7. Memasang banner sesuai dengan arahan mentor.
Indikator Nilai Dasar :

a) Berorientasi Pelayanan :
Mengutamakan Kemudahan akses Pelayanan publik bagi Masyarakat
b) Akuntabel :
Menggunakan barang milik negara secara bertanggungjawab
c) Kompeten :
Responsif dan dapat menghadapi disrupsi perkembangan teknologi
d) Adaptif :
Mampu beradaptasi dengan perkembangan teknologi

Analisa Dampak Solusi

Kegiatan mencetak dan Melakukan kegiatan secara bertanggungjawab
mensoasilisasikan qr code sebagai wujud kualitas peningkatan kualitas hasil
berdampak agar qr code dapat kerja
diakses
 KEGIATAN VI

Kegiatan: Mensosialisasikan layanan pengaduan secara digital kepada

masyarakat
Tgl November 2022
Pelaksanaa
n
Lampiran

Tahapan Kegiatan:
1. Melapor kepada mentor untuk meminta izin melakukan sosialisasi kepada
masyarakat.
2. Meminta saran mentor terkait wilayah yang sangat prospektif untuk
dilakukan sosialisasi.
3. Meminta izin kepada mentor untuk melakukan sosialisasi dimedia sosial
seperti : Instagram, Facebook dan Website Kejaksaan Negeri Konawe.
4. Melakukan sosialisasi sesuai dengan arahan mentor.
Indikator Nilai Dasar :
a) Berorientasi Pelayanan :
Aktualisasi diperuntukkan demi kepentingan umum.
b) Kompeten :
Suatu pekerjaan yang dimulai dengan sesegera mungkin dan tidak
menunda-nunda waktu dan diselesaikan secara baik adalah bentuk
pertanggung jawaban diri pribadi seseorang terhadap suatu
pekerjaan dan instansi.
c) Akuntabel :
Bekerja hingga selesai secara jujur merupakan bagian kecil dari
wujud sikap tanggung jawab sebagai seorang abdi masyarakat.
d) Adaptif :
Dapat terus berinovasi dalam menemukan penyelesaian masalah
dari hasil pemantauan dan evaluasi.
e) Kolaboratif :
Menjalin kerja sama yang baik dengan berbagai pihak yang bersangkutan demi
hasil yang terbaik
Analisa Dampak Solusi
Jika kegiatan ini tidak Bekerja dengan mengedepankan semangat
dilaksanakan maka akan gotong royong sebagai bentuk koordinasi
menimbulkan kesalahan khususnya dalam menggunakan media digital
persepsi antara pimpinan dan sehingga dapat mempercepat dan
pegawai lalu tidak tercapainya mempermudah kerja pegawai serta tercapainya
peningkatan dalam kinerja tujuan peningkatan kualitas kinerja
pegawai.
 KEGIATAN VII

Kegiatan: Melaporkan hasil kegiatan kepada Mentor.

Tgl Pelaksanaan November 2022

Lampiran

Tahapan Kegiatan:
1. Menghadap kepala Sub Bagian Pembinaan;
2. Menunjukkan hasil kotak saran secara digital;
3. Melakukan evaluasi hasil kerja dengan Kepala Subbagian Pembinaan
4. Menyerahkan laporan akhir kepada kepala sub Bagian Pembinaan
Indikator Nilai Dasar :
a) Berorientasi Pelayanan :
Aktualisasi diperuntukkan demi kepentingan umum.
b) Kompeten :
Suatu pekerjaan yang dimulai dengan sesegera mungkin dan
tidak menunda-nunda waktu dan diselesaikan secara baik adalah
bentuk pertanggung jawaban diri pribadi seseorang terhadap
suatu pekerjaan dan instansi.
c) Akuntabel :
Bekerja hingga selesai secara jujur merupakan bagian kecil dari
wujud sikap tanggung jawab sebagai seorang abdi masyarakat.
d) Adaptif :
Dapat terus berinovasi dalam menemukan penyelesaian masalah
dari hasil pemantauan dan evaluasi.
e) Kolaboratif :
Menjalin kerja sama yang baik dengan berbagai pihak yang
bersangkutan demi hasil yang terbaik
Analisa Dampak Solusi
Kegiatan ini berdampak pada waktu Harus fokus terhadap pengerjaan
pelaksanaan kegiatan digitalisasi laporan sehingga tercapainya
maksud dan tujuan digitalisasi