PENYELENGGARAAN

PELAYANAN
No. : SOP/KTU/
Dokumen PB/004
SOP
No. Revisi : 1
Tanggal : 05 januari
Terbit 2018
Halaman : 1/2

PUSKESMAS Drs. Haeria, SKM.,MKM

BEBER NIP. 196412131988031006

1. Pengertian Penyelenggaraan pelayanan adalah suatu usaha yang sistematis

dan teratur serta terukur untuk menyediakan jumlah layanan dan
waktu serta tempat yang tepat dan mengarahkan pelaksanaan
layanan agar menghasilkan suatu tindakan nyata yang seragam
dan harmonis pada sasaran yang telah ditentukan sesuai dengan
standar operasional prosedur yang berlaku.
Sebagai bahan acuan untuk penyelenggaraan pelayanan di
2. Tujuan
Puskesmas Beber .
Keputusan Kepala Puskesmas Beber No. 440/006/
3. Kebijakan
PKM./BBR/I/2018, tgl. 02-01-2018 tentang penyediaan jenis-jenis
pelayanan kesehatan puskesmas
- Kebijakan Permenkes No. 75 Tentang Puskesmas
4. Referensi
- Permekes No. 44 Tahun 2016 Tentang Manajemen
Puskesmas
5. Prosedur Langkah – Langkah Prosedur :
1. PJ. Pokja UKP, UKM dan tiap penyelenggara layanan
klinis membuat rencana kegiatan yang akan dilaksanakan ,
menyiapkan format laporan seluruh unit pelayanan.
2. Setiap awal bulan masing-masing pelaksana pelayanan
melaporkan hasil kegiatan, analisa masalah dan
pemecahan masalah kepada koordinator masing-masing.
3. Tiap koordinator mengkoordinasi hasil pelaksanaan
kegiatan tiap pelayanan yang ada dibawah naungannya.
4. Koordinator memberikan masukkan, membantu
menganalisa masalah serta menetapkan tindakan yang
diperlukan untuk pemecahan masalah kepada pelaksana
tiap pelayanan.
5. Koordinator melakukan pencatatan dan pelaporan hasil
kegiatan tiap pelayanan pada form koordinasi puskesmas.
6. Melaporkan hasil koordinasi ke Kepala Puskesmas :
a. Bila hasilnya tidak disetujui maka koordinator akan
mengkoordinasikan kembali kepada tiap pelaksana
pelayanan.
b. Hasil koordinasi yang telah disetujui dan ditandatangani
oleh Kepala Puskesmas akan dilaksanakan oleh
semua pelaksana pelayanan dan koordinator akan
melakukan pemantauan tindakan pemecahan masalah
yang dilakukan tersebut.
7. PJ. Pokja UKM dan UKP melakukan monitoring evaluasi
kegiatan penyelenggaraan pelayanan dan melaporkan
kepada KMM kemudian dilaporkan kepada Kepala
Puskesmas.
 Puskesmas Penyelenggaraan No. Dokumen : No. Revisi Halaman :2/2
Beber Pelayanan SOP/KTU/PB/004 :1

8. Kepala Puskesmas merekomendasikan kepada KMM, PJ.

Pokja UKM dan UKP untuk melakukan tindakan perbaikan
apabila ditemukan ketidaksesuaian dalam
penyelenggaraan pelayanan.
- Kepala Puskesmas
6. Unit Terkait
- Petugas Pemegang Pelayanan
- PJ. Pokja UKM dan UKP
- KMM
7. Dokumen Terkait Laporan Hasil Analisa

8. Rekaman Historis
Perubahan

NO YANG DI ISI PERUBAHAN TANGGAL

UBAH MULAI
DIBERLAKUKAN
Sistematika Ukuran kertas F4, 5 Januari 2018
1.
penulisan Jenis huruf Arial