2 Etika Anda

Dalam bukunya Etiquette edisi Emily Post tahun 1927, dia menulis, "Etiket
harus, jika ingin lebih dari sekadar penggunaan sepele, memasukkan etika
dan juga tata krama. Tentu saja siapa seseorang, jauh lebih penting daripada
apa yang tampak. menjadi." Bagi Emily, memperlakukan orang lain dengan
jujur dan hanya mengambil apa yang Anda peroleh dengan adil adalah inti
dari siapa Anda bukan posisi Anda dalam hidup, atau kekayaan moneter
Anda, atau di mana Anda tinggal. Dia memahami bahwa cara kita
berperilaku etis penting dalam kehidupan kita sehari-hari, dan bahwa cara
kita memperlakukan satu sama lain mencerminkan siapa diri kita
sebenarnya, bukan penampilan kita.
Perilaku etis memengaruhi setiap aspek kehidupan dan hubungan kita, tetapi
perilaku etis sangat penting dalam dunia bisnis, karena sejumlah alasan:
 Perusahaan yang beretika adalah perusahaan yang lebih positif dan
efektif Karyawan bisnis yang secara aktif mempromosikan perilaku
etis melaporkan tingkat kepuasan kerja yang lebih tinggi dan dengan
demikian retensi karyawan, membuat keputusan lebih siap, dan
kurang takut membuat kesalahan. Fokus mereka adalah melakukan
pekerjaan untuk membuat bisnis sukses
 Etika yang baik kita baik untuk bisnis Perilaku etis telah menjadi
kebutuhan mutlak untuk kesuksesan perusahaan. Di zaman sekarang
ini perilaku salah pada tingkat tertinggi di tangga perusahaan,
pelanggaran etika oleh karyawan mana pun tidak hanya merusak
reputasi perusahaan, tetapi juga membawa risiko tuntutan hukum,
skandal, dan bahkan tuntutan pidana yang berpotensi merusak.
dengan waktu penjara bagi yang bersalah
 Bisnis pada dasarnya kompetitif Tanpa rasa tekanan etika yang jelas
untuk menahan biaya dan memenuhi target penjualan dapat dengan
mudah melewati batas menjadi keinginan untuk mengambil jalan
pintas atau melebih-lebihkan pendapatan Di sisi lain, dengan
menunjukkan perilaku etis yang konsisten bahkan di bawah Dalam
keadaan yang paling tertekan, Anda akan menganggap diri Anda
sebagai orang yang dapat dipercaya, percaya diri, dan dapat
diandalkan, tipe orang yang ingin diajak berbisnis berulang kali oleh
orang lain.
 Dalam lingkungan bisnis, perilaku tidak etis dapat memengaruhi
kehidupan dan penghidupan banyak orang lain. Ketika Enron
bangkrut karena eksekutif puncak terlibat dalam pembukuan yang
curang, akibatnya ribuan karyawan kehilangan tabungan pensiun
 mereka. Karena seorang staf junior di New York Times berbohong
tentang pekerjaannya, dua manajer senior mengundurkan diri.
Contoh-contohnya terus berlanjut, tetapi kesimpulannya mendasar:
Anda tidak hanya berutang pada diri Anda sendiri untuk menerapkan
pendekatan etis yang ketat-Anda juga berutang kepada rekan kerja
Anda.
 Perilaku Anda sendiri di tempat kerja memengaruhi cara orang lain
bertindak di tempat kerja. Komitmen aktif Anda terhadap perilaku
etis dalam semua aspek kehidupan bisnis - mulai dari praktik
akuntansi yang jujur hingga masalah yang tampaknya kecil seperti
mengambil pujian atas ide rekan kerja - akan membantu menetapkan
nada positif untuk seluruh perusahaan Anda. Standar pribadi yang
tinggi mengirimkan pesan bahwa Anda hanya mengharapkan etika
bisnis terbaik dari diri Anda sendiri, rekan kerja dan atau karyawan
Anda, dan perusahaan Anda.
 Perilaku etis hanyalah hal yang benar untuk dilakukan. Fakta ini
sendiri benar-benar menjadi alasan utama untuk berperilaku etis
setiap saat, baik secara profesional maupun pribadi.
PERTANYAAN NILAI
Etika yang baik didasarkan pada seperangkat nilai-tidak hanya pada
kepatuhan terhadap legalitas (walaupun persyaratan hukum juga penting
(lihat kotak. "Ini Masalah Hukum," halaman 20]). Ketika Anda memiliki
pemahaman yang kuat tentang nilai-nilai yang mendasari etika bisnis yang
baik, Anda memegang kunci untuk memecahkan masalah etika yang paling
sulit sekalipun.
ENAM NILAI-NILAI ETIS UNTUK HIDUP
Better Business Bureau mencantumkan enam nilai inti berikut dalam kode
etiknya
 Kesetaraan mengakui hak yang sama untuk semua dan menampilkan
rasa keadilan
 Kebenaran menjadi akurat dan terbuka dalam semua transaksi bisnis
 Kejujuran-bersikap adil dalam urusan kita sendiri dan tidak toleran
terhadap perilaku menipu orang lain
 Integritas-mengikuti semangat serta surat hukum dan menghindari
skema yang memanfaatkan "ketidaktahuan atau mudah tertipu pada
orang lain
 Kerja sama mendukung pasar yang terbuka dan etis untuk semua
peserta
  Regulasi mandiri termasuk menghormati semua komitmen dan
jaminan, menjual produk dan layanan yang aman, dan
menyelesaikan perselisihan apa pun secara "adil dan cara yang cepat
Yang paling penting dari semuanya Etika sejati berarti menjaga diri Anda
pada tingkat perilaku tertinggi karena Anda menginginkannya bukan karena
Anda takut tertangkap dan dihukum karena melanggar aturan tertentu.
Komit enam nilai ini ke memori. Mereka akan membantu memandu Anda
melalui dilema etika yang paling sulit sekalipun.

HITAM DAN PUTIH, ATAU BAYANGAN ABU-ABU?

Bahkan dengan nilai-nilai etis Anda yang tegas, beberapa keputusan etis
akan selalu lebih sulit daripada yang lain. Kita semua tahu bahwa kita tidak
boleh mencuri dari uang kecil, misalnya. Tapi bagaimana dengan "area abu-
abu" seperti di mana harus menarik garis ketika mengirimkan biaya
perjalanan Anda bagaimana menanggapi bos yang meminta Anda untuk
berbohong, dan apakah Anda dapat secara etis menerima pekerjaan yang
Anda rencanakan hanya untuk satu beberapa bulan, sampai sesuatu yang
lebih baik datang? Seperti yang akan kita diskusikan di bawah, situasi
seperti ini sering kali mengharuskan pengambilan keputusan dan
memutuskan sendiri apakah suatu tindakan sesuai dengan standar etika
Anda sendiri
Yang lebih sulit lagi adalah keputusan etis yang melibatkan nilai-nilai yang
saling bertentangan apakah menjadi "pemain tim" dan mengikuti kebijakan
perusahaan yang dipertanyakan misalnya, atau mengungkapkan keraguan
Anda, terutama jika melakukannya dapat benar-benar merugikan kinerja
dan/atau penyebab perusahaan Anda. Anda untuk kehilangan pekerjaan
Anda.
Dalam kasus ini, penting untuk menimbang dengan hati-hati konsekuensi
positif dan negatif dari berbagai respons potensial Anda. Tanyakan pada diri
sendiri, "Siapa yang akan terbantu oleh tindakan potensial tertentu, dan
bagaimana dan siapa yang akan dirugikan olehnya, dan bagaimana
Pertimbangkan baik konsekuensi jangka pendek maupun jangka panjang.
Setelah Anda melakukan evaluasi ini, tanyakan pada diri Anda sendiri
"Yang mana tanggapan menghasilkan campuran terbaik dari manfaat positif
dibandingkan dengan hasil yang berbahaya Dengan pemikiran yang cermat,
jawaban Anda harus datang dengan lantang dan jelas
Dengan mengingat langkah-langkah ini, mari kita lihat lebih dekat beberapa
masalah etika umum yang mungkin Anda temui di tempat kerja
KARYAWAN ETIS
Apakah Anda baru memulai di posisi entry level atau Anda telah naik
menjadi cha man of the board, menjadi karyawan yang beretika
membutuhkan penyeimbangan berbagai kewajiban etis. Ini termasuk
kewajiban Anda kepada rekan kerja Anda, kewajiban Anda kepada
perusahaan yang mempekerjakan Anda, kewajiban Anda kepada klien,
vendor, dan mitra bisnis lainnya, kewajiban Anda kepada masyarakat luas,
dan kewajiban Anda kepada diri sendiri dan keluarga Anda
ANDA DAN REKAN KERJA ANDA
Sebagaimana diperlihatkan kotak "Jebakan Etika Umum di halaman 13,
berperilaku etis terhadap rekan kerja melibatkan lebih dari sekadar bersikap
jujur kepada mereka. Etika yang baik juga berarti memperlakukan kolega
Anda dengan adil dan tanpa diskriminasi, dan memberi mereka pelabuhan
dan informasi apa pun yang mereka perlukan untuk melakukan pekerjaan
mereka. pekerjaan secara efektif Bidang-bidang utama yang harus
diperhatikan termasuk yang berikut ini
PERILAKU ABUSIF
Anda mungkin tidak setuju dengan cara rekan kerja melakukan
pekerjaannya, atau bahkan tidak menyukainya karena alasan itu, tetapi itu
tidak pernah menjadi alasan untuk mencaci atau mengintimidasi rekan kerja.
Anda sangat kesal sehingga Anda tidak dapat melakukan diskusi terkait
pekerjaan dengan tenang dan profesional, untuk diskusi di lain hari atau
duduk bersama orang lain dan manajer Anda untuk mencari solusi yang
konstruktif.
Demikian pula, jika seseorang berperilaku kasar terhadap Anda, dengan
tenang beri tahu mereka bahwa perilaku mereka tidak hanya tidak pantas,
tetapi juga tidak etis dan tawarkan untuk melanjutkan diskusi di lain waktu,
saat emosi telah mereda. Jika perilaku kasar orang lain terus berlanjut,
sampaikan kepada atasan langsung Anda
DISKRIMINASI
Sama seperti perilaku kasar, memperlakukan rekan kerja secara berbeda
karena ras, wilayah, jenis kelamin, atau usianya merupakan penghinaan
terhadap etika di tempat kerja, serta melanggar hukum. Jika Anda
mengetahui adanya diskriminasi yang terjadi di kantor Anda, kumpulkan
kepercayaan diri dan sikap untuk melakukan percakapan pribadi dengan
orang yang bersalah, dan tunjukkan bahwa apa yang dia lakukan tidak
hanya salah secara etis dan tidak adil secara pribadi tetapi juga juga
mendasari moral dan kohesi kantor. Jika perilaku tersebut berlanjut, hubungi
departemen sumber daya atau petugas etika perusahaan Anda dan daftarkan
keluhan resmi.
KERUSAKAN ETIS UMUM
Bisakah gertakan di tempat kerja sebenarnya merupakan pelanggaran etika?
Anda yakin itu bisa jika melewati batas menjadi pelecehan atau intimidasi.
Faktanya, survei baru-baru ini terhadap pekerja Amerika oleh Pusat Sumber
Daya Etika menemukan bahwa jenis pelanggaran ini adalah yang paling
umum. sementara keluar dari perusahaan sendiri menempati peringkat
keenam dalam prevalensi. Jenis-jenis perilaku tidak etis yang harus sering
dikutip adalah
 Perilaku kasar atau mengintimidasi terhadap karyawan lain
dibutuhkan oleh 21 % dari seluruh responden
 Kesalahan pelaporan jam kerja 20 %
 Berbohong ke karyawan lain, pelanggan, vendor, atau publik 19 %
 Menahan informasi yang dibutuhkan dari pemberi kerja lain 18 %
 Membedakan berdasarkan ras, warna kulit, jenis kelamin, usia, atau
kategori serupa 13 %
 Mencuri, mencuri, atau penipuan terkait 12 %
 Pelecehan seksual 11 %
 Memalsukan catatan atau laporan keuangan 5%
 Memberi atau menerima suap, sogokan, atau hadiah yang tidak
pantas 4%
PELECEHAN SEKSUAL
Setiap pembicaraan atau perilaku berorientasi seksual di tempat kerja yang
membuat sesama karyawan merasa tidak nyaman adalah tidak etis dan
melanggar hukum serta tidak akan ditoleransi. Jika Anda menawarkan
pelecehan tersebut dalam bentuk apa pun, Anda memiliki kewajiban etis
untuk mengkonfrontasi pelaku tentang perilakunya dan untuk
membicarakannya dengan departemen sumber daya manusia atau petugas
etika Anda jika perilaku tersebut terus berlanjut. Jika Anda yakin bahwa
Anda adalah korban pelecehan seksual atau telah melakukannya, lihat "Apa
Itu Pelecehan Seksual?" halaman 93-95
MENAHAN INFORMASI
Seperti yang ditunjukkan kotak di atas, ini adalah bentuk pelanggaran etika
paling umum keempat di tempat kerja. Menunda istirahat yang seharusnya
dapat diakses oleh sesama karyawan, baik untuk merugikan kinerja
karyawan tersebut atau untuk meningkatkan kinerja Anda sendiri, adalah
periode yang salah. Jika Anda yakin seseorang menahan informasi dari
Anda yang seharusnya menjadi milik Anda, tanyakan langsung kepada
mereka. Jika mereka tidak responsif, hubungi atasan langsung Anda atau
jika atasan Anda bermasalah, cari orang lain yang memiliki wewenang
MENGHORMATI PRIVASI
Sama seperti Anda berkewajiban untuk berbagi informasi terkait pekerjaan
yang sesuai, Anda juga memiliki kewajiban untuk tidak terlibat dalam
korespondensi pribadi, email, fres, dan panggilan telepon rekan kerja Anda.
Dengan kata lain, jangan mengintai! Saat Anda memilah-milah faks, lihat
hanya lembar sampul Sama halnya jika seseorang telah meninggalkan
lembar asli di mesin fotokopi, lihat lembar itu cukup lama untuk
memastikan milik siapa. Kemudian kembalikan lembar itu kepada orang
yang memberi tahu dia bahwa Anda tidak membacanya
MENJAGA KEPERCAYAA
Jika seorang corker memberi tahu Anda sesuatu secara rahasia, apakah itu
terkait dengan pekerjaan atau pribadi, Anda secara etis berkewajiban untuk
merahasiakan percakapan tersebut berdasarkan informasi yang melibatkan
sesuatu yang jelas-jelas berbahaya bagi perusahaan Anda, sesama pemberi
kerja, atau publik. Pada saat itu, Anda berkewajiban untuk memberi tahu
orang tersebut bahwa ini tidak dapat dirahasiakan dan bahwa jika dia tidak
mengajukan tuntutan kepada orang yang tepat, Anda harus melakukannya.
PEMBERIAN KREDIT
Dalam dunia bisnis, memunculkan ide dan strategi baru yang inovatif sangat
penting untuk kinerja dan kemajuan pekerjaan. Mengambil pujian atas ide
orang lain baik secara pasif maupun aktif adalah salah satu bentuk mencuri.
Jika Anda membawa ide baru yang berasal dari orang lain, segera beri
pujian pada orang yang pertama kali mengemukakan ide tersebut, terlepas
dari apakah dia hadir atau tidak. Demikian pula, jika Anda menemukan
kami setelah fakta bahwa seseorang telah salah menilai Anda dengan sebuah
ide, segera temui orang yang tepat dan beri tahu mereka siapa yang
sebenarnya memunculkan ide tersebut.
Sama pentingnya untuk bertindak cepat dan tegas saat ide Anda diangkat.
Jika seseorang menghargai ide Anda selama rapat yang Anda hadiri,
pastikan untuk merespons dengan komentar Anda sendiri yang dimulai.
"Kamu tahu, Tom, ketika aku menyampaikan ide ini padamu tempo hari.
Nanti, ajak Tom ke samping dan katakan padanya bahwa dia harus
memperbaiki kesan salah yang dia buat atau kamu akan melakukannya
untuknya.
Jka Anda mendengar tentang kejadian seperti itu setelah fakta, dekati orang
yang salah mengambil pujian dan minta dia untuk segera pergi ke penyelia
Anda untuk membereskan masalah ini menambahkan bahwa jika dia tidak
melakukannya, Anda akan melakukannya. melakukannya sendiri. Catatan:
Salah satu cara untuk mencegah hal semacam ini terjadi adalah dengan
menulis ide Anda dalam bentuk memo di awal dan mengirimkannya melalui
email atau mengedarkan hard copy sebelum rapat atau diskusi apa pun.
MENERIMA SALAH
Kesalahan serius telah dibuat, dan sekarang seseorang harus dimintai
pertanggungjawaban. Jika kesalahan itu milik Anda, Anda berkewajiban
untuk segera berdiri dan menerima tanggung jawab secara terbuka.
Membiarkan orang lain disalahkan atas sesuatu yang bukan kesalahan
mereka atau bahkan
menjalankan risiko itu sama sekali tidak etis. Demikian pula, jika seseorang
menyalahkan Anda secara tidak adil, Anda memiliki waktu setiap malam
untuk menuntut kolega Anda meluruskannya dan melakukannya sendiri jika
dia memperbaikinya.
MENUSUKI DARI BELAKANG DAN MERUSAK
Komentar negatif di telinga kanan bisa menjadi lonceng kematian bagi
prospek seseorang di sebuah perusahaan. Itulah sebabnya karyawan yang
beretika akan menghindari menusuk dari belakang atau meremehkan rekan-
rekannya. Di sisi lain, bagaimana jika atasan atau rekan kerja Anda secara
terbuka mengundang kritik Anda terhadap rekan kerja lain? Saat
mendiskusikan rekan kerja dengan manajemen, Anda bertanggung jawab
untuk secara objektif menguraikan aspek positif dan negatif dari kinerja
rekan kerja Anda, berfokus hanya pada hal-hal yang berhubungan dengan
pekerjaan, sambil menghindari daya tarik pribadi yang terang-terangan.
Jika, menurut Anda, rekan kerja Anda jelas-jelas tidak berusaha keras, ini
adalah waktu yang sah untuk mengatakannya
Adapun sesi bullish di antara rekan Anda tentang kinerja rekan kerja, hal
yang etis adalah menolak dengan sopan menjelaskan secara sederhana.
"Saya tidak peduli untuk masuk ke hal semacam itu"
ANDA DAN PERUSAHAAN ANDA
Ketika Anda bergabung dengan perusahaan Anda, Anda membuat
perjanjian untuk mematuhi semua kebijakan perusahaan dan untuk
memenuhi kewajiban kontrak pekerjaan Anda. Sebagai imbalannya,
perusahaan Anda mengambil kewajiban untuk memenuhi perjanjian
keuangannya dengan Anda dan memperlakukan Anda dengan adil. Berikut
adalah beberapa masalah etika utama yang biasanya muncul di kedua sisi
pengaturan ini
BARANG ANDA ATAU BARANG MEREKA
Persediaan kantor memiliki cara untuk dipertukarkan antara kantor dan
rumah. Sementara pena atau kotak klip kertas sesekali mungkin tampak
seperti tidak ada yang perlu dikhawatirkan, bahkan pencurian terkecil pun
dapat dengan mudah menjadi langkah pertama menuruni lereng yang licin.
Pendekatan etis terbaik adalah dengan menghindari mengambil
perlengkapan kantor apa pun dari tempat kerja. Satu-satunya pengecualian
adalah jika Anda secara eksplisit mengerjakan proyek terkait pekerjaan di
rumah dan Anda memiliki izin perusahaan untuk membawa pulang
persediaan yang dibutuhkan.
KERJA HARI YANG JUJUR
Melebih-lebihkan jam kerja Anda, atau meninggalkan kantor lebih awal jika
Anda memiliki gaji tetap, sama dengan mengambil uang dari kas
perusahaan Anda. Sekali lagi, pendekatan etis adalah menghindari
mencukur bahkan beberapa menit dari jam kerja Anda. Jika Anda terpaksa
melewatkan waktu kerja untuk menepati janji dengan dokter atau dokter
gigi, misalnya menjadwalkan janji temu di awal atau akhir hari untuk
meminimalkan dampak pada jadwal kerja Anda, dan menawarkan untuk
bekerja lembur atau melalui makan siang untuk menebusnya waktu yang
hilang.
Masalah yang rumit mengundang waktu yang dihabiskan di kantor untuk
panggilan telepon pribadi dan e-mail, atau dalam percakapan terkait
pekerjaan dengan rekan kerja Jelas, beberapa komunikasi pribadi tidak dapat
dihindari selama jam kantor, sementara satu tingkat obrolan kantor penting
untuk semangat dan kecanggungan di kantor. tempat kerja. Tetap saja,
karyawan yang beretika akan meminimalkan waktu yang dihabiskan untuk
gangguan semacam itu. Jika Anda harus menghabiskan banyak waktu untuk
panggilan pribadi karena alasan tertentu, catat waktu Anda di telepon, dan
ganti denganbekerja lembur Mengambil posisi etika yang kuat pada jam
kerja Anda bahkan lebih penting ketika Anda melakukan telecommuting
Karena tidak ada yang mengawasi untuk melihat apakah Anda benar-benar
ada di meja Anda, terserah Anda dan kompas etika batin Anda untuk
memastikan bahwa Anda telah memberi majikan Anda upaya hari yang
jujur
HARI-HARI SAKIT
Tidak seperti hari liburan dan hari pribadi, yang dapat Anda lakukan sesuai
keinginan Anda, hari sakit disisihkan oleh perusahaan Anda hanya untuk
penyakit yang melemahkan atau cukup menular yang mengharuskan Anda
untuk tetap berada di luar kantor. kepada Anda untuk melakukan panggilan
etis Jika Anda tidak benar-benar sakit tetapi hanya merasa kelelahan, dan
Anda benar-benar berpikir istirahat sehari di rumah dapat meningkatkan
produktivitas Anda, maka Anda dapat dibenarkan untuk menelepon sakit,
asalkan Anda tidak t melebih-lebihkan kondisi fisik Anda dalam prosesnya.
Di sisi lain, menggunakan hari sakit untuk mengejar belanja Anda atau pergi
ke pertandingan bola sama sekali tidak etis dan juga dapat membahayakan
pekerjaan Anda jika seseorang melihat Anda sedang beraksi.
Jika Anda memiliki kewajiban pribadi yang tidak dapat dihindari dan sudah
kehabisan liburan dan hari-hari pribadi, temui manajer Anda dan jelaskan
situasinya, tambahkan, "Saya ingin mencoba dan menyelesaikan sesuatu
dengan Anda" Anda mungkin menawarkan untuk menyerah membayar,
misalnya, atau menggunakan hari libur dari tahun kalender berikutnya
MENGHORMATI INFORMASI KEPEMILIKAN
Sementara beberapa informasi dimaksudkan untuk dibagikan di dalam
perusahaan, informasi lain seperti data keuangan utama, catatan karyawan,
atau rencana bisnis masa depan dapat disebarluaskan hanya berdasarkan
kebutuhan untuk mengetahui. Jika Anda menemukan data yang tidak
dimaksudkan untuk mata Anda, itu adalah kewajiban etis Anda tidak hanya
untuk menghindari pemeriksaan informasi ini, tetapi untuk menarik
perhatian pada penyimpangan kerahasiaan Banyak perusahaan juga
meminta karyawannya untuk menandatangani pakta kerahasiaan, di mana
karyawan setuju untuk tidak mengungkapkan informasi tertentu tentang
perusahaan. Biasanya perjanjian ini terus berlaku bahkan setelah Anda
meninggalkan perusahaan Anda memiliki tanggung jawab etis untuk
memperjelas rincian perjanjian semacam itu sebelum menandatangani
kontrak dengan perusahaan dan kemudian menjalankannya
LAPORAN BIAYA
Meminta perusahaan Anda untuk mengganti biaya yang sebenarnya tidak
terkait dengan bisnis adalah tidak etis dan merupakan bentuk pencurian.
Sebagian besar perusahaan memiliki kebijakan eksplisit tentang bagaimana
laporan pengeluaran harus diajukan dan jenis biaya apa yang dapat diterima.
Pastikan Anda tahu persis apa kebijakan perusahaan Anda kemudian ikuti
ke surat itu. Jika Anda memiliki keraguan tentang espens tertentu,
dengarkan ahli etika batin Anda dan berbuat salah di sisi konservatif. Jika
perusahaan Anda tidak memiliki kebijakan tentang pengeluaran yang
diperbolehkan, sarankan agar mereka menerapkannya.
KEUNTUNGAN PERUSAHAAN
Kecuali jika kebijakan perusahaan Anda secara eksplisit menyatakan
sebaliknya, Anda harus berasumsi bahwa tunjangan perusahaan hanya
ditujukan untuk Anda dan rekan kerja Anda dan hanya digunakan untuk
tujuan terkait bisnis. Ini termasuk mengendarai mobil atau pesawat
perusahaan, menggunakan fasilitas perusahaan. dan mengambil diskon
terkait perusahaan. Jika perusahaan Anda memang membuat pengecualian
untuk tunjangan tertentu dengan mengizinkan keluarga pemberi kerja untuk
terbang bersama mereka dengan jet perusahaan, misalnya, Anda tetap harus
memeriksa ulang dengan manajemen sebelum melanjutkan. Jika ada
ketidakpastian, tawarkan untuk membayar nilai penuh dari tunjangan apa
pun yang dipermasalahkan
KONFLIK KEPENTINGAN
Sebagian besar perusahaan memiliki aturan konflik kepentingan yang ketat,
dan Anda bertanggung jawab untuk mengetahui detail kebijakan perusahaan
Anda. Selain itu, pelaku bisnis yang beretika berhati-hati untuk menghindari
munculnya konflik sekalipun. Misalnya, jika Anda memiliki hubungan
pribadi yang sangat dekat dengan seseorang di vendor potensial yang
mungkin membuat Anda terbuka untuk tuduhan pilih kasih, Anda harus
menyampaikan informasi ini kepada manajemen perusahaan Anda, bersama
dengan permintaan agar Anda tidak terlibat dalam setiap keputusan
pengadaan yang melibatkan perusahaan tersebut.
MELAPORKAN PERILAKU ETIS
Orang di bilik berikutnya telah pergi sepanjang sore selama tiga hari
berturut-turut. Apa yang kamu lakukan? Meskipun Anda mungkin
merasakan tarikan kesetiaan terhadap pria yang sebenarnya bukan telur yang
buruk, tugas Anda jelas. Selain berperilaku etis, Anda juga bertanggung
jawab untuk tidak toleran terhadap perilaku tidak etis apa pun dari rekan
kerja Anda.
Dalam prakteknya, bagaimana Anda benar-benar menanggapi perilaku
tersebut akan bervariasi tergantung pada frekuensi dan sifat pelanggaran.
Jika itu masalah beberapa bolpoin yang diselipkan di dalam tas kerja atau
seseorang sesekali keluar dari kantor satu jam lebih awal, Anda menimbang
pro dan kontra dari mengatakan sesuatu dan kemudian memutuskan untuk
tetap diam untuk hal itu. Jika pelanggaran lebih serius seperti berulang kali
hilang dari kantor selama berjam-jam, bertindak kasar terhadap sesama
karyawan, atau berbohong tentang masalah terkait Anda harus mendekati
kolega Anda dan memberinya kesempatan untuk menyelesaikan situasi
sebelum Anda melakukannya "Jack, berbohong tentang panggilan penjualan
itu tidak etis dan mencerminkan buruknya perusahaan dan kita semua. Anda
perlu mendekati manajer dan jelaskan apa yang sebenarnya terjadi dan jika
tidak. Saya akan."
Jika orang lain mengabaikan Anda dan melanjutkan perilaku tidak etis, atau
menyuruh Anda mendaki atau jika pelanggaran tersebut melanggar hukum
atau sangat serius sehingga Anda merasa tidak perlu mendekati kolega Anda
tentang hal itu, maka langkah Anda selanjutnya adalah berbicara kepada
seseorang dalam manajemen perusahaan Anda Pilihan Anda termasuk
atasan langsung Anda, perusahaan Anda? departemen sumber daya manusia,
dan petugas etika perusahaan Anda
Satu hal yang perlu diingat adalah bahwa supervisor dan staf sumber daya
manusia wajib menyelidiki setiap keluhan yang diajukan kepada mereka.
Keuntungan dari pergi ke petugas etika perusahaan Anda terlebih dahulu
terutama jika Anda tidak yakin apakah perilaku tersebut etis atau tidak atau
ingin mempelajari lebih lanjut tentang pedoman perusahaan Anda sebelum
bertindak adalah bahwa petugas etika tidak diharuskan untuk mengambil
tindakan apa pun dan tidak. tidak perlu membocorkan nama Anda untuk
mengelola pemerintah, pengadilan, atau badan pengatur lainnya
Jika Anda khawatir tentang dampaknya, atau hanya ingin menyembunyikan
nama Anda dari perselingkuhan, banyak perusahaan termasuk semua
perusahaan publik kini menawarkan opsi yang lebih sederhana. Sarbanes-
Oxley Act tahun 2002 mewajibkan perusahaan publik untuk memiliki
"hotline" anonim atau sistem whistle-blower serupa, sehingga karyawan
dapat melaporkan pelanggaran etika.tanpa mengungkapkan identitas
mereka.
KETIKA PELAKUNYA ADALAH ANDA
Bagaimana jika karena ketidaktahuan, kecerobohan, atau kesalahan
penilaian, Anda melakukan sesuatudiri Anda sendiri yang jelas tidak etis?
Akan selalu ada godaan yang kuat dalam kasus seperti itu untuk tetap diam
tentang kesalahan langkah Anda dan berharap tidak ada yang menyadarinya,
tetapi para ahli etika setuju bahwa langkah terbaik adalah mengakui apa
yang telah Anda lakukan dan menawarkan untuk memberikan ganti rugi
yang sesuai. Beri tahu penyelia Anda bahwa Anda menyesal atas tindakan
Anda, dan bahwa Anda ingin memulai kembali dari awal. Meskipun Anda
mungkin masih kehilangan pekerjaan, ini lebih baik daripada hidup dengan
pengetahuan tentang apa yang telah Anda lakukan dan kecemasan. bahwa
tindakan Anda pada akhirnya dapat terungkap
BERBOHONG UNTUK BOS ANDA DAN DILEMA ETIS LAINNYA
Bagaimana jika manajer Anda atau pemimpin perusahaan lainnya meminta
Anda untuk melakukan sesuatu yang menurut Anda tidak etis, atau bahkan
ilegal? Permintaan itu bisa "tidak berbahaya" seperti meminta Anda untuk
berbohong tentang keberadaan bos Anda, atau berpotensi merusak seperti
membiarkan Anda memalsukan catatan keuangan perusahaan Anda
Bagaimanapun, Anda berada di tempat
Anda tidak boleh berbohong untuk atasan Anda atau berada dalam situasi di
mana Anda bahkan dipaksa untuk mempertimbangkannya. Jika atasan Anda
tidak ingin berurusan dengan vestor atau panggilan telepon, sarankan agar
Anda mengatakan bahwa atasan Anda "tidak tersedia, daripada mengatakan
kebohongan seperti" Dia sedang rapat "atau" Dia sedang tidak di kantor
"(Hal yang sama benar, omong-omong, dalam hal menjaga rahasia yang
telah dibagikan atasan Anda dengan Anda. Jika rekan kerja yang usil
mencoba mengorek beberapa informasi rahasia dari Anda, alih-alih
berbohong dan berkata, "Saya tidak tahu," cukup beri tahu rekan kerja
Anda. "Kamu tahu itu bidang yang tidak bisa saya bicarakan")
Dalam situasi yang lebih meresahkan jika misalnya, atasan Anda meminta
Anda untuk mengubah risalah rapat, tanggapan terbaik Anda adalah
mengatakan, "Maaf, tapi saya tidak nyaman dengan itu." Sebagian besar
manajer akan menghormati sikap etis Anda dan mundur
Mungkin dilema etika yang paling sulit adalah ketika seorang manajer atau
kolega meminta Anda melakukan sesuatu yang menurut Anda tidak etis.
demi kebaikan perusahaan Etika: para peneliti telah menemukan bahwa
dalam situasi ini, terlalu banyak karyawan yang hanya bersedia mengikuti
perintah. Dalam satu survei tahun 1996 terhadap 500 eksekutif, 47 persen
mengatakan mereka bersedia melakukan penipuan keuangan dengan
menggunakan tipuan akuntansi untuk menggelembungkan laba perusahaan.
Karyawan yang beretika, di sisi lain, akan selalu melihat dengan hati-hati
sebelum melompat ke tugas yang etis. Aturan nomor satu ketika
menghadapi dilema bisnis yang beretika, kata ahli etika, adalah "bertanya
sebelum bertindak." Jika Anda merasakan tekanan untuk melakukan sesuatu
yang meragukan atau mengamati orang lain begitu tertekan, langkah
pertama Anda adalah mendiskusikan pro dan kontra dari situasi tersebut
dengan penyelia yang tidak terlibat langsung dalam penugasan tersebut. Jika
itu tidak menyelesaikan masalah, hubungi departemen sumber daya manusia
atau petugas etika perusahaan Anda jika ada. Sebagai upaya terakhir, Anda
dapat menghubungi penasihat hukum atau petugas kepatuhan perusahaan
Anda Jika Anda mencoba untuk menolak tugas yang meragukan tetapi
tekanan untuk bertindak tidak etis terus berlanjut, Anda harus
mempertimbangkan untuk mengundurkan diri. penyimpangan, atau itu
mencerminkan budaya perusahaan secara umum. Langkah terakhir, jika
Anda yakin aktivitas perusahaan Anda berbahaya atau tidak sehat gagal,
menjadi whistle-blower dan melaporkan penyimpangan etika perusahaan
kepada yang berhak makan lembaga pengawasan
INI MASALAH HUKUM
Dari larangan perdagangan orang dalam oleh bankir investasi hingga
sumpah Hipokrates yang diambil oleh para loktor, setiap profesi memiliki
persyaratan hukum dan etika yang unik. Anda bertanggung jawab untuk
mengikuti semua legalitas terkait perdagangan khusus Anda. Tinjau aturan
ini dengan hati-hati saat Anda pertama kali bergabung dengan firma, dan
perbarui pengetahuan Anda secara berkala. Salah satu cara terbaik untuk
melakukan ini adalah dengan berunding secara teratur dengan seseorang
dari departemen hukum perusahaan Anda Bersikeras juga, bahwa
perusahaan Anda memiliki kebijakan untuk menyebarkan dengan cepat
setiap perubahan atau modifikasi dalam persyaratan hukum bidang Anda. Di
ruang sidang. ketidaktahuan hukum bukanlah alasan yang berarti bahwa jika
Anda tidak cepat, kepala Andalah yang akan dipotong
MANAJER ETIS
Sebagai manajer perusahaan, Anda memiliki tiga tanggung jawab etika
tambahan, di luar kewajiban Anda sebagai pemberi kerja
  Anda memiliki tanggung jawab untuk tidak menyalahgunakan posisi
Anda saat berinteraksi dengan bawahan Anda
 Anda memiliki tanggung jawab untuk menjadi panutan etis bagi
orang lain di
 Anda memiliki tanggung jawab untuk secara aktif mempromosikan
lingkungan etis di dalam perusahaan Anda, termasuk menerapkan
sistem untuk membantu mencapai tujuan ini dan mendorong
karyawan untuk menyampaikan kekhawatiran mereka kepada Anda.
Mari pertimbangkan poin-poin ini satu per satu
TIDAK MENYALAHGUNAKAN POSISI ANDA
Menjadi seorang manajer berarti Anda memiliki kekuasaan langsung atas
karier orang lain. Seperti semua jenis leverage, kekuatan ini harus ditangani
dengan hati-hati dan penuh pertimbangan. Manajer etis tidak akan pernah
meminta karyawan untuk berbohong atau salah menggambarkan fakta, atau
melakukan tindakan yang meragukan secara etis. Manajer etis juga sangat
adil dalam memperlakukan semua bawahannya, termasuk saat merekrut dan
mempromosikan karyawan. Akhirnya, manajer etis tidak pernah
mengeksploitasi posisinya untuk menuntut bantuan atau pertimbangan lain
dari seorang karyawan untuk melecehkan atau melampiaskan
ketidaksenangan terhadap seorang karyawan dengan cara yang kasar,
meremehkan, atau mengintimidasi, atau meminta seorang karyawan untuk
memasukkan lebih banyak pekerjaan daripada dia dibayar.
Manajer etis yang cantik melakukan segala upaya untuk mendukung barang-
barangnya di dalam perusahaan dan sehubungan dengan jalur perjalanan
panjang mereka, dan bekerja dengan setiap karyawan dengan itikad baik
untuk menyelesaikan masalah atau kesulitan yang mungkin timbul. Manajer
yang beretika juga berhati-hati untuk bersikap jelas dan tegas dalam semua
komunikasi antar kantor, dan menyampaikan imper memberikan informasi
tentang perusahaan dengan cara yang sangat tepat dan tepat waktu
Para ahli sepakat bahwa etos perusahaan didefinisikan dari atas ke bawah
Ketika para pemimpin perusahaan dianggap memiliki etika pribadi yang
tinggi, karyawan pembanding itu lebih cenderung menyukai standar etika
yang tinggi juga Semakin tinggi posisi kepemimpinan Anda, semakin
banyak ucapan dan tindakan Anda. Eksekutif beretika berhati-hati saat
menangani dana dan aset perusahaan dan melakukan segala upaya yang
diperlukan untuk menghindari munculnya nepotisme, Geuritisme, atau
konflik kepentingan pribadi lainnya. Selain itu, pemimpin etis siap untuk
mengambil tanggung jawab tertinggi atas semua penyimpangan etis di pihak
bawahan yang berada di bawah pengawasannya.
MEMPROMOSIKAN TEMPAT KERJA YANG ETIS
Sebagai seorang pemimpin, Anda berada dalam posisi untuk mempengaruhi
arah kegiatan bisnis organisasi Anda di masa depan Pemimpin etis
menegaskan bahwa perusahaannya mengadopsi tujuan dan sarana etis, dan
mendorong proses pengambilan keputusan terbuka yang mencakup diskusi
penuh tentang etika. implikasi dari berbagai peluang bisnis
Peran Anda sebagai pemimpin etis juga melibatkan memastikan perusahaan
Anda memiliki sistem yang mendukung perilaku etis. Ini termasuk kode etik
perusahaan yang berlaku untuk semua karyawan setiap saat, strategi
komunikasi internal yang menekankan pentingnya perilaku etis dan
mendorong diskusi tentang masalah etika dalam perusahaan: program
pelatihan untuk membantu mendidik karyawan tentang cara membuat
keputusan etis yang baik sumber daya bagi karyawan yang ingin mencari
panduan tentang masalah etika mekanisme untuk melaporkan perilaku yang
tidak etis dan proses yang mapan untuk menangani penyimpangan etika jika
dan ketika hal itu terjadi termasuk petugas etika yang melapor langsung
kepada CEO
Undang-undang Sarbanes-Oxley disahkan oleh Kongres AS pada tahun
2002 setelah keruntuhan Fan dan skandal perusahaan lainnya sekarang
membutuhkan sistem seperti itu di semua perusahaan publik. Jika sebuah
perusahaan tidak cukup besar untuk membenarkan adanya pejabat etika,
fungsi ini biasanya akan diambil alih oleh departemen sumber daya manusia
atau oleh komite etika yang terdiri dari anggota tim manajemen.
Jika Anda bekerja di perusahaan atau organisasi swasta yang belum
memiliki program etika, Anda harus mempertimbangkan untuk
menyampaikan masalah tersebut kepada sesama manajer. komitmen Anda
terhadap integritas Program etika telah menjadi begitu populer, bahkan,
bahwa sejumlah besar perusahaan konsultan etika telah dibentuk dalam
beberapa tahun terakhir untuk membantu perusahaan mengaturnya. Ini bisa
menjadi investasi terbaik yang pernah dilakukan perusahaan Anda
VENDOR YANG ETIS
Klien dan pelanggan adalah sumber kehidupan bisnis apa pun.
Memperlakukan pelanggan Anda secara etis bukan hanya hal yang benar
untuk dilakukan, tetapi juga akan membantu memastikan bahwa mereka
tetap menjadi pelanggan Anda dalam jangka panjang. Vendor etis
  Bekerja dengan tekun untuk menyelesaikan setiap tugas secara
profesional dalam jangka waktu yang telah disepakati, sambil
menetapkan harga yang wajar untuk itu
 Memberikan alasan yang jujur untuk setiap masalah dan atau
penundaan, dan menawarkan solusi yang sah dan terhormat
 Memberikan perkiraan biaya yang akurat untuk setiap layanan atau
barang sebelum waktunya, jika sesuai, dan memanfaatkan perkiraan
tersebut
 Jangan pernah menjanjikan apa pun yang tidak bisa diberikan
 Tidak akan pernah menawarkan uang tunai atau bujukan tidak etis
lainnya dalam upaya untuk mengamankan bisnis
 Tidak akan pernah berkolusi dengan pelanggan untuk mengakali
peraturan, memanipulasi biaya atau harga, atau mengamankan bisnis
dengan cara yang tidak etis
 Menghindari bahkan munculnya perilaku tidak etis dalam bisnisnya
hubungan
Perusahaan etis biasanya memiliki kebijakan untuk tidak bekerja untuk dua
klien yang merupakan pesaing, misalnya, dan akan membatasi nilai hadiah
yang diberikan atau diterima dari chents. Apa yang harus Anda lakukan jika
Anda mendapatkan hadiah yang terlalu mahal? Cukup kembalikan barang
yang dipermasalahkan dengan catatan yang mengatakan "Saya menghargai
hadiah Anda, tetapi saya khawatir peraturan di sini tidak mengizinkan saya
untuk menyimpannya.") (Lihat juga "Menolak Hadiah" halaman 151
"BICARA DENGAN AGEN SAYA"

Jika Anda berada dalam pekerjaan yang sangat insentif atau kreatif, setiap
ide baru sebenarnya adalah kekayaan intelektual dan harus dijaga dengan
sangat hati-hati. Anda bertanggung jawab untuk berhati-hati saat
mengungkapkan ide, dan, jika perlu, untuk mematenkan, hak cipta, atau
merek dagangnya segera setelah jille. Anda juga harus berhati-hati dalam
mempermainkan dan tidak menyukai ide orang lain, terutama jika ide yang
dilontarkan serupa dengan sesuatu yang sedang Anda kerjakan. Jika pihak
lain membelanjakan Anda dengan konsep yang mirip dengan konsep Anda
sendiri, Anda berisiko dituduh mencuri ide mereka, risiko yang dapat
memaksa Anda untuk membatalkan ide sama sekali.
Jika seseorang mencoba membagikan sesuatu yang tidak ingin Anda dengar,
Anda dapat menghindari pelanggaran etika ini dengan memberi tahu orang
tersebut secara sopan tetapi tegas. "Maaf, tapi aku tidak bisa membicarakan
ini denganmu." Jika pihak lain bersikeras, minta mereka untuk
menghubungi agen, manajer, atau perwakilan Anda lainnya. Agen Anda
kemudian dapat mengajukan ide tersebut tanpa melibatkan Anda,
melindungi Anda dari pertemuan yang berpotensi membahayakan.

PELANGGAN YANG BERETIKA

Menjadi pelanggan atau klien yang beretika tidak berarti Anda tidak dapat
berusaha keras untuk mendapatkan layanan atau produk terbaik dengan
harga terbaik. Namun, ini berarti bahwa Anda selalu melakukan negosiasi
secara terbuka, jujur, dan berhati-hati untuk tidak menggunakan posisi Anda
untuk mengeksploitasi atau memanipulasi vendor, misalnya, dengan
meminta perusahaan meluangkan waktu untuk menyiapkan proposal "sesuai
spesifikasi saat Anda tahu bahwa Anda tidak berniat mempekerjakan
mereka.Selain itu, pelanggan etis
 Membayar vendor dalam jangka waktu yang telah disepakati
 Menjalani semua kewajiban kontraktual
 Tidak menekan vendor untuk menyediakan barang atau jasa di luar
cakupan dari persetujuan mereka
 Jangan pernah membiarkan pilihan vendor dipengaruhi oleh
bantuan, hadiah, atau sogokan
 Menghindari munculnya konflik kepentingan atau diskriminasi saat
memilih vendor
 Akan bekerja dengan itikad baik dengan kreditur untuk
menyelesaikan hutang jika kesulitan keuangan tidak memungkinkan
untuk memenuhi kewajiban kontraktual
PENCARI KERJA YANG ETIS
Apakah Anda berada di antara pekerjaan, ingin mengubah posisi, atau baru
memulai jalur karier Anda, mencari pekerjaan baru memiliki rintangan
etisnya sendiri. Itu selalu merupakan ide yang baik untuk menghindari
spekulasi yang mengganggu dengan berhati-hati saat mencari pekerjaan
baru misalnya, dengan melakukan semua wawancara dan panggilan telepon
terkait pekerjaan pada jarak yang aman dari kantor Anda. Tetapi kegiatan ini
harus dilakukan hanya pada waktu Anda sendiri. esther di luar jam kerja
normal atau dalam konteks hari pribadi atau liburan Anda juga berutang
kepada majikan Anda untuk memberikan pemberitahuan setidaknya dua
minggu sebelum meninggalkan pekerjaan Anda saat ini
 Selain itu, pencari kerja yang beretika
 Jangan pernah berbohong atau melebih-lebihkan resume atau surat
lamaran
 Berfokus hanya pada pencapaian yang sah selama wawancara
Menghindari menjelek-jelekkan mantan majikannya saat
meninggalkan pekerjaan
Pakar etika juga menyarankan untuk memanfaatkan proses wawancara kerja
untuk menanyakan tentang kebijakan etika dan sistem penegakan calon
majikan Anda. Jika sebuah perusahaan memiliki standar dan praktik etika
yang goyah atau tidak ada, waktu untuk mempelajarinya adalah sebelum
Anda bergabung, bukan setelahnya.