22 November 2021 12:57

Bisnis menurut KBBI adalah usaha komersial dalam dunia perdagangan, bidang usaha, usaha dagang. Kegiatan bisnis
merupakan proses kegiatan oleh individu atau kelompok melalui proses penciptaan, pertukaran kebutuhan dengan
tujuan untuk memperoleh keuntungan khususnya secara finansial.
Teknologi Informasi (TI) adalah beragam aplikasi dan perangkat untuk menghasilkan, menyimpan, bertukar, dan
menggunakan informasi dalam beragam moda (citra visual, suara, multimedia, dan data bisnis).

dampak teknologi informasi bagi bisnis

• menyediakan akses informasi instan jarak jauh
• memungkinkan layanan yang lebih baik dengan mengoordinasikan pengiriman jarak jauh
• menciptakan organisasi yang lebih ramping dan lebih efisien
• memungkinkan kolaborasi yang lebih baik
• memungkinkan pertukaran global
• memperbaiki proses manajemen
• memberikan fleksibilitas untuk kustomisasi
• menyediakan peluang bisnis baru
• memperbaiki kondisi dunia dan kehidupan manusia pada umumnya

fondasi teknologi informasi

1. Internet dan sumber komunikasi lain
Internet merupakan sistem jaringan komputer dunia yang saling terkoneksi yang menjadi sarana jutaan organisasi dan
badan (pemerintah, bisnis, akademis, dan publik) yang berkolaborasi bersama melalui teknologi suara, elektronik, dan
nirkabel.
Internet telah melahirkan sejumlah teknologi komunikasi bisnis lain, sebagai berikut.
▪ Intranet
▪ Ekstranet
▪ Electronic Conferencing (rapat elektronik)
▪ Komunikasi Satelit VSAT
2. Jaringan
Jaringan komputer (computer network) adalah dua komputer atau lebih yang saling tekoneksi, baik melalui kabel atau
nirkabel, digunakan untuk berbagi data atau sumber daya. Jaringan yang paling sering digunakan dalam bisnis adalah
jaringan klien-server (client-server network).
Jaringan dapat diklasifikasikan berdasarkan cakupan luas wilayah dan sarana koneksi (kabel maupun nirkabel).
▪ Jaringan Area Luas (WAN)
▪ Jaringan Area Lokal (LAN)
▪ Jaringan Nirkabel
▪ Wi-Fi
3. Perangkat keras dan perangkat lunak
Perangkat keras (hardware) adalah komponen fisik jaringan komputer seperti papan ketik, monitor, unit sistem, dan
printer.
Perangkat lunak (software) adalah program yang memberitahukan komputer agar berfungsi, sumber daya apa yang
harus digunakan, dan bagaimana cara menggunakannya. Perangkat lunak juga meliputi program aplikasi untuk
kegiatan tertentu.

chapter 12 Page 1
29 November 2021 10:29

sistem informasi
Sistem Informasi (information system) sebuah sistem yang menggunakan sumber daya teknologi informasi untuk
mengubah data menjadi informasi dan untuk mengumpulkan, mengolah, dan mengirimkan informasi ini untuk digunakan
dalam pengambilan keputusan.
Sistem informasi ini juga digunakan dalam perencanaan keuangan, penanganan bahan baku, dan transfer dana elektronik
bersama pemasok dan pelanggan.
Mendayagunakan Sumber Daya Informasi: Pergudangan Data dan Penggalian Data
1. Pergudangan data
pengumpulan, penyimpanan, dan pengambilan data dalam file elektronik.
2. Penggalian data
aplikasi teknologi elektronik untuk mencari, menyaring, dan menyusun ulang data untuk menguak informasi yang berguna
dalam merencanakan produk baru, menetapkan harga, dan mengenali tren serta pola belanja.
Jenis-jenis sistem informasi
• Sistem Informasi untuk Pekerja Berpengetahuan
sistem informasi pengetahuan adalah sistem informasi yang membantu pekerja berpengetahuan dengan memberikan
sumber daya untuk menciptakan, menyimpan, menggunakan, dan mengirimkan pengetahuan baru dalam rangka membuat
aplikasi yang berguna. Sistem pendukung khusus yang meningkatkan produktivitas pekerja berpengetahuan adalah :
-computer-aided design (CAD)
-computer-aided manufacturing (CAM).
• Sistem Informasi bagi Manajer
1) Sistem Informasi Manajemen, yang membantu manajer dengan cara menyediakan informasi laporan, jadwal, rencana
kegiatan dan anggaran yang kemudian dapat digunakan untuk membuat keputusan jangka pendek maupun jangka
panjang.
2) Sistem Pendukung Keputusan, yang menciptakan model bisnis maya dan mengujinya dengan beragam data untuk
melihat respon tersebut dalam kondisi bisnis yang berbeda-beda dan menguji efektivitas keputusan potensial.

risiko dan ancaman teknologi informasi

• Peretas, peretas membobol komputer, mencuri Informasi pribadi dan rahasia perusahaan, serta melancarkan
serangan ke komputer lain.
• Virus, worm, dan trojan horse, ini dapat mematikan sistem komputer atau mengganggu operasi TI. Caranya dengan
mengontaminasi dan merusak perangkat lunak, perangkat keras, atau file data.
• Spyware, yaitu program yang secara tidak sadar diunduh oleh pengguna untuk memata-matai kegiatan pengguna,
mengumpulkan alamat surel, nomor kartu kredit, dan informasi lain yang dikirimkan kepada seseorang diluar sistem
pengguna.
• Spam, yaitu surel sampah yang dikirimkan ke milis atau forum. Spam sangat memakan banyak biaya, berupa
hilangnya waktu dan produktivitas.

langkah perindungan teknologi informasi

1. mencegah akses tidak berizin dengan Firewall
Firewall adalah sistem keamanan dengan perangkat lunak atau perangkat keras khusus yang dirancang untuk melindungi
komputer dari peretas, sehingga hanya informasi yang memenuhi persyaratan kebijakan keamanan yang dapat masuk ke
dalam file dan diizinkan untuk mengalir di antara kedua jaringan.
2. mencegah pencurian identitas
Dengan cara mengunjungi Identity Theft Resource Center, untuk memperoleh informasi mengenai banyak hal mulai dari
peringatan bahaya spam hingga persoalan korban kejahatan dunia maya dan perundungan yang berlaku seperti Fair and
Accurate Credit Transactions Act (FACTA).
3. mencegah serangan virus dengan perangkat lunak anti-virus
Perangkat lunak anti-virus adalah produk yang melindungi sistem dengan mencari tanda-tanda virus dan karakteristik
virus pada surel dan file data yang masuk.
4. mencegah komunikasi elektronik dengan perangkat lunak enkripsi
Sistem enkripsi (encryption system) adalah perangkat lunak yang memberikan suatu pesan surel nomor kode unik (disebut
juga sidik jari digital) untuk setiap komputer sehingga hanya komputer yang dituju yang dapat membuka dan membaca
pesan tersebut.

chapter 12 Page 1
29 November 2021 10:57

5. menghindari Spam dan Spyware

Perlindungan serangan tambahan tersedia dengan meng-install perangkat lunak anti-spyware dan penyaring spam
pada sistem mereka. Untuk spam, meskipun tidak dapat dihapuskan sepenuhnya, tetapi spam dapat diatasi oleh
banyak penyedia jasa internet (internet service provider / ISP) yang memblokir spam bagi pelanggan ISP
6. persoalan etika dalam teknologi informasi
Hal ini tentang bagaimana informasi digunakan, oleh siapa seharusnya digunakan, dalam kondisi apa saja informasi
itu seharusnya digunakan, dan batasan-batasan apa saja yang harus ditetapkan.

chapter 12 Page 1