BAB 1

PENDAHULUAN

1.1 Pengerti
Pengertian
an
A. SWOT
SWOT adalah singkatan dari Strengths (kekuatan), Weaknesses
(kelemahan), Opportunities (peluang)
Opportunities (peluang) dan Threats (ancaman).
Threats (ancaman).
“SWOT
“SWOT is an acronym
acronym for the internal Strengths
Strengths and Weaknesses
Weaknesses
of a business and enviromental Opportunities and Threats facing that 
business.” (John .! and "ichard #raden "obinson $%&&'%)
“S*ot is an acronym for a company+s Strength, Weakness, Oppor,
and Threats.” (rthur . Thompson, J". nd . J. Strickland --- $%%'&/)

Jadi, SWOT adalah

adalah sebuah strategi
strategi yang mengevaluasi
mengevaluasi Strengths
(kekuatan), Weaknesses (kelemahan),
Weaknesses (kelemahan), Opportunities (peluang)
Opportunities (peluang) dan Threats
(ancaman) di dalam bisnis.
B. TOWS
TOWS adalah singkatan dari Threats (ancaman),
Threats  (ancaman),Opportunities
Opportunities   (peluang),
Weaknesses (kelem
(kelemaha
ahan)
n) dan Strengths 
Strengths   (kekuatan) kedua mengacu pada
 ancaman di lingkungan eksternalnya. #al ini melibatkan penentuan tu$uan
usaha bisnis atau proyek dan mengidentiikasi aktor internal dan eksternal
yang baik dan menguntungkan untuk mencapai tu$uan tersebut.
D. Anal
Analis
isis
is TO
TOWS
WS
Anal
Analis
isis
is TOWS
OWS adal
adalah
ah sebu
sebuah
ah pros
proses
es yang
ang meng
mengha
haru
rusk
skan
an
mana$em
mana$emen
en untuk
untuk berpik
berpikir
ir kritis
kritis operasi
operasiny
nya.
a. Analisi
Analisiss TOWS
TOWS adalah
adalah
analisis
analisis yang mengutamak
mengutamakan
an mempela$ari
mempela$ari dan menginvesti
menginvestigasi
gasi peluang
peluang
aktor
aktor ekstern
eksternal,
al, karena
karena diangg
dianggap
ap bersia
bersiatt lebih
lebih dinami
dinamiss dan bersain
bersaing,
g,
setelah itu baru menganalisis
menganalisis aktor internal. %engan mengidenti
mengidentiikasi
ikasi
 beberapa rencana aksi yang dapat meningkatkan posisi perusahaan,
anali
analisi
siss TOWS
OWS memu
memung
ngki
kink
nkan
an mana
mana$em
$emen
en untu
untuk
k memi
memili
lih
h bebe
beberap
rapaa
strategi yang paling eekti dan memanaatkan peluang yang tersedia.

1.2 Perbedaan dan Persamaan

A. Perbeda
Perbedaan
an Antara
Antara Analisis
Analisis SWOT dan
dan Analisis
Analisis TOWS
TOWS
Analisis SWOT dan analisis TOWS adalah dua analisis yang memiliki
okus
okus analisi
analisiss yang
yang berbed
berbeda.
a. &eriku
&erikutt adalah
adalah perbed
perbedaan
aan okus
okus antara
antara
  b. WO (Turn
( Turn round ) yaitu menggunakan kesempatan eksternal yang
ada untuk memaksimalkan kesempatan yang ada.
c. ST ( 8iversification
 8iversification Strategy)
Strategy ) yaitu menggunakan kekuatan internal
untuk menghindari ancaman yang ada di luar.
d. WT (Turn round ) yaitu meminimalkan kelemahan dan ancaman
yang
mungkin ada.

1.3 Prinsi Analisis SWOT dan dan TOWS

TOWS
A. Prins
Prinsi
i Anal
Analisi
isiss SWOT
SWOT
Sebuah
Sebuah analisi
analisiss SWOT
SWOT adalah
adalah alat perenc
perencana
anaan
an strateg
strategis
is yang
yang
melibatkan
melibatkan kekuatan,
kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman
ancaman perusahaan,
perusahaan, atau
SWOT
SWOT. *ekuat
*ekuatan
an adalah
adalah beberap
beberapaa hal bisnis
bisnis yang
yang baik
baik atau
atau kelebi
kelebihan
han
yang dimiliki oleh perusahaan, seperti peker$a yang penuh dedikasi, desain
 produk inovati atau lokasi ritel yang baik, sementara kelemahan adalah
 beberapa hal bisnis yang buruk atau kekurangan itu. Ancaman atau aktor 
ekste
ekstern
rnal
al yang mung
mungki
kin
n memb
membah
ahay
ayaka
akan
n bisn
bisnis,
is, sepert
sepertii pesa
pesain
ing
g dan
dan
  pertama dilakukan dalam analisis SWOT adalah menempatkan posisi masa
depan (visi) dengan melihat Threats ataupun Opportunities hanya sebagai
-peluang semata lalu melihat Weaknesses dan Strengths kondisi saat ini.

1.! T"#"an Analisis SWOT dan TOWS

A. T"#"an Analisis SWOT
%alam melakukan suatu analisis, pastilah menetapkan tu$uan yang akan
dicapai dengan menggunakan analisis yang dipilih, begitu pula dengan
analisis SWOT. &erikut adalah beberapa tu$uan dari analisis SWOT'
". engidentiikasi kondisi internal dan eksternal yang terlibat sebagai
input untuk merancang proses, sehingga proses yang dirancang dapat
 ber$alan optimal, eekti, dan eisien.
. /ntuk menganalisis suatu kondisi dimana akan dibuat sebuah rencana
untuk melakukan sesuatu
. engetahui keuntungan yang dimiliki perusahaan kompetittor 
0. enganalisis prospek perusahaan untuk pen$ualan, keuntungan, dan
 pengembangan produk yang dihasilkan
1. enyiapkan perusahaan untuk siap dalam menghadapi permasalahan
". /ntuk melakukan perencanaan dalam upaya mengantisipasi masa
depan dengan melakukan pengka$ian bedasarkan pengalaman masa
lampau, ditopang sumber daya dan kemampuan yang miliki saat ini
yang akan diproyeksikan ke masa depan.
. /ntuk menganalisis kesempatan atau peluang dan kekuatan dalam
membuat rencana $angka pan$ang.
. /ntuk mengatasi ancaman dan kelemahan yang mempunyai
kecendrungan menghasilkan rencana $angka pendek, yaitu rencana
untuk perbaikan.
0. &isa tahu mengenai keunggulan dan kelemahan diri sendiri dan pesaing
kita maka kita bisa unggul mengalahkan pesaing kita
 BAB 2
ANAL'S'S SWOT ATAU TOWS

2.1 Analisis (a)t*r 'nternal SWOT ata" TOWS

3aktor 4nternal SWOT atau TOWS adalah aktor yang berasal dari
dalam suatu perusahaan yang berpengaruh terhadap perkembangan perusahaan
tersebut. 3aktor internal merupakan lingkungan internal yang terdiri dari
kekuatan (Strenght ) dan kelemahan (Weaknesses). 3aktor 4nternal pada
analisis SWOT atau TOWS ditentukan dari kondisi atau situasi lingkungan
dalam perusahaan itu sendiri. 3aktor internal ini penting dalam menentukan
SWOT atau TOWS karena dalam suatu perencanaan, perusahaan perlu melihat
kondisi dan kemampuan yang dimiliki. %engan begitu, perusahaan dapat
memprediksi se$auh mana tindakan yang dapat diambil demi mema$ukan
 perusahaan.
. 7roduk (&arang) a. *ualitas produk barang
 b. *ualitas sumber air
c. &rand 7roduk 
d. *emasan 7roduk 
0. #arga a. &iaya operasional
 b. #arga bahan baku
c. 7a$ak 7roduk 
d. #arga produk $adi
1. Tempat atau Saluran a. 9okasi operasional perusahaan
%istribusi  b. 9uas cakupan 5ilayah distribusi
c. 9okasi mata air 
2. 7romosi a. &iaya pemasangan iklan
 b. Sponshorship
c. edia 4nternet
d. 7romosi kepada pelanggan secara
langsung
:. 9ayanan *onsumen a. 7enyelesaian terhadap problem
atau komplain
 b. 7elayanan terhadap masukan,
kritik dan saran

&erdasarkan Tabel ." yang ada diatas sudah dibuat variabel yang
 #arga merupakan nilai suatu barang, baik barang yang digunakan selama
 proses maupun barang atau produk yang dihasilkan dari proses tersebut.
#arga dinilai dengan mata uang. *arena uang bisa men$adi modal dan
keuntungan bagi perusahaan maka, perusahaan perlu memperhatikan harga
agar tidak ter$adi kerugian bagi perusahaan.
1. Tempat dan Saluran %istribusi
Tempat dan saluran distribusi yang dimaksud disini adalah tempat dimana
 perusahaan itu berdiri dan men$alankan semua aktiitas perusahaan. &aik 
aktiitas produksi sampai aktiitas distribusi.
2. 7romosi
7romosi merupakan bentuk memperkenalkan produk perusahaan kepada
masyarakat luas yang akan men$adi konsumen untukn produk yang di$ual.
7romosi ini sangat penting dilakukan perusahaan agar produk dapat ter$ual
dan dapat mencapai target pen$ualan untuk memperoleh keuntungan.
:. 9ayanan *onsumen
9ayanan konsumen merupakan bentuk kepeduliaan perusahaan kepada
masyarakat yang merupakan konsumen produk untuk mendengarkan semua
lebih dekat dengan institusi yang bersangkutan. isalnya mengenai
 persaingan, yaitu, ancaman pendatang baru, ancaman produk atau $asa
 pengganti. &erikut ini merupakan aktor eksternal yang bisa diidentiikasi'

Tabel .. 6ariabel dan %imensi 3aktor 8ksternal SWOT atau TOWS
NO. +A,'ABEL D'%ENS'
". 8konomi a. =ilai tukar mata uang rupiah terhadap
mata uang asing
 b. =ilai pa$ak yang ditetapkan pemerintah
. Sosial a. 7ro dan kontra masyarakat terhadap
keberadaan pabrik air minum
 b. %ampak limbah pabrik terhadap
lingkungan masyarakat
. &udaya a. &udaya masyarakat yang selalu ingin
menggunakan air bersih
 b. *ebudayaan masyarakat yang selalu
membuang sampah sembarangan
0. 7olitik a. *ebi$akan pemerintah tentang standar  
kualitas air minum
1. 7asar a. 7ersaingan dengan perusahaan lain
0. 7olitik 
?e$olak politik yang ter$adi di suatu negara pasti akan berpengaruh kepada
kondisi perusahaan manapun. *arena politik disini berhubungan dengan
kebi$akan pemerintah. Segala bentuk usaha yang didirikan pasti harus
mematuhi beberapa peraturan atau kebi$akan yang dibuat pemerintah yang
 berlaku di negara tersebut. Jadi, sudah pasti kondisi politik di luar akan
mempengaruhi kondisi perusahaan.
1. 7asar  
7asar yang dimaksud disini adalah kondisi $ual beli yang ter$adi di
masyarakat. Jadi, pasar disini menin$au pula kondisi persaingan produk 
 beberapa perusahaan untuk memperebutkan konsumen.
 BAB 3
-E,AN-A -ONSEPTUAL DAN -E,AN-A OPE,AS'ONAL

3.1 -erang)a -*nset"al SWOT ata" TOWS

*onsep adalah abstraksi atau gambaran yang dibangun dengan
menggeneralisasi suatu pengertian. *erangka Teori atau *erangka 7ikir atau
9andasan Teori adalah kesimpulan dari Tin$auan 7uskata yang berisi tentang
 beberapa konsep teori yang dipergunakan atau berhubungan dengan penelitian
yang akan dilaksanakan. &erdasarkan *erangka Teori diatas disusunlah
*erangka *onsep yaitu suatu bagan yang menggambarkan hubungan antar 
konsep yang akan diteliti. Ada lima langkah untuk melakukan analisis situasi
 perusahaan, antara lain'
". engevaluasi seberapa baik strategi yang saat ini sedang beker$a. 4ni
 dibangun di atas kekuatan kompetiti dan merupakan upaya untuk 
menopang daerah kompetiti yang rentan. Sebuah perusahaan memiliki
 potensi terbaik untuk serangan di daerah di mana perusahaan tersebut itu
kuat dan saingan lemah.
1. enentukan beberapa isu strategis dan masalah perusahaan yang perlu
dibahas. Tu$uan dari langkah analitis untuk mengembangkan agenda
strategi yang sempurna dengan menggunakan hasil dari kedua analisis
situasi perusahaan dan industri dan analisis kompetiti. 9angkah ini
membantu mana$emen menarik kesimpulan tentang kekuatan dan
kelemahan strategi dan menentukan beberapa isu pembuat strategi yang
 perlu dipertimbangkan.

 -nput !rocess Output 

sebuah strategi yang sesuai antara capabilities  dan environment   suatu
organisasi atau perusahaan. &erikut ini merupakan gambaran *erangka
Operasional SWOT, yaitu'

 -dentify

To 5ultivate 8ata

 8ra* 5onclusions
0. erealisasikan strategi tersebut dalam suatu tindakan
 BAB !
LAN-AH PENU-U,AN ANAL'S'S SWOT ATAU TOWS

!.1. Lang)a/ Peng")"ran SWOT ata" TOWS

%alam melakukan analisis SWOT perlu adanya mana$er melakukan
 beberapa tahapan dari penganalisaan itu sendiri. %engan demikian akan
membantu untuk merumuskan analisis dengan mudah dan teratur. Tahapan ini
dimulai dari penentuan variabel yang mendukung dan diperlukan oleh
organisasi atau perusaahaan tersebut hingga menentukan strategi apa yang
dapat digunakannya sesuai dengan posisinya dalam kuadran SWOT atau
TOWS sehingga didapatkan solusi yang tepat. Adapun tahapan pengukurah
analisis SWOT atau TOWS yaitu'
$. engidentiikasi variabel yang berhubungan dengan organisasi atau
 perusahaan.
7ada langkah a5al ini mana$er menidentiikasi variabel yang berhubungan
dengan keberlangsungan organisasi atau perusahaan, baik variabel yang
 Skala adalah penilaian yang diberikan untuk kondisi atau keadaan yang
sudah ber$alan dalam organisasi atau perusahaan.
:. enentukan nilai atau score dari setiap aspek SWOT atau TOWS.
 =ilai adalah perkalian antara bobot dengan skala yang akan men$adi
ukuran untuk menentukan posisi perusahaan secara umum.
;. enghitung strength posture dan competitive posture.
9angkah ini merupakan tahap perhitungan komulati dari varibel tiap
aktor yang telah didapatkan nilai atau  score  dari hasil perkalian bobot
dengan skala tadi. 7erhitungan strength posture dan competitive posture
 bertu$uan untuk menetukan posisi titik ordinat organisasi atau perusahaan
dalam graik SWOT atau TOWS.
Strenght posture adalah perhitungan komulati nilai atau  score  dari
variabel aktor internal yang telah didapatkan dengan rumus'

Strength adalah
Sedangkan competitive posture posture'perhitungan
S C (BW) komulati nilai atau

score dari variabel aktor ekstenal yang telah didapatkan pula dengan
rumus'
 mengetahui posisi organisasi atau perusahaan dalam kuadran serta dalam
daerah terluas dari aspek SWOT atau TOWS.
&. enentukan strategi dan solusi untuk organisasi atau perusahaan.
Setelah diketahui posisi organisasi atau perusahaan dalam kuadran SWOT
atau TOWS maka dpat diketahui strategi yang harus digunakan oleh
 perusahaan tersebut. Apakan strategi OS, strategi ST, strategi WT ataupun
WO yang cocok untuk keadaan organisasi atau perusahaan tersebut.
Setelah mengetahui menggunakan strategi apa maka dapat pula ditentukan
solusi penggunaan metoda mana$emen yang akan digunakan dalam
men$alankan organisasi atau perusahaan tersebut.

!.2. Hal 0ang Perl" Dier/ati)an dalam Analisis SWOT ata" TOWS
%alam proses analisa SWOT atau TOWS yang harus diperhatikan
tidak hanya tahapan analisanya sa$a, namun responden yang terdiri dari
sumber daya manusia atau anggota organisasi atau perusahaan itu sendiri
 perlu untuk diperhatikan agar analisis SWOT atau TOWS yang dilakukan
Ju$ur adalah keselarasan antara apa yang disampaikan dengan kenyataan
yang ada. Jadi, anggota organisasi atau perusahaan harus menyadari dan
memberikan $a5aban yang sesuai dengan keadaan organisasi atau
 perusahaan tanpa berbohong.
 BAB $
HAS'L ANAL'S'S SWOT

$.1 Pende)atan -"alitati& %atri)s SWOT

7endekatan kualitati matriks SWOT sebagaimana dikembangkan oleh
 <earns, ($%%) menamp
menampilk
ilkan
an delapa
delapan
n kotak,
kotak, yaitu
yaitu dua paling
paling atas
atas adalah
adalah
kotak aktor eksternal (peluang
(peluang dan tantangan)
tantangan) sedangkan
sedangkan dua kotak sebelah
sebelah
kiri adalah aktor
aktor internal
internal (kekuatan
(kekuatan dan kelamahan).
kelamahan). 8mpat kotak lainnya
lainnya
merupakan kotak isuBisu strategis yang timbul sebagai hasil titik pertemuan
antara aktorBaktor internal dan eksternal.

Tabel
Tabel 1.". atriks SWOT
 karena
karena kekuat
kekuatan
an yang
yang ada tidak
tidak cukup
cukup untuk
untuk mengga
menggarap
rapny
nya.
a. 7iliha
7ilihan
n
kepu
keputu
tusa
san
n yang diam
diambi
bill adal
adalah
ah (mel
(melep
epas
as pelu
peluan
ang
g yang
ang ada
ada untu
untuk 
k 
dimanaatkan
dimanaatkan organisasi
organisasi lain) atau memaksakan
memaksakan menggarap peluang itu
(investasi).
0. Sel %' 8amage
%' 8amage 5ontrol 
5ontrol 
Sel
Sel ini
ini meru
merupa
paka
ka kond
kondisi
isi yang
ang pali
paling
ng lema
lemah
h dari
dari semua
semua sel kare
karena
na
merupakan pertemuan antara kelemahan organisasi dengan ancaman dari
luar, dan karenanya keputusan yang salah akan memba5a bencana yang
 besar bagi organisasi. Strategi yang harus diambil adalah
a dalah 8amage
 8amage 5ontrol 
(mengendalikan kerugian) sehingga tidak men$adi lebih parah dari yang
diperkirakan.

$.2 Pende)atan -"antitati& Analisis SWOT

SWOT
%ata
%ata SWOT
SWOT kualit
kualitati
ati di atas dapat
dapat dikemb
dikembang
angkan
kan secara
secara kuanti
kuantitai 
tai 
melalui
melalui perhitunga
perhitungan
n Analisis
Analisis SWOT yang
yang dikembangk
dikembangkan
an oleh  !earce and 
 "obinson ($%%&) agar
agar dike
diketa
tahu
huii seca
secara
ra past
pastii posi
posisi
si orga
organi
nisa
sasi
si yang
ang
sesungguhnya. 7erhitungan yang dilakukan melalui tiga tahap, yaitu'
 atau titik pada sumbu H, sementara perolehan angka (e E y) selan$utnya
men$adi nilai atau titik pada sumbu +.
. encari
encari posisi
posisi organisas
organisasii yang
yang ditun$
ditun$ukk
ukkan
an oleh titik (F,y)
(F,y) pada
pada kuadra
kuadran
n
SWOT.

&erikut
&erikut ini merupakan contoh tabel perhitunga
perhitungan
n SWOT dan matriks kuadran
kuadran
SWOT'
Tabel 1. ;ontoh Tabel 7erhitungan Analisis SWOT
 ?ambar 1." atriks *uadran SWOT

%ari ?ambar 1." diatas dapat diketahui bagaimana atriks kuadran

SWOT yang dapat di$elaskan sebagai berikut'
". *uadran 4 (positi, positi)
 strategi yang lama dikha5atirkan sulit untuk dapat menangkap peluang
yang ada sekaligus memperbaiki kiner$a organisasi.
0. *uadran 46 (negati, negati)
7osisi ini menandakan sebuah organisasi yang lemah dan menghadapi
tantangan besar. Dekomendasi strategi yang diberikan adalah Strategi
Berta/an , artinya kondisi internal organisasi berada pada pilihan
dilematis. Oleh karenanya organisasi disarankan untuk meenggunakan
strategi bertahan, mengendalikan kiner$a internal agar tidak semakin
terperosok. Strategi ini dipertahankan sambil terus berupaya membenahi
diri.

$.3 Strategi SWOT

Analisis seluruh aktor internal dan eksternal yang ada. %ari gambar 
1." dapat dihasilkan empat macam strategi organisasi dengan karakteristiknya
masingBmasing, yakni sebagai berikut'
". Strategi SO adalah strategi yang harus dapat menggunakan kekuatan
sekaligus memanaatkan peluang yang ada.
. Strategi WO adalah strategi yang harus ditun$ukkan untuk mengurangi
kelemahan yang dihadapi dan pada saat yang bersamaan memanaatkan
 peluang yang ada.
. Strategi ST adalah strategi yang harus mampu menon$olkan kekuatan guna
mengatasi ancaman yang mungkin timbul.
0. Strategi WT adalah strategi yang bertu$uan mengatasi hambatan serta
meminimalkan dampak dari ancaman yang ada.
 BAB 
S'%ULAS' ANAL'S'S SWOT

". engidentiikasi variabel yang berhubungan dengan organisasi atau

 perusahaan, baik variabel yang mendukung, mengancam maupun yang
dibutuhkannya. %ari variabel yang telah ada lalu dikelompokkan sesuai
dengan varibel ini berasal. +aitu eksternal atau internal.

'NTE,NAL
NO. +A,'ABEL D'%ENS'
". S% (Sumber %aya a. Jumlah 7ega5ai
anusia)  b. 7endidikan
c. *etersediaan tenaga ahli
d. Training atau pelatihan
e. *oordinasi intern dalam
 perusahaan
E-STE,NAL

NO. +A,'ABEL D'%ENS'

". 8konomi a. =ilai tukar mata uang rupiah terhadap
mata uang asing
 b. =ilai pa$ak yang ditetapkan pemerintah
. Sosial a. 7ro dan kontra masyarakat terhadap
keberadaan pabrik air minum
 b. %ampak limbah pabrik terhadap
lingkungan masyarakat
. &udaya a. &udaya masyarakat yang selalu ingin
menggunakan air bersih
 b. *ebudayaan masyarakat yang selalu
membuang sampah sembarangan
0. 7olitik a. *ebi$akan pemerintah tentang standar
kualitas air minum
1. 7asar a. 7ersaingan dengan perusahaan lain
 %istribusi  b. 9okasi mata air 

2. 7romosi a. edia internet

WEA-NESSES
". S% (Sumber %aya a. *etersediaan tenaga ahli
anusia)  b. 4ntensi, bonus dan penghargaaan

. 7roses a. 7rogram pengembangan

. 7rodukIbarang a. &rand produk 

 b. *emasan produk 

0. #arga a. &iaya operasional

 b. 7a$ak produk 

1. Tempat atau saluran a. 9uas cakupan 5ilayah distribusi

industry

2. 7romosi a. &iaya pemasangan iklan

 b. Sponsorship
c. 7romosi kepada pelanggan secara
langsung
 0. 7asar a. 7ersaingan dengan perusahaan lain
 b. Ancaman pendatang baru
c. Ancaman produk atau $asa pengganti
. enentukan bobot tiap variabel yang telah ditentukan.

N*. +ariabel Dimensi B*b*t

ST,ENHT
". S% a. Jumlah pega5ai @,@
 b. 7endidikan pega5ai @,@>
c. Training dan pelatihan @,@
d. *oordinasi intern perusahaan @,@

. 7roses a. 7ertumbuhan industri @,@

 b. 8ektiitas dan eisiense proses @,@"
c. *elengkapan akses dan @,@0
asilitas

. 7roduk a. *ualitas produk barang @.@1

 b. *ualitas sumber air  @.@:

0. #arga a. #arga bahan baku @,@1

 c. 7romosi kepada pelanggan
secara langsung @,@

:. 9ayanan konsumen a. 7enyelesaian terhadap problem

atau komplain @,@1
 b. 7elayanan terhadap masukan,
kritik dan saran @,@1
4U%LAH 1
OPO,TUN'T
". 8konomi a. =ilai tukar mata uang rupiah
terhadap mata uang asing @,@

. Sosial a. 7ro dan kontra masyarakat

terhadap keberadaan pabrik air
minum @,@
 b. Sektor yang belum tersentuh @,@1

. &udaya a. &udaya masyarakat yang selalu

ingin menggunakan air bersih
 b. *ema$uan teknologi @,@
@,@:
a. *ebi$akan pemerintah tentang
0. 7olitik standar kualitas air minum
0. enentukan skala, dengan skala "E sangat tidak penting ,  E tidak penting, 
E penting 0E sangat penting

N*. +ariabel Dimensi B*b*t s)ala #"mla/

1 2 3
ST,ENHT
". S% a. Jumlah pega5ai @,@ " "  ",
 b. 7endidikan
 pega5ai @,@>  0 0 ,2
c. Training dan
 pelatihan @,@   " ",2
d. *oordinasi intern
 perusahaan @,@ 0   ,

. 7roses a. 7ertumbuhan
industri @,@ 0 0  ,2
 b. 8ektiitas dan
eisiense proses @,@" "  " ",
  penghargaaan @.@" " " " "

. 7roses a. 7rogram
 pengembangan @,@ " " " "
. 7rodukIbarang a. &rand produk  @.@0 " " " "
 b. *emasan produk  @.@0  "  ",2

0. #arga a. &iaya
operasional @,@1  0  ,
 b. 7a$ak produk  @,@1   " 

1. Tempat atau a. 9uas cakupan

saluran industri 5ilayah
distribusi @,@ 0   ,

2. 7romosi a. pemasangan
iklan @,@ 0 0  ,2
 b. Sponsorship @,@ 0   .
c. 7romosi kepada
 pelanggan secara
langsung @,@ 0 0  ,2

:. 9ayanan a. 7enyelesaian
 masyarakat
yang selalu
ingin
menggunakan @,@ 0 0  ,2
air bersih
 b. kema$uan
teknologi @,@:  0  ,

0. 7olitik a. *ebi$akan
 pemerintah
tentang standar
kualitas air
minum @,@ 0 0  ,2

1. 7asar a. harga pasaran

 produk  @,@ 0   ,
TH,EAT
". 8konomi a. =ilai pa$ak yang
ditetapkan
 pemerintah @.@1 0 0  ,2
 b. bbm naik  @," 0 0  ,2
c. pasar belum
stabil @," 0 0  ,2
1. engitung skor yaitu dengan cara mengkalikan skala dengan bobot

(a)t*r 'nternal

 =O. Strengt/ Weight Dating Weight score

" 7endidikan pega5ai @,""2 ,<< @,01@@<
 *oordinasi intern perusahaan @,@>2 ,: @,1>
 7ertumbuhan industri @,@>: ,1" @,0@0:
0 3asilitas dan akses @,@>< ,21 @,1::
1 *ualitas sumber dan produk @,@>: , @,@"
Total ",::11
Wea)ness
" *eterbatasan tenaga ahli @,""0 B," B@,0<
 7engalaman sedikit @,@>1 B," B@,@>>1
 7romosi @,@>0 B," B@,>0
0 7roduksi terbatas @,@>2 B,21 B@,1@0
1 9ayanan konsumen @,@>: B," B@,@:
T*tal 1 61537178
2. embuat matriks dari $umlah masingB masing S,W,O dan T agar mengetahui
dimana posisi dari perusahaan ini.
 BAB 9
P,O,A% PELA-SANAAN SWOT

7rogram pelaksanaan s5ot ini merupakan aplikasi dari konseptual

 beberapa langkah penghitungan analisis SWOT yang dimulai dari beberapa
variabel yang berpengaruh terhadap kondisi perusahaan yang sedang dianalisis.
&eberapa langkah tersebut adalah sebagai berikut'
$. enentukan variabel yang berpengaruh terhadap perusahaan yang dianalisis,
serta menentukan bobot (*eight ) dan menuliskan skala (rating ) yang
merupakan hasil rataBrata skala dari beberapa penilai dengan standart deviasi
kurang dari tiga.
 ?ambar :. 3orm 6ariabel yang %iisi dengan Skala "B

. Setelah semua variabel ditulis dan ditotal seperti diatas, maka kita membuat
satu tabel lagi yang akan digunakan untuk analisa aktor internal maupun
eksternal dalam menentukan rating dan bobotnya sekaligus *eight score
(berat nilai)
 ?ambar :.0 enghitung Survei pada Tabel Analisis

:. Setelah semua dihitung pada kolom survei, lalu saatnya mengitung bobot.
;ara menghitung bobot ini adalah men$umlah baris tiap survei orang "B di
setiap variabel lalu dibagi berdasrakan $umlah orang yang memberikan
survei. #al ini dilakukan baik di variabel eksternal maupun internal
/. Setiap skor dari  strenght, *eakness, threat, opportunity di$umlahkan dan
dihitung terpisah

&. 9alu setelah selesai, maka kita menentukan koordinat untuk graik analisis.
/ntuk koordinat F diisi dengan bagian $umlah skor dari  strengh dan $umlah
skor dari *eakness, sedangkan di koordinat y diisi dengan bagian $umlah skor 
dari threat   dan $umlah skor dari opportunity dengan susunan koordinat seperti
di gambar :.<
 ?ambar :.< 7ilih 5hart Scatter 

$4. Setelah merubah koordinat ke dalam bentuk graik, maka akan tampil seperti
di ba5ah. ?raik di ba5ah adalah graik luas lapangan ker$a mereka.
 ?ambar :."@ *oordinat SWOT

$. 9alu hasil koordinat tadi kita tambahkan ke graik pertama dengan memilih
Select 8ata
 ?ambar :." emasukkan 5ell 8ata untuk ?raik SWOT

$9. asukkan tabel bagian koordinat F ke dalam -Series = >alue dan tabel
koordinat + ke -Series ? >alue+ 
 ?ambar :."0 Titik 7osisi Analisis SWOT %iketahui.

BAB :
SOLUS' DAN SA,AN

Setelah dilakukan perhitungan, maka didapatkan hasil yaitu posisi

0. emanaatkan kualitas sumber dan produk merupakan kekuatan untuk 
menghadapi ancaman pa$ak pemerintah dengan kualitas sumber dan produk 
yang berkualitas tinggi maka akan meningkatkan pen$ualan sehingga dapat
mengimbangi pa$ak pemerintah.
 CONCLUS'ON

SWOT is an acronym for the internal faktor strengths and *eaknesses of a

business and enviromental opportunities and threats facing that business. The
difference bet*een SWOT analysis and TOWS analysis is if SWOT analysis
emphasis on the internal factors, conditions and situation that are strengths and 
*eaknesses *hether TOWS analysis prioriti1e to learn and investigate e0ternal 
 faktors then analy1e the internal factors.
 -nternal factors of SWOT or TOWS including factors comes from
acompany that affect the development of the company. @0ternal factors set of by
environmental conditions or circumstances outside of the company. SWOT 
analysis results determined the location of the company at Auadrant matri0 SWOT 
 so that *e can determine as suitable strategy for the company.
 DA(TA, PUSTA-A

ADT#/D A. T#O7SO=, JD. and A.J. STD4;*9A=% 444. (">>) 5ases in

 strategic management. 0th ed.=e5 +ork' Dichard d. 4r5in, inc.

ADT#/D A. T#O7SO=, JD. and A.J. STD4;*9A=% 444.(">>)Strategic

management' concept and cases. :th ed. =e5 +ork' Dichard d. 4r5in, inc.

&A&8TT8 8. &8=SO=. Strategi and competition analysis. 5raig s. fle $: her 

?D8?OD+ ?. %8SS, ?. T. 9/7*4=, and AD49+= 9. TA+9OD (@@1)
Strategic management. nd ed. =e5 +ork' c?ra5B#ill.

JO#= A, 78AD;8 44 and D4;#AD% &. DO&4=SO= JD. (">><) Strategic

 2anagement,rd ed./SA ' Dichard %. 4r5in, 4llions.

*864= 7. *8AD=S (3all ">>)“Brom 5omparative dvantage to 8amage

5ontrol' 5larifying Strategic -ssues Csing SWOT nalysis,” Donprofit 
 2anagement and 6eadership, 6ol. , =o. ". =e5 +ork' #enry #olt/niversity

Will 8d5ards. (@")4nspiration personal development. TOWS Analysis'

%eini Suc ul 7ar rships W blo OnlineK 1th Jan A ailabl
 PE,TANAAN DAN 4AWABAN

NO NA%A N'% -ELP. PE,TANAAN 4AWABAN

". 3ebbi +ustisia A "@""""@0< : Tadi telah di$elaskan $ika posisi 7osisi perusahaan pada kuadran
 perusahaan berada pada kuadran 4 ditentukan setelah melakukan
adalah yang paling menguntungkan analisis SWOTITOWS. Sebuah
dan bagaimana dengan posisi  perusahaan bisa berada pada posisi
 perusahaan $ika berada pada dimana sa$a tergantung pada aktor
kuadran 44, 444, 46L Apakah internal dan eksternal. Jika
 perusahaan tersebut harus selalu  perusahaan berada pada posisi
 berupaya untuk berada pada kuadran 4 berarti perusahaan berada
kuadran 4L  pada posisi yang kuat, dan suatu
saat posisis kuadran suatu
 perusahaan bisa berubah tergantung
 pada aktor internal dan eksternal
yang dihadapi.
. 8ka =ur +unita Sari "@""""@@" "@ *apan sebuah perusahaan harus Analisis SWOTITOWS bisa
melakukan analisis SWOTITOWSL dilakukan kapanpun sebuah
*eadaan apa yang membuatt  perusahaan membutuhkan, tetapi
 perusahaan menerapkan sebaiknya sebuah analisis
SWOTITOWSL SWOTITOWS dilakukan pada a5al
 berdiri atau pada a5al memulai
usaha untuk menganalisis posisi
kuadran dan menentukan strategi
yang harus digunakan.
0        
3. Dyan DiGky &ikatoani "@""""@2< 1 &agaimana cara menetapkan Sebuah analisis SWOT memang
 :        
analisis SWOT di suatu perusahaan seharusnya dilakukan pada a5al
 yang masih baru dan belum paham  berdirinya perusahaan agar
mengenai prosesBproses dalam  perusahaan dapat menerapkan
analisis SWOTL Apa indikator yang srategi yang cocok untuk
dapat dipakai untuk menilai kedepannya. Sebuah perusahaan
keberhasilan perusahaan tersebutL tentu memiliki seorang yang ahli
Apakah hanya dari sisi keuntungan dalam analisi SWOT, dan memang
sa$aL seharusnya sebuah perusahaan
meliha bukan dari keuntungan sa$a,
tetapi $uga aktor yang bisa
merugikan seperti ancaman dari
luar.
0. 3aradina "@""""@@ 1 Tadi dikatakan bah5a tu$uan dari 7ada dasarnya analis SWOT dan
TOWS bukan untuk menentukan TOWS adalah sama, hanya yang
strategi yang baik. Jika ada suatu membedakan adalah dimana
 perusahaan yang menganalisis analisis SWOT melihat dari aktor
ataupun memakai analisis TOWS internal terlebih dahulu, sedangkan
dalam perusahaannya, apakah dapat analisis TOWS melihat dari sisi
dikatakan bah5a perusahaan eksternal terlebih dahulu. Sebuah
tersebut tidak mempunyai strategi strategi yang ditentukan dari hasil
yang baikL 9alu bagaimana suatu analisis SWOTITOWS merupakan
 perusahaan tersebut untuk strategi yang paling cocok, dan $ika
mema$ukan perusahaannya $ika sebuah perusahaan menggunakan
tidak menggunakan strategi yang strategi yang tidak baik, maka
 baikL &agaimana menentukan  perusahaan tersebut harus
strategi $ika menggunakan analisis melakukan analisis SWOTITOWS
TOWSL lagi agar dapat menetapkan strategi
yang tepat.
1. Aderia 7utri 7rasanti "@""""@1: 1 %i$elaskan tadi bah5a menentukan enentukan bobot yaitu pentingB
 0        
 <        
 bobot variabel dapat dilakukan
survey terhadap beberapa top
manager, lalu bagaimanakah yang
harus dilakukan apabila kondisinya
dalam perusahaan tersebut hanya
mempunyai satu top mana$erL
Apakah apabila menggunakan
 penilaian satu top mana$er itu sa$a
dapat dikatakan validL
2. Windy M.A "@""""@:@  Sudah di$elaskan bah5a analisis
SWOT lebih menekankan pada
aktor internal kemudian analisis
TOWS lebih menekankan aktor
eksternal. enurut anda apakah
nanti outputnya sama atau berbeda
 $ika suatu perusahaan menerapkan
keduanyaL
:. Ahmad Mamroni 9athi "@""""@: " enurut kelompok anda, suatu
 perusahaan akan lebih cepat
 berkembang $ika mengunakan
analisis yang manaL SWOT atau
TOWSL Atau dengan kata lain lebih
 penting yang manaL enganalisis
yang internal dulu atau yang
eksternal duluL JelaskanN
0         eksternal terlebih dahulu lalu
 >        
tidak pentingnya sebuah variabel
tidak hanya bisa ditentukan oleh
seorang top mana$er sa$a, bisa pula
dilakukan oleh staBsta dengan
mengambil suara maupun di5akili
oleh salah seorang sta.
7ada dasarnya analisis SWOT dan
TOWS adalah sama, sehingga baik
menggunakan analisis SWOT
maupun TOWS hasilnya kurang
lebih adalah sama.
7ada dasarnya analisis SWOT dan
TOWS adalah sama, sehingga baik
menggunakan analisis SWOT
maupun TOWS hasilnya kurang
lebih adalah sama. Tetapi $ika ingin
memilih menggunakan analisis
SWOT atau TOWS, semua
tergantung dari perusahaan tersebut,
tetapi sebaiknya melihat aktor
melihat aktor internal, karena
0>
 aktor eksternal bisa berubah kapan
sa$a sedangkan aktor eksternal bisa
dikendalikan dan diperbaiki dari
dalam.
<. a. oh. Did5an "@"""""@< 2 a. *etika W dan O bertemu, a. ;aranya adalah dengan
Abdullah  pemecahan masalahnya adalah menggunakan strategi WO.
 b. Donggo +udo "@""""@""  mengatasi W dengan ;ontohnya, perusahaan memiliki
Wicaksono memanaatkan O. &agaimana Weakness S% yang menguasai
cara pemecahan masalah dan menggunakan teknologi
tersebutL masih rendah dan belum merata.
 b. Jika Weakness yang kita %an memiliki opportunity
temukan banyak, bagaimana teknologi dan komunikasi dapat
 pemecahan masalahnyL mengeektikan inormasi
 pelayanan. Sehingga solusinya
adalah tingkatkan kemampuan
S% yang terampil dalam
 penguasaan teknologi inormasi
untuk mengeektikan pelayanan
kepada masyarakat
 b. 7emecahann ya dengan melihat
 posisi dimana perusahaan itu
 berada. Jika berada di posisi
WO, maka menggunakan
strategi WO. %an apabila
terdapat pada posisi WT maka
menggunakan strategi dan solusi
dari strategi WT seperti yang
dicontohkan di soal no a

1@
 >. #idayatus Sholiha "@""""@1 1 enurut kelompok anda, lebih sulit enurut kami lebih sulit mengatasi
mana mengatasi dalam kondisi WO dalam kondisi WO karena
I STL tolong berikan contoh dan  perusahaan harus menuingkatkan
aplikasinya. atau mengantisipasi kelemahan
yang membutuhkan banyak 5aktu
dan upaya sedangkan yang ST bisa
disiasati mengantisipasi ancaman
yang ada dengan ke5aspadaan dan
hatiBhati sehingga dapat langsung
dilakukan.
"@.  ahmudi "@""""2" 2 %alam cara atau tahap pengukuran Tahap pengukuran SWOT dan
 perhitungan hasil analisis, apa yang TOWS itu sama sa$a tidak perlu
 paling membedakan antara TOWS diprioritaskan yang perlu
dan SWOTL Apakah variableB diperhatikan adalah cara pandang
variabel perlu diberikan prioritas dalam memilih analisisnya sa$a $ika
sesuai SWOT I TOWS I aktor ingin dari luar yang digunakan
yang diambil (aktor internal dan  berarti menggunakan analisis
eksternal) TOWS $uga sebaliknya.
"". 4raida 4rviana "@""""@2: " Seandainya setelah dihitung, *alau hasilnya berada di titik nol
ternyata perusahaan tersebut berada maka perusahaan itu dikatakan
di posisi @ (nol). 3aktor apakah  belum ber$alan karana
yang harus lebih dahulu diperbaiki kemungkinan tersebut sangat kecil.
oleh perusahaan tersebutL Apabila perusahaan tersebut sudah
 ber$alan, maka pasti ada yang lebih
dominan di salah satu titik. 3actor
 1        
yang harus lebih dahulu diperbaiki
"        
tergantung pada teori
SWOTITOWS yang dipilih dan

1"
 2        
 2        
 ,        
 1        
 
". arta 9aily Damadany "@""""@  Strategi apa yang seharusnya
dilakukan oleh suatu perusahaan
ketika ancaman dari luar sangat
 banyak, dan kekuatan dari dalam
cukup lemah. %an ketika
 perusahaan tersebut melihat
 peluang, peluang yang ada hanya
sedikit karena aktornya semakin
 banyak saingan. &agaimana
tindakan atau strateginya agar
 perusahaan itu tetap surviveL  
 
". Orin A "@""""1> 1 Analisis SWOTITOWS untuk
organisasi atau perusahaan non
 proit apakah memiliki prinsip dan
tindak lan$ut yang sama dengan  
organisasi perusahaan yang
memang berbasic keuntungan.
ohon diberi contoh.  
 
 1        
(         benefit , mereka membayar tarinya
strategi mana yang digunakan
sehingga pemilihannya tepat. %an
keputusan utama terletak pada
perusahaan itu sendiri
Solusinya adalah dengan melihat
kondisi persuhaan tersebut berada
dimana dan yang tepat digunakan
strategi apa. &ila berada di posisi SB
T maka dapat digunakan strategi SB
T. salah satu caranya adalah
memanaatkan kekuatan yang
sedikit tersebut untuk mengatasi
ancaman yang ada seperti
memanaatkan intelektualitas
pega5ai untuk mengembangkan
promosi sehingga dapat bersaing di
dunia pasar.
7rinsipnya, analisis SWOT dan
TOWS yang dipilih memiliki
langkahBlangkah yang sama dalam
proses analisisnya. +ang
membedakan adalah hasil dari
keputusan yang akan diambil oleh
perusahaan tersebut. ;ontoh
perusahaan yang mengambil
keuntungan seperti rumah sakit
lebih mahal namun standar
1

 
"0. %ebby 7rima ; "@@<"@0" " a. .enurutandabagaimanakondisi a. 7emasaran melalui *ebsite
 pemasaran melalui *ebsiteL
enguntungkan atau
merugikanL
 b. Apabila diketahui kelemahan
 pada internal, maka strategi apa  b. %iperkirakan perusahaan berada
yang cocok untuk mengatasi
masalah tersebutL
"1. Soi Sudarma 7utri "@""""@@> " a. Jenis perusahaan apa yang cocok   a. Analisis SWOT atau TOWS
menggunakan analisis SWOT
dan $enis perusahaan apa pula
yang cocok menggunakan
analisis TOWSL
 b. Jika perusahaan berada pada
keadaan Wdan T, bagaiman cara
untuk meminimalkan W dan  
menghindari TL Apakah cara itu
 1        
eektiL Apakah mungkin $ika
 ,        
 perusahaan tersebut pindah
 bidang sehingga dapat
 pelayanannya harus terpenuhi.
Sehingga analisis yang digunakan
prosesnya sama.
menurut kami menguntungkan,
dengan promosi melalui media
internet tidak perlu
mengeluarkan biaya yang besar.
 pada k5adran , dimana
 perusahaan disarankan untuk
mengubah strategi yang
digunakan agar tidak
menghambat peluang yang ada
sekaligus memperbaiki kiner$a
 perusahaan.
dapat digunakan semua $enis
 perusahaan tanpa pembedaan,
tergantung kecenderungannya,
intenal atau eksternal. &ahkan
analisis ini $uga dapat digunakan
untuk individu.
b. Jika dalam keadaan WT maka
 perusahaan disarankan untuk
mempertahankan kiner$a internal
diiringi perbaikan. =amun, $ika
ada peluang dan perusahaan
1
 memanaatkan peluang yang ada
dipasar dan mengoptimal
kekuatan yang dimiliki L
"2. 3anny Oktavia "@""""@"  7ada penentuan skala, $ika sampai
gan$il kemungkinan banyak yang
memilih skala yang tengah. %ari
hasil skala tersebut bagaimana
organisasi bisa tahu apa yang harus
dilakukan, perbaikan do internal
atau eksternalL *arena hasilnya
yang didapat ditengah, bagaimana
solusinyaL
":. Didha Damayanti "@""""@1@ " *etika seseorang merencanakan
untuk membangun sebuah
 perusahaan atau organisasi, apakah
 perlu melakukan analisis SWOT
atau TOWSL JelaskanN
"<. 4ndira 7robo #andini "@""""@: " Analisis SWOT harus dilakukan
secara ob$ekti. &agaimana $ika,
adanya perusahaanbaru yang
 1        
0         muncul sebagai persaing kita bisa
dianggap sebagai Threat karena
 berkemampuan maka pindah
diperbolehkan.
Sesuai keadaan atau buaya
4ndonesia yang suka memilih angka
tengah maka skala yang a5alnya "B
1 diantisipasi men$adi "B0.
Skala tidak berdiri sendiri untuk
menentukan posisi perusahaan
dalam kuadran SWOT atau TOWS.
Analisis SWOT atau TOWS tidak
hanya digunakan dalam perusahaan
yang sedang ber$alan namun $uga
digunakan untuk menganalisis
 perusahaan yang akan berdiri. #al
ini lebih baik karena dapat
diketahui kondisi lingkungan
internal dan eksternal yang
mempengaruhi perusahaan tersebut
kedepannya.
Ob$ekti yang di$elaskan bukan
merupakan siat analisis SWOTatau
TOWS melainkan sebagai
karakteristik anggota perusahaan
yang terlibat dalam pelaksanaan
10
 mereka bisa mengambil pelamggan.
 =amun dapat pula dikatakan
sebagai Opportunity, karena dengan
adanya pesaing kita bisa
menciptakan ide baru untuk produk
 perusahaan sehingga dapat
menguasai pasar. &agaimana
menurut anda tentang keob$ektian
dalam menentukan aktor SWOTL
">. +osi %emas 9 "@"""":  Jika hasil analisis SWOT pada
 perusahaan air minum yang telah
dicontohkan berada pada kuadran 0,
langkah utama apa yang harus
dilakukan perusahaan tersebutL
@. =iko D. 7 "@""""@ 1 engapa bobot tiap variabel
analisis SWOT hanya boleh
ditentukan oleh TO! manager ,
mengapa midle manager atau irst
manager tidak boleh menentukan
 bobot tersebut L
". Adelia D. ahendra "@""""@@1 < a. &isa atau tidak strength dari
suatu perusahaan men$adi
opportunities I sebaliknya
 1        
 1          bisakah *eakness men$adi
threat L &erikan contohnya.
analisis.
Jika ada perusahaan pesaing yang
dapat mencadi peluang baru bagi
 perusahaan kita seperti perusahaan
yang dapat beker$a sama maka itu
adalah peluang yang harus
dimaksimalkan.
9angkah yang harus dilakukan
adalah mempertahankan kiner$a
internal perusahaan agar tidak
terperosok dan rugi, namun diiringi
dengan perbaikan.
Sebenarnya Semua yang terlibat
didalam organisasi suatu
 perusahaan boleh menentukan
 bobot. Tetapi karena top manager
lebih banyak mengetahui tentang
selukBbeluk kondisi perusahaan,
maka top managerlah yang
dianggap lebih central  untuk
menentukan bobot.
a. Strength men$adi Oportunities
itu tidak bisa, namun yang lebih
tepatnya Strength itu akan
mempermudah terhadap
Opportunities. engapa, kerena
11
  b. Apabila dalam suatu perusahaan Antara Strength dan
terdapat " atau beberapa S% Opportunities, strength itu
yang berusaha untuk internal sedangkan opportunities
men$atuhkan perusahaan itu internal. &egitu $uga dengan
tersebut, termasuk dalam threat  Weakness men$adi threat .
atau *eaknessL engapa L ungkin lebih tepatnya akan
saling mempengaruhi.
 b. Termasuk dalam 5eakness,
mengapa karena S% itu
merupakan variabel yang
terdapat dalam internal. %an
masalah S% yang mau
men$atuhkan perusahaan, itu
merupakan suatu kiner$a S%.
. Atina #usnayain "@""""@0 " Seperti apa contoh nyatanya Tidak semua tantangan bisa
manaat analisis TOWS untuk men$adi 7eluang, misalnya ketika
mengubah tantangan men$adi ada suatu ancaman berupa kenaikan
 peluang.  pa$ak yang dibuat oleh pemerintah
 bisa men$adi sebuah peluang
asalkan kondisi tersebut bisa
dibandingkan dengan kondisi
 perusahaan kompetitor. *etika
keadaan keuangan perusahaan
 bagus maka kenaikan pa$ak tidak
akan men$adi ancaman besar namun
 1         akan men$adi sebuah peluang
 2        
asalalkan keadaan keuangan
 perusahaan kompetitor berada

12

. 9aila 3 "@"""""@  &agaimana $ika suatu perusahaan
dengan kondisi kekuatan kurang  
dari kelemahan, sedangkan
kesempatan pasar $uga kurang
mendukung, analisis apa yang
sebaiknya digunakan perusahaan
tersebutL
0. %esi 3atma5ati "@""""@>  7ada makalah anda, salah satu
tu$uan SWOT adalah untuk
mengetahui keuntungan yang
dimiliki perusahaan kompetitor,
 berikan contoh nyata. *arena
 bukankah hal tersebut lebih
cenderung pada aktor eksternalL
 1         ;ontoh'
 :        
diba5ah perusahaan sendiri.
4tu tandanya perusahaan tersebut
berada pada kondisi yang tidak
menguntungkan, yang bisa diambil
terhadap strategi yang terbaik
adalah strategi bertahan, yaitu
dengan tetap beroperasi dengan
men$aga kondisinya tidak lebih
terperosok $auh lebih dalam lagi,
dan dapat diselingi sambil
melakukan upaya perbaikan.
4ya, hal tersebut merupakan salah
satu aktor eksternal yang dapat
 berpengaruh terhadap perusahaan
tersebut, namun bukan berarti
apabila memilih SWOT hanya
memikirkan actor internal sa$a
karena antara actor internal dan
actor eksternal saling memiliki
keterkaitan satu dengan yang lain.
+ang membedakan adalah cara
memilih strategi dan hasil yang
didapatkan. *alau TOWS itu
untuk menghasilkanstrategi
alternati yang di$alankan.
samaBsama perusahaan air minum
 perusahaan kompetitor lebih
1:
 canggih alat produksinya (aktor
eksternal) sehingga dari
 perusahaan itu harus menentukan
analisis SWOT nya yang
digunakan untuk menanggulangi
ancaman yang ada
1. Ayu tyas purnamasari "@""""@00 "@ Apakah kebi$akan pemerintah bisa &isa karena setiap kebi$akan yang
men$adi threat  sebuah perusahaan dibuat oleh pemerintah itu belum
tentu sesuai dengan kebutu$an
 perusahaan. 8F. *ebi$akan
 pemerintah untuk menaikan pa$ak,
 $ika pa$aknya terlalu tinggi maka
akan men$adi ancaman bagi
 perusahaan tersebut.
2. Stephanie +ulia "@""""@>2 1 Apakah suatu perusahaan lain dapat &isa, terkadang ada perusahaan
men$adi sebuah opportunities L yang memiliki satu tu$uan yang
sebab kelompok anda tadi selalu sama dan mau dia$ak untuk beker$a
mengatakan bah5a perusahaan lain sama, namun ada pula yang tidak
men$adi sebuah ancaman. mau dia$ak ker$asama. +ang mau
dia$ak ker$asama itu lebih
cenderung akan menguatkan
internal perusahaan bukan peluang.
:. #ani &agus AGhar "@""""@>1 : Apakah ada keunggulan atau *eunggulan dari SWOT adalah
kelebihan dari masingBmasing  perusahaan bisa lebih mengenal
analisis (SWOT dan TOWS) L pada aktor internal dari perusahaan
 1        
kondisi bagaimana kita lebih baik mana aspek yang harus
 <        
menggunakan analisis SWOT atau diminimalisir dan mana aspek yang
TOWS L dimaksimalkan di internal tersebut

1<
 sehingga $ika ada peluang
 perusahaan sudah kuat di
internalnya. *eunggulan dari
TOWS adalah perusahaan bisa
mengetahui aktor eksternal terlebih
dahulu sebelum memproduksi
dengan cara melihat pasar, mana
yang di butuhkan dan mana yang
tidak terlalu dibutuhkan sehingga
dapat membuat inovasi baru agar
 peluang yang ada di pasar dapat di
maksimalkan.
<. uthmainnah W. "@""""@<  a. *apan 5aktu yang tepat suatu a. SWOT dan TOWS tidak
 perusahaan menggunakan dipengaruhi oleh kondisi, tetapi
SWOT atau TOWSL sudah di tentukan oleh
 b. 7rinsip SWOT dan TOWS  perusahaan itu sendiri.
 berbeda tetapi cara  b. Tidak karena harus di tetapkan
 pengukurannya sama. Apakah di a5al kita menggunakan
hasil dari pengukuran tersebut SWOT atau TOWS, dan kita
akan mempengaruhi satu sama tidak bisa menggunakan
lain L keduanya.
>. Steana %anty 7utri "@""""@:< : a. Tolong $elaskan keunggulan dan a. *eunggulan dari analisis SWOT
;aesandri kelemahan saat menggunakan adalah kita lebih mengenal
analisis SWOT dan TOWSN internal perusahaan mana aspek
 b. %apatkah dalam 5aktu yang yang harus diminimalisir dan
 1        
 bersamaan suatu perusahaan mana aspek yang
 1        
 >        
 >         menggunakan kedua analisis dimaksimalkan di internal
tersebutL tersebut sehingga $ika ada

1>
  peluang perusahaan sudah kuat
di internalnya.sedangkan
kelemahan dari SWOT adanya
siat terlalu percaya diri dan
sub$ekti dan tidak menyadari
kelemahan yang ada. Sehingga
 perusahaan akan meremehkan
aktor internal karena siat
terlalu percaya diri tersebut.
*eunggulan dari TOWS adalah
 perusahaan bisa mengetahui
aktor eksternal terlebih dahulu
sebelum memproduksi dengan
cara melihat pasar, mana yang di
 butuhkan dan mana yang tidak
terlalu dibutuhkan sehingga
dapat membuat inovasi baru
agar peluang yang ada di pasar
dapat di maksimalkan.
Sedangkan kelemahannya
adalah kadang perusahaan tidak
 bisa memanaatkan peluang
dengan maksimal karena aktor
internal yang belum kuat.
b. Tidak, seperti kata 7ak Wid
sangat tidak dian$urkan untuk
memakai lebih dari " metode.
@. Auli 3isty =.A "@""""@ 1 *elompok 0 telah men$elaskan engubah ancaman men$adi

2@
 manaat dari analisi TOWS, tadi  peluang dapat dicontohkan dengan
di$elaskan bah5a salah satu  berdirinya suatu perusahaan baru
manaatnya adalah dapat yang bisa men$adi ancaman bagi
mengantisipasi tantangan dan  perusahaan kita, tetapi bisa men$adi
terlebih kita bisa memikirkan solusi  peluang $ika kita menga$ak
untuk mengubah ancaman men$adi  perusahaan baru itu untuk beker$a
 peluang. ohon di$elaskan dengan sama.
contohnyaN
". Dahmadiani Wi$ayanti "@""""@@ : Apakah strategi yang akan diambil Ja5abannya adalah iya, poinBpoin
akan sama apabila posisi dua  pada kuadran tersebut hanya
 perusahaan berada di satu kuadran menun$ukkan dimana posisi
yang sama tetapi memiliki poin  perusahaan dan dapat
yang berbedaL Apa pengaruh poinB mempermudah kita untuk
 poin tersebut dalam kuadranL mengetahui aspek mana yang harus
dimaksimalkan dan aspek mana
yang harus diminimalkan.
. Diska #armasdiyani "@""""@22  Apa sa$a kelebihan dan kekurangan a.  8ivesment ' kelebihan dari
apabila suatu perusahaan divesment adalah perusahaan
melakukan' tersebut tidak mengalami
a. 8ivesment  kerugian $ika gagal dalam
b. -nvesment mencoba memanaatkan
kesempatan yang ada.
*ekurangannya adalah kita
memberi kesempatan kepada
 perusahaan lain yang bisa
 2        
men$adi pesaing untuk
"        
memanaatkan kesempatan yang
tersedia dan membuat

2"

 
. Andreas %5i DiGko =. "@"""""<@ " a. 9ebih baik yang mana, sebuah
 perusahaan yang menerapakan
SWOT atau TOWSL engapa
demikianL
 b. &agaimana $ika dalam
melakukan investment  (WO)
 perusahaan malah $atuh dalam
kuadran WT, apa yang sebaiknya
dilakukan oleh perusahaan
tersebut agar investment tersebut
 2          bisa menguntungkan perusahaan b. 9ebih hatiBhati dalam bertindak
(        
L mengingat perusahaan lemah
 perusahaan tertinggal dari
 perusahaan pesaing.
b.  -nvesment ' kelebihan dari
invesment ini adalah
kemungkinan perusahaan
 berhasil dalam mencoba
memanaatkan kesempatan yang
telah tersedia karena pada
kuadran ini semua serba
kemungkinan, sedangkan
kelemahannya adalah kegagalan
dalam memanaatkan
kesempatan sehingga dapat
menyebabkan kerugian terhadap
 perusahaan.
a. %uaBduanya baik, karena pada
dasarnya SWOT dan TOWS
adalah sama. Tetapi berbeda
 pada okusnya, SWOT okus
 pada internal terlebih dahulu
sedangkan TOWS pada
eksternal terlebih dahulu. kita
menggunakan SWOT atau
TOWS hasil akhirnya pun tidak
 $auh berbeda atau hampir sama.
 pada internal, dengan
2

0. Ade =urma Duditya "@""""@"0  a. 7enggunaan SWOT atau TOWS
apakah hanya saat pendirian
a5al perusahaanL Atau dapat
digunakan di setiap perencanaan
 pengeluaran produk baruL
 b. Jika suatu perusahaan a5alnya
menggunakan analisis SWOT
apakah selan$utnya harus  
menggunakan analisis SWOT
 $uga atau boleh berubah
menggunakan analisis TOWSL
*enapaL
1. 3aris 9aG5ar 4. "@"""""@0 " &erikan contoh yang nyata
 bagaimana cara memanipulasi
 berbagai threat yang ada agar dapat untuk beker$a lebih baik, misalnya
men$adi dorongan yang positi buat  $ika threat adalah perusahaan
 perusahaan meskipun perusahaan
memiliki banyak kekurangan.
2. Asri #ik matus M. "@ """"@1> < ;ontoh perusah aan apa sa$a yan g
 ber$alannya proses perusahaan
melakukan invesment 
 perusahaan $uga bisa
memperkuat aktor internalnya,
sehingga dapat mengoptimalkan
 peluang yang ada.
a. 7enggunaan SWOT atau
TOWS tidak hanya pada a5al
 pendirian perusahaan, tetapi
 bisa saat pengeluaran produk
 baru, saat perusahaan
mengalami masalah, evalusi
dan lainBlain.
b. Sebenarnya SWOT dan TOWS
itu sama tetapi berbeda pada
konsennya.
%engan sikap optimis sehingga
threat dapat memacu perusahaan
 pesaing maka kita bisa menga$ukan
untuk ker$a sama untuk
meminimalisir threath dan
kekurangan dari perusahaan.
Semua peru sahaan cocok
2
 cocok menggunakan SWOT dan
 perusahaan apa yang cocok
menggunakan TOWSL
:. Trio 9inda 3.8.D. "@""""@>: " Apakah skor dari perhitungan
tersebut menentukan kualitas  
 perusahaanL
<. =ano Susanto "@""""@" > ". %alam suatu perusahaan
siapakah yang menganalisis  
SWOTL
. Apakah indikator analisis
SWOT dalam suatu perusahaan
 bisa dikatakan tepat dan sesuai
dengan kenyataan yang adaL
>. ?iannini 9udrya 7. "@""""@10 2 %alam kerangka konseptual yang
terdiri dari input, proses dan output, Wid $ika kita boleh memiliki
strategi merupakan bagian dari
input dan dari sana harus
mendapatkan umpan balik.
&agaimana $ika strategi a5al tidak
 bisa bersaing dengan perusahaan
lain dan tidak bisa memberikan
umpan balik dengan baikL
0@. 4ka Damadhan W. "@""""@:0 2 %i$elaskan bah5a analisis SWOT
lebih menekankan pada kondisi
internal perusahaan sehingga
 2        
memunculkan rasa percaya diri
0        
yang tinggi. Sebenarnya, merasa
terlalu percaya diri itu apakah
menggunakan SWOT dan TOWS.
 skor tersebut menentukan posisi
perusahaan pada matrik SWOT
7ertanyaan saudara sudah kami
$elaskan pada saat presentasi.
Seperti yang di$elaskan oleh 7ak
strategi lebih dari satu, sehingga
saat strategi yang sudah kita
rancang tidak ber$alan dengan yang
kita harapkan kita masih
mempunyai 7lan A,&,; dan
seterusnya.
Sebenarnya rasa percaya diri $uga
dibutuhkan oleh suatu perusahaan
sehingga menimbulkan perasaan
optimis, tetapi $ika terlalu percaya
diri $uga tidak baik karena dapat
men$atuhkan perusahaan itu sendiri,
20
 merupakan hal positi sehingga
mampu mendorong kema$uan suatu
 perusahaan apakah merupakan hal
negati karena perusahaan tidak
memperdulikan kondisi eksternal
misalnya ancaman dari luar
 perusahaan L
0". Santi "@""""@<0  &erikan contoh rill  di dunia
kesehatan yang berkaitan dengan
kerangka konseptual SWOT
analisis beserta kerangka
operasionalnyaN
0. =urul #idayatul "@""""@2 > Apabila ada suatu perusahaan atau
organisasi berada dalam sel %,
yakni antara *eaknesses dan
Threaths. enurut kelompok anda, ini terus dipertahankan sambil
kontrol atau strategi apa yang harus upaya membenahi diri.
dilakukan perusahaan atau
organisasi tersebut agar bisa
 bangkit kembaliL
0. Wahyu 3ahrul D. "@""""@ : Apakah visi misi dari sebuah
karena percaya diri yang terlalu
tinggi dapat menyebabkan kita
meremehkan aktorBaktor yang lain
misalnya aktor eksternal.
*erangka konseptual it adalah
konsep yang berdasarkan para ahli
sehingga dapat digunakan sebagai
ru$ukan untuk menentukan langkah
suatu aplikasi. Sedangkan kerangka
operasional adalah langkahBlangkah
 pelaksanaannya.
;ontoh' konseptualnya penyusunan
analisis SWOT seperti yang
di$elaskan di bab 0 dan
operasiponalnya di $elaskan di
simulasi
;ontrol strategi bertahan,
menegndalikan kiner$a internal agar 
tidak semakin terperosok. Strategi
4ya, visi dan misi perusahaan
21
  perusahaan akan memperngaruhi
 pengambilan strategi dari hasil
analisis SWOTL Jika iya, $elaskan  
 bagaimana dua perusahaan yang
identik posisinya tapi mengambil
strategi yang berbeda karena visi
misi yang berbedaL
 
 
 
 
00. Agni Amurbatami "@""""@2  Apabila kita mempunyai brand  &isa diletakkan di posisi diagram
yang terkenal dan kemudian ramai
diba$ak, itu diletakkan dimana
dalam diagram SWOTL %an
 bagaimana cara mengakalinya
men$adi keuntungn bagi
 2          perusahaanL  
 2        
 
 berpengaruh dalam menentukan
strategi dari suatu perusahaan.
=amun, hasil strategi di setiap
kuadran diagramnya tetap sama.
#anya sa$a yang berbeda adalah
menentukan strategi lan$utan yang
diambil oleh perusahaan
disesuaikan dengan visi dan misi
a5al yang dibentuk perusahaan
tersebut.
Jadi misalnya, meskipun dua
perusaahaan samaBsama berada
pada kuadran ke 44 yang
direkomndasikan untuk
!%iversiikasi Strategi, namun cra
penyelesaian masalah untuk setiap
perusahaan dapat berbeda yang
disesuaikan dengan visi dan misi
yang dimilikinya.
mana sa$a. Tergantung dari analisis
secara keseluruhan dari perusahaan
tersebut apakah pemba$akan brand 
itu menimbulkan kerugian,
keuntungan, atau malah tidak
berdampak apapun bagi perusahaan.
dalam menentukan posisi
perusahaan tidak dapat dilihat dari
22

01. Syahru Damadhan "@""""@21  Adakah kemungkinan ter$adinya
 perubahan strategi, semisal dari
 perusahaan yang a5alnya
menggunakan strategi WT,
kemudian seiring dengan
 pertumbuhan perusahaan men$adi
 perusahaan yang menggunakan  
strategi ST, $elskan prosesnyaN
02. DiGky ahar$a "@""""@ < *etika sebuah organisasi berada
 pada kuadran 46 atau strategi
 bertahan, kemudian gagal
mengendalikan kiner$a internal  
apakah yang harus dilakukan  
organisasi tersebutL
 2        
 :        
 
satu sisi masalah sa$a, tapi dilihat
secara keseluruhan. *arena $ika
hanya melihat satu kasus, hasil
analisis tidak akan obyekti.
ungkin sa$a. #al tersebut ter$adi
apabila perkembangan prusahaan
men$adi lebih pesat sehingga dapat
merubah kondisi dari yang banyak
kelemahan men$adi kekuatan.
ungkin $uga sebaliknya (dari yang
bagus men$adi bangkrut).
7rosesnya adalah dengan
melakukan analisis terlebih dahulu
dalam setip 5aktu yang dibutuhkan
sehingga dari hasil analisis tersebut
dapat diketahui strategi baru apa
yang harus dilakukan.
#al yang perlu dilakukan adalah
terus berbenah diri menganalisis
masalah yang ter$adi. *egagalan itu
pasti tidak hanya ter$adi sekali,
pasti akan ter$adi beberapa kali.
aka dari itu $angan bosan untuk
terus berbenah dan bangkit
memperbaiki diri. *arena
kesuksesan apapun akan diraih dari
orangBorang yang mau bela$ar dari
pengalaman dan bela$ar dari
2:

0:. 8mi =ur ;. "@""""@" 2 *etika sebuah perusahaan berada
dalam kuadran 46. &agaimana
kemungkinan ia harus  
direkomendasikan dengan strategi
 bertahanL &agaimana bisa ma$uL
 
 
 
0<. %enov arine "@""""@: 1 Jika kita berada di kuadran 46,
dimana kita harus melakukan
 8amage 5ontrol kelompok anda
menerangkan bah5a harus
memperbaiki kondisi internal dulu
 baru ke eksternal. &agaimana $ia  
kondisi internal tidak bisa
diperbaikiL #aruskah kita beralih  
memperbaiki kondisi eksternal
terlebih dahuluL
 2        
 <        
kegagalan.
Dekomendasi strategi bertahan
disini dimaksudkan agar
perusahaan dapat mengendalikan
kiner$a internal agar tidak semakin
terperosok. Strategi ini
dipertahankan sambil terus
berupaya membenahi diri. *arena
$ika sudah dalam posisi terpo$ok,
hal yang perlu dilakukan adalah
mempertahankan nya. Tidak peduli
bisa ma$u atau tidak, yang
terpenting dipertahankan terlebih
dahulu. &aru bisa merangkak naik
untuk ma$u.
%alam hal apapun, tidak mungkin
tidak ada yang bisa diperbaiki.
Setiap kesalahan pasti bisa
diperbaiki dan pasti ada $alan
keluarnya. *ondisi internal yang
perlu diperbaki terlebih dahulu
dengan tu$uan untuk memperkuat
pondasi perusahaan yang berasal
dari internal perusahan itu sendiri.
*arena $ika pondasi nya sudah
tidak kuat, bagaimana bisa
mempertahankan perusahaan itu
untuk tetap berdiri.
2<
 0>. ursyidul 4bad "@""""@0@ < ". Apakah ada kemungkinan yang ". Tidak mungkin karena yang
mengisi bobot adalah orang di lebih berhak dan berkompeten
luar perusahaan tersebut L mengetahui tentang keadaan
. Jika itu ter$adi apakah hasilnya  perusahaan adalah orang dalam
dapat memberikan manaat bagi  perusahaan itu sendiri
kema$uan industri L . *emungkinan $ustru akan
menghasilkan suatu strategi
yang kurang $itu, karena yang
dianalisis bukan hanya dari segi
aktor eksternal sa$a namun
aktor internal $uga. %an yang
lebih tau selukBbeluk aktor
internal dalam suatu perusahaan
adalah orang dalam itu sendiri.
1@. Santi "@""""@<0  %alam dunia kesehatan bagaimana ;ontoh kita menganalisis Dumah
 penerapan kerangka konseptual Sakit Airlangga, pertama kita
SWOT L tentukan aktorBaktor internal dan
eksternalnya. Strength ' peralatan
modern, banyak tenaga ahli
Weakness ' baru didirikan sehingga
 belum banyak dikenal masyarakat
Opportunity ' masih banyaknya
 $umlah pasien di luar sana yang
 belum puas akan pelayanan dari
rumah sakit lain, masih $arang $uga
 2         di 4ndonesia ada rumah sakit yang
 >        
didirikan oleh suatu universitas
sehingga bisa $adi pelopor sehingga

2>
 mendapat nilai positi tersendiri
dari masyarakat.
Threat  ' di sinyalir dana
 pembangunannya terkait dengan
kasus korupsi =aGarudin
*edua, menentukan variabelB
variabel kemudian melakukan
 pembobotan untuk menentukan
 posisi kuadran dari rumah sakit itu
dimana. issal di kuadran satu,
yang dominan adalah kekuatan dan
kesempatan $adi strateginya kita
tinggal memaksimalkan
kemampuan dan kesempatan itu
sebaik mungkin untuk dapat
 bersaing dengan rumah sakit lain.

 :        
 @        

:@