Penentuan Supplier
4
supplier akan mempengaruhi nantinya produk seperti apa yang akan
dibuat.
• Kriteria 2: Lokasi
Semakin jauh lokasi supplier maka besar pula ongkos yang harus
dikeluarkan oleh perusahaan untuk memenuhi kebutuhan bahan baku.
Lokasi yang jauh mempengaruhi hal lain seperti waktu dan ongkos
pengiriman hal itu memungkinkan keterlambatan penerimaan bahan
baku dan biaaya pengiriman yang relatif mahal. Maka dari itu,
memastikan lokasi supplier terjangkau dan cukup dekat dengan
perusahaan agar penyaluran atas persediaan pasokan bisa lebih efektif
dan efisien.
• Kriteria 3: Kualitas
Pemilihan supplier yang selalu maksimal dalam menjaga kualitasnya
sangat penting, dengan bahan baku yang kualitasnya terjaga maka akan
menurunkan produk cacat, selain itu perusahaan tidak perlu
mengembalikan bahan baku ke supplier karena tidak sesuai standar
perusahaan. Produk yang berkualitas berasal dari bahan-bahan yang
berkualitas pula. Maka dari itu, pertimbangan kualitas produk atau bahan
pasokan dari supplier menjadi sangat diperhatikan.
• Kriteria 4: Pelayanan
Pelayanan menjadi hal yang penting bagi perusahaan untuk memilih
supplier. Pelayanan bisa berupa penggantian atas barang yang rusak
(garansi), berkomunikasi ketika ada keluhan atau hal yang harus
didiskusikan. Pelayanan yang baik seperti pengiriman tepat waktu,
ketepatan pemesanan produk terkait kuantitas atau spesifikasi produk,
kemudian pelayanan dalam berkomunikasi untuk kelancaran perjanjian
kerjasama yang lancar.
5
➢ Alternatif 1: Alam Subur
Alam Subur adalah perusahaan/toko penjual kayu berbagai jenis untuk
berbagai kebutuhan, lokasi Toko Alam Subur berada di Jl. Terusan Pasir
Koja, Kota Bandung. Kayu yang dijual adalah kayu pinus, kayu borneo,
dengan harga sebagai berikut.
• Balok Kayu ukuran 85cm x 5cm x 5cm dijual dengan harga Rp.20.000 -
Rp.60.000/pcs (Kayu Borneo)
• Kayu silinder dengan diameter 8cm dan panjang 35cm dengan harga Rp
18.000 - Rp.40.000/pcs (Kayu Borneo)
• As roda diameter 0,25cm dengan panjang 6cm dijual dengan harga
Rp.900/pcs
• Pasak 1 diameter 0,5 cm dengan panjang 1 cm dijual dengan harga
Rp.700/pcs
• Pasak 2 diameter 0,5 cm dengan panjang 1,5 cm dijual dengan harga
Rp.800/pcs
Pembuatan balok kayu yang sesuai ukuran yang diperlukan pihak toko
menyarankan bahan borneo karena ukuran tersebut akan maksimal
menggunakan bahan borneo. Toko ini memberikan biaya pengiriman
gosend (asumsi produk yang di kirim 20kg) sebesar Rp.21.000 dari toko
ke UNISBA, toko ini setiap hari mengolah kayu dengan jam kerja mulai
pukul 07.30 sampai 16.30. Pelayanan toko ini dapat dikatakan biasa saja,
misalnya jika pesanan skala besar akan dilayani dengan maksimal, jika
pemesanan sedikit maka pelayanan bisa dikatakan biasa saja. Toko ini
selalu menjaga kualitas dengan menjaga bahan mentah yang selalu bagus.
Tetapi untuk hasil akhir (finishing produk) tidak menutup kemungkinan
untuk kurang memuaskan karena peralatan yang ada di toko tersebut tidak
terlalu lengkap, maka kualitas dalam pembuatan balok khususnya bentuk
silinder menjadi hal yang harus diperhatikan.
6
Gambar 3. 2 Wawancara dengan pegawai Toko Alam Subur
7
dan untuk hasil akhir (finishing produk) tidak menutup kemungkinan
untuk kurang memuaskan.
8
700/pcs
• Pasak 2 diameter 0,5 cm dengan panjang 1,5 cm dijual dengan harga Rp
750/pcs
Toko ini melayani permintaan baik banyak maupun sedikit, dengan
hasil akhir (finishing produk) yang baik karena peralatan untuk kayu bisa
dikatakan lengkap dan bahan mentah yang selalu dijaga untuk selalu yang
terbaik. Pelayanan yang sempurna menjadi aspek pertama bagi Mekar Sari
Kusen, untuk pemesanan banyak atau sedikit toko ini memperlakukan
sama. Biaya pengiriman yang ditetapkan toko ini ke UNISBA bergantung
banyak atau sedikit pemesanan, tetapi untuk ketetapan ongkos paling
sedikit adalah gosend (asumsi produk yang di kirim 20kg) Rp 18000.
9
Tabel 3. 1 Kuesioner antar Kriteria
Kriteria Skala Perbandingan Kriteria
Biaya 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Lokasi
Biaya 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Pelayanan
Biaya 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Kualitas
Lokasi 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Pelayanan
Lokasi 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Kualitas
Pelayanan 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Kualitas
Keterangan:
1: Sama pentinganya dengan 7: Jauh lebih penting daripada
3: Agak lebih penting daripada 9: Mutlak lebih penting daripada
5: Lebih penting daripada 2,4,6,8: Jika terdapat keraguan antara penilaian
berdekatan
10
Tabel 3. 3 Kuesioner Penilaian Tingkat Kepentingan antar Alternatif berdasarkan
Kriteria Lokasi Penentuan Supplier
Kriteria Skala Perbandingan Kriteria
Mekar Sari Pd. Mamah
9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9
Kusen Dedah
Mekar Sari
9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Alam Subur
Kusen
Pd. Mamah
9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Alam Subur
Dedah
Keterangan:
1: Sama pentinganya dengan 7: Jauh lebih penting daripada
3: Agak lebih penting daripada 9: Mutlak lebih penting daripada
5: Lebih penting daripada 2,4,6,8: Jika terdapat keraguan antara
penilaian berdekatan
11
Tabel 3. 5 Kuesioner antar Alternatif K3
Kriteria Skala Perbandingan Kriteria
Mekar Sari Pd. Mamah
9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9
Kusen Dedah
Mekar Sari
9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Alam Subur
Kusen
Pd. Mamah
9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Alam Subur
Dedah
Keterangan:
1: Sama pentinganya dengan 7: Jauh lebih penting daripada
3: Agak lebih penting daripada 9: Mutlak lebih penting daripada
5: Lebih penting daripada 2,4,6,8: Jika terdapat keraguan antara
penilaian berdekatan
12
Bagian II (Perbandingan antar Alternatif berdasarkan Kriteria)
1. Berdasarkan kriteria Biaya
Berikut pada Tabel 3.7 merupakan kuesioner perbandingan antar alternatif
berdasarkan biaya menurut pakar 1.
Tabel 3. 7 Penilaian Pakar 1 Perbandingan Antar Alternatif Berdasarkan Kriteria Biaya
Kriteria Skala Perbandingan Kriteria
Mekar Sari Pd. Mamah
Kusen 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Dedah
Mekar Sari
Kusen 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Alam Subur
Pd. Mamah
Dedah 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Alam Subur
Keterangan:
1: Sama pentinganya dengan 7: Jauh lebih penting daripada
3: Agak lebih penting daripada 9: Mutlak lebih penting daripada
5: Lebih penting daripada 2,4,6,8: Jika terdapat keraguan antara
penilaian berdekatan
13
3. Berdasarkan kriteria Kualitas
Berikut pada Tabel 3.9 merupakan kuesioner perbandingan antar alternatif
berdasarkan Kualitas menurut pakar 1.
Tabel 3. 9 Penilaian Pakar 1 Perbandingan Antar Alternatif Berdasarkan Kriteria Kualitas
Kriteria Skala Perbandingan Kriteria
Mekar Sari Pd. Mamah
Kusen 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Dedah
Mekar Sari
Kusen 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Alam Subur
Pd. Mamah
Dedah 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Alam Subur
Keterangan:
1: Sama pentinganya dengan 7: Jauh lebih penting daripada
3: Agak lebih penting daripada 9: Mutlak lebih penting daripada
5: Lebih penting daripada 2,4,6,8: Jika terdapat keraguan antara
penilaian berdekatan
14
ii. Penilaian Pakar 2
Bagian I (Perbandingan antar Kriteria):
Tabel 3. 11 Penilaian Pakar 1 Perbandingan Antar Kriteria
Kriteria Skala Perbandingan Kriteria
Biaya 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Lokasi
Pelayana
Biaya 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 n
Biaya 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Kualitas
Pelayana
Lokasi 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 n
Lokasi 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Kualitas
Pelayana
n 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Kualitas
Keterangan:
1: Sama pentinganya dengan 7: Jauh lebih penting daripada
3: Agak lebih penting daripada 9: Mutlak lebih penting daripada
5: Lebih penting daripada 2,4,6,8: Jika terdapat keraguan antara
penilaian berdekatan
15
2. Berdasarkan kriteria Lokasi
Tabel 3. 13 Penilaian Pakar 1 Perbandingan Antar Alternatif Berdasarkan Kriteria
Lokasi
Kriteria Skala Perbandingan Kriteria
Mekar Sari Pd. Mamah
Kusen 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Dedah
Mekar Sari
Kusen 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Alam Subur
Pd. Mamah
Dedah 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Alam Subur
Keterangan:
1: Sama pentinganya dengan 7: Jauh lebih penting daripada
3: Agak lebih penting daripada 9: Mutlak lebih penting daripada
5: Lebih penting daripada 2,4,6,8: Jika terdapat keraguan antara
penilaian berdekatan
16
4. Berdasarkan kriteria Pelayanan
Tabel 3. 15 Penilaian Pakar 1 Perbandingan Antar Alternatif Berdasarkan Kriteria
Pelayanan
Kriteria Skala Perbandingan Kriteria
Mekar Sari Pd. Mamah
Kusen 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Dedah
Mekar Sari
Kusen 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Alam Subur
Pd. Mamah
Dedah 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Alam Subur
Keterangan:
1: Sama pentinganya dengan 7: Jauh lebih penting daripada
3: Agak lebih penting daripada 9: Mutlak lebih penting daripada
5: Lebih penting daripada 2,4,6,8: Jika terdapat keraguan antara penilaian
berdekatan
17
Tabel 3. 17 Konversi Perbandingan Berpasangan antar Kriteria dalam Desimal
Membandingkan Kriteria Pakar 1 Pakar 2
Biaya >< Lokasi K1 >< K2 3 2
Biaya >< Pelayanan K1 >< K3 5 4
Biaya >< Kualitas K1 >< K4 3 2
Lokasi >< Pelayanan K2 >< K3 1 3
Lokasi >< Kualitas K2 >< K4 0.500 0.200
Pelayanan >< Kualitas K3 >< K4 0.143 0.111
𝐺𝑀 = 𝑛√𝑋1 × 𝑋2 × … × 𝑋𝑛
Keterangan:
GM = Geomean
X1 × X2 × … × Xn = Bobot penilaian pakar ke-1, 2, ..., n
n = Banyaknya pakar
Berikut adalah perhitungan untuk nilai Geomean setiap perbandingan
kriteria:
18
Nilai perbandingan yang berada disebelah kiri (kolom berwarna putih)
berlaku aksioma resiprokal, contoh jika kolom K12 = 2,449 maka kolom K21 =
1
= 0,408.
2,449
19
K23 : ∑K3 = 1,732 : 7,189 = 0,114
a. Mencari Vektor X
Vektor [X] = W × A
Keterangan:
A = Matriks awal
20
W = Bobot Prioritas
b. Mencari Vektor Y
𝑉𝑒𝑘𝑡𝑜𝑟 [𝑋]
Vektor [Y] = 𝑊
Keterangan:
W = Bobot Prioritas
Keterangan:
n = Jumlah elemen
4,463+4,114+4,054+4,305
𝜆𝑚𝑎𝑘𝑠 = = 4,234
4
𝐶𝐼
𝐶𝑅 =
𝑅𝐼
21
0,078
𝐶𝑅 = = 0,087
0.90
𝐺𝑀 = 𝑛√𝑋1 × 𝑋2 × … × 𝑋𝑛
Keterangan:
GM = Geometric Mean
X1 × X2 × … × Xn = Bobot penilaian pakar ke-1, 2, ..., n
n = Banyaknya pakar
Berikut adalah perhitungan untuk nilai Geometric Mean setiap
perbandingan kriteria:
2
GM12 = √5,000 × 4,00 = 4,472
22
GM13 = 2√8,00 × 7,00 = 7,483
23
A11 : ∑A1 = 1 : 1,357 = 0,737
A12 : ∑A2 = 4,472 : 5,880 = 0,761
A13 : ∑A3 = 7,483 : 10,933 = 0,684
A21 : ∑A1 = 0,224 : 1,357 = 0,165
A22 : ∑A2 = 1 : 5,880 = 0,170
A23 : ∑A3 = 2,449 : 10,933 = 0,069
A31 : ∑A1 = 0,134 : 1,357 = 0,684
A32 : ∑A2 = 0,408 : 5,880 = 0,224
A33 : ∑A3 = 1 : 10,933 = 0,091
Berikut tabel rekapitulasi hasil normalisasi:
Tabel 3. 25 Rekapitulasi Hasil Perhitungan Matriks Normalisasi Kriteria Biaya
Bobot
Alternatif A1 A2 A3 Jumlah
Prioritas
A1 0.737 0.761 0.684 2.182 0.727
A2 0.165 0.170 0.224 0.559 0.186
A3 0.098 0.069 0.091 0.259 0.086
Jumlah 1.000 1.000 1.000 3.000 1.000
Berdasarkan tabel rekapitulasi hasil normalisasi, alternatif yang menjadi prioritas
berdasarkan Kriteria Pertama (Biaya) adalah Alternatif Pertama yaitu Mekar Sari
Kusen karena memiliki nilai Bobot Prioritas terbesar yaitu sebesar 0,727.
➢ Mengukur Konsistensi Logis dengan Menguji Consistency Index (CI) dan
Consistency Ratio (CR)
1. Mencari Vektor X
Vektor [X] = W × A
Keterangan:
A = Matriks awal
W = Bobot Prioritas
2. Mencari Vektor Y
𝑉𝑒𝑘𝑡𝑜𝑟 [𝑋]
Vektor [Y] = 𝑊
Keterangan:
24
W = Bobot Prioritas
Keterangan:
n = Jumlah elemen
3.016 − 3
𝐶𝐼 = = 0.008
3−1
𝐶𝐼
𝐶𝑅 =
𝑅𝐼
0.008
𝐶𝑅 = = 0,014
0.58
25
Tabel 3. 26 Rekapitulasi Hasil Pengisian Kuesioner Perbandingan Berpasangan Antar
Alternatif Kaitannya dengan Lokasi untuk Pemilihan Supplier
Pakar Pakar
Membandingkan Alternatif
1 2
Mekar Sari Kusen >< Pd. Mamah Dedah A1 >< A2 3 3
Mekar Sari Kusen >< Alam Subur A1 >< A3 5 5
Pd. Mamah Dedah >< Alam Subur A2 >< A3 1 1
Langkah selanjutnya adalah mengkonversi nilai hasil rekapitulasi tersebut
menjadi desimal.
𝐺𝑀 = 𝑛√𝑋1 × 𝑋2 × … × 𝑋𝑛
Keterangan:
GM = Geometric Mean
X1 × X2 × … × Xn = Bobot penilaian pakar ke-1, 2, ..., n
n = Banyaknya pakar
Berikut adalah perhitungan untuk nilai Geometric Mean setiap
perbandingan kriteria:
26
Tabel 3. 28 Matriks Perbandingan Berpasangan Antar Alternatif Kaitannya dengan K2
untuk Pemilihan Supplier
Alternatif A1 A2 A3
A1 1.0 3.000 5.000
A2 0.333 1.0 1.000
A3 0.200 1.000 1.0
Jumlah 1.533 5.000 7.000
Nilai perbandingan yang berwarna putih menunjukkan nilai yang berlaku
1
aksioma respirokal, yaitu jika kolom A12 = 3 maka kolom K21 = 3 =0,333.
2. Melakukan normalisasi matriks dengan cara membagi nilai dari setiap sel dengan
jumlah total pada setiap kolomnya.
27
• A31 : ∑A1 = 0,2 : 1,533 = 0,130
• A32 : ∑A2 = 1 : 5 = 0,200
• A33 : ∑A3 = 1 : 7 = 0,143
Berikut tabel rekapitulasi hasil normalisasi :
Tabel 3. 30 Rekapitulasi Hasil Perhitungan Matriks Normalisasi Kriteria Lokasi
Alternatif A1 A2 A3 Jumlah Bobot Prioritas
A1 0.652 0.600 0.714 1.966 0.655
A2 0.217 0.200 0.143 0.560 0.187
A3 0.130 0.200 0.143 0.473 0.158
Jumlah 1 1 1 3 1
Keterangan:
A = Matriks awal
W = Bobot Prioritas
1 3 5 0.655 2.005
𝑉𝑒𝑘𝑡𝑜𝑟 [𝑋] = [0.333 1 1 ] × [0.187] = [0.563]
0.2 1 1 0.158 0.476
2. Mencari Vektor Y
𝑉𝑒𝑘𝑡𝑜𝑟 [𝑋]
Vektor [Y] =
𝑊
Keterangan:
W = Bobot Prioritas
28
𝐽𝑢𝑚𝑙𝑎ℎ 𝑒𝑙𝑒𝑚𝑒𝑛 𝑝𝑎𝑑𝑎 𝑣𝑒𝑘𝑡𝑜𝑟 𝑌
λmaks = 𝑛
Keterangan:
n = Jumlah elemen
3,029 − 3
𝐶𝐼 = = 0,015
3−1
𝐶𝐼
𝐶𝑅 =
𝑅𝐼
0,015
𝐶𝑅 = = 0,025
0.58
29
Tabel 3. 32 Konversi Perbandingan Berpasangan Antar Alternatif Kaitannya dengan
Kualitas Dalam Desimal
Membandingkan Alternatif Pakar 1 Pakar 2
Mekar Sari Kusen >< Pd. Mamah Dedah A1 >< A2 7 6
Mekar Sari Kusen >< Alam Subur A1 >< A3 7 9
Pd. Mamah Dedah >< Alam Subur A2 >< A3 3 2
𝐺𝑀 = 𝑛√𝑋1 × 𝑋2 × … × 𝑋𝑛
Keterangan:
GM = Geometric Mean
X1 × X2 × … × Xn = Bobot penilaian pakar ke-1, 2, ..., n
n = Banyaknya pakar
Berikut adalah perhitungan untuk nilai Geomean setiap perbandingan
kriteria:
GM12 = 2√6,000 × 6,00 = 6,481
30
matriks perbandingan berpasangan. Menghitung nilai eigenvector
dilakukan dengan cara:
1. Menjumlahkan nilai setiap kolom dari matriks perbandingan berpasangan.
2. Melakukan normalisasi matriks dengan cara membagi nilai dari setiap sel
dengan jumlah total pada setiap kolomnya.
• Matriks Awal
Tabel 3. 34 Matriks Awal Perbandingan Berpasangan
Alternatif A1 A2 A3
A1 1 6.481 7.937
A2 0.154 1 2.449
A3 0.126 0.408 1
Jumlah 1.280 7.889 11.387
• Matriks Hasil Normalisasi
Contoh perhitungan:
31
Tabel 3. 35 Rekapitulasi Hasil Perhitungan Matriks Normalisasi Kriteria Kualitas
Bobot
Alternatif A1 A2 A3 Jumlah
Prioritas
A1 0.781 0.821 0.697 2.300 0.767
A2 0.121 0.127 0.215 0.462 0.154
A3 0.098 0.052 0.088 0.238 0.079
Jumlah 1 1 1 3 1
Keterangan:
A = Matriks awal
W = Bobot Prioritas
Keterangan:
W = Bobot Prioritas
Keterangan:
32
λmaks = Maximum Eigenvalue
n = Jumlah elemen
3.054 − 3
𝐶𝐼 = = 0,027
3−1
𝐶𝐼
𝐶𝑅 =
𝑅𝐼
0,027
𝐶𝑅 = = 0.047
0.58
33
Tabel 3. 37 Konversi Perbandingan Berpasangan Antar Alternatif Kaitannya dengan
Pelayanan Dalam Desimal
Membandingkan Alternatif Pakar 1 Pakar 2
Mekar Sari Kusen >< Pd. Mamah Dedah A1 >< A2 3.000 3.000
Mekar Sari Kusen >< Alam Subur A1 >< A3 6.000 5.000
Pd. Mamah Dedah >< Alam Subur A2 >< A3 2.000 2.000
𝐺𝑀 = 𝑛√𝑋1 × 𝑋2 × … × 𝑋𝑛
Keterangan:
GM = Geometric Mean
n = Banyaknya pakar
2
GM13 = √6,00 × 5,00 = 5.477
34
Nilai perbandingan yang berwarna biru menunjukkan nilai yang berlaku
1
aksioma respirokal, yaitu jika kolom A12 = 6,481 maka kolom K21 = 3,000 =0,333.
35
Tabel 3. 40 Rekapitulasi Hasil Perhitungan Matriks Normalisasi Kriteria Pelayanan
Bobot
Alternatif A1 A2 A3 Jumlah
Prioritas
A1 0.781 0.821 0.697 2.300 0.767
A2 0.121 0.127 0.215 0.462 0.154
A3 0.098 0.052 0.088 0.238 0.079
Jumlah 1 1 1 3 1
Keterangan:
A = Matriks awal
W = Bobot Prioritas
1 3 5.477 0.657 1.974
𝑉𝑒𝑘𝑡𝑜𝑟 [𝑋] = [0.333 1 2 ] × [0.226 ] = [ 0.678]
0.183 0.500 1 0.117 0.350
Keterangan:
W = Bobot Prioritas
Keterangan:
36
λmaks = Maximum Eigenvalue
n = Jumlah elemen
3.001 − 3
𝐶𝐼 = = 0.00046
3−1
𝐶𝐼
𝐶𝑅 =
𝑅𝐼
0.00046
𝐶𝑅 = = 0,0008
0.58
37
3.2.6 Menuliskan Hasil Perhitungan pada Kotak Hierarki masing-masing
Kriteria dan Alternatif
Pemilihan Supplier
➢ Perbandingan Alternatif
38
Gambar 3. 6 Hasil perhitungan software berdasarkan alternnatif
➢ Perbandingan Kriteria
a. Kriteria Biaya
39
Gambar 3. 8 Hasil perhitungan Expert Choice kuesioner perbandingan alternatif
c. Kriteria Lokasi
40
Gambar 3. 10 Hasil Perhitungan Expert Choice kuesioner perbandingan Alternatif
Pelayanan
41