KEY PERFORMANCE INDICATOR ( KPI ) PROSES OPERASIONAL TOKO TAHUN 2022

No Kriteria Mekanisme

1. NRB ( Nota Retur Barang )

Nilai % NRB karena rusak kemasan dan expired dari sales nett
a. NRB Kemasan

b. NRB Expired

2. Cek List QSCV Toko Kepala Toko rutin menjalankan cek List QSCV

3. IIS Kepala Toko rutin ceklis sewa sebulan 2x

Kepala Toko rutin membaca IIS

4. Tarik Tunai AVG TRX tarik tunai ( Bank BCA, Mandiri & BRI )

5. New Member ISAKU AVG Jumlah New Member ISAKU ( Standart service )

6. Variance minus % frekuensi variance minus dari jumlah tutupan shift

7. Cancel Sales % frekuensi cancel sales dari jumlah tutupan shift

8. Absensi karyawan
% pelanggaran absensi

9. Jam Buka dan Tutup Toko % pelanggaran jam buka dan tutup toko

10. Pelaksanan PJR dan ITT

a. Pelaksanaan PJR Frekuensi pelaksanaan PJR

a.Jumlah ITT QTY jumlah item tidak terdisplay

Total
Ketentuan :
1 Toko New Store dibulan GO tidak dilakukan penilaian KPI proses operasional, KPI new store setelah 1 bulan takwim
2 Performance Last 3 months tertinggi diluar bulan Seasonal
3 Performance KPI proses operasional dan KPI Achievement akan dijadikan Acuan dalam penilaian :
a.Penilian tahunan karyawan
b.Penilaian AS TELADAN dan AM Mantap
c.Penilain untuk kenaikan jabatan karyawan

KEY PERFORMANCE INDICATOR ( KPI ) PROSES OPERASIONAL TOKO TAHUN 2022

No Kriteria Mekanisme

1. NRB ( Nota Retu Barang )

Nilai % NRB karena rusak kemasan dan ekpired dari sales nett
a. NRB Kemasan
b. NRB Expired

2. Cek List QSCV Toko Kepala Toko rutin menjalankan cek List QSCV
 3. IIS Kepala Toko rutin membaca IIS

4. Tarik Tunai AVG TRX tarik tunai ( Bank BCA, Mandiri & BRI )

5. New Member ISAKU AVG Jumlah New Member ISAKU ( Standart service )

6. Variance minus % frekuensi variance minus dari jumlah tutupan shift

7. Cancel Sales % frekuensi cancel sales dari jumlah tutupan shift

8. Absensi karyawan
% pelanggaran absensi

9. Jam Buka dan Tutup Toko % pelanggaran jam buka dan tutup toko

10. Pelaksanan PJR dan ITT

a. Pelaksanaan PJR Frekuensi pelaksanaan PJR

a.Jumlah ITT QTY jumlah item tidak terdisplay

Total

Ketentuan :
1 Toko New Store dibulan GO tidak dilakukan penilaian KPI proses operasional, KPI new store setelah 1 bulan takwim
2 Performance Last 3 months tertinggi diluar bulan Seasonal
3 Performance KPI proses operasional dan KPI Achievement akan dijadikan Acuan dalam penilaian :
a.Penilian tahunan karyawan
b.Penilaian AS TELADAN dan AM Mantap
c.Penilain untuk kenaikan jabatan karyawan

KEY PERFORMANCE INDICATOR ( KPI ) PROSES OPERASIONAL TOKO TAHUN 2022

No Kriteria Mekanisme

1. NRB ( Nota Retu Barang )

Nilai % NRB karena rusak kemasan dan ekpired dari sales nett
a. NRB Kemasan
b. NRB Expired

2. RKB AS
a. Jumlah RKB a. RKB pertoko minimal 5 kali kunjungan dalam satu bulan
b. Disiplin RKB b. Kunjungan sesuai RKB
b. NILAI QSCV C. Nilai hasil RKB kunjungan AS

3. IIS Kepala Toko rutin membaca IIS

4. Tarik Tunai
AVG TRX tarik tunai ( Bank BCA, Mandiri & BRI )

5. New Member ISAKU AVG Jumlah New Member ISAKU ( Standart service )

6. Variance minus
% frekuensi variance minus dari jumlah tutupan shift

7. Cancel Sales
% frekuensi cancel sales dari jumlah tutupan shift

8. Absensi karyawan % pelanggaran absensi ( total pelanggan Mangkir, datang / pulang

tidak absen )
 9. Jam Buka dan Tutup Toko % pelanggaran jam buka dan tutup toko

10. Pelaksanan PJR dan ITT

a. Pelaksanaan PJR Frekuensi pelaksanaan PJR

a.Jumlah ITT QTY jumlah item tidak terdisplay

Total

Ketentuan :
1 Toko New Store dibulan GO tidak dilakukan penilaian KPI proses operasional, KPI new store setelah 1 bulan takwim
2 Performance Last 3 months tertinggi diluar bulan Seasonal
3 Performance KPI proses operasional dan KPI Achievement akan dijadikan Acuan dalam penilaian :
a.Penilian tahunan karyawan
b.Penilaian AS TELADAN dan AM Mantap
c.Penilain untuk kenaikan jabatan karyawan
 Nilai
Tolok Ukur
Achiev ≥ 100% Keterangan

a.% NRB Kemasan ≤ % NRB terendah 3 bulan terakhir 10 Mutlak

b.% NRB expired ≤ % NRB terendah 3 bulan terakhir 10 Mutlak

10 Mutlak
Achieve 100 % isi cek list QSCV dari target 1 bulan

Achieve 100% Ceklist Produk Sewa 1 Bulan 2x (Tgl 1 - 5 / 16 - 20) seluruh

2.5 Mutlak
Perjanjian Sewa

Achieve 100 % membuka IIS sesuai jumlah hari kerja 2.5 Mutlak

*Jika target ceklis sewa kosong, maka hanya akan dinilai dari jumlah buka IIS

AVG trx ≥ Avg TRX tertinggi 3 bulan terakhir 5 Mutlak

Achiev AVG Nem member ≥ Avg New Member Isaku tertinggi 3 bulan terakhir 10 Mutlak

Achieve 100 % dari target Frekuensi variance minus sebesar 10 % dari total initisial
10 Mutlak
kasir sebulan

Achieve 100 % dari target cancel sebesar 25 % dari total initisial kasir sebulan 10 Mutlak

Achieve 100 % dari target, tidak ada pelanggaran absensi 10 Mutlak

mangkir

Achieve 100 % dari target, toko tidak ada yang terlambat buka maupun tutup lebih
10 Mutlak
cepat

JML toko Achieve 100 % dari target, PJR dilakukan setiap hari oleh personil toko 5 Mutlak
(kecuali Barista, Baker, I-Delivery Man)
5 Mutlak
Achieve 100 % dari target sebesar ≤ 5 Item / hari ITT dari PJR dengan WDCP

100

Nilai
Tolok Ukur
Achiev ≥ 100% Keterangan

Jml toko achieve

a.% NRB Kemasan ≤ % NRB terendah 3 bulan terakhir 10 Proporsional
b.% NRB expired ≤ % NRB terendah 3 bulan terakhir 10 Proporsional

10 Proporsional
Achieve 100 % isi cek list QSCV dari target 1 bulan
Achieve 100% Ceklist Produk Sewa 1 Bulan 2x (Tgl 1 - 5 / 16 - 20) seluruh
Perjanjian Sewa
Achieve 100 % membuka IIS sesuai jumlah hari kerja 5 Proporsional

Jml toko AVG trx ≥ Avg TRX tertinggi 3 bulan terakhir 5 Proporsional

Jml toko AVG Nem member ≥ Avg New Member Isaku tertinggi 3 bulan terakhir 10 Proporsional

Jml toko achieve 100 % dari target Frekuensi variance minus sebesar 10 % dari
10 Proporsional
total initisial kasir sebulan

Jml toko achieve 100 % dari target Frekuensi variance minus sebesar 25% dari total 10 Proporsional
initisial kasir sebulan

Achieve 100 % dari target, tidak ada pelanggaran absensi mangkir 10 Mutlak

Achieve 100 % dari target, toko tidak ada yang terlambat buka maupun tutup lebih
10 Mutlak
cepat

JML toko Achieve 100 % dari target, PJR dilakukan setiap hari oleh personil toko 5 Mutlak
(kecuali Barista, Baker, I-Delivery Man)
5 Mutlak
Achieve 100 % dari target sebesar ≤ 5 Item / hari ITT dari PJR dengan WDCP

100

Nilai
Tolok Ukur
Achiev ≥ 100% Keterangan

Jml toko achieve

a.% NRB Kemasan ≤ % NRB terendah 3 bulan terakhir 5 Proporsional
b.% NRB expired ≤ % NRB terendah 3 bulan terakhir 5 Proporsional

a. JML toko dikunjungi minimal 5 kali kunjungan dalam satu bulan 5 Proporsional
b. Jml toko dikunjungan sesuai RKB yang telah dibuat 5 Proporsional
b. Jml toko nilai QSCVnya ≥ 80 (Poin Kunjungan Toko) 10 Proporsional

Achieve 100% Ceklist Produk Sewa 1 Bulan 2x (Tgl 1 - 5 / 16 - 20) seluruh

Perjanjian Sewa
Achieve 100 % membuka IIS sesuai jumlah hari kerja 5 Proporsional

Jml toko AVG trx ≥ Avg TRX tertinggi 3 bulan terakhir 5 Proporsional

Jml toko AVG Nem member ≥ Avg New Member Isaku tertinggi 3 bulan terakhir 10 Proporsional

Jml toko achieve 100 % dari target Frekuensi variance minus sebesar 10% dari total
10 Proporsional
initisial kasir sebulan

Jml toko achieve 100 % dari target Frekuensi variance minus sebesar 25% dari total
10 Proporsional
initisial kasir sebulan

Proporsional
Jml toko achieve 100 % dari target, tidak ada pelanggaran absensi 10
Jml toko achieve 100 % dari target, toko tidak ada yang terlambat buka maupun
10 Proporsional
tutup lebih cepat

JML toko Achieve 100 % dari target, PJR dilakukan setiap hari oleh personil toko
5 Proporsional
(kecuali Barista, Baker, I-Delivery Man)

5 Proporsional
Achieve 100 % dari target sebesar ≤ 5 Item / hari ITT dari PJR dengan WDCP

100
KEY PERFORMANCE INDICATOR
PROSES OPERASIONAL

KDTK_LAM
NO DC CBG KODE TOKO NAMA TOKO
A

623 G113 BGR1 TON7 IDM OTISTA SUKABUMI TON7

624 G113 BGR1 TZDU IDM AHMAD YANI SUKABUMI TZDU
625 G113 BGR1 TQP0 IDM NYOMPLONG - SUKABUMI TQP0
626 G113 BGR1 TTIP IDM HYBRID EKONOMI SRIWEDARI TTIP
627 G113 BGR1 TB91 IDM HYBRID EKONOMI PERINTIS KEMERDEKAAN TB91
628 G113 BGR1 FTO5 IDM CIKONDANG SUKABUMI Ex : T33B FTO5
629 G113 BGR1 FT5J FRC DIDI SUKARDI 2 FT5J
630 G113 BGR1 TJ09 IDM PELDA RE SURYANTA TJ09
631 G113 BGR1 FR24 FRC PESONA PANGRANGO FR24
632 G113 BGR1 FMOL FRC BHAYANGKARA SUKABUMI FMOL
TGL BUKA TGL PKM AS AM

12/24/2013 12/24/2013 2012085817-ADNAN NUR PADILLAH 2000000313-AGUS WAHYUDI

7/15/2012 7/15/2012 2012085817-ADNAN NUR PADILLAH 2000000313-AGUS WAHYUDI
1/7/2006 1/7/2006 2012085817-ADNAN NUR PADILLAH 2000000313-AGUS WAHYUDI
3/30/2013 3/30/2013 2012085817-ADNAN NUR PADILLAH 2000000313-AGUS WAHYUDI
6/30/2010 6/30/2010 2012085817-ADNAN NUR PADILLAH 2000000313-AGUS WAHYUDI
10/7/2010 10/7/2010 2012085817-ADNAN NUR PADILLAH 2000000313-AGUS WAHYUDI
4/1/2013 4/1/2013 2012085817-ADNAN NUR PADILLAH 2000000313-AGUS WAHYUDI
6/27/2006 6/27/2006 2012085817-ADNAN NUR PADILLAH 2000000313-AGUS WAHYUDI
1/31/2010 1/31/2010 2012085817-ADNAN NUR PADILLAH 2000000313-AGUS WAHYUDI
6/16/2013 6/16/2013 2012085817-ADNAN NUR PADILLAH 2000000313-AGUS WAHYUDI
 35 36 37 38 39

INPUT INPUT INPUT INPUT RUMUS RUMUS

1a. NRB KEMASAN

HARI
TARGET
9 BUKA
% NRB % NRB % NRB MAX L3M
KEMASAN B-3 KEMASAN B-2 KEMASAN B-1 TOKO
9
1/8/1900 ADN 9 - - 0.03 #NAME? #NAME?
1/8/1900 ADN 9 - - - #VALUE! #VALUE!
1/8/1900 ADN 9 - - - #VALUE! #VALUE!
1/8/1900 ADN 9 - - 0.04 #NAME? #NAME?
1/8/1900 ADN 9 - - 0.01 #NAME? #NAME?
1/8/1900 ADN 9 - - 0.03 #NAME? #NAME?
1/8/1900 ADN 9 - - - #VALUE! #VALUE!
1/8/1900 ADN 9 - - 0.01 #NAME? #NAME?
1/8/1900 ADN 9 - - - #VALUE! #VALUE!
1/8/1900 ADN 9 - - 0.03 #NAME? #NAME?
 40 41 42 43 44

INPUT RUMUS INPUT INPUT INPUT RUMUS RUMUS INPUT

1B. NRB EXPIRED

TARGET
% NRB POIN % NRB % NRB % NRB MAX L3M % NRB
KEMASAN (MAX 10) EXPIRED B-3 EXPIRED B-2 EXPIRED B-1 TOKO EXPIRED

0.00 #NAME? 0.41 0.00 0.60 #NAME? #NAME? 2.02

0.00 #VALUE! 0.21 0.00 0.99 #NAME? #NAME? 2.18
0.00 #VALUE! - 0.01 1.44 #NAME? #NAME? 1.73
0.10 #NAME? 0.42 0.00 0.80 #NAME? #NAME? 1.67
0.13 #NAME? 0.42 0.00 0.71 #NAME? #NAME? 1.12
0.00 #NAME? 0.65 0.01 1.02 #NAME? #NAME? 1.81
0.00 #VALUE! 0.83 0.00 1.66 #NAME? #NAME? 2.09
0.00 #NAME? - 0.00 0.98 #NAME? #NAME? 3.62
0.00 #VALUE! 0.40 0.01 0.65 #NAME? #NAME? 1.56
0.00 #NAME? 0.93 0.00 1.96 #NAME? #NAME? 2.39
 RUMUS INPUT INPUT RUMUS RUMUS INPUT INPUT INPUT
2. CHECKLIST TOKO 2.

AKTUAL
TARGET JUMLAH %REALISASI POIN TARGET AKTUAL
KUNJUNGAN
CEKLIST CEKLIST CEKLIST (MAX 10) KUNJUNGAN KUNJUGAN
TIDAK SESUAI
POIN
(MAX 10)

#NAME? 7 10 #NAME? #NAME? 5 2 -

#NAME? 8 10 #NAME? #NAME? 5 2 -
#NAME? 8 9 #NAME? #NAME? 5 2 -
#NAME? 6 10 #NAME? #NAME? 5 1 -
#NAME? 8 9 #NAME? #NAME? 5 1 -
#NAME? 8 10 #NAME? #NAME? 5 2 -
#NAME? 8 10 #NAME? #NAME? 5 2 -
#NAME? 8 10 #NAME? #NAME? 5 2 -
#NAME? 7 10 #NAME? #NAME? 5 1 -
#NAME? 7 8 #NAME? #NAME? 5 1 -
 INPUT RUMUS RUMUS RUMUS RUMUS RUMUS INPUT
2. RKB AS

NILAI POIN POIN NOMOR

%REALI- POIN POIN QSCV
KUNJUNGAN KESESUAIAN KUNJUGAN PERJANJIAN
SASI RKB RKB AS TOKO (10)
(POIN TOKO) RKB (MAX 10) PERIODE 1

80 #NAME? #NAME? #NAME? #NAME? #NAME? 4

83 #NAME? #NAME? #NAME? #NAME? #NAME? 2
83 #NAME? #NAME? #NAME? #NAME? #NAME? 4
82 #NAME? #NAME? #NAME? #NAME? #NAME? 2
81 #NAME? #NAME? #NAME? #NAME? #NAME? 3
85 #NAME? #NAME? #NAME? #NAME? #NAME? 2
87 #NAME? #NAME? #NAME? #NAME? #NAME? 5
84 #NAME? #NAME? #NAME? #NAME? #NAME? 3
85 #NAME? #NAME? #NAME? #NAME? #NAME? 4
80 #NAME? #NAME? #NAME? #NAME? #NAME? 4
 INPUT RUMUS INPUT RUMUS RUMUS
3. INDOMARET INFORMATION SHARIN

NOMOR
TARGET PENCAPAIAN CEKLIST TARGET BUKA
PERJANJIAN JUMLAH CEKLIST
CEKLIST IIS IIS
PERIODE 2

4 1 #NAME? 7.00
2 2 #NAME? 8.00
4 4 #NAME? 8.00
2 2 #NAME? 6.00
3 3 #NAME? 8.00
2 2 #NAME? 8.00
5 5 #NAME? 8.00
3 3 #NAME? 8.00
4 4 #NAME? 7.00
4 4 #NAME? 7.00
 45 46 47 48 49

INPUT RUMUS RUMUS INPUT INPUT INPUT RUMUS RUMUS

4. AVG TRX TARIK TUNAI (BCA, MANDIRI, BRI)

JUMLAH BUKA PENCAPAIAN POIN AVG TRX AVG TRX AVG TRX MAX L3M
TARGET
IIS BUKA IIS (MAX 5) B-3 B-2 B-1 TOKO

7 #NAME? #NAME? 2.47 3.42 2.58 #NAME? #NAME?

9 #NAME? #NAME? 18.83 17.06 24.03 #NAME? #NAME?
9 #NAME? #NAME? 15.20 20.16 15.13 #NAME? #NAME?
6 #NAME? #NAME? 7.13 10.00 9.06 #NAME? #NAME?
9 #NAME? #NAME? 8.80 12.19 10.19 #NAME? #NAME?
9 #NAME? #NAME? 7.97 7.68 5.81 #NAME? #NAME?
9 #NAME? #NAME? 7.20 9.74 7.74 #NAME? #NAME?
9 #NAME? #NAME? 7.23 7.68 8.06 #NAME? #NAME?
9 #NAME? #NAME? 3.37 7.55 9.23 #NAME? #NAME?
9 #NAME? #NAME? 10.03 13.71 13.00 #NAME? #NAME?
 50 51 52 53 54

INPUT RUMUS INPUT INPUT INPUT RUMUS RUMUS INPUT

BCA, MANDIRI, BRI) 5. AVG NEW MEMBER I-SAKU

AVG TRX POIN AVG NEW AVG NEW AVG NEW MAX L3M AVG NEW
TARGET
TARIK TUNAI (MAX 5) MEMBER B-3 MEMBER B-2 MEMBER B-1 TOKO MEMBER I-SAKU

#NAME? 0.20 0.23 0.23 #NAME? #NAME? -

#NAME? 0.54 0.59 0.97 #NAME? #NAME? 1.11
#NAME? 0.07 0.17 0.16 #NAME? #NAME? -
#NAME? 0.27 0.30 0.32 #NAME? #NAME? 0.11
#NAME? 0.24 0.23 0.29 #NAME? #NAME? 0.11
#NAME? 0.17 0.39 0.39 #NAME? #NAME? 0.44
#NAME? 0.04 0.13 0.13 #NAME? #NAME? -
#NAME? 0.10 0.17 0.16 #NAME? #NAME? 0.11
#NAME? - 0.13 0.16 #NAME? #NAME? 0.22
#NAME? 0.27 0.42 0.42 #NAME? #NAME? -
 RUMUS INPUT INPUT RUMUS INPUT RUMUS RUMUS
6. VARIANCE

JUMLAH
POIN JUMLAH JUMLAH FREKUENSI %VAR POIN
INISIAL
(MAX 10) STATION SHIFT VARIANCE MINUS MINUS (MAX 10)
DEFAULT

#NAME? 2 2 36 4 #NAME? #NAME?

#NAME? 2 2 36 7 #NAME? #NAME?
#NAME? 2 2 36 5 #NAME? #NAME?
#NAME? 2 2 36 6 #NAME? #NAME?
#NAME? 2 2 36 10 #NAME? #NAME?
#NAME? 2 2 36 8 #NAME? #NAME?
#NAME? 2 2 36 9 #NAME? #NAME?
#NAME? 2 2 36 4 #NAME? #NAME?
#NAME? 2 2 36 6 #NAME? #NAME?
#NAME? 2 2 36 9 #NAME? #NAME?
 INPUT RUMUS RUMUS INPUT INPUT INPUT INPUT RUMUS
7. CANCEL SALES 8. ABSEN KARYAWAN

FREKUENSI %CANCEL POIN (MAX JUMLAH Mangkir TOTAL

LIBUR/OF IJIN/SAKI
CANCEL SALES SALES 10) HARI KERJA (HARI) PELANGGARAN
F (HARI) T (HARI)

2 #NAME? #NAME? 46 8 1 - -
2 #NAME? #NAME? 47 7 - - -
2 #NAME? #NAME? 45 9 1 - -
5 #NAME? #NAME? 53 10 2 - -
1 #NAME? #NAME? 59 13 - - -
11 #NAME? #NAME? 46 8 - - -
7 #NAME? #NAME? 54 9 1 - -
5 #NAME? #NAME? 55 8 - - -
5 #NAME? #NAME? 51 12 - - -
3 #NAME? #NAME? 45 9 - - -
 RUMUS RUMUS INPUT INPUT RUMUS RUMUS RUMUS INPUT
WAN 9. JAM BUKA TUTUP TOKO 10a. PELAK

FREK. FREK. FREKUENSI ITT

% %PELANGG POIN
TELAT TUTUP DENGAN WDCP (1
PELANGGARAN TOTAL ARAN (MAX 10)
BUKA CEPAT BLN)
POIN PELANGG
(MAX 10) ARAN

#NAME? #NAME? - - - #NAME? #NAME? 32

#NAME? #NAME? - - - #NAME? #NAME? 42
#NAME? #NAME? - - - #NAME? #NAME? 41
#NAME? #NAME? - - - #NAME? #NAME? 42
#NAME? #NAME? - - - #NAME? #NAME? 59
#NAME? #NAME? - - - #NAME? #NAME? 41
#NAME? #NAME? - - - #NAME? #NAME? 30
#NAME? #NAME? - - - #NAME? #NAME? 48
#NAME? #NAME? - - - #NAME? #NAME? 40
#NAME? #NAME? - - - #NAME? #NAME? 38
 INPUT RUMUS RUMUS RUMUS INPUT RUMUS
10a. PELAKSANAAN PJR (ITT) 10b. QTY ITT

TARGET
JUMLAH HARI EXCLUDE %PELAKSANAAN POIN QTY ITT BUDGET
PELAKSANAAN
(BARISTA, BAKER, IDEL) ITT (MAX 5) WDCP (1 BLN) MAKSIMAL
ITT

37 #NAME? #NAME? 16 45
40 #NAME? #NAME? 5 45
35 #NAME? #NAME? 48 45
41 #NAME? #NAME? 84 45
46 #NAME? #NAME? 65 45
38 #NAME? #NAME? 17 45
44 #NAME? #NAME? 42 45
47 #NAME? #NAME? 17 45
39 #NAME? #NAME? 52 45
36 #NAME? #NAME? 40 45
 RUMUS
TY ITT NILAI TOKO

POIN
POIN TOKO
(MAX 5)

#NAME? #NAME?
#NAME? #VALUE!
#NAME? #VALUE!
#NAME? #NAME?
#NAME? #NAME?
#NAME? #NAME?
#NAME? #VALUE!
#NAME? #NAME?
#NAME? #VALUE!
#NAME? #NAME?
KEY PERFORMANCE INDICATOR PROSES NASIONAL 2020
RESUME POIN PER AREA SUPERVISOR
KRITERIA P
TOTAL
1a. NRB 1b. NRB 2. CHECKLIST
NO CBG AS TOKO 3. IIS
KEMASAN EXPIRED QSCV
(ALL)

20 BGR1 2000001891-ISKANDAR 10 8 - 8 5
21 BGR1 2007002447-ACEP SARIPUDIN 11 8 - 10 4
22 BGR1 2011012105-UJANG ALIMUDIN 10 7 - 10 5
23 BGR1 2012036096-RIAN ARIF NOPIARDI 10 7 - 10 5
24 BGR1 2012085817-ADNAN NUR PADILLAH 10 8 - 10 5
69 BGR1 2013002849-M FIRDAN APRIYANSYAH 7 6 - 10 3
KRITERIA PROSES OPERASIONAL
5. NEW 6.
4. TARIK 7. CANCEL 8. ABSEN 9. JAM BUKA 10b. QTY
MEMBER VARIANCE 10a. CEK ITT
TUNAI SALES KARYAWAN TUTUP TOKO ITT
I-SAKU MINUS

- 1 1 10 10 10 4 3
- 3 2 9 9 10 5 4
- 1 1 10 10 10 5 5
- - 2 9 7 10 5 3
- 3 - 9 10 10 4 3
- 1 1 10 10 10 2 4
 TOTAL
POIN
PROSES
OPERASI
ONAL

59.50
63.86
63.25
58.00
61.75
57.50
KEY PERFORMANCE INDICATOR PROSES NASIONAL 2020
RESUME POIN PER AREA MANAGER KRI
TOTAL
1a. NRB 1b. NRB
NO CBG AM TOKO 2. RKB AS
KEMASAN EXPIRED
(ALL)

1 CTH 2013232004-MICHAEL HERYANTO 1 5.00 5.00 15.00

1 AMR 2000006542-ACHMAD MACHRUF 53 3.49 - 15.00
2 ASO 2008300290-ANDI SUYANTO 60 3.33 - 14.67
3 AWI 2000000313-AGUS WAHYUDI 58 3.71 - 14.83
4 DSI 2000000544-DADI SETIADI 55 2.64 - 14.27
5 SRN 2003006132-SOFYAN RAHAWARIN 52 3.75 - 13.46
6 ERI 2007002077-EDWAR SAETAPI 54 2.78 0.19 14.44
7 HYT 2008600334-HIDAYAT 55 1.18 - 15.00
8 JLO 2013050995-JULIANTO 55 3.27 - 14.82
9 NHY 1996000189-NUR HADYMULYA 53 1.89 - 14.62
10 NSO 2010024809-NANO SUNARNO 54 3.15 0.09 14.63
11 RYO 2005007044-RIYANTO 47 2.23 0.11 13.51
12 YAO 2002007117-YUDI ARIYANTO 49 1.12 - 15.00
13 YHO 1997001634-YULI HARYANTO 52 2.12 - 13.08
 KRITERIA PROSES OPERASIONAL 9. JAM
5. NEW 6.
4. TARIK 7. CANCEL 8. ABSEN BUKA 10a. CEK 10b. QTY
3. IIS MEMBER VARIANCE
TUNAI SALES KARYAWAN TUTUP ITT ITT
I-SAKU MINUS
TOKO

- - - - - 10.00 10.00 5.00 -

4.72 - 2.26 0.57 9.43 8.11 10.00 4.72 5.00
4.83 - 3.33 0.67 10.00 8.50 10.00 4.17 4.67
4.57 - 1.55 1.21 9.48 9.31 10.00 4.14 3.53
4.59 - 2.55 0.91 9.27 8.18 10.00 3.64 4.27
4.76 - 3.65 0.38 9.62 8.65 10.00 4.71 4.90
4.12 - 3.52 0.19 9.63 9.44 10.00 4.26 4.72
4.77 - 3.45 1.82 8.55 9.64 10.00 4.64 4.73
4.82 - 3.27 1.82 10.00 9.09 10.00 4.64 4.91
4.72 - 3.02 1.13 8.68 7.92 10.00 4.71 4.42
4.63 - 3.70 0.93 9.07 9.81 10.00 4.63 5.00
3.88 - 2.13 - 8.72 7.87 10.00 4.46 3.91
4.34 - 0.82 0.20 8.16 8.78 10.00 4.59 4.80
4.57 - 4.04 3.08 9.81 7.88 10.00 4.81 4.81
 TOTAL
POIN
PROSES
OPERASI
ONAL

50.00
63.30
64.17
62.33
60.32
63.89
63.29
63.77
66.64
61.12
65.65
56.83
57.81
64.18
KEY PERFORMANCE INDICATOR PROSES NASIONAL

KRITERIA PROSES OPERASI

TOTAL
1a. NRB 1b. NRB 4. TARIK
NO CBG TOKO 2. RKB AS 3. IIS
KEMASAN EXPIRED TUNAI
(ALL)
1 CTH 1 5.00 5.00 15.00 - -
RITERIA PROSES OPERASIONAL 9. JAM TOTAL POIN
5. NEW 6. PROSES
7. CANCEL 8. ABSEN BUKA 10a. CEK 10b. QTY
MEMBER VARIANCE OPERASIONAL
SALES KARYAWAN TUTUP ITT ITT
I-SAKU MINUS
TOKO
- - - 10.00 10.00 5.00 - 50.00