TUGAS KELOMPOK MANAJEMEN PUBLIC RELATIONS

“PROGRAM/KAMPANYE PR CHATIME”

OLEH :

Amanda Tania (82030675)

Cynthia Margareth Moganti (82313153)

NI Luh Putu Dewi Aryani (820313154)

Febriana Yulia Rahman (820313164)

Felisite Charryn (820313182)

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN HUMANIORA

PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI

UNIVERSITAS PENDIDIKAN NASIONAL (UNDIKNAS) DENPASAR

2022/2023
A. Sejarah Singkat Chatime

Chatime didirikan di Taiwan pada Tahun 2003, perusahaan teh yang bertujuan untuk
menjadi yang paling dicintai dan dihormati di dunia. Untuk mencapai tujuan. perusahaan
Chatime berkomitmen untuk melayani konsumen, pelanggan, dengan teh berkualitas tinggi
secara konsisten dan layanan pelanggan yang luar biasa di toko modern. Perusahaan ini
menggunakan mesin teh dan kopi yang berkualitas tinggi (dengan teknologi canggih) untuk
membuat secara konsisten teh segar.Chatime merupakan franchise internasional dengan lebih
dari 1000 outlet di seluruh dunia termasuk Amaerika Serikat, Australia, Hongkong, Cina,
Filipina, Makau, Korea dan sekarang di Indonesia. Setiap harinya Chatime melayani 400.000
pelanggan. Chatime menjual minuman yang umumnya berbahan dasar teh. Teh tersebut
dikombinasikan dengan beragamtopping seperti mutiara yang terbuat dari tapioka, puding, jeli,
dan lain-lain.

Di Indonesia,Chatime dioperasikan oleh grup Kawan Lama Sejahtera dengan nama PT

Food BeverageIndonesia sekaligus menjadi sister company dari gerai Ace Hardware dan Toys
Kingdom. Chatime memiliki sedikitnya 1002 cabang di 26 Negara. Pada tahun 2006, Chatime
membukagerai pertama di luar Taiwan, tepatnya di California, Amerika Serikat (,2013). Chatime
menjaga cita rasa aslinya dan mengkombinasikan 30 persen produk baru dikeluarkan per
tahunnya. Tidak hanya menjaga kelezatannya tapi juga kreativitasnya yang selalu menjadikan
pelanggan dijamin selalu segar. Chatime telah menjadi salah satu perusahaan bubble tea
Internasional terbesar pada saat ini dan juga sebagai perusahaan yang terdaftar dipasaran Taiwan.
Hingga september 2010, Chatime memiliki lebih dari 480 tokoseluruh dunia di Taiwan,
Malaysia, Cina, Los Angeles, Vietnam, Philipina, Hongkong,Indonesia, Australia, Korea, dan
Jepang.Chatime pertama kali masuk ke Indonesia pada Februari 2011 dengan mengambil lokasi
di Alam Sutera.

Konsep dari Chatime adalah “Good tea good time” dimana minumanini sesuai dengan
cita rasa yang digemari mulai dari anak-anak, remaja, hingga dewasa. Chatime telah berkembang
dengan cepat menjadi 100 outlet pada bulan November 2014 dikota- kota besar di Indonesia
termasuk Jabodetabek, Cikarang, Bandung, Semarang, Solo,Surabaya, Bali, Medan, Pontianak,
Jambi, Palembang, Makasar, dan Manado. (Kawan Lama,2014) Pada akhir tahun 2011, Chatime
telah memiliki sembilan gerai.

Jumlah tersebut naik tiga kali lipat sampai September 2012, yakni 28 gerai yang tersebar
di 11 kota. Tidak hanyatersedia di gerai bentuk fisik, bubble tea Chatime pun tersedia di armada
AirAsia untuk rute penerbangan Jakarta-Bali sejak awal September 2012.

B. #GerakanSapuPlastik Campaign

Campaign yang dilakukan oleh Chatime Indonesia yaitu meluncurkan Chatime

CommuniTEA sebagai langkah dalam berkontribusi kepada komunitas dan lingkungan. Program
ini dibuka dengan kampanye perdana bertajuk #GerakanSapuPlastik yang dilaksanakan di
wilayah Jakarta serta Tangerang untuk tahap pertama. Chatime CommuniTEA merupakan wujud
dari program keberlanjutan dalam mendukung tercapainya Sustainable Development
Goals (SDGs) yang diusung oleh PBB. Pada awal program ini hanya fokus pada kepedulian
terhadap lingkungan.

Kamis, 22 September 2022, Chatime kembali menjalankan program Eco Day dengan
menggelar kampanye Bring Your Own Tumbler (BYOT) di seluruh gerai Chatime. Dalam
pelaksaan program ini, Chatime juga meluncurkan tumbler resmi Chatime dalam jumlah terbatas
dengan harga Rp. 110.000 di seluruh gerai se-Indnesia. Eco Day merupakan rangkaian program
good initiative Chatime dalam mendukung keberlangsungan lingkungan. Gerakan ini terinspirasi
dari perayaan Hari Bumi yang jatuh pada 22 April.

Selain BYOT, Gerakan Sapu Plastik dan Chatime Eco Cup yang dirilis beberapa waktu
lalu juga merupakan bagian dari Eco Day. Program ini merupakan langkah “hijau” Chatime
dalam mengurangi penggunaan plastik sekali pakai di gerainya. Melalui program BYOT,
Chatimers bisa memesan menu Chatime favorit dengan menggunakan tumbler sendiri. Tumbler
yang dibawa harus sesuai dengan ketentuan yang berlaku, yaitu berdiameter minimal 7
sentimeter (cm) dan berkapasitas minimal 500 mililiter (ml). Eco Day yang digelar pada tanggal
22 hingga 25 setiap bulan menjadi spesial untuk Chatimers. Sebab, mereka cukup membayar Rp
19.000 untuk mendapatkan Chatime menggunakan Eco Cup. Selain itu, Chatimers juga bisa
mendapatkan potongan harga 20 persen jika menggunakan tumbler sendiri. Sementara itu, dalam
pelaksanaan Gerakan Sapu Plastik,

Chatime menggandeng PlasticPay yang merupakan sebuah gerakan sosial berbasis

platform digital yang mengajak masyarakat untuk mengubah sampah plastik untuk menjadi
bermanfaat. Melalui gerakan itu, Chatime mengajak Chatimers untuk mengumpulkan botol dan
gelas plastik ke 30 drop box yang tersebar di gerai Chatime di Jakarta, Bogor, Depok,
Tangerang, dan Bekasi (Jabodetabek). Sejak diadakan pada Februari 2022, sampah plastik yang
telah terkumpul mencapai 472 kilogram (kg) yang terdiri dari 30.000 botol plastik. Hasil
pengumpulan botol plastik itu akan didaur ulang oleh pelaku usaha mikro kecil dan menengah
(UMKM) untuk dikelola menjadi pouch, tote bag, laptop case, coffee sleeve, serta storage bag.
Eco Cup sendiri adalah alternatif cup ramah lingkungan yang terbuat dari kertas. Kemasan ini
dibuat sebagai wujud nyata Chatime untuk berkontribusi kembali kepada komunitas dan
lingkungan. Adapun Eco Cup adalah alternatif cup ramah lingkungan yang terbuat dari kertas.
Kemasan ini dibuat sebagai wujud nyata Chatime untuk berkontribusi kembali kepada komunitas
dan lingkungan. Sejalan dengan misi induk perusahaan Chatime, Kawan Lama Group, yaitu
untuk memberikan nilai tambah bagi kehidupan yang lebih baik, Chatime juga akan terus
berinovasi untuk memberikan hal-hal baik bagi bumi dan masyarakat. Sayangi bumi dengan
melakukan aksi kecil bersama Chatime lewat #GerakanSapuPlastik.
 DAFTAR PUSTAKA

Kompasiana.com. (2022). Selenggarakan Program Eco Day dan Bring Your Own Tumbler,
Chatime Ajak Chatimers Peduli Lingkungan. Diakses pada Desember 09, 2022, dari
https://biz.kompas.com/read/2022/09/22/122344228/selenggarakan-program-eco-day-dan-bring-
your-own-tumbler-chatime-ajak-chatimers

https://www.coursehero.com/file/57409126/PENGANTAR-BRANDING-UASdocx/

https://www.marketeers.com/chatime-communitea-ajak-konsumen-lebih-peduli-pada-
lingkungan/