KRITERIA PELAYANAN PUBLIK BERBASIS HAM DI LEMBAGA PEMASYARAKATAN KELAS IIA LABUHAN RUKU

a. Aksesibilitas dan Ketersediaan Fasilitas (Pengunjung)

No. Kriteria Ketersediaan Data Keterangan Data Dukung
Ada Proses Tidak Dukung
1. Maklumat pelayanan  II.a 1

2. Ruang/loket/kotak  II.a.2
pengaduan

3. Toilet khusus  II.a.3

penyandang disabilitas

4. Lantai pemandu (guiding  II.a.4

block)

5. Informasi pelayanan  I.b.5

publik
6. Ruang laktasi/menyusui 

7. Ruang bermain anak 

8. Rambu-rambu kelompok  II.a.8

rentan

9. Alat bantu kelompok  II.a.9

rentan

10. Jalan landau (ramp)  II.a.10

11. Loket/layanan khusus  II.a.11

bagi lanjut usia, anak,
ibu hamil dan
penyandang disabilitas
b. Aksesibilitas dan Ketersediaan Fasilitas (Warga Binaan Pemasyarakatan / WBP)
No. Kriteria Ketersediaan Data Keterangan
Ada Proses Tidak Dukung
1. Ruang/loket/kotak pengaduan  II.b.1

2. Toilet khusus bagi WBP penyandang  II.b.2

disabilitas

3. Lantai pemandu (guiding block)  II.b.3

4. Informasi pelayanan publik  II.b.4

5. Ruang laktas i/ menyusui*  II.b.5

6. Ruang bermain anak*  II.b.6

7. Rambu-rambu kelompok rentan  II.b.7

8. Alat bantu kelompok rentan  II.b.8

9. Jalan landai (ramp)  II.b.9

10. Layanan khusus bagi WBP lanjut usia,  II.b.10

anak, ibu hamil dan penyandang
disabilitas
11. Tempat ibadah  II.b.11

12. Sarana olah raga dan rekreasi  II.b.10

13. Pelayanan kesehatan  II.b.13

14. Persediaan air bersih  II.b.14
15. Persediaan makanan dan minuman  II.b.15
yang layak

16. Alat kebersihan  II.b.16

17. Sarana komunikasi dan informasi  II.b.17

18. Pemisahan blok  II.b.18

19. Ruang Kunjungan  II.b.19

20. Akomodasi  II.b.20.

1. Ventilasi dan penerangan;
2. Instalasi sanitasi;
3. Instalasi mandi (toilet dan air);
4. Sarana tidur yang layak.
21. Layanan perpustakaan  II.b.21

22. Kerjasama dengan instansi terkait  II.b.22

dalam pemberian program

23. Buku registrasi  II.b.23

 24. Prosedur/sarana pengaduan bagi  II.b.24
WBP

25. Pemberian program pembinaan  II.b.25

c. Ketersedian Petugas yang Siaga

No. Kriteria Ketersediaan Data Dukung Keterangan Data Dukung
Ada Tidak
1. Ketersediaan petugas yang siaga  II.c.1
melayani kelompok rentan

2. Ketersediaan tenaga kesehatan  II.c.2

d. Kepatuhan Pejabat, Pegawai dan Pelaksana terhadap Standar Pelayanan

No. Kriteria Patuh Cukup Kurang Data Keterangan Data Dukung
Patuh Patuh Pendukung
1. Layanan asimilasi tindak pidana  II.d.1

2. Layanan bimbingan kerja  II.d.2

3. Layanan bimbingan rohani  II.d.3

4. Layanan cuti  II.d.4

1. Bersyarat tindak pidana tertentu
2. Bersyarat tindak pidana umum
3. Menjelang bebas tindak pidana
tertentu dan umum
4. Mengunjungi keluarga

5. Layanan fasilitas bantuan hukum  II.d.5

6. Layanan izin luar biasa  II.d.6

7. Layanan kegiatan kesenian dan  II.d.7

olahraga

8. Layanan penyuluhan hukum  II.d.8

9. Layanan pembebasan bersyarat  II.d.9

tindak pidana tertentu dan tindak
pidana umum

10. Layanan pemindahan atas  II.d.10

permintaan sendiri/keluarga / kuasa
hukum

11. Layanan pendidikan dan penyediaan  II.d.11

bahan bacaan
12. Layanan kunjungan warga binaan  II.d.12
pemasyarakatan

13. Layanan pengaduan  II.d.13

14. Layanan Kesehatan  II.d.14

15. Layanan rehabilitasi social bagi  II.d.15

pengguna napza Tidak ada data dukung
16. Layanan makan dan air bersih  II.d.16

17. Layanan pemberian pakaian  II.d.17

perlengkapan makan, mandi, cuci
dan tidur