UNIVERSITAS HASANUDDIN
RUMAH SAKIT UNIVERSITAS HASANUDDIN
Jalan Perintis Kemerdekaan Km. 10, Makassar 90245
Telepon (0411) 591331. Faksimili (0411) 591332
Laman : www.rs.unhas.ac.id
Hasanuddin;
MEMUTUSKAN :
BAB I
Ketentuan Umum
Pasal 1
Dalam Peraturan Direktur Utama Rumah Sakit Universitas Hasanuddin ini yang
dimaksud dengan :
1. Rumah Sakit adalah institusi pelayanan kesehatan bagi masyarakat dengan
karakteristik tersendiri yang dipengaruhi oleh perkembangan ilmu
pengetahuan kesehatan, kemajuan teknologi, dan kehidupan sosial ekonomi
masyarakat yang harus tetap mampu meningkatkan pelayanan yang lebih
bermutu dan terjangkau oleh masyarakat agar terwujud derajat kesehatan
yang setinggi-tingginya (UU No. 44 Tahun 2009)
2. Pelayanan Penunjang Medik adalah pelayanan kepada pasien untuk
membantu penegakan diagnosis dan terapi.
3. Pelayanan Penunjang Non Medik adalah pelayanan yang diberikan kepada
pasien di rumah sakit yang secara tidak langsung berkaitan dengan pelayanan
medik seperti laundry, CSSD, Gizi dll.
4. Fasilitas Kesehatan adalah fasilitas pelayanan kesehatan yang digunakan
untuk menyelenggarakan upaya pelayanan kesehatan perorangan, baik
promotif, preventif, kuratif maupu rehabilitatif yang dilakukan oleh
pemerintah, pemerintah daerah dan/atau masyarakat.
5. Pemsaran adalah
6. Kerjasama adalah
7. Kinerja adalah gambaran mengenai tingkat pencapaian pelaksanaan tugas
dalam suatu organisasi dalam upaya mewujudkan sasaran, tujuan, misi, visi
organisasi tersebut.
8. Perencanaan adalah suatu proses dan upaya menyusun berbagai yang bersifat
pokok, yang dipandang paling penting dan yang akan dilaksanakan menurut
urutannya guna mencapai tujuan yang telah ditetapkan.
9. Program Kerja adalah rancangan dasar suatu pekerjaan, panduan
pelaksanaan, tenggang waktu, pembagian tugas tanggung jawab, fasilitas dan
semua perihal penting mencakup semua unsur untuk keberhasilan suatu
program.
10.Rencana Kerja dan Anggaran Tahunan (RKAT) adalah adalah dokumen
perencanaan dan penganggaran yang berisi program dan kegiatan suatu unit
kerja/ instalasi yang merupakan penjabaran dari rencana kerja unit kerja
KEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN
UNIVERSITAS HASANUDDIN
RUMAH SAKIT UNIVERSITAS HASANUDDIN
Jalan Perintis Kemerdekaan Km. 10, Makassar 90245
Telepon (0411) 591331. Faksimili (0411) 591332
Laman : www.rs.unhas.ac.id
BAB II
Maksud dan Tujuan
Pasal 2
BAB III
Penyelenggaraan
Pasal 3
BAB IV
Ruang Lingkup
BAB V
KEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN
UNIVERSITAS HASANUDDIN
RUMAH SAKIT UNIVERSITAS HASANUDDIN
Jalan Perintis Kemerdekaan Km. 10, Makassar 90245
Telepon (0411) 591331. Faksimili (0411) 591332
Laman : www.rs.unhas.ac.id
BAB VII
Pencatatan dan Pelaporan
BAB VIII
Penutup
Peraturan Direktur Utama Rumah Sakit Universitas Hasanuddin ini mulai berlaku
pada tanggal ditetapkan;
Ditetapkan di Makassar
Pada tanggal 2 Januari 2019
Direktur Utama,
Tembusan :
1. Rektor Universitas Hasanuddin;
2. Sekretaris Universitas Hasanuddin;
3. Direksi Rumah Sakit Universitas Hasanuddin
4. Seluruh Unit Kerja Rumah Sakit Universitas Hasanuddin
5. Arsip
KEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN
UNIVERSITAS HASANUDDIN
RUMAH SAKIT UNIVERSITAS HASANUDDIN
Jalan Perintis Kemerdekaan Km. 10, Makassar 90245
Telepon (0411) 591331. Faksimili (0411) 591332
Laman : www.rs.unhas.ac.id
LAMPIRAN:
PERATURAN DIREKTUR UTAMARUMAH
SAKITUNIVERSITAS HASANUDDIN
NOMOR3831/UN.26/AKR.04.PK.11.3/2018TANGGAL 2
JANUARI 2020TENTANG PEDOMAN
PENGORGANISASIAN DIREKTORAT PELAYANAN
PENUNJANG, SARANA MEDIK DAN KERJASAMA
BAB I
PENDAHULUAN
A. LATAR BELAKANG
Rumah sakit merupakan sarana kesehatan yang menyelenggarakan
upaya kesehatan dengan memberdayakan berbagai kesatuan personel terlatih
dan terdidik dalam menghadapi dan menangani masalah medik. Sesuai Surat
Keputusan (SK) Menteri Kesehatan RI No. 983/Menkes/SK/XI/1992 tentang
pedoman organisasi rumah sakit umum, maka rumah sakit umum
menjalankan beberapa fungsi, salah satunya diantaranya adalah fungsi
menyelenggarakan pelayanan penunjang baik medik maupun non medik.
Pelayanan penunjang medik dan non medik adalah pelayanan kepada pasien
untuk membantu penegakan diagnose dan terapi. Pelayanan penunjang medis
di rumah sakit terdiri pelayanan radiodiagnostik, pelayanan farmasi,pelayanan
laboratorium klinik, sedangkan pelayanan penunjang non medik terdiri dari
pelayanan gizi, pelayanan sterilisasi, pelayanan laundry dan pelayanan
lainnya.
Secara umum, pemasaran membantu mengarahkan alokasi sumber
daya, karena didalamnya ada perencanaan, implementasi, dan kontrol
terhadap program yang telah direncanakan guna meningkatkan penjualan jasa
kesehatan yang disiapkan oleh rumah sakit yang nantinya menghasilkan
keuntungan atau laba sesuai harapan manajemen rumah sakit.
Pemasaran rumah sakit dilakukan oleh manajemen rumah sakit untuk
mengetahui kebutuhan pelanggan, sasaran pelanggan sehingga nantinya
terciptalah kepuasan pelanggan.Pemasaran kini telah menjadi kebutuhan bagi
setiap Rumah Sakit. Rumah Sakit harus yang besar harus menyusun strategi
pemasaran dan segmentasi rumah sakit.
Pemahaman yang baik mengenai pemasaran akan mendorong
pengambilan keputusan yang lebih baik dalam mengalokasikan sumber-
sumber rumah sakit. Pemasaran merupakan sebuah jalan keluar yang baik
dalam menjawab tantangan dalam kemampuan manajerial rumah sakit untuk
dapat survive dan sustain serta menyikapi persaingan yang kompetitif antar
KEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN
UNIVERSITAS HASANUDDIN
RUMAH SAKIT UNIVERSITAS HASANUDDIN
Jalan Perintis Kemerdekaan Km. 10, Makassar 90245
Telepon (0411) 591331. Faksimili (0411) 591332
Laman : www.rs.unhas.ac.id
B. TUJUAN
1. Tersusunnya pedoman dan tata laksana penyelenggaraan organisasi
Direktorat Pelayanan Penunjang, Sarana Medik dan Kerjasama
khususnya pelayanan penunjang medic dan non medik di Rumah
Sakit Universitas Hasanuddin yang dimaksudkan untuk acuan agar
supaya lebih terarah, berkesinambungan, efektif dan efisien.
2. Tersusunnya langkah- langkah prosedur penerapan kegiatan yang
ada dilingkup Direktorat Pelayanan Penunjang, Sarana Medik dan
Kerjasama.
3. Mendorong pola komunikasi yang efektif antar semua stakeholder
guna terciptanya pelayanan rumahsakit yang informatif, mendidik
dan sesuai dengan kebutuhan konsumen;
4. Terciptanyaiklimorganisasi yang sehat, produktif dan bersinergi;
KEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN
UNIVERSITAS HASANUDDIN
RUMAH SAKIT UNIVERSITAS HASANUDDIN
Jalan Perintis Kemerdekaan Km. 10, Makassar 90245
Telepon (0411) 591331. Faksimili (0411) 591332
Laman : www.rs.unhas.ac.id
BAB II
GAMBARAN UMUM RUMAH SAKIT UNIVERSITAS HASANUDDIN
5. Rehabilitasi Medik
6. Perawatan Khusus (Kemoterapi dan Hemodialisa)
7. Perawatan Intensive (ICU/HCU dan NICU)
8. Rekam Medik
9. Laboratorium Patologi Klinik
10. Laboratorium Patologi Anatomi
11. Laboratorium Mikrobiologi Klinik
12. Radiodiagnostik
13. Radioterapi
14. Farmasi
15. Gizi
16. CSSD dan Laundry
17. Pemulasaran Jenazah
18. IPSRS
KEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN
UNIVERSITAS HASANUDDIN
RUMAH SAKIT UNIVERSITAS HASANUDDIN
Jalan Perintis Kemerdekaan Km. 10, Makassar 90245
Telepon (0411) 591331. Faksimili (0411) 591332
Laman : www.rs.unhas.ac.id
BAB III
VISI, MISI, FALSAFAH, MOTTO, NILAI, TUJUAN DAN BUDAYA KERJA RS
3.1 VISI
3.2 MISI
3.4 FALSAFAH
5. Inovation
BAB IV
STRUKTUR ORGANISASI RS UNIVERSITAS HASANUDDIN
KEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN
UNIVERSITAS HASANUDDIN
RUMAH SAKIT UNIVERSITAS HASANUDDIN
Jalan Perintis Kemerdekaan Km. 10, Makassar 90245
Telepon (0411) 591331. Faksimili (0411) 591332
Laman : www.rs.unhas.ac.id
BAB V
STRUKTUR ORGANISASI UNIT KERJA
Direktur Utama
Instalasi Radiologi Instalasi Farmasi Instalasi Gizi Instalasi Lab. Mikrobiologi Instalasi CSSD/Laundry Instalasi Pemeliharaan Sarana
Instalasi Lab. Patologi Klinik Instalasi Lab. Patologi Anatomi Instalasi Medikolegal dan Forensik
KEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN
UNIVERSITAS HASANUDDIN
RUMAH SAKIT UNIVERSITAS HASANUDDIN
Jalan Perintis Kemerdekaan Km. 10, Makassar 90245
Telepon (0411) 591331. Faksimili (0411) 591332
Laman : www.rs.unhas.ac.id
BAB VI
URAIAN TUGAS
6.1.2 Wewenang
1. Mengambil keputusan dan kebijakan operasional dalam
penyelenggaraan pelayanan penunjang, sarana medik dan
kerjasama.
2. Melaksanakan bimbingan pengawasan, dan evaluasi kinerja
terhadap pelaksanaan tugas-tugas dalam lingkup Direktorat
Pelayanan Penunjang, Sarana Medik dan Kerjasama.
3. Memberikan masukan atau saran serta pertimbangan kepada
direktur utama berkenaan dengan tugas pokok dan fungsi
direktur pelayanan penunjang, sarana medik dan kerjasama.
4. Mengatur dan mendistribusikan tugas kepada bawahan agar
pelaksanaan tugas sesuai yang diharapkan.
KEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN
UNIVERSITAS HASANUDDIN
RUMAH SAKIT UNIVERSITAS HASANUDDIN
Jalan Perintis Kemerdekaan Km. 10, Makassar 90245
Telepon (0411) 591331. Faksimili (0411) 591332
Laman : www.rs.unhas.ac.id
6.1.3 Kualifikasi
1. Pendidikan dokter spesialis dan atau dokter dengan
pendidikan strata dua minimal (S2) di bidang kesehatan.
2. Pengalaman kerja dibidang perumahsakitan dan kesehatan.
6.2.2 Wewenang
1. Memberikan usulan kepada atasan dalam rangka perbaikan
dan pengembangan mutu pelayanan penunjang dan sarana
medik.
KEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN
UNIVERSITAS HASANUDDIN
RUMAH SAKIT UNIVERSITAS HASANUDDIN
Jalan Perintis Kemerdekaan Km. 10, Makassar 90245
Telepon (0411) 591331. Faksimili (0411) 591332
Laman : www.rs.unhas.ac.id
6.2.3 Kualifikasi
1. Pendidikan dokter spesialis atau dokter dengan pendidikan
minimal strata dua (S2) dibidang kesehatan.
2. Pengalaman kerja dibidang perumasakitan dan kesehatan
selama 1 tahun.
6.3.2 Kualifikasi
1. Pendidikan Minimal Sarjana (S1) Manajemen Rumah Sakit, atau
Pendidikan bidang bidang lain yang relevan dengan tugas
jabatan
2. Pengalaman kerja dibidang kesehatan selama 1 tahun
6.4.2 Kualifikasi
BAB VII
BAB VIII
POLA KETENAGAAN DAN KUALIFIKASI PERSONIL
Tabel 4
Pola Ketenagaan dan Kualifikasi Personil
Unit Bidang Pelayanan Penunjang dan Sarana Medis
Kualifikas
Distribusi
Jumla i
No Jabatan Penempata
h Pendidika
n
n
1 Direktur Utama 1 Direksi S3
2 Direktur Pelayanan Penunjang ,
Sarana Medis dan Kerjasama 1 Direksi S2
BAB IX
KEGIATAN ORIENTASI
Untuk keselamatan kerja dibidang pemasaran tidak ada yang spesifik semua
mengikuti sasaran keselamatan pasien secara umum.
1. Hak pasien
2. Mendidik pasien dan keluarga
3. Keselamatan pasien dan kesinambungan pelayanan
4. Penggunaan metoda-metoda peningkatan kinerja untuk melakukan evaluasi
dan program peningkatan keselamatan pasien
5. Mendidik staf tentang keselamatan pasien
6. Peran kepemimpinan dalam meningkatkan keselamatan pasien
7. Komunikasi merupakan kunci bagi staf untuk mencapai keselamatan pasien
KEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN
UNIVERSITAS HASANUDDIN
RUMAH SAKIT UNIVERSITAS HASANUDDIN
Jalan Perintis Kemerdekaan Km. 10, Makassar 90245
Telepon (0411) 591331. Faksimili (0411) 591332
Laman : www.rs.unhas.ac.id
BAB X
PERTEMUAN/ RAPAT
BAB XI
PELAPORAN
KEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN
UNIVERSITAS HASANUDDIN
RUMAH SAKIT UNIVERSITAS HASANUDDIN
Jalan Perintis Kemerdekaan Km. 10, Makassar 90245
Telepon (0411) 591331. Faksimili (0411) 591332
Laman : www.rs.unhas.ac.id
Ditetapkan di : Makassar
Pada tanggal : 5 Juni 2018
DIREKTUR UTAMA
RUMAH SAKIT UNIVERSITAS HASANUDDIN