HUBUNGAN ANTARA KEPRIBADIAN HARDINESS

DENGAN BURNOUT PADA PERAWAT INSTALASI GAWAT

DARURAT DI MASA PANDEMI COVID-19

SKRIPSI

Oleh:
Agnestin Yoseva Bulan
18081419

PROGRAM STUDI PSIKOOGI S1

FAKULTAS PSIKOLOGI

UNIVERSITAS MERCU BUANA YOGYAKARTA

2022
 HUBUNGAN ANTARA KEPRIBADIAN HARDINESS DENGAN
BURNOUT PADA PERAWAT INSTALASI GAWAT DARURAT DI MASA
PANDEMI COVID-19

SKRIPSI

Diajukan kepada:
Fakultas Psikologi Universitas Mercu Buana Yogyakarta
Sebagai salah satu syarat untuk mencapai derajat
Sarjana Strata Satu (S1)

Oleh:

Agnestin Yoseva Bulan

18081419

HALAMAN JUDUL

PROGRAM STUDI PSIKOLOGI S1

FAKULTAS PSIKOLOGI

UNIVERSITAS MERCU BUANA YOGYAKARTA

2022

HALAMAN PENGESAHAN

i
ii
 PERNYATAAN

Penulis menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi yang penulis tulis ini

tidak memuat karya atau bagian dari karya orang lain, kecuali yang telah disebutkan

dalam daftar pustaka sebagaimana layaknya sebuah karya tulis ilmiah.

Yogyakarta, 16 Agustus 2022

Yang menyatakan,

Agnestin Yoseva Bulan

iii
 HALAMAN MOTTO

“I can do all things through Christ who strengthens me’’

-Philippians 4:13-

Berusaha untuk kemajuan, bukan kesempurnaan

-Penulis-

“Difficult does not mean impossible’’

-Anonim-

iv
 HALAMAN PERSEMBAHAN

Skripsi ini peneliti persembahkan untuk:

Tuhan Yesus Kristus yang telah menjaga jiwa, memberikan kekuatan dan
menolong penulis dalam keadaan apapun hingga penulis dapat menyelesaikan
skripsi ini.

Penulis yang sudah mampu bertahan dan berjuang sampai saat ini
Orang Tua tercinta
Yohanes Kehen & Kristina Mening
Nenek Niq & Om Tinus

Adik Tercinta
Tiara Angelia & Fay Aurelia

Rekan-rekan seperjuangan

Almamater,

Fakultas Psikologi Universitas Mercu Buana Yogyakarta

v
 UCAPAN TERIMAKASIH

Puji syukur atas hadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah melimpahkan

rahmat dan berkatNya sehingga skripsi ini dapat terselesaikan. Terwujudnya skripsi

ini tidak lepas dari doa, bimbingan, dukungan, partisipasi dan bantuan dari berbagai

pihak. Oleh karena itu, penulis ingin menyampaikan terima kasih kepada:

1. Dr. Agus Slamet, S.TP., M.P., selaku Rektor Universitas Mercu Buana

Yogyakarta.

2. Reny Yuniasanti, M.Psi., Ph.D., Psikolog selaku Dekan Fakultas Psikologi

Universitas Mercu Buana Yogyakarta yang memberikan dukungan terhadap

mahasiswa

3. Narastri Insan Utami, M.Psi., Psikolog selaku Ketua Program Studi Psikologi

Universitas Mercu Buana Yogyakarta.

4. Katrim Alifa Putrikita, M.Psi., Psikolog selaku Dosen Pembimbing akademik,

atas pengetahuan, waktu, tenaga kesabaran, dan kebaikan dalam membimbing

penulis dari awal proses perkuliahan.

5. Nur Fachmi Budi. S, M.Psi., Psikolog selaku Dosen Pembimbing Skripsi, atas

pengetahuan, waktu, dan kesabaran dalam membimbing dan memotivasi penulis

dalam penyusunan skripsi hingga selesai.

6. Dr. Alimatus Sahrah, S.Psi.,M.Si.,M.M selaku Dosen penguji, atas kesediaannya

dalam menguji, memberi masukkan, dan saran bagi karya tulis ini.

7. Seluruh Dosen Fakultas Psikologi Universitas Mercu Buana Yogyakarta yang

telah membagikan ilmu da pengalaman yang berharga serta berguna bagi penulis

selama menjadi mahasiswa Fakultas Psikologi.

vi
8. Seluruh karyawan, Staf Tata Usaha dan Staf Biro Fakultas Psikologi Universitas

Mercu Buana Yogyakarta yang telah membantu penulis selama masa

perkuliahan.

9. Kepada seluruh Perawat IGD yang telah bersedia meluangka waktu untuk

menjadi responden dalam penelitian ini.

10. Bapak Yohanes Kehen Himang dan Ibu Kristina Mening selaku orang tua

penulis, Om tinus, Nenek Niq yang senantiasa memberikan kasih sayang, cinta,

doa dan dukungan yang tiada hentinya diberikan kepada penulis, hingga skripsi

ini terselesaikan.

11. Kedua adik penulis yaitu Tiara dan Aurel serta seluruh keluarga besar penulis.

12. Cahya selaku orang terdekat penulis terimakasih atas dukungannya selama ini.

13. Kak beca, kak dela, kak yulianisa selaku kakak penulis yang telah memberikan

masukan dan dukungan bagi penulis selama di Yogyakarta hingga sekarang.

14. Innah, April, Lidya, Ola selaku sahabat yang selalu memberikan dukungan,

motivasi, dan bersedia mendengarkan keluh kesah penulis.

15. Etna, Amal dan teman-teman seperjuangan skripsi lainnya yang tidak dapat

penulis sebutkan satu persatu, terimakasih atas bantuan dan semangat bagi

penulis.

Yogyakarta, 11 Juli 2022

Penulis

Agnestin Yoseva Bulan

vii
 DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL .............................................................................................. i

HALAMAN PENGESAHAN ................................................................................ i
PERNYATAAN .................................................................................................... iii
HALAMAN MOTTO .......................................................................................... iv
HALAMAN PERSEMBAHAN ........................................................................... v
UCAPAN TERIMAKASIH................................................................................. vi
ABSTRAK ........................................................................................................... xii
ABSTRACT ......................................................................................................... xiii
BAB I PENDAHULUAN ...................................................................................... 1
A. Latar Belakang Masalah.......................................................................................... 1
B. Tujuan dan Manfaat ................................................................................................ 9
BAB II TINJAUAN PUSTAKA......................................................................... 11
A. Burnout ......................................................................................................... 11
1. Pengertian Burnout ............................................................................................... 11
2. Aspek- aspek pada burnout ................................................................................... 12
3. Faktor yang Mempengaruhi Burnout .................................................................... 14
B. Kepribadian Hardiness ......................................................................................... 17
1. Pengertian kepribadian Hardiness ........................................................................ 17
2. Aspek-aspek kepribadian Hardiness ..................................................................... 19
C. Hubungan antara kepribadian hardiness dengan burnout pada perawat instalasi
gawat darurat di masa pandemi Covid-19..................................................................... 21
D. Hipotesis ............................................................................................................... 24
BAB III METODE PENELITIAN .................................................................... 25
A. Identifikasi Variabel Penelitian ............................................................................. 25
B. Definisi Operasional ............................................................................................. 25
1. Burnout ................................................................................................................. 25
2. Kepribadian hardiness .......................................................................................... 26
C. Subjek Penelitian .................................................................................................. 26
D. Metode dan Alat Pengumpulan Data .................................................................... 27
1. Skala burnout ........................................................................................................ 29
2. Skala Kepribadian hardiness ................................................................................ 32
E. Prosedur Pelaksanaan Penelitian ........................................................................... 35

viii
 F. Metode Analisis Data ..................................................................................... 37
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ............................................................ 38
A. Hasil Penelitian ..................................................................................................... 38
1. Deskripsi Data Penelitian ...................................................................................... 38
2. Kategorisasi Variabel ............................................................................................ 39
a. Burnout ................................................................................................................. 40
b. Kepribadian hardiness .......................................................................................... 40
3. Uji prasyarat .......................................................................................................... 41
4. Uji Hipotesis ......................................................................................................... 42
B. Pembahasan........................................................................................................... 43
BAB V PENUTUP ............................................................................................... 48
A. Kesimpulan ........................................................................................................... 48
B. Saran ..................................................................................................................... 49
DAFTAR PUSTAKA .......................................................................................... 50

ix
 DAFTAR TABEL

Tabel 1 Distribusi Aitem Skala Burnout Sebelum Uji Coba ................................30

Tabel 2 Distribusi Aitem Skala burnout Setelah Uji Coba ...................................32

Tabel 3 Distribusi Aitem Skala Kepribadian Hardiness Sebelum Uji Coba ........33

Tabel 4 Distribusi Aitem Skala Kepribadian Hardiness Setalah Uji Coba ...........35

Tabel 5 Deskripsi Data Penelitian Burnout dan Kepribadian Hardiness ..............39

Tabel 6 Kategorisasi Skala Burnout ......................................................................40

Tabel 7 Kategorisasi Skala Kepribadian Hardiness .............................................40

x
 DAFTAR LAMPIRAN

LAMPIRAN I Professional judgement ......................................................56

LAMPIRAN II Skala Try Out Burnout dan Kepribadian Hardiness ..........58

LAMPIRAN III Data Uji Coba dan Hasil Uji Coba .....................................65

LAMPIRAN IV Skala Penelitian ..................................................................78

LAMPIRAN V Data Penelitian Burnout dan Kepribadian Hardiness ........85

LAMPIRAN V1 Uji Normalitas Dan Linearitas .........................................98

LAMPIRAN VI1 Uji Hipotesis ..................................................................105

xi
 ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara kepribadian hardiness

dengan burnout pada perawat instalasi gawat darurat dimasa pandemi covid-19.
Hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini yaitu ada hubungan negatif antara
kepribadian hardiness dengan burnout pada perawat instalasi gawat darurat. Subjek
daam penelitian ini adalah Perawat yang berusia 21-30 tahun. Subjek dalam
penelitian ini sebanyak 96 Perawat. pengumpulan data dilakukan dengan Skala
Kepribadian hardiness dan Skala burnout. Metode analisis data yang digunakan
adalah pearson correlation. Berdasarkan hasil penelitian, hipotesis diperoleh
koefisien korelasi sebesar rxy = -0,411 dengan p = 0.000 (p < 0,05), yang berarti ada
hubungan negatif signifikan antara kepribadian hardiness dengan burnout pada
perawat instalasi gawat darurat. Diterimanya hipotesis dalam penelitian ini
menunjukkan koefisien determinansi (R2) yang memperoleh sumbangan efektif
0.169 atau 16,9% dari kepribadian hardiness untuk burnout dan sisanya
dipengaruhi oleh faktor lainnya; faktor situasional (jenis pekerjaan, karakteristik
pekerjaan, karakteristik organisasi) faktor individual (usia, jenis kelamin, tingkat
pendidikan, status perkawinan, masa kerja, ciri-ciri kepribadian (locus of control,
dan strategi coping defensive).

Kata kunci: kepribadian hardiness, Burnout, Perawat, Covid-19.

xii
 ABSTRACT

This study aims to determine the relationship between hardiness and burnout
personality in emergency care during the Covid-19 pandemic. The hypothesis
proposed in this study is that there is a negative relationship between personality
hardiness and burnout in emergency installation nurses. The subjects of this study
were Nurses aged 21-30 years. The subjects in this study were 96 Nurses. data
collection was carried out with the hardiness Personality Scale and the Burnout
Scale. The data analysis method used is Pearson correlation. Based on the results
of the study, the hypothesis obtained a correlation coefficient of rxy = -0.411 with
p = 0.000 (p < 0.05), which means that there is a significant negative relationship
between personality hardiness and burnout in emergency installation nurses. The
acceptance of the hypothesis in this study shows the coefficient of determinance
(R2) that obtained an effective contribution of 0.169 or 16.9% of the hardiness
personality for burnout and the rest influenced by other factors, such as; situational
factors (type of work, characteristics of work, organizational characteristics)
individual factors (age, gender, level of education, marital status, length of service,
personality traits (locus of control, and coping defensive strategies).

Keywords: Hardiness Personality, Burnout, Nurses, Covid-19.

xiii
 BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah

WHO atau Organisasi Kesehatan Dunia mendeklarasikan adanya penyakit

infeksi coronavirus (COVID-19) sebagai perhatian global, pada Maret 2020 lalu

WHO menyatakan COVID-19 sebagai suatu wabah yang disebut pandemi.

COVID-19 dapat menyebar dengan cepat, dan dapat menyebabkan penyakit yang

serius, COVID-19 menjadi tantangan yang besar bagi masyarakat dunia terutama

bagi para tenaga medis (WHO, 2020). Tidak sedikit tenaga medis garis depan

mengalami burnout dan juga trauma mendalam, bahkan ada juga yang sampai

mengalami gangguan stres pasca trauma (Desnithalia & Purba, 2021).

Menurut (WHO, 2020) perawat adalah salah satu tenaga medis yang memiliki

peran penting untuk meningkatkan derajat kesehatan dan berada di garda terdepan,

perawat berperan aktif dalam waktu 24 jam untuk memberikan pelayanan. Perawat

gawat darurat merupakan perawat yang bertugas di departemen gawat darurat

(emergency) yang ada di rumah sakit seperti instalasi gawat darurat dan unit gawat

darurat (Imaculata, 2020). Peran serta fungsi perawat gawat darurat sendiri meliputi

pemberian layanan kesehatan serta memberikan perlindungan bagi pasien,

mengkaji mengatur waktu dengan efisien, mengkoordinasi berbagai pemeriksaan

diagnostik dan memberikan dukungan psikologis terhadap pasien dan keluarga

(Imaculata, 2020).

1
 2

Adapun berbagai kewajiban perawat sebagai tenaga medis yaitu, memberi

pelayanan yang optimal guna mencegah dan mengobati penyakit menular atau tidak

menular, kesiapan pelayanan asuhan keperawatan dalam kedaruratan klinis dan

bertanggung jawab atas epidemi, bencana, atau krisis kemanusiaan yang sedang

berlangsung (WHO, 2020). Perawat yang memberikan perawatan langsung kepada

pasien COVID-19 berisiko lebih tinggi mengalami masalah kesehatan mental

dibandingkan profesi medis lainnya (Arnetz dkk., 2020). Perawat dituntut untuk

bisa bekerjasama dan membangun komunikasi yang baik dengan rekan kerja,

pasien serta dengan keluarga pasien yang berkaitan dengan kondisi yang dialami

pasien, tuntutan pada lingkungan kegawatdaruratan membuat resiko stres muncul

pada perawat gawat darurat (barokah, 2011). Menurut ILO (2018) Stres adalah

masalah yang umum terjadi dalam kehidupan modern, termasuk stres yang

berhubungan dengan pekerjaan. Stres kerja merupakan respon fisik dan emosional

yang berbahaya, dapat terjadi ketika tuntutan pekerjaan yang ada melebihi

kemampuan atau kontrol kerja yang dimiliki oleh individu (Wijaya, 2018).

Menurut KKRI (2021) Indonesia menempati peringkat pertama dengan kasus

pasien terinfeksi COVID-19 paling tinggi di Asia tenggara. Tercatat bahwa pasien

yang terkonfirmasi positif COVID-19 berjumlah 1.414.741, 1.237.470 (87, 5% dari

terkonfirmasi) berhasil sembuh dan 38.329 (2,7% dari terkonfirmasi) meninggal

dunia. Menurut Soehartati (2005) beban kerja yang tinggi dapat menyebabkan

perawat mengalami kelelahan atau kejenuhan yang akan menimbulkan stres kerja

pada perawat. Dampak yang dapat ditimbulkan dari adanya stres berkepanjangan

yaitu perawat dapat mengalami kelelahan baik dari secara fisik mental serta
 3

emosional, Kelelahan yang ditimbulkan akibat stres yang berhubungan dengan

pekerjaan sering disebut dengan istilah burnout. (Lai, dkk., 2020).

Perawat sangat rentan terhadap burnout akibat mengalami stres dalam jangka

waktu panjang karena lingkungan kerja yang penuh dengan tekanan, beban kerja

dan tugas dalam menyelamatkan nyawa pasien dan membantu dalam kesembuhan

pasien (Khamisa, Peltzer, & Oldenburg, 2013). Tidak sedikit perawat yang

memiliki kekhawatiran mengenai pekerjaannya dan memikirkan dampak yang akan

menimpa dirinya (Yanti dkk., 2020). Timbulnya COVID-19 berdampak pada

meningkatnya cuti sakit, absensi, penarikan pekerjaan, dan prestasi kerja yang

rendah serta mengindikasikan adanya peningkatan beban kerja, kecenderungan

terus menerus melakukan ontak dengan pasien COVID-19 mengarahkan perawat

pada aspek psikologis lainnya terkait penyebab burnout (Giusti dkk., 2020). Hal ini

menunjukkan bahwa kesehatan mental sangat dibutuhkan oleh tenaga kesehatan

untuk mengatasi kelelahan akibat pandemi COVID-19 (Janeway, 2020).

Menurut Baron dan Greenberg (2000) burnout merupakan kondisi kelelahan

secara emosional, secara fisik dan secara mental ditandai dengan perasaan

rendahnya harga diri (self-esteem) dan efikasi diri (self efficacy) akibat dari stres

yang berkepanjangan. Burnout yang dirasakan oleh perawat dapat disebabkan oleh

beban kerja yang tinggi, aturan di rumah sakit yang cukup ketat dan tantangan

dalam pekerjaan yang dapat mepengaruhi kesehatan mental, kesehatan fisik dan

kesehatan emosional yang dapat menimbulkan gejala burnout, terutama di situasi

pandemi COVID-19 saat ini menyebabkan kurangnya waktu istirahat perawat serta

kurangnya dukungan sosial

 4

Aspek-aspek burnout menurut Baron dan Greenberg (2000) diantaranya,

lelah secara fisik (sakit kepala, kurang waktu istirahat dan tidur, dan nafsu makan

berkurang), kelelahan emosional (mudah marah, mudah tersinggung dan sensitif),

lelah secara mental (bersikap sinis, lebih banyak atau biasanya menimbulkan

keraguan terhadap dirinya), merupakan perasaan tidak puas terhadap diri sendiri,

pekerjaan bahkan terhadap kehidupannya.

Peran perawat untuk berkontribusi dalam pemulihan pasien sangat penting,

yaitu dengan perhatian khusus pada kualitas asuhan pelayanan perawat dan

memberikan upaya penuh terhadap keselamatan pasien guna meminimalisir dan

mengendalikan penyakit yang rentan menular ke sesama (Sholihah, 2020). Perawat

IGD adalah profesional medis yang kompeten, berdaya dan bertanggung jawab

untuk bekerja secara profesional dan memberikan asuhan kepada pasien dalam

setiap situasi termasuk di masa pandemi COVID-19 sehingga perawat IGD tetap

memberikan pelayanan secara optimal bagi pasien (Yanti dkk., 2021).

Namun pada kenyataannya, tidak semua perawat dapat melaksanakan

kewajibannya dengan baik, ditandai dengan perawat yang cenderung kurang sabar,

mudah terpancing emosi, bicara dengan tidak sopan atau ketus dengan pasien

ataupun dengan keluarga pasien, dan terkadang ada kesalahan pemberian obat atau

melakukan injeksi yang merupakan sebuah kelalaian (Setiyana, 2013). Pada masa

pandemi COVID-19, tenaga keperawatan di indonesia yang memiliki keterlibatan

secara langsung saat memberikan perawatan terhadap pasien COVID-19

mengalami tingkat burnout yang beragam dan berpotensi dapat meningkat,

ditunjukkan data hasil penelitian dari peneliti Fakultas Kedokteran Universitas

 5

Indonesia (FKUI) menunjukkan bahwa selama pandemi 83% dengan persentase

82% mengalami burnout sedang, 17% mengalami burnout ringan dan ada 1%

tenaga medis di indonesia mengalami burnout termasuk profesi perawat. Jika diulas

secara lebih rinci berdasarkan dimensi burnout, maka besarnya persentase untuk

masing-masing dimensi antara lain kelelahan emosional 41%, depersonalisasi

sebesar 22%, dan penurunan pencapaian diri sebesar 52% (Humas FKUI, 2020).

Sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Winurini (2020) terhadap 2 ribuan

dari para perawat yang ada di seluruh Indonesia, penelitian yang dilakukan oleh

Departemen Ilmu Keperawatan Jiwa Fakultas Keperawatan UI bersama dengan

Divisi Riset IPKJI menunjukkan ada sepersekian dari setengah tenaga keperawatan

mengalami kecemasan dan depresi, bahkan ada yang berpikir untuk bunuh diri. hal

tersebut dikarenakan tenaga medis yang harus bekerja di rumah sakit dengan resiko

terbesar akan COVID-19. Hasil penelitian oleh Rosnania (2021) terhadap 100

perawat menunjukkan bahwa 49 perawat mengalami burnout tingkat sedang dan 51

perawat yang mengalami burnout tingkat rendah. Tidak hanya di indonesia

penelitian yang dilakukan oleh (Hue, dkk., 2020) di rumah sakit wuhan cina

menunjukkan tingkat kelelahan emosional sebesar 60,5%, depersonalisasi 42,3%,

dan penurunan pencapaian diri sebesar 60,6%. Kesimpulannya burnout yang

dialami perawat menunjukkan tingkat burnout sedang dan tinggi.

 6

Berdasarkan hal tersebut hasil wawancara yang dilakukan pada 28 April 2022

terhadap 10 perawat yang bekerja di IGD rumah sakit yang berbeda. Peneliti

melihat kecenderungan burnout yang dialami sebagian perawat, yakni telihat 7

diantaranya terlihat sinis dan tergesa-gesa dalam memberikan pelayanan kepada

pasien disertai dengan suara yang meninggi dan raut wajah yang kurang bersahabat.

Hasil wawancara yang dilakukan peneliti menunjukkan perawat mengalami gejala

seperti cemas saat harus berhadapan dengan pasien Covid-19 dan mudah merasa

tertekan dengan lingkungan pekerjaan. Selain itu, para perawat juga mengeluhkan

kelelahan fisik dengan gejala yang dialami berupa pegal dibagian tubuh tertentu

disertai sakit kepala, nafsu makan berkurang, bahkan 5 diantaranya menyatakan

kerap memuntahkan makanan yang sudah dikonsumsi karena merasa panik disertai

gejala keringat dingin, dan merasa kesulitan untuk tidur didukung dengan

pernyataan 8 diantara 10 perawat lainnya mengatakan tidak mendapatkan waktu

istirahat yang ideal seperti sebelum pandemi Covid-19 berlangsung sehingga

perawat merasa kelelahan akibat beban dalam bekerja seperti beban waktu kerja

dan beban tanggung jawab dalam memberi pelayanan dan memenuhi kebutuhan

pasien.

Mengacu pada aspek terjadinya burnout dimana dinyatakan oleh Baron serta

Greenberg (2000), perawat IGD terindikasi mengalami kelelahan fisik, kelelahan

emosional, kelelahan mental dan rendahnya penghargaan terhadap diri yang sangat

kurang. Dapat disimpulkan bahwa perawat IGD mengalami burnout. Hal ini

dibuktikan dengan karakteristik yang dikeluhkan perawat berkaitan dengan aspek-

aspek burnout yang jelaskan oleh Baron dan Greenberg (2000).

 7

Pernyataan dari Schaufeli dan Leiter (2001) tentang ada 2 faktor yang

membuat seseorang mengalami burnout, yakni faktor individual dan situasional.

Faktor situasional (jenis pekerjaan, karakteristik pekerjaan, karakteristik

organisasi) faktor individual (usia, jenis kelamin, tingkat pendidikan, status

perkawinan, masa kerja, ciri-ciri kepribadian (locus of control, dan strategi coping

defensive).

Dari apa yang telah dijelaskan diatas, peneliti memilih kepribadian hardiness

sebagai faktor utama yang mempengaruhi burnout pada perawat IGD. Alasan

peneliti memilih faktor kepribadian hardiness sebagai salah satu faktor utama yang

dapat mempengaruhi burnout yang terjadi pada perawat karena dengan adanya

kepribadian hardiness individu akan memiliki ketangguhan dan bertahan dalam

menghadapi stres. Schaufeli dan buunk dalam Konsareh dan Wijono (2018)

menyatakan bahwa karakteristik kepribadian yang di hubungkan dengan burnout

adalah rendahnya kepribadian hardiness (lack of hardiness) artinya jika individu

memiliki kepribadian hardiness yang rendah maka akan berkaitan dengan tingginya

burnout Dan sebaliknya ketika tingkat burnout yang dimilki seorang perawat tinggi

maka kepribadian hardiness nya rendah. Kepribadian hardiness merupakan faktor

yang dapat mengurangi stres dengan mengubah cara individu mempersepsikan

stresor yang dihadapi (Ivanevich, 2007). Hal tersebut didukung oleh hasil penelitian

Asih dan Trisni (2015) dengan hasil yang menunjukkan hubungan negatif yang

signifikan antara kepribadian hardiness dengan burnout pada perawat. dengan

artian semakin kuat kepribadian hardiness yang dimiliki individu maka akan
 8

semakin rendah tingkat burnout yang dialami oleh perawat dan begitu pula

sebaliknya.

Menurut Maddi (2013) kepribadian hardiness merupakan sikap dan

keterampilan yang harus dipelajar untuk membantu seorang individu menemukan

makna di balik situasi yang terjadi di sekitarnya dan membantu individu mengubah

situasi yang menimbulkan ancaman menjadi peluang untuk berkembang, dengan

menemukan makna di balik apa yang terjadi di sekitar individu, individu tidak

mudah terpengaruh dengan situasi yang menekan justru meningkatkan kinerja,

menajaga kesehatan individu. Kepribadian hardiness adalah kepribadian yang

dapat individu pelajari dari lingkungannya (Maddi, 2013).

Maddi (2013) menyatakan bahwa kepribadian hardiness dibagi menjadi tiga

aspek yaitu, komitmen (commitment) yang mencerminkan seberapa jauh seorang

individu terlibat dalam kondisi apapun yang sedang ia lakukan, kontrol (control)

melibatkan keyakinan bahwa individu dapat mempengaruhi kejadian dalam

hidupnya, dan tantangan (challenge) keyakinan individu bahwa perubahan

merupakan hal yang normal yang terjadi dalam kehidupannya.

Berdasarkan penelitian terdahulu yang dilakukan oleh Konsareh dan Wijono

(2018) didapatkan hasil korelasi negatif yang signifikan antara hardiness dan

burnout pada perawat Rumah Sakit Roemani Semarang yang artinya bahwa

semakin tinggi hardiness maka tingkat burnout akan rendah begitupun sebaliknya

apabila hardiness rendah maka tingkat burnout akan tinggi. Hasil penelitian

tersebut sejalan dengan hasil penelitian oleh Maramis dan Cong (2019)
 9

menunjukkan bahwa kepribadian hardiness dengan burnout memiliki hubungan

yang negatif, dengan tinggi nya kepribadian hardiness individu dapat menghadapi

suatu masalah seperti beban kerja yang memang tidak bisa dihindari sehingga

individu melakukan hal yang dianggapnya tepat untuk menyelesaikan masalah

tersebut. Schultz (2002) menyatakan bahwa individu dengan kepribadian hardiness

percaya bahwa ia dapat mengontrol atau mempengaruhi peristiwa dalam hidupnya.

Bagi perawat dengan kepribadian hardiness yang kuat cenderung memandang

segala masalah secara positif dan tetap optimis meski dalam kondisi stres, sehingga

tidak mudah mengalami kelelahan yang mengakibatkan burnout.

Dari latar belakang diatas, maka peneliti menyimpulkan rumusan masalah

sebagai berikut: Apakah ada hubungan antara hardiness dan burnout di IGD selama

masapandemi corona (COVID -19)?

B. Tujuan dan Manfaat

1. Tujuan

Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui hubungan antara kepribadian

hardiness dengan burnout pada perawat instalasi gawat darurat di masa pandemi

COVID-19.

2. Manfaat

Manfaat dari penelitian mengenai burnout dan kepribadian hardiness ini yaitu:

a. Manfaat teoritis

Sebagai sebuah karya ilmiah, peneliti berharap supaya penelitian ini bisa

berguna dan memberikan sumbangan pemikiran serta wawasan dalam

 10

pembelajaran psikologi, lebih khususnya yaitu Psikologi Organisasi dan

Industri.

b. Manfaat Praktis

Penelitian ini diharapkan bisa menjadi realisasi atau gambaran untuk

masyarakat pada umumnya serta bagi tenaga medis khususnya bagi perawat

instalasi gawat darurat, dalam mencegah terjadinya burnout di tempat

bekerja.
 BAB II

TINJAUAN PUSTAKA

A. Burnout

1. Pengertian Burnout

Baron dan Greenberg (2000) mengemukakan bahwa burnout adalah gejala

dimana terjadi kelelahan secara emosional, fisik dan psikologis serta terjadi sebuah

kerendahan diri, apalagi efikasi diri yang membuat stres pada tuntutan pekerjaan

yang meningkat. Sementara itu pernyataan dari LeBocuf (2011) adalah burnout

merupakan suatu bentuk kelelahan diri karena pekerjaan yang terlalu intens yang

dilakukan oleh individu sehingga ia merasa sangat tetekan dan menjadi sensitif akan

hal itu.

Galletta, Portoghesem Ciuffi, Sancassiani, D’Aloja, dan Campagna (2016)

menjelaskan burnout merupakan suatu kondisi yang mengarah ke sindrom yang

berkaitan erat dengan suatu kerjaan jika ditunjau dari kelelahan emosional yang

dialaminya. King (2010) menyatakan bahwa burnout dapat didefinisikan sebagai

kondisi ketegangan individu yang sangat ekstrim secara psikologis, maka terjadilah

kelelahan emosional dimana begitu tinggi saat menjalani pekerjaannya, jelasnya

ketika individu yang mengalami kelelahan saat bekerja yang tinggi maka individu

tersebut akan mudah menarik diri dari peran kerjanya yang pada akhirnya berakibat

terhadap performa kerja individu yang akan terus menurun. burnout dapat menjadi

masalah yang serius bagi organisasi dan individu karena burnout ini mempengaruhi

produktivitas, kepuasan kerja dan kinerja karyawan (Liu & Lo, 2017).

11
 12

Lewat penjelasan diatas bisa ditarik kesimpulan bahwa burnout adalah suatu

situasi yang mengarah kepada sindrom secara psikologis yang membuat individu

mengalami keletihan dalam menjalani aktivitasnya ditandai dengan lelah secara

emosional, psikologis, serta fisik, dan juga harga diri rendah sehingga

memunculkan tekanan-tekanan pada individu yang dapat menurunkan performa

kerja, meningkatnya rasa sinisme dan bahkan mudah melepaskan diri dari

pekerjaannya.

2. Aspek- aspek pada burnout

Baron dan Greenberg (2000) berpendapat bahwa burnout terbagi dalam

empat aspek, antara lain:

a) Kelelahan fisik, ditandai dengan individu yang kekurangan energi dan merasa

lelah sepanjang waktu. Ditandai dengan keluhan fisik seperti sakit kepala,

mual, susah tidur, tidak nafsu makan dan mengalami perubahan kebiasaan

makan.

b) Kelelahan emosional, ditandai dengan perasaan individu yang mudah letih,

tidak berdaya, tertekan, mudah marah, mudah tersinggung, dan individu

cenderung merasa dirinya terperangkap dalam pekerjaannya.

c) Kelelahan mental, biasanya ditandai dengan sikap yang sinis terhadap orang

lain, bersikap negatif terhadap orang lain, dan cenderung merugikan diri

sendiri, pekerjaan dan organisasi.

d) Rendahnya penghargaan terhadap diri, individu yang mengalami burnout

cenderung menyimpulkan bahwa dirinya tidak mampu melaksanakan tugas

 13

dengan baik di masa lalu, dan beranggapan bahwa kehidupan di masa depan

tidak begitu berarti.

Adapun aspek-aspek burnout yang dikemukakan Maslach (2003) yaitu:

a) Kelelahan emosional adalah keterlibatan emosi yang menyebabkan energi dan

sumber-sumber diri individu terkuras oleh satu pekerjaan, sehingga

menimbulkan sikap negatif terhadap diri sendiri, pekerjaan, orang lain,

maupun tempat kerjanya.

b) Depersonalisasi, upaya individu dalam melindungi diri dari tuntutan

emosional yang berlebihan dengan memperlakukan orang lain disekitarnya

sebagai objek. Ditandai dengan adanya sikap dan perasaan negatif terhadap

orang-orang disekitarnya seperti, menjauhi lingkungan pekerjaannya, dan

merasa tidak diperdulikan oleh orang-orang di lingkungan pekerjaannya.

c) Penurunan prestasi diri, penilaian negatif individu terhadap diri sendiri,

Individu cenderung merasa tidak puas dengan peforma kerjanya, dan merasa

tidak pernah melakukan sesuatu yang bermanfaat bagi diri sendiri maupun

orang lain dalam pekerjaannya.

Berdasarkan uraian aspek-aspek yang sudah dipapakan sebelumnya, terdapat

aspek burnout, yaitu kelelahan fisik, kelelahan emosional, kelelahan mental,

rendahnya penghargaan diri, selain itu burnout mencakup aspek lainnya, yaitu

kelelahan emosional, depersonalisasi, rendahnya penghargaan terhadap diri sendiri.

Dari aspek-aspek burnout yang telah dijabarkan, maka peneliti memilih untuk

menggunakan aspek yang dikemukakan oleh Baron dan Greenberg (2000) yaitu

kelelahan fisik, kelelahan emosional, kelelahan mental, rendahnya penghargaan

 14

diri. Aspek tersebut dipilih oleh peneliti karena sebagai acuan yang digunakan

untuk mengukur burnout pada perawat. Peneliti memiliki pertimbangan dalam

memilih aspek tersebut yaitu sejalan dengan variabel penelitian, penjabarannya

lebih konkrit, didukung berdasarkan hasil dari wawancara subjek, sehingga aspek

tersebut mampu mengungkapkan burnout yang terjadi pada subjek.

3. Faktor yang Mempengaruhi Burnout

Menurut Maslach (2003) terdapat beberapa faktor yang mempengaruhi

burnout, yaitu:

a. Faktor situasional

1) Jenis pekerjaan

Jika terjadu kelebihan beban kerja yang harus diselesaikan saat itu juga

maka akan membuat seseorang mengalami burnout. Adanya konflik peran dan

ambiguitas mempunyai sebuah hubungan yang rendah dan tinggi dengan

2) Karakteristik pekerjaan

Karakteristik pekerjaan adalah salah satu hal yang berhubungan dengan

stres kerja dalam hal ini stres kerja dapat mempengaruhi timbulnya burnout

dan dapat menyebabkan individu mengalami tekanan emosi terhadap

pekerjaannya.

3) Karakteristik organisasi

Di tempatnya bekerja, seorang individu dituntut untuk bekerja

menyesuaikan semua yang ada di sana, contohnya seperti keterampilan yang

harus memadai, waktu yang luang untuk melakukan pekerjaan dan juga

deadline kerjaan yang menumpuk, dimana hal itu menyebabkan burnout.

 15

b. Faktor individual

1) Usia

Individu yang usianya masih muda biasanya lebih rentan terkena burnout

karena emosi individu yang belum sepenuhnya stabil.

2) Jenis kelamin

Jenis kelamin yang berbeda tiap individu juga mempengaruhi kadar burnout

seseorang.

3) Tingkat pendidikan

Tingkat pendidikan yang rendah pada individu lebih sering membuat

burnout ketimbang yang tingkat pendidikannya tinggi.

4) Status perkawinan

Individu yang sudah menikah akan lebih rendah tingkat burnout nya

daripada yang belum karena individu akan mendapat dukungan dari pasangan,

sementara ibu yang sudah punya anak akan lebih mengalami burnout.

5) Masa kerja

Individu yang bekerja dalam jangka waktu yang lama akan lebih mudah

mengalami burnout dikarenakan monotonnya pekerjaan yang dilakukan setiap

hari.

6) Ciri-ciri kepribadian

a) Kepribadian Hardiness

Kurangnya keterlibatan kerja, tidak ada control dalam kerjaan dan rasa

ketertutupan merupakan hasil dari burnout (Maslach, dkk., 2001). Namun

 16

individu yang mempunyai hardiness yang tinggi akan lebih mampu

mengatasi tekanan di pekerjaan individu (Maddi dan kobasa, 2005).

b) Locus of control

Locus of control merupakan sebuah mindset individu yang menyatakan

dirinya bisa menghadapi berbagai masalah yang merupakan bagian dari

pengalaman hidupnya. Hal ini didukung oleh hasil penelitian Sari (2015)

yang menunjukkan adanya kepasrahan selama individu menjalani hidup dan

mudah menyebabkan burnout pada seseorang.

c) Strategi coping defensive

Menurut King (2011), Coping merupakan usaha individu dalam

mengelola masalah yang di hadapi dan berupaya untuk menyelesaikan

masalah dengan mengontrol, dan mengurangi stres yang dirasakan.

Adapun faktor eksternal menurut Lee dan Ashfort (1996) yang dapat

mempengaruhi burnout, yaitu:

1. Ambiguitas merupakan keadaan dimana individu sebagai pekerja tidak

mengetahui apa yang harus dilakukan atau dikerjakan.

2. Terjadinya konflik peran karena ada individu yang mengemban tugas lebih dari

satu dan tidak mempunyai hubungan tersendiri.

3. Tanggung jawab yang harus dipikul oleh pekerja, dimana merupakan suatu

beban kerja yang harus dipenuhi dan dilaksanakan oleh individu.

Berdasarkan penjelasan diatas Peneliti memilih untuk menggunakan faktor

yang mempengaruhi burnout yang dikemukakan oleh Maslach (2003) faktor jenis

kepribadian yaitu faktor kepribadian hardiness. Kepribadian merupakan pengertian

 17

yang menjadi penbeda antara individu dengan individu lain dan hal ini yang

membuat individu itu unik jika dibandingan dengan individu lain (Boeree, 2016).

Individu dengan kepribadian tahan hardiness tidak mudah menyerah di bawah

tekanan, memiliki kemampuan adaptif, memiliki kontrol diri dan siap dalam

menghadapi tantangan (Kobasa, Maddi, & Kahn, 1982).

Dengan adanya kepribadian hardiness individu dapat mengontrol dirinya

dalam mengatasi stres yang sedang di alami di lingkungan kerja sehingga individu

tersebut dapat bertahan (Kobasa, 1982). Dari pendapat tersebut peneliti menjadi

tertarik untuk memilih kepribadian hardiness sebagai faktor utama yang

mempengaruhi burnout selain itu pemilihan kepribadian hardiness sebagai variabel

bebas dalam penelitian ini dikarenakan tidak banyak penelitian yang serupa serta

referensi cukup tersedia sehingga hal terebut menadi alasan peneliti untuk

melanjutkan penelitian ini.

B. Kepribadian Hardiness

1. Pengertian kepribadian Hardiness

Kepribadian hardiness menurut Dodik dan Astuti (2012) adalah sikap dan

atau suatu pola kemampuan seorang individu supaya bisa membuat perubahan yang

terjadi dipenuhi dengan stres bisa menjadi kesempatan emas untuknya mengurangi

stres yang dihadapinya. Menurut Maddi (2013), ciri-ciri dari kepribadian hardiness

adalah individu bisa menjadi lebih tangguh, tidak labil, penuh pendirian dan

konsisten dalam menjalani permasalahan yang ada.

Nurtjahjanti dan Ratnaningsih (2011) menyatakan bahwa kepribadian

hardiness dapat menjadi sumber perlawanan bagi mengatasi stres, dimana hal ini
 18

merupakan sesuatu yang positif untuk dijalani, karena individu bisa mengubah hal

menjadi positif, dari yang ssebelumnya negatif. Kreitner dan Kinicki (2005)

menyatakan bahwa kepribadian hardiness melibatkan kemampuan secara sudut

pandang atau secara keperilakuan mengubah stresor yang negatif menjadi tantangan

yang positif. Kobasa (2005) memberi definisi terhadap kepribadian hardiness yaitu

sesuatu yang bisa digunakan untuk menetralkan sifat negative dalam diri. Seseorang

yang mampu melawan stres dengan baik adalah individu yang tingkat hardiness

nya sanga tinggi (Schultz dan Schultz, 2002).

Menurut Rahardjo (2005) manfaat kepribadian hardiness adalah membantu

individu untuk dapat menyesuaikan dan menoleransi stres, mengurangi efek negatif

stres yang meningkatkan kemungkinan burnout dan membuat individu memilih

keputusan yang tepat saat dirinya dilanda stres.

Dari definsi diatas dapat disimpulkan kepribaadian hardiness merupakan

kepribadian yang terdiri dari seperangkat sikap pada setiap individu yang menjadi

sumber kekuatan dalam menghadapi setiap situasi stres dan mampu mengelola stres

yang dialaminya.
 19

2. Aspek-aspek kepribadian Hardiness

Menurut Maddi (2013) ada beberapa aspek dalam kepribadian hardiness,

antara lain:

a. Komitmen (commitmen)

Individu yang memiliki keterlibatan di berbagai hal biasanya individu yang

berkomitmen penuh dalam pekerjaannya. Maka individu menyadari bahwa ada

banyak hal yang tidak mudah dan individu berencana mengatasinya.

b. Kontrol (control)

Individu yang mempunyai pemikiran bahwa dirinya bisa melakukan

control dengan tidak terduga. Individu dengan sifat ini lebih cenderung

memprediksi peristiwa yang membuat stres, yang memungkinkan dirinya

menjadi kurang terbuka terhadap situasi yang menghasilkan kecemasan. Selain

itu, persepsi individu tentang situasi dikendalikan dan diarahkan untuk

menggunakan strategi koping aktif.

c. Tantangan (challenge)

Adanya kecendrungan seorang individu untuk melihat perubahan dirinya

secara signifikan dan ia memiliki pandangan hidup bahwa hidupnya sangat

beranugerah dan menyenangkan. Akibatnya, individu melihat perubahan bukan

sebagai suatu ancaman atau hal yang buruk, melainkan sebagai kesempatan

untuk terus berkembang dan memperoleh kesuksesan.

 20

Adapun aspek-aspek Bartone, Roland dan Picano (2008) terdapat 3 aspek

yang dimiliki individu individu kepribadian hardiness:

a. Individu yang tingkat percaya dirinya tinggi untuk melakukan control serta

mempengaruhi apa yang terjadi di hidupnya.

b. Individu menunjukkan komitmen yang tinggi terhadap segala aktivitas dalam

hidupnya, sehingga individu cenderung menikmati situasi apa adanya.

c. Individu menyukai dan siap menghadapi tantangan-tantangan yang terjadi di

kehidupannya untuk mengembangkan dirinya.

Berdasarkan teori-teori tentang aspek-aspek keperibadian hardiness tersebut

dapat disimpulkan bahwa aspek kepribadian hardiness menurut Maddi (2013)

terdiri dari tiga aspek antara lain kontrol (commitment), kontrol (control), dan

tantangan (challenge) sedangkan menurut Bartone, Roland dan Picano (2008)

terdapapat 3 aspek pula yaitu individu percaya dapat mengontrol atau

mempengaruhi sesuatu yang akan terjadi, serta menikmati situasi yang baru dan

individu menyukai tantangan-tantangan yang akan di hadapi sebagai kesempatan

untuk mengembangkan diri. Berkaitan dengan hal tersebut, peneliti menggunakan

aspek yang dikemukakan oleh Maddi (2003) dikarenakan aspeknya telah mencakup

semuanya.
 21

C. Hubungan antara kepribadian hardiness dengan burnout pada

perawat instalasi gawat darurat di masa pandemi Covid-19

Perawat sebagai professional medis harus terus berinteraksi dengan pasien,

menghadapi perubahan kondisi pasien yang dinamis dan secara konstan

menghadapi situasi kegawatdaruratan (Ling, Xianxiu, & Xiaowei, 2020). Hampir

setiap beban kerja yang ada di tempat kerja perawat dapat mengakibatkan terjadinya

stres kerja (Kasmarani, 2012). Upaya yang dilakukan oleh rumah sakit untuk tetap

merawat pasien Covid-19 dan non Covid-19 secara baik dan aman ini berdampak

terhadap perubahan pekerjaan dan jadwal awal perawat, sehingga memicu tekanan

secara fisik dan mental akibat dati situasi yang berbeda dalam lingkungan kerja

yang dapat memicu terjadinya stres (Mo dkk., 2020). Seberapa tinggi burnout yang

dialami individu dapat dipengaruhi oleh rendahnya kepribadian hardiness dalam

diri individu (Riggio & Porter, 1990).

Menurut Hidayat, Sutopo, dan Prasetiawan (2021) perawat yang mengalami

burnout akan mudah merasa kelelahan saat melakukan pekerjaannya, kerap kali ijin

sakit dan merasa bahwa dirinya sudah bekerja keras namun performa nya tidak

begitu meningkat sehingga perawat cenderung berpikir untuk resign dari

pekerjaannya, jika tidak di antisipasi hal ini tidak hanya berdampak pada perawat

namun juga kepada rumah sakit tempatnya bekerja karena dapat menurunkan

kualitas pelayanan rumah sakit tersebut. Maslach, Schaufeli, dan Leiter (2001)

menyatakan bahwa karakteristik kepribadian yang diasosiasikan dengan burnout

adalah kurangnya ketangguhan (lack of hardiness).

 22

Kepribadian hardiness yang tergolong dalam kategori tinggi menurut teori

yang di kemukakan oleh Maddi (2013) tiga aspek antara lain komitmen, kontrol,

dan tantangan. Kepribadian hardiness memiliki beberapa aspek yang berpengaruh

terhadap bagian penilaian burnout yang dapat menjelaskan adanya hubungan antara

kepribadian hardiness dengan burnout.

Aspek komitmen (commitment) adalah ketika Individu melibatkan diri pada

suatu tujuan dan tidak mudah menyerah terhadap pekerjaannya walaupun pekerjaan

tersebut di bawah tekanan individu cenderung melakukan pekerjaannya dengan

sepenuh hati (Maddi, 2013). Sejalan dengan pendapat tersebut Bartone, Roland dan

Picano (2008) menjelaskan bahwa individu yang memiliki komitmen yang kuat

berani melibatkan dirinya sendiri dalam situasi dengan tekanan karena individu

cenderung menikmati situasi yang terjadi sehingga individu ini tidak mudah

menyerah pada tekanan. Sedangkan individu dengan komitmen yang rendah

cenderung akan merasa tidak nyaman, mudah bosan, menghindar dari tugas-tugas

yang menimbulkan tekanan (Kobasa, 1979). Aspek komitmen yang rendah dapat

memunculkan aspek kelelahan emosional pada burnout, indvidu mudah merasa

tertekan setiap terlibat dalam apapun yang dilakukannya termasuk dalam

pekerjaanya dan individu merasa tertekaan saat dihadapkan dengan pekerjaannya

(Baron & Greenberg, 2000). Individu yang mengalami burnout cenderung tidak

memiliki keseimbangan dalam menjalani kehidupan pribadinya maupun

pekerjaannya (Siregar, 2020).

Aspek kontrol (control) merupakan keyakinan individu mengontrol dan

mempengaruhi situasi yang terjadi (Maddi, 2013). Individu yang memiliki

 23

kemampuan kontrol yang tinggi percaya bahwa dirinya mampu mencari solusi dan

mengambil tindakan yang tepat dalam menghadapi tekanan yang menimbulkan

stres (Blonna, 2012). Sedangkan individu dengan sikap kontrol yang rendah

cenderung merasa tak berdaya, kurang inisiatif, dan mudah menyerah ketika

dihadapkan dengan situasi yang menekan (Kobasa, 1979). Hal ini sejalan dengan

aspek ke dua burnout yaitu kelelahan emosional dimana salah satunya

menyebutknan individu merasa tidak berdaya (Baron & Greenberg, 2000).

Aspek tantangan (challenge) kobasa (1979) menjelaskan individu cenderung

memandang perubahan sebagai tantangan sebagai kesempatan dirinya berkembang

daripada sebuah ancaman sehingga individu yang terbuka akan tantangan ini akan

meningkatkan penilaian kognitif, pemgambilan keputusan yang baik, dan dapat

mengurangi resiko dari situasi yang dapat menimbulkan stres. Sedangkan individu

yang tidak terbuka dengan tantangan memiliki perasaan terancam dengan

perubahan, menimbulkan kekhawatiran dan cenderung menghindari perubahan

atau tantangan tersebut (Kobasa, 1979). Hal ini akan membentuk aspek kelelahan

emosional pada burnout menurunkan kesehatandan perasaan letih yang

berkepanjangan terhadap pekerjaan (Baron & Greenberg, 2000). Terutama di

tengah situasi pandemi COVID-19 ini mengakibatkan kurangnya waktu istirahat

perawat serta kurangnya dukungan sosial bagi perawat (Sultana dkk., 2020).

Kepribadian hardiness ialah kemampuan atau perilaku individu dalam mengubah

stresor negatif menjadi positif dengan kata lain menganggap suatu stresor sebagai

suatu tantangan (Kreitner & Kinicki, 2005). Perawat yang memiliki komitmen,

kontrol, dan siap dengan tantangan dalam artian memiliki kepribadian hardiness
 24

yang kuat akan mengurangi burnout yang dialami. Hal ini ditunjukkan dengan hasil

penelitian yang dilakukan oleh Konsareh dan Wijono (2018) kepribadian hardiness

berpengaruh negatif terhadap burnout. penelitian oleh Maramis dan Cong (2019)

memberikan informasi bahwa kepribadian hardiness dapat menjadi variabel yang

mempengaruhi tinggi dan rendahnya burnout yang dialami oleh perawat. Hasil

penelitian Bagiartini (2022) juga menunjukkan bahwa semakin tinggi kepribadian

hardiness, maka semakin rendah burnout dan sebaliknya semakin rendah

kepribadian hardiness, maka semakin tinggi burnout yang dialami oleh perawat.

Dari uraian diatas dapat disimpulkan bahwa aspek-aspek pada kepribadian

hardiness yaitu komitmen (commitment), kontrol (control), dan tantangan

(challenge) menurut (Maddi, 2013) dapat mempengaruhi burnout pada perawat

instalasi gawat darurat di masa pandemi Covid-19.

D. Hipotesis

Hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini adalah terdapat hubungan

negatif antara kepribadian hardiness dengan burnout pada perawat IGD di masa

pandemi covid-19. Semakin kuat kepribadian hardiness yang dimiliki maka

semakin rendah tingkat burnout pada perawat IGD di masa pandemi covid-19

sebaliknya semakin lemah kepribadian hardiness maka semakin tinggi pulatingkat

burnout pada perawat IGD di masa pandemi covid-19.

 BAB III

METODE PENELITIAN

A. Identifikasi Variabel Penelitian

Adapun variable-variabel di dalam penelitian ini adalah:

1. Variabel tergantung : Burnout

2. Variabel bebas : Kepribadian hardiness

B. Definisi Operasional

1. Burnout

Burnout merupakan sebuah keadaan dimana individu mengalami

kelelahan secara fisik, emosional, mental, dan rendahnya penghargaan

terhadap diri akibat dari stres berkepanjangan. Alat ukur yang digunakan

untuk mengukur burnout berupa skala yang peneliti modifikasi dari teori

Baron dan Greenberg (2000) yang disusun oleh Arrahman (2019). Skala ini

disusun berdasarkan aspek burnout dari Baron dan Greenberg (2000) yaitu

kelelahan fisik, kelelahan emosional, kelelahan mental, dan rendahnya

penghargaan terhadap diri. Skor yang diperoleh dari Skala Burnout

menunjukkan tinggi dan rendahnya burnout yang dimiliki oleh subjek. Skor

yang tinggi menunjukkan bahwa subjek memiliki burnout yang tinggi,

sebaliknya skor yang rendah menunjukkan bahwa subjek memiliki burnout

yang rendah.

25
 26

2. Kepribadian hardiness

Kepribadian hardiness merupakan karakteristik kepribadian yang

kuat dan optimis sehingga ketika dihadapkan dengan masalah individu

mampu menghadapi tekanan yang dapat menyebabkan stres dengan cara

memandang tekanan dengan poitif. Alat ukur yang digunakan untuk

mengukur kepribadian hardiness berupa skala yang peneliti modifikasi dari

teori Maddi (2013) yang disusun oleh Pranatha (2019) Skala ini disusun

berdasarkan aspek kepribadian hardiness dari Maddi (2013) yaitu komitmen

(commitment), kontrol (control), dan tantangan (challenge). Tinggi

rendahnya kepribadian hardiness dilihat dari skor yang diperoleh dengan

skala kepribadian hardiness. Semakin tinggi skor total yang diperoleh dari

skala kepribadian hardiness maka semakin tinggi pula kepribadian

hardiness yang dimiliki individu tersebut, sedangkan semakin rendah skor

yang diperoleh dari skala kepribadian hardiness maka semakin rendah pula

kepribadian hardiness yang dimiliki individu tersebut.

C. Subjek Penelitian

Subjek penelitian ini adalah Perawat Instalasi Gawat Darurat sebanyak 96

Karakteristik subjek di dalam penelitian ini adalah, antara lain:

1. Memiliki profesi sebagai perawat instalasi gawat darurat (IGD) minimal 1 tahun.

Menurut Mulyadi (2015) masa kerja merupakan kurun waktu karyawan bekerja

dan mengabdikan dirinya pada suatu instansi. Karyawan yang telah memahami

tugas-tugasnya akan dapat merasakan dan menentukan sikap dalam lingkungan

kerja nya berdasarkan pengalaman yang ia miliki selama bekerja di sebuah

 27

organisasi (Ranupandojo, 2002), selain itu menurut Sumawidanta (2013)

Karyawan (perawat) dengan masa kerja yang lama diyakini lebih rentan

mengalami kelelahan emosional.

2. Usia 21-30 tahun

Perawat IGD berusia 21-30 tahun dijadikan sebagai salah satu karakteristik

subjek penelitian ini dikarenakan individu pada fase early adulthood yaitu

dewasa awal pada fase ini bisa disebut sebagai masa-masa paling produktif

dalam kehidupan individu (Santrock, 2005). Di sisi lain individu rentan

mengalami stres akibat tekanan dalam lingkungannya, sebagian besar perawat

pada tahap dewasa awal tidak sadar akan gejala gangguan psikologis, salah satu

gangguan psikologis yang sering dialami oleh orang dewasa awal dan sering

terlambat di identifikasikan yaitu gangguan psikologis burnout (Lestari, 2010).

Hal inilah yang menjadi alasan peneliti memilih subjek penelitian dengan

rentang usia 21-30 tahun.

D. Metode dan Alat Pengumpulan Data

Penelitian ini menggunakan metode skala untuk memperoleh data penelitian.

Skala adalah metode penelitian yang menggunakan daftar pernyataan yang

dirancang untuk mengungkapkan karakteristik tertentu melalui tanggapan terhadap

pernyataan tersebut (Azwar, 2017). Adapula karakteristik skala sebagai alat ukur

dalam penelitian ini seperti yang dikemukakan oleh Azwar (2017) yaitu: 1) aitem

stimulus atau skala sebagai ekspresi yang tidak secara langsung mengungkapkan

atribut yang diukur, tetapi menampilkan indikator perilakunya, 2) respon subjek

terhadap aitem baru merupakan sebagian dari beberapa indikasi mengenai atribut
 28

yang diukur, sehingga hasil akhir didasarkan pada respon untuk keseluruhan aitem,

3) respon subjek tidak tergolong jawaban benar atau salah, semua jawaban diterima

asalkan subjek menjawab dengan jujur dan serius.

Dalam penelitian ini metode skala yang digunakan adalah model skala likert.

Menurut Sugiyono (2016) skala likert dapat digunakan untuk mengukur sikap,

pendapat, dan persepsi individu atau sekelompok individu tentang fenomena sosial.

Dengan skala likert, maka variabel yang akan diukur dijabarkan menjadi indikator

variabel (Sugiyono, 2016). Rentang skor 1 sampai 4 dengan hanya menggunakan

pernyataan favorable (mendukung atau memihak pada objek sikap). Pernyataan

favorable memiliki skor tertinggi 4 untuk pernyataan Sangat Sesuai (SS), 3 untuk

pernyataan Sesuai (S), 2 untuk pernyataan Tidak Sesuai (TS) dan 1 untuk

pernyataan Sangat Tidak Sesuai (STS). Alasan peneliti hanya menggunakan

pernyataan favorable dalam penelitian ini dikarenakan aitem-aitem skala berupa

pernyataan yang isinya menggambarkan keberpihakan dan menunjukkan

kesesuaian dari definisi keperilakuan pada indikator (Azwar, 2017). Penggunaan

empat alternatif kategori jawaban betujuan untuk menghilangkan kelemahan dalam

jawaban netral (Azwar, 2017). Hadi (2015) menyatakan bahwa jawaban netral

harus sedapat mungkin dihilangkan guna menghindari hal-hal yang tidak dapat

dianalisis. Penggunaan istilah sesuai digunakan karena dapat mengukur keadaan

subjek itu sendiri, sehingga ketika menanggapi suatu aitem subjek terlebih dahulu

mempertimbangkan isi pernyataan tersebut sebagai gambaran keadaan atau

perilakunya. (Azwar, 2017).

 29

Pada penelitian ini digunakan Jenis skala yaitu Skala Burnout yang

dimodifikasi dari skala buatan Arrahman (2019) dengan validitas 0.254-0.600 dan

reliabilitas 0.821 dan Skala Kepribadian hardiness yang dimodifikasi dari skala

Pranatha (2019) dengan validitas 0.338-0.863 reliablitas 0.967 di bawah ini akan

dijelaskan secara terperinci tentang kedua skala tersebut. Adapun masing-masing

skala akan dijelaskan sebagai berikut:

1. Skala burnout

Skala Burnout yang peneliti modifikasi dari skala Arrahman (2019)

mengacu pada aspek-aspek burnout menurut Baron dan Greenberg (2000), yaitu:

a. Kelelahan fisik

Biasa ditandai sakit bagian kepala, susah tidur, dan kurang nafsu makan.

Contoh pernyataan: “Saya merasa mengeluarkan tenaga lebih banyak untuk

menyelesaikan pekerjaan”

b. Kelelahan emosional

Biasa ditandai dengan depresi, mudah marah, dan cepat merasa

tersinggung.

Contoh pernyataan: “Saya jenuh saat menjalani pekerjaan ini”

c. Kelelahan mental

Biasa ditandai dengan sikap yang sinis terhadap orang lain, dan lebih

banyak atau cenderung merugikan diri sendiri.

Contoh pernyataan: “saya merasa gagal dalam melakukan pekerjaan saya”

 30

d. Rendahnya penghargaan terhadap diri

Biasa ditandai dengan kurang puas terhadap kinerja diri sendiri dan merasa

apa yang dilakukannya kurang bermanfaat.

Contoh pernyataan: “saya merasa pesimis saat menjalankan pekerjaan saya”

Berikut blue print distribusi butir skala Burnout sebelum di uji coba:

Tabel 1. Blue Print Skala Burnout Sebelum Uji Coba

Aspek Nomor Aitem Jumlah
Favorable
Kelelahan Fisik 1,5,9,13,17,21 6
Kelelahan Emosional 2,6,10,14,18,22
6
Kelelahan Mental 3,7,11,15,19,23
6
Rendahnya
Penghargaan Terhadap 4,8,12,16,20,24
6
Diri
Jumlah 24

Sebelum skala burnout digunakan untuk mengumpulkan data penelitian,

peneliti terlebih dulu melakukan uji coba pada skala untuk mengetahui kualitas

aitem dalam skala yang meliputi uji daya beda aitem dan uji reliabilitas pada skala

burnout dengan tujuan untuk mengetahui kualitas aitem dari alat ukur. Uji daya

beda dilakukan untuk melihat sejauh mana aitem mampu membedakan individu

atau kelompok yang memiliki maupun yang tidak memiliki atribut yang akan

diukur (Azwar, 2017). Koefisien korelasi aitem-total rix yang dapat digunakan

dalam penelitian adalah aitem dengan koefisien validitas minimal 0,30 dianggap

memiliki daya beda yang memuaskan sedangkan aitem yang memiliki koefisien

korelasi kurang dari 0,30 dianggap memiliki daya beda yang rendah (Azwar 2017).

Berdasarkan hal tersebut maka aitem yang memiliki koefisien korelasi aitem-total
 31

(rix) dibawah 0,30 dianggap gugur atau tidak dapat digunakan dalam penelitian

(Azwar 2017).

Uji coba dilaksanakan pada tanggal 11 juni 2022 Sampai dengan 17 juni 2022

dengan total subjek 51 Perawat IGD, uji coba dilakukan dengan membuat skala uji

coba dalam bentuk google form kemudian menyebar tautan skala uji coba tersebut

melalui pesan instan dengan mencantumkan karakteristik subjek yang diperlukan.

Hasil uji coba menunjukkan dari 24 aitem skala Burnout seluruhnya merupaka

aitem yang valid, sehingga tidak ada aitem yang harus digugurkan. Koefisien daya

beda dari 24 aitem bergerak dari 0,546-0,897. Batas koefisien korelasi adalah rix ≥

0.30 yang artinya setiap aitem yang mencapai 0,30 dianggap memiliki daya beda

yang memuaskan.

Reliabilitas skala dapat diketahui dengan melihat hasil pada Cronbach’s

Alpha. Rentang koefisien reliabilitas berada dalam angka 0 ampai dengan 1,

semakin mndekati angka 1 maka reliabilitasnya semakin tinggi dan semakin

mendekati angka 0 maka reliabilitasnya semakin rendah (Azwar, 2017). Alat ukur

dikatakan reliabel apabila nilai Cronbach’s Alpha lebih besar atau sama dengan

0,600 (Azwar, 2015). Hasil uji reliabilitas skala burnout menunjukkan koefisien

reliabilitas alpha sebesar 0,971.

Berdasarkan hasil analisis yang telah dilakukan pada tahap uji coba terhadap

skala burnout, dapat disimpulkan bahwa Skala burnout layak digunakan sebagai

alat ukur dalam penelitian.

 32

Berikut blue print distribusi butir skala Burnout setelah di uji coba:

Tabel 2. Blue Print Skala Burnout Setelah Uji Coba

Aspek Nomor Aitem Jumlah
Favorable
Kelelahan Fisik 1,5,9,13,17,21 6
Kelelahan Emosional 2,6,10,14,18,22
6
Kelelahan Mental 3,7,11,15,19,23
6
Rendahnya Penghargaan
4,8,12,16,20,24
Terhadap Diri 6
Jumlah 24

2. Skala Kepribadian hardiness

Pengukuran dalam hal pribadi hardiness Maddi (2013) pada penelitian

modifikasi yang telah dilaksanakan sebelumnya, yaitu :

a. Komitmen (commitmen)

Individu yang memiliki komitmen cenderung tertarik untuk melibatkan

diri dalam hal apapun dengan tulus dan keterlibatan ini menjadi sumber

kekuatan bagi individu dalam menghadapi stres.

Contoh: “saya berusaha menyelesaikan pekerjaan saya dalam kondisi

apapun”

b. Kontrol (control)

Individu yang mempunyai pemikiran bahwa dirinya bisa melakukan

control dengan tidak terduga. Individu dengan sifat ini lebih cenderung

memprediksi peristiwa yang membuat stres, yang memungkinkan dirinya

menjadi kurang terbuka terhadap situasi yang menghasilkan kecemasan.

 33

Contoh pernyataan: “saya berusaha untuk berfikir dan mencari solusi ketika

mendapati hal yang sulit dalam pekerjaan”

c. Tantangan (challenge)

Individu selalu siap akan perubahan dan menganggap hal itu sebagai

hal yang positif dan dapat digunakan oleh individu sebagai stimulus yang

berguna bagi individu untuk mengembangkan dirinya dengan menganggap

tantangan merupakan hal yang menyenangkan.

Contoh pernyataan: “saya menyukai tantangan dalam pekerjaan ini, karena

akan membuat saya semakin berkembang”

Berikut blue print distribusi butir skala kepribadian hardiness sebelum di uji coba:

Tabel 3. Blue Print Skala Kepribadian hardiness Sebelum Uji Coba

Aspek Nomor Aitem Jumlah
Favorable
Komitmen (commitment) 1,4,7,10,13,16,19,22,25,28 10
Kontrol (control) 2,5,8,11,14,17,20,23,26,29
10
Tantangan (challenge) 3,6,9,12,15,18,21,24,27,30
10
Jumlah 30

Sebelum skala kepribadian hardiness digunakan untuk mengumpulkan data

penelitian, peneliti terlebih dulu melakukan uji coba pada skala untuk mengetahui

kualitas aitem dalam skala yang meliputi uji daya beda aitem dan uji reliabilitas

pada skala kepribadian hardiness dengan tujuan untuk mengetahui kualitas aitem

dari alat ukur. Uji daya beda dilakukan untuk melihat sejauh mana aitem mampu

membedakan individu atau kelompok yang memiliki maupun yang tidak memiliki

atribut yang akan diukur (Azwar, 2017). Koefisien korelasi aitem-total rix yang

dapat digunakan dalam penelitian adalah aitem dengan koefisien validitas minimal
 34

0,30 dianggap memiliki daya beda yang memuaskan sedangkan aitem yang

memiliki koefisien korelasi kurang dari 0,30 dianggap memiliki daya beda yang

rendah (Azwar 2017). Berdasarkan hal tersebut maka aitem yang memiliki

koefisien korelasi aitem-total (rix) dibawah 0,30 dianggap gugur atau tidak dapat

digunakan dalam penelitian (Azwar 2017).

Uji coba skala kepribadian hardiness dilaksanakan pada tanggal 11 juni 2022

Sampai dengan 17 juni 2022 dengan total subjek 51 Perawat IGD, uji coba

dilakukan dengan membuat skala uji coba dalam bentuk google form kemudian

menyebar tautan skala uji coba tersebut melalui pesan instan dengan

mencantumkan karakteristik subjek yang diperlukan. Hasil uji coba menunjukkan

dari 30 aitem skala kepribadian hardiness seluruhnya merupaka aitem yang valid,

sehingga tidak ada aitem yang harus digugurkan. Koefisien daya beda dari 30 aitem

bergerak dari 0,352-0,784. Batas koefisien korelasi adalah rix ≥ 0.30 yang artinya

setiap aitem yang mencapai 0,30 dianggap memiliki daya beda yang memuaskan.

Reliabilitas skala dapat diketahui dengan melihat hasil pada Cronbach’s

Alpha. Rentang koefisien reliabilitas berada dalam angka 0 ampai dengan 1,

semakin mndekati angka 1 maka reliabilitasnya semakin tinggi dan semakin

mendekati angka 0 maka reliabilitasnya semakin rendah (Azwar, 2017). Alat ukur

dikatakan reliabel apabila nilai Cronbach’s Alpha lebih besar atau sama dengan

0,600 (Azwar, 2015). Hasil uji reliabilitas skala kepribadian hardiness

menunjukkan koefisien reliabilitas alpha sebesar 0,952. sehingga dapat

disimpulkan bahwa skala kepribadian hardiness tersebut valid dan reliabel.

Sehingga layak digunakan dan penelitian.

 35

Berikut blue print distribusi butir skala kepribadian hardiness setelah uji coba:

Tabel 4. Blue Print Skala Kepribadian hardiness Setelah Uji Coba

Aspek Nomor Aitem Jumlah
Favorable
Komitmen (commitment) 1,4,7,10,13,16,19,22,25,28 10
Kontrol (control) 2,5,8,11,14,17,20,23,26,29
10
Tantangan (challenge) 3,6,9,12,15,18,21,24,27,30
10
Jumlah 30

E. Prosedur Pelaksanaan Penelitian

Tahapan dalam pelaksanaan prosedur penelitian ini adalah, antara lain:

1. Peneliti menggunkan pengukuran berupa alat ukur yang dimodifikasi dari peneliti

Arrahman (2019) adalah skala Burnout dan skala Kepribadian hardiness yang

dimodifikasi dari peneliti pranatha (2019). Sebelum melakukan pengambilan data

penelitian, dilakukan professional judgement terhadap pengukuran yang akan

dilaksanakan. Professional judgement terhadap pengukuran itu dilaksanakan oleh

Nur Fachmi Budi. S, M.Psi., Psikolog. Pada tanggal 09 juni 2022.

2. Setelah alat ukur sudah mendapat professional judgement, peneliti melakukan

penyusunan skala dalam bentuk google form dengan tujuan mempermudah

penyebaran skala kepada subjek penelitian yaitu Perawat IGD dengan cara

menyebarkan melalui media sosial yaitu whatsapp, menghubungi subjek yang

sesuai dengan karakteristik secara pribadi, dan meminta bantuan teman-teman

perawat untuk menyebarkan kepada rekan kerja perawat lainnya.

Link: https://bit.ly/TryoutSkalaBulan
 36

3. Adanya uji coba yang dilaksanakan dari tanggal 11-17 Juni 2022. Setelah selesai

menyebarkan Skala burnout dan Skala kepribadian hardiness, peneliti melakukan

uji reliabilitas dan daya beda aitem guna menyeleksi kelayakan masing-masing

aitem pada skala.

4. Peneliti menyusun ulang aitem ke dalam google form untuk disebarkan kembali

melalui media sosial yaitu instagram story, open chat line, menghubungi subjek

yang sesuai dengan karakteristik secara pribadi (personal chat), dan meminta

bantuan teman perawat untuk mnyebarkan kepada rekan kerjannya yang sesuai

dengan karakteristik penelitian. Pada tanggal 22 Juni sampai 02 Juli dilakukan

penelitian lewat sarana google form dan disebar oleh perawat di Instalasi Gawat

Darurat Rumah Sakit. Rentang umur yaitu antara 21-30 tahun dan jenis kelaminnya

adalah perempuan dan juga laki-laki. Dalam skala peneliti menambahkan kriteria

yakni subjek yang belum pernah mengisi skala penelitian ini. Pada google form

peneliti mencantumkan informed consent (IC) yang menyatakan, “Saya

menyatakan bahwa kriteria responden cocok dengan saya, dan saya telah membaca

serta memahami segala penjelasan yang disampaikan di atas. Maka dari itu,

pengisian kuesioner dilakukan dengan jujur dan tidak ada paksaan dari berbagai

pihak”.

Link: http://bit.ly/SkalaPenelitianAgnes
 37

F. Metode Analisis Data

Metode analisis data yang digunakan untuk menguji hipotesis dalam

penelitian ini adalah dengan menggunakan analisis korelasi Product Moment yang

dikembangkan oleh Pearson untuk menguji hubungan antara kepribadian hardiness

dengan burnout. Peneliti menggunakan teknik analisis ini karena analisis korelasi

Product Moment untuk menguji hipotesis mengenai hubungan antara 2 variabel,

korelasi ini cocok untuk statistik parametrik, dan untuk mengukur kekuatan dan

arah hubungan linier dari dua variabel (sugiyono,2016).

 BAB IV

HASIL DAN PEMBAHASAN

A. Hasil Penelitian

1. Deskripsi Data Penelitian

Berdasarkan data yang diperoleh dari perhitungan skor empirik dan

perhitungan skor hipotetik dari variabel burnout dengan variabel Kepribadian

hardiness. Jumlah aitem pada skala burnout adalah sebanyak 24 butir, skor terendah

1 dan skor tertinggi 4. Skor minimum hipotetiknya adalah (1 X N aitem) 1 X 24 =

24 dan skor maksimal hipotetiknya adalah (4X N aitem) 4 X 24 = 96. Rerata (mean)

hipotetik sebesar (96 + 24) : 2 = 60 dengan standar deviasi sebesar (96 - 24) : 6 =

12.

Jumlah aitem pada skala kepribadian hardiness adalah sebanyak 30 butir,

skor terendah 1 dan skor tertinggi 4. Skor minimal hipotetiknya adalah (1 X N

aitem) 1 X 30 = 30 dan skor maksimal hipotetiknya (4 X N aitem) 4 X 30 = 120.

Rerata (mean) hipotetiknya sebesar (120 + 30) : 2 = 75 dengan standar deviasinya

adalah (120 - 30) : 6 = 15.

38
 39

Deskripsi skor dan variabel burnout dan kepribadian hardiness secara rinci

dapat dilihat pada tabel

Tabel 5. Deskripsi Data Penelitian Burnout dan Kepribadian hardiness

Data Hipotetik Data Empirik
Variabel
N Skor Skor
Mean SD Mean SD
Min Max Min Max
BR 96 60 24 96 12 65.26 31 90 14.758
KH 96 75 30 75 15 95.40 48 120 18.929
Keterangan :
BR : Burnout
KH: Kepribadian hardiness
N : Jumlah Subjek
Min : Skor Minimal
Max : Skor Maksimal
M : Mean (Rata-rata)
SD : Standar Deviasi

2. Kategorisasi Variabel

Berdasarkan data deskriptif, maka dapat dilakukan pengkategorisasian pada

kedua variabel penelititan. Kategorisasi yang digunakan adalah jenjang berdasarkan

ditribusi normal. Kategori dalam penelitian digunakan unuk menempatkan individu

kedalam kelompok yang terpisah secara berjenjang menurut suatu kontinum yang

diukur (Azwar, 2017). Peneliti melakukan kategorsasi Skala burnout dan Skala

kepribadian hardiness yang ditentukan berdasarkan nilai mean dan standar deviasi

hipotetik dengan mengelompokkan menjadi tiga kategori yakni tinggi, sedang, dan

rendah.
 40

Klasifikasi skor jawaban subjek dari masing-masing variabel, yaitu:

a. Burnout

Tabel 6. Pengelompokkan Skor Skala Burnout

Kategori Pedoman Skor N Presentase
Tinggi X > (µ + 1σ) X ≥ 72 40 41.6%
Sedang  - 1 ≤ X <  + 1 48 ≤ X < 72 46 48%
Rendah X < (µ - 1σ) X < 48 10 10.4%
Total 96 100%

Keterangan:
X = Skor subjek
µ = Rerata hipotetik
σ = Standar deviasi hipotetik

kategorisasi skala burnout menunjukan bahwa subjek yang berada dalam

kategori tinggi sebesar 41.6% (40 subjek), kategori sedang 48% (46 subjek), dan

kategori rendah 10,4% (10 subjek). Maka dari penelitian ini disimpulkan bahwa

burnout pada perawat IGD sebagian besar dalam kategori sedang.

b. Kepribadian hardiness

Tabel 7. Kategorisasi Skor Skala Kepribadian hardiness

Kategori Pedoman Skor N Presentase
Tinggi X > (µ + 1σ) X ≥ 90 68 70.8%
Sedang  - 1 ≤ X <  + 1 60 ≤ X < 90 21 21.9%
Rendah X < (µ - 1σ) X < 60 7 7.3%
Total 96 100%
Keterangan :
X = Skor subjek
µ = Rerata hipotetik
σ = Standar deviasi hipotetik

kategorisasi Skala Kepribadian hardiness menunjukkan bahwa subjek yang

berada pada kategori yang tinggi sebesar 70.8% (68 subjek), pada kategori sedang

21.9% (21 subjek), dan pada kategori rendah 7.3% (7 subjek). disimpulkan bahwa

Perawat IGD dengan kepribadian hardiness sebagian besar ada pada kategori tinggi
 41

3. Uji prasyarat

Menurut Hadi (2015) ada prasyarat yang harus dilakukan sebelum

melakukan analisa korelasi product moment, dua hal ini adalah uji normalitas dan

linearitas.

a. Uji normalitas

Uji normalitas perlu dilakukan untuk mengetahui sebaran data yang diukur

apakah memiliki sebaran data normal atau sebaran data yang tidak normal. Uji

normalitas menggunakan teknik one sample Kolmogrov-smirnov (KS-Z). pedoman

yang digunakan adalah apabila nilai signifikansi (p) K-S Z > 0.050 maka sebaran

data mengikuti distribusi yang normal dan apabila nilai signifikansi (p) K-S Z ≤

0.050 maka sebaran data tidak mengikuti distribusi tidak normal. Berdasarkan hasil

uji kolmogrov-smirnov (KS-Z) untuk variabel Burnout diperoleh K-S Z= 0.137 dan

p= 0.000 (p<0.050) dan variabel kepribadian hardiness diperoleh K-S Z= 0.169 dan

p= 0.000 (p<0.050). Sebaran data tersebut menunjukkan bahwa sebaran data

Burnout dan kepribadian hardiness tidak terdistribusi normal. Hal tersebut dapat

dilihat dari histogram yang menunjukkan tabulasi data mmiliki kesenjangan yang

ekstrim dan plot tidak mengikti garis normal.

Hadi (2015) berpendapat bahwa normal atau tidaknya data dalam sebuah

penelitian tidak berpengaruh terhadap hasil akhir. Selanjutnya, ketika subjek dalam

jumlah besar atau jumlah subjek diatas 30 (N ≥ 30), maka data tetap terdistribusi

normal (Gani & Amalia, 2015) dan dalam penelitian ini ada 96 subjek (N ≥ 30).

Hal ini dikarenakan uji normalitas hanya digunakan sebagai hanya memberikan

gambaran dari distribusi Gaussian (Tidak bertentangan dari garis plot dan diagram
 42

dalam uji normalitas). Maka tidak ada kaitannya dengan uji linieritas dan uji

korelasi karena kedua uji tersebut memiliki fungsi yan berbeda. Lebih jelasnya, uji

linieritas untuk mengetahui apakah kedua variabel mempunyai hubungan yang

linier atau tidak. Sedangkan uji korelasi untuk mengetahui apakah kedua variabel

saling berhubungan. Berarti variabel burnout dan variabel kepribadian hardiness

dapat digunakan ketahap selanjutnya yaitu uji linieritas dan uji korelasi.

b. Uji linieritas

Uji linieritas dilakukan untuk menguji apakah hubungan antar variabel

burnout dan variabel kepribadian hardiness linier atau tidak dengan menguji nilai

signifikansi F. Kaidah untuk uji linieritas adalah apabila nilai signifikansi p < 0.050

maka kedua variabel penelitian dinyatakan mempunyai hubungan yang linier dan

apabila nilai p ≥ 0.050 berarti kedua variabel dinyatakan tidak mempunyai

hubungan yang linier. Dari hasil uji linierias diperoleh F = 18.841 dan p = 0.000.

Hal tersebut menunjukkan bahwa hubungan antara Burnout dengan Kepribadian

hardiness merupakan hubungan yang linier.

4. Uji Hipotesis

Uji hipotesis dilakukan dengan menggunakan teknik korelasi product

moment (pearson correlation) yang dikembangkan oleh Karl Pearson (sugiyono,

2016). Teknik korelasi (korelasi Pearson) digunakan untuk mengetahui hubungan

antara dua variabel yaitu variabel bebas dan variabel terikat, jika ada korelasi yang

signifikan maka ada hubungan antara variabel ini dengan variabel terikat variabel

lain (Hadi, 2015). Kaidah untuk uji korelasi adalah apabila p = < 0. 050 berarti ada

korelasi dan apabila p ≥ 0.050 berarti tidak ada korelasi.

 43

Hasil analisis product moment (pearson correlation) diperoleh koefisien

korelasi (rxy) hipotesis = -0,411 dengan p = 0,000 (p < 0,05) yang artinya terdapat

hubungan negatif antara variabel burnout dengan variabel kepribadian hardiness

pada perawat instalasi gawat darurat di masa pandemi Covid-19. Sehingga hipotesis

dalam penelitian ini diterima. Hal ini menunjukkan bahwa semakin tinggi

kepribadian hardiness yang dimiliki oleh perawat IGD maka semakin rendah

burnout yang dimiliki oleh perawat IGD. Sebaliknya semakin rendah kepribadian

hardiness yang dimiliki perawat IGD maka semakin tinggi burnout yang dimiliki

oleh perawat IGD.

Kemudian, hasil dari koefisien determinasi (R2) sebesar 0,169, artinya

pengaruh dari Kepribadian hardiness terhadap burnout sebesar 16,9% dan 83.1 %

dipengaruhi oleh faktor-faktor lain meliput faktor situasional (jenis pekerjaan,

karakteristik pekerjaan, karakteristik organisasi) faktor individual (usia, jenis

kelamin, tingkat pendidikan, status perkawinan, masa kerja, ciri-ciri kepribadian

(locus of control, dan strategi coping defensive).

B. Pembahasan

Hasil analisis product moment dalam penelitian ini menunjukkan ada

hubungan negatif yang signifikan antara burnout dengan kepribadian hardiness

dengan nilai korelasi (rxy) = -0,411 dan p = 0.000 (p < 0,05). Artinya hipotesis

dalam penelitian ini diterima. Hal tersebut sesuai dengan hipotesis yang dajukan

peneliti bahwa, semakin tinggi kepribadian kepribadian hardiness yang dimiliki

perawat IGD, maka semakin rendah burnout yang dimliki perawat IGD. Sebaliknya
 44

Sebaliknya semakin rendah kepribadian hardiness yang dimiliki perawat IGD maka

semakin tinggi burnout yang dimiliki oleh perawat IGD.

Diterimanya hipotesis dalam penelitian ini sejalan dengan hasil penelitian

sebelumnya yang dilakukan oleh Maramis dan Cong (2019) dengan subjek perawat,

hasil penelitan tersebut adalah adanya hubungan negatif antara kepribadian

hardiness dengan burnout dengan korelasi = -0.560.

Kepribadian hardiness adalah karakteristik kepribadian yang membanu

individu untuk bertahan dan selalu brikir positif dalam menghadapi suatu tekanan

atau masalah, sehingga individu dapat bertahan dalam situasi yang mendesak

terutama ketika ia menghadapi tuntutan dan tantangan dalam lingkungannya

(Bartone, 2008). Aspek kepribadian hardiness, menurut Maddi (2013) yaitu:

komitmen (commitmen), kontrol (control), dan tantangan (challenge).

Komitmen (commitmen) merujuk pada individu yang memiliki keyakinan

dan tetap bertahan dengan sesuatu yang sedang ia jalani (Kobasa, dkk., 1982).

Menurut Asra (2021) perawat yang memiliki komitmen yang tinggi cenderung akan

berkomitmen pada profesinya dan memberikan asuhan secara optimal kepada

pasien. Komitmen pada perawat dapat meningkatkan kualitas keperawatan,

keselamatan dan kepuasan pasien, meningkatkan kinerja perawat, pengambian

keputusan serta dapat menurunkan turnover inention (keinginan untuk pindah kerja)

dan secara positif mempengaruhi kegembiraan kerja, terutama pada saat pekerjaan

tersebut memiliki tantangan dan bervariasi (Chang 2019). Hal ini didukung dari

data lapangan bahwa perawat IGD merasa percaya diri dalam menghadapi masalah

yang ia hadapi dalam lingkungannya sehingga hal ini yang membuat perawat IGD
 45

merasa bahwa ia meyukai pekrjaan yang ia jalani saat ini, perawat sulit melepaskan

diri dari hal-hal yang ia lakukan dalam bekerja sehingga kerap kali terbawa suasana

saat bekerja.

Kontrol (Control) merujuk pada keyakinan individu bahwa dirinya mampu

mengendalikan peristiwa yang terjadi dalam hidupnya (maddi, 2013). Kontrol yang

dimiliki individu dapat mengurangi munculnya kecemasan dan meningkatkan

kebahagiaan pada individu (Anggraini & Prasetyo, 2015). Hal ini didukung oleh

data hasil penelitian bahwa perawat IGD dapat menguasai dirinya ketika

dihadapkan dengan peristiwa yang buruk, perawat dapat menyesuaikan diri dengan

baik dan menciptakan lingkungan sesuai dengan yang ia butuhkan.

Tantangan (challenge) merujuk pada pandangan individu terhadap segala

seuatu yang negatif menjadi tantangan yang positif yakni sebagai kesempatan untuk

berprestasi (Kobasa, dkk., 1982). Individu yang meiliki kepribadian hardiness yang

tinggi memiliki ketahanan psikologis yang kuat Hal ini didukung de, individu

tersebut mampu mengahadapi tekanan dengan cara mengubah sressor negatif

menjadi sebuah tantangan yang positif (Olivia, 2014).

Sejalan dengan hasil data lapangan yang menunjukkan bahwa subjek

(perawat IGD) yang memiliki kepribadian hardiness yang tinggi maka subjek

tersebut memiliki ketahanan psikologis yang kuat sehingga subjek mampu

menghadapi tuntutan-tuntutan dalam pekerjaan yang bersifat menekan, merasa

yakin dengan kemampuannya ia dapat keluar dari permasalahan, menganggap

masalah bukan bagian dari hambatan melainkan sebuah tantangan atau kesempatan

untuk dirinya berkembang, serta perawat IGD paham bahwa perubahan tidak dapat
 46

dihindari atau ditolak karena perubahan akan terus terjadi. Hal inilah yang membuat

perawat IGD merasa pekerjaan yang ia lakukan menantang dan tetap menjaga

kinera dalam pekerjaannya. Sebaliknya, subjek (perawat IGD) yang memiliki

kepribadian hardiness yang rendah maka subjek tidak memiliki kemampuan untuk

menghadapi tuntutan dalam pekerjaannya yang bersifat menekan, yang kemudian

akan memicu terjadinya stres pada subjek (perawat IGD). Berbagai permasalahan

bisa saja timbul di dalam diri seorang perawat dalam melaksanakan tuntutan-

tuntutan pekerjaan, sepeti banyaknya pekerjaan yang harus di selesaikan,

banyaknya pasien dimasa pandemi Covid-19 (Karim & Purba, 2021). Kondisi

tersebut dapat memicu stres apabila subjek tidak mampu memenuhi tuntutan-

tuntutan tersebut (Sarafino, 2011). Oleh karena itu jika dikaitkan dengan hasil

penelitian ini, burnout tetap muncul pada subjek, namun masih dalam kategori

sedang dan rendah, dikarenakan sebagian besar subjek dalam penelitian ini

memiliki kepribadian hardiness dalam kategori tinggi. Dengan demikian, tinggi

rendahnya kepribadian hardiness pada subjek memiliki keterkaitan dengan tingkat

burnout yang dialami oleh subjek.

Berdasarkan hasil keoefisien determinansi (R2) sebesar 0,169, dapat diartikan

bahwa sumbangan Kepribadian hardiness terhadap penurunan burnout sebesar

16,9% dan sisanya sebesar 83.1 % diasumsikan dipengaruhi oleh variabel lain yang

tidak dilibatkan dalam penelitian yaitu: faktor situasional (jenis pekerjaan,

karakteristik pekerjaan, karakteristik organisasi) faktor individual (usia, jenis

kelamin, tingkat pendidikan, status perkawinan, masa kerja, ciri-ciri kepribadian

(locus of control, dan strategi coping defensive).

 47

Hasil penelitian ini juga menunjukkan hasil kategorisasi Skala Burnout

menunjukkan bahwa subjek yang berada dalam kategori tinggi sebesar 41.6% (40

subjek), kategori sedang 48% (46 subjek), dan kategori rendah 10,4% (10 subjek).

Selanjunya, Skala Kepribadian Hardiness menunjukkan bahwa subjek pada tinggi

sebesar 70.8% (68 subjek), pada kategori sedang 21.9% (21 subjek), dan pada

kategori rendah 7.3% (7 subjek). Oleh karena itu dapat disimpulkan bahwa sebagian

besar subjek memiliki Kepribadian hardiness yang tinggi dan burnout dalam

kategor rendah.

Hambatan yang dialami oleh peneliti selama melakukan penelitian ada pada

distribusi Skala penelitian yang menggunakan google form, juga menjadi kendala

tersendiri karena peneliti tidak dapat melakukan observasi secara langsung subjek

ketika mengisi skala ditakutkan pula terdapat faking good dan faking bad pada saat

proses pengisian skala.

 BAB V

PENUTUP

A. Kesimpulan

Dari hasil penelitian berupa analisis data dan pembahasan, maka peneliti

menarik sebuah kesimpulan bahwa ada sebuah relasi atau hubungan yang negatif

antara burnout dan kepribadian hardiness. Dari hal ini, kita bisa mengetahui bahwa

makin tinggi hardiness maka membuat para perawat IGD lebih kuat, tangguh, siap,

dan tetap optimis meskipun dihadapkan dengan tekanan di masa pandemi COVID-

19 maupun peristiwa buruk dilingkungan nya. Burnout yang dialami perawat IGD

dapat diturunan dengan meningkatkan konsentrasi dalam bekerja, siap dengan

tantangan yang ada di dalam lingkungan kerja, dan bersedia mengikuti kegiatan

pengembangan kompetensi perawat IGD. Sebaliknya, semakin rendah kepribadian

hardiness akan membuat perawat IGD mudah menyerah akan tekanan, marah,

putus asa, cemas, bahkan kesulitan dalam mengendalikan dirinya ketika dihadapkan

dengan hambatan dalam kehidupan sehingga hal ini dapat meningkatkan burnout

yang membuat perawat IGD mengalami kebosanan ketika bekerja, menurunya

antusias perawat IGD untuk meningkatkan potensi dan kariernya.

48
 49

B. Saran

Peneliti memiliki beberapa saran yang dapat dikemukakan dalam bagian

terakhir skripsi ini antara lain yaitu:

1. Bagi Subjek Penelitian

Bagi perawat IGD khususnya yang berada pada tingkat burnout

tinggi dan sedang, untuk menurunkan tingkat burnout maka perlu untuk

menghindari situasi-situasi yang memicu terjadinya burnout khususnya

dimasa pandemi COVID-19 dengan lebih memperhatikan kestabilan

kepribadian hardiness dengan cara selalu berpikir positif pada setiap

peristiwa dan hambatan yang terjadi di rumah sakit yang kemudian

dijadikan evaluasi. Hal tersebut dapat mengarahkan perawat IGD pada pola

pikir, sikap, dan perilaku sehingga tidak mengarahkan perawat IGD kepada

burnout. Perawat IGD juga di harapkan untuk memiliki kesadaran,

pemahaman akan kondisinya, dan dapat mengelola tekanan yang dialami

sehingga tidak meningkatkan kondisi burnout.

2. Bagi Para Peneliti Selanjutnya

Diharapkan bagi peneliti selanjutnya untuk tetap melanjutkan

penelitian menggunakan variabel lain, supaya bisa memberi pengungkapan

adanya kontribusi diluar kepribadian hardiness.

 50

DAFTAR PUSTAKA

Aditama T.Y. (2002). Manajemen Administrasi Rumah Sakit. Edisi Kedua. Jakarta : UI-
Pfress.

Azwar, S. (2017) Penyusunan Skala Psikologi Edisi 2. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.

Azwar, S. (2015). Metode Penelitian. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.

Autonomy, Burnout, Job Satisfaction, and Turnover Intention Among Taiwanese

Reporters. Asian Journal of Communication. 28(2): 1-17.
https://doi.org/10.1080/01292986.2017.1382544.

Arnetz, J. E., Goetz, C. M., Arnetz, B. B., & Arble, E. (2020). Nurse reports of stresful
situations during the COVID-19 pandemic: Qualitative analysis of
survey responses. International journal of environmental research
and public health, 17(21), 8126.

Arrahman, D. R. (2019). Hubungan Antara Persepsi Beban Kerja Dengan Burnout Pada
Perawat Rumah Sakit Permata Bunda Di Purwodadi. Naskah
Publikasi Program Studi Psikologi.

Almaududi, S. (2019). Pengaruh Kejenuhan Kerja (Burnout) Terhadap Kinerja

Karyawan Bagian Operator Di PT PLN (Persero) Unit Pelaksana
Pengendalian Pembangkit Jambi Unit Layanan Pusat Listrik Payo
Selincah. Ekonomis: Journal of Economics and Business, 3(2), 193-
201.

Andarika, R. (2004). Burnout Pada Perawat Puteri RS St. Elizabeth Semarang

Ditinjau Dari Dukungan Sosial. Jurnal Psyche, Vol. 1(1).

Asih, F., & Trisni, L. (2015). Hubungan antara kepribadian hardiness dengan burnout
pada perawat gawat darurat di Rumah Sakit Pantiwilasa Citarum.
Psikodimensia, 14(1), 11-23.

Anggraini, F. W., & Prasetyo, A. R. (2015). hardiness dan subjective well-being pada
perawat. Jurnal Empati, 4(4), 73-77.

Barokah, T. (2011). Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Tingkat Stres Kerja

Perawat Instalasi Gawat Darurat Di RSUD Dr. Moewardi Surakarta.

Bartone, P. T., Roland, R. R., Picano, J. J., & Williams, T. J. (2008). Psychological
hardiness predicts success in US Army Special Forces
candidates. International Journal of Selection and
Assessment, 16(1), 78-81.
 51

Boeree, C. George. (2016). Personaity Theories. Yogykarta: Ar-Ruzz Media

Blonna, R. (2012). Coping with stres: in a changing world. New York: The McGraw-
Hill Companies, Inc.

Bagiartini, N. L. P. (2022). Relationship of Subjective Well-Being and hardiness

Personality with Burnout Tendency of Health Workers During the
Covid-19 Pandemic (Doctoral dissertation, Universitas 17 Agustus
1945 Surabaya).

Baron, R. A. & Greenberg, J., 2000. Behaviour in Organization: understanding and

managing the human side of work. New Jersey, USA: Prentice- Hall
International, Inc.

Chang, Y. P., Lee, D. C., Chang, S. C., Lee, Y. H., & Wang, H. H. (2019). Influence of
Work Excitement and Workplace Violence on Professional
Commitment and Turnover Intention among Hospital Nurses.
Journal of Clinical Nursing, 28(11–12), 2171–2180.
https://doi.org/10.1111/jocn.14808.

Dodik, A., & Astuti, K. (2012). Hubungan antara kepribadian hardiness dengan stres
kerja pada anggota polri bagian operasional di Polresta Yogyakarta.
insight, x(01), 42.

Fakhsianoor, F., & Dewi, S. (2014). Hubungan antara stres dengan burnout pada
perawat di ruang icu, iccu, dan picu rsud ulin banjarmasin. Jurnal
Kesehatan Masyarakat, 1, 10-13.

Greenberg, J., & Baron, R. A. (2000). Perilaku organisasi. Jakarta: Prentice Hall

Giusti, E. M., Pedroli, E., D’Aniello, G. E., Stramba Badiale, C., Pietrabissa, G., Manna,
C., Stramba Badiale, M., Riva, G., Castelnuovo, G., & Molinari, E.
(2020). The psychological impact of the COVID-19 outbreak on
health professionals: a cross-sectional study. Frontiers in
Psychology, 11, 1684.

Galletta, M., Portoghese, I., Ciuffi, M., Sancassiani, F., D'Aloja, E., & Campagna, M.
(2016). Working and environmental factors on job burnout: a cross-
sectional study among nurses. Clinical practice and epidemiology in
mental health: CP & EMH, 12, 132.

Hadi, S. (2004). Penelitian research. BPE Press.

Hidayat, I., Sutopo, S., & Prasetiawan, Y. (2021). Hubungan Motivasi Kerja Perawat
dengan Kecenderungan Mengalami Burnout pada Perawat di
Ciputra Hospital. HUMANIS (Humanities, Management and
Science Proceedings), 1(2).
 52

Hanafi, M., & Yuniasanti, R. (2012). Hubungan antara kematangan emosi dan burnout
pada perawat Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Bantul
Yogyakarta. Insight, 10(1), 65-76.

Indonesia, P. R., & Indonesia, P. R. (1992). Undang-undang no. 23 tahun 1992 tentang:
Kesehatan. Undang-Undang, 23, 1-31.

Iskandar, H. D. (1998). Rumah sakit, tenaga kesehatan, dan pasien. Jakarta: Sinar
Grafika.

Imaculata, M. (2020). Pelayanan dan Trend Isu keperawatan Di Departemen Gawat

Darurat Dan Berbasis Evidence Base. ISBN : 978-623-68722-6-0

ILO. (2018). Meningkatkan Keselamatan dan Kesehatan Pekerja Muda. ILO.

Ivanevich, J. (2007). Human Resources Management. McGraw Hill International

Edition.

Konsareh, S., & Wijono, S. (2018) hubungan antara hardiness dengan burnout pada
perawat rs. roemani semarang. Jurnal Psikohumanika, Volume X
(1). e-ISSN : 2302-0660.

Khamisa, N., Peltzer, K., & Oldenburg, B. (2013). Burnout in relation to specific
contributing factors and health outcomes among nurses: a systematic
review. International journal of environmental research and public
health, 10(6), 2214-2240.

Kreitner, Robert & Angelo Kinicki. 2005. Perilaku Organisasi. Terjemahan: Erly
Suandy. Buku 1. Ed.5. Salemba Empat. Jakarta.

King, L. A. (2011). The science of psychology (2nd ed., Vol. 3, Issue 2). McGraw-Hill

King, L. A. (2010). Psikologi umum: Sebuah pandangan apresiatifbuku 2. Jakarta:

Salemba Humanik

Karim, A., & Purba, H. P. (2021). Pengaruh Kecerdasan Emosional terhadap Burnout
pada Perawat dengan Coronavirus Anxiety sebagai Variabel
Mediator. Buletin Riset Psikologi dan Kesehatan Mental, 1(1), 448-
459.

Kartono, K. 1998. Psikologi Wanita 1. Jakarta: Enreco

Kasmarani, M. K. (2012). Pengaruh beban kerja fisik dan mental terhadap stres kerja
pada perawat di Instalasi Gawat Darurat (IGD) RSUD Cianjur.
Jurnal Kesehatan Masyarakat, 1(2), 767-776.

Kobasa, S. C , Maddi, S. R., & Kahn, S. (1982). hardiness and health: A prospective
study. Journal of Personality and Social Psychology, 42, 168-177
 53

Kobasa, S. C. (1979). Strebosful life events, personality, and health: an inquiry into
hardiness . Journal of Personality and Social Psychology, 37(1).

Kementrian Kesehatan Republik Indonesia. (2021). Data sebaran COVID 19. Diakses
dari : https://infeksimerging.kemkes.go.id/dashboard/covid-19

Lumenta, B. (1989). Pelayanan medis: citra, konflik dan harapan. Yogyakarta:

Kanisius.

Ling, K., Xianxiu, W., & Xiaowei, Z. (2020). Analysis of nurses’ job burnoutand coping
strategies in hemodialysis centers. Medicine, 99(17).

LeBoeuf, M. (2011). 10 Strategi manajemen terdahsyat di dunia. Jakarta : Tangga

Pustaka.

Lai, J., Ma, S., Wang, Y., Cai, Z., Hu, J., Wei, N., … Hu, S. (2020). Factors associated
withmental health outcomes among health care workers xxposed to
coronavirus disease2019. JAMA Network Open 3(3):e203976. doi:
10.1001/jamanetworkopen.2020.3976.

Lestari, R. (2010). Tingkat Stres Kerja dan Perilaku Caring Perawat. Jurnal ners, 5.

Maslach, C., Schaufeli, W. B., & Leiter, M. P. (2001). Job burnout. Annual review of
psychology, 52(1), 397-422.

Maslach, C., & Leiter, M. P. (1997). The Truth About Burnout: How Organizations
Cause Personal Stres and What to do About it. Jossey-Bass.

Maddi, S. L. (2013). hardiness Turning Stresful Circumtances into Resilient Growth.

London, New York: Springer.

Maramis, J., & Cong, J. (2019). Relationship of hardiness Personality With Nurse
Burnout. Abstract Proceedings International Scholars Conference.
Vol 7(1). https://doi.org/10.35974/isc.v7i1.1046.

Maddi, S. R., & Kobasa, D. M. (2005). Resilience at work: How to succeed no matter
what life throws at you. New York: AMACOM

Mo, Y., Deng, L., Zhang, L., Lang, Q., Liao, C., Wang, N., Qin, M., & Huang, H.
(2020). Work stres among Chinese nurses to support Wuhan in
fighting against COVID-19 epidemic. Journal of Nursing
Management, 28(5), 1002–1009.
https://doi.org/10.1111/jonm.13014

Mulyadi. (2015). Manajemen sumber daya manusia. In media: Bogor

 54

Nurtjahjanti, H., & Ratnaningsih, I. Z. (2011). Hubungan kepribadian hardiness dengan

optimisme pada calon tenaga kerja indonesia (CTKI) wanita di
BLKLN dinas kesehatan Jawa Tengah. Psikologi Undip, X(2), 128-
129.

Purwati, D., & Mahfud, Y. (2019). pengaruh dukungan sosial, kepribadian hardiness
dan efikasi diri terhadap burnout(studi pada guru smp negeri 1
sigaluh banjarnegara). Journal of Economic, Business and
Engineering (JEBE), 1(1), 70-77.

Rahardjo, W. (2005). Kontribusi hardiness dan self efficacy terhadap stres kerja (studi
pada perawat RSUP dr.Soeradji Tirtonegoro Klaten).Jurnal
Psikologi,47-57.

Riggio, R.E. & Porter, L.W. (1990). Introduction to industrial/Organizational

Psychology. Englang: Scott, Foresman and Company.

Rosnania, R. (2021). faktor determinan terjadinya burnout pada perawat di rsud

lamadukkelleng kabupaten wajo. sebatik, 25(2), 434-441.

Sholihah, L. (2020). peran dan kompetensi perawat dalam penanganan pandemi pada
kasus Covid-19 : literature review.

Siregari, L. L. (2020). Pengaruh work life balance terhadap burnout pada pegawai
lembaga pemasyarakatan sumatera utara. 134.

Sultana, A., Sharma, R., Hossain, M. M., Bhattacharya, S., & Purohit, N. (2020).
Burnout among healthcare providers during COVID-19: Challenges
and evidence-based interventions. Indian J Med Ethics, 5(4), 308-
11.

Setiyana, V.Y. (2013). Forgiveness dan stres kerja terhadap perawat. Jurnal ilmiah
psikologi terapan, 1(2), 376-396.

Soehartati, S. (2005). Hubungan Beban Kerja dengan Kepuasan Kerja Perawat Dalam
Memberikan Asuhan Keperawatan. Tesis tidak diterbitkan

Swasti, K. G., Ekowati, W., & Rahmawati, E. (2017). Faktor-Faktor Yang

Mempengaruhi BurnoutPada Wanita Bekerja Di Kabupaten
Banyumas. Jurnal Keperawatan Soedirman (The Soedirman Journal
Of Nursing), 12(3),190-198.

Sugiyono. (2016). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan r & d. Bandung :

Alfabeta.
 55

Wijaya, A. (2018). Pengaruh beban kerja terhadap kepuasan kerja dengan stres kerja
sebagai variabel mediasi pada pekerja di Hotel Maxone di Kota
Malang. Parsimonia-Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 4(3), 278-288.

WHO. (2020). Mental Health and Psychosocial Considerations During COVID-19

Outbreak. World Health Organization, January, 1–6. Diakses di
https://www.who.int/docs/default-source/coronaviruse/mental-
health-considerations.pdf

Winurini, Sulis. (2020). Permasalahan Kesehatan Mental Akibat Pandemi Covid-19.

Kajian Singkat Terhadap Isu Aktual dan Strategis Vol.XII
No.15/Puslit/Agustus/2020. Pusat Penelitian Keahlian DPR-RI.

Yanti, N. P. E. D., Susiladewi, I. A. M. V., & Pradiksa, H. (2020). Gambaran motivasi

bekerja perawat dalam masa pandemi coronavirus disease (Covid-
19) di Bali. Community of Publishing in Nursing (COPING), 8(2),
155-162.

Yanti, E. D., Susiladewi, I. A. M. V., Darmawan, I. K. I., & Antara, I. G. N. P. J. (2021).

gambaran burnout perawat di ruang isolasi coronavirus disease
2019. Jurnal Ilmu Keperawatan Jiwa, 4(4), 675-684.

Zulaima, H. (2017). Hubungan Antara Kepribadian hardiness dengan Burnout Pada

Perawat Gawat Darurat di Rumah Sakit Umum Wilayah Kota
Samarinda. MOTIVASI, 5(1), 92-103.
 56

LAMPIRAN

LAMPIRAN I
Lembar professional judgement
Ceklist Verifikasi Data
 57

Professional Judgement
58
 59

LAMPIRAN II

Skala Uji Coba Burnout dan Kepribadian

hardiness
 60

UJI COBA SKALA

FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS MERCU BUANA YOGYAKARA
2022
 61

Assalamu'alaikum,
Shallom,
Om Swastyastu
Namo Buddhaya,
Salam Kebajikan,
Salam sejahtera bagi kita semua.

Perkenalkan saya Agnestin Yoseva Bulan, Mahasiswi Psikologi Universitas

Mercu Buana Yogyakarta. Saat ini saya sedang melakukan Try Out atau uji coba
skala guna pengambilan data untuk kepentingan penyusunan tugas akhir (Skripsi).
Oleh sebab itu, saya membutuhkan bantuan Saudara/i untuk menjadi responden
dalam penelitian saya.
Di tengah kesibukan Saudara/i dalam bekerja, saya memohon kesediaan
Saudara/i untuk meluangkan waktu sejenak guna mengisi kuesioner yang telah saya
lampirkan.
Adapun kriteria responden yang dibutuhkan adalah sebagai berikut:
1. bekerja sebagai perawat IGD
2. berusia 21-30 tahun
3. laki-laki maupun perempuan

Hasil penelitian ini semata-mata hanya digunakan sebagi penyelesaian tugas

akhir (Skripsi). Jawaban, identitas dan data pribadi saudara/i akan dijaga
kerahasiaannya.
Atas kesediaan waktu, bantuan, dan kerjasamanya, saya ucapkan terima kasih.
Semoga kebaikan anda dibalas dengan yang lebih baik.

Hormat saya,

Agnestin Yoseva Bulan

 62

Identitas Respoden
Pada bagian ini, Anda diminta untuk mengisi data diri Anda dengan sebenar-
benarnya. Adapun data diri dan jawaban hanya digunakan untuk kepentingan
penelitian dan dijamin kerahasiaannya.
Nama :
Usia :
Jenis kelamin
o Laki-laki
o Perempuan
Bekerja sebagai perawat bagian IGD/UGD
o IYA
o TIDAK
Masa kerja :
Dengan ini saya menyatakan bahwa saya sesuai dengan kriteria responden yang
ditentukan. Saya telah membaca dan memahami penjelasan diatas. Oleh karena itu,
saya bersedia untuk berpartisipasi dan mengisi kuesioner ini dengan jujur dan tanpa
ada paksaan dari pihak manapun.
o Ya, saya bersedia
Petunjuk Pengerjaan:
Bacalah setiap pernyataan dengan cermat!
Pilihlah salah satu alternatif jawaban yang sesuai dengan kondisi Anda.
Semua pilihan adalah benar, sepanjang pilihan jawaban sesuai dengan keadaan,
pendapat dan perasaan Anda sendiri.

Setiap pernyataan memiliki empat jawaban alternatif yang bergerak dari kiri ke
kanan, yaitu:
STS : Apa bila pernyataan tersebut Sangat Tidak Sesuai dengan diri anda
TS : Apa bila pernyataan tersebut Tidak Sesuai dengan diri anda
S : Apa bila pernyataan tersebut Sesuai dengan diri anda
SS : Apa bila pernyataan tersebut Sangat Sesuai dengan diri anda
 63

SKALA 1
No Pernyataan SS S TS STS

1 Saya merasa mengeluarkan tenaga lebih banyak

untuk menyelesaikan pekerjaan selama masa
pandemi covid-19
2 Saya jenuh saat menjalani pekerjaan saya

3 Dengan beristirahat belum bisa memulihkan

tenaga saya yang terkuras saat bekerja
4 Selama masa pandemi ini saya pesimis saat
menjalankan tugas-tugas yang baru dengan baik
5 Saya mudah letih saat bekerja

6 Saya menjadi mudah marah jika ada tugas yang

belum selesai
7 Saya sulit menciptakan lingkungan yang santai
dengan pasien saya
8 Saya merasa kemampuan saya berada dibawah
rekan kerja saya
9 Saya merasa migrane saat melayani pasien di
rumah sakit
10 Saya mudah tertekan ketika mendapat pekerjaan
yang sulit
11 Saya tidak peduli dengan rekan kerja yang
membutuhkan bantuan saya
12 Saya merasa kinerja saya menurun akhir-akhir ini

13 Akhir-akhir ini saya mudah merasa lelah saat

bekerja
14 Saya tersinggung ketika atasan/ rekan kerja
mengingatkan saya
15 Saya terkadang acuh terhadap pasien yang
meminta bantuan saya
16 Saya merasa performa kerja saya akan menurun
ketika mendapatkan tugas yang sulit
17 Produktivitas kerja saya akhir-akkhir ini telah
menurun
18 Saya merasa lebih sering marah sejak bekerja
selama masa pandemi covid-19
19 Saya merasa gagal dalam melakukan pekerjaan
saya
 64

20 Saya merasa tidak pernah melakukan hal yang

membanggakan dalam pekerjaan saya
21 Saya terkadang susah tidur saat mendapat banyak
pekerjaan
22 Mendapatkan tugas yang berlebihan membuat
saya sedih
23 Saya merasa terganggu saat rekan kerja bertanya
kepada saya tentang pekerjaan
24 Saya merasa tidak percaya diri ketika kemampuan
yang saya miliki tidak sebanding dengan rekan
kerja yang lain

SKALA 2

No Pernyataan SS S TS STS

1 Saya berusaha menyelesaikan pekerjaan saya

dalam kondisi apapun
2 Saya berusaha untuk berfikir dan mencari solusi
ketika mendapati hal yang sulit dalam pekerjaan
3 Saya menyukai pekerjaan ini karena akan
membuat diri saya berkembang
4 Saya besungguh-sungguh dalam pencapaian diri
saya
5 Saya mampu mengatasi permasalahan yang saya
dapati dalam pekerjaan
6 Saya yakin mengerjakan hal yang baru bagi saya
7 Saya tetap semangat bekerja meskipun beban
kerja selama pandemi covid-19 lebih berat
8 Saya percaya bahwa setiap permasalahan pasti
bisa diselesaikan
9 Saya tidak akan menghindar dari sesuatu yang
baru dalam hidup saya
10 Saya mengeluarkan seluruh kemampuan saya
dalam menjalankan pekerjaan ini
11 Saya tidak mudah panik ketika saya menghadapi
masalah
12 Saya meyakini setiap perubahan mengarah kepada
hal yang baik
13 Saya tidak ambil pusing dalam pekerjaan ini
 65

14 Pengalaman yang saya miliki dapat membantu

saya menyelesaikan masalah
15 Masa pandemi COVID-19 membuat saya lebih
tertantang dan bersemangat dalam melakukan
pekerjaan
16 Saya percaya bahwa tekanan dalam pekekerjaan
yang terjadi bisa membuat diri saya menjadi lebih
baik lagi
17 Saya tidak menyerah dalam keadan apapun

18 Saya mampu mengembangkan kemampuan yang

saya miliki di pekerjaan saya
19 Saya harus melewati seluruh tekanan yang saya
dapatkan agar diri saya menjadi lebih baik
20 Saya bisa menghadapi tekanan dalam waktu yang
lama
21 Situasi yang baru menjadi kesempatan bagi saya
untuk berkembang
22 Ketika sudah memulai pekerjaan saya harus
mengakhiri dengan baik
23 Keadaan yang diluar kendali tidak mudah
membuat saya menyerah
24 Bagi saya sebuah perubahan menjadi peluang
untuk berprestasi
25 Saya tetap melakukan pekerjaan dengan
professioanal meskipun dalam keadaan stres
26 Saya paham apa yang harus saya lakukan dalam
menghadapi masalah
27 Setiap peluang yang saya dapat saya
memanfatkan untuk menjadi lebih baik lagi
28 Tekanan dalam pekerjaan tidak membuat saya
mengalami stres
29 Dalam hal apapun saya yakin bahwa saya dapat
menghadapi masalah dalam pekerjaan saya
30 Merawat orang sakit di masa pandemi ini menjadi
tantangan yang membuat saya bersemangat
melakukannya
 66

LAMPIRAN III

Data Uji Coba dan Hasil Uji Coba

Penelitian Burnout dan Kepribadian

hardiness
 67

Tabulasi Data Uji Coba Burnout

NO No Aitem
Y1 Y2 Y3 Y4 Y5 Y6 Y7 Y8 Y9 Y10 Y11 Y12 Y13 Y14 Y15 Y16 Y17 Y18 Y19 Y20 Y21 Y22 Y23 Y24
1 4 3 1 1 1 1 1 1 2 1 4 2 4 1 4 2 2 1 1 1 3 2 1 4
2 3 2 1 1 1 1 1 2 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 1 1 2 1 1 1
3 4 4 4 2 4 4 4 3 4 3 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4
4 3 2 2 2 3 3 2 2 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3 2 2
5 4 3 3 2 3 2 3 3 3 3 3 3 3 2 1 3 3 4 1 1 4 4 2 3
6 3 1 1 3 3 3 1 2 2 2 2 2 3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
7 3 2 2 2 1 1 1 2 1 1 1 1 2 1 1 1 1 1 1 2 2 1 1 2
8 3 1 2 2 2 1 1 1 1 3 1 1 2 1 1 1 2 1 1 2 3 1 1 1
9 4 3 3 2 2 2 2 2 2 2 1 2 2 2 2 3 3 2 2 2 4 4 2 2
10 2 1 1 1 1 3 1 1 1 3 4 2 3 2 2 2 2 2 1 1 1 3 2 3
11 3 2 2 1 3 3 1 1 1 1 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 3 2 1 1
12 3 1 2 1 2 1 1 1 1 1 1 1 2 1 1 1 1 2 1 1 2 1 1 1
13 2 2 2 2 2 1 1 2 1 2 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 2 2 1 2
14 3 2 1 1 2 3 2 1 3 3 1 2 3 2 2 2 3 2 2 2 3 3 2 3
15 4 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 1 3 1 1 1 1 1 2 1 1 1 1 1
16 4 1 3 4 1 2 2 4 1 1 1 4 1 1 2 1 1 1 4 3 1 1 2 3
17 3 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
18 3 3 2 2 2 1 1 2 1 2 1 2 2 3 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2
19 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
 68

No Aitem
NO
Y1 Y2 Y3 Y4 Y5 Y6 Y7 Y8 Y9 Y10 Y11 Y12 Y13 Y14 Y15 Y16 Y17 Y18 Y19 Y20 Y21 Y22 Y23 Y24
20 4 3 4 3 4 3 2 2 3 3 1 2 4 2 2 2 3 2 2 2 4 3 2 2
21 3 1 1 1 2 2 2 1 1 1 1 1 2 1 1 1 1 1 1 1 2 1 1 1
22 3 2 2 1 3 1 1 2 1 1 1 2 2 1 1 2 2 2 1 2 1 2 1 3
23 4 4 4 1 4 4 1 4 4 4 4 4 1 2 2 3 4 4 3 4 4 2 4 4
24 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 3 2 2 2 2 3 3 2 3
25 3 2 2 3 3 2 1 2 2 3 1 1 2 2 1 2 1 1 2 1 3 4 3 2
26 3 1 3 2 3 2 2 3 2 2 1 2 3 2 2 3 2 2 1 1 2 4 2 2
27 3 1 1 1 1 1 1 2 1 1 1 2 1 1 1 1 1 1 2 2 1 1 1 1
28 4 3 3 3 4 4 3 2 2 3 3 3 4 4 3 3 4 2 3 1 3 1 3 1
29 3 1 1 2 2 2 1 2 1 1 1 2 2 1 1 1 2 1 1 2 4 1 1 2
30 4 4 3 2 3 3 2 2 2 2 2 2 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
31 3 3 3 2 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
32 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
33 4 3 3 4 2 2 1 2 1 2 2 2 1 2 1 1 1 1 2 1 4 3 2 2
34 3 1 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
35 3 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2
36 4 3 4 4 3 4 3 3 4 3 3 3 4 3 4 3 4 3 3 4 4 4 3 3
37 3 3 3 3 3 2 3 2 2 3 2 2 2 2 2 2 2 3 3 2 2 2 2 2
38 3 2 3 3 2 2 3 3 3 2 3 2 2 2 3 3 3 2 3 2 3 3 2 3
39 4 3 3 4 4 4 4 2 4 4 3 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4
 69

No Aitem
NO
Y1 Y2 Y3 Y4 Y5 Y6 Y7 Y8 Y9 Y10 Y11 Y12 Y13 Y14 Y15 Y16 Y17 Y18 Y19 Y20 Y21 Y22 Y23 Y24
40 4 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4
41 4 3 2 4 2 4 3 2 1 4 2 3 2 1 4 3 2 3 2 3 2 3 3 2
42 4 3 1 2 3 4 4 3 4 3 2 3 1 3 3 3 3 4 4 2 4 4 4 4
43 3 3 3 2 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4
44 4 3 4 3 3 3 4 3 4 4 4 3 3 4 4 3 3 4 3 3 4 3 3 3
45 4 4 2 4 2 2 4 4 4 3 2 2 3 2 2 4 4 4 4 4 3 3 3 3
46 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 3 4 4 3 4 4 1 4 4 4 3 4 3
47 4 4 4 4 4 4 1 4 1 4 4 4 4 4 4 3 3 3 4 3 4 4 3 4
48 3 1 2 3 3 3 2 2 2 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3 2 2
49 4 2 2 1 1 2 2 2 2 2 1 2 3 1 2 2 2 2 2 2 3 2 2 2
50 4 2 3 1 2 1 2 1 1 1 1 2 2 1 2 2 1 2 1 2 3 2 2 2
51 4 4 3 4 4 2 4 4 2 4 1 2 4 2 1 3 2 2 2 2 1 4 2 1
 70

Tabulasi Data Uji Coba Kepribadian

NO hardiness
No Aitem
X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
1 4 4 4 4 3 3 4 4 3 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4 3 3 3 3 3 4 3 4 3 3 4
2 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 2 3 3
3 4 3 4 4 4 3 3 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4
4 4 4 3 4 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3
5 3 3 3 2 2 2 3 4 4 3 2 3 2 4 1 3 4 3 3 2 3 3 3 3 3 2 3 1 3 2
6 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
7 3 3 4 3 3 3 4 4 3 4 3 4 4 4 3 3 3 3 4 3 3 4 4 4 3 3 3 3 3 3
8 4 4 4 4 3 3 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
9 4 4 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 3 3 1 3 3 2 3 1 3 3 3 3 3 3 3 1 4 2
10 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3
11 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 3 3 3 3 4 4 3 3 3 3 4 4 3 4 3 3 4 3 3 4
12 3 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 2 3 4 3 3 3 3 3 3 3 4
13 3 3 4 3 4 4 3 4 3 4 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 4 3 3 3 4 3 3 3 3 4
14 4 4 3 2 3 3 4 4 4 4 2 4 2 4 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 4 3 3 1 4 2
15 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
16 4 4 4 4 3 3 4 4 3 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4 3 3 3 3 3 4 3 4 3 3 4
17 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 2 3 3

18 4 4 4 4 4
4 3 4 4 4 3 3 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4
 71

No No Aitem
X X X X X X X X X X X X X X X X X X
X X X X X X X X X X X X
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
19 4 4 3 4 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3
20 3 3 3 2 2 2 3 4 4 3 2 3 2 4 1 3 4 3 3 2 3 3 3 3 3 2 3 1 3 2
21 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
22 3 3 4 3 3 3 4 4 3 4 3 4 4 4 3 3 3 3 4 3 3 4 4 4 3 3 3 3 3 3
23 4 4 4 4 3 3 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
24 4 4 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 3 3 1 3 3 2 3 1 3 3 3 3 3 3 3 1 4 2
25 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3
26 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 3 3 3 3 4 4 3 3 3 3 4 4 3 4 3 3 4 3 3 4
27 3 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 2 3 4 3 3 3 3 3 3 3 4
28 3 3 4 3 4 4 3 4 3 4 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 4 3 3 3 4 3 3 3 3 4
29 4 4 3 2 3 3 4 4 4 4 2 4 2 4 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 4 3 3 1 4 2
30 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
31 3 3 3 3 4 2 2 2 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 4 3 3
32 4 4 3 3 4 3 4 4 4 3 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 2 3 4 4 4 4
33 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4
34 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
35 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
36 3 3 3 4 3 3 4 4 3 4 3 3 2 4 4 4 3 3 4 3 3 4 4 4 3 4 3 4 4 4
37 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
 72

No Aitem
No X X X X X X X X X X X X X X X X X X
X X X X X X X X X X X X
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
38 3 2 3 2 2 3 3 3 3 2 2 2 2 2 3 3 2 2 3 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3
39 4 4 3 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4
40 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 3 4 4 4 4 3 4 4
41 3 2 4 2 3 2 4 2 3 4 1 3 2 3 4 2 3 2 4 2 4 2 3 1 3 2 1 3 1 2
42 1 3 1 4 4 3 3 4 4 3 4 3 4 3 4 4 3 2 3 2 4 4 3 2 4 3 4 3 4 4
43 4 3 2 4 3 2 3 4 2 4 4 4 3 4 4 3 4 3 4 4 3 4 3 4 4 3 4 3 4 4
44 3 4 3 3 4 3 4 4 4 4 3 3 3 3 4 3 4 4 4 3 3 3 4 4 4 3 3 3 3 3
45 2 4 3 3 4 4 4 3 3 4 4 3 3 3 2 3 4 4 4 4 3 4 4 3 4 4 4 4 3 4
46 3 4 4 3 3 3 4 3 4 4 3 4 3 3 4 3 4 3 4 3 3 3 2 2 2 4 3 4 3 4
47 2 4 4 3 4 3 3 4 4 3 3 3 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 3 4 4
48 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 3 3 3 3 2 3 3
49 4 4 4 4 3 3 3 4 4 3 3 4 3 3 3 2 3 3 3 2 4 4 3 3 3 3 4 3 3 4
50 4 4 4 3 3 3 2 4 3 4 4 4 3 3 2 3 4 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 2 3 3
51 4 4 3 3 2 1 3 1 1 4 2 2 2 3 2 2 2 3 3 1 2 2 1 2 4 2 4 2 2 2
 74

Output Uji Beda dan Reliabilitas Burnout

Case Processing Summary

N %
Cases Valid 51 100.0
Excludeda 0 .0
Total 51 100.0

a. Listwise deletion based on all variables

in the procedure.

Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
.971 24

Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Alpha if Item
Item Deleted if Item Deleted Total Correlation Deleted
Y1 53.02 366.740 .546 .972
Y2 53.98 349.540 .761 .970
Y3 53.98 351.860 .713 .971
Y4 54.10 354.410 .579 .972
Y5 53.88 351.586 .705 .971
Y6 54.02 348.620 .757 .970
Y7 54.31 348.140 .749 .970
Y8 54.14 352.921 .715 .971
Y9 54.25 342.914 .826 .970
Y10 54.00 345.520 .823 .970
Y11 54.37 345.558 .753 .970
Y12 54.14 349.561 .830 .970
Y13 53.90 355.090 .611 .971
 75

Y14 54.41 346.207 .849 .970

Y15 54.33 344.667 .802 .970
Y16 54.18 343.788 .908 .969
Y17 54.14 343.241 .882 .969
Y18 54.27 347.963 .772 .970
Y19 54.25 345.234 .823 .970
Y20 54.29 347.412 .792 .970
Y21 53.71 353.532 .630 .971
Y22 53.92 349.954 .694 .971
Y23 54.25 345.634 .897 .969
Y24 54.06 351.056 .725 .971
 76

Output Uji Beda dan Reliabilitas Kepribadian hardiness

Case Processing Summary

N %
Cases Valid 51 100.0
Excludeda 0 .0
Total 51 100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the
procedure.

Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
.952 30

Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Alpha if Item
Item Deleted if Item Deleted Total Correlation Deleted
X1 95.98 164.500 .352 .952
X2 95.90 162.010 .571 .950
X3 95.96 163.398 .433 .952
X4 96.04 160.678 .610 .950
X5 96.04 159.798 .700 .949
X6 96.22 160.493 .569 .950
X7 96.02 162.780 .533 .951
X8 95.80 160.081 .607 .950
X9 95.94 161.696 .534 .951
X10 95.82 164.068 .468 .951
X11 96.20 157.481 .655 .950
X12 95.94 159.576 .696 .949
X13 96.33 157.547 .690 .949
X14 95.94 161.256 .662 .950
X15 96.10 159.050 .589 .950
X16 96.08 157.594 .743 .949
X17 96.00 160.360 .692 .949
X18 96.14 159.761 .702 .949
 77

X19 95.92 161.154 .714 .949

X20 96.59 158.847 .516 .951
X21 96.10 160.850 .651 .950
X22 96.02 158.420 .784 .949
X23 96.24 159.304 .677 .949
X24 96.18 158.308 .678 .949
X25 96.02 163.060 .460 .951
X26 96.16 159.215 .748 .949
X27 96.04 160.598 .648 .950
X28 96.43 159.810 .518 .951
X29 96.16 159.855 .669 .949
X30 96.08 158.114 .745 .949
 78

LAMPIRAN IV
Skala Burnout dan Skala Kepribadian
hardiness
 79

SKALA PENELITIAN

FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS MERCU BUANA YOGYAKARA
2022
 80

Assalamu'alaikum wr. wb,

Shallom,
Om Swastyastu
Namo Buddhaya,
Salam Kebajikan,
Salam sejahtera bagi kita semua.

Perkenalkan saya Agnestin Yoseva Bulan, Mahasiswi Psikologi Universitas

Mercu Buana Yogyakarta. Saat ini saya sedang melakukan penelitian yang
berhubungan dengan tugas akhir (Skripsi). Oleh sebab itu, saya membutuhkan
bantuan Saudara/i untuk menjadi responden dalam penelitian saya.
Di tengah kesibukan Saudara/i dalam bekerja, saya memohon kesediaan
Saudara/i untuk meluangkan waktu sejenak guna mengisi kuesioner yang telah saya
lampirkan.
Adapun kriteria responden pada penelitian ini :
1. bekerja sebagai perawat khususnya perawat IGD/ UGD
2. berusia 21-30 tahun
3. belum pernah mengisi skala ini
Hasil penelitian ini semata-mata hanya digunakan sebagi penyelesaian tugas akhir
(Skripsi). Jawaban, identitas dan data pribadi saudara/i akan dijaga kerahasiaannya.
Atas kesediaan waktu, bantuan, dan kerjasamanya, saya ucapkan terima kasih.
Semoga kebaikan anda dibalas dengan yang lebih baik.

Hormat saya,

Agnestin Yoseva Bulan

 81

Identitas Respoden
Pada bagian ini, Anda diminta untuk mengisi data diri Anda dengan sebenar-
benarnya. Adapun data diri dan jawaban hanya digunakan untuk kepentingan
penelitian dan dijamin kerahasiaannya.
Nama :
Usia :
Jenis kelamin
o Laki-laki
o Perempuan
Bekerja sebagai perawat bagian IGD/UGD
o IYA
o TIDAK
Masa kerja :
Dengan ini saya menyatakan bahwa saya sesuai dengan kriteria responden yang
ditentukan. Saya telah membaca dan memahami penjelasan diatas. Oleh karena itu,
saya bersedia untuk berpartisipasi dan mengisi kuesioner ini dengan jujur dan tanpa
ada paksaan dari pihak manapun.
o Ya, saya bersedia
Petunjuk Pengerjaan:
Bacalah setiap pernyataan dengan cermat!
Pilihlah salah satu alternatif jawaban yang sesuai dengan kondisi Anda.
Semua pilihan adalah benar, sepanjang pilihan jawaban sesuai dengan keadaan,
pendapat dan perasaan Anda sendiri.

Setiap pernyataan memiliki empat jawaban alternatif yang bergerak dari kiri ke
kanan, yaitu:
STS : Apa bila pernyataan tersebut Sangat Tidak Sesuai dengan diri anda
TS : Apa bila pernyataan tersebut Tidak Sesuai dengan diri anda
S : Apa bila pernyataan tersebut Sesuai dengan diri anda
SS : Apa bila pernyataan tersebut Sangat Sesuai dengan diri anda
 82

SKALA 1
No Pernyataan SS S TS STS

1 Saya merasa mengeluarkan tenaga lebih banyak

untuk menyelesaikan pekerjaan selama masa
pandemi covid-19
2 Saya jenuh saat menjalani pekerjaan saya

3 Dengan beristirahat belum bisa memulihkan

tenaga saya yang terkuras saat bekerja
4 Selama masa pandemi ini saya pesimis saat
menjalankan tugas-tugas yang baru dengan baik
5 Saya mudah letih saat bekerja

6 Saya menjadi mudah marah jika ada tugas yang

belum selesai
7 Saya sulit menciptakan lingkungan yang santai
dengan pasien saya
8 Saya merasa kemampuan saya berada dibawah
rekan kerja saya
9 Saya merasa migrane saat melayani pasien di
rumah sakit
10 Saya mudah tertekan ketika mendapat pekerjaan
yang sulit
11 Saya tidak peduli dengan rekan kerja yang
membutuhkan bantuan saya
12 Saya merasa kinerja saya menurun akhir-akhir ini

13 Akhir-akhir ini saya mudah merasa lelah saat

bekerja
14 Saya tersinggung ketika atasan/ rekan kerja
mengingatkan saya
15 Saya terkadang acuh terhadap pasien yang
meminta bantuan saya
16 Saya merasa performa kerja saya akan menurun
ketika mendapatkan tugas yang sulit
17 Produktivitas kerja saya akhir-akkhir ini telah
menurun
18 Saya merasa lebih sering marah sejak bekerja
selama masa pandemi covid-19
19 Saya merasa gagal dalam melakukan pekerjaan
saya
 83

20 Saya merasa tidak pernah melakukan hal yang

membanggakan dalam pekerjaan saya
21 Saya terkadang susah tidur saat mendapat banyak
pekerjaan
22 Mendapatkan tugas yang berlebihan membuat
saya sedih
23 Saya merasa terganggu saat rekan kerja bertanya
kepada saya tentang pekerjaan
24 Saya merasa tidak percaya diri ketika kemampuan
yang saya miliki tidak sebanding dengan rekan
kerja yang lain

SKALA 2

No Pernyataan SS S TS STS

1 Saya berusaha menyelesaikan pekerjaan saya

dalam kondisi apapun
2 Saya berusaha untuk berfikir dan mencari solusi
ketika mendapati hal yang sulit dalam pekerjaan
3 Saya menyukai pekerjaan ini karena akan
membuat diri saya berkembang
4 Saya besungguh-sungguh dalam pencapaian diri
saya
5 Saya mampu mengatasi permasalahan yang saya
dapati dalam pekerjaan
6 Saya yakin mengerjakan hal yang baru bagi saya
7 Saya tetap semangat bekerja meskipun beban
kerja selama pandemi covid-19 lebih berat
8 Saya percaya bahwa setiap permasalahan pasti
bisa diselesaikan
9 Saya tidak akan menghindar dari sesuatu yang
baru dalam hidup saya
10 Saya mengeluarkan seluruh kemampuan saya
dalam menjalankan pekerjaan ini
11 Saya tidak mudah panik ketika saya menghadapi
masalah
12 Saya meyakini setiap perubahan mengarah kepada
hal yang baik
13 Saya tidak ambil pusing dalam pekerjaan ini
 84

14 Pengalaman yang saya miliki dapat membantu

saya menyelesaikan masalah
15 Masa pandemi COVID-19 membuat saya lebih
tertantang dan bersemangat dalam melakukan
pekerjaan
16 Saya percaya bahwa tekanan dalam pekekerjaan
yang terjadi bisa membuat diri saya menjadi lebih
baik lagi
17 Saya tidak menyerah dalam keadan apapun

18 Saya mampu mengembangkan kemampuan yang

saya miliki di pekerjaan saya
19 Saya harus melewati seluruh tekanan yang saya
dapatkan agar diri saya menjadi lebih baik
20 Saya bisa menghadapi tekanan dalam waktu yang
lama
21 Situasi yang baru menjadi kesempatan bagi saya
untuk berkembang
22 Ketika sudah memulai pekerjaan saya harus
mengakhiri dengan baik
23 Keadaan yang diluar kendali tidak mudah
membuat saya menyerah
24 Bagi saya sebuah perubahan menjadi peluang
untuk berprestasi
25 Saya tetap melakukan pekerjaan dengan
professioanal meskipun dalam keadaan stres
26 Saya paham apa yang harus saya lakukan dalam
menghadapi masalah
27 Setiap peluang yang saya dapat saya
memanfatkan untuk menjadi lebih baik lagi
28 Tekanan dalam pekerjaan tidak membuat saya
mengalami stres
29 Dalam hal apapun saya yakin bahwa saya dapat
menghadapi masalah dalam pekerjaan saya
30 Merawat orang sakit di masa pandemi ini menjadi
tantangan yang membuat saya bersemangat
melakukannya
 85

LAMPIRAN V
Data Penelitian Burnout dan Kepribadian
Hardines
 86

Tabulasi Data Skala penelitian Burnout

NO No Aitem Total
Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y 88
Y1 Y2 Y3 Y4 Y5 Y6 Y7 Y8 Y9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
1 4 3 4 4 3 2 4 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4 62
2 4 3 3 3 3 4 2 2 2 3 2 2 2 2 3 3 2 2 2 2 3 3 2 3 65
3 4 3 3 3 3 2 3 3 4 3 1 3 3 3 1 3 2 3 2 1 3 3 3 3 49
4 4 2 2 2 2 3 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2 1 1 2 1 3 3 2 2 51
5 3 2 2 2 3 3 2 2 2 3 1 2 2 2 1 2 2 2 2 1 4 2 2 2 53
6 3 2 3 2 2 1 1 3 3 2 1 2 3 2 2 3 2 1 2 2 3 3 2 3 63
7 3 2 4 4 2 3 3 3 3 2 2 2 2 2 2 2 3 2 3 3 3 3 2 3 55
8 3 2 3 2 3 2 2 2 2 3 2 2 3 3 1 2 2 2 2 2 3 3 2 2 48
9 3 2 3 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2 2 2 2 1 2 2 2 1 1 55
10 3 2 3 1 3 3 2 2 2 3 1 2 2 2 2 2 2 2 2 1 4 3 2 4 82
11 4 3 2 3 4 2 3 4 4 4 4 3 3 4 4 3 3 4 4 4 3 3 3 4 49
12 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 55
13 4 3 3 3 2 2 2 1 1 3 2 3 3 2 2 3 3 1 1 1 3 3 2 2 53
14 4 3 2 2 2 2 2 2 2 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 48
15 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 42
16 4 2 1 1 2 2 1 1 2 2 1 2 2 3 1 3 1 1 1 1 1 3 2 2 52
17 4 2 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 50
 87

No Aitem Total
No Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y
Y1 Y2 Y3 Y4 Y5 Y6 Y7 Y8 Y9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
18 4 3 3 2 2 2 2 2 2 2 1 2 2 2 2 2 2 2 1 1 3 2 2 2 52
19 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 2 2 2 2 3 2 2 3 53
20 3 3 2 3 2 3 2 3 2 2 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 2 2 2 72
21 4 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3 1 1 2 3 3 3 3 3 3 4 3 4 46
22 4 2 2 4 2 2 1 2 1 2 1 2 2 2 2 2 2 1 2 1 2 1 2 2 61
23 4 3 4 2 2 2 3 3 2 3 2 2 4 2 1 2 2 2 3 2 3 2 3 3 83
24 4 3 4 4 3 3 3 3 4 4 2 4 4 4 4 4 3 4 3 3 3 3 4 3 77
25 4 4 4 3 4 4 3 3 3 3 2 3 4 3 3 3 4 3 3 2 3 3 3 3 89
26 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 3 3 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 3 73
27 4 4 4 3 4 4 2 2 3 4 2 3 3 2 2 3 3 3 4 2 3 3 3 3 44
28 4 2 2 2 2 1 1 2 1 2 2 2 2 2 1 2 2 2 2 2 2 1 2 1 60
29 4 4 3 3 1 1 1 1 1 1 1 2 2 3 3 3 4 3 2 3 3 3 4 4 42
30 2 1 2 1 2 2 2 2 2 1 1 2 2 2 2 2 2 1 1 2 2 2 2 2 55
31 3 3 3 3 2 2 2 1 2 3 1 2 3 2 1 2 2 3 2 2 3 3 2 3 65
32 4 3 2 3 3 3 2 2 2 3 2 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 2 3 2 82
33 4 3 3 4 4 3 3 4 4 4 4 4 2 2 2 2 4 4 3 4 4 4 3 4 54
34 4 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 2 2 2 2 3 2 2 2 2 2 2 3 57
35 4 4 4 3 3 2 2 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 49
36 4 3 4 3 2 2 2 2 2 2 1 1 3 1 1 2 1 1 1 2 3 3 1 2 87
 88

No Aitem Total
No Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y
Y1 Y2 Y3 Y4 Y5 Y6 Y7 Y8 Y9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
37 4 3 4 3 4 4 4 3 4 3 4 3 3 3 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 69
38 4 2 2 2 3 3 2 4 2 3 2 4 4 3 3 4 3 4 3 3 4 2 2 1 81
39 4 3 4 2 2 2 2 4 4 2 4 3 4 4 3 3 4 4 4 4 4 3 4 4 76
40 3 3 1 1 3 3 3 4 4 4 4 3 3 3 4 3 3 3 3 4 3 3 4 4 42
41 2 2 2 2 1 1 1 2 2 1 2 2 2 1 2 2 2 1 2 2 1 3 2 2 73
42 2 2 2 2 1 3 1 3 3 4 4 2 4 4 4 4 4 3 3 4 3 3 4 4 83
43 4 3 3 2 2 2 3 3 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 3 3 4 4 4 4 83
44 4 3 3 3 4 2 4 4 3 4 4 3 4 3 3 4 4 4 3 4 3 4 3 3 59
45 2 2 2 2 2 2 3 2 3 3 3 4 2 2 2 2 2 1 3 3 3 4 2 3 81
46 4 3 4 3 4 4 3 3 2 3 3 2 2 4 4 3 4 4 4 3 4 4 3 4 77
47 3 3 3 3 3 4 4 3 4 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 82
48 4 3 4 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 3 4 4 4 4 3 4 3 3 3 4 78
49 4 3 2 2 2 2 2 2 4 4 4 4 3 4 3 4 4 3 3 4 4 3 4 4 82
50 4 3 3 3 4 4 2 4 4 3 4 3 3 3 4 4 4 3 4 4 3 3 3 3 54
51 4 3 3 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 67
52 2 2 2 2 2 3 3 3 2 1 1 3 4 3 4 3 3 3 3 4 3 3 4 4 60
53 1 2 3 4 4 3 2 1 4 3 2 1 4 3 2 1 1 4 3 2 1 4 3 2 74
54 4 3 3 4 4 3 3 3 4 3 3 3 4 3 3 3 3 2 3 2 2 3 3 3 59
55 4 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 2 2 2 2 3 2 3 4 79
 89

No Aitem Total
No Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y
Y1 Y2 Y3 Y4 Y5 Y6 Y7 Y8 Y9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
56 4 3 4 2 3 4 2 4 3 3 4 3 4 3 3 3 3 4 3 4 2 4 4 3 31
57 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 2 2 2 88
58 4 4 3 4 4 4 4 4 3 4 3 4 4 3 4 4 4 4 3 3 4 4 3 3 64
59 3 2 2 4 2 2 2 3 4 2 2 4 2 1 3 2 1 4 4 3 2 4 3 3 66
60 4 3 3 3 3 3 2 2 3 3 2 3 3 3 2 3 3 2 3 2 3 2 3 3 79
61 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 1 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 80
62 4 3 4 3 3 4 2 4 2 3 3 4 4 4 3 3 4 4 3 2 4 3 3 4 76
63 4 3 4 3 4 4 4 3 4 4 2 3 3 2 2 3 3 4 3 1 3 3 3 4 49
64 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 81
65 3 3 3 3 4 4 4 4 3 4 4 3 3 4 1 4 3 4 2 2 4 4 4 4 46
66 3 1 2 1 1 2 1 2 3 2 1 1 2 1 1 2 1 2 2 2 4 3 2 4 79
67 4 3 3 4 4 3 4 3 4 3 3 3 4 2 3 4 3 4 1 3 4 3 4 3 65
68 3 2 3 3 3 3 2 3 3 3 2 3 3 2 2 3 3 3 2 3 3 3 2 3 53
69 3 2 2 2 2 2 1 3 2 1 1 3 3 1 1 1 3 2 4 2 3 2 3 4 47
70 2 2 2 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 80
71 4 4 4 4 3 3 3 3 3 4 3 3 4 2 3 3 3 4 3 3 3 3 4 4 80
72 4 4 4 4 3 3 3 4 2 3 3 3 3 3 4 4 3 3 4 4 3 3 3 3 90
73 4 4 3 4 4 4 4 3 3 4 4 4 3 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 83
74 4 3 4 4 3 3 4 4 3 3 3 4 4 4 3 3 4 3 3 3 3 4 3 4 60
 90

No Aitem Total
no Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y
Y1 Y2 Y3 Y4 Y5 Y6 Y7 Y8 Y9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
75 2 3 3 2 4 1 2 1 4 4 3 1 2 4 3 2 1 4 2 3 1 4 2 2 86
76 3 3 4 3 3 4 4 4 3 4 4 3 4 3 4 4 4 3 4 4 3 4 4 3 57
77 3 3 3 3 3 2 3 2 2 2 3 2 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 83
78 4 4 3 4 4 3 4 3 3 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 3 80
79 3 4 4 3 4 4 4 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 4 73
80 3 3 3 3 3 4 4 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 61
81 3 2 3 3 3 2 3 3 2 2 2 2 3 2 3 3 2 2 3 3 2 3 2 3 41
82 4 3 2 2 1 1 1 1 1 2 2 1 2 2 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 46
83 3 2 3 2 2 2 2 3 3 3 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 2 58
84 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 51
85 3 3 1 1 2 2 2 2 3 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 81
86 3 4 3 3 4 4 3 4 4 3 3 3 3 2 3 4 3 4 2 4 4 4 4 3 58
87 2 2 2 1 1 3 3 3 3 3 2 2 3 3 3 2 2 2 2 2 3 3 2 4 68
88 3 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 84
89 3 4 3 4 4 3 3 4 4 4 3 3 3 3 3 4 4 3 3 3 4 4 4 4 55
90 3 3 4 4 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 56
91 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 50
92 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 4 83
93 3 4 3 3 3 4 4 4 4 4 2 3 3 2 4 4 4 3 4 3 3 4 4 4 82
 91

No Aitem Total
No Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y
Y1 Y2 Y3 Y4 Y5 Y6 Y7 Y8 Y9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
94 3 4 3 4 4 3 4 3 3 3 3 3 4 3 3 4 3 4 3 4 3 3 4 4 53
95 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 82
96 3 4 3 4 3 4 4 3 3 3 4 3 4 1 4 3 4 3 4 3 4 4 3 4 88
 92

Tabulasi Data Penelitian Kepribadian Hardiness

No No Aitem Total
X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
1 3 4 3 4 4 4 3 4 4 4 2 4 4 4 3 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 107
2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 90
3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 109
4 4 4 3 3 3 3 3 4 4 4 2 4 3 4 4 4 4 4 4 2 4 4 3 4 4 3 4 2 3 4 105
5 4 4 4 4 3 3 3 4 3 3 2 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 2 3 3 95
6 4 4 4 4 3 3 4 4 3 4 4 4 3 4 2 3 4 4 4 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 101
7 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 119
8 4 4 4 4 3 4 4 4 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 3 4 3 3 4 4 106
9 3 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4 4 2 3 3 4 3 3 3 3 3 3 2 4 2 3 3 3 3 3 98
10 4 4 4 4 3 4 3 4 4 3 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 3 3 2 3 3 100
11 4 4 2 4 4 4 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 114
12 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 90
13 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 4 2 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 107
14 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 90
15 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 88
16 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 2 4 4 4 4 4 4 2 4 4 4 4 2 3 4 111
17 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 4 3 4 3 3 3 108
18 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 91
 93

No Aitem
No X X X X X X X X X X X X X X X X X X
X X X X X X X X X X X X
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Total
19 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 89
20 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 2 3 3 4 3 3 4 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 91
21 4 3 4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 115
22 4 3 4 4 3 4 3 3 4 4 3 4 3 4 4 4 3 3 4 3 3 3 4 3 4 3 4 4 3 4 106
23 3 3 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 2 3 2 3 3 3 85
24 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 2 2 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 111
25 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 2 3 3 3 3 4 3 3 4 3 4 3 4 3 4 4 3 3 4 3 95
26 2 3 2 3 2 3 3 3 3 3 2 3 2 3 2 3 2 2 2 3 2 3 2 3 2 3 3 1 2 2 74
27 3 3 3 3 3 2 2 3 3 3 2 3 2 3 2 3 3 3 3 2 3 3 2 3 3 3 3 2 3 3 82
28 3 3 4 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 4 4 4 3 3 4 2 4 4 1 4 4 4 3 2 4 4 99
29 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 4 4 4 2 2 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 107
30 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 114
31 3 3 4 4 4 3 3 4 4 4 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 4 4 100
32 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 3 4 4 4 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 113
33 3 2 2 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 113
34 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 2 4 2 3 2 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 85
35 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 90
36 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 92
37 3 4 4 3 2 3 3 3 3 3 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 3 3 105
 94

No Aitem
No X X X X X X X X X X X X X X X X X X
X X X X X X X X X X X X
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Total
38 3 4 3 4 2 3 3 4 3 3 4 3 4 3 4 4 4 3 3 3 4 4 3 3 4 4 4 3 4 4 104
39 3 4 4 3 3 3 3 3 4 4 4 3 2 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 3 108
40 3 3 3 3 2 3 2 4 3 4 3 4 4 4 3 3 4 4 4 3 4 4 3 3 4 4 4 3 4 4 103
41 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 99
42 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 2 4 3 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 3 3 4 4 4 4 4 106
43 3 3 3 3 3 4 4 4 3 3 4 4 3 3 3 4 3 4 4 4 4 3 4 4 3 4 4 3 4 4 106
44 4 3 4 4 3 2 2 2 3 4 4 3 3 4 4 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 103
45 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 3 3 4 4 3 4 4 4 113
46 4 4 3 2 3 4 3 4 4 3 3 3 4 4 4 3 4 3 4 3 4 4 3 3 4 4 4 4 3 4 106
47 3 2 2 3 2 4 4 4 4 4 3 4 4 3 4 4 4 3 4 3 4 4 3 3 3 3 3 3 4 4 102
48 4 3 3 3 4 4 4 3 4 4 4 3 4 3 4 4 3 4 4 4 4 3 4 3 4 4 3 4 4 4 110
49 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 4 3 3 3 4 3 4 113
50 4 4 3 3 3 4 4 3 4 4 4 3 3 4 4 4 3 4 4 3 4 4 3 3 4 4 3 3 4 4 108
51 4 3 4 4 4 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 3 3 2 2 2 2 3 4 4 4 4 4 4 4 103
52 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 116
53 1 2 3 4 1 2 3 4 4 3 2 1 4 3 2 1 1 4 3 2 1 4 3 2 1 1 2 3 4 3 74
54 2 2 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 3 2 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 98
55 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 3 4 117
56 2 3 3 4 2 3 2 3 4 3 1 4 2 3 4 2 2 3 4 3 3 4 1 3 3 4 3 1 2 2 83
 95

No Aitem
No X X X X X X X X X X X X X X X X X X
X X X X X X X X X X X X
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Total
57 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 118
58 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 2 3 2 1 1 3 3 2 3 3 1 3 3 3 3 1 1 1 74
59 3 3 4 2 2 4 3 2 3 4 2 3 4 2 2 4 2 3 4 2 1 3 2 1 3 1 1 2 2 4 78
60 3 3 3 3 3 2 2 3 2 2 2 3 2 3 2 3 2 3 3 2 3 3 2 3 3 3 3 2 3 3 79
61 4 3 3 3 4 4 4 4 3 3 3 3 3 4 4 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 107
62 4 3 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 3 4 4 4 3 3 4 3 4 3 4 4 4 3 2 4 109
63 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 117
64 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 88
65 1 3 3 3 3 2 1 3 2 3 1 3 3 4 3 2 2 3 3 2 2 2 1 3 1 1 1 1 2 2 66
66 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3 3 4 3 4 4 3 4 3 4 2 3 2 3 3 3 3 4 3 4 4 104
67 2 1 3 2 3 2 1 2 1 2 1 2 1 2 2 2 1 1 1 1 2 2 3 2 1 1 2 2 1 1 50
68 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 2 3 3 2 3 3 86
69 3 3 3 3 4 3 2 3 3 3 2 4 4 4 4 3 4 4 2 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 99
70 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 115
71 2 2 3 3 2 3 2 2 3 2 2 2 1 2 3 2 2 2 2 1 2 2 1 2 3 3 2 2 4 4 68
72 2 2 3 3 2 3 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 74
73 1 2 2 1 2 2 1 2 2 2 2 2 1 2 1 1 1 2 1 1 1 1 1 2 2 3 2 1 3 2 49
74 2 1 2 2 1 2 3 3 2 2 2 1 2 2 2 1 2 2 1 1 2 2 2 1 2 2 2 2 2 2 55
75 3 3 3 4 2 3 3 4 4 3 2 4 3 3 2 2 2 2 3 4 1 2 2 2 4 3 2 2 2 3 82
 96

No Aitem
No X X X X X X X X X X X X X X X X X X
X X X X X X X X X X X X
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Total
76 3 3 3 4 3 3 2 1 2 2 1 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 3 2 1 2 2 1 2 1 2 58
77 4 3 3 4 4 4 3 4 3 3 4 4 3 4 4 4 3 3 3 3 4 3 3 4 4 4 4 3 4 4 107
78 2 2 1 2 3 4 2 2 1 3 2 2 2 4 2 2 2 2 2 1 2 2 1 1 2 2 1 2 2 2 60
79 2 1 1 1 2 1 1 1 2 2 2 2 3 2 2 1 2 1 2 2 3 2 2 1 1 2 3 2 1 1 51
80 4 3 4 4 4 4 4 3 4 4 3 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 4 4 4 4 3 4 3 3 4 106
81 4 3 4 4 3 3 4 3 4 3 3 3 3 4 3 3 4 4 3 3 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 106
82 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 116
83 4 4 4 4 4 4 2 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 117
84 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 104
85 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 4 107
86 2 3 3 2 1 1 2 2 1 1 2 2 2 2 2 1 1 2 1 2 1 2 2 1 2 1 2 2 2 2 52
87 3 3 3 4 4 4 4 4 2 4 3 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 100
88 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 115
89 2 2 3 4 2 3 1 3 3 3 1 3 1 1 1 3 3 1 2 2 1 2 1 2 3 1 2 2 1 2 61
90 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 3 3 3 3 100
91 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 104
92 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 120
93 2 1 2 1 2 1 2 1 1 2 2 3 2 2 2 2 2 1 2 1 2 1 2 1 1 2 1 2 1 1 48
94 4 3 4 4 3 2 1 3 2 3 2 3 2 1 2 2 2 3 2 1 2 2 1 2 1 1 2 1 1 2 64
 97

No Aitem
No X X X X X X X X X X X X X X X X X X
X X X X X X X X X X X X
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Total
95 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 111
96 3 3 4 4 4 2 3 2 2 3 2 3 2 1 3 1 2 1 2 1 2 2 1 2 1 1 3 2 2 2 66
 98

LAMPIRAN VI

Uji Normalitas dan Linearitas

Burnout dan Kepribadian hardiness
 99

Uji Prasyarat Burnout dan Kepribadian hardiness

Case Processing Summary

Cases
Valid Missing Total
N Percent N Percent N Percent
Burnout 96 100.0% 0 0.0% 96 100.0%
Kepribadian_ hardiness 96 100.0% 0 0.0% 96 100.0%

Descriptives
Statistic Std. Error
Burnout Mean 65.26 1.506
95% Confidence Interval for Lower Bound 62.27
Mean Upper Bound 68.25
5% Trimmed Mean 65.40
Median 63.50
Variance 217.795
Std. Deviation 14.758
Minimum 31
Maximum 90
Range 59
Interquartile Range 27
Skewness -.033 .246
Kurtosis -1.266 .488
Kepribadian_ hardiness Mean 95.40 1.932
95% Confidence Interval for Lower Bound 91.56
Mean Upper Bound 99.23
5% Trimmed Mean 96.65
Median 102.50
Variance 358.326
Std. Deviation 18.929
Minimum 48
Maximum 120
Range 72
Interquartile Range 23
Skewness -1.015 .246
Kurtosis .112 .488
 100

Tests of Normality
Kolmogorov-Smirnova Shapiro-Wilk
Statistic df Sig. Statistic df Sig.
Burnout .137 96 .000 .935 96 .000
Kepribadian_ hardiness .169 96 .000 .888 96 .000
a. Lilliefors Significance Correction

a. Burnout
101
 102

b. Kepribadian hardiness
103
 104

Uji linieritas

Case Processing Summary

Cases
Included Excluded Total
N Percent N Percent N Percent
Burnout * Kepribadian_ 96 100.0% 0 0.0% 96 100.0%
hardiness

ANOVA Table
Sum of Mean
Squares df Square F Sig.
Burnout * Kepribadian_ Between (Combined) 11593.442 46 252.031 1.358 .147
hardiness Groups Linearity 3497.830 1 3497.830 18.841 .000
Deviation from 8095.612 45 179.902 .969 .541
Linearity
Within Groups 9097.048 49 185.654
Total 20690.490 95

Measures of Association
R R Squared Eta Eta Squared
Burnout * Kepribadian_ -.411 .169 .749 .560
hardiness
 105

LAMPIRAN VII

Uji Hipotesis
 106

Uji Korelasi

Correlations
Kepribadian_Ha
Burnout rdiness
Burnout Pearson Correlation 1 -.411**
Sig. (1-tailed) .000
N 96 96
Kepribadian_Hardiness Pearson Correlation -.411** 1
Sig. (1-tailed) .000
N 96 96
**. Correlation is significant at the 0.01 level (1-tailed).