SURAT TUGAS

OBSERVASI TOKO

Sehubungan dengan pelaksanaan Training As Selection di Cabang Rembang maka

bersama ini kami sampaikan bahwa calon tenaga kerja di bawah ini,

Nama :
Angkatan :

Dalam rangka:
1. Mendapatkan sumber daya manusia yang memiliki kompetensi untuk menjadi
seorang Crew.
2. Menciptakan Crew sesuai dengan kompetensi yang dibutuhkan perusahaan,
paham tentang bisnis proses perusahaan, dan dapat mencapai kinerja yang
unggul.
Terkait hal tersebut kami mohon bantuan Bapak/Ibu untuk membimbing dan
memfasilitasi ybs. untuk melakukan beberapa aktivitas yang sudah kami tentukan nantinya
di toko Bapak/Ibu.

Adapun ybs. akan melaksanakan tugas di toko Bapak/Ibu pada:

Tanggal :

Demikan surat tugas ini dibuat untuk dilaksanakan dengan baik.

Terima kasih atas pehatian dan kerjasamanya.

Rembang , …. Oktober 2022

Stempel toko &
Dibuat Oleh
Tanda tangan pejabat toko

( ROCHMAD ADINATA )
Branch Trainer
Deskripsi Tugas: Jawablah pertanyaan berikut ini serta buatlah laporan tentang hasil observasi
dan wawancara dengan personil toko:
1. Aktivitas Toko (uraikan caranya step by step dan dikasih gambar/foto dan dicetak
menggunakan kertas hvs)
 Persiapan dan proses buka toko
 Proses penerimaan barang dari WH dan BKL
 Kebersihan area dalam toko (termasuk kebersihan produk dan rak) lampirkan
laporan planogram 1 rak saja
 Kebersihan area luar toko (teras dan halaman)
 Proses tutup shift toko
2. Aktivitas Transaksi Personil Toko (Silakan diamati dan ditulis prosesnya bisa ditulis tangan
atau ketikan)
 Transaksi Tunai
 Transaksi Non Tunai
 Transaksi Etrans (Pilih Salah satu transaksi etrans, misal pembayaran listrik/PDAM)
 Transaksi Wallet
Noted* : Peserta wajib membuat video 4 transaksi diatas (peserta yang
menjalankan transaksinya)
3. Lampirkan foto-foto berikut (dipilih minimal 4 foto) :
 Personil toko melakukan max display
 Personil toko sedang update label price
 Personil toko sedang melakukan penerimaan barang dari WH/Supplier
 Personil toko sedang stock opname
 Personil toko melakukan transaksi non tunai (EDC)
 Personil toko sedang serah terima shift
 Aktivitas Personil toko yang lain

Catatan Penting :
a Pada point 2 dilakukan oleh peserta dan direkam (Dibuatkan video), jika tidak bisa minta
bimbingan karyawan toko (Dikumpulkan saat ttd kontrak)
b Foto tidak boleh blur dan harus jelas
c Foto yang bagus akan di upload di ig @alfamartgemabudaya.rembang dan peserta
wajib untuk follow akun tersebut
d Tugasnya di print/ dicetak di kertas HVS kemudian dijadikan 1 atau
dibuat klipping(makalah)
e Peserta masuk sebelum jam 07.00
f Peserta menggunakan seragam training lengkap
g Peserta membawa surat penugasan => Minta TTD Pejabat toko + Stempel toko