SURAT TUGAS

PELAKSANAAN ROLE PLAY

No…………………………
Yth. Bapak/Ibu Pejabat toko
Di, -
Tempat

Bersama surat ini kami menugaskan karyawan berikut ini sebagai peserta training as selection

Nama : ……………………………….

NIK : ……………………………….
Untuk melaksanakan role play di toko bapak/ibu, adapun aktivitas dan tugas bapak/ibu yang
akan dilakukan adalah:
No. Aktivitas Peserta Aktivitas Pejabat Toko Penilaian Pejabat
toko
1 Buka toko - Memberikan arahan dan membimbing Link penilaian:
peserta dalam proses buka toko
http://bit.ly/penilaian
2 Kebersihan toko - Memberikan arahan dan membimbing -role-play-pejabat-
peserta dalam kebersihan toko toko
- Menyiapkan peralatan kebersihan toko
- Memberikan feedback
- Memberikan penilaian terhadap pekerjaan
yang telah dilakukan
3 Pelayanan - Memberikan arahan dan feedback atas
kepada aktivitas pelayanan di area sales dan area
konsumen kasir yang dilakukan oleh peserta
- Memberikan penilaian terhadap pekerjaan
yang telah dilakukan
4 Pemanjangan - Memberikan arahan dan feedback atas
perubahan harga aktivitas Pemanjangan perubahan harga
- Memberikan penilaian terhadap pekerjaan
yang telah dilakukan
5 Display Dan - Menentukan rak yang akan dikerjakan oleh
Planogram peserta (Cetak Planogram & Label Price  
pilih rak snack reguler)
- Memberikan penilaian terhadap pekerjaan
yang telah dilakukan
6 Max Display - Mengarahkan peserta untuk login aplikasi
max display dan cara melakukan max display
- Memberikan penilaian terhadap pekerjaan
yang telah dilakukan
 7 Stock Opname - Membuatkan KKSO sesuai dengan jadwal Link penilaian:
SO di toko dan apabila SO sudah dilakukan
khususnya toko 24 jam maka buatkan KKSO http://bit.ly/penilaian
rak non reguler seperti rak 800 yang di -role-play-pejabat-
dalamnya terdiri dari minimal 20 items toko
- Memberikan arahan tentang tata cara SO
- Memberikan penilaian terhadap pekerjaan
yang telah dilakukan
8 Transaksi kasir - Memberikan uang modal sebanyak Rp.
200.000 semua pecahan
- Mempersiapkan komputer server untuk
digunakan oleh peserta dalam melakukan
transaksi kasir
- Login aplikasi POS menggunakan user
pejabat toko tersebut untuk digunakan oleh
peserta dalam menjalankan transaksi kasir
- Mendampingi peserta pada saat melakukan
transaksi
- Melakukan Clerek POS dan Clerek Setoran
pada aplikasi SIS dan menyebutkan variance
- Memberikan penilaian terhadap pekerjaan
yang telah dilakukan
9 Transaksi E-trans - Mendampingi peserta pada saat melakukan
transaksi
- Memberikan penilaian terhadap pekerjaan
yang telah dilakukan
10. Penerimaan - Memberikan arahan dan membimbing
barang (Jika ada) peserta dalam proses penerimaan barang
11 Proses tutup shift - Memberikan arahan dan membimbing
peserta dalam proses tutup shift

Adapun jadwal waktu pelaksanaan aktivitas ada pada buku panduan peserta.
Demikian surat ini dibuat untuk dilaksanakan dengan baik. Terimakasih atas perhatiannya dan
kerjasamanya.

…………, ……………..20…

(DEDI IRWANDI)
Branch Trainer